【热门】本周工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起认真地写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的本周工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
本周工作总结1
一周的时间过得很快,事情虽然做了很多,但是我也是意识到要提升,要去改进的空间也是有的,同时我也是要努力的去把事情做得更好,来为同事们做好后勤服务。
一、本周总结
这一周的事情并不是太多,也是如往常一样,做好账目,做好财务的报表,一些单据的核对,收支情况的审核,还有打款的工作,我都是认真的去核对清楚,然后再做的,也是没有出现什么差错,我清楚在财务上面,哪怕是一个小数点的错误,那么可能造成的损失也是很大的,甚至会出现一些我无法承担的后果,所以每件事情,我都是认真做好,然后反复的审核,也是会和同事相互的去复核,避免犯错,一周的工作并不是特别的多,但我也是积极做好,既然在这个职位上,那么就要做得出色,这是我该有的素质,同时,这周我也是做了一些之前不是那么经常处理的事务,也是让我的经验得到了增长,对于财务有了更多的理解,我想在以后的财务工作里面,也是会有帮助的。
二、下周计划
一周的财务工作,只有有条理的做好了计划,也是能让我更清楚自己要做的事情,而不单单只是每日的忙碌,那样不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是对于下周要做的事情要做好一个计划,下周日常的'财务工作也是要认真的去做好,同时也是有一次部门的培训要来参加,是请了同行公司的知名财务人士来给我们培训,我也是要认真的来听,去做好笔记,本来我的水平并不是特别的高,只是我努力认真,没有怎么犯错,但是想要进步,也是要多去了解别人怎么做事情,自己和优秀人员之间差距是怎么样的,那样才更有前进的动力,还有就是下周也是要做好领导之前要求要交的财务报表,给到数据给领导,来确认公司的一些情况。一周的时间不长,但是要做的事情还是蛮多的,我也是要一一的去做好。
通过总结,还有去做好计划,能让我的工作更有目的性,同时也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改进,只有自己的经验更加的丰富,自己懂得更多,那么自己财务的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晋升的一个机会,自己也是更加的有准备,有信心去争取。
本周工作总结2
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,详细内容请看下文超市客服年终总结 。
客服水平有了一些根本的提高,公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础 。
客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面 。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度 主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象 。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质 。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚 。
通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用 。
xx年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70% 。
此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的`学习,也提升了客户服务部的服务质量 。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告 。
从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性 。
本周工作总结3
一、本周除开展正常业务外,主要针对朝阳物流招租情况进行摸底排查,现总结如下:
1.朝阳物流以个体户、小物流为主、分布零散、各自为政
2.大部分散户已清楚朝阳物流拆迁事实,但都倾向于就近寻找合适地理位置,且面向的是太原本市内收货发货,去榆次中鼎不现实
3.去中鼎对他们来说成本高,距离远
二、本周也有如下问题:
1.深圳百发物流变更股权资料准备不全,且没与领导及时沟通
2.深圳往太原发家具,未能全面了解,有的不必要破旧家具一并运回,增加运输成本
三、下步工作改进:
1.工作不要盲干,多思考,勤总结
2.多汇报,多请示,处理问题中及时与领导沟通
3.学会处理问题干练,利落
本周工作总结4
一、探访开展
1月6日,组织社工深入社区,联合大庙镇民政办登门走访辖区孤儿,做好孤儿走访记录工作,完善孤儿走访台账。
二、活动开展
准备“腊八”节活动方案及物资
三、咨询工作
接待来访群众
大庙社工站下周工作计划
一、探访开展
继续组织社工深入社区,登门走访辖区孤儿,做好孤儿走访记录工作,完善孤儿走访台账、电子档,做好档案管理工作。
二、活动开展
圆满举办“腊八节”活动,做好活动记录表、信息报道
三、服务对象录入
做好社工站管理系统服务对象录入、服务活动录入,志愿者网活动记录。
四、其他工作
接待来访群众,做好咨询记录。
20xx年1月7日
大庙社工站本周工作小结
一、探访开展
组织社工走访辖区低保、五保,完善走访台账、电子档,做好档案管理工作。
二、活动开展
举办“腊八节”活动,完善活动记录表、信息报道
三、社工网、志愿者网站录入
社工网录入服务对象、服务活动(咨询记录、社区活动),志愿者网站补录活动,发布志愿者招募公告
四、其他工作
接待来访群众,做好咨询记录。
大庙社工站下周工作计划
一、探访开展
组织社工走访辖区困难群众
二、社工网网站录入
社工网录入服务对象,咨询记录
三元宵节活动筹划、拟定志愿者积分方案
四、来访登记
接待来访群众,做好咨询记录。
20xx年1月14日
大庙社工站本周工作小结
一、探访开展
组织社工走访辖区低保、五保,完善走访台账、电子档,做好档案管理工作。
二、活动开展
策划“元宵节”活动,准备活动方案
三、社工网、志愿者网站录入
社工网录入服务对象、服务活动(咨询记录)
四、其他工作
协助民政,做好社会救助工作;
接待来访群众,做好咨询记录;
拟定大庙社工站志愿者积分方案。
大庙社工站下周工作计划
一、探访开展
组织社工走访辖区困难群众
二、社工网网站录入
社工网录入服务对象,咨询记录
三、活动开展
策划“元宵节”活动,准备活动所需物资
四、来访登记
接待来访群众,做好咨询记录。协助民政,做好社会救助工作;联系吸纳志愿者
20xx年1月21日
大庙社工站本周工作小结
一、探访开展
组织社工走访辖区老年人、留守儿童,完善走访台账、电子档,做好档案管理工作。
二、活动开展
策划“元宵节”活动,准备活动方案
三、社工网、志愿者网站录入
社工网录入服务对象、服务活动(咨询记录)
四、其他工作
协助民政,做好社会救助工作;
接待来访群众,做好咨询记录;
大庙社工站节后工作计划
一、探访开展
组织社工走访辖区困难群众
二、社工网网站录入
社工网录入服务对象,咨询记录
三、活动开展
联系村委会、志愿者,准备元宵节活动所需物资
四、来访登记
接待来访群众,做好咨询记录。
协助民政,做好社会救助工作;
联系吸纳志愿者
联系广告公司,制定照片墙、社工站制度方案
20xx年1月28日
本周工作总结5
――本周工作回顾
认真完成了上级安排的工作任务,同时,按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作,具体情况如下:
市部安排了三项工作:
一是按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判,并填写了《X年苏木乡镇党委换届综合分析研判情况表》。
二是填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情况统计表》。
三是对干部承担的三项试点工作进行梳理,并填写上报《党建制度改革试点工作情况梳理表》。
我们还做了其他几项工作:
一是年轻干部挂职锻炼工作。召开了X年选派年轻干部到基层挂职锻炼动员会,下发了年轻干部挂职锻炼的通知。组织了挂职干部座谈交流会,邀请以往挂职表现较好的干部在会上做了经验介绍,新选派挂职干部就挂职工作进行了现场提问。同时,我们加强了对挂职干部的管理,组织挂职干部加入了QQ群和微信群,发放了《挂职干部工作须知》,明确干部挂职期间的相关要求,还对挂职干部报到情况进行了解,督促干部及时到岗。
二是领导班子和干部队伍调研工作。下发了《关于开展领导班子和干部队伍建设工作调研的预通知》,通知乡镇做好调研前期准备工作。
三是编制和职数工作。进一步研究核对副科级以上行政(含参公)和事业单位编制、职数情况,并收集整理各单位的"三定"方案,掌握好干部和编制情况底数,为选干部、配班子、消化超配干部提供详实可靠的依据。
四是党建制度改革试点工作。收集整理好XX20xx年轻干部挂职锻炼工作内业材料,起草《扎兰屯市年轻干部近期培养规划》。
五是核对领导干部个人信息,修改完善干部个人基本情况。
――下周工作安排
下周我们在认真完成好上级安排和部领导交办的工作任务的'基础上,我们还要做好以下几方面工作:一是深入乡镇对领导班子和干部队伍建设情况进行调研。二是继续扎实开展试点工作,起草《挂职干部选派办法》。三是继续开展乡镇领导班子分析研判工作。
本周工作总结及下周工作计划
来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:
一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
本周工作总结6
令人心爽神怡的秋风又如约而吹过校园,吹过苍翠欲滴的丹桂、松柏,水光潋滟的映月湖,高大现代的教学楼,绿草如茵的运动场,感受是那么和谐、温馨。小孩差不多上一个希望,每一个小孩都有美好的理想和金色的以后,我们会认真地培育、关怀每一个小孩,让他们在新文学校这片土地上展翅翱翔,健康地成长
本周工作小结:
1、周一升旗仪式进行凉爽了开学典礼,商校长主持大会,刘校长进行了热情洋溢的演讲,号召全体师生做一个有知识、有智慧的人,刘校长精辟生动的语言、旁征博引的阐述,妙语连珠、感人肺腑。随后,教学处李主任对展翅部的宏志生、市级获奖学生进行表彰,颁发奖学金。我班有王芷央等同学获得奖学金,为班级争光,特此表扬,希望全体同学以他们为榜样,为自己、班级争光。
2、学部凉快了集会,学部主任周扬做了开学工作主题报告,部署新学期工作。
3、周二晚上6:308:30,学校组织全体师生收看了中央2台与教育部联合举办的《开学第一课》。看到喜羊羊、哪咤走进演播室,小孩们眉飞色舞;看到杨利伟叔叔、李连杰叔叔闪亮登场,小孩们欢呼雀跃;看到敢于承担责任的马鹏飞出现在屏幕上的时候,小孩们的眼泪夺眶而出这场精彩的晚会让我们深深地明白得了:爱是分享,爱是承担,爱是力量,爱是荣耀。相信小孩们一定会从周围的.小事做起,爱同学、爱父母、爱视力故乡,成长为建设祖国的栋梁之材。
4、周三第六节课后全校性大扫除,全体师生齐心协力,把教室、包干区打扫得窗明几净,一尘不染。有下列同学被评为劳动积极分子:范晴、罗思宇、黎美琦、付钒、张佳怡、黎健。希望其他的同学以他们为榜样,争当班级小主人。
5、班级工作有条不紊地开展,本周调整了座位、进行了卫生工作轮值。老师们重点对每一位小孩的思想动态、心理方面进行了疏导,紧密关注新转来的几位新生,倾听每一位小孩新学期的心声和需求。
生活、纪律情况总结:
1、总体来讲,小孩们各方面表现出来的积极上进、勤奋好学的精神风貌值得欣赏。但在内务整理、卫生纪律方面有待加强,就寝铃响之后不能较快地安静,男生的卫生轮值、卫生保洁方面需要加油。个不小孩的劳动观念不是非常强,打扫卫生不够积极、认真。
2、本周四检查了男生寝室,有201和202寝室卫生做到较好,以下同学的被窝折叠得整齐,对邓新建、朱嘉盛、杨志康、刘良灿、刘宇轩、刘辉维、黎健、张隆安、文仔露、易宇轩、聂亚雄、李高峰、胡耀威、刘浩鑫、胡翔宇同学提出表扬。
本周作业
1、完成练习册第一课,同时背诵第一课全文。请认真搜集资料,预备参加下周的口语交际及演讲活动假期生活汇报会。能够讲讲假期中的旅游活动,能够讲讲假期读书的收获,还能够讲讲其他方面的收获、感受。
2、朗读课文a、b部分,熟记单词cake,like,cold drink,bun,feel hungry.默写26个字母一遍。(尤其是新生一定要注意正确的书写格式,返校后要重默)
本周工作总结7
了解各店日销售情况,适时掌握各店销售情况。
督促各区经理对店内人员新品知识的培训以及对店面的考核。
了解各店人员状况,协助财务做好店面租金单与缴税事宜的跟踪情况。
为做好办公室的管理,参考北京总部的考勤管理制度试行稿,拟定海盛公司的考勤制度报张总审核后执行。
整理海盛社保计划书,统计社保人员明细,并在网上申报。《因办理时间是11月14日,刚好周六,网上申报受理时间是截止到11月19日,受理时间是在申报后的2到3个工作日内,我会继续跟进。》
为了提高办公室的工作效率,按照张总的意思已经招聘好两名文员,一名会计,一名库房管理员。库房管理员在店内实习5天考核后现已安排上岗,跟库房部熟悉日常工作流程。一名文员刘晓英在店实习三天,因其表现不错,又是周一办公司工作任务量增加,所以已安排上岗,主要工作是协助谭巧娟做好各类报表的统计。另一文员陈冬友现安排在洪湖店实习,已经实习3天,计划是派给加盟部,具体等实习考核过后再做安排。新来应聘的会计李颖已经安排下店实习一周,目前在前进店,具体工作待实习考核后再定。
针对本次会员日总结:
这次会员日当天广东区域直营店的总销售是65256元,比上月下降金额为6062。2元。但是本月店面增加三个,所以总体来说本月会员日没能按预期的超过计划。这一点需要我们做出总结。这次会员日部分店面都有增长趋势,但是我们的大店长安店以及湛江店,南海店都在下降,我会更及时的跟各区经理沟通,分析原因,去改进不足,在剩下的十天里,更加努力,才能创造出傲人业绩。我们在会员日这一天的销售,就能足以见证各店面对会员的维护工作的用心程度。
接下来的十天,广东的同仁们定会齐心协力,努力前进,完成任务。
点评:本周的会员日中,前进878.1,惠沃6803.2,南宁6173.7,南城5830.3,长安5352.4,晋江4851,惠吉3349,前进店未能连续冲过万元,但,其实,整体的销售也能提升起来,给我们看到区域内的绝大部分的店是有潜力可以提升的,销售之本在于人,所以,我们还是要将人的`工作抓好,合理的调整,合理的激励制度,合理的管理培训,合理的销售策划,相信在本月剩下的1/3的时间里,能出色去完成本月的总销售任务。
本周工作总结8
1、11月6日(周一)晚7:00参加主席团扩大会议,会上主席对本周工作进行了大致的安排,我们明确了本周宣传工作的重点是招新的准备工作。
2、11月6日(周一)晚8:30参加了温腾飞主席主讲的郑州大学第一期社团干部培训班,在培训中我们了解了我校社团的现状和发展前景以及怎样才能做好一名社团干部。
3、11月7日(周二)晚7:00我们召开了宣传部部门内部会议,重点讨论了对招新宣传策划的修改问题, 会上王烨副主席给我们提出了很多改进的意见。
4、11月7日(周二)晚9:00我们参加了由多个部室和社团共同参加的学习社联章程的会议,会上王烨副主席带领大家学习了社联章程。
5、11月7日(周二)晚10:30陈松峰副主席对我们的宣传工作提出了具体的要求。
6、11月8日(周三)我们宣传部按照陈松峰副主席和王烨副主席的建议和要求,对宣传策划进行了进一步的改进。
7、11月8日(周三)晚7:00参加了程海涛主席主讲的第二次社团干部培训班,程海涛主席就如何做好一名学生干部和大家分享了自己积累多年的经验。
8、11月9日(周四)进一步完善宣传策划并开始为招新制作宣传
板。
9、11月10日参加了曹恒涛老师主讲的第三次培训班,在培训班上曹老师结合自己西部支教的经历跟大家谈了如何做人,如何做事,令人受益匪浅。
总结自己上周的`工作,我认为虽然很繁忙却学到了很多东西。在工作中我认识到自己在工作中还存在着很多的缺点和不足,具体表现在不能走在工作前面和缺乏汇报意识,在今后的工作中我一定努力克服以上缺点。
下一周我们宣传工作的主要任务是做好招新前期宣传工作,认真落实好宣传策划的内容,把我们社联的宣传工作做好。
XXX
20xx年X月X日
本周工作总结9
今天20xx年3月14日,今天是xxx三维电子网络学院低级班一期单片机培训结业的日子,也是我角色转变的第一个阶段性总结的日子,七天杨总说过七天说长不长,说短不短,但是就是这七天对我的意义很大、很大,这次总结我分成三部分:1、总结一下自己在三维这段日的成长,和从三维人身上我得到了什么?我学会了什么?2、总结性的谈谈我带的一期网络班学员,从一开始的九个学员到今天的七个学员,我感觉他们给了我很大的动力,有感动、有遗憾、也有成就感;3、经过一个多星期的努力、学习、工作展看一下下一步的工作,心态。
三月七号我被杨老师任命为武汉三维电子网络学院低级班一期带班老师,挑战性很大,我想既然三维给了我那么多我还有什么可以犹豫的,毅然决然地接受挑战,没想到走到今天工作还算顺利,回想这几天我们不仅努力的工作,我们还探索我们自己的培训方案,补充之前没有的知识点,七天的时间,不仅培养了我老师的.形象,而且有些知识点也得到了补充,可以说自己的能力有了进步,从三维人的身上我学到了***与努力,学到了他们工作的认真与责任感。我记得很清楚之前我的性格是那种比较急躁而又丢三落四的,开句玩笑说就是属“张飞“的,一个星期的工作,可以说改变了不少,对学员也挺有耐心的,看作业看的也是比较仔细的,从这次工作中我学会了做事情只要专心往做,每一个小细节都要想到,结果就会很漂亮,越做越带劲,而且专心往做进步也就越快,现在的我对自己将要进行的二期培训很有信心,也很有把握把接下来的工作做的更漂亮。三维将会培养出更多优秀的技能人才。
本周工作总结10
一、任务完成分析:
(药店)本周周任务的92%。丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;7家有美导的店;本周销售****;
二、会员情况分析;
本周丰台路老会员10人、新会员7人、销售****;明光桥老会员7人、新会员9人、销售****;
三、人员变动情况;
( 药店) 目前人员无变化,自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。(万宁)目前3个专职,分别是;永旺、十里堡、新东安、4个兼职,分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、
四、本周的.主要工作;
由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理,去药店的时间就少了些,我周一和周二分别去了店里、虽然进药店的人不多,但我看到我们的美导依然是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验,有的做完什么也没买就走了,可是并没有影响她们的情绪;也没有放弃,依然在给下一个做,即使这样我也在鼓励她们,多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成预计目标。
本周主要是把万宁老款睡膜退回公司,由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉,只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品,又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售人员做沟通,告诉他们一些销售技巧,鼓励她们做销售的兴趣。
五、下周计划;
1、跟进药店销售;
2、多做体验提升业绩;
3、调动大家的积极性;
4、做好最后周冲刺;
本周工作总结11
本周巡查家得利系统虹口区各个门店,凉城店和水电店货品比较全,水电店有半个堆头,凉城店有半个堆头。水电店货品从四个增加到六个分别是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l坚果。凉城店货品也从三个增加到五个,分别是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生调和;东大名店家得利半个端架一直得以保持,四平家得利有了比较不错的排面陈列。广灵路家得利两瓶临期1.8l的花生油调换后也从三个单品增加到五个。农工商柳营路店进行了换货,店里给出了一个一平米的堆头放5升的坚果,加强了客情关系,张点菜员答应帮忙点货,点货正在跟进中。
协助主任做了闸北两宗小团购,花生油70瓶,另外一宗团购5l的花生油139瓶;协助麦德龙完成小团购花生油100瓶并送货到门,虹口家乐福一宗小团购50瓶。另外在麦德龙帮助促销员抓了两宗小团购分别是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家乐福的.促销员进场,陈列排面的维护。易买得系统:长江易买得的临期油调换, 曲阳易买得的客情维护,货品订单跟进,瑞虹易买得的订单跟进。同心吉买盛的客情维护,订单跟进,促销员管理费用申请报销。处理了一宗客户投诉五升葵花仁油的投诉。在虹口世纪联华的金主管的帮助下进行了促销员的招聘,促销员没有到岗;新港易初莲花招聘也没有取得效果。
连锁系统: 月初巡查家得利闸北和虹口各个门店的陈列情况,并汇报给了刘伟。增加了虹口区部分门店的家得利单品数,水电店和凉城店有了半个堆头,农工商曲阳店有了一个一平米的堆头,农工商柳营路店有了一个一平米的堆头。
卖场系统: 加大了曲阳家乐福、同心吉买盛、瑞虹易买得、曲阳易买得、虹口麦德龙的拜访力度,协助家乐福做了一宗小团购,协助麦德龙出了三宗团购,易买得的供货跟进,现在瑞虹易买得和曲阳易买得已经可以单店点货。大润发平型关店只去了一次,排面陈列集中,货品比较全,但没有堆头和其他异型陈列。
临期油调换: 完成了长江易买得、农工商柳营路店、广灵家得利的临期油调换,其中农工商柳营路店和广灵家得利店面客情关系得到增强,为以后工作打下基础。
批发团购:协助主任从做了闸北区的两宗团购,一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的团购。协助家乐福做了一宗50瓶花生油的小团购,麦德龙一宗小团购的跟进送货和另外两宗团购的谈判。
客户投诉:协助主任处理了两宗客户投诉,一宗是闸北区晋城路的魏女士投诉葵花仁油;一宗是闸北区水电路邱小姐的花生油投诉。截至目前两宗投诉都已经得到圆满解决。
促销员招聘:在虹口世纪联华金主管的协助下,招聘了几个促销员,但目前没有到位,原因是工资偏低,工作任务偏重。还有一个促销员目前正在考虑。新港易初莲花招聘没有取得效果,需要继续加大力度。虹口足球厂家乐福店的促销员需要换店,正考虑换到大宁大润发去,此事目前正在进行。
业务经验: 学会了订单录制,财务开票出库和盯紧物流公司的相关流程,另外实际工作中,应该严谨及时做好报表,提高执行能力和工作效率。
本周工作总结12
1、动力:回复月度动力作业计划,一干机房动力配套巡检,一干油机巡检并试机,无线综资数据整改。
2、传输:传输故障处理7处,传输投诉处理9处。
3、网优:本周收到投诉12起,解决3处。其余几处需新建站。
4、无线:处理明珠建材城、鸽子窝、凤形等5处无线故障;基站巡检21处;基站发电9处;机房封堵1处;电费分割23处;网络部高频告警工单核减回复。
5、集客维护及报账:完成20xx年1月自维托收电费报账工组;完成集客语音专线整改工作;完成20xx年2月自维及塔维电费计提工作;完成代维平台2月现场检查工作;处理专线故障14处.
6、家客:宽带安装915户;处理线上故障204起、线下故障1020起;处理系统卡单24例;系统扩容67例;
7、专线工程:桐城吕亭林业站等一批专线工程立项资料核对;桐城市桃花制刷、新兴物流专线提速;安排桐城市吕亭卫生院新店分院、合久运贸新增专线现场设计;处理农商银行、桃花制刷等专线综资流程。
8、宽带工程:双港加油站基站传输设计;大关甑山小区宽带设计;第三期新增基站会审;金神金鹿村41号分纤箱故障处理;金神玉嘴宽带投诉处理;20xx年第一期宽带需求梳理与上报及设计;网课宽带需求专项工作梳理与审核。
9、无线网及传输网工程:对接年前剩余5G未开通站点安装计划;对接BBU机房位置并确实附近是否有我公司传输资源。
本周工作总结13
本周完成的工作:
1、周一及时对仓库各辅料的申购,及跟进上周北京所发的物流货物,并与出差人员倪华丽保持紧密联系,对南宁盘点各异常知晓,及对仓库各库存的进行审核,并对各店年前货物各异常邮件的收集,并一一对其进行处理后,并对各区域转发的各倒票邮件,集中的由张明云进行开票处理,并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;
2、周二对加盟店的集中要货,并与北京确定各事宜后,通知财务及时的付款,确定发出日期后,对加盟部各相关事宜的告知,并继续跟进北京的在途货;
3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作,由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;
4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配,并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配,并由张明云进行打单票据,北京的到货,由于XX区提货,及早的联系车辆及出发,及时提回、清点、入库,由于时间关系,对长安、南海、阳江、湛江店面的`发货;
5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单,由我进行录入后并一一审核,并对南宁发货的店面进行在途跟进,继续对直营店省内优先店面的出货,及对前进、中心店通知库房提货,及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;
6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面,进行各店面会员日全部发货,并全部备出,并通知财务林姐对空瓶的验收与清点,并对四川发出货后通知财务的付款各事宜,对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;
7、周六对会员日到店的全部确认,由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;
8、由南宁返往海盛的货到货,进行明细清点确认后,进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发,加盟店要货的到货,及时提回、清点、入库,由于时间的关系,及加盟部的要求,只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。
下周的工作计划:
1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货,及对上周到货后,各异常与北京进行电话沟通与处理,并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票,继续对向北京的要货咨询财务;
2、对南宁发货各店面的到货情况进行回访;
3、周二继续对加盟店的发货,及对邻近店面的补发货;
4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价,更新排版后将申购大批量的印刷,由财务进行审核;
5、周三对直营店面的补发货,并由直营与加盟部对下月生日
礼盒数量总计,向北京申报。及落实发出数量及日期,并对加盟宁德新店的向北京的要货,并由财务回款后,及时催促北京的发出;
6、周四继续对店面的发货,并仓库各物料进行盘点,及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库,并进行制作向北京的要货清点,由运营部的审核,并与财务的沟通,及时确定回款后,对北京发货进行催促;
7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核,并配合财务的盘点,对仓库各类物料调整分类,并对各店年后退的货及异常货进行清点,及南宁返的货,评估一起退北京处理;
8、周六对下月主题节物料的知晓,并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发,并继续对有需要再补发货的店面发货,及对快递年后走货后各店面反馈意见,进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货,并验收及收货。
本周工作总结14
在上级领导一周来的细心教导和大力培养下,进步明显,从一名长期学生变成一合格位业务员。下面把本周工作的情况汇报如下:
一、工作概况
(一)我进入公司一周来按照公司领导的安排,拜访了贵阳宏信,沃尔玛等超市,并了解我公司产品在这些超市的排面、产品销售情况、以及缺货状况。同时也向相关人员打听了不同厂家所生产的本产品销售情况、
(二)初步地学会了怎样做好一个业务员,对业务工作有了深刻的理解,从没有商业基础到如今能基本独立展开业务跟踪,这对我来说已是突飞猛进。
(三)我对我公司的产品、特性、优点、用途、社会推广、经济效益等知识有了较全的认识,
(三)我工作认真,能较好地完成业务员本质工作和上级安排的各项任务。
二、存在的`问题
因为没有坚实的知识基础和详细的工作规划意识,导致部分工作没有较好的跟踪完成,很多细节因素没有考虑周全。例如:去了解产品在个各超市和店铺的销售情况是,只记录了个大概情况,没详细的记录,没有留下营销员具体的联系方式,还有就是我们不太成熟,工作中有点偷懒。
二、今后打算
(一)努力工作,服从公司管理,听从上级指示,不怕苦,不怕累,认真踏实完成各项任务,不断提高事业心责任感。
(二)继续加强产品、业务知识的学习,切实尽快进入市场经济发展交易中充当友好桥梁的角色。
(三)进一步展开电话信息业务工作,保持跟踪联系,尽可能做到店铺使用我公司的产品及需要我的服务。
(四)虚心向公司的各位领导,优秀的业务员学习,不耻下问,使我的业务水平能力不断提高。
(五)加强对经济、历史等各方面的文化学习了解,扩大个人知识面,不断提高个人综合能力素质,培养良好的个人形象及企业形象。
(六)积极主动参加公司组织的各项文体娱乐活动,加强体育锻炼,保持健康的身体和乐观开朗上进的生活态度,与同事友好相处,团结互助,共同努力为自己为公司在发展更上一个层次楼。
(七)做好工作总结规划,学会每天从实践中学习检讨进步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作规划,实践与规划尽一切可能同步,落实好各项工作任务。
本周工作总结15
为使下一步工作更加有效,把工作做的更加明确,对在工作中遇到的各个问题进行总结和交流,特对上周及下周工作做出具体的安排和计划:
上周工作重点:
周一
1、陪同x总、xx到市政府人事局,交流山大招聘八个事业编名额事宜。
2、按照公司规定到工地现场勘查情况。
3、到红光路口拿名片及宣传册,到批发街购买电源线。
周二
1、早上开工作例会,讨论并制定下周的体工作计划安排。
2、设计公司商标及PPT公司内部人员培训课件。
3、刘主任在三楼会议室进行半个小时的首次培训,总结及学习各项工作内容。
4、下午协助刘主任、xx、xx打扫三楼存放金针菇的房间及办公室等卫生。
周三
1、上午开工作例会张总、刘主任、马海涛、马学文参加,讨论关于下一步的工作进程。
2、安装网线及设置打印机共享。
3、例行按照公司规定到工地现场勘查情况。
周四
1、上午因有事请假,中午到餐厅帮忙(开发区领导来人),商讨关于明天山大来访事宜。
2、下午陪同x总、x主任、xx到市委市政府,到xx大酒店订房间,到办事中心拿建设施工许可证,到典石广告设计公司那平面图及鸟瞰图,到金天地超市购买招待用品。
周五
1、早上接x总、x主任、xx一早到公司安排来访会议室。
2、陪同x总、x主任到xx高速路西口接待山大张教授一行。
3、上午11:30分左右到xx大酒店安排食宿及组织迎接。
4、下午2:30分从xx大酒店接张教授到公司参加会议。
5、下午5:30分左右到xx人家就餐。
6、晚上8:30分左右送张教授一行到酒店休息,送x总、x主任、xx回家。
周六
1、早上6:30分接上x总、x主任、xx到酒店陪同张教授一行吃早餐。
2、上午8:15分到龙兴寺、云门山脚下逗留30分钟左右回公司参见会议。
3、上午10:10分左右陪同张总、刘主任到高速路口欢送张教授一行。
4、上午11:00分张总组织总结本次来访的有关注意细节,把工作做到实处。
5、下午1:30分左右到xx大酒店结账及到电脑城购买移动硬盘、交换机等。
下周工作计划:
1、配合领导及其他人员交付的各项工作。
2、完成部分项目手续的`前置条件。
3、完成可研报告的草案。
4、制定PPT培训课件。
5、落实公司人员的劳动保险如何缴纳。
6、制定外出到连云港考察项目的详细路线。
7、总结到外考察及来人接待的细节问题。
8、配合刘主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地现场查看情况等工作。
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