医院岗前总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的医院岗前总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院岗前总结1
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为常德市第二人民医院实习医生队伍中的一员。为期一天的培训,时间虽短,却让我受益匪浅。
在培训中,让我了解到了常德市第二人民医院的历史沿革、科室设置等相关信息。本次培训对常见的问题如相关的医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进行了系统的培训。对病历书写、院内感染、传染病防治等重点问题进行了深入的学习。
在副院长谭大林、护理部主任谢梅芳和科教科朱春凤发言后,岗前培训正式开始。第一堂课由护理部谢主任带来,主任给我们讲述了职业规范与礼仪,教导我们做一个有礼貌,有品行的二院人!讲解完毕之后还让一名专业的护理老师给我们现场做亲身示范,让我们更加体会到礼仪的规范性和温文尔雅的行为举止的重要性。接着由医务部部长李燕给我们讲述医疗核心制度。老师教导我们作为一名医务工作者,应当严格要求自身,时刻谨记十八项医疗核心制度,力争做一名合格的医务人员。接下来由质控办主任陈静雯为我们叙述病历书写规范。她耐心地告诉我们在临床实践工作中,必须严谨仔细的对待我们的工作,不允许有一字一句之差,否则会给自身和医院带来不必要的麻烦和严重的.后果。所以,我们在日常的工作中更应该认真仔细对待工作,积极负责对待病人。紧接着是由药剂科主任余运文讲述处方书写规范方面的知识,讲述了处方的组成、规格、内容审核、发放与保管等问题。让我们对处方书写有了大致的认识和了解,使以后的临床实践中有了一定的基础认知。下午是由手术室护士长杨月娥给我们讲述手术室无菌操作技术的相关知识。老师先是打开ppt让我们浏览关于手术室无菌操作的配字讲解的图片,然后再由一名操作规范的专业老师来一一演示,简直面面俱到。让我能更加深刻地体会到从医者的严谨性与责任性!之后由院感科科长屠泽霞给我们讲述关于院感的知识,她告诉我们在医院工作时首先保证自身安全,只有一个健康的体质才能更好的为病人服务,把快乐和爱心带给更多需要帮助的人。最后由老师给我们做总结,要我们时刻牢记各科室老师对我们的教导和讲述的知识,同时还给我们宣布了实习纪律规定并签署了实习期间责任状。
曙光微露,花开初舞,百草扎根,仁心仁术。我们已经上路,我们期待飞越。我能很真切的体会到医院领导和各级科室老师对我们的重视。我想在今后的实习中,我一定谨记各位老师的教导,认真努力的工作,争取在实习期间取得优异的成绩,顺利完成实习阶段的学习!
医院岗前总结2
走出学校,迈向社会。很荣幸能加入xxx市xxx医院这个温暖的大集体。满怀着对未来的憧憬,开始人生的新征程。为了让新入职的员工更快的融入集体,适应新环境,在院领导的关怀下,我们xxxx名新员工于20xx年xxx月xxx日至xxx月1日参加了为期xxx天新员工岗前培训。在这次岗前培训中,xxx院长的讲话让我对xxx市xxx医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。
xxx市医院协会会长何忠正的演讲,医务处xxx主任和护理部xxx主任的经验分享也使我受益匪浅。同时,人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍,了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。
通过三天的`理论学习,我对在xxx市xxx医院的工作有了较为全面的了解,也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。接下来的两天时间,我们在人事科的安排下来到汤山参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。记忆犹新的是高空抓杆的项目,作为队秘的我第一个接受挑战。
出征之前,所有队员围成一团给我加油鼓劲,内心的激动将恐惧驱散,一鼓作气地爬上杆。当独自站在高台上,恐惧再次袭来,能感受到双腿的颤抖,能清楚地听见自己的心跳,掌心冒汗,犹豫再三都迟迟不敢迈出步子向前。地面上的小伙伴在下面不断地给我加油鼓劲,使我逐渐克服了内心的恐惧,纵身一跃,最终抓住了横杆。如果没有团员们的鼓励,没有同舟共济的团队精神,这次的训练项目就无法完成。团结就是力量。
通过此次的拓展训练游戏,我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中,我们这一批儿医新员工,会很快的融入新集体,时刻拥有团队互助、协作的精神,认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力,为xxx医院的发展贡献力量。岗前培训虽然已经落下帷幕,但是培训所收获的,是影响一生的宝贵财富,是同事之间的友谊,是团结互助的情谊,是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在xxx医院的征程才刚刚起步,在今后的工作中,我将继续努力,勇攀高峰。
医院岗前总结3
怀着无比崇敬的心情迈进了xxx医院的大门。为了大家更好的实习,我们首先开始了一周的培训。在这短短的一周中我接触到了很多优秀的老师,学习到了很多先进的理念,了解到xxx医院浓厚的文化底蕴,更重要的是意识到怎样更好的服务病人,起航251医院让我受益匪浅!
首先我们学习到实习的基本管理制度,知道要求很严格。实行军事化管理,有利于各种优良品质的形成。医院中可能遇到的一些事情的处理,比如医疗废物的处理、常用工作流程及应急预策、纠纷的处理及输液用药安全等利于我们提前熟悉医院事务。在实习时遇到此类事务不至于慌乱无策!
通过这次培训我知道了优质护理文化的内涵,让我感触最深的`是老师说的一句话“敬业,是最完美的学习态度,把每件简单的事做始就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,护理工作是繁琐的,可是当我们用心用爱去浇时遇到此类事务不至于慌乱无策!
通过这次培训我知道了优质护理文化的内涵,让我感触最深的是老师说的一句话“敬业,是最完美的学习态度,把每件简单的事做始就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,护理工作是繁琐的,可是当我们用心用爱去浇时遇到此类事务不至于慌乱无策!
通过这次培训我知道了优质护理文化的内涵,让我感触最深的是老师说的一句话“敬业,是最完美的学习态度,把每件简单的事做始就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,护理工作是繁琐的,可是当我们用心用爱去浇灌。
医院岗前总结4
20xx年10月20日上午9点,当签到后依次就坐在会议大厅,我内心无比的激动与自豪,同时也感到肩上重重的责任和使命,工作五年的我仿佛又回到了学生的时代,怀着崇敬的情怀期待老师精彩的授课,一周的岗前培训充实而快乐,还未来得及仔细回味,却转瞬即逝,留下的是意犹未尽。
“黄河澎湃见证了济世深情,百年沧桑铸就了大医精诚……”,激昂澎湃铿锵有力的歌声立刻让我感受到了医院的精、气、神,“医者仁心”的美德和“大医精诚”的医德风尚,也让我的内心激情万丈,作为郑医人,我骄傲,我自豪!
周玉东院长与黄娟书记百忙之中,来参加我们的岗前培训,体现了院领导对我们的关爱和寄予厚望。周院长简短睿智的讲话,黄书记深情详尽的阐述,让我们深刻感受到郑医这个大家庭的文化与精髓,理解“全心全意为人民健康服务”的办院宗旨和“厚德、博学、至臻、致远”八字院训的深刻含义。从质量理念、安全理念、服务理念、团队理念及人才理念五个理念的内涵,不难看出郑医历史的发展是必然的,从院长、书记的身上,我们也看到郑医美好的未来。
接下来药学部给我们讲述了处方的要求、药品的使用权限等用药方面的管理,与我们的临床息息相关;人事科给我们讲述了新进人员手续的办理、职称评定等人事方面的制度,解答了我们最迫切的疑问;医务科重点讲述病历书写方面的规定,医患沟通为我们举了很多发人深省的案例,使我们了解目前的医疗环境中如何服务患者;急诊科的心肺复苏模拟演练,让我们直观而又深刻的记住了生命支持的要领,同时也给我们临床科室送来了定心丸7120;信息系统的发展,让我们大开眼界,也看到了医院信息化带来的方便与快捷;火灾、突发公共事件的应急、院感的防控,让我们更加注重生活工作中的.细节,更好的做到未雨绸缪;优质服务、品质管理,使我们感受到了医护一家,密不可分。
除了规章制度的培训,老师们也想了很多办法,使我们的培训更加丰富多彩。周四下午在职工文体活动中心新进人员举办了拔河、歌曲接龙、乒乓接力赛等团队活动,大家在开心快乐的气氛中,更好的熟识了解彼此,提升了团队精神。周五下午分组自编自导自演了医患服务情景剧,不仅展现了大家的艺术才能,更让我们深思如何做一个合格的优秀的医务人员。
培训的时间是短暂的,我们的收获是无穷的,感谢医院领导和各职能部门对我们的关怀与重视!很幸运我能成为一名郑医人,也很幸运能认识这么一群善良多才多艺有着共同追求的同事朋友,希望在以后的工作生活中,大家互帮互助,共同进步,让我们的温馨的大家庭更加辉煌,更加美丽!
医院岗前总结5
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的'爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
医院岗前总结6
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了台州医院20xx届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用台医文化感染人,台州医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。
第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
这几天,我一直在思索这样的'一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!
“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢台医!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。
医院岗前总结7
为了使新聘人员能尽快适应新工作,新环境,将自己的价值取向融入医院文化,特制定本制度。
一、 新聘员工必须经过一定时间的集中教育培训,考核合格后方可上岗。不合格者须补课,补课后仍不合格者医院不予聘用。
二、 培训内容
对新员工的岗前培训一般为二级培训,即医院级岗前培训与部门级岗前培训。
医院级岗前培训的内容:
1、医院文化。包括医院概况、组织机构、医院的业务或特色、医院发展前景、医院精神、经营目标与价值观念、团队建设、医院行为准则与道德规范等。
2、医院管理制度。内容是人事制度;包括作息时间、休假、请假制度、晋升制度、培训制度;医院财物管理制度等其他管理制度。
3、薪酬。包括工资结构,发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险的代扣、个人调节税的代扣等。
4、医院福利。包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金,以及医院为员工提供的其他福利。
5、安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的'正确使用,等等。
6、守密制度。内容包括守密制度及平时必须注意的事项,以及员工保守医院秘密的义务。
7、部门设置。主要包括医院各部门的所在位置、主要职责,员工进出医院的通道、自行车停放点,等等。
8、工会。包括职能、机构设置、加入程序等等。
9、院感教育。
10、爱婴医院教育。
11、医院营销、礼仪教育。
12、其他。
医院岗前总结8
转眼间,我院20xx年新员工岗前培训已经结束了,在这两个多星期的时间里医院各领导,老师在百忙之中抽出时间来给我们新员工做精彩的讲解,让我们认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了医院医德医风教育等多方面知识的培训学习,虽然我们这批新员工的专业不同,但目标一致,都想全心全意为三院服务,通过这次培训让我们这些员工在今后的工作中尽可能少走弯路。
这次培训院领导派了24名老师讲课,还外聘了市人民医院的李院长为我们授课,这一切都体现院领导对我们的关怀和重视,回顾培训的日子,每个老师讲台上的身影,课堂上的风采还是那么的熟悉、、、、
傅院长用三个年青医生的成长故事向我们讲述成才的因素,告诫我们要加强职业道德修养,踏实工作,加强学习,善于思考总结,培养兴趣爱好,多参加有益的集体活动,也让我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘忧”这句话。
文院长的《人性化服务》让我有了很大的感触,让我懂得了作为一位临床护士要时刻关注病人,加强医患沟通,尽自己的能力解决病人和家属提出的一切问题,病人需要时尽快出现在病人旁边动手帮助行动不便的病人作好生活护理,注意观察病人的病情变化,作好生命体征监测,让老年病人在这里能感受到家一般的关怀,这也体现我们医院的`特色——老年关怀。
郑小泳主任以他渊博的学识和风趣的谈吐给我们讲《社区精神外展安全与指引》让我这初出校门的犊子见识了很多在书本上未曾读到过的知识,知道了精神科隐藏的潜在危险性,教会了我们预见危险,要有高度的警惕性,以及沉着冷静面对,解决问题。让我知道精神病患者并不可怕,同时也让我深深的感受到作为一名精神专科护士是多么了不起。
在《与医疗相关的法律法规》学习中让使我知道了法律知识重要性和约束性,让我在今后的工作中要用法律的约束力来束视自己的行为,在工作中严格要求自己,在学习中不断的努力,完善自我,对病人负责,避免一切医疗事故发生。这对于我这个刚刚步入社会的年轻人是一个很好的警示。
这一个个鲜活的事例,对我这个初出茅庐的新员工来说如同黑夜里的指路明灯,为我们照亮了前进的方向,培训虽然已经结束,但是对于我来说才是一个新的开始。所以,在今后的日子里,我会更加努力的工作,用知识武装自己,用纪律监督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
医院岗前总结9
转眼间,一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。
培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌,第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史……这让我们觉得能成为市一人是非常值得自豪的,也让我对未来的医之路充满幻想,七余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。
职业纪律、医德医风教育、典型投诉案例分析……接下来几天的讲座让我逐渐地感受到医路之凉意。深圳医护人员戴头盔上班,某医院医生在门诊遇刺,某科主任因收受巨额回扣被判入狱。一桩桩触目惊心的.案例,让我感到了一丝丝当医生的寒意。原来医患关系已经如此恶化,原来医疗纠纷这么多,原来从医的风险这么大,瞬间我的心变得冰冷,在中国当医生真是太难了……
然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的客观因素,应该在医生自己身上找找原因用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。
医院岗前总结10
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会.7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的.操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
医院岗前总结11
同学们,作为规范化优质服务体系工程的重要组成部分,《用心服务》、《感动服务》、《服务剧本》的系统培训马上就要结束了。培训中,全体学员认真学习、积极参与、努力实践的精神给院领导以及每一位老师及组织者都留下了深刻地印象。从我们的角度讲,培训取得了预期效果。
对于我们各位学员来说,这次培训可以说是心灵的启迪、情感的升华、爱心的凝聚、责任的感悟和团队精神的历练和熏陶。通过培训中的互动和实践,我们队“用心服务”有了更为深刻的'理解,在大家的思想中“用心”不再是虚无缥缈的感觉,而是十分鲜明地占据了规范化优质服务的主导地位;我们对“感动服务”也有了更大的感受和领悟,在大家的思想中,它不再是医疗服务中可有可无的额外负担,而是打造忠诚患者,提高医院两个效益的重要之举;特别在《服务剧本》这个中心环节的具体理解和把握中,大家都能站在医院主人翁的角度上,设身处地地从患者利益出发,撰写出了非常人性化、非常规范化、真正体现了我们本次培训深刻内涵的《服务剧本》,说明我们对培训的整体内容从根本上领悟了,把握了,吃透了。
我想经过这段时间的培训,在我们思想上最大的变化和收获就是,“用心服务”不再是患者奢望,感动服务也不再是患者的孟宪,按照“剧本”细则开展规范化优质服务也不再是院里的硬性规定,一切的一切,都是我们医务人员心所系,情所为,职业所需,道德所在。
在这里,我把我院开展的规范化优质服务体系工程比喻成一座山,而这次培训就是为大家储备登山的给养,树立登山的信心,营造登山的氛围,历练登山的意志。而实施的过程就是登山的实践。培训结束后,真正意义的规范化优质服务体系工程建设即进入实践阶段。大家所学、所感、所知、所悟,都要通过我们医疗服务中的一举一动、一行一为去考核,去验证。
那么,随着剧本的实际运行,院里即将启动严密的考核程序。在这之中,有科室跟进考核制度;科主任日总结推进制度;原理跟踪考核日反馈制度;严格责任连带处罚制度;考核结果李会公开制度等一系列措施予以推进。可以说,考核是全方位的,评价是公开透明的,奖罚也是一丝不苟的。作为培训的主讲老师,我衷心的希望大家在接下来的实践中取得更加优异的成绩,并能将在这次培训中的收获作为指导今后优质服务的理论基础,将日后的实践作为我们此后的一贯标准,坚持不懈,持之以恒,使我院的优质服务永远成为本行业的一面旗帜,引领我们中心医院不断走向新的辉煌。
医院岗前总结12
一个人素质的提高仅靠学校学习的几年是不够的,在漫长的工作生涯中,必须认真学习,时刻关注行业的新知识、新技能,不断更新知识,提高自身素质,才能拓展与外界信息交流的深度和广度,才能成为一个岗位上不可替代的人,才能做到与时信息与时俱进。
学习=学+习,所以说:有的人不知道复习,更不知道练习,所以一辈子没出息;人要有学乐心,只有快乐的学习才能建立快乐的企业文化,也只有当学习充满乐趣时,学习才是有效的。“不怕你不会,只怕你不学,人与人最大的.区别在于你会不会学习”。
首先学习感恩,做一个懂得感恩的人,“感恩的人才不会抱怨,才负有责任感、使命感,才不会找客观理由,才会自发的工作,才会管理者在与不在都一样”。感恩的人是一个懂得如何孝敬长辈的人,歌手陈红一首《常回家看看》唱遍了大街小巷,帮“妈妈刷刷筷子刷刷碗”警醒了无数国人,孝敬从点滴做起,孝敬从现在开始。一个懂得孝道的人,才会对企业忠诚!
在这次院长培训讲课中,责任没有对错,只是看你选,这个世界永远是责、权、利相等的,你承担的责任有多大,你所拥有的权利就有多大,你所获得的利益也就有多大,在现实生活中以及工作中,责任经常被忽视,人们总是片面强调能力,一个员工能力强,固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能为医院创造更大的价值,我觉得这才是责任胜于能力的真正内涵。
真正的责任心,是行动而不是语言,是需要用业绩来证明的,而不是口头上的谈论,而业绩又是靠能力创造和完成的,缺了责任心谁也看不上你的才华。
创造真诚的爱心服务、环境,视患者为自己的亲人,让患者对医院产生信任和满意,在亲情化服务中要求医务换位思考,观察自己的职责,探索亲情化服务的作用,把患者当做最亲的人,我们应做到“尊重患者、关爱患者、关心患者”解决患者所需的困难。
认真负责的做好医疗工作,服务好每一个病人,把爱人捧给患者!相信我们一个人一点一点的努力,会使友好的明天更加美好!
医院岗前总结13
作为一名新进员工,能够在试工期内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会,我在感到荣幸的同时,也非常珍惜这次的培训机会。在此除了要感谢院领导对我们的培训给予了高度的重视之外,还要感谢各个科室的积极组织和配合,在领导的带领下我能够参与这次培训,对我个人来讲是一次了解和认识我院的好机会。
在这次岗前培训中,我了解了医院始建于1951年,在市总各领导的亲切关怀下,在几任领导班子的辛勤努力下,历经五十余年的风风雨雨,使医院发生了很大变化。夏院长给我们详细的说明了医院的现状和未来发展的定位,综合比较,我院在各个方面都有了飞速发展,让我们新员工非常有信心,有冲劲的投入到工作中去。我们还学习了“一、二、三工程”的办院方针,夏院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信。夏院长剖析得非常透彻,发人深省。通过韩书记讲解医德、医风教育的时候我理解到医德是调整医护人员与病人、医护人员之间以及医护人员与社会之间的行为准则,树立良好的医德规范可以加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素养,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务。郭院给我们讲到服务礼仪及行为规范。他并不是很死板地给我们讲怎样去做,而是从实际出发,用另一种方式表达服务礼仪和行为规范的重要性,也给了我们年轻人很多好的建议。以前对医疗风险没有概念的`我通过这次杜院的讲解,有了基础的认知,也更加懂得作为一名医务人员掌握医疗的法律法规,保护自己利益的重要性,医务人员的工作关乎到人民的生命健康,所以我们的责任是重大的。我们还学习了医疗事故的定义以及如何避免发生医疗事故,医院感染以及如何控制,继续医学教育的具体形式和学分划分,医院的人事管理制度,医院的消防安全等。
医院岗前总结14
20xx年x月x日至9日,**市第三人民医院举行了“20xx年新员工岗前培训”。我作为一名新员工,很荣幸地参加了这次培训。此次培训使我受益匪浅:
培训课程以一段介绍**市第三人民医院发展的记录片为开端,向我们回顾了从19xx年医院成立至今,医院的组织建设及环境设施等发生的翻天覆地的变化;展示了“三院人”敬业爱岗、刻苦勤奋、务实进取的工作态度;继承和发扬了“以人为本、医乃仁术、仁者爱人”的医德传统。并逐步建立了第三人民医院在精神专科领域举足轻重的地位。
20xx年,医院被授予“全国医药卫生系统先进集体”称号,成为**地区唯一获此殊荣的医院。这意味着第三人民医院的发展又上了一个新的台阶……
在如此骄人的成绩和荣誉面前,我感觉到很自豪。因为我加入了一个有着悠久历史和具有无限荣誉的单位;同时,我又感觉到自己肩上的责任,因为作为新员工,我们必须为医院建设贡献自己一份绵力。这就要求我们在平时的工作中更加认真、严谨务实,与时俱进,开拓进取。
培训课程以陈海泉书记精彩的“医院文化、作风建设及执行力”一课结尾。陈书记向我们讲解了第三人民医院的文化及作风建设的情况,并对如何提高执行力,促进医院工作的健康有序发展提出了更高的要求。
虽然我不是医务工作者,平时的工作也很少和病人接触,但通过这几天的岗前培训,我了解了很多有关医疗方面的知识和医院的一些规章制度。这对以后的工作是很有帮助的。作为一名总务科员工,我深刻地认识到后勤工作对医院临床及运作的重要性。一切为了医疗和临床是我院总务后勤工作的中心,医院的后勤要围绕医疗和临床这个中心而服务。在院领导和科长的.带领和指导下,我对医院总务后勤工作从陌生到了解,再到熟悉,在以医疗临床为中心的后勤管理体系中,我慢慢学会如何把后勤工作做好,更好地为临床服务;保障后勤,尽量地让医务人员更好地全心全意地为病人服务,让病人在我院能感受到宾至如归的感觉。
医疗临床和后勤更是医院重要部分。医院的发展也很大程度上取决于医疗临床和后勤保障。医院的生存和发展,更需要有一流的临床医疗技术、一流的人才、一流的后勤服务。俗话说,“兵马未动,粮草先行”。后勤是临床医疗的保障,后勤与临床的和谐发展是推动医院发展的动力。
新员工岗前培训课程使我从医院发展、临床医疗、后勤服务、医院文化等方面对第三人民医院有了进一步的了解,更增长了医务方面的知识;明确了目标;增加了动力。在今后的工作中,我将继承和发扬第三人民医院的优良传统,努力学习,不断提高工作能力,认真务实地把工作做好,为第三人民医院的发展出一份力!
医院岗前总结15
刚踏入大学校园的时候,我就曾幻想过几年后的自己穿上洁白的护士服在医院忙碌的身影,多么美好而又崇高,当经历了近一年的实习期,却发现理想与现实间的差距,会有委屈,也会有抱怨,可是这些从未改变过我的初心,那就是成为一名优秀的护理工作者。
很幸运地是我成为了江苏省人民医院综合icu的一份子,还记得刚来的那天下午,陈华玉护士长就给我们二十二名新护士分配了衣柜鞋柜并贴上了各自的名字,在那一刻,我们每一位新成员的内心便充满了浓浓的归属感。为期四周的岗前培训在大科护士长宋燕波的精心安排下开始了,半天的理论加半天的实操,在理论带教结束以后,再由各个科室总带教进行床旁实际操作演练,并进行相应的操作考核及理论问答以提高每一位新同事的操作动手能力,强化其理论水平。
通过此次的岗前培训,新同事们纷纷表示收获很多,其主要集中在以下几点:
一、多种形式的临床实践教学,如床旁讲解示教,当场问答,课件学习,情境带入模拟等,使得各位新同事记忆深刻,并能提前对icu各种常见问题有所了解;
二、每天按时参加操作演练,通过合理系统规划时间,使每位新同事将操作练熟练透练精,并能与临床各项操作相结合,不仅提升了自身的专业素养,也为我院建设更加优秀的护理团队添砖加瓦;
三、从学生到“学徒”的角色转变,首先大家的职业素质得到了提升,其次作为一名icu护士,大家在明确了自身工作职责的同时,也熟悉了科室各项工作流程和工作内容,更加明白了在icu这个大家庭中工作,团队协作的'能力和互帮互助的精神必不可缺。
昨日的我们还是无忧无虑的大学生,今日的我们已成为一名准护士,不论明日的我们默默无闻还是崭露头角,肩负的重任万不能忘,希望我们常怀一颗感恩之心,敬畏之心,同情之心,对生命负责,并学会与每一位患者及家属共情,未来可期,我们的明天,一定会是最幸福最骄傲的模样!
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