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有效沟通总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的有效沟通总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
有效沟通总结1
从来到这个世界那一刻开始,沟通就伴随着我们,它存在于我们日常工作、生活的方方面面。当今社会是一个信息爆炸的时代,沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台,而沟通员工是否按照你的意思去做。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。我们需要在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作的持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态。
管理者要端正沟通的态度,绝对不能有一点自私、自我、自大的心态,要从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,关心员工的成长,随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心,作为管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难时要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状里,觉得品管部与制造部之间的沟通,检验员与产线员工间的.沟通还很欠缺,大部分人心里还是觉得这是两个对头的关系,更需要进行有效的沟通。生产部追求的是产量,是效率,品质部追求的是质量,是效果。虽然核心价值与使命不一样,但其实是殊途同归的。高产出不一定就是低质量,高质量也不一定会低产出。
其实说到底是人的问题,两个部门对质量的认识上不一致,才会出现对问题的看法不同。所以,要根本上处理与解决这两部门的矛盾,首先是大家对质量管理的认识达成一致,那样首先就应该多沟通,有效的沟通。只有生产部门和质量、技术部门的紧密结合才能使我们公司的产品具有更强的竞争力;只追求生产产量而不追求产品品质,这......
有效沟通总结2
简短而隆重的颁发感谢状仪式后,以《建构家园共育的桥梁》主题的教研培训正式开始啦!
今晚郑晓贝老师把家长工作分为了四大块:1、家长是谁?2、沟通方式;3、我会沟通;4、实战演练。
陈鹤琴先生说:“幼稚教育是件很复杂的事情,不是家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼稚园一方面可以单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。
郑晓贝老师说所谓幼儿园家长工作就是幼儿园主导的,以各种日常的专门设计的活动为途径,旨在促使家园教育在优势上互补,形成教育合力,促进幼儿健康发展的活动的总和。与家长沟通的途径主要有:家访,约谈,家长开放日活动,书面沟通,网络沟通,家长志愿者等。晓贝老师说幼儿园应该根据工作需要,根据本园所面临的各种条件,统筹选择适当的家长工作方式,进而更好地开展幼儿园家长工作,促进幼儿的健康发展。
哈哈,看我们的晓贝老师讲课时,那神采飞扬的眸子,生动有趣的话语,像磁铁一样把我们牢牢地吸住了。
家长是谁?家长就是最需要帮助的人,家长是一个复杂,多元的群体,在年龄、性别、性格、职业和文化背景等方面存在差异。
俗话说一句话十样说,话不投机半句多,同样的一个意思,用不同的措辞来表达,会得出不一样的成果。在与家长的接触交谈中,特别注意讲求技巧。例如:孩子犯了过错,不是直接找家长告状,而是像唠家常般先说说孩子平时的情况以及长处和提高,再对孩子的缺陷提出建议,让家长了解老师的心意。作为一名幼儿教师还应以一种平等、友好的心态来对待每一位家长,将家长视为朋友,虚心听取家长的建议,乐意与家长交谈,让教师与家长关系变得比较融洽。如对爱挑剔的家长,要以细致的耐心来对待家长的挑剔,以积极的态度和方法来改变家长的'埋怨。
建构家园共育需要教师具有良好的综合素养:良好的观察能力,良好的沟通能力,良好的组织能力。在晓贝老师举例讲的一个警察爸爸案例中,就能体现一位教师做好家长工作的重要性。在沟通中得到更好的交流,在交流中得到满意的效果,我们与不同家长的沟通及时有效,指导家庭实施科学的保育和教育,促进幼儿身心全面和谐发展。
最后我们最激动人心的时刻来了,就是实战演练,看我们一组二组,带着问题1、我的孩子挑食。2、幼儿园怎么没有学加减乘除。开始热烈探讨,分析 ,总结。
哈哈,我们又学到了!!!
在日后的工作中,我们将继续努力,寻找家长工作中的各种有效途径,探索一些新的方法,使我们的家长工作更上一个台阶。
家长工作是一门艺术,让我们活到老学到老,希望日后可以多多学习,不断提高自己综合素质,感谢!
有效沟通总结3
为了便于广大家长掌握同孩子沟通的技巧,学习同孩子和谐相处的方法,成功地教育孩子,使孩子各方面得以健康成长,20xx年x月xx日,鸢飞社区家长学校举办了主题为“如何与孩子有效沟通”的座谈会,希望通过此次活动,增进家长间的交流,结合自身教育儿女的亲身体验,相互指点迷津、拨开云雾,共同成长,成为善于培养孩子的成功父母。
座谈会上,会上家长们涌跃发言,就家长为什么要不断充实教育子女知识、传统教育与现代教育的区别和处理孩子在人生方面存在问题等方面相互间进行了交流,有些家长结合自身教育儿女的'亲身体验提出了引导教育子女的新理念和新方法一:与孩子沟通时切忌居高临下,用权威的方式进行,这样做即使是正确的,教育效果也是很差的;二是沟通过程中如不顺畅时,可听听孩子的意见,孩子有时是家长最好的老师,三是要信任孩子,适当地把责任交回给孩子,家长不要把责任都包揽起来;四是要注意孩子的心理健康,让孩子快乐成长。
本次座谈会,家长们积极发言、观点新颖、分析细致、切合实际,对家长掌握家庭教育内涵,提高教育指导子女有很大的帮助。
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