后勤事务工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的后勤事务工作总结,欢迎阅读与收藏。
后勤事务工作总结1
后勤事务工作在****领导的关心、重视下,根据办公室的工作总体要求,加强管理,真抓实干,基本实现服务到位,保障有力、管理卓有成效。具体抓了以下几个方面的工作:
(一)提高服务质量,力求领导和机关满意
后勤事务工作是一个见子打子的工作,大部分是一些杂七杂八的事。这是后勤事务的特点。我们坚持从细微处入手,做细做实;树立马上就办的思想。做到办事需要风行,办事一丝不苟。一是对领导交办工作,采取不等不靠、克服“无米之炊”等困难,千方百计办好和完成;二是接待方面,做到节俭、细致、周全,尽量使客人满意;三是对主办或协办的会议会务、庆典,按照细了又细的要求,确保了会议、庆典的顺利进行;四是对今年车辆更换,打破常规,从筹集资金、购买车辆、新车上户、办理免费等方面都能在较短时间完成,从而保证了领导公务用车的需要。
(二)完善各项制度,实行规范和科学管理
今年以来,重点完善了财务、车辆、电话、接待等方面的制度,试行对驾驶员的考核制度,收到良好效果。
1、车辆管理方面:一是坚持定点维修。一方面是与修理厂签定协议,明确了双方的责任,确定了保修期和保修产品;另一方面是采取通知单、;车管员现场监督等办法,确保修车质量,始终做到车辆“不带病”运行;二是坚持核发油票。实行里程登记管理,每次定额领用油票,每月一统计一通报。
2、财务制度方面:一是实行公务经费支出台帐制,并定期公布;二是差旅费和发票坚持每月5日前先审核统计,而后根据经费的'情况统一报付。三是坚持办公用品集中购置,领用登记制度;四是材料外出打印使用通知单。通过以上措施有效节约了费用的支出。
3、电话管理方面:一是对所有电话话费进行总包干;二是强调公务用电话,采取锁(锁长途),限(只接不能打)等办法,这样既保证了工作的正常需要,又节省了话费。
4、接待管理方面:一是坚持定点接待;二是坚持对口接待;三是坚持审计批单制度。较好地控制了接待费用。
(三)强化安全意识,确保领导和行车安全
我们始终把安全放在第一位,时刻绷紧这根弦,一是加强司机的安全教育。组织学习了新的道路交通法和市委办《关于领导干部禁止驾车的通知》,通过学习提高了认识,增强了责任心。各位司机能做到随叫随到,准点到位,吃苦耐劳,既当驾驶员又当“勤务兵”,受到领导的好评。同时,在司机同志们中开展了安全讨论,每位都交了一份心得体会;二是重申了有关规定,如车辆停放、严禁酒后驾车,开车时不准打手机、超速行驶、闯红灯、不准参与等,从而维护了政府和领导的形象。
(四)以安置房建设为重点,抓好工程建度和质量
****安置房建设是县里的一项重点工程,也是办公室的一项重中之中的工作。一是成立了专项领导小组,具体抓好这个工程建设;二是积极搞好前期工作,如规划设计,在全面征求拆迁安置户的意见和建议后,确定了面积和户型;三是督促建筑商按照进度和质量要求搞好施工;四是积极做好被拆迁户施祖鑫同志的信访件的调查和落实工作,特别是世客会期间,办公室派人做其思想工作,并稳住其性绪,确保没有上访或过激行为的出现。
(五)以招商引资为着力点,坚决完成任务
落实三个到位,即:“人员、经费、服务”到位。一方面,通过各种途径寻信息,找客商,争取意向,搞好项目跟踪;另一方面,对签约的项目,搞好全程的服务工作,从项目的征地、办征、通水、通电等方面,协调各方,及时地帮助解决。今年共引进签约项目****制衣有限公司、天友农牧良种繁育基地2个,总投资20xx万元,预计完成实际进资任务的可达80%以上。
虽然今年做了一些工作,取得一些成绩,但与****领导的要求还有差距。一是服务的水平、服务的质量与高标准,严要求还有差距;二是行车安全问题需进一步加强;三是经费不足的问题仍然突出,办公室按低水平运转支出,每月缺口达3万元以上;四是安置房进度缓慢。这些问题需在今后的工作中认真加以解决。
后勤事务工作总结2
后勤处综合事务科负责学院整体后勤服务管理工作,包括,校园水电及其他公共设施的管理维修,学院班车公务车辆的运行管理,校园保洁垃圾清运,锅炉房、纯水房、开水房、浴池等场,学院商铺、超市、医务室等场所的管理,及学院固定资产的管理工作等。后勤管理服务工作是学院各项工作当中的重要组成部分,是学院各项工作有序正常开展的重要保障,是服务师生生活、学习、工作的具体形式和表现。
本学期开学以来,在学院的正确领导下,根据部门制定的工作计划,顺利有序较好的完成了各项工作,但是其中也出现了我们都不愿看到发生的事情。现将本学期以来我们都比较关注的几项重要工作汇报如下:
1、制度建设方面
本学期,在原有制度的基础上,针对锅炉为高危作业,完善了《锅炉房交接班制度》;针对司机班班车安全有序运行,完善了《司机班班组例会制度》,并强调司机安全驾驶常抓不懈;针对我院公共设施的管理,完善了《学院公共设施巡查制度》等三个制度。重新制定了《锅炉运行、检修、交接班记录》、《锅炉工安全责任书》、《司机班安全责任书》、《医务室安全责任书》、《纯净水房安全责任书》并与每个工人签订,规范管理,强化责任,增强服务。
2、维修方面
经过期末统计,本学期共接收学生教职工宿舍报修任务1965个,独立完成维修1687个,上报集中维修278个,接收办公共教学楼报修任务928个并全部完成,集中完成舞台延伸架、锅炉房风机的制作安装,完成学院配电房、水泵房、污水泵等供电给排水设施维修保养86次,同时完成学院其他公共设施的日常巡查检修。
在制度建设方面方面,我们建立了完善的报修维修流程,以每日维修的方式进行,每天上午对学院宿舍进行维修,下午进行公共区域的维修。要求报修当天修完,遇特殊难以解决的问题,比如:宿舍漏水、门框松动、空调热水器故障灯,会经统计信息并上报后统一进行集中维修。特别要提出的是,由于学院东区宿舍楼及2号教学楼现仍在施工方质保期范围之内,在此区域出现的基础设施坏的问题,我们将按照核查、分类、维修、上报的程序进行,就是接到报修后先由我部门维修人员进行实地核查,属紧急情况的或者能予以解决的.问题,会当场及时解决,属于施工方基础设施建设质量问题的,会将报修情况转送基建,由基建处安排施工方进行维修。
3、用水及排污情况
学院属人员密集区域,且由于水厂供水压力非常有限,供水情况,学院通过二次加压方式进行,随着学院规模不断扩大,人数不断增加,天气不断炎热,用水量不断增加,加压设备经过多次调整,已经达到饱和状态,加压时间有间隔,在间隔时间段内,设备无法加压,导致水压不足;同时,由于水厂近期频繁出现设备故障,管道维修等情况,致使自来水供应不稳定。针对上述问题,一方面我们积极采取措施,首先保证餐厅正常用水及早晨,中午,晚上用水高峰期压力供应,同时积极与水厂保持沟通,要求优先保障学校供水;另一方面及时汇报学院领导、基建处采购部等相关部门,需要尽早完善扩大储水加压设备规模。
学院排污利用的是排污泵和临时明渠进行污水排放,排污系统一旦出现故障,会影响学院排污,5.1前,由于东区排污泵安装不紧倾倒的原因,致使排污系统突发故障,我处维修班工作人员进行了有效及时的抢修工作,在最短时间内恢复了学院供水排污正常。
4、浴池
学院浴池开承担着东区学生洗浴工作,本学期开学初,我处协同学生处、现教中心以加强浴池管理、加强学生教育、加强及时维修等方式,解决了因浴池水龙头毁坏较多,导致浴池水龙头不可用率较高的问题。
5、商铺管理
学院商铺为广大师生的生活学习工作提供了更加便利的环境。本学期,针对商铺,完善了《商铺管理规定》,特别是对商品价格进行了严格集中管控,对商品及服务质量进行了更加严格的要求,对违规经营进行了更严厉的处罚,切实做到保障师生权益的职责。
6、班车管理
自5.15事故发生后,事务科严格按照学校要求积极处理善后工作,同时进一步加强完善了对学院班车运行的管理,具体措施有:
(1)建立健全各项规章管理制度,完善了《学院班车管理规定》,明确了司机职责和责任,进一步规范了司机行车的安全规定;
(2)加强对司机的安全教育,制定了《司机班例会制度》,进一步规范召开例会和安全学习的形式内容和规定;
(3)与每位司机签订了《安全责任书》,规范司机安全行车,明确责任;
(4)建立健全了班车运行登记工作;
(5)进行了学院班车问卷调查,进一步掌握学院班车运行中出现的个别与集中问题,最大程度上杜绝安全隐患,提高班车的安全舒适方便性。
7、其他工作
学院超市、校医院等工作稳步前进,加强药品、器械管理。定期对医务室的医疗药品进行查看,对快到期用不完的药品及时和医药公司兑换,确保医疗安全,同时做好药品的管理和对医疗器械的正确使用;加强超市商品尤其是食品的查验工作,杜绝有违规食品,过期食品出现;积极联系北京特高,对锅炉房两个热交换器加热管进行了更换,把原来的普通加热管换成了抗水击加热管,从而彻底解决了“敲缸”现象;对纯净水房进行定期检查,定期更换活性炭等净水材料,定期更换过滤棉等过滤设备;上报下学期“新增教职员工办公家具计划”,“后勤仓库物资补充计划”;“暑期维修计划”等。
同时,资产管理工作已经启动,《资产管理办法》初稿已敲定,计划今年暑假固定资产彻底盘查工作正式开展。
8、下学期工作计划
(1)在制度建设方面
规章制度是各项管理工作的具体依托,完善合理规范的规章制度能有效提高工作效率,监管工作动态,提升人员工作积极性。由于事务科负责事务琐碎而面广,规章制度的建设更应该不断完善。目前,各项规章制度都刚开始正式实施或者正在制定,制度上,根据具体执行情况从合理性,有效性,规范性上仍需要不断完善。
(2)人员管理
随着学院规模不断扩大,人数不断增加,各种设施不断增多,职工管理亟待加强规范,事务科负责基础工作较多,工人数量较大,目前问题突出表现在人员素质不高、工作积极性不高,工作责任心不强,人员数量不足。下学期在充足
(3)供水排污工作
根据学院整体建设安排,经过与基建处等部门协调沟通,暑假期间,学院将会增建东区蓄水池和水泵房,西区也会扩建蓄水池,如果工期正常,下学期,供水压力不足问题将得以解决。同时我们要进一步规范供水泵房的日常巡查管理与维护,全面保障学院用水正常。
同时,今年暑期维修计划已将排污泵检修列入在内,暑期将协同采购部,对西院排污水泵进行维护检修,确保排污正常。待排污市政管网投入使用,我院接入管网之后,将全面解决学院排污工作。
后勤事务工作总结3
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1."没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的.问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
后勤事务工作总结4
一、指导思想
以教育局学校后勤工作保障管理工作要点为工作目标,积极探索后勤保障工作的规律,开创后勤服务新局面。
坚持以“服务育人”为宗旨,以师生、社会、家长的满意度作为衡量工作好坏的主要标准,创新工作思路,弘扬务实作风,强化团队意识,引入时代的服务理念和先进的管理理念,利用信息化手段构建现代学校后勤保障体系,开源节流,节支增收,为学校事业的发展、为创建__省红旗食堂提供优质、高效的后勤保障服务。
二、后勤工作现状和主要问题分析
校园整体规划设计滞后、财产和仪器设备动态管理欠缺、对关系师生切身利益问题深度关注不够等,制约着学校后勤管理水平全面提升。
一)校园规划设计未能突显学校的独特文化意韵
校园缺少统一规划,环境布局不够协调,建设缺乏目的性,难以突显学校的独特的文化意韵。
二)学校固定资产和仪器设备欠缺动态管理
目前财产和仪器设备的管理只限于统计总量、使用部门、使用人员、存放位置等最基本的数据。由于管理系统缺乏相关的动态信息,无法评价财产和仪器设备对教学质量的影响和投资效益,例如所配置的财产和仪器设备是否满足学生的学习训练要求(配置依据);是否存在浪费情况(使用率过低);仪器设备的过早损坏,是超负荷运行或是质量问题,还是管理不当;实验耗材与实验效益是否成正比等,都无法从现有的数据库获知,影响了学校对财产设备的有效管理,也影响了学校在信息化设备投入时的科学决策。
1、对总务处及总务处管理人员和后勤岗位职工的考核机制、激励机制不健全,调动全员积极性乏力。
2、制度落实不到位有死角,规范管理不足,岗位人员工作质量不高。
3、总务管理人员管理意识淡薄,管理方式传统、服务方式陈旧、改革创新意识不强,个人综合素质及待提高。
4、后勤工人文化程度偏低,岗位技能不强,工作能力业务水平及待提高。
5、后勤干部工人对学校的生活福利待遇、补助、岗位补贴意见较大,主要是因为同工不同酬同岗不同薪,福利待遇低等因素造成。
6、后勤个别岗位设置,人员编制不合理,劳动强度不均。
三、全年发展目标
1、树立学校后勤工作必须服务教学,服务师生生活的.思想,促进学校教学、德育、后勤工作协调发展,确保学校工作整体目标的实现。
2、建立主任—干事—班(组)长逐级管理责任制和工人岗位责任制。
3、建立一支“重学习、善服务、懂管理、会育人”的后勤管理队伍,规范行政行为,提高管理水平,务求管理实效。努力提高后勤工人的业务水平和工作能力,全面提升后勤人员的综合素质,打造一流的后勤队伍。
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