主要业绩总结(通用16篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨坐下来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的主要业绩总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
主要业绩总结 1
20xx年6月因工作需要,我调到设备物资中心人事室工作,主管教育培训、工资管理、档案管理等工作。20xx年3月我到路面工程队,负责人事工作。由于路面队是新成立的队伍,员工技术水平参差不齐,我通过自身的努力和多年的工作经验,理顺了工作程序,全面开展工作,深入到生产一线中去。
一、教育培训管理
首先我从思想上加强对企业职工教育培训工作重要性的深刻认识,围绕公司改革和发展的大局,树立人才强企的观念,健全员工教育培训体系。每年年初制定员工培训工作计划,上报到二公司人力资源部。
(一)开展专业技术培训。我根据中心工作实际,针对不同工种,于20xx年和20xx年开设吊车、厂内机动车、电焊工、电工、机械钳工、内燃钳工等工种操作规程培训班6个,主要以脱产和半脱产的形式进行,培训人员达46人次。20xx年6月8日-14日,7月,8月联系摊铺机厂家,邀请厂家技术人员到现场培训技术工人,共3期,每期6人,使培训工作与实际工作紧密结合,提高了干部员工思想理论水平和业务管理水平。
(二)开展职业技能培训。20xx年和20xx年9月末,配合二公司人力资源部在满洲里工地,为31名技术工人进行职业技能鉴定,理论考试与实践考试全部通过,合格率达到100%。通过开展岗位技能鉴定活动,不但有效提高了员工专业技能水平,而且激励了广大员工不断钻研技术的积极性和创造性,为各个项目部、工程队输送了大批合格的专业技能人员。
(三)开展安全教育培训。组织全体员工学习安全生产法和公司相关制度,并对所学内容进行考核,按照相关规定对考核不合格的员工暂缓上岗,直至合格,累计培训51人次。20xx年11月,针对新录用的`员工生产经验、安全意识薄弱,对17名实习生和见习生进行培训,采用脱产和半脱产的形式。通过学习培训,增强了干部员工的安全意识,为保障安全生产奠定了基础
二、工资薪酬管理
工资薪酬管理方面,我严格执行二公司文件,按照文件中的有关规定,制定了管理人员和技术人员的工资标准、生产期间和非生产期间的工资标准。在施工生产旺季,为每一名现场的工作人员做了施工津贴、满勤奖、安全奖等,提高工人的生产积极性,以饱满的热情投入到施工生产中去。由于我们路面队是新成立的队伍,缺少富有经验的技术工人,我们聘用了三名集体职工,针对正式职工和集体职工的工资差异,我上报二公司人力资源部,为每名集体职工申请岗位补贴260元,得到二公司领导的高度重视,受到工人的一致好评。
三、用工管理
20xx年3月,设备物资中心撤销,成立14个工程队,我作为原设备物资中心人事室的一名员工,积极配合二公司人力资源部做好职工的分流工作,把原设备物资中心117名职工分流到各个工程队。综合管理中心的息工待岗人员14人分流到我路面队,分流人员为长期待岗人员,年龄偏大,专业不对口,技术水平薄弱,我们安排6人上岗。20xx年5月,我们路面队协同二公司人力资源部到齐齐哈尔技师学院,召收录用实习生15人,这些学生理论水平高,技术业务能力强,受到了各个工程队的欢迎,产生了供不应求的效果。
四、档案管理
20xx年3月1日,设备物资中心撤销,人事室留存142本人事档案,我对这些档案进行整理归档。于20xx年9月26日,正式移交给综合管理中心,干部档案29本,工人档案113本,完成了人事档案的交接工作。
在公司人力资源部的正确领导和耐心帮助下,经过全体员工的共同努力,路面工程队人劳工作取得了一定的成绩,为20xx年人劳工作奠定了良好的基础。在今后的工作中,我有决心有信心,在公司人力资源部领导下,发挥工程人能吃苦,敢打硬仗的精神,不断总结经验,克服不足,把人劳工作做好,为施工生产服好务,做好基础工作。
主要业绩总结 2
1979年招工进入工厂工作。在厂工作的三十六年中,我从一名普通学徒工、一名生产一线的工人,逐渐成长为公司的中层干部、生产骨干。
回顾三十六年走过的路,有艰辛,也有乐趣,我没有惊天动地的壮举,只做了一些平凡的工作。1995年,我厂重钙工程配套项目硫酸三建成投产,但三年多来产量、指标一直达不到设计标准,车间人心涣散,我当时作为工厂的专职计量员在后勤科室上班,看到花巨资建成的项目产生不了效率,而我带薪到昆明工学院进修了两年化工专业,学到的知识一直没有用武之地,于是我找到时任常务副厂长的王福邦同志,要求调到硫酸三车间工作,到车间后,我深入生产岗位,总结、摸索、研究生产工艺,核算生产能力,做了大量的基础工作,实施了一些有效措施,硫酸三车间的产量逐渐提高,职工看到了发展的希望。1997年,公司调整车间领导班子,我荣幸的当上车间副主任。在车间管理中我提出了一个口号“重塑三车间形象”。我带领车间职工,把硫酸产量从原来年产不足2万吨,节节攀升到2.3万吨、2.7万吨,创造了历史最好水平,车间各项工作走在了公司前列,全厂干部职工提到三车间就摇头的状况得到了根本改变。
20xx年,公司新建了一套年产6万吨的烟气制酸装置即将投产,这么大的系统在我厂还是第一次,公司董事会又一次把这副重担交给我。这套系统使用新工艺,新设备,自动化程度较高,
而当时在技术、人员等方面还有许多困难,我深感肩负的责任重大而光荣。在公司党委和董事会的正确领导下,通过团结职工共同努力,使新系统的试车工作得到顺利进行。然而,投产后原料大幅涨价,质量不稳,再加上建设过程中的一些不足,新系统投产后出现了很多问题,面对新的问题,新的`挑战,我们配合公司团委,在我车间开展二星级“青年文明号”创建活动,组织青年突击队,对车间的工艺,设备进行诊断,摸索总结,找到问题所在,带领青年突击队加紧进行设备设施改造,使新系统在短短四个月后进入了正常生产,各项指标达到设计要求。
劳动模范和先进人物,是时代的风采,是时代精神的体现,20xx年,公司工会换届选举,我当选为工会主席,成了建厂以来第一个身兼两职工会主席,当选后,一方面继续抓好车间生产,一方面加强工会基础知识的学习,使自己尽快进入角色,在自己的积极努力的工作下,很快得到了公司干部职工的认可,20xx年被公司推荐并当选为宜良县第一届十佳劳动模范,20xx年被宜良县总工会推荐并当选为昆明市地二十一届劳动模范。作为一名普普通通的劳动者,我只是做了些应该做的事,却获得如此高的荣誉,这是党和人民对我们的极大信任和鼓舞,是我公司全体领导和职工团结一致、努力工作的结果。这是一笔巨大的精神财富,它将永远激励和鞭策我在公司生存发展的各项工作中努力工作。
主要业绩总结 3
回顾过去,时光飞逝,今年即将结束。转眼间,大学的第一学期就要结束了。我还记得刚进大学的时候的无知。现在我已经逐渐习惯了现在的大学生活,逐渐了解了自己的专业。在我选择学习电子商务之前,我喜欢电子商务,第二,我认为电子商务在未来的发展中会有很好的优势。
经过这学期的学习,我对电子商务有了更深入的了解,不仅让我对电子商务应该做什么有了更好的了解,还包括电子商务的分类、电子商务的应用、网络信息的搜索、电子商务的.物流环节、电子商务的支付等。
当我第一次接触电子商务专业时,我什么都不知道。我对电子商务的理解是在网上开店卖东西。我不认为电子商务有多复杂。我以为卖东西有多难。然而,自从我接触到电子商务后,我意识到我什么都不懂。后来,在电子商务老师的帮助下,我们对电子商务专业的了解逐渐加深,从网店申请注册到店面装修,当这些准备就绪时,产品婴儿的发布开始了,在这方面也遇到了很多问题。在发布婴儿时,由于准备不完整,婴儿数据不完整。幸运的是,经过我们的努力,我们终于完成了。那时候,别提我们有多高兴了。
虽然我们的商店不是很完整,也不是那么华丽和显眼,但我们至少付出了努力,相信我们未来的努力会更好。收集昨天,把握今天,工作总是隐藏在我们面前,但我们必须面对现实,不仅能及时做好工作,还能回顾工作的每一个细节,不断总结分析工作经验,在未来的某一天也会是一个美好的回忆!
主要业绩总结 4
作为一名邮政员工,我很荣幸,它平凡而神圣。其中,经受过很多酸甜苦辣,但每次繁忙后取得的胜利,让我真正体会到了工作的乐趣和成就感!所以我要忠实着自己的岗位,更要敬业的完成自己的工作任务。
首先,优质的效劳,稳定的心态,专业的业务水平,是我们做好工作的必备素养。在客户效劳方面:不管在遇到什么状况下,客户的一些要求,在遵循原则的状况下,我们应尽量满意客户,肯定不能感觉自己已经按规定办,自己没有做错,就以恶劣极端的`态度面对客户,那样不仅贬低了自己的职业道德素养,同时更严峻影响了我们邮政的企业形象。所以说让客户满足才是真正的满足;
良好的心态打算人的进展潜力,专业的技能是我们工作的根本要求。假如思想上不求上进,没有过强的操作水平,那么工作将无法开展,自己的仕途也会步步维艰。有些方面我或许有些缺乏,所以在今后,我将敬业,勤恳的工作,学习一些优秀的东西,弥补自己的缺乏。要踏踏实实的做好自己的工作,而不能一味的埋怨工作中的艰辛,要学会坎坷中成长。也不能认为自己已经做得挺好了,就满意现状。我必需不断的提高专业技能,做一名优秀的邮政员工。
所以我们要有“邮政是我的进展平台,我是邮政的成长动力”的思想,树立坚固的人生价值观和努力奋斗的精神,不断提高自身素养献献于邮政事业,打造优秀的邮政品牌。
主要业绩总结 5
日前,经专家评委严格考核评价和面试答辩,省人事厅委托市负责组织实施的全省首次服装设计专业技术资格评审工作圆满结束,共有23人取得服装专业设计师资格,其中高级服装设计师8人、服装设计师11人、助理服装设计师4人,服装专业技术工作业绩。
此次服装设计专业技术资格评审工作,是在大连市20xx两年服装设计专业技术资格评审试点工作取得初步经验基础上,在全省范围进行的首次评审。
为积极稳妥地开展这项工作,圆满完成省人事厅委托大连市的评审任务,我们与大连市人事局人才处密切配合、精心组织,制定实施办法,做出工作计划和具体安排,及时向各市人事局发出评审工作通知。
为保证评审质量,在严把申报材料预审关的同时,按照评委会例会工作程序,组织专家评委,从服装行业实际出发,围绕能力和业绩贡献,认真进行严格的.考核答辩。
在评审组织实施过程中,为避免恶劣天气给外市前来答辩人员带来的不便,保证答辩人员全员参加,为答辩人员中提供人性化服务,临时调整了评委会例会时间,并提前告知答辩地点、乘车路线、街站路牌及联系电话,对外市答辩人员采取了随到随答的办法,提供热情周到的服务。
由于整体工作组织严密、安排细致,得到专家评委和参评人员的一致好评。
主要业绩总结 6
一、基本情况
创世纪技能培训学校20xx年正式挂牌成立,学校占地面积2000多平方米,教室6间,实习操作场地4处,面积2000多平方米,开设专业计算机、美容美发、家电维修、汽车维修、种养殖。20xx年宣汉创世纪分校成立。宣汉分校位于宣汉县石岭大道宣传文化中心。学校自开办以来,本着以培训一人、就业一人、以对口就业为标准,军事化管理,一对一教学模式,先后为社会输出专业型技术人才2000多人,学校行色专业计算机软件应用,为广大学员提供了良好的就业渠道,也为广告公司、婚纱影楼、建筑装饰公司培训了大批人材。
二、主要业绩
在20xx年达州市劳务办组织的农民工技能大赛我校派出代表,赵渡海荣获钢筋工第一名、杨义东荣获美容美发第二名。后赵渡海代表达州市劳务办参加省劳务办农民工技能大赛第3名。
20xx年我校响应政府号召,为我省争夺世界500强企业—富士康顺利落户成都,我校积极参加为富士康企业输送人员。前后完成任务近1000人。
在每年的阳光工程、品牌培训、再就业培训中,一直都兢兢业业,认真的`完成每一项任务,其中阳光工程、和再就业服务我们为每一位参培学员量身定做专业,让每一位参培训学员都能发挥所长,学有所用。让每批学员都能成功的走上工作岗位。学校凭着多年的办学经验,努力的与延海一些工厂企业做好衔接工作,给学员提供更多的工作岗位。
主要业绩总结 7
xx月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第4季度行将邻近。可以说,第3季度是公司推动行业改革、拓展市场、延续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结以下:
一、虚心学习,努力工作!
(1)在第3季度里,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,1方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(2)重视以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另外一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技能。在各级领导和同事的帮助指点下,不断进步,逐步摸清了工作中的.基本情况,找到了切入点,掌控住了工作重点和难点。
(3)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重任,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真实行职责,突出工作重点,落实销售目标。
(1)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华团体300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩大,致使行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(2)乌海周边的水泥行业严重多余,具有良好的石灰石资源。
主要业绩总结 8
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在北京市场上,产品品牌众多,电子产品由于比较早的进入北京市场,电子产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。采购部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录,八个月头几天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量5个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的`真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
主要业绩总结 9
自从事专职安全管理工作以来,认真贯彻执行党和国家的安全方针、政策,在项目经理的领导下,积极开展工作,敢于管理。主要管理业绩如下:
一、制订安全管理办法、制度
每进入一个新的工地,都要根据工程特点,制订项目部安全管理办法、安全奖罚办法、安全学习制度、安全检查制度等。同时根据工程进度制订大临设施操作规程、分部工程施工安全要求等。
二、负责项目部安全学习、培训工作
各协力队伍进场后,由安质室负责组织培训考试。考试合格后才能上岗,对于特种作业,必须具有地方劳动部门等发给的特殊作业证。例如在渝怀铁路时就与地方劳动局联合在工地举办特种作业培训证,为70多人办理了电焊、起重、信号等操作证。新职工或转岗职工入场,也必须考试,合格后准许上岗。
安全学习可以增强施工人员的'安全意识。作为安质室主任,段丰军同志经常督促、指导、检查各作业队、工班的安全学习,确保每周不少于2小时学习。根据需要,还经常举办安全月活动,不断提高施工人员的自己防范能力。
三、负责组织项目部安全检查工作
安全检查是安全管理工作的重要内容,只有通过检查,才能发现问题,消除隐患。根据安全检查制度,每月需定期组织由项目部领导、工点负责人参加安全大检查。根据需要还组织专业安全大检查,例如针对缆索吊机等大临设施,制订了祥细的安全检查制度,成立检查小组,检查小组每月进行两次检查,除此之外,坚持日常巡视,发现违章违纪现象及时纠正警告或向领导汇报。
主要业绩总结 10
一、对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员
顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多代理商未给导购人员充分的培训,将销售压力放任给店长,这是非常不负责任,也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。
二、产品
1、缺货是“销售杀手”,库存定期清点、销售预测、货品调整争取、断码货品记录等,无论如何,必须保证货品的齐全和质量,你必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客,如某品牌店为了与其他门店争货源,不惜忽悠总部:
目前顾客确定了哪几款,什么时间会过来看,请总部予以什么时间前一定要送达而争取到货品的案例,黑了点,但成绩是有目共睹的。
还有,商场促销时人流一般会骤增,不要等、靠商场或总部会逼你拿货,全体店员自己要有“多争取货品就可多卖”的.这种觉悟,提前向总部要求货品支持。
2、清晰的货品风格非常重要,他可以帮助顾客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品风格统一,系列分明,主题化。很容易形成回头客及忠诚顾客。
3、货品的维护、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干,也保持了商品的新鲜,自然吸引顾客。
4、全体销售人员都要有这种觉悟:本地区、本商场的主要客流特色是怎样的,适合那些价格、风格、号码的货品,同一品牌的风格、价格、号码都会有所偏差,因此总结销售经验予以调整很重要,而总部也要特别注意到这个问题。
5、款多量少的产品策略顾客可选择性强,又很少会积货,当然,前提是你的设计力量够强。
6、产品所谓的限量版、纪念版或主题化、系列化都好,主要的是让顾客觉得可适合他的某一方面的需要,如送礼需要体现他的尊贵,海洋夏日可以凸显他的阳光和放松、晚礼服系列则让她显得淑女。
主要业绩总结 11
一、完成财政同级审计工作
按照“评价总体、揭示问题、规范管理、促进改革、提高绩效、维护安全”的总体思路,收尾同级审计工作,形成同级审计工作报告,报区政府和区人大,进行专项汇报。
二、加强工程审计监督工作
一是继续开展梅巷、桃花坞、南环、解放、虎丘、石路改扩等重点项目的跟踪服务工作,管理送审工程项目竣工结算审计,同时做好各类会办监督等工作。开展市区重点项目的跟踪审计,监督其合规性、合法性,对审计项目进行适时评价、持续监督和及时反馈,努力节约政府投资资金,进一步推动政府投资建设项目的规范。
二是完善区协审工作机制,完善中介协审工作相关制度,加强考核,严抓工程审计质量。建立区工程审计中介机构协审库,制定入库招投标和考核机制,使工程审计工作有制度,有抓手,有效把控工程审计风险。
三是下半年区固定资产投资审计中心的`人员将基本到位,可以独立开展工程审计工作。区审计局全面实行工程审计业务的计划、管理、实施和复核的分离。
三、强化内部审计工作
一是进一步加强区内部审计工作,推动开展各单位内管干部的经济责任审计工作,强化各单位内部审计监督职能,促使各单位完善相关财务管理制度建设,有效把控廉政风险。
二是进一步加强对内部审计协会会员单位和内部审计人员的指导,通过培训交流等形式,加强内部审计人员的业务素质和廉政风险意识。
四、深化审计制度建设工作
我局将进一步抓制度建设,以制度化、程序化来统领审计工作。进一步梳理与审计工作相关的制度和文件,主要分为审计工作制度、审计内部管理制度和其他相关工作制度。同时完善内部监督管理机制,推动提高审计人员的制度执行力,确保审计工作质量和程序规范。
主要业绩总结 12
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往城的售楼部;这个人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的'不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显着成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
主要业绩总结 13
本人于20xx年x月毕业于xx大学xxxx专业并获得硕士研究生学位,20xx年x月被聘任为助理工程师职务。毕业至今,一向在xx—x工程咨询科技公司xx从事工程咨询工作,主要从事工程项目提议书、项目可行性研究报告、项目资金申请报告、项目节能评估报告等编制工作。
参加工作以来,在上级领导下,政治上坚定,思想上成熟。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与团体共同提高。在日常工作中能紧紧围绕各项中心工作任务,服从领导的安排,认真完成领导分配的各项工作任务,与同事和睦相处。在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能理论联系实际,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。
主要工作业绩总结如下:
1、参加编制xx市教育园区建设项目可行性研究报告,贴合项目要求。
2、独立编制xx有机农业有限公司大中型沼气建设项目可行性研究报告,经过专家评审。
3、参加编制xx房地产开发有限职责公司xx—x宾馆、综合楼固定资产投资项目节能评估报告表,经过专家评审。
4、参加编制xx公司汽车零部件生产项目可行性研究报告,经过专家评审。
5、独立编制xx农产品有限公司农副产品深加工残余物及其废弃资源综合利用节能减排项目可行性报告,经过专家评审。
自任助工以来,经过不断的学习与实践,本人在工程项目立项、可行、节能研究等方面已经积累了丰富的.经验,具有很高的专业技能和业务水平,工作细心认真,职责心极强,深得公司领导的好评,为公司蓬勃发展做出了的巨大的贡献,完全具备了一名工程师的应有本事、素质和条件。
成绩属于过去,未来仍需努力,今后会不断总结经验,改善不足,并不断学习各种专业知识,加强自己修养,提高业务和管理水平,在未来的人生道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌,为工程咨询事业灿烂的明天和完美的未来而奉献毕生精力。
主要业绩总结 14
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。让我对于农业银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
这一年中,我作为一名农业银行员工,亲身感受了农业银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使我们的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的`岗位分工和收入分配的显著变化这一年里,我经历了很多以前没有经历过的事情,第一批轮岗人员,在轮岗的一个月中,锻练了的适应能力,在接管过程中,我发现了我的不足和别人好的方面,让我进一步的加强自已,从而使我保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为农业银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自己,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
主要业绩总结 15
在这辞旧迎新之际,本着回顾过去,总结经验,找出不足,丰富自己,能更好的做好本职工作,针对过去的工作情况做具体总结如下:
在公司任职期间我所担任的是工程部资料员一职,主要工作是对工程档案资料的收集整理及竣工资料的移交,认真处理好施工中的设计图纸、施工方案、变更洽商、会议纪要的收发工作,收集保存好公司及相关部门下发的文件。在施工期间能够协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。具体情况:
一、资料内容
与总包单位沟通资料模板,准备对应资料:
(1)工程技术文件报审表、
(2)技术交底记录、
(3)图纸会审记录、
(4)工程变更洽商记录、
(5)施工检查记录、
(6)电气接地电阻测试报告、
(7)高压部分实验记录、
(8)电气绝缘电阻测试记录、
(9)分部分项检验批、
(10)竣工图、
(11)合格证;
二、配合工作
配合公司各部门的的工作这是我工作内容中一个很大的部分,因为公司是一个整体,不是一个单一的.部门或领导,所以这就需要全公司的部门共同合作、配合。这也是我需要加强学习的地方。在我工作过程中须经常同人事部、计经部等部门合作、沟通。人事部和计经部主要是资料交接与工程概况与进度方面的沟通与合作。
三、自己认识
资料移交方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。认真虚心地向各位工程部同事学习,不懂的要及时请教,向老员工学习,不断地提高自己的行业水平。对于领导布置的任务要不折不扣的完成,不能有一丝一毫的懈怠。
四、自己总结
工作中有同事和领导的帮助和鼓励的确对我起到了很大的作用,在今后的工作中提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作并断的总结与反省,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。
主要业绩总结 16
20xx年过去,回顾过去一年的工作,这三百多天是在紧张,忙碌中度过的。一年来,我实践了自己初回集团客户部时的诺言,那就是:努力完成每月的任务,与同事同甘共苦,共同进步。在移动和电信咄咄逼人的态势下,我们的宽带和二G三G业务仍呈良好的上趋态势。客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是联通公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标。
20xx年,我们仍然应该以客户需求为中心,紧抓客户现实需求,挖掘潜在需求,树立合作双赢和拓展营销的理念,提升客户价值,为大客户提供个性化差异化服务以及定制化方案。加强业务知识的.培训,全面提升大客户服务水平。提高大客户满意度和忠诚度,努力保持句容大客户持续稳定发展态势。业务收入方面:要尽力控制因竞争性因素造成的客户流失,要通过组合营销保存量,发展新业务促增量,反抢对方业务量,有针对性实施组合营销,合作捆绑,增量优惠等多种营销策略。
营销工作方面:我们要大力发展宽带业务,要抓行业龙头,通过党政军行业和政务,和烟草连锁,道路监控和金融保险证券业的银行络升级,备份提速来做好宽带的营销工作,同时关注拆迁的新建企业及楼盘。队伍建设和基础工作方面:要着重做好员工队伍素质的提升工作,加强培训和考试,要加快提高客户经理应对市场竞争的水平和能力,要加强团队建设,调动每一位员工的积极性,经常为客户经理提供学习交流沟通的平台,要加强绩效管理考核工作,加强对业务收入,保有率,流失率及用户满意度的考核,不断完善绩效考核办法,并加强与员工的沟通,要加强渠道建设,进行有针对性的派单式营销,并进行详细的分析的效果评估。
20xx年即将到来,虽然我们面临着更加严竣的挑战,但我将在公司领导的正确领导下,坚定信念,团结拼搏,开拓创新,为创造新联通的辉煌业绩贡献自己的力量。
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