总务科工作总结

时间:2023-03-14 09:12:17 总结 投诉 投稿

总务科工作总结12篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如立即行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的总务科工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

总务科工作总结12篇

  总务科工作总结 篇1

  一、准确及时,诚心实意做好自己的本职工作:

  根据医院领导及总务科的整体安排,确定思路,确定方法,明确目标,按时按质按量完成自己的本职工作。在不断的工作过程中,我主要做好了自己的以下工作:

  1、以掌握医院中央空调、太阳能、电子监控、中心制氧、负压吸引的管理为主要工作,认真管理,维护好各项系统,确保全院正常运行,并为了提高自己的实践水平,到上海、青岛等厂家,深入学习,提高自己的专业水平,以便于更好地工作。

  2、在掌握好弱电组的操作规程的同时,认真学习强电组、电梯组、锅炉组等其他装置的操作规程,全面提高自己的业务水平。

  3、放弃休息时间,以院为家,不计日夜,值班值夜。由于今年我们组的同事和我都是刚刚结婚,家里很多事情,需要自己去做的事情,比如装修新房子,带孩子等等,这些事情相对于工作,只能选择放弃,这些事情也只能全部由家人代劳,舍小家,顾大家,我想这是每一个员工应该具备的基本的职业道德。

  4、完成领导交办的其它工作。

  二、发挥部门整体优势,发扬团队精神,认真对待每一项工作。

  总务科是一个相当团结的部门,我一直坚定的认为,个人的力量是有限的,一个人自己的工作做得再好,但是一个集体,一个团队,把整个部门的优势淋漓尽致的发挥出来,就可以把医院交给我们的任务胜利完成。只有大家心往一处想,劲往一处使,工作的效率就可以显现。

  三、提升业务素质,提高业务水平,努力使自己成为学习型工作人员。

  总务工作繁琐、事务性工作较多,作为总务工作人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的.工作水平,提高个人工作能力尤为重要。本人及同事在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业,以实践为第一要务,认真学习,认真工作,以医院搬迁为契机,对自己所学内容在工作之余与大家共同讨论,学习其他工作人员的工作经验,通过学习,通过一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。

  四、提高工作创新意识,提升工作热情。

  我个人认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,对自己的工作有一些帮助,也希望对以后的总务工作中能有一些新的突破。

  五、时刻绷紧学习这根弦,努力打造学习型科室。

  1、人人具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神,争做医院的合格员工,争做丰城人民医院的优秀员工;

  2、心胸开阔,待人真诚,不在工作中患得患失,而在工作中不断努力,不断进取,不断练习自己,成长自己,提升自己;

  3、在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪,注重在工作中有所创新。

  4、认真学习理论知识,弱电组三名都是年轻人,但是都是具有多年党龄的共产党员,工作的同时,需要以理论来武装自己,牢固树立科学发展观,为创建和谐单位、和谐城市、和谐社会做出自己个人的努力。

  以上是弱电组近段时间的工作报告,我也特别想借助这样一个机会,衷心感谢医院领导给我一个施展自己才能的平台和给我的每一个工作的机会,感谢同事们在工作中对我的支持和帮助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到医院领导对我的关心与厚爱,一如既往的得到同事们对我的支持和帮助。

  总务科工作总结 篇2

  在xxxx年度里,总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下。

  1、本年度总务科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。

  面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工,为节省开支,共焊制38个库房货架,维修病床30张、皮肤科胃镜室的水电暖安装,公用卫生间节水改造,CT机房线路改造,依据市场价,为我院节约开支今年近两万五千元钱,在总务管理工作中,总务科不光服务于本院还服务两个社区四个服务站的水电暖维修,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补,做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。

  2、加强水电管理,按时交纳水电费,做好水电使用和维修工作。

  落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,一年来共维修水电设施300余件,保证了医院社区服务站使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

  3、顺利完成爱国卫生的.检查工作。

  在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科多对全院的卫生进行彻底的清扫,药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

  4、总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与院内其他科室的工作。

  在全年的供排水、电力等系统的维修、综合治理、爱国卫生、环境保护、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。经常协助保卫科清扫院内工作。同时协助院办党办完成各项检查前准备任务。同时协助药械科完成各种新进设备的安装前期准备工作。

  总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。

  总务科工作总结 篇3

  在20xx年,我任总务科副科长,主持总务科的全面工作,在过去的一年里,我在学校领导和分管校长的直接领导下,紧密围绕学校总体工作要求,执行总务工作计划,以为师生员工服务为重点,认真开展各项后勤服务工作;在工作中坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、杜绝浪费,服务教学、保障后勤”的原则,不断开拓创新,积极做好本职工作,较好的完成了全年工作任务。现就一年来的工作报告如下:

  一、加强政治和业务知识学习,树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念

  一是加强业务学习,适应角色转换。加强对总务科业务和管理知识的学习。通过向老前辈学习、向同事学习和向书本学习,自己很快适应了角色转换。

  二是加强科室内部管理。每月底召开一次科室人员的'工作会议,总结本月工作情况及安排下月工作计划和任务。严格贯彻执行学校各项规章制度,一切工作对事不对人,发现问题按制度办事。严格工作标准,克服赖散现象,坚持小修小补自己动手,使每个人都能尽职尽责。

  通过加强政治和业务知识的学习,全科人员进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感,进一步明确了学校总务工作的重要性,更加充分认识到后勤工作所具有的服务保障性、经济性、教育性和艰巨性,在日常工作中,力争做到管理有法,服务有情,育人有责,牢固树立“以校为家、以人为本”的服务育人理念。

  二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作

  学校总务工作存在量大面广。为了加强对物资采购、基建维修,水电使用、设备维护、资产管理、校园绿化、食品卫生安全、环卫保洁等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,坚持抓内部管理,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。努力做到主动、及时和快捷。

  一是加强水电管理,做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制,实行巡查,发现问题及时解决,接报必修,保证了学校使用水电的需要。过去的一年重点抓了节电节水工作,成效明显。加强了对用水用电设施的巡视和对学生宿舍的检查。同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

  二是热情服务,做好日常维修工作。本着少花钱多办事的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对各部门提交的大量维修项目,热情接待,按章办事,修理及时,保证质量,按时完工。对重点部位,坚持检查和巡查,发现问题及时处理,为教学解除后顾之忧。

  三是加强管理督导,逐步改善校园环境和卫生状况。加大了对保洁工的考核,对保洁人员进行了调整和加大检查力度,加强了对大环境、教学楼及卫生间的卫生检查和保洁,基本做到垃圾入箱并及时清运,校内道路通畅干净,公厕清洁好用。按时对树木花卉修剪、施肥、养护,对死树和枯枝败叶进行了处理,各类树木花卉保持良好生长状态。绿化美化了校园。

  四是严格财产管理制度,保障物质供给。加强和健全了固定资产的管理制度。仓库定期清理,物品摆放整齐,对学校各部门领物品热情服务,按章办事,力争做到物尽其用。按时完成教学用品、办公用品等物质的采购和发放工作,有力支持了教学和学生管理工作。

  五是搞好假期维修工作,努力为教学提供强力支持。按照学校的要求,假期对学校食堂进行了较大规模的改造,同时新添置了电冰箱和消毒柜等厨卫电器,极大的改善了食堂条件。同时,对学校教学楼的教室、课桌椅、门和其它相关设备、体育场地和设备等进行了全面检修和更新配制。有力保障了学校各项工作有序开展。

  六是严于律己,严格执行党风廉政责任制。

  本人能认真执行上级和学校各项党风廉政规定。一是平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养。二是工作

  中坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。学校较大的物资采购和维修项目按照规定分别进行招标采购、网上采购。低值消耗品也是货比三家,比质量比价格,降低了学校采购成本。三是及时进行了公示,接受全校监督。

  任职以来虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但是由于自己担任副科长工作的时间短、经验少,工作中也存在不足。在以后的日子里我将更加热爱和努力做好总务的工作。最后,感谢组织、领导对我的关心和信任。感谢大家对我的支持和理解。

  总务科工作总结 篇4

  在20xx年度里,我总务科工作以坚持强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床、保障后勤的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真王城领导下达的各项工作任务,热情服务于全员各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围绕着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:

  一、 加强学习,树立服务育人的理念。

  总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真的参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责作为一次深入的业务学习,使大家明确的自己所从事工作职责范围,领导有的放矢的指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极作用。

  二、 明确责任目标,全面做好后勤服务工作。

  总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根

  据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

  1、 加强管理,认真做好后勤保障工作

  爱卫会:①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对无业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤;②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;③半年对灭四害工作常抓不懈,对仓库、病房等四害活动场所多次投药消杀。联合医务、护理、包尾开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。

  热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。

  2、 加强水电管理,做好水电使用和维修工作。

  落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,半年来共维修水电气办公设备XX0余件,保证了医院使用水电的需要。同事也有效的制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

  3、 顺利完成爱国卫生的检查工作。

  在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院卫生的整洁、舒适、明亮。

  4、 绿化环境、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的工作生活环境。

  半年来,购买花卉40多盆,共计人民币3400多元,绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废弃物堆放,使医院的医疗环境受到了极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的'院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。

  5、 加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。

  为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范意识。

  三、20xx年半年消耗支出情况

  1、1-5月份耗水量:3329吨,金额:XX647.60元。

  2、1-5月份耗电量:39XX5度,金额:34186.26元。 3、1-5月份物资采购总额:266XX.9元。

  4、1-5月份洗衣量:223件。

  总务科工作总结 篇5

  20xx年,分部后勤总务科在主任室正确领导下,在后期基建处的悉心指导下,围绕分部中心工作,秉承全心全意为师生服务理念,贯彻执行“管理育人,服务至上”,坚持主动服务,高效优质的导向,致力为师生创设一个良好的工作、学习、生活环境。取得了一些的成绩,现总结如下:

  一、加强校园绿化建设,优化校园育人环境

  为美化校园环境,构建积极向上的校园文化,营造浓郁的人文气息,上半年,学校投入5万元多元,建设校门口的休闲绿化广场,在主任室的指导下,把校门口的'一个废墟之地变成了绿化广场,对校园内草木进行剪修,学校的整体形象得到美化;同时,致力学校育人环境建设,对校园内宣传广告栏进行整改,对学校食堂、图书馆的进行了人文文化布置,校园环境旧貌换新颜,良好的校园环境不知不觉中达到潜移默化的育人作用,陶冶了师生情操。

  二、加强后勤管理,建设服务型科室

  建立后勤总务科学习制度,办事制度。根据分部后勤总务繁杂,细琐,临时性、突发性、任务多的特点,服务对象上有一千多名师生,而处室人员少,为此,组织员工一起树立“我为学校做什么?我为学生做什么”的人本理念,变被动服务为主动服务,提出主动服务和高效服务相结合的原则。上半年,三次参加学生会生活部长会议,三次组织总务科教职工主动到各寝室学生中去,了解学生需求,听取学生意见,发现问题予以改进落实,针对十一届学代会有关后勤总务科、图书馆、食堂提案,均予以及时答复落实。同时,建立总务科日常报修登记本,后勤服务人员常主动放弃休息时间,做到随叫随到,随报随修,注重高效高质,开学来,共完成报修200多件,为广大师生解除后顾之忧。学校的团委、学生会文艺汇演,期末考试、招生宣传等中心工作,我们后勤人员全力以赴,提供优质服务,保证各项工作正常进行。

  三、加强食堂监管,维护校园平安

  根据师生反映食堂米饭质量差的情况,总务科专门从xxxx粮食公司进来珍珠大米,以同等的价格让学生吃上可口的米饭,提高免费菜汤的质量,1元价格菜的占比达60%。落实xxxx电大07级、08级大学生补贴xxx人,共计xxxxx元,维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作,改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯,营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务,在端午节日为学生赠送餐点,免费提供粽子和鸡蛋,致力办好师生满意食堂。

  四、强化内控管理,建设节约型校园

  重视内控建设,开源节流,进一步规范食堂财务管理,做好学校食堂和小买部使用金龙卡结帐,杜绝使用现金,避免财务混乱,学校食堂在提升服务品质的同时,实现了饭菜质量和食堂盈利双丰收,进一步加强学校浴室财务监管,引进学生勤工俭学,财务收支更趋透明规范。重视水电管理,积极做好节省水电的宣传和监管工作,做好学校漏水的维护检修工作,6月份消防用水比3月份节省6119。40元。加强后勤制度建设,完善各项管(收藏好范文,请便下次访问)理制度,实行了购物、领物、登记制度,实物台账制度。

  五、创新图书服务、打造书香校园

  开学初,图书馆全体人员通力配合,对学生的课本进行有序的分发,保证开学工作顺利进行。图书馆积极创新服务,6月17日,图书馆联合学生会实践部“启航讲坛”开讲,聘请韩素莹副教授作《会计人员的专业发展》,开拓了学生专业发展视野。作好图书馆新书推荐,开设会计专业专栏新书推荐,引导同学多读书,读好书,致力打造书香校园。

  总务科工作总结 篇6

  20xx年,学校后勤工作以“规范、节约、周到、及时”为原则,遵守管理制度,认真执行学校决议,团结协作落实学校工作,集思广益为学校管理和建设提出建设性意见,为创造和谐校园以及营造安全、文明、卫生的学习生活环境尽到了责任,作出了贡献,现总结如下:

  1.制度落实严格。

  总务工作在管理上以制度为依据,实行“统一领导、分级管理”的原则,将校产、物业管理通过合理分工,落实到人,落实岗位责任目标。具体操作中,采购方面一是坚持按政府采购办文件办事,将金额较大和文件要求的项目报送政府采购办,按政府采购办要求执行。校内小型采购采用三人及三人以上的小组实行询价采购和竞标采购。二是加强校内民主监督,所有工程项目建设,学校均成立了由教师代表、监察、工会代表、总务人员代表参加的执行小组负责进行论证、考察、招投标,集体操作,严控价格。三是事后严格验收、审计,凡达5万元以上项目,都由独立中介审计部门进行审计,以审计结论,按合同付款,全年共审减金额达41万元。物品领用按先验收入库,后登记领用,定期进行统计的程序进行。维修方面做好申报登记、上交审批、集体定价、集体验收、测算付款等等。工作思路上以制度为依据,以规范为前提,以让领导及师生满意为目标。近一年来,总务处的工作虽然繁杂,在总务处全体工作人员的努力下,总体上责任明确,程序规范,公正廉洁,经得住检验。

  2.服务意识较强。

  总务工作涉及到方方面面,需要热情、耐心,服务于学校中心工作的'意识要强。从工作方法上,施行定岗定责,人人有事干,事事有人干,充分调动工作热情;从工作环节上,领导主动参入到各项工作中,认真听取意见和建议,相互尊重,相互配合,增加了感情,凝聚了人心,增加了工作透明度,提高了办事效率;从结果上看,体现了集体智慧,达到或基本达到预期目标,无违规违纪行为,气氛和谐,办事公道,服务有保障。如电路、水路时时有人维护,保证了教育教学、学习、生活的正常秩序;办公、卫生用品经常性地清理和购置,保证了日常工作的良好运转;绿化、花坛、地沟定期巡查维修,维护了校园环境;门窗、玻璃、窗帘、桌椅随报随修,营造了良好的班级环境氛围;按时抄取水表、电表,方便了水电费收取;对渗水、漏水、电表损坏等问题,一是积极与商家联系协商解决;二是解释、宣传学校制度,属学校负责的由学校付款,不属于学校负责的,由个人付款、总务人员帮助协商维修和付款相关事宜,力求不违背制度而又妥善解决问题。从服务角度看,总务处工作做得周到、及时,热情耐心,比较细致而且全面。

  3.民主氛围浓,执行力强。

  总务工作由于事情多而且杂,许多事往往一个人难以决断、难以完成,工作时我们特别注意发扬民主精神,发扬协作精神,经常采用民主讨论、民主决策的方法,得出最佳方案,报批后执行。领导经常深入到群众中、到事务中,汇积集体智慧,创造力、执行力较强。工作中,认真执行学校决议和校委会交办的工作;能上下一心、行动一致,将学校方案规范化、明细化;能服从安排,随叫随到,落实工作顾大局、重细节;能公开民主,尽心竭力,厉行节约,让教职工放心、满意。常常是节假日不休,突发事件处理不分昼夜,总体上能为学校中心工作保驾护航,能从部门职能上为师生工作生活搞好服务。

  4.关注民生,努力改善办学条件。

  总务工作落实了学校有计划、分步骤地改善办学条件的举措,近一年内主要工作有:硬化了学生停车场;更换了第四栋学生宿舍的床柜;食堂接入了天然气为停用锅炉作好了准备;粉刷了食堂和学生宿舍;完成了健康教室的建设;教室全部终端设备安装完工;配置了网上阅卷系统;安装了宣传长廊;更换了教师办公桌椅;建设了党员学习室、心理咨询室、学生奶配送中心;完成了小区排水沟工程,小区楼道粉刷和铺设大理石地板;落实了教职工早餐问题等。每年还利用假期,对门、窗、窗帘、玻璃、屋漏、墙体、地坪等进行全面查修;还深入学生食堂,参与监督,协调工作,反映学生意见,为食堂规范经营、服务师生献计献策。总务处工作人员不辞劳苦、不计报酬,在检查、验收、维修、保养等方面投入了大量时间,在了解、反应情况提出建议上花费了大量精力,为搞好学校民生工程、改善办学条件起到了重要作用。

  工作中,感觉到一些不足,如:

  一是制度不完整不全面,部分制度需修订;

  二是教职工对制度了解程度还不够,工作中常受到误解;

  三是事情较多,而人手太少,尤其是技术人员太少,遇事请人,费钱费时;

  四是学习不够,也无暇顾及学习,对

  各种付费标准、质量检测标准以及科学设计和规划方法还不太熟悉。

  在主管部门和学校领导的指导下,总务处工作逐步步入责任化、规范化、时代化。今后的工作,我们将进一步加强学习交流,落实制度和工作环节,创新工作方法,以“规范、节约、周到、及时”为原则,搞师生满意的后勤,不辜负领导期望和鼓励,为教育事业搞好服务。

  总务科工作总结 篇7

  一、工作思路

  20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

  二、工作目标

  本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

  三、工作措施

  1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

  (1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

  (2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

  2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

  (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  3.加强医院物资、药品、耗材管理。

  (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

  (2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  4.节约后勤支出,节约使用水电气。

  (1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

  (2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

  (3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

  5.做好医院清洁工作。

  (1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

  (2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

  (3)提高医院清洁质量。

  6.提高维修工作的质量与时效性。

  (1)优化维修流程,提高时效性。

  (2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

  7.完成院内出现的一些临时性工作。

  8.把安全防范工作放在首位。

  1、进一步抓好院容院貌和两个文明建设,强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。

  2、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想,做到有计划、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的'积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

  3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供给,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。

  4、加强落实医院职工饭堂的管理制度,完善职工饭堂必须做到民主管理、虚心接受和听取职工意见和建议,努力提高烹调业务技术和服务质量,做到菜式品种多样化,饭热菜香,积极改善职工伙食,严格对各种票据及实物验收、餐票登记,定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生,坚持从业人员每年进行身体健康检查,严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作,保持室内外的环境卫生整洁。

  5、加强医院安全保卫工作及消防安全管理工作

  (1)医院的安全保卫工作:加强组织全体保安人员学习《治安管理条例》和医院有关安全保卫的规定,明确保安人员的任务和职责,积极维护本院内的治安秩序和一切车辆管理秩序,随时应付突发事件的发生,及时向院部或上级部门报告,控制事态的发展。坚守工作岗位,并做好着装整齐及交接班制度,保护好医院的电房、仓库、药等医院的重要设施,确保医院各项工作顺利进行。

  建议:在经济允许的情况下将医院安全保卫工作推出社会,由社会服务业负责。

  (2)医院的生产安全消防安全管理工作:彻实加强对全院的机电设施消防设施检查和落实,严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程,坚持做好检修保养。积极开展消防安全宣传短程教育,努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力,以防为主,防范结合,消除不安全生产的隐患,杜绝事故发生。

  6、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程:积极配合医院按规划对科室的设置有计划、分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放,及时处理现场的建筑残留物,保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。

  总务科工作总结 篇8

尊敬的领导:

  回顾一年来的工作,科室落实年初工作计划制定的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,科室人员按照轻重缓急的维修顺序认真有序的完成各项工作任务,确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,树立服务理念。

  进一步增强做好本职工作的自豪感、责任感。大家在日常工作中,力争在管理有法,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

  二、全面做好后勤服务工作。

  1、完成对制氧机、空压机、负压、手术室重症监护室空调、中央空调、生活区换热站机房等重点设备的日常保养和维修工作,其中更换上水管327根,下水管265根,水龙头431个,锁芯207个,角阀685个,节能灯1531个,维修内门226次,修窗户178次,更换马桶内件163套,维修轮椅85次,维修病床27次,维修板凳、转椅、长条椅若干次,维修病房中央空调电磁阀若干次,对监控设备进行升级。

  2、洗衣房管路改造:因洗衣房新购置设备后原先水管管路口径偏小,不能满足现有设备的供水需求,科室人员加班加点,仅用两天时间完成对新设备的`装卸、安装及水管管路的重新铺设。

  3、中央空调维修保养:对中央空调机组进行维修保养,期间科室人员对发现的问题进行集中处理,更换空调房内250阀门9个、压力表15个、清洗空调过滤器四组、更换风机8个、

  三、物资采购实行招标制。

  全年物资采购60万元。为了加强我院物资采购的管理,规范我院采购行为,提高我院采购资金的使用效益。

  20xx年的工作计划。

  1、完善水、电、五金、设备维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。

  2、合理编制办公耗材、五金电料、印刷品等零星物品的采购计划,抓好质量关,确保满足临床科室需求。

  新的一年意味着新的起点,新的挑战。我们总务科全体成员将再接再厉,使工作更上一层楼。在今后的工作中,我们将一如继往地服务临床,加强安全管理,提高服务意识,全力打造一支现代化的总务科。

  总务科工作总结 篇9

  时光飞逝,20xx年在忙碌和充实中度过,一年来,总务的工作比较多、工作范围广、任务重,由于大家较好地履行了职责,发挥了各自的长处,较好的完成了科主任布置的各项工作任务。

  后勤管理工作涉及面广、杂,一年来总务科以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

  政治思想方面:认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,以及“三个代表”重要思想,加强自身的思想和世界观的改造,使自己的思想政治跟上时代的步伐,加强自身的政治思想素质建设,认真贯彻拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度和党的各项方针政策,坚决贯彻单位的各项规章制度。

  我主要负责的是仓管管理和后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  在设备仪器方面出现故障和问题能及时处理,处理不了时请专业人员来处理,做到不耽误正常工作的运行。我一年来在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的.努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓库保管工作。

  存在的主要问题:要进一步学习理论知识,进一步改进工作方法,提高工作效率,从而提高工作能力。在工作中虽然能够圆满完成领导交给的各项任务,但是在实际工作中我仍存在着许多不足,主要表现在理论学习不够,思想认识有待于进一步提高;工作经验不足,在实际工作中不免有些弯路,工作效率需进一步提高。在今后的工作中,我将在科室领导和同事的帮助下继续加强学习,进一步提高思想意识和业务素质。同时在以后的工作中请领导和同事能够传授更多切身经验,进而避免工作中的失误,提高工作效率。

  今后,我将在工作中坚守岗位,兢兢业业,协助领导搞好后勤工作。为单位建设尽到自己最大的力量。

  在新的一年里我为自己制定了新的目标,要向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步,更要围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本职工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,更好的完成20xx年的各项工作任务。

  总务科工作总结 篇10

  总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,牢记总务围着临床转,现就一年来的工作总结如下:

  一、总务科根据工作需要,积极认真地组织职工学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

  二、总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

  三、我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的`繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工,全年各类维修超过20xx次以上。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。

  四、落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。

  五、空调系统的电耗约占医院总电的60 %。通过实际的经验以及学习此方面的知识,对其合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。

  (1)夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于20℃。

  (2)每日定时察看主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、电压电流等,在不影响制冷的情况下,适当提高冷冻水出口温度,每提高1℃,大约可以减少主机耗电量2%。

  (3)定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。

  六、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。

  七、污水处理关系到医院污水处理排放是否达标的重点。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。

  八、在院部领导下,全年多次组织消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力、深得消防管理部门的好评。

  九、签订医疗垃圾处置合同、做好全院医疗废物的分类、收集、转运工作

  十、做好电梯日常记录工作、做好周、月、季的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%。

  总务科工作总结 篇11

  总务科二O一二年上半年工作总结 转眼间,上半年过去了,总务科在院长领导下,在全科室成员的团结努力下,以“服务临床”为已任,基本完成了工作任务。

  一、完成了大部分消防整改工作

  在上级消防部门的要求与指导下,为了保障消防安全,拆除了二层以上的住院病区窗户防护栏,打通了四至五楼的消防通道,张贴禁烟标志69张,并设置吸烟区4个,增加了应急疏散标志50个,进行消防培训3次,全院消防演练1次并将此项目纳入院运动会的比赛项目。并且要求科室对病人及家属进行消防安全教育,严禁在病床上吸烟。

  二、进一步做好后勤保障工作

  (一) 物资采购。充分利用物资管理系统,使采购、入库、

  出库等工作更为规范。共入库物品2620件,出库2563件。办公室可以根据看到库房数据,能够及时调整采购计划。

  (二) 设备维修。对全院设备及时维修、更换,让临床工作更

  有保障。

  (三) 氧气供应。24小时值班或备班,保证临床供氧。

  (四) 车辆管理。规范了派出车辆制度,做好了车辆的保养工

  作,及时年审,按时购买车辆保险,确保了行车安全。

  (五) 改善了食堂的'就餐环境,制定了食品安全应急预案,尽

  最大努力满足就餐职工及病员。为职工熬制防暑降温绿

  豆汤2次。

  (六) 保洁工作。建立了保洁工作月考核制度,结合科室监督

  及综合检查,促进保洁工作的开展,改善了医院清洁卫生。

  (七) 医疗废水及医疗垃圾处理。医疗废水达标排放 5347 t,

  按规定转运医疗垃圾5266 kg。

  (八) 清洗被服4769件。

  三、完成了基础建设工作:挂号室改建;门诊楼顶防水改造;

  改建了DR室;呼吸病房和烧伤病房已开工。

  四、加强了固定资产管理:清理了全院电脑的实物;彻底清理

  了网络中心物品并移交给相关管理部门;督促并指导科室使用固定资产登记本;清理了应该报废的物资且正在办理相关手续。

  根据目前的情况,我科下半年的工作计划如下:

  一、购买并安装防火门,把病房与门诊部分隔开。

  二、克服困难,落实自动喷淋系统及报警工程,更好地保障医

  务人员及病人的生命财产安全。

  三、监督呼吸病房及烧伤病房施工进程和质量,保证质量的前

  提下,按时竣工,以便临床能够尽早地开展新项目。

  总务科

  二Oxx年七月十日

  总务科工作总结 篇12

  总务科在医院党总支及院领导的正确领导下。按照科室综合目标责任书的要求,科室全体职工完成了项目建设、全院能源、物资供应,后勤设施设备维护保障、维修改造等相关工作。现将总务科年度工作总结如下:

  一、科室管理工作

  在科室管理工作中,科室全体同仁集思广益,团结奋进,在工作繁杂、新任务、新项目不断出现的情况下,在科室全体人员的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召开科室早会45次,科室协调会65次。干事、维修班、司机班3个24小时值班电话平稳运行。

  维修班全年开展维修维保工作共计3768次:卫生间堵塞疏通475次;储物柜门修理684次;漏水维修175次;门、锁修理326次;其它修理460次;更换灯具630次;其他电器维修298次;设备巡查720次;日均10.3次。

  全年公务用车合计1333台次(不含拼车),用车同比增加87台次,同比上升7%。20xx年业务科室用车465台次,占比34.9%,同比上升23%;行政科室用车868台次,占比65.1%,同比下降2.4%。市外长途用车174台次,占总用车13.1%,同比上升142%;市内短途用车1159台次,占总用车86.%,同比下降1.35%。

  二、日常保障工作

  (一)招标与采购

  科室对日常采购物品集中进行了招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中严格遵循法律法规,采取定点采购和询价采购等形式规范采购过程,降低采购成本。现总务科90%以上的物品采购执行的是招标、网络集采和政府定点单位采购。采购过程进一步规范合理。

  (二)冷热水及电力线路、管路维护

  认真做好医院自来水、供电、有线、电话、暖气、直饮水、景观用水、污水等管网的维护与保养工作,定期对院内电路、水路进行巡查,确保医院水、电,正常供应。在今年的工作中着重关注和解决了部分科室在日常工作中的一些疑难问题,对部分保障设施通过更换、改造、维修等形式进行了优化。对全院管道井、办公室杂乱线路进行整理,消除安全隐患。10月份组织人员对院内老旧供水管道进行更换,杜绝浪费。

  (三)重要指标监测

  为切实增强保障水平,确保设备安全。总务科建立了配电房、燃气锅炉、污水处理站、变压器、直饮水设备的日巡查制度,做到重要设备的每日巡查记录。尤其对直饮水设备、污水处理设备签订维保合同,聘请专业公司开展日常设备维保及定期采样检测分析工作。确保了饮水安全和污水处理效果达标。

  (四)医疗废物回收

  在院感科的指导下认真学习相关知识,扎实做好医疗废物的回收及暂存间管理工作,全年顺利接受了各级各部门的多次检查,全年无事故发生。

  (五)绿化及除四害工作

  与市卫健公司一同开展日常除四害工作。集中对全院投放了老鼠和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇孳生场所。

  进入冬季后组织物业人员对院内树木进行了修剪和防护,对部分区域绿植进行优化调整。

  (六)车辆管理工作

  认真学习及落实上级部门的相关文件及要求。加强车辆管理,春节、十一等长假均对所有车辆进行了封存,杜绝公车私用,在司机班人手紧任务重的情况下合理调配,满足了业务及行政用车需要,完成了日常车辆保障工作。

  (七)基建工作

  在项目建设过程中加强环节管理,确保工程质量。同时结合临床一线使用意见,将各科室反映的问题在施工过程中进行优化改进,不断提升建设水平。在改造前充分征求使用科室意见,改造过程中不断优化施工工艺,降低成本,规范材料及颜色运用。进一步加强施工管理,对施工过程中的人、物、设施设备等环节加强管控力度,建立制度、明确责任。在确保工程质量的前提下,优化流程安排,缩短工期,降低施工影响,顺利完成以上新建及改造工程。

  (八)社会化单位管理工作

  全年组织召开后勤社会化单位协调会12次,每周总务科安排专人至少对环境卫生、饮食供应、被服供应及陪护管理工作,进行一次检查,考核其工作的同时不断督促及要求其工作质量在保持平稳的基础上稳步提高。

  (九)计划生育、治安、消防工作

  根据人员变化及时调整消防预案,科室全体人员均无违犯计划生育和社会治安综合治理法规情况的发生。

  三、科室党风廉政建设工作

  在科室工作中着重加强科室党风廉政建议工作。在科室采购工作方面组织相关人员,认真学习政府招标采购相关法律法规,按照《院货物、服务及工程采购与招标工作管理办法》组织并开展日常采购工作,不断规范招标采购行为。全年组织并参与了28个项目的招标工作。在日常零星采购及定点采购的过程中也严格遵循法律法规,采取网络集采、定点采购等形式规范采购过程,降低采购成本。在劳动纪律建设方面,要求科室全体职工,不迟到不早退,因公外出做到提前请假,按医院要求利用科室早会等时机不断强调遵章守纪的重要性和严肃性。

  狠抓作风建设,严明纪律,严防纪律松弛、克服组织涣散。做到无论大会小会或是个别交流谈心时,都强调此项工作,做到警钟长鸣,对苗头性倾向,一经发现,通过与当事人进行谈话的方式,晓以利害,进行必要的提示。基建工作及其他重大问题,做到了及时汇报、保证透明、阳光操作。认真落实并带头执行上级部门及医院的'相关规定,及时报告科室工作相关事项,坚决杜绝不正之风。

  四、工作亮点

  (一)基建项目。完工并投入使用,新项目签订合同,项目开工在即。

  (二)节能降耗。全院逐步推行节能设备,改造照明设备,直饮水设备。

  (三)安全工作。科室全年无安全事故发生。

  五、新年工作计划

  度总务科工作计划围绕:转作风、抓落实,明确岗位职责;提升个人技术水平;优化科室管理服务流程和科室运行及管理体系四个方面开展。

  六、存在困难

  现在科室存在的主要问题是各科室对后勤服务的要求与科室完成工作任务的水平和质量存在一定的差距。计划性开展工作的事情少,被动应对日常所发生的突发事件的情况多。同时科室各项标准及数据统计不够。随着科室工作职责的扩大,在医院管理水平和要求不断提升的情况下,科室所负责管理和组织的事物已远远超出现有人员的能力范畴,建议对科室部分同志开展外出培训工作,提高专业技术水平,提升服务能力。有两名重要岗位上的同志即将退休,需要提前安排相关工作。希望增加干事1名,电工2名。

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