月度工作的总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的月度工作的总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
月度工作的总结1
不经意间,11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、11月份项目业绩
从元月至11月份末的11个月里,销售业绩并不理想,共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的.项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xx项目和xx之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
二、11月份工作中存在的问题
1、一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满。
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题。
3、年底的代理费拖欠情况严重。
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位。
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利。
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献。
月度工作的总结2
在过去的一个月里,比任何一个月发生的事情都多,在工作生活当中有收获也有一些遗憾,特别是7月份比上个月的送货量少了5万左右,这就是最大的问题,结果已经出来,任何的解释都没有价值了、
工作当中存在的问题以及解决方法:
1、员工的积极性很高,但是团结,凝聚力还有待于提高、
处理:以后要多组织一些集体的活动,比如郊游,聚会等来提高凝聚力和向心力
2、工作过程中虽然已经很努力了,但是很多事情做的还不够细,因为接下来广告要暂停,很多事情(主要是回访)要做细做精,降低患者的流失率,提高患者的复购率。
处理:分工要细,档案责任到人,不能只打容易沟通的顾客,回访时间表
3、关于有送货利益冲突的问题,是比较难解决的,关键是认识问题,这个只有给他们灌输思想,是你的就是你的,同事之间的和平相处,同事之间的友爱
4、理疗中心:理疗中心的问题就是认真负责地工作,说实话也是很累的,主要是三个方面:⑴多沟通,多从工作和价值观方面沟通,让他体会到自己存在的价值⑵物质方面,在效益比较好的情况下给予物质上的补助⑶多参加集体活动,让他感到他是我们集体的`一员,他的功劳我们记得,他的辛苦我们没有忘记
5、促销员:也是比较头疼的事情,就是一个态度问题,还有就是太看重的利益。做事情不认真而且理由一大堆,埋怨工资少了,不想干事就想拿高工资。最好每个顾客来了什么都不要说就开单买药。
处理:加强培训,沟通,以及有奖惩制度,该奖的奖,该罚的罚!促销员被惯的。
6、送货员:比较辛苦的工作,最怕的是辛苦结果没有送出去。所以送货人员要对产品的基本知识有所了解,怎么查询,怎么样辨别真伪,如在送货过程中不要与顾客发生争吵。还有就是到下面药店的时候要跟营业员灌输产品的知识以利于产品的销售。
综上所述总结起来就是两个方面的问题:首先是态度问题也就是员工对待工作的态度,有没有想着把工作做好,还是就只是在公司混工资而已。其次就是工作方法问题,在工作的过程中采取的方法不正确导致结果是可想而知的,自然不会有很好的结果和业绩。这两个问题都需要加强培训(最好是比较系统的)。
培训应该从以下几个方面进行:一、基本业务知识;二、产品基础知识;三、相关病理知识;四、业务技巧;五、心态方面
这将是一个非常大的工程。不管有多大,从现在就开始准备吧!]
加油!努力!我相信经过学习后的同仁们会给我们更大的业绩,再创高峰!
月度工作的总结3
学校的枫叶是季节的信使,当一片片枯黄的叶子在道路上为路过的学生们作了铺垫,风刮在脸上有了一丝刺痛,我们似乎也知道了,冬天已经进入了深处,而这也间接的在告诉我们,今年所剩下的日子已经不多了。这个月里,我依然力所能及的做着我的本职工作,不曾偷懒,而我们班在团总支的排名因为各相关班干部的努力,而延续了上个月第一名的优秀成绩,这对我们来说是个特别大的鼓励,但是我们并不满足于此,因为下个月,下学期我们还要拿第一!直到我们班毕业为止。
下面是我对这个月工作的总结:
第一,在课余时间里多看些关于心理学方面的书籍,多多学习一点心理方面的知识,以便于在有同学需要的时候能够给予同学尽可能的帮助。
第二,和同学们经常性的接触,因为通过同学之间的相互联系的关系可以知道身边有没有表现反常的同学,从而可以充分利用时间及环境给予帮助,避免不愉快事情的发生。
第三,每两个星期向系心理部上交认真调查并填写好的晴雨表,和交两篇心理美文,以求能在每个月的评比中拿到好的.名次。
第四,在这个星期,各班的班长、团支书以及心理委员都被安排观看了一次有关于《艾滋卜的影片,这对于我们的心理有着极大的震撼,这将在我们以后的生活中对于我们自己的行为产生决定性的作用,很感谢学校对于这方面知识的重视,这种行为对学生是负责任的表现。
第五,作为心理委员,具有强烈的责任感,每次都按时参加学校举行的心理委员培训。及时了解一些心理方面的知识,以及学校在这些方面的措施和政策,并且通过培训活动还与其他班级的心理委员交流与学习。
第六,每个月按时编写并上传计划总结,不拖传漏传,以期能在每个月的月评比中不被扣分,并有良好的名次。对于心理委员的主要职责和工作,我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任,让我本学期再次担任心理委员一职。一个人只有拥有健康的心理,才能正确的对待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我们每个人都要认真看待这一工作。
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
3、市场遗留问题基本解决。转眼7月份就过去了,那么7月份我们都做了些什么工作呢?
下面我来总结一下:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度。
回想自己这两个月所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态。两个月的实习,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了学校里学不到的知识,在这段时间里,领导同事给了我足够的宽容,支持和。转眼间在安都机电入职已经一个月了,有时感觉这个时间过得很漫长,有时又感觉它过得很快,无论快慢毕竟又消逝了一个月,我的生命,我的青春,一个月的期间,我也尝试了酸甜苦辣。也学到了很多东西。短暂的时间却做了许多并不短暂的事情。
二、在工作中创新精神
学术科技月是每年都会搞的活动,学术的途径。今年的学术科技月创新的了积分制度,以同学们对学术科技月的关注。令人满意,但会创新精神,使下次活动搞得更出色。这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业。时间过的真快,我都已经工作三年了。先说说这个月吧,一直以为这个月会没那么忙会清闲一些,因为这个月国外客户都会去过节,现在发现是我想多了,呵呵,因为我发现这个月我比其他的时候更忙。
三、班况分析:
本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中两名幼儿长期病假,宫朝晖和沙俊廷,宫朝晖系体质弱,免疫力不好,至入冬以来未来园,沙俊廷至分班来未曾入园,我班老师与家长一直联系。
月度工作的总结4
x年xx月xx日,荥经县公共资源交易服务中心召开10月工作总结报告会。会议资料如下:
一是分析10月荥经县公共资源服务交易服务中心交易状况:建设工程项目共计7项,采用竞争性谈判或比选方式进行,控制价783万元,中标金额674.81万元,节约资金135.19万元,节约率17.26%;政府采购开评标项目共计2项,累计项目预算金额共计31.01万元,中标金额30.6064万元,节约资金0.4036万元,节约率1.3%;砂场矿权出让项目共计7宗,累计项目预算金额共计570万元,中标金额634万元,溢价64万元。
二是对公共资源交易服务中心近段时间的运行分析,指出,虽然近期中心工作取得了必须的工作成绩,但在工作中仍然存在一些问题,主要表此刻:工作人员不足,目前公共资源交易中心共有三名工作人员,工程建设、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后,人员配备上显得捉襟见肘;工作人员业务水平有待提高,缺乏建设工程、产权交易等方面专业知识;场地面积小。目前公共资源交易中心面积约300平方米,共有开、评标室各两间,每间房屋面积约50平方米左右,座位30个,不能满足稍微大型点的拍卖会和报名人数相对较多的招标需求。
三是对xx月工作重点进行了安排部署:
一是重点服务灾后重建工作。树立服务意识,增强大局观念,认真服务交易项目,个性是灾后重建项目,确保日常工作有序开展,开通“绿色通道”,根据工程项目和建设单位的`需求,推行全天候服务,到达方便、快捷、高效。
二是充分利用技术手段,推行电子招投标效率。
三是加强公共资源交易中心工作人员的学习培训,建立每周学习法律、法规制度,不断提高自身业务水平。
月度工作的总结5
第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的'状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
销售月度工作总结计划范文二又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20xx年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排
6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。
月度工作的总结6
踏实的工作态度,适应办公室的工作特点。公示是公司运转的一个重要的枢纽部门,对公司内外的许多工作都进行协调沟通,做到上情下达,这也就决定了办公室工作繁杂的特点,每天除了本职工作以外,还经常会有计划之外的事情需要去临时处理,而且这些事情比较紧急,就需要我们放下自己目前手头上的工作,先去解决这些紧急的事情。这些临时性的是我占用了很多的工作时间,所以我们经常是忙碌一天下来,原本计划在今天完成的工作任务却没有完成。很长时间都会利用休息时间来进行补课。办公室的人手比较少,但是工作量很大,特别是公司的会务工作比较多,这就需要部门员工团结协作。
一个月的`时间里面,我们遇到了各类的活动和会议,都会积极配合,做好快务工作,和部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干的多,干的少,只希望能够将工作任务圆满的完成。一个月的时间里面,我主要完成了以下的相关内容工作。对于文书的工作严要求公文论月归档即时文件的流转月半严格按照公司的规章制度标准化的流程要求。对于各类文件传阅的时效性以及将上级文件精神传达到各个基层机构,确保政令通畅,待文件阅办结束之后,负责文件的归档,保管以及查阅。
下发公文无差错做好分公司的发文工作负责文件的套打修改附件扫描洪文的分发寄送电子邮件的发送同时协助各个部门发文的和告公司的发文量较大有的时候一天要有多个文件需要下发都需要去核对原稿,确保原文质量。办公会计材料整理会计记录每个月末对各个部门的核对。撰写当月工作回顾整理办公会计材料汇编成册供总经理参考,办公会议结束之后及时整理会计记录。代总经理修改,只有后要送到各个部门轮阅。督办工作强力度。督办是确保公司政令畅通的有效手段,在今年以来作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并且以红文的形式将督办工作制度化之后,要加大对督办工作的力度。
月度工作的总结7
在过去的20xx年里,我感触良深。因为我见证了公司由传统管理模式向系统管理模式的转变过程。这个过程当中,我经历了制度制定、执行力加强、行为考核、目标分解、日报表上交、周计划和总结、客户数据库的建立、房产路线图设计等公司新的规定。在执行的过程中,感谢公司总经理、各部门主管及全体同仁的包容和配合,让我们能在重重阻碍下完成公司系统运营的初步转变。
我向大家表示感谢。
下面我向大家对去年工作做一个系统的总结:
1、资产盘点:已形成表格,完成数量清查并将电脑电话盒等主要资产划分到部门负责人。
2、人事行政综合管理制度(细则),已基本制定,制度完善工作在年前完成并于年后公布。
3、外出登记表已按部门划分并实施。
4、人员招聘,20xx年自本人入职至今,共招聘人员参加面试874名(按面试记录表统计),向各部门输送人员130人(自11。25日开始有详细记录的)
5、培训流程:基本行成流程,年后会以系统培训形式加强培训过程。
6、明确人事部岗位职责:因公司招聘需要,所以大部分人事行政工作交前台刘珊珊负责,人员招聘由吴萌负责。
7、员工档案:已重新整理并在年假过后与公司员工签定正式协议。
8、与天津电子计管机职专达成协议,该校在我公司成立电子商务实习基地,向我公司定期输送电子商务人员。
9、周例会的制定:商务部周例会为每周一,例会内容为上周总结和本周计划。房产部周例会为每周五,例会内容为上周总结和本周计划。
10、协助商务部制定绩效考核及目标分解管理模式。协助房产部制定门店排查表及客户信息卡,完成前期拜访计划,制定kpi考核管理制度。协助客服部制定建立客户数据库。
11、成功举办圣旦节联欢会及公司各项活动。
12、购买办公用品及办公室的日常维修。
二、20xx年工作计划
1、常规招聘:q1季度,按部门需求在二月份向各部门输送共60人,三月份向各部门输送共80人。全年招聘人数按常规招聘统计。
2、建立完善的人事行政制度,并执行。
3、全体员工与公司签定正式用工协议。
4、完成与天津电子计算机职专的正式接洽,签定协议。
5、保证办公室网络、电脑、电话等办公设备正常使用。
6、协助房产部执行新片区划分及kpi考核标准。
以上,是我20xx年的初步工作计划。
我始终相信,每天以拼命的心态去战斗,才能使出百分之二百的力量。
因为我们要做的不仅是盈利的企业,我们要做的'是行业新标杆,在天津市场拥有绝对话语权。
20xx年,将会是公司飞速发展的一年,希望各位同事,能一如既往的支持人事部工作,我的述职报告到此结束。
月度工作的总结8
加油站工作总结时间总是在不停不停的转动,我们手上的工作也没一刻停下过,时光转瞬即逝,20xx年已经过半了,这半年对我来说是非常具有挑战的时光,也是我真真正正实践的半年,这段时间,我的工作是挑战与实践并存和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我担任加油站的加油员,已经多长时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这个职位对我来说是来之不易的,这个岗位我还是第一次接触,工作起来找不头绪,不知道从那里起步,要不是站长对我的细心帮助,公司领导对我的鼓励与支持,就没有今天的我。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。半年来,努力提高自身的'政治觉悟;时时刻刻以标准来要求自己,律己才能服人,只有自己做到了,才能给以信服,事事抢在前,做在前,俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,我站终于完成计划完成纯枪汽油和柴油吨,直销吨,总计吨,实际完成纯枪汽油和柴油吨,直销吨,总计吨,非油销售元,办卡张,纯枪汽油和柴油的完成量是去年同期完成量的%,直销完成量是去年同期的%,完成销售量是去年同期完成量%圆满的完成了任务。取得这样的成绩是一个团队的凝聚与努力实践的结果。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。
月度工作的总结9
金秋送爽,丹桂飘香,我们迎来了一个热闹非凡的九月。九月是我们步入大二的第一个月,也是新生进入大学的第一个月,更是我系各部门迎新、招新工作热火朝天的一个月,每年的九月都是那么的不同寻常。
九月份是新生报到军训月,我部门积极配合院生活部和系里的招新工作。我部门派人在儒园的新生第一站开展迎新工作,迎接新生及其家长,带领新生走完报到的每一个流程,在带领的过程中为其介绍我校的情况,每栋建筑的位置和用途,为他们热心的服务,给新生及其家长留下来良好的印象;我部门在院学工处迎新的成员热情的迎接每位前来报到的.新生,为未能及时报名而又未带生活用品的新生及时提供生活用品,使其在学校的第一晚能谁上安稳的好觉,让其感觉到家的温暖,创造良好的电院氛围,并受到了院领导的一度好评;同时,我部门安排人员在学校的食堂一楼充卡处值班,帮助前来购卡的大一新生办卡,修改密码,使他们的财产得到保障,并向他们介绍食堂就餐情况,开水房和澡堂的位置等等,递上我们热心的问候,送上我们热情的服务。
在大一新生军训期间,我部门配合院部门工作,每天安排人员在食堂二楼教官就餐区值班,安排教官就餐,避免其他同学占用教官的就餐桌,为他们营造良好的就餐环境。同时,我们的工作也得到了大家的尊重,积极配合我部门的工作,并受到教官的好评,为我院塑造了良好的形象。我部门每周到大一寝室看望新生,了解一下他们的生活情况,顺便进行了调查,积极向院部门汇报他们所提到的各种问题,寻找改善措施。向大一新生介绍武汉的气候和环境,让他们注意自己的生活质量和身体状况,避免生病或传染病的发生,为他们送上我们关切的问候。
我部门成员积极配合工作,认真完成本部门的本职工作,能吃苦耐劳,每周的食堂值勤和开水房值勤从不懈怠,坚守我部门的工作宗旨:立足电院、服务同学、锻炼人才、完善自我,力致为同学们创造一个良好的生活环境!
我部门在月底积极进行招新宣传,准备招新工作,为我部门的发展招纳人才。配合院部门出版生活报,宣传我部门的工作,介绍学校的概况,生活小知识,扩大我部门的宣传力度,提高我部门的知名度,为本部门添花增彩。另外,我部门积极宣传院部门筹办的饮食文化节,呼吁大一新生的积极参与,为活动的顺利进行和成功举办打下基础。
月度工作的总结10
时光如水,岁月如梭,我来新疆办事处已经两个月了,在第二个月里,我已经渐渐地适应了这里的生活和工作,与第一个月相比,我显然看到了更多,同时也学到了更多,但是我知道我需要学的东西还很多,以后我还会继续努力。现在将我这一个月的实习情况做一总结,请各位领导批评指正。
首先在生活方面,我和xx老师已经在我们租的房子里住一个月了,我非常感谢他在这一个月里对我的关心和照顾。虽然我们租的房子的环境不如办事处的环境好,但是我们也一定会克服困难,努力工作。现在我已经适应在这里的工作和生活的节奏了,这离不开各位同事和领导的关怀,再次表示感谢!
在工作方面,由于在这个月里,自治区基药招标停了一段时间,我就利用了这段时间上网找了一些基药招标的信息和知识学习了一下,通过学习,现在招标对我来说至少不是一个陌生的的字眼,招标现在正在进行,我知道我要学习的东西还很多。除了学习招标的知识外,在这个月我还积极地和终端事业部的同事去拜访药店诊所,学习怎样和店员医生沟通,获得我所需要的信息。在这个阶段,我感觉我学习到的东西是最多的,因为做销售最重要的就是和人的沟通能力,尤其是在别人不太友善的时候怎么能和他进行良好的沟通。通过这几天的拜访,我得出了我的一点经验,那就是保持微笑,在客户面前保持微笑不仅能使我自己放轻松,还可以使客户很容易地接纳我,从而回答我所问的一些问题。当然除了和人的沟通能力有所上升外,我还得到了很多市场信息,比如我们产品的销售情况信息和竞品的相关信息等。当然,在做上面这些工作的同时,我的本职工作也没有放下,在xx老师的'带领下,我们经常去拜访经销商客户,和他们沟通一些问题,了解产品销售情况,催促他们及时备货。在这个期间给我印象最深刻的是在美康医保时,和美康医保负责人沟通时得知xx健阳片的宣传力度不够时,xx建议在我拜访终端时我可以拿着健阳片的宣传资料给药店或诊所,加大宣传力度,美康医保方面也很高兴地同意了,所以在拜访终端客户时,我们也在宣传xxx,争取能对其销量起到一个帮助的作用。
都说人在最无知的时候是最自满的,我深有体会,在真正接触市场后我才知道我不懂的地方太多了,我要学习的东西也太多了,经过了这一个月的学习,我知道了我以后该努力的方向。这次的总结到此结束,学习还在继续,我在以后的生活工作中一定做到理论联系实践,努力提高自己的工作技能,争取早日成为一名合格的xx人。在此,我也对帮助过我的各位老师、同事表示诚挚的感谢。
月度工作的总结11
X月来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,月的财务会计个人工作总结如下:
X月顺利完成的工作:
1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
X年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的`知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
X月中仍然存在的不足:
尽管我们X完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
X月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
月度工作的总结12
__月份的工作已经结束,做销售经理的我非常感慨,这一阶段下来自己努力也进步了很多,汽车销售是一门技术,我也是一门需要会说的事情,来到这边工作三年的时间,现在成为一名销售经理,这非常的不容易,我对自己这一阶段的工作也是非常的认可,我相信在今后的工作当中,我会把这些,继续发挥下去,也就会认真的去执行好工作,生活当中的每一件事情,先总结一下。
__月份是非常不错的一个月,我们取得的成绩还是非常可观的,汽车销售虽然说需要花很多的时间,但是我们团队还是比较认生,对自己的工作也有一个很好的方法,看到自己团队每个销售工作人人都那么认真,那么努力,我也是非常欣慰的,仿佛看到了当初的自己,也是那么的努力,那么认真去认真的做好销售工作,每卖出一台汽车,就是对自己的一个肯定,就是对工作的一个提升,想想之前自己也是这么过来的,现在作为销售经理的我,更多的是去想着怎么让,员工提高自己的能力,让更多的人掌握一定的销售技巧,工作上面更进一步,这是我现在在追求的事情,我也希望大家能够把销售工作做好,把自己身上的每一件事情落实到位,只要做到了这些事情,才能够说自己合格了,做汽车销售工作需要花更多的精力,更多的时间,这一阶段的'工作不是证明自己所有,而是让自己有一定的经验,去做好接下来的事情。
__月份我们取得了不错的成绩,大家都得到了一定的'提升,而我管理的团队也是比较有收获的,一直都在坚持,一直都在用心,我作为名销售经理,能够管理好一个团队是非常的不容易做汽车销售工作,需要耐心,需要进步,我也希望自己在下一阶段的工作当中得到提升,虽然作为你销售经理,但是我时时刻刻都希望能够让更多的人得到进步,而不是自己在工作当中有收获,回顾,__月份大家都是非常的努力,有过很多的拼搏,也有过很多的认真,努力实现对自己要求的同时更进一步,这是对工作的执着,也是对工作的一个认真,我相信我能够做好,能够把更多的时间跟精力投入进去,去证明自己是可以的,虽然说一个月来非常的短暂,但是这其中经历的每一件事情都让我受益匪浅,让我有了更多的经验,虽然不是很多事情都能够顺心顺意,可一定要让自己有信心,要学会接受做一名汽车销售经理,我需要有这样的心态,需要让自己稳定下来,五月份我肯定更加拼搏。
月度工作的总结13
月工作总结,是对过去一个月的工作、学习或思想情况进行回顾、分析、并做出客观评价的书面材料。总结过去,计划未来,这是每一个成功人士的必走之路。无论是为了向领导汇报工作,还是为了自己的发展,工作总结与计划是每一个职场人士的必修课。
一、月工作总结内容:
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
二、工作总结注意事项:
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的`要详,该略的要略。
三、月度工作总结模板
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基储专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的一个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx-xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
月度工作的总结14
本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作:
一、人事管理
1.进行员工入职统计。截止20xx年X月X日止,共入职XX人,其中:总经理办公室XX人,财务部XX人,营销部XX人,房务部XX人,餐饮部XX人,工程部XX人,保安部XX人,人事培训部XX人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了X年X月至X年X月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止X年X月X日止,各部门报来的计划共XX人,相比X年X月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。
二、人员筹备与招聘
1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共XX份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部XX份,房务部XX份,营销部XX份,工程部XX份,财务部XX份,保安部XX份,人事培训部XX份,文员XX份。
2.为了满足前期筹备工作需要,从XX份文员求职资料中挑选XX名通知面试,面试较满意的XX人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试XX人,营销部初选满意XX人,其中销售经理XX人,销售主任XX人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认XX人,值班工程师XX人,锅炉工XX人,维修工XX人。
保安部:面试了XX人,初选满意的XX人。
4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
5.由于X及X地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共XX所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的'专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有:
1.根据人事培训部的工作计划,X月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在X年元月确定。
下月工作要点:
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培训部岗位职责。
3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
4.其他事项按人事培训部工作计划进行。
月度工作的总结15
一、完成的工作任务
4月份在院领导的正确领导大力支持下,通过全院各科紧密配合.医务科在4月份完成工作任务如下;
1、医务科全体同志认真遵守国家卫生法规和医院院规,坚持并认真完成领导工作指令和主管部门交付的各项工作任务,不断加强自身素质提高和执行力度,始终坚持有令则行,有禁则止,工作中无一人违规违纪现象。
2、根据国家统一制定疾病编码,核对并整理了各科病种的疾病编码手术编码,按西医、中医分别标注,按不同专业分类整理后发送各科室,为我院医疗质量中的病历书写进一步规范、完善,也为等级评审和实现电子病历打下良好基础。
3、按上级要求加强对中医病历规范书写,根据各科上报的住院病种中,各科上报两个病种,先按中医病历规范书写,然后再逐步扩大,为此医务科下发了通知,强调要求和实施办法并找出模板,为实现中医院病历达标开好头起好步,打下有力基础。
4、4月份对运行病历进行了4次检查和对处方医嘱的用药检查,从共性上看,大部分病历、处方质量有较大幅度提高,主要是各科主任比较重视,监管检查力度较大,发现问题能及时修改。
5、本月对135名新生儿依法办理了出生医学证明未出现任何差错,做到了办证人满意,主管部门满意。
6、为落实我院计划生育基本国策,加强对育龄妇女管理,组织本单位育龄妇女依法上站体检73人。
7、为落实病人知情权和有关规定,对住院病人在治疗中使用的贵重药品、自费药品或部分自费药品(含材料、项目)制定知情同意书履行了告知义务,下发各科执行。
8、由于历史原因,使我院执业医师结构不尽合理,有的病区无法实现三级医师查房要求,根据院领导并报卫生主管部门备案,采用低职高聘的方式暂时解决这一难题,把部分工作能力强,专业水平高,在三级甲等医院进修多次,同时也是我院各科的骨干力量和学科带头人的.专业技术人员,在现有任职资格基础上,高聘一个等级,拟定低职高聘,初级职称聘为中职的7名,中职高聘为副高职的9名。
9、在主任领导下较好的完成了院领导和主管部门交办的各项工作任务,无一出现违法违规行为,全院无发生医疗事故和病人投诉纠纷事件。
10、为规范病历首页书写和做到完整不缺项,把黄骅市内各乡镇的邮政编码搜集整理后发到各科室。
11、对近300份终末病历进行严格审查,对检查发现的问题逐一登记后返回科室修改,促进了我院病历书写质量大幅度提高。
12、、按院领导的要求和医院发展需要,医院成立了医院医疗质量考核医院行政管理行风建设考核药事管理考核三个委员会组织,确定人选,明确职责。通过各委员会履行各自职责和认真工作,不断促进我院各项工作向法制化、规范化、科学化发展。
二、在今后的工作中继续努力
不断提高自身素质和执业能力,认真负责的把各项工作做好,正确执行医疗卫生法规和医院的各项工作制度职责,团结一致齐心协力。在院长领导下,以病人为中心,以安全为重点,以服务为手段,以效益为目的,做到三好一满意和各项工作。
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