银行员工试用期工作总结(集合15篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编收集整理的银行员工试用期工作总结,希望对大家有所帮助。
银行员工试用期工作总结1
我于x月x号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的`想法和思考仍很清晰。
作为银行客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢x总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢x总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢x总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到xx对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
银行员工试用期工作总结2
在银行工作了三个月的时间,自己也可以感觉到自己从头到尾的发生了一些变化,我也感到非常的满足,对于自己的这段时间的工作,对自己试用期的工作我也完成的非常的出色,现在自己的试用期的工作也已经结束了,在银行的试用期也到了结束的时候,但是我相信在银行的工作时间还在继续。
从自己来到XX银行开始,我就爱上了XX银行这个地方,银行的每一个同事都非常的热情,也正是因为他们的热情让我消磨了自己初来乍到的不安,以及对银行的工作的不了解的紧张,我也很感谢银行和银行所有的同事的帮助,让我在短时间内就完全的融入了自己的工作岗位以及银行里面。起初,我对自己的工作也不是特别的了解,对于银行的业务以及工作流程也都是模棱两可,但是通过自己的努力以及银行的栽培,我在极短的时间里面,就将银行的业务以及自己所负责的工作有了一定的了解,慢慢的在自己的工作当中,我也摸索出了一些关于自己的工作的技巧和方法,所以也慢慢地通过自己的工作,建立起了属于自己的工作方式,同时,我也已经开始独立的完成自己的工作,从自己开始独立的工作开始,从自己进入银行开始,我就一直都谨慎行事,在工作的时候保持认真和细致,以及对自己的工作也会经常性的反思,反思自己在工作的过程当中有哪些不足和缺陷,我都会及时的去弥补,对于自己所发现的错误我都在第一时间就改正过来,所以在工作当中,我也足够的谨慎和细致,不让自己的工作出现任何的疏忽和错误,同时,在自己的'工作中我也在一点一点的提高自己的工作能力,提升自己的职业素养,随着自己工作经验的一天天的丰富,自己的内心世界也需要得到一定的提升,所以我也在工作当中学习,在学习的过程当中成长。
通过这段时间的试用期,我也已经爱上了自己的这份工作,对银行和银行的同事也充满了感情,我也坚定了自己要在XX银行越来越努力和刻苦奋斗的决心,以及自己不能辜负银行的栽培和期待,不能让所有的对我抱有希望的人失望,所以我也希望自己可以继续加油,在之后的工作当中,不断的前进,一直刻苦努力下去,相信自己在之后一定会取得更加优异的成绩,自己的付出也会取得相对应成正比的回报。
银行员工试用期工作总结3
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战,
诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的'好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起*,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
银行员工试用期工作总结4
时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入xx银行工作已经四月有余。从20xx年x月x日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入xx银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在xx银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。
一、加强学习,注重业务能力提高
1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。
2.我加强业务锻炼。融入xx银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
二、严于修身,不断提升自身素质
有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为xx银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的.将工作中的风险降低。
2.人际交往锻炼。虽然之前我在xx银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年x月至x月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。
银行员工试用期工作总结5
自从来到我们xx银行工作,从生疏到熟练,从陌生到熟悉,期间并没有经历太长的时间,可却依旧让人记忆深刻且难以忘怀,现在,我想就我这段试用期的工作做一个小小的总结,也是对我这一段人生路做一个总结。
今年x月份,我来到了我们xx银行,并在领导的安排下任柜员一职,至今已有三个月时间。在这段时间里,我在工作上兢兢业业,在生活上健康向上,在人际交往上也是出了名的热情开朗。因此深受各位同事前辈的赞赏和喜爱,我也并没有因此就觉得自傲或者忘记本职工作,而是认真的将我的工作做好。并且,在一些不熟悉或者有些做不好的地方我也不会因为面子过不去或者害羞之类的幼稚情绪影响,而是积极地向熟悉又有能力的各位同事求教,并迅速的学习同事的处理方式,争取在最短的时间内充实自己,适应岗位,做到不给人添麻烦还能在空余时多为领导和同事做些力所能及的事情。
除了在工作中积累经验以外,我还常常在工作之余休息期间抱着书籍学习,对我们工作的各种需要的专业进行系统而深入的学习,让我面对工作时那些专业名词,知其然不知其所以然的工作流程和任务都有了恍然大悟之感。同时,金融是一个非常重要容不得半点马虎的行业,在银行工作的我自然也要做到这点。因此我还积极地向学习法律的朋友询问,请他帮我推荐法律相关的知识书籍,预计很快我就将开始法律方面的了解和学习了。
而且除了同事之间和谐而友善的.工作环境以外,我行的领导也是让我有了遇见知音之感,开明而又睿智,在能力方面更是我们这些职员学习的榜样。在工作和精神上都给了我很大的帮助和指引,并在领导的统筹安排下更了解我们银行各个部门之间联动协调的工作效率和各类情况。
如今,我已经对于我这岗位有了一些自己的微不足道的浅薄看法,虽然这些都不能跟各位前辈同事和领导相比,但也是我工作能力进步的一种体现,让我更加的优秀起来。
不过我不会因此就开始自我满足,我坚信学无止境,也坚信我的努力付出和学习终究会在未来给我带来充足的回报。我也希望各位领导同事能够在以后的日子里多多指导我,让我能够在我们xx银行创造出更高的价值。
银行员工试用期工作总结6
尊敬的各位领导、各位同事:
时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入浙商银行工作已经四月有余。从20xx年10月15日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,浙商银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入浙商银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在农业银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。
一、 加强学习,注重业务能力提高
1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。
2.我加强业务锻炼。融入浙商银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的.效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
二、 严于修身,不断提升自身素质
有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为浙商银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
2.人际交往锻炼。虽然之前我在农业银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年10月至11月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢各位领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,与浙商银行同成长,共发展!
银行员工试用期工作总结7
20xx年8月,我们20xx届xxx行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入xxx支行,同时被通知分配到xxx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
一、对工作的总结
我到xxx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、xxx行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了xxx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的xxx行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。
客户经理岗位。我认为,客户经理是xxx行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是xxx行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的.安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。
在xxx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项
工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xxx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创xxx行安全工作的先进。
二、对职业的思考
经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了xxx行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次xxx行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是xxx行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是xxx行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身xxx行,服务客户的心。xxx银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。
我认真地完成了见习要求,现申请转正。
银行员工试用期工作总结8
从报到的那一天开始,我就感觉到同事特别的友善,不会计较个人的得失,对于我这个新人来说,也是毫不保留,该教什么就教什么,所以我感觉到特别的温暖和亲切。
加入工作以后,我先认识了一些硬件的设施,学习了应该怎么填写各种的单据和各种的特殊业务,想更换公司存折,消磁换卡,维护个人信息等等,这些对于我是新进来的员工,是没有接触过的',我拿笔和本做笔记,说过的东西可以慢慢的消化,在大厅要学会怎么说标准的服务用语。
客观原因所致,客户很多,时刻都会出现客户咨询问题的情况,还有柜员机的一些使用方法,经常,问我的问题我都无从回答,我只好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,经常会听到客户说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,一定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。
不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜台,不知所措,看着别人操作很简单,我自己却是摸不着头脑,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客户交流,电脑屏幕上哪些是该捕捉的重点信息,不同的业务的不同做法。开工资的最简单,也是我最先掌握住的。
一天的工作从押账开始,又从结账结束,早起,晨会完,开始准备,拨好日期,开始一天紧张忙碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。
说的太多,也不能表达我现在的心情,在建行工作是我的荣幸,认识了现在的同事是我更大的幸运,感谢大家对我工作的支持,也感谢各位领导对我的关心,还有各位同事对我的帮助,在今后我一定会更加的努力,用优异的业绩来回报大家对我的信任。
银行员工试用期工作总结9
尊敬的领导,您好,我是7月份从华南师范大学毕业后加入工商银行中山分行的,现在实习已满一年。以下是我一年学习的报告:
我思想积极,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马列主义。
我热爱工行,积极工作,认真学习各省分行下发的各种文件,认真学习江建清、黄、行长的讲话,认真贯彻工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三个分行统一”的思想,积极参与工行的发展和改革。
本人刻苦学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关法律法规,树立了较强的风险防范意识。
参加了一周分行业务培训、西湖培训中心省行组织的`一周业务培训、反假币培训、个人网银培训等。并在相关考试和评估中取得优异成绩。
我努力训练基本功,虚心学习,勤勤恳恳学习提问,认真做笔记,工作之余练习基本功,努力学习商务知识。在个人储蓄、网银、外汇交易、基金、保险、银行卡、理财、国债等方面都有深入的学习。
先后在美华东支行、潮南支行、小榄支行储蓄所实习。无论在哪里,我都虚心学习,努力工作,得到领导同事的高度赞扬。
遵守纪律,团结同事,尊重领导,乐于助人,集体主义荣誉感强,积极参加各种娱乐活动。
我积极参与了我们网站的“信息报道”工作,在我们网站上发表过相关文章,以后会尝试发表。
我在银行积极参加各种活动,在今年5月的金融知识大赛中获得“钻石奖”,在分行人民币结算账户征文大赛中获得二等奖。
在过去的一年里,我一直在努力工作,我很自豪能加入工行。我相信奉献、进取、追求卓越、永不放弃的精神。我曾经和我所有的合作伙伴一起和工行一起发展。
银行员工试用期工作总结10
我一直就很向往在银行里工作,不仅仅是喜欢银行的工作环境,更喜欢的是在银行里的工作内容。在所有的银行工作类别里,我最心仪的还是银行柜员这份工作,所以我一直在朝着做好一名银行柜员这份工作而努力。所以在银行的这个试用期时间段里,我不仅每天在银行柜员这个不仅仅只是工作,更是一个学习银行相关知识的渠道。很感谢这次银行对我这段时间来银行柜员工作的认可,让我可以继续留在银行,继续留在我喜欢的银行柜员的这个职位上面,在银行柜员试用期这段时间的工作后,我对银行柜员这份工作又有了自己全新了理解和认知。
在银行柜员工作里,我们必须熟悉了解我们银行接受客人办理的各类业务。这点是我们每个在银行工作员工都必须知道和做到的一点,就算不在自己的工作职责范围之类,我们还是要在银行做到的一点。在我们银行的工作时间里,每天来我们银行办理相关业务以及手续的客人是很多的。这些顾客经常会对银行某些相关业务向我们提问,我们不能够拒绝他们这种请求,因为他们对我们的工作范围不是很清楚,所以在这个时候,就是考验我们对我们银行业务的了解了,在很多时候我们银行的前台柜员接待的人太多,这个时候也需要我们其他柜台人员的帮助。如果我们银行的办事效率不高的话,会引起来我们银行办理业务的.客人对我们银行有负面情绪。
在银行柜员的工作里,我们不仅要有正面的精神风貌,还有有亲切热情以及诚恳的银行服务态度。我们是客人来我们银行进行业务办理接触到的第一个对象。我们代表着银行对客人的最初的印象。银行柜员也可以说是一个服务类的工作,而所有服务类的工作都离不开这两点,就算我们银行的业务能力不算很好,这两点也是我们应该时刻要做到的。在某些意义上面来说这两点比我们的银行工作的业务水平能力更加重要。
在银行柜员的工作里,我在办理存蓄业务时有一个做的不好的地方,就是有时会忘记对相关数据的备份,这样会导致相关数据的丢失,给客人以及我们银行带来不小的影响,我犯过一次这样的错误还被我们银行的领导批评过,但是我想随着我在银行柜员的工作时间的加长,我也会让这个数据和资料备份的事情得到很好的解决。
银行员工试用期工作总结11
本人于xx年x月x日到xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,xx和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到xx是一个学习和展现自我的广阔舞台。
一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通过xx宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现xx形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。
每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的`家付出一切。
过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和xx一起成长。当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。
银行员工试用期工作总结12
时间就像滚滚长河,滚滚向东流,一去不复返。在银行的三个月的试用期就像这滚滚东流一样,一下子就结束了、过去了,感觉就是扎眼的时间,我就要转正了。在这三个月的试用期工作里面,我通过具体的工作,进一步学习到了相关的工作经验,让自己在学校里面学习到的理论知识有了很好的实践途径,得到了很好的检验和巩固。
我是xx月来到xx银行xx支行的,到今天三个月零几天的时间,其实本应该早就要写一写试用期总结的,但是一直到今天才有空闲的时间。这三个月的工作里面,我的试用岗位是银行的柜员,做柜面工作。
入职银行的第一件事是参加培训,及时我本身及时这个专业的也一样的需要培训,看到银行对这一块这么重视,就更加让我明白这一个工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好学习,好好工作。为期三天的培训,让我对我们银行有了基本的认识,知道了我们银行的一些规章制度,以及我柜员岗位需要的一些注意点。三天的.培训并不能教我太多的专业知识,主要是让我明白对待岗位工作一定要认真,切忌不可轻心。
三天的培训很快就结束,我就正式走上了柜员的岗位。穿上银行规定的制服,坐在大大的玻璃后,给客户进行储蓄工作。对待存取钱业务我们在学校里面是有专门的模拟工作的,所以在客户做储蓄工作的时候倒还是完美完成,没有出现什么问题,就是第一次给客户办理的视乎,有点手抖,每一个数据都是仔细核对,生怕自己不细心弄错了。在给客户办理挂失业务的时候,我刚开始还是有一点手忙假乱,还是在同时的监督下完成的。过来一段时间的学习,三个月后的现在我已经能够很熟练地做好这些工作了。
我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结,总结一下自己学习到了哪些东西,处理某某业务的时候应该怎么做,应该注意什么问题等等。再就是上班的时候遇到不确定的问题,我会先向同事请教,不会自己做主。所以这些从同事身上学习到的,也一样会做好笔记。这些笔记和总结给了我很大的帮助,有空的时候都会看看,让自己牢牢记住。
银行柜员的工作说到底,还是属于服务行业,十分地考验银行人员的服务水平。所以这三个月里面,我始终坚持微笑为客户办理业务,无论遇到什么样的客户,我都能够牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话,力争让客户满意。
好了,这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我一定会再接再厉,继续向大家学习,继续给客户提供更优质的服务。
银行员工试用期工作总结13
我于20xx年x月底成为我行的试用员工,到今天半年试用期已满,根据我行的规章制度,现申请转为我行正式员工。
回想这半年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进行实习的懵懂无知,到第一天正式上柜的谨慎小心的依葫芦画瓢。一路走来,我始终保持良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格要求自己。
个人思想方面,作为一名银行员工,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此,养成良好的品德素质和职业道德是重中之重。
其次,要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。由于实践经验的不足,对于许多实际应用问题的不了解。面对这种情况,再近半年的时间里,在师傅的教导下,主管领导的带领下,以及老同事帮助下。一步步的提高自己,完善自己,不断提高工作能力。同时,在综合分析能力,协调办事能力,文字语言表达能力等方面,应再加强学习、体会。
工作态度方面,作为一名新员工,我的短处是业务技能的经验不足,但我会在工作态度上和勤奋敬业弥补自己的短处,扬长避短,不断完善自己。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务。
工作能力方面:虽然近半年的工作学习,有了一些体会和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之处,还需要好好去学习锻炼。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的'指导帮助下提高自己,发扬长处,弥补不足,加强工作能力。在转正后制定新的目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习。学习新业务,掌握新理论,适应新要求,加强实践体会。取长补短。不断提高自己的履岗能力。
现在,试用期结束,给予我成为正式员工的宝贵机会,我也将珍惜和来之不易的继续工作。
银行员工试用期工作总结14
时光荏苒,转眼间,我已经进入xx银行三个月了。从盛夏到寒冬,在这短短三个月的时间里,我学到了很多,下面将我试用期的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在xxx支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的'风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
三个月的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与xx银行共同成长,共发展。
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。
3、用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合银行的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为银行的发展尽自己的一份力量。
银行员工试用期工作总结15
出纳试用期工作总结xxxx年x月xx日我来到xx公司,今天是xx年9月9日,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。一、失误、缺点和经验简谈以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是调虫小技,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。
而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。二、取得的`成绩在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。出纳工作看似简单,做起来难。成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用轻松来形容,绝非雕虫小技,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。三、今后的努力方向作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
三、出纳人员要恪守良好的职业道德。四。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四。很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。
在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
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