员工半年工作总结通用15篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的员工半年工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工半年工作总结1
做一名合格的安全员是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职半年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,强化安全生产管理,20xx年上半年在所长的正确领导下,xx公司有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,今年上半年的`工作我感到非常充实的半年。现将半年来工作总结如下:
1、以做一名合格的安全员作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱x,行动上处处想着局利益积极上进,协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。
2、在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠杀无票工作,坚决惩治保护器退出运行行为,使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
3、在x电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情况。月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。
4、积极主动牵头做好安全性评价工作、创一流供电企业和做好春季、夏季、秋季冬季安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
5、认真履行职责,在落实安评工作中严把安全关,督促电工切实做好查评工作,共查出缺陷x万余条,目前已完成整改xxx条缺陷的整改工作,进一步提高了设备的健康水平,大大改善了全镇安全用电局面。
20xx年上半年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。
员工半年工作总结2
一、内容要实,做到言之有物
总结是对一个时期工作的回顾,是对某项部署落实情况的回眸。工作是实的,部署是真的,反映这些工作以及部署落实情况的总结,就必须突出实、体现真。
知全豹,就是工作总结,反映的是工作全貌。在内容安排上必须考虑方方面面,是全局工作就不能遗漏哪个方面,是单项工作就不能丢掉哪个环节,否则就会影响总结的客观性、系统性和全面性。这类总结的起草,不论如何创新结构、梳理脉络,均应做到全面、系统,尽量避免有所遗漏。
窥一斑,就是抓工作一般不会平均用力。不同时期有不同的工作中心、重点任务,不同地方会有不同的思路举措、工作典型,总结时就要把这些中心、重点、特色、典型放在显眼的位置上,浓墨重彩地把它们写好,使之成为全篇的重头戏,这样的总结才出彩、才耐看。如果一篇总结重点写不出重来,事无巨细,平均用墨,结果一定是平淡无奇、味同嚼蜡。
思所成,就是总结要体现成效,提炼经验,获得体会。半年或一年工作落实下来,一项部署铺展开来,取得了哪些成果,获得了哪些荣誉,创新了哪些举措,等等,都要在总结中有体现、有提炼,有的还要进行理性思考,从中找出带有指导性、规律性的体会,起到承前启后、鉴往知来的作用。
查所失,就是工作总结应如实反映问题。好的总结不会只讲成绩不讲问题、只说亮点回避矛盾,一定会采取一分为二的态度,对工作推进中的`困难、决策执行中的偏差和部署落实中的问题,作实事求是、恰如其分的分析和梳理,便于在今后工作中整改和提高。
二、情况要明,做到言之有据
起草工作总结必须坚持准字为要,有一说一、有二说二,是则是、非则非。
数据要真。数据最能体现成效,数据对比最能直观反映变化。起草总结,要善于用绝对数、对比数来反映情况,特别是经济、建设、民生等方面的总结,更要依靠数据来说话。当然数据不是越多越好、越细越好,而是要少而精、精而真,用好用准,用到关键处。
依据要硬。工作总结中,任何一句表述,任何一个结论,都要以过得硬的事实为依据,有经得起检验的翔实材料作支撑。这就要求写作前,必须尽可能多地掌握详尽具体的材料,尽可能多地通过实地调查掌握第一手资料,尽可能多地掌握领导同志对工作情况的分析和对工作成效的评价,等等。
论据要足。工作总结往往需要对某一具体工作的进展、成绩作出自我评价判断,这些结论性的评价,需要有说服力的数据、事例来佐证,必须把最能说明情况的数据用进来,把最能体现成效的事例写进去。如要佐证综合实力跃升,就要用到经济指标、产业发展、科技创新等情况;如要佐证民生水平提升,就要写清居民收入以及就业、教育、社保等指标。
三、文稿要精,做到言之有用
与其他文稿一样,工作总结也要力求精练、重在管用。
精在有高度。工作总结必须放眼大局、着眼全局,对工作进行概括与梳理、浓缩与提炼、归纳与总结,确保文稿体现上级的决策部署,体现本级的执政思路,体现本地发展的大思路、大举措、大成效。如贯彻落实上级决策部署精神情况、上级领导对地方工作指示批示落实情况等,都必须在文稿中重点体现,放在醒目位置着重笔墨。
精在有干货。一个地方或部门的各项工作,必有一至几项是重头戏,这些干货要把它们摆在突出位置重点展示。如在开头用简短几段,把当年的工作亮点、特色举措、创新做法以及独到之处,集中归纳起来写,使人一看就明白当年开创性的工作是什么、大事要事有哪些。
精在有创新。年年岁岁花相似,写来写去还是老面孔,这是许多笔杆子写总结时的闹心事。要避免老面孔,写作时就得与时俱进,适时适度创新。比如,从分块写转成按条写,是一种创新;从先举措后成效到先成效后举措,也是一种创新;从先写总论后举例子到先撰写事例后下结论,还是一种创新,如此等等,总结就会常写常新,给人以新面孔。
四、条理要清,做到言之有序
一篇好的工作总结,不仅要对工作有精确拿捏,文章架构也要做到层次清晰、条理分明、井然有序,让人看了一目了然。
重在巧妙布局。总结一般围绕过程、举措、成效、体会等来确定提纲,要做到突出主题、贯穿主线、纲举目张、形散神聚。如在一次全省工作检查中,某市的总结汇报提纲为夯实开放型经济发展的产业基础、构建开放型经济发展的承载主体、激发开放型经济发展的活力动力、坚持开放型经济发展的民生导向、强化开放型经济发展的服务保障五个部分。虽都是全面性总结,但材料围绕开放型经济展开,主旨鲜明,布局有序,受到好评。
重在理顺逻辑。起草工作总结,难免会遇到内容多而杂的情况,怎么避免记流水账,很考验行文的逻辑。要坚持实则详、虚则略,新则详、旧则略,特色详、一般略,在内容铺排上,可以突出总体情况先行陈述,再梳理几条具体举措,让人迅速获知工作全貌。如,在起草防台防汛工作总结时,就要先把面上的灾情,如伤亡受损、转移人员等情况作概括,再对抗灾救灾举措逐一总结,做到条理清晰、衔接顺畅。
重在厘清层次。起草工作总结,不仅要把框架布局这个四梁八柱确定下来,也要防止内部层次不清晰、段落划分不恰当,相互之间缺乏关联,影响文章秩序。可以按照先大后小、先主后次、先总后分的原则,通过层层递进、先抑后扬等方式,做到层次分明、丝丝入扣、结构紧凑。同级标题应是并列关系,如经济、政治、文化、生态等就是同级并列。上下级标题应是归属关系,如人大政协工作、依法治市、党管武装等同属民主政治范畴。各要素之间的关系要明确,切忌张冠李戴、前后矛盾。
五、表述要准,做到言之有度
工作总结既要把握全局、内容全面,更要精练简洁、把握好度,防止穿靴戴帽、套话连篇等弊病。
要有准度。把握特定对象要求,紧扣工作意图,重点突出,详略得当,防止偏题,做到站位准,根据不同主题确定不同侧重点,如半年或年度总结一般更体现成效,向上报告的总结一般更强调举措;目的要准,行文有的放矢、把握内容轻重,如争取上级支持应重点讲存在的困难和希望得到的帮助等;表述准,一般以上级政策文件、会议精神为准,不得随意删改。
要有限度。总结务必字词精练、行文得当,使文稿看起来张弛有度、恰到好处。要注意篇幅,提倡短文,不因过度追求全面而毫无节制,动辄洋洋数万言。要注意分寸,总结成绩不邀功自大,提炼经验不生搬硬凑,特别是对上汇报时,一般选用比较中性的词语,如较好、持续等。
要有力度。总结既是回顾过去也是展望未来,要写出力度,才能达到鼓舞人心、提振士气的效果。力度来自提炼,只有将零散的材料融会贯通,才能写出总结的精气神,使文稿有主导基调贯穿牵引。力度来自语言,绝非装腔作势,而是通过调整字词顺序、厘清逻辑关系等来增强,如现代产业体系加速形成较加速形成现代产业体系,城市承载功能持续增强较持续增强城市承载功能显得更有力度,更适宜作为总结表述。
员工半年工作总结3
时光飞逝,不知不觉中20xx年上半年已经过去,回顾半年历程,我在公司各级领导与各位同事的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。经过半年的工作和学习,在工作上我有了飞速的提高,工作方式也改进了许多,心态也逐渐平和、成熟。同时,我也学会了反思自己,学会了发现自己的缺点,并且努力改正,不断努力,不断的完善自己。下面我将就半年的工作做一个小结。
(一)日常的助理工作
在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xxx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件Access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xxx向上层领导所作的.工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xxx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xx光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作
在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;
为xx德国分公司总经理xx女士办理一年多次签证申请;
这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务
1.妥善处理xxx在工作中的各项费用;
2.在不影响本职工作的情况下,帮助xxx翻译部分商务资料;
3.鉴于德国专家xxx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。
20xx年的下半年,我会在做好我自己的本职工作的前提下,会继续努力工作,努力学习,不断完善自己。我会要求自己树立良好的工作心态,在思想上和行为上严格要求自己,严格遵守公司的规章制度,不做与工作无关的事。在工作中,我会认真对待每一项工作,会尽自己最大的能力去完成。除了加强专业技能训练之外,我还会利用业余时间学习与工作相关的其他知识。在日常工作生活中,我也会加强与领导、同事间的交流,跟大家一起努力把公司变得更好更强。
员工半年工作总结4
上半年,在市委、市政府的支持下,在市建委的领导下,紧紧围绕创建中国优秀旅游城市的目标,扎实工作。在规划执法上,重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段155户违法建筑。参加了全市城市交通秩序综合整治工作,每月规范摩的、出租车近百车次,市区主干道的交通秩序有了明显好转。在市容管理上,共查处占道经营、流动摊点1200余次,收缴非法广告3000余张,清理不规范户外广告条幅600余条。通过以上工作,城市市容环境和生活秩序进一步优化,城市动态性违法行为进一步得到控制,城市管理整体水平进一步提升。
一、查处违法建设,推进重点工程
为保障清溪河综合整治工程顺利推进,市政府3月24发布了《关于依法整治城市规划区内违法建设的通告》,支队重点加大了对清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段的违法建设的查处力度,该地块共有违法建筑面积1。6万平方米。市城管支队与区政府、办事处抽调的人员一道,依法对违法建设情况进行详细调查摸底、教育动员。整治主要采取依法强拆和自行拆除相结合的方法进行。一是严格执法程序。4月23日至29日分别对湖心路、长江南路、前进巷、湖心组等地段155户违法建筑逐户下达了《责令停止违法建设行为通知书》、《关于限期拆除违法建筑的通知》等法律文书,并且进行了两次公示。二是坚持两手抓。为加快拆除工作进度,减少强拆户数。一手抓强制拆除,另一手继续抓政策法律宣传和对违建户的思想教育工作,动员违建户自拆,巩固教育动员效果,扩大的自拆范围。三是多措并举,选点拆除。事前制定拆除方案。首先实施司法强制拆除,然后继续抽调60人在其余地块做思想教育动员工作,力争大多数违建户自拆。四是精心组织,周密安排。在拆除违法建设工作开展之初,城管支队就做了大量准备工作。及时制定和提交了《依法整治城市规划区内违法建筑的情况汇报》、《关于依法综合整治城区违法建筑工作实施方案》、《依法制止清溪河沿河两侧违法建设工作实施方案》。同时加大宣传力度,拟定宣传标语,出动宣传车,配合报纸、电台、电视台宣传。由于前期工作扎实缜密,5月18日,对汪晓明户进行了司法强制拆除违法建筑。在强拆的同时,支队继续做思想动员工作,第二天湖心路示范农场片7户违法建筑主动签订协议进行了自拆。截止目前,该地块的.155户违法建筑,已依法强拆1户,协议拆除56户,总面积3500平方米,其中28户已自行拆除,其余28户正在自行拆除中,有效地推进了重点工程建设。
二、积极参与交通整治,保障城市交通安全
为争创中国优秀旅游城市,根据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署,每月集中组织支队全体队员同公安交警、交通运管等部门进行一次交通秩序综合整治,对群众反映较多的机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进行严格管理。上半年,共依法查纠各类交通违法行为1600多起,查扣机动车600多辆、非机动车700多辆,查扣占道摊点300多户,处罚800余人次,每月规范摩的、出租车近百车次,市区主次干道的交通秩序有了明显好转。
三、加强城市市容管理,做好文明创建工作
上半年,支队通过合理安排,周密部署,扎实工作,市容市貌明显改观。一是进一步加强了对流动摊点、店外店和占道经营的管理。针对城区内流动摊点、占道经营现象,印发了《关于坚决取缔城区流动摊点、占道经营和规范夜市大排档的通知》,每星期集中统一整治二至三次,查纠流动摊点占道经营1200余次,有效地维护了秩序,净化了环境。二是以人为本,加强西瓜摊点管理。支队在城区认真勘察,确定8处西瓜批发零售场地,并向瓜农印发了《关于设置西瓜批发零售场地的通本》,既规范了瓜农交易,方便群众生活,又营造出了优美的市容环境。三是开展了城区中小学校周边环境综合治理。支队会同工商、公安、卫生、教育、各中小学校等部门,从3月31日开始,对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项整治,有效地维护校园周边环境。四是规范了主城区内户外广告设置,营造优美的环境。支队所属大队对各自片区内的户外广告进行专项整治。共收缴非法广告3000余张,清理不规范户外广告条幅600余条(幅),使我市城区户外广告设置逐步走向规范化。
四、存在的困难和问题
(一)城市管理体制不顺。支队目前实行的是“统一管理、联合执法、混合编组、分开处罚”的执法模式,主要受建委、公安、工商、交通等部门委托执法。执法主体是委托部门,委托部门授权后,同样有权行使该项行政处罚权,仍然容易产生多头执法、职责交叉,重复管理、互相推诿等现象。另外,城市管理领域点多面广,涉及的工作部门较多,工作关系复杂,矛盾多,困难大,条件差,工作辛苦,致使少数队员产生畏难情绪,思想不稳定,这些都在一定程度上影响了城市管理工作的有效开展。
(二)拆违工作难度大。一是违建户抵触情绪很大,对进村入户的工作人员进行辱骂拉扯,群体围攻,阻碍执法人员正常工作;二是在二层或三层屋顶加层扩建的违法建筑,质量差,拆除难度大,机械拆除无法操作,人工拆除安全得不到保障。
五、对策与建议
(一)理顺体制,激活机制
加快推进相对集中行政处罚权工作,以进一步明确执法主体,理顺城市管理与监察体制,保障城市管理有效进行。
(二)加大思想动员工作力度,积极做好拆违工作
一是继续加大宣传力度,思想教育工作队要继续进村入户做工作,争取更多的违法建筑户进行自拆。二是继续加大公安和城管力量,对阻碍自拆工作、对自拆户进行威胁的,实施公安传唤,优化自拆环境。充分发挥基层组织的作用。根据民意和红光公司与村民的和谐干群关系,及时调整动员自拆方式。建议下一步的动员自拆,继续按此方式进行,三是充分发挥基层组织的积极作用。依法组织强制拆除。依据《城市规划法》和《安徽省城市建设监察条例》的规定,对尚不能达成自拆协议的违法建设户,四是依法予以制止并组织拆除(集中强拆),不予补助。五是属清溪河综合整治二期拆迁工程地块上的加层违法建筑,和正常拆迁工作一并进行,组织拆除。
员工半年工作总结5
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的'员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。
1.思想修养
作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
2.素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在厂区进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资料,去书城自费购买与管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
3.展望
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
员工半年工作总结6
时至今日,我进入XX银行已经快一年了。在20xx年的上半年,我先后在总行公司部、XX行授信审批部学习和工作过,现对自己上半年的工作进行总结。
总行公司部:在公司部期间就任综合员。日常工作包括与各分行保持关于对公存款变化情况的沟通,每日制作并向主管领导和分行领导报送对公存款头寸表和整理存款大额变动情况、OA系统的文件流转以及本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。周期性工作包括每周向主管领导、办公室报送当周工作概要;每月初从数据平台和各分行处汇总公司条线存款、贷款、票据直贴、贷款收息数据,将经营分析月报报送计财,汇总和整理三法一引报表报银监局,行领导讲话任务分解表、工作推进表、工作总结报办公室、贷款投放台账报风险监测中心。临时工作包括搜集整理本部门XX项目相关材料、汇总公司条线制度、参与设计客户档案模板、参与20xx第一期公司业务培训班的接待工作,撰写报送省银监局、人民银行X中支、省金融办的调研报告,撰写本部门的资产盘点自查报告、档案与印信管理自查报告等等。
XX行授信审批部:来到本部门时间还不长,日常工作是担保公司担保额度审批。周期性工作包括按月汇总整理涉农贷款报表报总行农村金融部,整理担保公司担保业务月报表,按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。临时性工作包括撰写《进一步规范企业短期融资渠道管理工作方案》,参与市一院病房大楼贷款申请项目实地调研。
如果说工作的第一个半年的是适应新环境,实现从学生到职场人的角色转换,那么第二个半年则是融入新环境,实现从看工作到做工作的转变。对比去年11月末到岗时对总行机关工作的无从下手,6月初进入新的岗位后能以较快的速度接手新的工作,融入新的环境,思考工作中面临的新的问题,足见在这第二个半年里,确实取得了不小的进步。但是自己还存在不少问题,在公司部的时候,对本条线的产品、业务等基础知识了解不够,工作常常不知其所以然。同时由于自己担任综合员的岗位,工作量比较大也比较琐碎,很难静下心来认真思考和探究一些业务上的'问题,有时对分行提出来的问题一知半解,答非所问。由于工作性质的原因,自己也很着急,希望能多接触一些业务,在工作中有时候也会有一些负面的情绪,这些不够成熟的表现与职业经理人的标准相距甚远,还需要自己在今后的工作中不断严格要求自己,学会调整自己的情绪和心态。
换岗之后,如愿以偿能够独自负责担保业务这块的工作,同时由于在上一岗位的积累以及两个岗位之间比较密切的关联关系,对之前一些不懂的问题有了豁然开朗的感觉,每天都能以积极的心态投入到工作中,收获着积累和成长带来的喜悦。真心希望在自己工作满一年之际,能够取长补短、扬长避短,更主动地学习、更踏实的做事、更快速的成长。
员工半年工作总结7
光阴如梭,XX年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作。
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;
二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的`百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善
2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题 发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年成品庫的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
员工半年工作总结8
我自XX年1月到任梧贺办事处主任一职,至今已有七个多月的时间。对于做好梧贺工作,达到更高的标准,仅半年的时间还真的是太赶太赶。对我而言,工作虽然充满了汗水和泪水,但是眼泪和汗水没有白流,我们欣喜地看到在各领导、兄弟区域、流动团队的协同作战下,梧贺工作有了一个良好的发展趋势。
此次,不仅有幸参与公司总部上半年的工作总结大会之外,还与来自我们运营中心的精英、骨干们一起聚在南宁,共同参加了“运营中心XX年上半年工作总结暨培训大会。”会议结束后,全体到会人员一起参与了公司安排的培训课程《管理其实很简单》,在共同的学习、探讨、互动活动中,同事们的发挥真可谓是八仙过海,各显神通。让大家在既紧张又激烈的团队气氛下共同得到进步,在加深了对彼此的了解之后,更增进了同事之间的感情和配合默契程度。
XX年的上半年总结会上,戴总,陈永剑主管,刘桃主管作为运营中心的三位领导,在会上对桂东、桂西各办事处上半年的工作进行了点评,我代表贺州办事处作了上半年的工作总结汇报。领导肯定了我们在业绩上的进步,肯定了我们贺州所有人员这半年来工作的努力,同时也点出了贺州在业绩增长的同时存在的问题和今后需要更加努力的不足一面。对于下半年的工作,我计划用高质量的服务消化掉上半年大幅新增上来的用户,尽力减少用户回落,做好服务工作。另外,要充分的利用好上半年所做的铺垫工作,争取限度的新增。
会上,桂东、桂西两个分公司的各办事处都派了代表对上半年的工作进行了总结汇报。从中,我也学习到了一些知识,了解到其他办事处较为成功的管理经验,业务拓展经验。相对其他办事处而言,我们贺州的团队建设是相对较弱的,从而导致我们在开拓市场、业务推广、服务展开时,都比较难推动,在贺州的人员储备方面,需要加强。
会后,为期3天的培训课程有声有色地开展了,在进入公司近一年的时间里,这样的集体培训我还是第一次参与,培训的气氛非常融洽,四组团队临时组合,互助并互勉,在不断的竞争和团结一致中学到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下对团队、集体、领导、服从、责任等有了一些反思。
在这次培训活动中,我深深地体会到:一个人的力量很微弱,任何一个人在这个社会上都是非常渺小的,用一个人的力量去单独完成一个团队的工作,这是完全不合理并且也不能很好地达到我们的目标。只有团队的力量才是做好工作、达成强大目标的有效源泉,才是强而有劲的推动力;作为一个团队的领导,只要团队中出现了任何的失误都是领导的责任;一个真正能把事情办好、具备多方面能力的管理者,想要成为这样的一个管理者,其应该有综合的素质和能力,能忍常人所不能忍之事。在这个问题上,我会继续思考,并不断提升自己,不断的.与同事们共同进步,争创更好的业绩。
在这里,感谢公司对我的栽培,感谢领导给予的支持与信任,我才能有机会在这个平台上历练成长,其次谢谢我们贺州团队的伙伴们,希望能在今后的工作中我们能更加地紧密合作,各自发挥更为重要的作用,最后祝愿我们的公司发展更快、更稳!贺州办事处在公司领导的带领下业绩飞得更高!
时光飞逝,转眼间XX年上半年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下:
我于XX年4月正式到天缘小厨工作,现已工作三个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据市场情况及小厨地理位置初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。
自营业以来,营收达50万余元。营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。
现将XX年下半年汇报如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种。
四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作,对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到,警钟长鸣!
七、在沟通方面,管己、管人、管队伍。
在下半年里,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
员工半年工作总结9
一、 基本情况及主要业绩
刚到任时,镇党委谢鹏书记安排我协助党委抓招商引资,协同镇人大主席高建邦同志负责财政税收、工业企业等工作。20xx年春节前夕,高建邦转任镇长后,负责镇政府全面工作,我仍然配合协助他做好各项工作。5个月来,共学习有关文件资料20余篇,走访乡镇集中区、工业园区企业8家19次,察看学校1所、城镇河沟整治现场1处,协调落实吴城中学改造资金5万元,帮助协调原市农业开发局规划处增加黄河故道农业示范园开发项目资金66万元,协助向上级财政部门申要农村林业项目等资金26万元。春节前夕,为5家困难户协调过年物资。参与招引服务炯婷制衣、美星电子二期工程等项目2个,参与头庄村城乡建设用地配套53户拆迁项目,参与处理越级上访1起,参与接待上级检查验收8次,参加各类汇报会、例会、早会等31场次,参与基层党建“村村到”工作并协助起草汇报材料1篇,这项工作在全区21多个乡镇考核中名列第五名。积极协调做好全市乡镇综合考核工作。协调促成了《淮安日报》淮阴记者站对吴城形象宣传方案的落实,约请报社记者开展专门宣传采访1篇次。最近,我正在努力向市有关单位协调头庄9组在豆瓣集大桥堡下村庄道路建设资金问题,一个销售额近200万元的税收入库洽谈,和一个金额为192万元的出口退税事宜的落实。
二、 工作开展情况
挂职之初,我就给自己作出“三不”的工作定位,提出尽早实现“学生-参谋-公仆”的角色转变目标,即要做事不做客,到位不越位,临时不应付。同时抓紧时间尽快实现由学习熟悉工作到参与配合工作、积极主动工作等“三个阶段”的跨越转变。镇党委政府的主要负责同志对我很客气,镇村两级干部对我很尊重,但越是这样,我就越放低身架,虚心向他们学习,注意他们处理事务的方式方法,尽自己最大的能力,干好自己手中的事情。同时,不向他们提分外要求,不干扰他们的正常事务,以积极的主人翁姿态和实际的行动,珍惜这难得的锻炼机遇,摆正位置,尽心尽力,站好每一岗,放好每一哨,既不越位,也不缺位、错位。短短5个月时间,我已经对基层乡村工作由陌生到了解,由了解到基本熟知。
一是虚心学习,当好学生。由于在市级机关工作近十五六年,而且都是从事党务工作,所以对初步接触的乡镇和农村工作难免有隔行隔山的感觉,于是学习成了我挂职的第一主题。首先,我找来大量的文件资料向书本学习,熟悉理论,掌握政策,做到心中有数。其次,虚心向党委政府的主要领导和镇村两级干部们学习。一方面积极参加每周2次的例会,了解工作任务部署和进展落实情况,学习他们工作思路、方法和推进深化的措施手段;一方面走村窜户,实地了解发展状况;同时虚心求教,不耻下问,镇党委政府的主要领导和乡镇工业办公室、财政所、招商劳力站等负责人不厌其烦,热情解答,使我对税收财政、资金申要、乡村实况等很快就有所了解。镇党委书记谢鹏不仅经常向我介绍乡村工作,而且还带我参加一些具体活动,最大限度地让我熟知情况。
镇长高建邦带我跑遍每一个村组地头和乡村企业,财政所长还多次讲解财税有关政策要求,等等这些,都使我很快知道一些工作的基本情况。第三方面,是在实践中学习。紧跟有关领导和同事,参与跑资金、洽谈、签约、报税、信访、基层党建等具体工作,弄清楚每项工作的流程和来龙去脉等细节。
二是参与配合,当好助手。在初步熟悉了解的前提下,我积极参与一些具体工作,主动融入,默契配合,以助手的角色推动参与事情的圆满完成。在去年底的'基层党建“村村到”考核工作中,我按照镇党委谢书记要求,配合做好各项汇报材料,并利用中午休息时间,带着自己的照相机,冒着小雨,去实地拍摄镇里相关照片供检查之用。同时加班修改润色检查材料,协调市、区两级检查组,做好迎检工作,最终取得了全区第五的好成绩。春节前,我配合财政所积极跑市财政局,申要有关项目资金计31万元。在信访稳定上,主动参与配合处理,提出让上访户签订息访协议的方案,得到谢鹏书记的同意。4月初,跟随高建邦镇长,挨家挨户,积极做好头庄拆迁安置工作,放弃中午休息,和拆迁同志们同吃同劳动。
三是积极主动,当好公仆。挂职的根本目的,在于为基层多干实
事好事。为此,我利用自身优势资源,尽我所能,主动为基层干几件实实在在的事情。一是春节前夕,主动联系市、区民政局,为5户困难户协调解决部分过年物资。二是主动联系原市农业资源开发局规划处魏素华处长,请其关心吴城黄河故道开发项目。2月13日,魏处长发信息告诉我,他们为吴城追加资金比临近乡镇多66万元。三是协调促成《淮安日报》对吴城的宣传。在镇党委的正确领导下,吴城这几年发展迅速,财政收入连续三年翻翻,从20xx年的250多万元到20xx年的1216万元,年均增速超100%。20xx年全区综合排名第一。这样一个地处偏僻而迅速崛起的乡镇,不仅是一个榜样,值得宣传肯定;更是一个发展的需要,必须宣传。因为只有提高了知名度,才能引来更多的客商,引起更多的关注,引发更大的发展。为此,我专门约请淮安日报的著名记者周洋,专程请他登门采访并切身感受吴城令人耀眼的发展状况。同时与《淮安日报》淮阴记者站负责人联系,请他们密切关注并宣传好吴城。四是4月12日,在头庄村城乡建设用地配套拆迁现场,我了解到运河豆瓣集大桥的建成,给该村9组沿河居民出行带来不便,主动向高建邦镇长提出,想请市有关部门协调道路建设资金。
员工半年工作总结10
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近两年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉***愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的.进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
五、下半年的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到最好。
一、计划完成情况
XX年上半年,面四车间的计划生产任务完成率平均达到90.74%,以优异的生产成绩,超标达到了百丽事业部为我车间下达的各项生产指标,超额完成了百丽事业部下达的计划生产任务。
截至目前,面四车间已经完成的生产任务是385058对,而百丽事业部给我们车间下达的计划生产任务是347800对。面四车间实际完成的生产任务比计划的生产任务多出了整整37258对,与去年同期相比,也增加了5638对。
员工半年工作总结11
酒店自试营业至今已半年有余,在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转,全体同仁投入了大量的汗水与激情,同时也收获良好的业绩。本部门工作总结如下:
一、营业方面:
自20xx年09月30日客房出租率从39.93%、平均房价为388.26元。在设施设备的不断完善与服务不断提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房价提高至411.76元;客人主要来源于政府部门、大型国有企事业单位及酒店会员,散客、长住房、网络预定等入住的客人较少,导致酒店的入住率及房价出现较多波动。
二、人员方面:
由于乌海本地人口较少,企业以国企为主。从业酒店人员招聘难度较大从而降低招聘质量;客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大,相对的接受能力较差。外加人员一直处于缺编状态,从20xx年03月起客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大,使工作质量提高较慢,到了8、9月份开房率达到新高,很多员工疲惫不堪对工作质量有所松懈,对自身要求不严,这也是非常遗憾的地方,在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公平、公正”,对做得好的员工进行内部奖励,对工作不到位的员工按制度进行处罚,员工都能客心工作在近期酒店人事从对面学校补充一部分临时工对人员不足起到了一定帮助,本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力提高工质量。
三、员工培训及对客服务
1、礼貌礼仪:
规范各管区、各岗位的`服务用语,提高对客服务质量。为了体现酒店人员的专业素养,在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,及部分员工的腼腆及自身素质不高的等情况进行疏导,组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语,对客礼貌服务等等。
2、业务技能:
对不同岗位员工进行不同工种的培训,每周一次1 小时的定期培训,如《服务员做房程序》、《收取、送还客衣程序》、《领班查房标准》、《PA员的地毯清洁》、《进房敲门程序》等等;及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人提供规范化的服务。
四、卫生方面:
为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一天一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管、经理抽查,做到层层把关。
要求PA员对公共区域进行片区划分、责任到人,进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁,力争将疏漏降到最低。
五、物品配备及维护:
酒店开业在布草投入方面不足,再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严重不足,外加洗衣厂洗涤不及时进一步加大了客房部楼层的工作难度;由于本部门所使用的设备均为外地采购(如:吸尘器、地毯清洗机、晶面机等)没有及时进行维护保养,设备在不同程度出现问题,从而减少机器使用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。
六、节能方面:
要求员工做好节约工作,做到人走灯灭,对员工使用电梯做了严格的要求,“实行上三、下四”。洗涤浴室时使用喷壶及高去污低泡沫的清洁剂减少用水。对工作用具办公用品做到物尽其用。
工作计划:
在20xx年10月份以工作基础上在上级领导下继续做好客房的各项工作,发扬工作中优良作风,弥补工作中不足的地方,对工作进行合理计划、安排和总结,挖掘所有积极因素,制定措施,做好部门各项工作,决不因为部门工作不到位原因致使效益下降,尽最大努力完成上级下达和各项任务指标,现有计划有:
一、增加客房房在编人员的补充工作。
二、进一步完善布草配备数量、使布草进行合理运转。
三、重点跟进对客服务工作,提供规范化服务,在规范化的服务上进一步提供个性化减少和避免投诉,提高宾客满意度。
四、加大力度对员工各方面素质进行培训和提高,以更加贴切的服务、制定更加灵活有效的措施,留住现有客人,吸引新的客人,带动好的效益。
五、卫生工作长抓不懈,做为工作的一个重点加以跟进。
六、继续跟进工程的维修,电话、网络不稳定、墙纸脱离破损、空调电源改进、冰箱散热等。
员工半年工作总结12
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在上半年取得了不小的进步。现总结如下。
为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。业半年工作总结经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
今年上半年,本人在单位各级领导的'正确领导下,在办公室同事的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质方面有了更进一步的提高。现将半年来的工作情况和存在的不足总结如下。
一是对领导交办及两办定期调度的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。今年上半年共起草有关情况汇报、活动方案、总结等文件30余份。
二是按期调度我局重点工程进展及上级领导分管科室工作情况。全面、准确地了解和掌握当前工作的开展情况,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。
一是由于个人能力素质不够高,公文写作水平有限,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一是自觉加强学习,重点学习公文写作。结合自己在日常公文写作过程中暴露出的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的公文写作水平。
二是加强与局属各单位科室之间的沟通,增强语言力度,严肃工作程序,提高办事效率,增强工作实效。
三是加强工作积极性,对工作方面业务不熟练、情况不了解之处,做到勤学、勤问,提高工作的主动性。
上半年,在站长的领导下,本着对工作、对自我负责的态度,认真做好自我的本职工作,为公司运输生产做出了自我应尽的一份贡献,20xx年企主要做出以下几点总结。
按照公司一号文件要求,为提高自我的业务水平,不间断的学习《技规》《行规》及公司各项规章制度,异常是事故通报的学习。提高自我对行车安全工作的认识和了解,为了更好的做好本职工作,利用休息时间,熟悉《站细》,了解站场设备和作业程序,在车站组织的各项学习活动中,一向进取认真的学习,经过自我的努力,基本掌握了调车工作的作业要领和作业程序。为自我以后的发展打下了良好的工作基础。
以“苦干、实干、拼命干”的工作精神,调车作业中,严格认真实行调车作业标准的制度,在确保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正确做好调车作业准备,作业中,按值班员制定的列车编组计划,认真的传达给连结员计划资料和各项注意事项,严格把控各项作业环节,加强作业标准化,半年中从未发生过违章违纪,影响行车安全的各种行为,保证了车站的安全工作的有序进行。
生活中和同事互帮互助,和睦相处,之间相处从未有过斤斤计较的事件发生,积极参加各项站务活动,增进了同事之间的友谊,促进和谐氛围。
半年来自我在平凡的岗位上付出了辛苦,尽到了应尽的职责,可是严格的来说离作业标准化还是有必须的差距,在今后的工作中加强自我学习,提高业务水平,尽心尽责做好每项工作,继续为公司安全生产作出贡献。
员工半年工作总结13
转眼间,XX年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
工作中的收获:
一、学习张总报告,从中让我了解本企业的`发展前景、及目标,也为自己今后工作指明了方向;
二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求;
三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
工作不足之处:
一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;
二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升;
三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
下半年的工作打算:
一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力;
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息;
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑;
四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。
员工半年工作总结14
20×年,饭店管理公司在馆×委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20×年上半年的工作作总结如下:
一、上半年的工作回顾
1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行×校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行×校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度
为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行×校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行×校6人),20×年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行×校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好研究,努力开拓新的合作项目
20×年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的`市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。
5、做好本职工作,热诚为外派人员服务
饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
二、存在的问题
20×年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:
1、市场的发展趋势和市场调查不细;
2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;
3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
员工半年工作总结15
在公司上级的领导和同事的团结合作下,XX年上半年的工作已近尾声,本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了更进一步的提高。现将这半年来的工作成绩与存在不足总结如下:
一、思想品德和职业道德的培养
半年来,本人认真学习公司章程和行业法规,端正态度,积极主动的学习专业知识,认真对待每一项工作,树立强烈责任感和事业心。
特别是在公司倡导合规经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。
公司开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。
在公司开展“红耀中国”的活动中,公司业务比较繁忙,柜台开户量很大,但是我和公司同事团结协作、相互配合,把填写资料的.指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。活动期间虽然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我觉得很充实。
在取得进步的同时,我也发现了自身存在的不足:
2工作较累时,有松弛的思想出现。这是个人历练还不足,思想意志还不够坚定的表现。
针对以上问题,在今后的日子里,我明确了努力的方向:
1.秉持“活到老,学到老”的思想,不断学习,不断充实自己,使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会,争取尽量早、尽量多的通过各项证券考试。
一、个人认为,公司目前的宣传力度还不够,仅局限在现有客户以及自家门前,而没有面对全市人民,这是一个长远的问题,其效果和影响力的体现需要一定时间才能深入人心,所以个人认为这是个需要长期坚持的课程。
我们可以组织一些娱乐活动,对象不局限于公司股民,全市人民都可以来参加,宣传的同时留下的印象也比较深刻。
二、经纪人的发展和经纪人素质的培养。经纪人人数偏少这一直是营业部关注的问题,在发展经纪人数量的基础上,也要注意已发展经纪人的素质教育,这不仅仅是在证券技术分析方面的培养,还有在合法合规操作和职业道德方面的教育。
愿与同事共同努力,创造扬中营业部更好的明天!