安质部个人工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的安质部个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
安质部个人工作总结1
进入安质环部工作已经一年多了,也融入了这个乐观开朗、奋发向上、具有年轻人气息的集体,目前在XXX部主要负责国际项目的安全、质量和环保管理工作。针对20xx年上半年以前,国际项目基本上每半年就发生一起安全事故(事件)的情况,在20xx年年初,我制订了以“零责任性安全事故、零责任性质量事故、零投诉”的三零岗位目标要求自己,并将目标分解到每月每周每天的管理动作上,严防事故的发生,初步取得成效。
下面我将从岗位职责、工作目标、工作开展情况、下半年工作计划四个方面进行述职。
一、岗位职责
1.负责与安全管理部、质量环保部对接,负责信息上传下达,
监督各项目日常安质环管理工作;
2.负责监督项目部落实总部安质环管理指令,检查工作落实
情况,提出整改意见,监督闭环;
3.负责审核汇总项目部上报的安质环信息报表,负责编制安
质环相关汇报材料;
4.负责监督项目部工装、安全帽、警示马甲的配置情况,监
督企业标识标准化执行情况,审核各类信息报表中上报的照片。
5.协助组长完成项目监管相关工作。
二、工作目标完成情况
1.安质环日常管理工作得到上级部门认可,部门工作零失误。
2.通过各项安质环管理措施的落实,实现了20xx年零安全事故、零质量事故、零投诉的三零目标。
3.提升了国际项目人员素质、完善工作流程,建立了国际项目安质环管理体系。
三、20xx年工作开展情况
1.日常工作上通下达,工作效果逐步提升和改进。
2.逐步完善了国际项目安质环管理体系建设。
3.督促和提升项目部安质环管理人员素质。
4.积极下项目“蹲点检查”,及时发现安质环管理上的漏洞。
5.通过提升项目部质量管理意识和能力,20xx年安全质量工作初显成效。
6.积极组织开展隐患排查治理工作和应急演练工作。
7.编制了“海外项目事故(事件)案例集”并组织各项目开展“以身边的事教育身边的人”案例学习活动。
8.努力做好工装、警示马甲、安全帽的管理和订购工作。
9.不断自我学习,提升个人能力素质。
四、20xx年工作计划
1.继续加强国际项目安质环体系建设,计划20xx年组织国际业务人员10人次参加公司的安全证、质量证的取证工作。
2.继续督促国际项目部开展交通安全、生产安全、社会治安和疾病防控类的教育培训、应急演练、安全检查、纠违章查隐患等工作。
3.继续督促国际项目部分包商管理、“三检制”落实、QC小组活动开展等质量管理手段的'实施情况,计划20xx年获取优秀QC成果2篇。
4.计划下半年联合安全管理部、质量环保部对老挝在建项目进行2次安质环联合巡查,及时发现问题处理问题,查漏补缺。
5.持续做好对外业务报表的及时性和准确性。
6.加强自身业务能力学习,提升自己能单独发现问题和处理问题的能力。
7.督促各国际项目部加强对职工和劳务人员工装、安全帽、警示马甲的着装要求,加强企业标识的应用,做到做一个工程树一座丰碑的企业文化意识。
8.计划20xx年在老挝南屯、老挝班哈驻点办公3个月以上,督促项目部安质环工作良性发展,加强个人现场管理能力,与项目共成长共进步。
9.加强与安全管理部和质量环保部沟通,积极推动国际项目参与“红旗单位”和“红旗分包商”的季度评比。
安质部个人工作总结2
十堰中石油昆仑燃气有限公司(下简称“公司”)在中石油昆仑燃气有限公司(下简称“总公司”)的领导下和质量安全环保处的指导下,围绕总公司的质量方针,制定了工作计划,严格按照质量体系管理,在公司全体职工的共同努力,很好地完成了质量管理及质量监督检查工作,并取得了一定成绩。现将20xx年“质量月”的工作总结如下:
我公司以贯彻质量法律、法规为主线,以质量为中心,针对物资采购质量、工程建设质量,以质量体系运行为突破口,做好质量工作。制定了质量工作目标,进行量化管理,坚持以工作目标严格考核各项工作,逐步实现工程质量目标。
公司组成2个检查小组对5个施工作业现场,分专业进行了检查。每个小组由公司领导带队,采取现场检查、资料查阅、安全观察与沟通等方式,对各个施工现场进行了拉网式检查。
通过此次活动我公司对现场工程检查设备、材料质量合格率为100%,弯头、弯管对号准确率为100%,管沟合格率为98%,回填合格率为98%。
一、质量体系的运行情况
公司质量体系的管理者与各职能部门均能按照质量管理体系文件中所规定的程序及要求进行运作。为了实施质量管理体系的有效运
行,公司开展了一系列活动,采取多种方式向公司全体员工宣传相关法律法规。具体表现在每周例会上都要汇报质量工作及施工过程中涉及质量的问题,并制定出完善的整改措施。以及其它会议都将传达质量管理体系内容,利用各种方式宣贯ISO9000标准,在公司内部进行沟通,调配公司的整体资源贯彻执行总公司质量方针目标,将质量目标进行逐层分解,组织各项生产活动,使公司质量管理体系有效运行。
二、标准化工作
抓好标准的宣贯学习,及时下发各种技术规范、标准,提高全员对标准化管理的法规意识。各工程施工前,主要部门标准规范配备率达90%,为科学施工和生产管理提供了技术支持,杜绝无标准施工,将标准化的有效实施提高到工程质量能否确保的高度来认识,达到强化标准的贯彻实施。
三、物资采购质量与复查
严格按质量文件的要求,按照评价来选择供方的原则,对供方的能力和业绩建档记录,做到了有采购计划,采购产品的验证、入库、验收、保管标识和记录,有效地控制了物资质量,确保了物资采购质量。在施工现场,对接收、生产、交付及安装的各阶段产品,专人负责复查,并以合适的方式对其进行标识,建立台帐,做到标识的唯一性和记录的有效性,确保产品的可追溯性。
四、不合格品的处理
对施工中发现的不合格品。责任单位必须将不合格品隔离处理,并保护好不合格品标识,严防错用。
在各项工程施工中,对不合格工序或分项施工工序,能及时组织有关人员进行分析处理,制定了有效的纠正和预防措施。
五、承包商和监理的资质
在工程招投标时,对承包单位与聘请的监理单位的资质原件进行了确认,并经会议研究确定。对特种作业施工人员的资格证进行了确认存档。并且进入工程的焊工必须是取得的有效焊工合格证方可上岗,在工程施工中,无损x射线探伤,焊接一次合格率必须达到低于85%的焊工将停止施焊,练习一个星期后再进行考试,合格后才能再次进场施工。
六、施工现场质量控制
1防腐管的吊运及堆放
防腐管应分类吊装、运输和堆放,在吊装、运输、堆放的全过程要采取保护措施,保护好管子的防腐层及管口。
2管沟开挖检查
管沟开挖中心线、深度及宽度必须符合设计要求或规范规定。
2)管沟检查每千米不少于5处,并应符合要求。
3)弃土不得堆放在施工带上,土方段管沟内积水深度小于0.10m。
4)管沟开挖完成后,组织土建施工作业队、技术、质量、安装作业队会同监理人员进行交接检查。
3管口清理
检查管端内外表面25mm内无油污、铁锈和污垢。
4管道组对
检查钝边、间隙、坡口角度、错边量、直缝错开间距等,并应符合要求:
5管道焊接
检查焊材是符合设计要求,抽查焊条偏心度,药皮质量符合要求,并使用了保温桶。
9)焊接质量要求:
a)无裂纹、气孔、夹渣、未焊透、烧穿、无融合性飞溅和凹陷。 b)咬边深度≤0.5mm且局部≤0.8mm、长度≤50mm、焊宽:两侧各加宽1.6mm、余高≤1.6mm且局部<3mm、错边<1.5mm。 6管道除锈、补口、补伤
1)喷砂除锈:Sa2.5级、补口处钢管表面无浮锈、油污及其它杂物。
2)补口完成后,按规定电压进行检漏,无漏点。
3)补口、补伤质量要求:
a)补口:厚度2.3mm、周向搭接≥80mm、轴向搭接≥55mm;表面平整、无皱褶、无烧焦炭化、无漏点、粘接牢固、无气泡。
b)补伤:搭接≥100mm;粘接牢固、无翘边。
7管道下沟
1)复测管沟底标高及沟底宽,检查清沟质量符合要求。
2)检查石方段和碎石段管沟铺垫粒径小于15mm的细土。
3)下沟前,进行了认真检漏。
4)石方段管道起吊下沟采取了保护措施,有效的防止了损伤防腐层。
8管道沟底检查
1)检查管道轴线与管沟中心线的重合度,横向偏差小于100mm,符合规范要求。
2)对管顶标高进行测量,每20m测一点,在竖向曲线段还应对曲线的始点、中点和终点进行测量,穿越的两端还进行高程测量,符合设计要求。
3)检查管底是无有悬空现象。
9管沟回填质量的检查
细土应回填到管顶0.3m以上,回填原状土。
10通球扫线、试压
1)检查《吹扫、试压方案》具备,经工程部门、监理批准。
2)检查试压用压力表在检定有效期内。
3)跟踪检查试压全过程按方案、规范的`要求进行,满足合格的条件,做好试压记录。
公司通过此次活动工程质量管理得到了有效的控制,取得了一定的成绩。但还存在一些问题,施工中分包单位人员中仍然有低技能者、年龄大者和一些野蛮施工的作风,焊接的质量也不稳定,这就需要加强公司监督人员监督意识;再就是施工单位的基础资料有不认真填写,涂改及缺项现象,需要我们加强资料管理工作。还有部分施工人员对质量体系文件缺乏必要的学习和培训,执行质量体系文件缺乏自觉性,为了保证质量体系的有效运行,今后应采取多种形式的培训,加强体系文件的深入全面的贯彻。
安质部个人工作总结3
20xx年以来,赣韶项目部高度重视施工生产的安全管理和工程质量管理工作,始终把施工生产的安全管理放在项目管理的首要位置,把质量管理作为项目最基础的管理工作对待,采取一系列措施夯实管理基础,突出防范重点,严格过程控制,注重持续改进,加强监督考核,实现了安全生产有序可控,工程质量稳定可靠,并逐步得到提高。
一、项目安全、质量管理情况
1、项目部按照安全管理的规定规范了安全管理的内容与程序。结合本年度施工生产计划,项目部在年初组织项目部相关人员开展了危险源辨识与评价工作,编制更新了危险源、重大危险源清单和《赣韶项目部重大安全风险控制手册》,并在此基础上编制了T梁制作、轨排制作、铺轨架梁、疏解线特大桥施工、韶关东站改造施工等工程的施工组织设计、安全专项方案、施工技术交底和作业指导书,按照规定程序报有关人员和单位批准后发布执行。
2、建立和健全安全管理的各项制度,加大监督与考核,推动安全保证体系的正常运转。20xx年,项目部更新了安全管理的各项制度和安全管理目标,制定了安全保证计划。项目部突出了项目经理作为项目安全管理第一责任人的权利与责任,严格落实安全生产岗位责任制度、安全生产管理领导包保制度、安全生产值班制度、安全生产例会制度、安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、安全生产验收制度、安全生产整顿、改进、考核与奖惩制度。项目部在每周、每月的安全检查中,均把制度落实情况列入重要的检查内容,以推动各项制度的落实。
3、项目部完善了安全体系和安全管理组织机构建设,并维持了安全管理体系的良好运转。项目部、项目部各分部、作业队都安要求配置了相关的职能人员,并根据要求,对项目部领导、专职安全人员、特种工种人员、各级管理人员及全体参建员工进行了相应的安全教育培训,做到了100%持证上岗。
4、项目部根据项目具体情况,针对安全防范重点,采取有效措施,保证施工生产和施工现场安全。项目部突出了疏解线特大桥、深路堑边坡防护施工、铺轨架梁作业等重点工程的安全防范措施,所有施工人员必须经安全培训,考核合格后持证上岗;技术负责人必须对现场进行书面安全技术交底,并发放作业指导书,并签字存档;所有施工必须按批准的施工方案执行,不得擅自改动,安全防护设施、个人安全防护用品必须经技术负责人、专业安全人员验收合格备案后使用,并有安全员进行现场盯控。同时根据韶关当地条件,采取了防台风、防洪防汛、防冰雹雷击等自然灾害措施,并制定了相应的应急预案,按照计划进行了演练。
特别针对疏解线特大桥连续梁施工,项目部编制了横向移梁方案,并邀请业主、监理单位代表和有关专家进行了论证,根据专家意见修改完善后报上级部门批准。
5、加强安全教育培训,积极开展各项安全活动。项目部不仅落实项目部本年度安全教育培训计划,还根据安全生产形势,及时组织了有针对性的专项学习,如对安全生产法律法规的学习、铁路营业线施工知识培训学习等。项目部根据上级要求,开展了安全生产大检查活动、安全生产大检查“回头看”活动、“安全生产月”活动、坚持按铺架主线进行路基工程安全质量隐患排查活动等专项活动,通过这些专项活动的开展,强化了广大员工的安全意识,及时消除了安全隐患。
6、项目部努力提高检查质量,落实闭环整改。项目部在进行安全检查时,能够做到目标明确、针对性强,内容详实、标准严格、方法科学合理,组织人员得当,以提高检查质量。对于检查出的问题,项目部从原因分析、整改措施制定、整改责任人、整改时间、整改完成人、整改效果认定几个环节进行控制,确保将隐患及时彻底消除。
7、项目部结合广铁集团要求,搞好安全预警与卡控工作。安全预警与卡控是广铁集团安全管理的重要科学成果,目前正在进一步推广中。广铁集团对安全预警与卡控制定了一套完整的.办法,涉及到施工、监理、建设各单位对现场的管理,贯穿于施工的整个过程。项目部在施工过程中严格执行安全预警与卡控办法,做到防患于未然。
8、确保安全投入到位。安全生产最根本的问题是投入保障问题。项目部从组织保证、技术保证、物资保证、资金保证等几个方面确保投入到位,保证各项安全措施能够落到实处。今年项目部根据施工实际需要,增加了专业安全管理人员、规范了施工组织设计和施工方案的编写、审核和审批、配备了安全防护用品、落实了安全防护设施,加强了安全教育培训和宣传工作,建立了安全费用使用台帐,做充分发挥了安全费用的作用。
9、今年以来,项目部强化了以项目负责人为首的质量保证体系和组织管理结构,并采取以下措施加强了质量管理。
(1)细化项目部质量管理职责与分工,明确项目总工及各级技术负责人质量管理责任与权限。
(2)扎实开展技术培训和质量培训,着重提高操作人员的理论水平和实际操作水平。
(3)针对关键工序、特殊过程编制专项质量技术标准、保证措施和作业指导书。严格落实作业指导书和技术交底制度。
(4)对于关键工序、特殊过程实行专业人员连续监控,领导盯岗制度。
(5)严格过程控制,严把检验、试验、测量、验证关。
(6)明确物资、材料、设备的质量管理标准和控制流程,从基础上消灭不合格品的出现。
(7)提高全员质量意识,严格落实项目内部质量管理“三检制”和隐蔽工程检查验收制度。
(8)坚持“质量第一、预防为主”的方针,实施“计划、执行、检查、处理”(PDCA)循环工作方法,克服质量通病,持续提高工程质量。
10、加强了监督与考核。今年以来,项目部加强了对质量管理和安全生产管理的监督与考核,对于在施工现场违规操作和违章作业的6名同志给与批评、教育和经济处罚,对与安全管理中工作存在错误和食物的4名同志给与了经济处罚和行政处分。
总体上看,项目部目前安全目标明确、各项安全管理制度健全、安全保证体系日益完善,管理体系运转正常,安全生产总体有序可控,但也存在着一些缺点,具体表现如下:
1、限于工作经验缺少和理论水平不高,我们的施工组织设计、施工方案有时还缺乏针对性、科学性,有时还有漏洞。
2、由于工作的阶段性太强,缺乏连续性,劳务工种更换频繁,安全培训存在不及时现象,效果保持较差。
3、现场管理仍有待进一步加强,突出表现在技术交底、作业指导书编写不规范、执行不规范、监督不到位。
4、全体人员安全意识有待进一步提高,作业人员安全操作技能有待进一步加强。
二、项目部重点风险项目控制情况
目前,项目部正在进行轨排生产作业、铺轨架梁作业、制梁生产和线路养护作业和疏解线特大桥连续梁施工。
轨排生产作业、铺轨架梁作业各种设备已经通过项目部、监理单位、业主单位验收,并通过了第三方检测,设备维修保养正常,并坚持每天检查保养。铺架作业队所有人员和特种工作操作人员均经培训考核,持证上岗。施工组织设计和专项方案已经按规定审批,并得到正确执行。现场施工有专职安全员监督检查,线路铺通后按工程线运营进行管理,正在安装安全警示标识和防护设施,排除社会伤害,没有明显安全隐患。
制梁生产和线路养护作业作业各种设备已经通过项目部、监理单位、业主单位验收,并通过了第三方检测,设备维修保养正常。制梁生产和线路养护作业队所有人员和特种工作操作人员均经培训考核,持证上岗。施工组织设计和专项方案已经按规定审批,并得到正确执行。现场施工有专职安全员监督检查,没有明显安全隐患。
三、协作队伍管理情况
项目部对协作队伍安全资质已经进行了审查,杜绝了不合格队伍的进入。各协作队伍均已经建立了内部安全保证体系。项目部与协作队伍均签署了安全生产合同或在合同内规定了安全生产的内容。协作队伍能够遵守项目部各项安全管理制度,正确响应项目部安全管理的要求,服从项目部的安全管理。写作队伍能够安要求配备专兼职安全生产管理人员。
存在的不足是,协作队伍安全管理人员存在兼职现象,对于发现的问题在整改上有不及时现象,业务水平也有待进一步提高。
四、项目部安全管理下一步采取的措施与方法
1、进一步建立和健全各项安全管理制度,抓好各项制度的落实工作。通过健全管理制度堵塞管理上的漏洞,通过落实制度来发挥制度的保障作用。
2、培训和补充安全管理人员。项目部直接组织施工的,必须按国家规定配齐各种管理人员和安全专职人员,企业能够给与解决的,由其企业给与配备,企业不能解决的,项目部采取委托培训,自己培训或项目部聘请的方式解决。工程由协作队伍直接组织施工的,项目部要加强现场管理,严格合同管理,要求协作队伍配齐相关人员,并保证人员资质、能力符合要求,如果经项目部反复要求仍不能达到要求,项目部要采取相应措施予以处置。
项目部要进一步加强学习培训工作,根据生产任务布置学习课题,采用实际案例提高学习兴趣,确保学习时间和学习质量,严格考试与考核,保证学习效果,以全面提高服务意识、安全意识和质量意识,提高业务水平和安全操作技能。
3、严格施工组织设计、施工方案、专项安全方案的编制、审批和执行程序,符合专家论证标准的一定要请专家论证,并按规定审批。同时通过委外培训、内部培训、自我学习提高技术人员、安全管理人员业务水平。
4、严格对协作队伍管理。下一步要加强对协作队伍管理,全面落实架子队管理和实名制管理。项目部不仅要建立协作队伍合同档案、工资发放档案,还要建立协作队伍培训档案、技术技能档案和工作业绩档案,尽可能的稳定协作队伍及协作队伍人员,以利于保持培训效果,提高管理水平。
5、强化现场管理。一方面要强化施工生产的过程控制,即工序管理、分部分项工程管理和现场检验、试验管理,即实现安全质量进行全过程控制,另一方面要加强文明施工管理和安全生产管理,加强环境管理,及时排除一切干扰因素,确保安全生产,并稳步提高工程质量。
安质部个人工作总结4
20xx年,是安全生产年,是我项目大干的一年,也是我项目开展以来重中之重的一年,同样也是我工作生涯中重要的一年。一年中,在领导的关心鼓励下,我努力学习拓展业务知识,配合部长工作,确保了我分部所有工点在20xx年度内的安全、质量可控,完成了年初时制定的安全、质量目标。我在安质部主要负责内业资料整理完善及配合部长做好施工现场安全、质量监督检查工作,现将本人20xx年工作情况总结如下:
一、 内业资料方面
新的一年新的开始,从20xx年始,部长就教导我“一个安质部人员工作能力好坏的评定,很大一部分取决于其内业资料整理完善的好坏。”一年中,在部长的指导帮助下,我重点加强了自己的内业资料整理能力的学习:资料的分类归档,建立卷内目录;各类检查的规范回复;项目安全质量管理文件的编写,开展的各类活动过程资料的收集、整理与总结;危险源的辨识与评估;应急预案的编写;各类安全质量交底与培训材料的编写;特殊工种与特种设备资料的收集整理;各类安全质量台账的建立等。经过一年的努力,在内业资料整理与完善方面,较上一年有了很大的提高。
二、 现场安全质量监督检查方面
20xx年我项目各工点全面“开花”,大干的热情燃烧着
着每一个参建者。特别是我项目跨高速公路连续梁(悬臂法)、跨既有铁路及320国道连续梁(悬臂法)、跨村道连续梁(支架现浇)进入到了关键阶段,路基施工也已全面开展,工点多,战线长,工期紧,工艺复杂,施工难度大,安全质量隐患多,现场安全、质量监督检查压力大,我也倍感压力,对自己没有信心。年初时,项目领导及部长及时对我进行思想上的疏导和鼓励,使我对新一年的工作开展充满了信心,一年中,我配合部长,积极响应、认真贯彻国家、集团公司、局指及公司各项文件、通知要求,结合我项目实际情况,按照“有制度可依、落实安全质量责任、加强施工过程监控、问题整改落实到位”的工作步骤,扎实有效地完成自己的工作。为连续梁的顺利合拢,铁路既有线施工的顺利结束,路基挖方、填筑,付出了我应有的贡献。在部长的指导下,经过一年的工作,也使我视野得到了进一步的开阔,学习到客专建设施工工艺、施工过程的大量知识,积累了更多的现场管理经验,对我职业生涯的发展提供了更坚实的基础。
三、 协调沟通方面
经过部长的教导,使我意识到:安全质量工作不是一味的埋头苦干,好的工作方法创造高的工作效率,良好的沟通有利用工作的快速开展。
1、 与施工队伍的配合
还记得刚参加工作时,我自以为安全质量工作就是管理
工作,是发号指令的,施工队伍应该是服从与配合我们的。残酷的现实给了我沉重的打击,也是我百思不得其解。经过领导的点拨,我终于明白:安全质量工作不仅仅是检查与罚款,施工的开展也同样需要我们的支持和配合,要深入到一线施工现场,更多的了解施工队伍施工情况。一年来,我及时调整了自己的心态,了解了一线工人的知识水平,思想状态,才能更好的进行安全质量交底培训,了解了施工工人的实际困难,才能够好的进行监控,和施工队伍交心,才能让问题整改更好的落实。
2、 与项目各部室的.协调
一年来,我重点加强了和其他部室的协调配合,在信息的传达,问题的整改、物资的管理、资金的落实上有了很大的提高,为更好的完成安全质量工作建立了有效的保障。
四、工作中存在的不足
一年的工作即将结束,经过一年的努力,我的视野、知识、工作能力得到了一定的提高,同时,我也对自己一年中工作存在的不足进行了反思。
1、 工作中存在惰性思想
有的时候在工地辛苦了一天,回到办公室后,没有好好的总结整理资料,时常存在“明天再做吧”的思想,结果造成了思想上的懒惰性。如安全质量日志的填写,在大干的过程中,自己给自己找了理由,觉得此项工作不重要,领导也
不会检查,所有就先不写了,过两天再说吧,结果造成全年大部分的安全质量日志的空白。
2、 业内资料的应付了事
由于自己的惰性及应付检查的思想,有一部分内业资料存在缺乏真实性的现象。总是在上级检查来临之前加班加点,进行业内资料的整理和编写,因为时效性问题,造成部分内业资料缺乏真实性,不能完全的反映安全质量工作开展的情况。如危险源的辨识等。
3、 上级文件的传达和落实未到实处
今年是安全生产年,年初以来上级单位下发了很多安全质量方面的文件,包括针对安全生产年开展的各项整治活动等,在今年的实际工作,并未全部开展。上级的各项文件精神落实的也不够彻底,未达到预期效果。
在项目领导和部长的指导下,今年的安全质量工作得到了顺利的开展,我本人也得到了一定的提高,新的一年即将开始,我将以崭新的面貌迎接新一年的挑战,牢记我是一个安全质量工作者的同时也是一名共产党员,要起到先锋模范带头左右,克服自己的惰性思想,更好的配合部长,努力工作认真做好项目明年的安全质量工作。
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