月质量总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的月质量总结,欢迎阅读与收藏。
月质量总结1
按照公司关于开展“质量月”活动的要求,结合后勤中心实际,以“提升服务技能,推进超值服务”为主线,树立企业形象,以饱满的工作热情投身于生产服务中去,以实际行动推进各项工作顺利展开。现总结如下:
一、以解放思想,创新发展、开展质量管理活动
根据后勤中心关于开展“质量月”活动的要求,为使“质量月”活动开展得扎实有成效,中心召开了“质量月”活动专题会议,成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在经营管理部。各单位也相应成立了质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、活动具体实施措施
1、按照“质量月”活动的要求,各单位认真组织落实,精心设计“质量月”宣传板报,制作并悬挂“质量月”活动横幅,宣传质量月活动内容,营造质量月活动氛围,激发全体职工参与“20xx年质量月”活动高潮,形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。
2、把开展“质量月”活动和实施质量管理体系标准紧密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项基础工作。各单位也根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进行了修改,确保了体系的符合性、有效性。
3、持续开展住户满意调查活动,在住户中开展调查,将调查结果与各相关单位的业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位,采取月度考核的办法,由中心考核小组对检维修单位的服务质量进行月度考核,并根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩,对其进行年度考核,通过严格考核,服务质量有了很大提高,受到了用户的.好评。
4、及时了解住户的需求。在工作中对于出现的问题,中心逐一进行落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,中心领导要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。
5、树立典型形象,做好“典型引路”工作。以点带面,全面推动品牌建设。以发挥劳模示范带动作用为突破口,以“控亏增盈、班组先行”活动、劳动竞赛、班组建设、创新创效等活动为实践载体,进一步引导广大职工积极地与企业同舟共济、共克时艰。
6、加强了基础管理,加大了质量监督检查力度,重点强化了现场质量控制,取得了明显效果。
7、做好对标工作。内部以幼儿园为标杆,外部对标同行先进单位,认真查找薄弱环节,分析原因。对查出的问题,主动采取改进措施,使工作逐步规范。及时总结行之有效的措施、方法和经验,不断巩固对标工作成果。
8、开展劳动竞赛活动。围绕优质服务这一主题,拓展竞赛活动空间,丰富竞赛活动内涵,巩固竞赛活动成果。开展修旧利废、小改小革等活动,向每一个百分点要效益,降低成本,节能降耗,挖潜增效。
三、质量月开展活动达到的效果
在开展质量月活动中,对质量月活动全面开展进行总结和分析,找出不足之处,真实地反映各单位存在的不足及改正的方法,明确今后发展规划,清晰思路,使今后的各项工作都以安全生产、节能降耗、提高优质服务来展开,打造中心服务品牌,树立企业形象,走创新发展之路贯彻始终。取得了以下成绩:
1、后勤服务质量意识明显提高,水电暖服务质量满意度达到98%以上。
2、抓好节能降耗工作。先后完成了鸿园西区变压器、鸿园1#、2#变压器、42东变、煤建变压器、22门球场和22税所变压器并网,为长铝公司节电8万余度,并对各街坊各单元下户线、羊角保险全部进行改造,使整个维修量与同期相比通过
3、后勤馒头生产量逐日增加,市场份额不断提高,产量由年初的15200个馒头。增加到如今30000个馒头以上,增长率达97%。
4、开展了“创建学习型企业、学习型班组活动”、“读书竞赛活动”以及“典型引路”活动,坚持班组与班组间的劳动竞赛活动,比服务态度,比服务质量,比住户满意度,以住户的满意程度为依据,评选班组服务之星等多项有意义的活动。
5、学习先进幼儿园的创新管理模式,大胆开发幼教新项目,努力创品牌幼儿园。目前,按照与先进幼儿园的合作办园要求,长铝大地幼儿园已迎来了第一批孩子们,环境童趣化,设施现代化、教育多元化正逐步率先闯出了一条幼教发展的新路。
6、完成了公司下达的控亏增盈指标。
质量月活动虽然已经结束了,但带给我们的影响却是深远的。我们一定以此次活动为契机,进一步转变观念,深化改革,强化管理,扎实工作,动员各方面力量,夯实质量基础工作,提高工作质量和工作效率,使质量工作上个新台阶。
月质量总结2
2月x日,省局食品市场准入管理领导小组来我局检查食品市场准入工作,对我局该项工作给与了高度评价,现将一年以来我局食品市场准入工作总结
食品准入工程,是一项全新的工程,为了开展好此项工作,xxx工商局按照“突出重点,分步实施,关口前移,依法监管”的总体思路,精心组织,努力探索,大胆实践,并确定xxx市场作为市场食品准入管理工作试点,建立完善各项管理制度,扎实推进市场食品安全准入管理工作。
一是大力开展宣传工作。
xxx在落实市场食品准入工作中,结合市场巡查和市场监管工作,开展宣传工作,向广大经营者从为什么要进行,如何进行,有何好处等方面进行宣传,同时在市场内外采用横幅、吊挂、标贴等方式设置了大量有关市场食品准入管理方面的宣传标语,营造了浓厚的市场食品准入管理氛围。此外,我局还充分利用媒体广泛进行宣传和相关新闻报道。通过宣传,使广大经营者和消费者全面了解食品市场准入工作的方针、政策,从而使广大消费者积极参与该项工程,在食品消费时有意识选择参与了食品准入的商家进行消费,促使广大经营者消除抵触情绪,支持该项工作,有力地保障了市场食品准入工作的顺利进行。
二是完善制度,使食品准入管理有规可依。
为了明确监管、市场开办和经营三方责任,该局由工商所与市场开办单位签定了《xxxxx责任书》,并监督市场开办单位与经营者签订《商品质量准入保证责任书》,督促市场内经营户建立并认真填写台帐、索取票证进行存档备案。根据当地实际,该局制订了七项制度,包括市场食品质量管理责任、市场食品进货查验、市场食品索证索票、市场食品购销挂钩、市场食品质量巡查监管、市场食品质量信息公示和不合格食品退出市场管理等7项制度,并在市场内上墙向消费者公示,同时向经营者下发了“市场食品进销货台帐”、“退市登记册”、“食品准入索证索票目录表”等。通过完善各项制度,初步形成部门监管、市场自管、经营户自律的管理责任机制。
三是全面落实市场食品质量巡查监管制度。
该局将巡查责任落实到人,并将市场食品准入管理情况作为巡查重要内容,建立了快速反应机制,对市场上的食品及时进行检查,发现存在问题及时提出警示,避免食品卫生安全事故的发生。
四是加强相关部门的.联系与协作,共同抓好市场食品安全准入管理工作。
市场食品准入管理工作是一项复杂的系统工程,涉及工商、卫生、畜牧水产、食品药品、质监、农业等职能部门。该局积极与当地政府和职能部门以及市场开办者加强沟通,达成共识,共同做好食品准入工作。该局与韶钢集团公司沟通(xxx集团公司厂购买了一台食品检测仪),加强对xxx厂内市场上流动蔬菜摊档的快速检测,并将每天检测的结果向群众公布;与区农业局协商,全区集贸市场的食品(蔬菜、豆制品、水产品等)的检测由区农业局负责,并将每次检测结果报一份工商部门备案。
经过近一年的探索,该局于去年下半年对辖区的xx市场、xx市场等六个市场全面推行市场食品准入制度,使辖区内市场基本达到了市场食品准入的要求,为我区全面完成省局“753”工作任务打下良好基础。但在工作过程中,遇到一些困难:一方面,由于历史和地方经济欠发达的原因,物业管理部门和市场开办者对食品准入工作的认识不足,集贸市场内经营者的素质相对较低,食品准入管理工作运作起来存有一定的阻力。另一方面,资金不足,设备缺乏。由于区政府资金不足,该局缺乏专项资金,加上市场管办脱钩工作尚未彻底完成,开展这项工作需要市场开办者投资部分资金,而一些市场开办者认为这是工商部门的工作,对市场食品准入工作资金投入积极性不高,而工商部门对此又没有制约措施;除东区市场外,其他工商所没有检测设备,市场上的一切检测工作都只能依靠区农业局,影响了市场食品准入管理工作的开展。下一步该局进一步加强与当地政府和职能部门以及市场开办者的沟通,力求达成共识,共同做好食品准入工作,进一步完善监管机制,督促各项管理制度的落实,稳步推进市场食品准入管理工作。
月质量总结3
为了贯彻落实上级关于开展质量月活动的通知精神要求,我单位立即就“20xx年质量月”活动做了重点安排,将“20xx年建筑公司质量月”活动具体情况总结汇报如下:
一、明确指导思想,认真组织,精心安排。
认真组织,精心安排,围绕今年“质量月”活动的主题,结合我单位实际情况,9月x日上午召开“质量月活动”动员会,制定了具体的活动方案,成立质量月领导小组,将责任落实到人,切实将“20xx年质量月”活动落到实处。进一步增强我单位广大职工的质量意识,学习有关建设工程质量通病防治办法,切实抓好工程建设强制性技术标准的贯彻执行,保证工程建设质量的稳步提高。
二、搞好宣传、学习与培训
1、为了营造良好的活动氛围,我们在公司门前挂质量月活动主题条幅,利用质量板报宣传质量工作的重要性、并下发工贸总公司关于开展“质量月”活动通知及本公司“质量月”活动方案到各基层单位,使全员共同参与质量管理,增强员工的质量意识感。
2、组织质检员、施工队主要负责人学习现行施工质量规范,并要求各基层利用周一一刻钟时间进行相关岗位质量教育,提升员工的操作技能和质量管理水平。做到科学施工和管理。
三、施工中做到“七查一访”。
9月x日,我们对现有工地进行了一次质量大检查,各个工地明确质量责任制,施工中各负其责.质量内业资料存在的`不足,在规定的时限内已整改完善.
四、我们对已交工工程一喷二涂、空压站进行了顾客满意度调查,建设单位满意我们的工程,我们通过这样的活动,让我们的用户满意放心,从而提高了我单位质量信誉.
五、在活动中,我单位党政工团共同参与检查工作,积极发挥团体作用,实现党政工团齐抓共管。以各中队为单元征集“提高工程质量、工作质量”合理化建议。汇总合理化建议总结为增加质量检查人员的培训学习。
总之,这次“质量月”活动在领导高度重视下,业务部门周密安排、精心组织下,取得了一定成绩,更加清楚认识到质量就是企业的生存之本,是企业信誉的保障,我们要想赢得明天的市场,就必须从现在开始,严把工程质量关。干当前,想长远,严格管理,注重实效,依靠优良的产品质量和服务质量,为企业的发展做出贡献。
月质量总结4
根据桥梁事业部转发中宣部、国家质检总局、国家发改委、全国总工会和共青团中央五部委联合发出的《关于开展“全国质量月”活动的通知》,我项目部积极响应通知要求,将十月份定为我项目部质量月。
为了使本次质量月活动取得预期效果,我项目部安排了多项活动进行宣传落实。并经项目领导讨论,我项目部“质量月”宣传标语为:追求卓越质量创造精品工程;从源头抓好质量实现“零缺陷”目标。并作成调幅悬挂在施工现场醒目位置进行宣传教育。
我项目部以项目常务副总经理沈良成为组长的质量领导小组和现场所有技术人员对施工现场进行一次质量大检查,对存在质量隐患记录在案并要求作业队限期整改,并要求主管技术人员督促完成。
我部召开质量工作座谈会,针对10月5日质量检查出现问题进行分析讨论,查找出现质量隐患原因并讨论提出改进措施。会上,大家踊跃发言,为提高现场质量管理提出许多合理化建议,收到良好效果。
同时,我部搜集整理有关质量管理方面的技术资料进行传阅,并举办工程质量图片展,通过图文并茂使广大职工从根本上认识到:“人人创造质量、人人享受质量“;质量乃企业的命脉,质量和企业每一位职工息息相关。质量工作切不可存在麻痹、侥幸心理,要长抓不懈。质量意识应贯串整个工程始末。根据工程进展情况,我部拟成立西堠门大桥B标基础QC活动小组。小组将吸收业务和质量意识强的`技术骨干为组员,经常活跃在施工现场指导、检查、督促落实质量工作的顺利开展。使现场施工实现“零缺陷”目标。
同时,我部号召广大职工积极参加“我看质量”有奖征文活动。以自己的工作经验教训,结合局精细管理和零缺陷低成本战略实施纲要探讨怎样提高工程质量管理。
我部将再进行一次质量大检查,重点检查存在问题具体落实情况,并将检查结果进行通报。
目前,我部以“质量月”活动为契机,积极开展质量“零”缺陷活动和项目精细管理工作的具体实施,将每个部门的质量工作进行细化,明确部门的质量职责并对部门进行量化考核,再从部门落实到工作人员进行量化考核,按照考核办法进行奖惩,从日常工作中保证施工质量。
我部将按照ISO9001质量保证标准,严格质量管理,使舟山西堠门大桥达到省优、部优工程标准,争创国优精品鲁班奖工程。
月质量总结5
9月质量月活动即将结束了,结合公司及本项目部项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
一、 领导重视,精心策划,组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。项目部质量管理部门以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1.对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。项目部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的'安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2.开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量检查的问题,严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
3.开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量管理始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
4.今后质量工作展望
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展。
月质量总结6
根据公司文件《开展20xx年“安全生产月”活动通知》的要求。结合化验室实际情况制定活动月方案:开展“强化安全发展观念,提升全民安全素质”为主题的“安全生产月”活动。借此推进安全生产,增强员工的安全意识。取得了显著的成效。现将“安全生产月”活动总结汇报如下:
一、组织召开动员大会,学习传达《关于包头华美稀土高科有限公司“20xx年“安全生产月”活动方案”的会议精神。启动了化验室内部的活动方案,调动员工的积极性。加大宣传力度,保证人人参与到安全活动月中。增强员工的安全意识,提高安全素质。使人人都管安全、讲安全,形成良好的安全和谐氛围。
二、组织班前会做好“每日一题”促成长活动,建设学习型班组需要落实在每一天。每天进步一点,坚持不懈、日极月累,班组人员将取得长足的进步。利用一个月的时间我们
学习了安全知识竞赛题库、化验室编制的应急响应预案、设备在使用过程中的安全注意事项岗位安全操作规程、在操作过程中劳保用品的佩戴作用等。
三、组织员工观看安全教育宣传片、警示教育片、以事故警示教育为重点。从中可以受到思想上和技术上的双重提高。并根据本部门的实际情况及身边安全事故案例搜集进行讲解,借鉴事故经验,对故事进行回顾,剖析事故,分析原因,分析可能存在的安全隐患,我们在今后的工作中如何预防类似的错误发生,杜绝各类事故发生。
四、组织开展玻璃器皿、xx化钡中毒事故的应急演练,各班组开展演练过程的实施。做到人人参与,让员工掌握使用玻璃器皿过程中的注意事项及安全常识,进一步学习掌握了预防措施、应急处置、应急响应等内容。经常性做好预案准备、工作准备,坚持防患于未然,全面提升化验室应对突发安全事件的综合管理能力和应急处置能力,最大限度减少人员伤害和财产损失。
五、化验室检查小组每周一次日常检查,每月一东西厂大检查,对化验室内部进行安全检查、对消防器材检查、易制毒化学品领用使用过程中的检查、试剂库房的检查、通风橱清理情况的检查、电气设备维护使用状态的`检查、操作过程中是否正确佩戴劳保用品、5s检查等。6月份共检查出6项不符合,立即进行整改,确保隐患治理到位。
六、组织对分析设备进行维护保养,提高设备的使用效率、延长设备的使用年限,能正常有序安全快捷的使用设备。
七、为了贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,进一步规范化验室对易制毒化验室品管理。利用俩天的时间组织开展易制毒化学品安全知识培训学习,消除和控制在使用领用过程中的
不安全行为,预防事故的发生。保证人员的安全健康来提高现场员工安全管理标准化运行能力和水平。
八、组织学习禁毒知识,让员工更清晰的认识和了解禁毒知识,营造浓厚的国际禁毒日宣传氛围。通过开展禁毒日宣传活动,提高了员工的防毒、拒毒意识,为开展禁毒工作起到了积极的作用。
九、组织安全知识竞赛以笔试和实践相结合,根据化验室安全月活动的知识及日常工作必须掌握的安全知识,进行安全知识竞赛。内容包括化验室安全生产有关法律法规、易制毒及危险化学品管理、职业安全健康管理、应急演练安全知识、化验室岗位安全操作规程、化验室设备安全注意事项等。通过竞赛让全体员工更深刻的掌握安全知识,达到了学习效果,提高了安全意识,使员工在安全生产基本知识上新台阶,进一步增强了分析人员更加理解安全生产的重要性。
十、完成安全活动月安全简报的编写,本月上报安环部安全简报共x。
十一、全员回顾安全活动月内容,总结活动过程中存在的问题和不足及时的进行了落实和整改。广泛的宣传了“强化安全发展观念,提升全民安全素质”这一主题,提高了全体人员的安全意识,涌现出好的班组和个人,并给予奖励。建立了安全管理长
效机制,今后要再接再厉,不能掉以轻心,时刻把安全放在首位。
本年度安全月活动丰富而不脱离实际,深刻而不显生硬,知识学习与实践相结合,是历年来效果最为突出的一年“安全生产月”活动,但是还有许多不足。我们将在以后的工作中对安全作为一项长效、细致的工作。随着公司创建安全生产标准化步伐的不断加快,要求我们要有一个全新的认识,对安全管理工作要有更高层次的要求。不断使化验室安全工作取得进步。
月质量总结7
为积极贯彻落实《关于在“质量月”期间组织开展有关计量活动的通知》(晋质监局发【20xx】401号)文件精神,在质量月期间更好地开展计量活动,分局积极组织开展了各项活动,现将活动情况总结汇报如下:
1、在辖区范围内广泛开展诚信计量活动,进一步推进民生计量工程,让计量贴近百姓,让计量服务社会。并按照省市局要求积极开展了计量大讲堂活动,将企业负责人和计量负责人邀请到分局,针对计量常识、计量方面的法律法规等进行了讲解,得到了企业的好评。
2、加强计量诚信体系建设,积极开展了“推进诚信计量、建设和谐城乡”主题活动。在加油站、眼镜制配等行业大力宣传《商业服务业诚信计量行为规范》,推行企业自我承诺,推动企业建立健全计量管理制度,提高计量管理水平。
3、走进社区村庄积极开展计量惠民活动,加强宣传和服务,普及计量知识。在“质量月”期间为园区百姓免费发放有关计量宣传资料400余份,接受各类咨询150余次。
4、加强能源计量工作,进一步加大服务节能减排力度。结合《节约能源法》的'贯彻实施,对用能单位开展《节约能源法》、《用能单位能源计量器具配备和管理通则》等的宣贯活动,组织进行能源计量工作监督检查。特别针对园区能源计量重点单位双丰特钢在监督检查的基础上,加大帮扶力度,力争使其在年初制定的节能减排任务顺利完成。
通过此次活动的开展引起园区企业和广大人民群众的广泛关注,为今后做好质量计量工作打下了一个良好的基础。同时,为促进全民质量意识,构建和谐社会,恪守质量诚信,践行社会责任做出了应有的贡献。
月质量总结8
每年的9月份是全国的质量月,为了能增强全员的质量意识,特组织各部门和车间人员到xx卷烟厂进行参观学习。
在xx卷烟厂,同事们在讲解员的指引下相继观看了制丝车间、文化长廊和包装车间,在生产一线,同事们与xx卷烟厂的领导和工人师傅们深入交流,认真谦虚的学习相关知识,都有很大的收获。
在xx卷烟厂生产调度会议室,王总请烟厂的曹处长为我们详细讲解了xx卷烟厂目前概况,并对当前烟标市场进行点评和分析,曹处长对新华公司今年的工作成绩给予高度评价,特别是产品质量方面进步明显,并指出我们下一步的努力方向,曹处长言语之情对新华公司未来发展充满期待,所有参观人员也对公司未来充满信心和期待。
通过这次活动,同事们深有感触,对产品质量、工作质量的定义又有了更深刻的认识。首先,在产品质量方面:工作要细心认真、精益求精,做到“人人自检、人人互检”,由于我们的卷烟产品精密度要求较高,可能我们的一点马虎大意,就会影响到下工序的正常生产,造成不必要的损失,所以,产品质量,人人有责,我们要加强责任心,提高工作积极性,主动发现问题,主动解决问题,力求为卷烟厂提供更优良的产品。
其次,在现场管理方面,每一个生产现场,都不可避免的会有较多的材料和工具,要有一个整齐洁净的现场,我们要怎么做呢?这就提到了我们的`“6s”,“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”;在日常工作中,我们每一个人只有真正做到这些,并对6s检查中的不合格项及时整改,让6s成为我们的一种生活方式,一种习惯,我们才会拥有一个舒适、明亮的工作环境,从而提升我们的工作质量。
还有最重要的一点,就是安全生产。安全,是公司生产的重要前提,在工作中我们要时刻提高安全防护意识,佩戴好相关劳保防护用品,严格按照各类设备的安全操作规程来操作机器,真正做到“零隐患,零事故”。
“质量月”是一个理念,只有让这一理念贯穿至每个员工的身心并转化为实际行动,才能真正达到质量月活动的目的,我们要不断规范自己的日常行为,多动脑,勤动手,持之以恒。我们要努力打造最安全的生产,高品质的管理和最优秀的产品,提高员工整体素质,塑造一流公司形象,从而实现我们所有新华人的共同愿景!
月质量总结9
为了加强xx水电站工程的质量控制,提高监理人员的质量意识,xx监理部积极响应国家和监理公司关于开展20xx年“全国质量月”活动的号召,认真贯彻监理公司下发的相关通知精神,结合xx水电站的实际情况,现将质量月活动情况总结如下:
一、明确质量管理指导思想
1、围绕“xx”的质量月活动主体,监理部组织人员认真学习、组织专题会议相互交流有关质量文件精神及质量管理经验,提高全员的质量意识和质量管理水平;
2、通过各种形式(考核评比、张贴宣传画、召开专题会议等)进行质量管理、质量控制的宣传,让质量月活动的主体深入人心,在实践中进一步推动公司产品和服务质量整体水平的提高,向建设单位提交优质的工程。
二、强化质量控制措施
(一)进一步细化质量工作实施细则
工程质量是工程建设的核心,是监理工作的重点,应本着“百年大计,质量第一”和“质量管理、预防为主”的总方针,对工程质量进行全面和全过程管理,确保工程质量目标的实现。质量管理的重点是施工阶段的`质量管理,对影响工程质量的人、机、料、法、环进行全面控制,从工程开工准备到竣工验收,实行全过程的质量监控。监理部在工程建设实施过程中审核、签收设计图纸及文件,对施工质量负有监督、控制的责任,并对验收合格项目的施工质量负有相应的责任为此监理部制定了《xx电站工程质量监理工作实施细则》加强施工准备阶段、施工阶段和工程验收阶段的质量控制。
(二)以试验检查保证工程质量
在质量控制过程中原材料的质量控制和混凝土拌和物的质量控制是必不可少的一部分,为了加强对原材料和混凝土的质量控制监理部制定了《试验监理实施细则》明确指出原材料和混凝土的各种质量指标及监理抽检的方法和频率。在抽检检查过程中发现不合格产品监理部立即召开专题会议分析原因并要求施工单位立即整改。
三、努力提高工程质量
(一)监理现场质量控制
要求监理人员经常深入施工现场,对施工的全过程进行全面的检查监督,实行全过程的质量管理。现场监理人员要对施工方法、施工工艺、人员配置、施工设备状况、施工资源保证、施工组织等一切可能影响施工质量的因素进行检查、监督,并做好记录,发现问题应及时写出书面通知,要求承包单位改正。为了提高监理人员质量意识,加强工程质量管理,监理部组织人员学习如何更好的进行质量控制,制定质量控制网点,并对xx工地出现的质量问题进行了分析明确了质量控制方向。
(二)组织质量检查:
(1)组织了由业主、监理、中心试验室组成的联合质量检查小组对各施工单位进行了质量大检查,重点检查了施工单位质量保证体系和自检试验资料针对存在的问题监理部下发了(监理工程师通知《关于质量检查结果的通报》)要求施工单位立即进行整改。
(2)组织了由监理和中心试验室人员对各施工单位试验室进行了检查,重点检查试验设备的数量、仪器设备率定情况和试验人员的资质情况下发了(监理工程师通知《关于加强现场试验室运行的通知》要求自身没有试验室的施工单位所有检测项目均由中心试验室进行检测。
(3)多次组织监理和中心试验室人员对现场混凝土的坍落度进行抽查,发现坍落度不符合配合比设计要求的立即作废料处理,并要求对混凝土拌和器具进行校验确保用水量的精确。通过本次“质量月”活动,学习并宣传了国家及公司下发的相关文件精神,使参建各方相关人员都提高了质量意识,进一步强化了“奉献优质产品,构建和谐社会”的主题意识。
“质量月”活动在监理部领导的重视下,全体监理人员参与下收到了丰硕的成绩,我们将以“质量月”活动为契机,在监理部内部更加深入持久的开展“质量在我手中,用户在我心中”、“关注质量,关爱生活”、“产品是企业的形象,质量是企业的生命”为主题的质量教育和质量管理工作,真正做到“以质量促进度,以质量求效益”。
月质量总结10
为贯彻落实20xx年“质量月”活动方案的通知文件精神,努力营造公司重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,自9月x日起开展了公司“质量月”主题活动,现将活动开展情况报告如下:
一、狠抓管理,确保检修预试作业质量
公司安全生产部认真组织检查设备情况、停电范围及现场安全措施,风电场根据风电行业特点组织制定了标准化作业指导书,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位;严格按照检修标准工序开展工作,严格执行工艺标准,落实检修责任,规范作业行为,提高设备检修质量。实施科学、合理的检修策略,确保“应修必修、修必修好”。
二、全面加强质量监督关键指标管理
公司风电场针对各专业梳理完善制度体系、组织体系,认真开展入网设备、风机机组各单元备件及安全工器具检测检验工作,保证人员胜任、设备材料齐全、工器具完备、安全措施到位。
三、加大安全宣传力度,提高技能素质
通过黑板报等形式,大力开展安全教育活动,夯实生产运行基础管理工作,针对过去一年基础管理中存在的一些薄弱环节,强化以生产现场管理为核心内容的基础管理工作,继续巩固员工的安全意识。要保证安全,“人”的因素是第一位的,只有员工队伍素质提高了,安全工作才有可靠的保证,为此,公司风电场把员工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的培训原则,落实各项培训计划。
四、持续提升发电运行工作质量
设备的`运行状况,决定着公司长远发展的生产效益。公司风电场重点对设备定检消缺和设备档案归档整理工作进行了分工布置,要求各专业、各岗位按照设备管理要求,正规建档建册,合理定级评级,全方位梳理、跟踪。我们严格要求各运行值一天两次设备巡检,各专业专工一周一次设备、系统运行状况检查,发现问题及时汇报并督促处理,要求风机厂家质保人员随时对风机故障停机进行消缺处理,保证主、辅设备正确投入率100%。其次,我们还在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量,及时整理保存设备运行验收资料。
五、下阶段的重点工作
1、按照公司20xx年总体工作部署和公司秋检工作方案部署,组织落实风电场各项安全组织技术措施方案,开展风电场季节性反事故措施实施工作,保障生产工作的正常进行,消除设备缺陷隐患。
2、继续开展风力发电机组运行技术培训和风电场应急预案、现场处置方案的培训演练,结合集团公司安全专项活动落实安全生产责任,制订安全活动方案、组织隐患排查整改。
月质量总结11
接到建设公司《关于开展20xx年“质量月”活动通知》后,分公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”领导小组,按照建设事业部的活动要求,结合分公司实际情况,制定了“质量月”活动实施方案,开展了以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动,现将有关活动总结汇报如下:
一、大力营造浓厚的活动氛围
8月31日,分公司部召开“质量月”动员大会,将活动的主题及精神传达给每一位员工,并布置了质量月期间一系列“质量月”活动实施计划。通过现场悬挂条幅、周一早班大会进行宣传,从项目部到各班组,从项目经理到普通工人,营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围。
二、组织员工复训和班前会
1)专业质量培训
对现场工人进行专业质量培训,特别是刚进场的工人,对现场质量要求并不是很清楚,各专业工程师自己编写培训教材,编制完成后由技术经理进行审核,完成后对各专业工人进行授课,教材的编制依据主要是程序、技术规格书、图纸、标准等。本月共举行了专业质量培训,土建专业质量培训,设备专业质量培训,结构专业质量培训、管道专业质量培训,电仪专业质量培训各一次,通过培训,使施工班组对本专业的质量意识进一步加强,使他们意识到把好质量关,关键是过程控制,每一道工序的控制,特别各班组长,应该在施工过程中去控制工程质量。此外,培训人员通过现场活生生的例子,给工人师傅们分析返工活给施工队及项目带来的负面影响,使“质量是企业的生命”理念植根于广大员工心中。
2)每道工序技术交底
各专业工程师对本专业的每一道工序进行技术交底,技术交底的依据是图纸、施工方案、验收标准和工作程序等。交底必须填写交底卡,交底卡上包含交底主要内容、交底人、接受交底人员签字等。
3)班前会
班前会议以每个班组为单位,项目规定,施工班组每天上班前必须召开班前会议,会议的主要议题是质量和安全,使得每一位员工知晓自己的工作内容和相关要求。参加人员为施工班组,和该施工班组对应的`工程师、安全员。在质量方面,要求班长把该班组今天要施工的工作的主要质量要求及注意事项传达给班组每个成员,同时质量检查员也利用此机会向班组强调该天工作中的质量问题,以及质量检查方面的要求,应该形成的记录等等。班前会是最直接、最有效的向班组宣贯质量要求、提醒施工中应注意的问题。
四.组织质量专项检查
1)成品保护专项检查
9月12日,“质量月”领导小组组长带头,对各项目的现场成品保护进行了一次“成品保护”专项检查,检查对象为设备、材料成品保护以及现场施工完成的成品,在检查过程中发现以下问题:
a、研磨东侧结构构件被砂浆污染,控制室窗户被砂浆污染;
b、现场开关箱及接线箱未包裹保护;
c、堆场电缆桥架摆放凌乱,部分散件未使用枕木垫起,直接放在泥土上;
d、研磨厂房个别预埋地脚螺栓未采取保护,螺杆已弯曲;
e、钢结构地脚螺栓生锈,未涂油保护;
查出以上问题后,各项目施工部门组织各施工分队立即进行整改,通过彻
底整改后,现场成品保护得到了很大的改善,整改后的成品保护图片见附件一。
2)施工质量专项检查
9月20日,项目“质量月”领导小组对各现场的施工质量进行专项检查,检查过程中发现以下施工质量问题:
a、设备基础抹灰未及时养护,砂浆层有裂缝;
b、硅块库爬梯焊接质量差;
c、设备垫铁不符合规范要求;动设备最低灌浆厚度不够;
d、非标设备筒体有一处焊接高度未达标;
E、照明穿线管丝扣连接处露丝太长。
以上施工质量问题于9月23日已全部整改完毕。此次施工质量检查让我们意识到抓好质量只有从质量责任制抓起,从施工人员的操作质量抓起,从每道工序抓起,从影响质量的因素抓起,最终,才能保证优质工程目标的实现。
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是公司永恒的主题。质量工作任重而道远,分公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量方面的不足之处。分公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫公司形象。
月质量总结12
根据国家质检总局《质检总局办公厅关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(质检办质[20xx]753号)、中航工业《关于开展中国航空工业集团公司20xx年“质量月”活动的通知》(航空质[20xx]1062号)、中航工业飞机《关于组织开展20xx年“质量月”活动的通知》(飞函[20xx]269号)、7.7”质量对话会和首次航空装备工程总指挥长办公会精神要求,中航工业西飞结合公司质量工作实际情况,组织策划了“质量月”活动方案,下发了《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(司飞〔20xx〕261号)文件,在全公司范围内组织开展了以“深化“四个五”要求,以质量树品牌,促市场效益提升”为主题的“质量月”活动,确定了“全面实现四个提升(提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理)”的活动目标,制定了具体的活动内容。各单位领导高度重视“质量月”活动,计划层层落实,举办了质量文化宣传周、质量论坛、质量警示案例展、武器装备知识答题竞赛等形式多样的活动,各项工作扎实开展,达到了预期目标。现将中航工业西飞20xx年“质量月”活动的主要工作总结如下:
一、开展“质量文化宣传周”活动,营造浓厚的“质量月”活动氛围。
在“质量文化宣传周”期间,中航工业西飞以“深化?四个五?要求,以质量树品牌,促市场效益提升”为主题,利用广播、报纸、园区网等媒体以及板报、橱窗、简报、横幅等宣传工具,结合公司科研生产形势,贯彻落实《产品质量法》、《质量振兴纲要》、卓越绩效管理理念,广泛宣传了中航工业集团公司“四个五”(“五种意识”、“五个凡是”、“五不放过”、“五种能力”)要求、中航工业宗旨、理念、质量方针以及公司的质量方针、质量价值观、质量道德观、质量诚信承诺、质量行为准则等。广播先后播出稿件,闭路电视播出视频1;《西飞集团报》开设了“聚焦质量月活动”专栏,并在头版开设了“深化质量整顿,实现四个提升”专栏,同时,在二版设立了“深化质量整顿,实现四个提升”公司基层活动动态,累计刊发稿件近50篇;营造了浓厚的“质量月”活动氛围,激发了员工参与质量工作的'积极性和自觉性。
各单位结合自身实际情况,以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材,对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育,强化了员工的质量意识和责任意识,使每位员工产生强烈的危机感和紧迫感,逐步养成按章办事、尽职尽责、精益求精的工作习惯。
二、组织开展质量问题警示教育,强化员工的质量意识和诚信意识。
中航工业西飞质量管理部、企业文化部及驻厂军事代表室联合组织了《质量问题警示专题展览》活动,制作了23副展板,布置了专题警示展览室,聘请10位专职展览讲解员,以“警钟长鸣”为主题,由“设计质量问题”、“制造质量问题”、“管理质量问题”、“多余物控制问题”、“质量诚信问题”五部分内容组成,收集了近年国内军、民机及转包生产项目的22个典型质量案例。展览从9月x日起,利用一个月时间,组织公司全体员工对“质量问题警示专题展览”进行参观,截至目前,20xx余名员工观后深受教育,切身感受到质量安全是企业的信誉和生命。
为进一步加大“质量月”活动宣传力度,加强《武器装备质量管理条例》和质量管理有关法规标准要求的普及教育,营造人人关心质量、人人抓质量的良好氛围,按照国防科工局科技与质量司开展武器装备质量管理知识竞赛活动要求,中航工业西飞高度重视,全面策划,积极组织,各部、中心、总厂(分公司)踊跃答题,共收回答题卡6001份上报中航工业总部。
各单位结合自身实际情况,以《西飞质量警示录》等质量警示教育材料中的典型案例为教材,对员工进行了形式多样的质量警示教育和质量责任教育。数控加工厂在“质量月”期间在全体员工中开展了“质量管理知识竞赛答题”活动。答题形式分为必答题、选答题、抢答题和群众答题四种方式,充分提高了员工的质量意识和人员素质;设备总厂“质量月”期间刊出板报3期、橱窗1期、《设备人》专刊1期,广播稿件6 篇,同时利用横幅等积极营造质量月活动氛围,激发员工自觉参与质量管理的主动性和积极性;动力总厂对近十年发生的质量问题进行了一次全面梳理,编制了《动力总厂质量警示案例集》,共编制案例42个,涵盖了电力、空压制冷、给排水、天然气、通讯、工程安装六个方面,为今后员工质量警示教育提供了一份全面、详细的教材。
三、组织开展“深化质量整顿、实现四个提升”质量改进活动,全力提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理。
为深入贯彻落实空装机关、中航工业、中国商飞、适航x的指示要求,确保航空装备质量安全。
中航工业西飞在目前进行的七个专项质量整顿基础上,开展了以“深化质量整顿、实现四个提升”为主题的专项质量改进活动(以下简称“四个提升”),下发了《关于开展“深化质量整顿,实现四个提升”改进活动的通知》文件并召开全公司干部职工动员会,对“四个提升”活动进行了全面部署,明确了活动的指导思想、组织领导、方式范围、重点内容、方法步骤及要求等。活动从20xx年x月x日开始,至20xx年x月x日结束,分别从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质和提升现场管理等四个方面进行改进,并划分为两个阶段逐步实施。
中航工业西飞自开展“四个提升”活动以来,各单位召开了全体职工大会,传达了公司“改进活动”动员会精神,认真策划,广泛动员广大干部职工群策群力,真正做到了行政正职亲自抓,全员参与认真查,牢固树立解决问题是成绩,发现问题是贡献的思想,眼睛向内,制定了切实可行的活动计划,认真梳理了各单位的管理流程,揭摆研制、生产和服务中存在的问题和薄弱环节,制定了措施和节点,采取有力措施实施改进,从提升产品质量、提升质量体系、提升人员素质、提升现场管理四个方面推进改进活动,取得了初步成效。
月质量总结13
为不断加强项目质量管控,进一步提高项目质量管控水平,我项目根据国家质检总局等相关部门《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(国质检质联[20xx]366号)以及局印发的《关于开展局20xx年“质量月”活动的通知》(二公局安发[20xx]598号)和《中交佛山城市轨道交通2号线一期工程EPC总项目经理部20xx年“质量月”活动方案》等文件的相关要求,结合我项目自身特点,制定了我项目的质量月活动方案。围绕“扎实推进工程质量治理行动,全面提升工程质量整体水平”的活动主题,采用多种形式开展了“质量月”系列活动。
一、成立“质量月”领导小组,宣贯活动意义
为切实加强对“质量月”活动的组织领导,确保活动落到实处,取得实效,项目特成立了“质量月”活动领导小组。
组长:赵勇
副组长:汪龙祥、张晓博、郑健雄、王伟军、张修勇
成员:王长琳、袁名旺、党红涛、徐伟、李林林、刘铁力、康健敏、张有康、张馨芳
“质量月”活动领导小组要求各部门结合工作实际,从提高员工质量意识,了解质量管理的.各项规章制度出发,扎扎实实参与项目“质量月”各项活动,使项目全体员工从思想上认识到加强施工质量控制的的重要性和必要性,并将其认真贯彻到施工生产的每一道工序中,
切实将我项目的质量管理水平提升一个新的高度。
二、精心组织,认真开展各项活动
伴随着“质量月”的到来,我项目“质量月”活动的开展正式拉开了帷幕,项目安质部对活动实施方案中策划的活动认真组织,确保每一项活动都能取得实效。
1、“质量月”活动动员大会
20xx年9月30日19时整,项目部于会议室召开了“质量月”活动动员大会,会议议程为:
1、项目经理赵勇传达相关精神,说明“质量月”活动的意义,鼓励项目全体人员积极参加。同时说明质量活动要长效化,同时质量月精神要贯穿于全年之中。
2、安质部负责人杨子健对“质量月”活动方案予以说明,依据公司及业主要求,对活动流程加以简要说明,希望项目部员工对活动予以重视,积极参加各项活动。
动员大会照片
动员大会照片
2、张贴宣传条幅
9月1日上午,项目部于施工现场悬挂了“扎实推进工程质量治理行动,全面提升工程质量整体水平”的“质量月”活动主题横幅,通过横幅的悬挂,引导广大员工自觉承诺并履行质量责任,自觉维护企业质量信誉形象。
施工现场悬挂质量宣传条幅
3、通过网络平台,加大宣传力度。
项目部在安全生产微信群,时常转发施工质量控制的要点及质量事故的处理措施和方法,提升了项目人员的质量意识和质量管理水平。同时在项目QQ群内,上传了地铁建设工程典型事故案例、地铁事故案例汇编等学习材料,号召项目部人员全体学习,提高质量意识和业务水平。
月质量总结14
根据公司对我部的工作要求,使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工,制定了员工职责,日常工作,经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训,使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司技术管理职能。几个月以来,工作取得显著成效。
一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量,我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮,并对产品堆放进行了定置管理。经过培训,生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升,但离现代化企业管理的'要求还有很大差距,争取在今后的工作中把生产工作干得更好,努力把公司推向更高的层次,为公司的发展贡献力量。
二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作,提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。
三、生产现场进行了整理,使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。
四、制订完善的检验规范,根据质量的实际情况,经过同其他部门的沟通,制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。
五、认真做好技术文件管理工作,对生技部和质检部用的技术文件进行了复查,各部门文件均保存完整,清晰。
我部将在以后的工作中再接再厉,继续发扬好的工作作风,努力把生产工作做得更好,为公司的发展做出贡献。
月质量总结15
按照公司关于开展“质量月”活动的要求,结合后勤中心实际,以“提升服务技能,推进超值服务”为主线,树立企业形象,以饱满的工作热情投身于生产服务中去,以实际行动推进各项工作顺利展开。现总结如下:
一、以解放思想,创新发展、开展质量管理活动
根据后勤中心关于开展“质量月”活动的要求,为使“质量月”活动开展得扎实有成效,中心召开了“质量月”活动专题会议,成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在经营管理部。各单位也相应成立了质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、活动具体实施措施
1、按照“质量月”活动的要求,各单位认真组织落实,精心设计“质量月”宣传板报,制作并悬挂“质量月”活动横幅,宣传质量月活动内容,营造质量月活动氛围,激发全体职工参与“20xx年质量月”活动高潮,形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。
2、把开展“质量月”活动和实施质量管理体系标准紧密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项基础工作。各单位也根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进行了修改,确保了体系的符合性、有效性。
3、持续开展住户满意调查活动,在住户中开展调查,将调查结果与各相关单位的业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位,采取月度考核的办法,由中心考核小组对检维修单位的服务质量进行月度考核,并根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩,对其进行年度考核,通过严格考核,服务质量有了很大提高,受到了用户的好评。
4、及时了解住户的需求。在工作中对于出现的问题,中心逐一进行落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,中心领导要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。
5、树立典型形象,做好“典型引路”工作。以点带面,全面推动品牌建设。以发挥劳模示范带动作用为突破口,以“控亏增盈、班组先行”活动、劳动竞赛、班组建设、创新创效等活动为实践载体,进一步引导广大职工积极地与企业同舟共济、共克时艰。
6、加强了基础管理,加大了质量监督检查力度,重点强化了现场质量控制,取得了明显效果。
7、做好对标工作。内部以幼儿园为标杆,外部对标同行先进单位,认真查找薄弱环节,分析原因。对查出的问题,主动采取改进措施,使工作逐步规范。及时总结行之有效的措施、方法和经验,不断巩固对标工作成果。
8、开展劳动竞赛活动。围绕优质服务这一主题,拓展竞赛活动空间,丰富竞赛活动内涵,巩固竞赛活动成果。开展修旧利废、小改小革等活动,向每一个百分点要效益,降低成本,节能降耗,挖潜增效。
三、质量月开展活动达到的效果
在开展质量月活动中,对质量月活动全面开展进行总结和分析,找出不足之处,真实地反映各单位存在的不足及改正的方法,明确今后发展规划,清晰思路,使今后的各项工作都以安全生产、节能降耗、提高优质服务来展开,打造中心服务品牌,树立企业形象,走创新发展之路贯彻始终。取得了以下成绩:
1、后勤服务质量意识明显提高,水电暖服务质量满意度达到98%以上。
2、抓好节能降耗工作。先后完成了鸿园西区变压器、鸿园1#、2#变压器、42东变、煤建变压器、22门球场和22税所变压器并网,为长铝公司节电8万余度,并对各街坊各单元下户线、羊角保险全部进行改造,使整个维修量与同期相比通过
3、后勤馒头生产量逐日增加,市场份额不断提高,产量由年初的15200个馒头。增加到如今30000个馒头以上,增长率达97%。
4、开展了“创建学习型企业、学习型班组活动”、“读书竞赛活动”以及“典型引路”活动,坚持班组与班组间的劳动竞赛活动,比服务态度,比服务质量,比住户满意度,以住户的'满意程度为依据,评选班组服务之星等多项有意义的活动。
5、学习先进幼儿园的创新管理模式,大胆开发幼教新项目,努力创品牌幼儿园。目前,按照与先进幼儿园的合作办园要求,长铝大地幼儿园已迎来了第一批孩子们,环境童趣化,设施现代化、教育多元化正逐步率先闯出了一条幼教发展的新路。
6、完成了公司下达的控亏增盈指标。
质量月活动虽然已经结束了,但带给我们的影响却是深远的。我们一定以此次活动为契机,进一步转变观念,深化改革,强化管理,扎实工作,动员各方面力量,夯实质量基础工作,提高工作质量和工作效率,使质量工作上个新台阶。
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