保卫部年度工作总结13篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家收集的保卫部年度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
保卫部年度工作总结1
（一）加强管理，进一步完善各项基础工作。
基础管理是提高服务质量的重点。为此，我部准确、快捷地收集有关小区、安全管理员等资料，建立电子文档，实行办公，并结合公司ISO9001：20xx物业质量管理体质标准进行管理，通过这一管理手段，大大地提高了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。sO100
（二）精心组织，全面完成上级交给的工作任务。
随着公司业务的不断拓展，任务越来越繁重，面对不可避免的事实，我部全体员工群策群力、奋力应战，在20xx年，安全保卫方面：全年全区接管了39个守护驻点，其中：移动27个，邮政7个，电信2个，供电3个，安全管理员人数由年初68人增至现在178人（此数目至20xx年12月31日止）；小区方面：成功接管了东翠园1、2、3号楼的物业管理，现已正常运作。
（三）加强，努力提高员工队伍整体综合素质。
员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的.重要手段。因此，我部在日常工作管理服务的同时，坚持“以人为本”，对员工的服务意识和业务专业水平知识培训常抓不懈，并以此为“业务拓展”切入点，定期和不同期地进行培训工作，如：ISO9001：20xx质量体系学习考试培训、消防知识学习培训、岗位职责培训和部分业余参加社会高校专业文化知识进修等等。通过对员工培训进行服务观念方面的教育、市场竞争形势的教育和技术技能的培训，培养高素质的忠诚于企业的员工队伍，推进服务质量的进一步提高。
（四）关心员工，促进的发展。
在新形势下的今天，行业之间竞争激烈，在工作之余，组织员工开展适当的文体娱乐活动，减一减压，是必不可缺少的内容，故此，我部先后开展了一列的蓝球、乒乓球、台球和足球比赛，五、四青年节期间，在东逸豪园会所进行全体安全员烧烤活动，中秋期间，在公司三楼歌舞厅，举行“贺中秋、迎国庆”联欢晚会，此外，带领部份骨干外出参观宝墨园等名胜古迹。
（五）加强宣传，树立番禺守信新形象。
充分利用各种方式途径，宣传公司业务，狠抓服务，坚持公司“服务至上、科学管理、持续改进、顾客满意”十六字质量方针，努力提高公司在社会的知名度，向服务客户定期派发《客户服务调查表》，及时反馈服务单位或小区住户意见，以最大努力为客户的解决热点和难点问题，不断提升公司的社会形象，例如：东逸豪园小区管理处联合相关部门举办一些便民活动；又如东翠园管理处主动与邮政局、发展商联系，为小区住户开办通邮、订报业务与区综合执法局、盛泰居委处理小区墙外，民工长期堆放垃圾焚烧污染小区环境等到事情；保安以全新形象文明执勤，受到了使用单位的一致信赖与好评，给社会带来了良好的反响，使公司安全保卫这项业务蒸蒸日上。
保卫部年度工作总结2
在本学期临近尾声的阶段，我对系保卫部在20xx年本学期的工作进行一番总结，希望可以总结出我们部门工作中的优点和弊端，为今后的工作提供一些参考。
20xx年度我们系学生会生活保卫部的主要活动有：
1. 关于内部日常管理，系部和院保卫部经常交流彼此工作情况，并对保卫部的成员布置近期工作、讨论具体的活动和工作方案，了解分配任务的进展情况以及活动结束后的总结，包括成绩和不足，对不足进行改进。
2. 由于我系与其他系一样保卫部与宿管部结合一起，故此我系在做好保卫工作的同时亦经常巡视各寝室安全情况，将我系师生的安全保卫工作做到最好。
3. 举办了一系列的环保维护活动，如：绿色环保活动、寝室内务比拼与班级文化建设活动等等。这不仅带动了身边的同学参加活动，也对系部和学院保卫部在学校中的各类工作顺利开展都起到了很大的帮助。
4. 运用干事这一纽带，桥梁协助院保卫部更好地开展工作。
5. 向学生进行安全教育，由我系主任进行宣讲，教育内容主要以消防安全、交通安全和防中毒、防传染病、防盗窃、防侵害、防突发性事故为重点。
6. 与各班班长、心理委员（保卫委员）密切联系，对一些需要关注的同学有较好地了解与帮助。
7. 宣传了学生寝室的用电安全，在本学期尚未发现寝室安全严重违规违纪现象。
8. 加强法制教育，自防、自救教育与防火、防灾教育相结合。增强了广大师生的防范意识，提醒消除事故隐患，提高自我保护和自救能力。这是保卫部的一个重要功能。
9. 认真服从院系领导和保卫部的正确指示，积极配合其他兄弟部门的各项活动。
在认真做好上诉各项工作的同时，我们也是不断提高自己部门的整体素质。首先，我们在保卫部的结构设置上面进行了整改，实行分工合作制的方法。将部长和干事的所长结合起来，将部门工作优化整理，获得高效。其次，我们对新招干事也是有一定的要求，不仅是养成了他们较好的礼貌习惯，同时对他们自身的能力也是有提高。最后，加强和院保卫部的联系，是我们部门这个学期较为正确的工作指示，同时也是获得较多经验的`地方。这些对于我们部门将来的发展都是很好的帮助。
总体而言，本部门在这学期的发展是令人欣慰的。我们整理并总结了本部门以前的材料，也认真地做了部门计划。严格按照我们的部门计划来办事，这样的提高是很明显的，同时也是我们值得骄傲的。我相信，在我们的共同努力下，我们的保卫部会发展的越来越好。
保卫部年度工作总结3
自本人xx月份接任xxx区保卫部经理职务以来，在领导的大力支持和各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，现将xx年度工作情况想上级领导汇报如下:
一、坚决服从上司的领导
认真领会执行公司的经营管理策略和工作精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针
时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。
三、大力加强人员的招收工作
解决了保卫部人员不足的问题，使工作得以正常开展。
四、结合xxx区实际情况，制作出带有xxx区特色的工具书
对以后保卫部的工作起到了指引和规范的作用。
五、制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定
在日常工作中具体实施运作。
六、将警卫冬季用品购置工作落实
解决警卫冬季执勤时过于寒冷的问题。
七、从新对员工宿舍进行了规划
为分班后员工及宿舍内务的管理奠定了坚实的`基础。
八、将指挥中心内的设施设备逐步完善
使得指挥中心能够得以提前展开工作，使园区内的监视力度大大加强。
九、经理是部门管理工作开展的基础重要环节
开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
xx年的工作仅仅是个开始，今后我会加大管理力度，争取将我部引领到一个新的高度，让我们放手过去，一起展望美好的xx年。
保卫部年度工作总结4
一年来，保卫部班子认真贯彻落实公司的各项方针政策，面对新的治安形势，积极贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的安保工作方针，调动广大职工齐抓共管、群防群治，同时提出新的安保理念，采取新的安保措施和新的管理办法，制定完善了一系列安保制度，最终在公司班子成员的正确领导下，在全体人员的共同努力下，比较圆满地完成了公司各项安保工作任务。
一、一年来的工作回顾
1、健全制度，安保基础工作扎实推进。
1）重新修订了《公司安全保卫管理规定》、《公司防火管理规定》、《动火作业管理规定》等系列安保管理制度。
2）完成了对安保管理制度文件汇编的修改工作，制订了安保工作基础管理实施细则。
3）建立了以部室、工段为单位的安保主体，确定单位行政一把手为安保第一责任人，支部书记为本单位安保工作主管领导，并设置了兼职安保员，督促各单位将安保责任区、设备等责任到人。
4）灭火器维修换药240具，更新消防栓阀门5个人，消防水带5条。
5）增设交通标志牌11块，更新减速带45块。
6）调整组建基层治保组织22个，233人；签订安保工作责任状28份；调整组建义务消防组织22个，679人，在全场范围内形成安全保卫管理网络体系。
7）通过现场勘查统计，建立完整的消防器材（共计620具）档案；健全了各个单位消防安全档案。
8）建立了单位领导带班、工作人员值班制度，强化勇于担责工作作风。
9）督促、协助各单位细化责任区，将滩号、设备等财产的.安保责任细化到人。
10）对重点易发案部位提出“由单位日常巡检、保卫人员周抽查”的管理措施，使安保工作“做在平时”、群防群治，使治安防范基础工作做得比较扎实。
2、加强安全培训、安保宣传教育工作，提高全民安全防范意识。
1）日常，我们注重安保宣传、培训教育，对公司各单位重点岗位人员培训3次，共计196人次；
2）对各单位专兼职安保员培训3次，共计87人次。
3）在每次巡检过程中，随时就治安、消防常识进行讲解，还组织了专项消防宣传2次，组织重点岗位人员处置毒气泄露疏散演练演练2次。
4）现场监管动火作业3起，一级动火作业2起，做到消防安全万无一失。
5）把上路宣传道路交通安全知识、纠违章、禁酒驾、指导行人车辆各行其道活动摆到日常工作日程中来，自7月份以来，共上路300余人次，纠正各类违章200余次。
3、注重部内队伍建设，建设“四硬”保卫队伍，做企业的忠诚卫士。
1）将x总“严、细、实、快、深、活”工作理念传输到队伍中来，真想事、真干事、真管人、真管事。
2）大胆使用骨干力量，让科长带头放开手脚，大胆干事，部内为他们“撑腰、担责”，积极打造平台，培养后备干部。
3）开展谈心活动，凝心聚力。职工家庭出现矛盾时必谈、内部岗位轮换时必谈、受到表扬或批评时必谈、出现困难时必帮、家中有婚、丧、嫁、娶事必到，让大家时刻感受到集体大家庭的温暖。
4）狠抓了警容风纪，着装整齐，举止文明，言行得当。制订保卫人员行为规范，笑迎八方客，严惩违规人。
4、认真贯彻落实公司各项政策，为顺利完成各项生产指标保驾护航。
1）随着公司变革提效活动的推广，我们精简结构，深入到生产一线、班组贴近服务管理，形成了快捷的工作运作和问题处置程序。
2）加强对检查站的管理，落实“门禁”制度，把好公司大门，严防公司财物不法外流。直到目前，检查出场车辆上4900余辆次，审核登记运盐车辆（大票、磅单、出门证）共计11000多辆，查到携物出场、手续不全车辆90余起。
3）强化巡逻设卡活动，主动查找侵害公司利益的行为活动。巡逻设卡660人次，协助上级交通管理部门处理交通事故11起；施工队在公司西垱偷土事件5起，扣非法拉土车辆15辆。
保卫部年度工作总结5
尊敬的公司领导：
时间在不经意间从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导下和保卫部员工的大力配合下，保卫部的各项工作都能按部就班的正确开展，特别是人员管理，消防管理，治安管理，都有明显改变，以及保卫部员工的岗位纪律、礼节礼貌、业务技能等，都有大幅度的提高，现就20xx年的工作情况总结如下：
安保方面：
一． 严格要求自己遵守公司的各项规章制度，做为保卫部部长我始终坚持身先士卒、事事以身做责，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学习，提高自己的业务知识。
二， 加强保卫部队伍建设，作为直接领导，在工作中有着至关重要的作用，起到了模范带头作用，为了提高值班主任和下属员工的管理水平和处理各类突发事件的能力，每月对全体员工
（特别是新入职的员工）进行不定期的培训。并在日常工作中，时刻对员工灌输企业文化及企业观念，建立良好的工作氛围，时刻铭记公司安全大于一切的信念。
针对日常工作的安排和落实情况：
为了加强管理，增强保卫部员工的意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全防范工作，维护厂区的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。
1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2。对重点部位实施重点监控。
3。发现明火，应立即组织扑救并迅速报警
4。在夜班巡逻过程发现有可疑人员或车辆进入厂区范围，值班巡逻人员进行详细盘问和登记。
5。在门卫岗人员严格执行车辆、人员出入制度，外来车辆、人员进公司需询问，并做好登记。
6。严格遵守保安各项制度。
努力打造高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。
7．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
8．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入厂区内。
9．监控室值班人员，要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。值班人员确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
10．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
消防安全方面：
厂区内消防安全工作，在公司领导和业主的支持下，本着“安全第一、“预防为主、防消结合”的消防工作方针，树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想。我部门对消防安全严格把关，确保了公司安全运行。较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度消防安全工作总结如下：
一、领导重视、工作到位
为了加强公司消防安全工作的组织领导，确保公司所辖各
部门及子公司的消防安全工作按计划进行开展，组织成立了消防应急小组，根据公司的实际情况联合组成应急小组，明确职责切实做好消防安全工作，做到发现隐患及时整改，使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的正常开展实施。
1、成立消防安全工作领导小组：
组 长：杨宇涛
副组长：曹尔文
成 员：各部门消防安全负责人
2、明确消防安全工作领导小组职责：
1）负责对职工宣传消防安全知识，灭火器使用知识，以及遇到火灾逃生及救护知识等。
2）负责公司各部门消防管理检查工作，发现隐患，及时督促整改。
3）负责对职工进行消防知识培训，定期组织职工进行消防演习、训练。
4）发现火情，立即启动应急预案，把灾害降低到最小程度，保障职工生命和财产的'安全。二、树立教育为本、增强全员消防安全意识、安全知识、认识和观念。
消防安全、生产安全事关员工生命和公司财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得消防、安全知识，提高对消防、安全重要性的认识，只有集中力量抓消防、安全工作，坚持安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识，真正警觉起来，才能真正保障我公司生产、生活的安全运行。
为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能，强化安全意识和安全制度的责任化理念，在对全体员工经常性的消防安全教育基础上，把握消防安全生产活动创造的有利条件，举办消防安全知识培训和消防安全演练活动。通过对消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动，使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性，又能做到在实际操作消防器材，能很好的运用所学知识采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保护能力。
三、开展各类消防安全活动
1、由消防安全工作小组领导组织，小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查，并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案记录。
2、20xx年5月以来，我部门对各子公司例行专项、综合消防安全检查共12次，并做到将检查到所存在的隐患或安全问题通知部门负责人，且做到有跟踪、有督导，隐患整改率达98%以上。
3、全年消防安全专项综合培训2次；组织考试1次；灭火器演练2次、消防安全应急演练2次。
4、20xx年酒店、人参市场等部门更换灭火器共12个，其中酒店6个，人参市场4个，办公楼2个，
保卫部年度工作总结6
一直以来我们都非常关注底层的工作成效，因为他们的工作比较劳累而且繁忙，有时候还会遇到很多意想不到的情况。过去的一年我们安保做得比较完善，没有发生一次暴力事件，这才让我行的财产没受到损失。虽然这一年顺利的过来了，可是还不能放松工作的紧张性，在安稳的日子，更应该考虑该怎么去迎接未知的挑战，把处置突发情况的能力给锻炼好，在此我将过去一年的工作进行总结：
1、苦练安保技能
别看我们的器械和方案都做得很仔细，可是到了最后还得靠具体的人来执行。就算我们在后面做了再多的建议和设想，若是不符合实际不能再关键时候用上，那就等于是没有意义的。那么我们就从最基本的练兵开始，把人员的能力和品质给培植起来，就算在没有预案和设备的支持下，仍可以妥善的处置好突变。
2、关心成员待遇
要知道队伍里的兄弟再用自己的身躯保卫者我行的安定，所以应该给他们足够好的福利，不能让他们在工作受苦受累得不到应有的补偿，这是会让人心寒的。于是安保部的'待遇是比较贴心的，一个是使他们的生活变得丰富起来，定期搞搞活动，使兄弟们疲惫的心得到疏解，用集体行动来激发凝聚力。
3、思想向上
一方面我们致力把队员给打造成具有体能和素质的合格守护者，再则也在做大家的思想引导。使他们从骨子里生出对职业的责任，同时也对自己的身份有足够的认识。经过一系列的学习，使每个人都能做到谦卑友爱，特别是当客户有困难的时候都可以伸出热心的援手，赢得了广泛的赞誉之声。在一个耐性有了较好的长进对客户的态度更为亲和友善。
保卫部年度工作总结7
年，后勤保卫工作在公司董事会正确领导下，公司各部门大力支持下，以“为生产经营服务，为员工生活服务”为宗旨，围绕公司正常生产、生活秩序为中心，强化内部管理及保障，充分发挥部室职能作用，实现了全年“无治安刑事案件，无火灾事故，无重大盗窃”的“三无”目标，为公司的生产经营创造了良好的内部环境。就一年来的工作情况总结如下：
一、保安工作
保安工作是企业活动管理中的重要组成部分，只有搞好保安工作，企业的一切工作才能有序的进行。为此，首先是提高保安人员的自身素质，注重仪表，着装上岗；二是强化出入人员管理，员工上下班打卡,中途因事外出凭所在部门负责人审签的出门证，对外来人员进厂必须办理相关登记手续；三是严格物资出入检查登记制度，特别是外出物资凭相关部门签字方可出厂；实行二十四小时值班制和夜间巡查制度，并由公司领导带班；五是搞好民事纠纷的调解，及时化解矛盾；六是加强日常的车辆管理，按位停放、分区停放，有效扼制了乱停乱放现象。今年全年实现了“三无”目标达到了年初签订的考核标准。
二、后勤工作
后勤工作是一项民生、民心工程，直接关系到公司整体形象及员工的切身利益。为此，今年来，本着“服务于生产，服务于一线员工”的服务宗旨，做了以下几项工件：
1.抓绿化形象。绿化管理是后勤工作的一个重要组成部分，也是后勤管理水平高低的标志，即为职工塑造一个幽雅怡人的工作环境，同时也提升了公司形象。常言道：三分种植，七分打理。在安排专人管理的基础上，定期对花草、树木打药、修剪等养护，有效防止病虫害，使苗木成活率达到了绿化标准；
2.抓卫生重环境。环境卫生犹如一面镜子，折射出抓后勤管理工作的力度，除日常的主要干道及生活区、办公楼和职工公寓保洁外，利用公司放高温假期间，重点对卫生死角、生产车间和仓库门窗、墙面做了专项的除锈与整治，使厂区面貌焕然一新，受到了外来领导及客户的好评；
3.抓基建发展。为扩大生产，今年新增了基建任务。
1）喷漆工段厂房；
2）修建废品专用仓库；
3）铸造车间手工段漏雨进行维修；
4）模具基地、“棚户区改造”。工程项目前期工作正在进行中，力争年底完成。
4.房电水费收缴。公司生活区现有住户x多户，人口近千人，由于居住人员比较复杂，加之公司生活区还没有实行水改电改，以至房电水费收缴工作比较繁琐，需要以住户的休息时间为准逐一上门抄表收费，为完成公司下达的收缴任务，后勤部与xxx签定责任书，房电水费的收缴直接与工资挂钩。
5.把好食堂质量关提高员工满意度。职工食堂是后勤工作中的难点之一，管理的好坏直接关系到员工身体健康和生活便利的切身利益。员工心情舒畅的在公司就餐并满意是后勤部反复研究的课题。因而在管理上做到了责任明确：
1）保证餐具清洗消毒及食品卫生安全；
2）食堂工作人员强化服务意识，提高服务质量；
3）在菜的品种花样上下功夫，荤素搭配，营养配餐，每天菜的品种在5~6个，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴，做到饭菜质量与价格合理。一直以来未发生一起食物中毒事故。
三、存在的问题和今后努力的地方
回顾过去的一年，虽然基本完成了公司下达的各项任务，但在某些方面尚存在不足，如：工作不够主动，门卫管理、安全生产、消防安全等管理力度还要提高。这些都有待于在今后的工作中加以改进。
新的一年，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地的工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高，完善自己的工作能力，借鉴好的工作方法，把各项工作做好。
保卫部年终工作总结8
我，转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守护我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的`工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素质和工作能力！现总结如下
一、立足本职工作，处理好每向任务
年我来到招商凤起支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务。记得刚到招行时，为了能快速进入角色，熟悉工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着，然后默默的记下来，遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户很多，我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望，我就主动上前问到：“您好，先生，请问您需要办什么业务？”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗？”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗？”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗？”于是我耐心的向客户解释说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要第二天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。
接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0。2%而且是50元封顶的！该客户得知一卡通在网上转帐时，他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户减少了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好，服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大肯定！
二、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。银行保安年终总结俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参加了《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动，平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得。
在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？
保卫部年度工作总结8
（一）加强管理，进一步完善各项基础工作。
基础管理是提高服务质量的重点。为此，我部准确、快捷地收集有关小区、安全管理员等资料，建立电子文档，实行办公自动化，并结合公司ISO9001：20xx物业质量管理体质标准进行管理，通过这一管理手段，大大地提高了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。
（二）精心组织，全面完成上级交给的工作任务。
随着公司业务的不断拓展，任务越来越繁重，面对不可避免的事实，我部全体员工群策群力、奋力应战，在20xx年，安全保卫方面：全年全区接管了39个守护驻点，其中：移动27个，邮政7个，电信2个，供电3个，安全管理员人数由年初68人增至现在178人；小区方面：成功接管了东翠园1、2、3号楼的物业管理，现已正常运作。
（三）加强培训，努力提高员工队伍整体综合素质。
员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的`重要手段。因此，我部在日常工作管理服务的同时，坚持“以人为本”，对员工的服务意识和业务专业水平知识培训常抓不懈，并以此为“业务拓展”切入点，定期和不同期地进行培训工作，如：ISO9001：20xx质量体系学习考试培训、消防知识学习培训、岗位职责培训和部分业余参加社会高校专业文化知识进修等等。通过对员工培训进行服务观念方面的教育、市场竞争形势的教育和技术技能的培训，培养高素质的忠诚于企业的员工队伍，推进服务质量的进一步提高。
（四）关心员工，促进企业文化的发展。
在新形势下的今天，行业之间竞争激烈，在工作之余，组织员工开展适当的文体娱乐活动，减一减压，是必不可缺少的内容，故此，我部先后开展了一列的蓝球、乒乓球、台球和足球比赛，五.四青年节期间，在东逸豪园会所进行全体安全员烧烤活动，中秋期间，在公司三楼歌舞厅，举行“贺中秋、迎国庆”联欢晚会，此外，带领部份骨干外出参观宝墨园等名胜古迹。
（五）加强宣传，树立番禺守信新形象。
充分利用各种方式途径，宣传公司业务，狠抓服务，坚持公司“服务至上、科学管理、持续改进、顾客满意”十六字质量方针，努力提高公司在社会的知名度，向服务客户定期派发《客户服务调查表》，及时反馈服务单位或小区住户意见，以最大努力为客户的解决热点和难点问题，不断提升公司的社会形象，例如：东逸豪园小区管理处联合相关部门举办一些便民活动；又如东翠园管理处主动与邮政局、发展商联系，为小区住户开办通邮、订报业务与区综合执法局、盛泰居委处理小区墙外，民工长期堆放垃圾焚烧污染小区环境等到事情；保安以全新形象文明执勤，受到了使用单位的一致信赖与好评，给社会带来了良好的反响，使公司安全保卫这项业务蒸蒸日上。
保卫部年度工作总结9
自本人xx月份接任xxx区保卫部经理职务以来，在领导的大力支持和各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，现将xx年度工作情况想上级领导汇报如下：
一、 坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。
三、 大力加强人员的招收工作，解决了保卫部人员不足的问题，使工作得以正常开展。
四、 结合xxx 区实际情况，制作出带有xxx 区特色的工具书，对以后保卫部的工作起到了指引和规范的作用。
五、 制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
六、 将警卫冬季用品如：大衣、棉鞋、手套等的购置工作落实，解决了警卫冬季执勤时过于寒冷的问题。
七、 从新对员工宿舍进行了规划，为分班后员工及宿舍内务的管理奠定了坚实的基矗
八、 将指挥中心内的设施设备逐步完善，使得指挥中心能够得以提前展开工作，使园区内的.监视力度大大加强。
九、 经理是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到：
1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、 以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、 在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
xx年的工作仅仅是个开始，今后我会加大管理力度，争取将我部引领到一个新的高度，让我们放手过去，一起展望美好的xx年。
保卫部年度工作总结10
岁末将近，本学期保卫部的工作也即将接近尾声，站在岁末，透视过去的这一学期，工作的点点滴滴时时在眼前涌现，回眸望去过去工作的每一瞬间，在没觉察中溢满内心。保卫部作为校学生会的一个重要职能部门，发挥着不可或缺的作用，我部在积极做好本部门的各项工作的同时，也积极参与院组织的相应活动。
在学工处、院团委和院学生会主席团的正确指导和帮助下，我部门在过去的一学期中，我部每周召开一次部门例会，总结前段时间工作中的问题，并将我和干事所长结合起来，把部门工作优化整理，获得高效运转；强化我院的安全工作，提高同学们的安全防范意识。通过我和部门成员的共同努力，这一系列的工作取得了令人可喜的成绩。
十月份是我校的校庆，学院精心组织了盛大的校庆晚会，根据主席团的安排，我部门积极投入到校庆晚会现场的布置工作和秩序维护工作中来。作为一名部长，我深知“下属不会因为领导怎么说就怎么做，而是领导怎么做他才会怎么做”的道理，身教重于言传，我在向我部门成员布置好工作后，也同他们一样去搬桌椅、维护晚会现场秩序。身为一个部门的部长，要起到模范带头作用，他们做什么工作，我也参与进来，并对他们说几句关心的话，这样既能在他们心目中提高我的威信，也能使他们在工作中更有干劲。
十一月份，在学工处的领导下，院学生会成立了“校园110”，我部门成员都参与这一工作，我担任了二队队长一职。每周星期三的晚上是我队执勤，八点十分我队准时在“校园110”办公室集合，二队成员是来自院团委学生会不同的部门，一开始我对他们很多人并不了解，为了加强管理我施行了签到制度；二队内部人员之间不熟悉，为了方便以后的工作，我要求他们工作之外多联系；“校园110”晚上巡逻是一件辛苦的事情，为了让我队成员有充足的干劲，我会在巡逻之前组织小活动使他们高兴起来。在巡逻过程中，我会走在队伍前面带领着他们，巡逻完后认真的做好当天的工作日志。
院学工处团委会在十一月组织开展了“第七届素质拓展”活动，在院学生会主席团的安排下，我担任了院学生会队二队长一职，在这近一个月中，我认识了我队的这一群不怕吃苦、不怕流汗、不怕流血的大一学妹学弟，他们不愧是荆州职业技术学院学生会的干部，在他们的身上我看到了院学生会欣欣向荣的明天。
“患难见真情”我们二十三个人之间的感情是一点一点在训练中培养起来的。难以忘记训练中的每一个场景，在上逃生墙时有的队员不会蹬板，我不会去责怪他们，有的只是对他们的鼓励，；当队员从罐头鞋上掉下来时，我立刻跑去扶他，；当有的队员没有吃饭时，我会给他带饭；当有队员心情不好时，我会去关心他，我相信“一份耕耘，一份收获”，所以我带领认真训练；我相信“不抛弃，不放弃”，所以我给队员的是鼓励和信任；我相信“仰无愧于天，俯无愧于地”，所以我队在比赛中出现了失误也仍在努力，素质拓展已经结束了，但我们二队依然是一个集体，我们之间已经建立了深厚的友谊，素质拓展中的一个又一个画面撞入眼眶，展示得全是我们二队的`团结、信任、拼搏、无悔。
十二月份，在学工处、院团委和院主席团的正确领导下，我部门开展了“和谐校园，与我随行”的安全常识的宣传活动，我认真组织，精心策划，我部成员都以极大的责任心参与到此活动中来。我安排我部门成员，利用晚上没课的时间，深入到各个系，各个班详细介绍各种安全知识，发放安全知识宣传单，并制作了安全知识宣传板报。十二月八号我部发起了以“携手共创安全校园”为主题的签名仪式，当时现场一片火爆，这说明我部成员得认真工作取得了同学们的认可，我部的安全知识宣传工作被同学们接受。尽管十二月份我部门的活动取得了巨大成功，然而从中也有不足之处，其一，事先没有做到未雨绸缪，没有考虑到天气不佳和参加签名活动的人数过多这两种情况，因此事先没有准备应急方案，“凡事预则立，不预则废”虽说活动当天天气很好，在活动中也解决了签名板不够的情况，但事先做好充足准备是很有必要的，这样才能做到临危不乱；其二，前期的宣传工作进行太早，我部得两个活动是紧连在一起的，前期的宣传工作进行太早会直接影响后一个活动的效果。
这一学期即将结束，从思想上我却不能放松，因为下学期将会有更多、更重要的工作需要我去做，下学期院学生会要进行换届，我有责任从保卫部培养出一批可以把学生会这个组织领导好的干部，这是我一名即将下任的老干部最后为学生会做的一件具有重要意义的事，我相信我能把下学期保卫部的工作做得更好。这一学期的工作即将画上圆满的句号，这个句号也是一个分号，它意味着下学期的工作马上开始，如何把下学期的工作做好？对这一问题的思考要从现在开始了！
保卫部年度工作总结11
平安的度过了这段实习保卫工作期，一年中我们每天都谨慎的依据规范来执行职责，从没感有一丝的松懈，因为我们的工作关系到正常运营和资金安全。可以说这一年的工作是很有挑战的，不只要在平时多做防范，并且有时候也会有一些意外情况，如果处置不好便会造成严重的误会和后果，经过工作的锻炼使我学到了不少经验，这里我把这年来的工作作出总结：
1、加强防范
风平浪静的太平日子自然是我们盼望的，如果仅仅是满足于暂时的安宁是远远不够的，毕竟每一天都可能有新情况发生。一旦让自己的意识受到麻痹，是十分危险的。于是我们内部一直都在做着威胁警示的宣传，经常把一些危害事件的视频和文字资料作为宣教资料，叫大家认识到潜在威胁的可怕，这样便能使大家做到自觉防范。
2、发掘隐患
有些时候银行由于安全问题受到损失，一方面是恶意人为的过错，但反过来分析的话，就可以反映出我们平时的防范存在隐患和缺口。正是这些没有做好的地方，成了一些图谋不轨的人下手的可乘之机，介于此我们除了做好规范流程，还对各部的安全系数做了细致考察，分析推敲尚存的.隐患，及早发掘立即予以完善。主要手段是更新老旧残损的防护设施，还有就是人员配备和执勤效率的加强。
3、做好培训
要知道保卫这项工作是容不得半点含糊的，特别是人员素质必须要过关，而且还要有出色的业务能力。一个是严格了岗位人员的筛选，再者便是做好练兵工作，让每个参与这项工作的人都有足够的能力来胜任工作。另外还会定期对他们的能力做考评，如果达不到上岗标准就要予以清退或者调岗。
保卫部年度工作总结12
20xx年是实施“十四五”规划的开局之年，是中国共产党成立xxx周年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年。今年我部根据医院总体安排和部门工作计划，紧紧围绕“全面加强疫情防控工作，落实各项防控措施，强化预检分诊、医疗救治、健康宣传工作，最大限度做好疫情防控工作”，切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控及各项安全保卫工作，现将20xx年工作总结如下：
一、工作开展情况
（一）消防、应急安全方面
保卫部对全院重点部门、易燃易爆、毒麻精放物品存储使用、每月安全检查、专项检查、节假日安全检查。每月检查一次灭火器、消防水泵，消防水箱，每季度检查一次消火栓，并对全院消防通道，应急照明、安全指示等做常态化检查，确保院区安全。
下半年，我部派保安分别到仓储部、检验科、临床科室等30余个部门、科室开展消防安全知识培训、指导消防演练，完善了科室火灾应急预案，提高了职工应急处置能力。
（二）抗击疫情方面
1.落实各通道、卡点保安值守，认真执行陪伴制度；各点位耐心做好解释工作，避免因执行陪伴制度产生的纠纷；
2.科室做好疫情防控知识宣传培训，加强防疫物资管理工作，建立好台账，按要求及时报送职工每日体温。
（三）开展院级重点工作事项情况
1.做好“三通道”管理，认真执行陪伴制度；
2.做好大型医院巡查、“三甲”复核资料延续、完善工作；
3.新增、修订《安检制度》等部分制度、预案；
4.做好防暴反恐工作，迎接检查；增购部分反恐装备，提升了医院防暴恐能力、为安保人员提供了更好的防护。
5.开展反诈宣传工作；
6.依法处置三无人员、做好交接；
7.加强院区人员、物资、车辆的'管理，地下停车场运转良好；
8.加强院区安全管理，全年发出安全隐患整改通知书3份，整改安全隐患5处。
（四）参加业务培训，提高业务水平
1.安排保安深入各科室进行消防知识、消防灭火器材操作使用及人员疏散培训。
2.组织保安参加医院组织的手卫生、心肺复苏、新冠肺炎等疫情防控知识培训。
二、取得成绩
截止到11月底，今年处置突发事件70余次；警医联动58次；加强治安巡逻，现场抓获盗窃嫌疑人1人，送交城西派出所处理，通过监控为门诊病人找回手机、钱包等12次；联系相关部门依法安置三无人员224人次；处置因病员家属强冲卡点的纠纷20余起；协助督导办处置投诉184起。今年我院被成都市消防应急救援支队评选的微型消防站先进单位和简阳市公安局内保先进单位。
三、存在的问题及整改措施
（一）大型医院巡查反馈问题：根据国家新颁发的危险化学品目录，更新医院现有危险化学品目录，动态管理；在信息化系统危化品出入库记录基础上，增加危化品出入库纸质交接登记，并规划交接签字手续；规范临床科室对危化品的使用出入库管理，加强督促、落实相关制度、流程。
整改：更新了医院现有危化品目录，建立台账，专人保管；危化品出入库、交接使用纸质签字手续；按规定配备消防器材，危化品储藏柜双人双锁管理。
（二）住院部监控多个视频黑屏、花屏、视频丢失、视频无法回放、视频监控时间误差＞30″，监控保存时间＜30天，消防广播仍未恢复，保卫部已多次督促信息科整改，目前仍未整改。
（三）门急诊大楼、特别是住院部火灾报警控制系统误报问题仍然突出，经维保单位、机电中心、维修科多次联合检查，仍未恢复正常。
四、20xx年重点工作计划
（一）疫情防控常态化，严格执行“三通道”管理及陪伴制度；
（二）强化治安安全，无重大治安、刑事及暴恐案件发生，做好防暴反恐防范处置工作；
（三）无火灾事故发生，加强消防培训、检查、演练；
（四）无可防性扰乱医院正常工作秩序，发生医患矛盾保安三分钟内赶到现场；
（五）建立维稳台账，无越级、恶意或群体性上访事件发生；
（六）强化安全检查，重点是毒麻药品、危化品管理，确保无安全生产事故发生。
保卫部
保卫部年度工作总结13
校学生会保卫部作为校学生会的一个部门，同时也是接受校保卫处领导的一个重要组织。保卫部发挥着它不可或缺的作用。在积极做好本部门的各项工作的同时，保卫部也参与校会组织相应的活动，做好各项辅助工作。
在本学期临近尾声的阶段，我对校保卫处在 xx~xx 年度 的工作进行一番总结，希望可以总结出我们工作中的优点和弊端，为今后的工作提供一些参考。
xx~xx年度我们校学生会保卫部的主要活动有
1、做好学校的夜间巡逻工作，将学校师生的'安全保卫工作做到最好。
2、关于内部日常管理，每月校和院两级保卫部们主要成员召开例会1至2次，对保卫部的成员布置近期工作、讨论具体的活动和工作方案，了解每个学院分配任务的进展情况以及活动结束后的总结，包括成绩和不足，对不足进行改进。
3、实行各学院保卫部两两结对子的办法，使校保卫部的一些工作任务的下达与分配顺利进行。
4、举办了一系列的文体类活动，如拔河，篮球赛等等。这不仅带动了身边的人参加的一些活动，这对学校保卫部和各学院保卫部在学校中的各类工作顺利开展都起到很大的帮助
5、各学院定期上报相关材料，有会议材料，活动材料等。对各学院实行干事对学院的点对点的工作。运用干事这一纽带，桥梁帮助校保卫部更好的监督管理各学院保卫部的工作。
6、向学生进行安全教育，教育内容要以交通安全、消防安全和防中毒、防传染病、防盗窃、防侵害、防突发性事故为重点。
7、 与各班的心理委员密切联系，对一些需要关注的同学有较好的了解。
8、宣传了学生寝室的用电安全意识，在这个学期里面没有出现火灾事故。
9、 加强法制教育，自防、自救教育与防火、防灾教育相结合。增强了广大师生员工的防范意识，提前消除事故隐患，提高自我保护和自救能力。这是保卫部的一个重要功能。
10、认真服从了校领导和保卫处的正确指示，积极配合其他部门的各项活动。
在认真做好上诉各项工作之后，我们也是不断提高自己部门的整体素质的。首先，我们在保卫部的结构设置上面，进行了整改，实行分工合作的方法。将部长和干事的所长结合起来，将部门工作优化整理，获得高效。其次，我们对新招干事也是有一定的要求的，不仅是养成了他们较好的礼貌习惯，同时对他们自身的能力也是有提高的。最后，加强和校保卫处的联系制度，是我们部门这个学期较为正确的工作指示，同时也是获得较多经验的地方。这些对于我们部门将来的发展都是很好的帮助的。
总体而言，本部门在这个学期的发展是令人欣慰的。我们总结了本部门以前的材料，也认真地做了部门计划。严格按照我们的部门计划来办事，这样的提高是很明显的，同时也是我们值得骄傲的。我相信，在我们的共同努力下，我们的部门会发展的越来越好的。
【保卫部年度工作总结】相关文章：
保卫部年度工作总结02-23
保卫部年终工作总结04-30
保卫部年终工作总结08-02
保卫部年终的工作总结01-09
保卫部工作总结03-04
后勤保卫部年终工作总结12-31
保卫部经理的年终工作总结08-02
商场保卫部年终工作总结08-22
保卫部经理年终工作总结04-20