总务处年度工作总结(精选15篇)

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总务处年度工作总结

时间：2023-05-25 15:59:45 总结投诉投稿

总务处年度工作总结(精选15篇)

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的总务处年度工作总结，希望对大家有所帮助。

总务处年度工作总结(精选15篇)

总务处年度工作总结1

　　本学期围绕着“让每一片叶子都闪亮”的办学思想，贯彻执行“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，细化制度管理，坚持为教育教学服务，提高服务意识，求真务实地做好学校的各项工作，努力为师生创造优美舒适的教学、学习、生活环境。通过不懈的努力，本部门圆满完成了学期工作，现将总结如下：

　　一、加强学习，提高认识，服务学校中心工作。

　　总务处从上到下思想上提高认识，明确总务工作的重要性。利用周一集中例会，小结上周工作，布置本周工作，同时进行思想教育，提升认识，加强凝聚力，要求每一位人员注意换位思考，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，随叫随到。加强部门之间的沟通和理解，积极听取大家对总务处工作的意见和建议，不断改进工作方式方法，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。

　　二、认真做好常规工作，确保教育教学的正常进行。

　　采取各项措施确保了以下七项工作稳定有序：

　　1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品发放到位，使教学工作正常开展。

　　2、配合学校领导班子的调整以及学校中层干部的重新竞聘，对各科室进行搬迁，对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。同时与各班主任签订财物保护责任，另外对学校各年级教师办公室进行了重新安排。

　　3、积极配合各部门做好学校各种教育教学活动和节日活动的后勤服务工作。完成了校运动会、元旦文艺汇演、班主任经验交流会、绿色学校创建验收、教育督导评估、均衡教育验收、教学教研等各种活动的后勤服务工作。

　　4、指派水电工、安全巡视员不定期对学校的校舍、教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行安全检查工作，排除安全隐患，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修，做到不漏一个死角，不留一个隐患。本学期新购安装了74台空调，维修了所有旧空调，使学校所有办公室的办公条件得到明显的改善。

　　5、执行维修制度，及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。同时注意节水节电。

　　6、借助学校的各项创建工作，联合其它职能部门建立校园安全、卫生网格化管理机制，层层落实责任到个人，严惩重罚，大力整顿学校卫生工作;坚持每天督促检查学校保洁员和班级及时保洁、清理垃圾，发现问题及时整改，特殊情况组织食堂工作人员突击清理。做到学校环境卫生整洁。

　　7、做好校长、各部门交办的各项临时性工作。

　　三、通过多种渠道，不断改善教学条件。

　　1.到本学期实现了全校旧课桌椅的更新换代;

　　2.完成了小学阅览室、中学部自动录播室的装修，并配置了一整套的录播设备，使录播室的使用功能多样化。

　　3.积极筹措资金改造了东天井，重新绿化，使之成为校园一景。

　　4.新建了教师车棚。并配置了充电插座，方便了教师。

　　5.新增了校园绿化面积和绿化品种，使校园植物具有明显的树香文化特色。

　　6、完成小学部加固工程。

　　四、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。

　　学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件，按照上级有关部门的要求，做好物品采购计划，办理政府采购审批手续，再实行采购。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。

　　对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。

　　1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐。

　　2、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

　　五、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。

　　学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。学校周边紧挨着村民，处于正在建设的小区之中，时常有闲杂人员聚集在校门外，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了防范工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。

　　六、规范做好食堂的管理工作。

　　根据食药局的办理餐饮服务许可证要求，学校加大资金投入，对食堂进行了彻底的装修，按照许可标准规范经营管理，取得了餐饮服务许可证，并获得餐饮服务动态管理评级的“A”等级。平时，认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训，坚持执证上岗，督促证件有效期限到期的员工及时换证。

　　学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的'满意率，也关系到学校的声誉。本学期在总结以往经验和教训的基础上，努力抓好学校的食堂工作。把好各个环节的运作，安全第一为宗旨，加强食堂饮食卫生安全，杜绝食物中毒事故;积极创设条件，做好了以下几方面的工作：

　　1、安全问题是食品卫生的生命线，更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作，关键把好进货关，实行索证制度。进货做到有专人检验，一旦发现有不合格的食品做到及时退货，确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。

　　2、抓好食堂环境卫生，确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性，及时维修更换。

　　3、食堂工作力求在“安全”、“好吃”、“吃好”上下功夫。

　　七、积极筹措基建工作

　　紧密配合学校新建幼儿园，做好项目报建工作;办理新征地块的土地证审批手续以及旧房拆除。

　　八、下学期工作打算：

　　1、把校园内学生力所能及的劳动、卫生任务，统计后通过一定的途径分解承包到班。

　　2、在校长室的安排下，进一步精简后勤用工人员。努力提高工作效率，初步考虑把厕所、公共场所卫生保洁纳入到食堂管理。

　　3、进一步明确保安职责，确保校园安全。

　　4、做好物资采购年初预算工作，严格执行申报制。

　　一学期来，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。

总务处年度工作总结2

　　总务处本学期提出了服务于教学一线的管理模式。在新一届校领导班子的正确领导下，在全体教职工的大力支持下，总务处的同志们圆满地完成了本学期的所有工作，特总结如下：

　　一、基本建设工作。

　　1、主校区食堂后厨房屋改造工程

　　主校区食堂后厨房屋由于年久失修，成为危房，存在着严重的安全隐患，经过向教育局请示，拨款改造后厨，经过二个月精心施工你已经于20xx年8月经过组织专家验收，投入使用，使食堂后厨工作环境有了很大地改变。

　　2、东校区暖气改造工程

　　东校区教学楼是四十多年老教学楼，暖气经常出现问题，针对这种情况对所有暖气进行了改造，冬季供暖收到了很好的效果。

　　3、主校区新建外接楼梯工程：

　　4、主校区新建卫生间及老卫生间改造；

　　5、主校区教学楼内刮大白、喷乳胶漆；

　　6、主校区小会议室改造；

　　7、东校区新建心理素质培育中心；

　　8、东校区卫生间改造，南侧围墙加固；

　　9、主校区讲台翻新；

　　10、主校区新建微机教室、新采购100台微机。

　　二、设备添置工作

　　1、两个校区分别采购了木质三门、二门书柜，沙发；爱普生彩色、黑白打印机六台；新的功放机、无线广播机等，改善了办学条件。

　　2、根据多数新入学的新生喜欢打乒乓球的情况，学校用公用经费采购了新型高档室外球台，使学生课余时间能够进行有意义的体育活动，既培养了学生的兴趣，又锻炼了身体，增强了体质，是一件一举多得的好事。

　　三、固定资产的管理工作

　　1、对学校的固定资产进行微机化管理，分类登记造册，使资产的管理上了一个台阶，能很好地让它们发挥作用，也方便了管理。

　　2、对新购进（或调拨）的固定资产进行双重管理，一是功能室的管理员进行各功能室的资产登记入册；同时学校总务处也进行登记，双线管理，这样就避免了资产的流失。

　　3、对应该报废的资产及时上报审批报废，使市财政局和教育局更好地掌握学校的资产情况，及时调拨与调配。

　　4、本学期对各个功能教室和所用的办公室进行了备品登记，使学校对资产配备情况更加清楚，使物尽其用。

　　四、校产的维修工作

　　根据学校总务处的具体情况，学校及时调整了两个校区总务处的人员，坚持小修不出校，坚持“修旧利废，节约开支，降低成本”的原则，尽量为学校节约资金，例如电焊维修铁质门，班级桌椅，玻璃、暖气、门锁、监控、音柱、电铃等等，每年为学校节约了大量的资金，使节省下来的钱用在教育教学上，更好地发挥资金的作用。

　　五、其它工作

　　（一）做好学校的校园美化工作。

　　（二）做好学校的安全保障工作。

　　1、为了做好学校的安全工作坚持定期召开保安、更职人员会议，警钟长鸣，发现问题及时提醒，把问题消灭在萌芽状态，因此本学期没有发生任何不安全事故。

　　2、做好节假日、寒暑假的保安安排，明确职责，保证学校的绝对安全。

　　（三）抓好开源节流

　　我们制定了一系列严格的管理制度，厉行节约，严禁浪费。当前主要是减少水电浪费，教学楼将严格按标准配备日光灯，消灭“长明灯”和“长流水”。要强化用水用电管理，专人检查，形成制度。

　　（四）加强学校财务管理，做到财务公开。

　　坚持主管校长审核，校长审批的制度，做好领导的管家，管好钱，用好钱，充分发挥学校经费的作用，把钱花在刀刃上，形成了学期末财务公开的制度，每学期末都要向全校教职员工公开经费情况，做到真正的公开透明。

　　（五）严格执行上级规定，绝对杜绝小金库

　　（六）加强食堂的管理，保证师生饮食安全

　　为了做好食堂工作，严把米、面、油、菜的`进货关，米、面、油要采购正式厂家的产品，蔬菜在有正式执照的商家采购；还要做好主食副食的搭配工作，让师生爱吃，经过努力，食堂的菜饭得到了师生及家长的好评。

　　总之，总务工作千头万绪，虽然经过全体人员的共同努力，取得了一些成绩，但与学校快速发展的教育事业所提出的要求还有很大的差距，今后我们将进一步更新观念，虚心学习，勇于大胆探索，努力工作，为锦州三中成为区域名校基础上的跨越式发展做出最大的贡献。

总务处年度工作总结3

　　1、开学初召开处务会，认真学习岗责计划，提出具体要求，旨在加强处内人员队伍建设，提高工作人员整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。。

　　2、严格执行财产损坏赔偿制度，有措施、有检查、有落实，定期公布。发现问题，修理及时，为师生解除后顾之忧。

　　3、完成了学校固定资产清理工作，做到了帐目相符。仓库定期清理，物品摆放整齐，师生领物品随到随领，热情服务。

　　4、为给老师们营造一个良好的办公环境，我们为每位教师配备了玻璃板，并利用休息时间为各办公室按装了挂衣架。

　　5、完成平房防盗系统的按装，配备新桌椅，安装黑板及网络线路。

　　6、会计每月将学校财产开支情况以书面形式如实向校长汇报，并由教代会监督。

　　7、按时完成月报、季报、结帐及合同工失业保险交纳工作。

　　8、严格遵守财会制度，按收费许可证项目收费，无乱收费现象。

　　9、为激发学生读书积极性，本学年实行了开放式借阅方式，并克服场地狭窄的弱点，制定了学生借书规则，印发给各班。

　　10、资料室保证每天中午一个半小时学生阅览时间，及时解答介绍有关书籍资料，配合学校开展活动，为师生提供服务。

　　11、负责订购学生用书、保证及时发到学生手中。

　　12、每天将报刊及时送到各办公室。

　　回顾本学年的`工作，虽然取得了一点成绩，但这些成绩的取得是与领导的正确指导和各部门人员的相互配合、共同努力分不开的，工作中我们还有许多不足之处，我们将继续努力，百尺竿头，更进一步，争取更大进步。不妥之处，请领导批评指正。

总务处年度工作总结4

　　学校领导的正确指导下，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作作如下总结：

　　一、财务财产管理方面

　　财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：

　　1、协助校长做好学校经费的收支管理，本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

　　2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。

　　3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的.作用，更好地为教育教学服务。

　　二、后勤常规管理方面

　　学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：

　　1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。添置了两套新办公桌椅给教师，对各教室的窗户上的一些坏的和缺的玻璃进行了更换安装；补充了一百套新桌椅给一年级学生使用

　　，同时对各年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，满足师生的教学和学习的需要，保证教育教学工作的顺利开展。

　　2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

　　3、本期总务处在校领导和上级主管部门的大力支持下，对办公楼的门、窗等进行了更换，屋墙壁重新刷了一遍，屋顶进行了刷防水维护，排除一些安全隐患，改善了学校的环境。

总务处年度工作总结5

　　一、本年度在上级领导的关心及校领导的指导下。总务处根据学期的实际情况，合理使用经费，完成以下几项主要工作：

　　（一）20xx年秋季：

　　1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅的维修；

　　2、安排学生课桌椅到初一、二、三年，及时完成新课桌椅的编号及管理方案；

　　3、采购及维修服务于教育教学的办公用品及其他零星物品；

　　4、加强实验室等功能室管理，做好“义务教育均衡发展”的筹备工作；

　　5、加强多媒体教室、电脑室建设，充分利用现代教育设备，提高办学条件水平；

　　6、规范财务制度，做好学校财务常规报帐准备工作；

　　7、学校用水、用电、网络设施等设施常规检查、维护及维修；

　　8、协助校长做好开放式阅览室建设，尽快投入使用；

　　9、落实有线电视进校园，提高教师的住校生活条件；

　　10、采购割草机，平整学校400田径运动场；

　　11、维修学生宿舍，安装女生宿舍热水器，改善住宿生条件；

　　12、筹备采购学生课桌椅，提高办学条件；

　　13、维修学校变压器，保证学校用电正常。

　　（二）20xx年春季：

　　1、落实教师宿舍楼和教学楼学生课桌椅门窗等的维护、维修；

　　2、统筹安排学生课桌椅到各年段，加强班级、学校财产保护教育工作；

　　3、采购及维修服务于教学的办公用品及其他学校教育教学必须的零星物品；

　　4、加强实验室等功能室管理，做好“两项督导”的迎检筹备工作；

　　5、加强多媒体教室、电脑室、电子备课室建设，充分利用现代教育设备；

　　6、规范财务制度，做好学校财务常规报帐准备工作。

　　7、学校用水、用电、网络设施、班班多媒体等设备设施的常规检查及维修；

　　8、协助校长开展校舍维修及路面硬化、围墙加高、教师宿舍楼维修等的建设；

　　9、完成心理咨询室建设，落实有线电视进心理咨询室及校园值班室；

　　10、进一步平整学校400米田径运动场，保证400米田径运动场正常使用；

　　11、维修学生宿舍，学生宿舍安装电风扇，改善住宿生条件；

　　12、筹备教师宿舍空调、热水器安装的前期工作，提高办学条件；

　　13、其他服务于教育教学的后勤工作。

　　二、总务处工作反思：

　　总务处的主要工作是在学校领导的指导下，为了保证学校教育教学等工作能顺利开展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作，如常规维护、报账准备、功能馆室设备设施等的'维修维护；也包含突发事件而要求及时处理的工作，如水电、网络设施、电教设备故障等；同时又包好其他零星琐碎的后勤工作。因而我觉得要做好总务处工作需做好以下几点

　　1、有较高的思想觉悟，有较强的团队合作精神和交流能力，能处理好与上级、同级及老师的关系；

　　2、要有“活到老，学到老”的思想观念，善于与其他兄弟学校交流，取长补短，不断学习，提高业务水平。

　　3、要有较强的服务意识，明确总务处是服务于学校教育教学的后勤工作。要有不怕脏、不怕累、吃苦耐劳的思想境界，方能做好后勤服务工作。

　　4、要不断学习相关财务知识，建立健全学校财务制度。提高自己的财务知识水平。物品的采购，发票的报销，严格按照学校的财务管理制度及会计核算中心的文件的精神，对于违规操作者，坚决反对。

　　5、不断学习，提高财物管理水平。

　　虽然在总务处岗位工作多年，但工作上肯定还会存在不足之处。我会不断学习，听取领导、老师的宝贵意见，提高自己的后勤服务水平！

总务处年度工作总结6

　　本学期在学校领导的正确指导下，在各处室的大力支持下，在广大师生的积极配合下，经过总务处人员的共同努力，20xx年秋季学期顺利结束。本学期总务处围绕学校的中心工作，建立健全后勤制度，并认真贯彻落实各项制度，全心全力为教育教学服务。现将一学期来的工作总结如下：

　　一、工作任务完成情况

　　（一）加强管理、规范服务方式和方法。

　　学期初召开总务处教职工会议，对总务处工作人员定岗、定责，使每位教职工都明确自己职责，在管理上也有据可依。根据总务处各部门的工作特点和性质，针对临时性工作比较多的供电、土建、水暖（采暖期期间）制定了巡查制度，定期不定期的对公共部分设施进行检查，并做巡查记录，发现问题及时处理和。供电和供暖（采暖期期间）能够及时处理出现问题，并详细做好工作记录，开水供应按要求保证，生活用水、中水机房、排污等管理维修及时到位，确保了师生、职工的生活用水，卫生用水。

　　（二）坚持做好日常维修服务工作。

　　半年来，总务处主要完成了以下工作。1、供电维修：学生公寓走廊照明，教学楼走廊照明，累计更换LED节能灯400多个；

　　维修各种开关、线路、路灯数百次；调整了餐厅电路，更换车棚照明灯具，前门安装照明射灯等。2、场地、设备维修：维修篮筐篮板10次，体育馆保养维护，维修铁床56次，维修门锁105个，维修各种水泵11台，更换高一、高二、高三教师阳台门锁20把，补安各处室破损玻璃、消防栓玻璃218块。修理公寓楼卫生间隔断门及教室木门96次；并积极做好防寒防护工作，钉各种防寒门帘90块。3、水暖维修：对行政楼地沟供热管路、餐厅地沟主管路、体育馆冻裂消防管路等进行了多次维修，并给行政楼等部分处室加装暖气片30组。4、对供水设施每月进行一次消毒，保证了师生用水安全。开学初对出现故障的中水机房设备进行昼夜抢修，确保校园正常供水；更换了水嘴150个，维修更换各种阀门近百个，维修各种管路几百次，清掏堵塞的下水管道近百次。5、搬用、安装各种设施设备近10次。进入采暖期以来，校内暖气和管路几乎每天都在进行抢修和一般性的维修。

　　（三）增加投入，改善校园基础建设。

　　20xx年秋学校搬迁至新校区，教育局也逐年投入资金，但办学条件还是不能满足学校长足发展的需要。为此就多方筹措资金，加强校园基础设施建设，积极改善办学条件。在今年暑假开始逐步建设完成了以下工程：校园前门出资90万元更换了影壁石；维修更换了校园内部分破损的花岗岩地板；将地理园、生物园人物标本模型底座更换为花岗岩底座；学生公寓楼安装了人脸识别系统；师生餐厅安装24台大屏幕电视机；对教学楼教室墙

　　体进行刮白处理；学生公寓楼安装手机屏蔽系统。

　　（四）美化校园、优化育人环境。

　　本学期对校园环境进行了改造，重点加强了校园文化建设，先后在艺术楼、教学楼安装了LED显示屏，环校园路路灯立柱上安装文化标识牌，草坪安插温馨提示标语牌，空地安臵景观文化石等。精心设臵好每一个角落，营造整洁、美观、富有人文情趣和感染力的校园环境，使校园真正成为学生的“精神家园”。

　　（五）校园绿化。

　　为加强我校环境教育，增强学生的环保意识，进一步搞好我校校园环境绿化建设，本学期重点对校门口、楼后等待绿化的地方进行了整翻。为提高绿化率，对已有草坪、绿化带进行了杂草清理，越冬水浇灌，清除影响校园环境绿化的枯枝败叶，回填填树坑20个。在加强校园绿化美化工作的同时，养护好花木，为了进一步管理好学校已有的这些树木，学校安排定期浇水施肥，认真做好校园花草树木的修剪整理工作，及时喷洒了药物，防止了病虫害。

　　（六）食堂超市，严管不懈。

　　进一步规范食堂超市管理，食品（商品）采购，能确保质量，拒绝“三无”产品和过期食品，严格按照市食药局管理程序进行监管。严格施行校级领导陪餐制度，严把饭菜质量，控制饭菜价格。市一中餐厅管理在省示范高中验收、区后勤管理现场会、创教育强区等验收中受到一致好评。

　　（七）积极推进保洁、水暖、保安后勤服务社会化管理。

　　通过考察、论证、咨询、请示、召开座谈会等不懈的努力，与新瑞保洁等物业公司达成协议，实现了市一中后勤服务管理社会化，目前总体反映良好。

　　（八）其它方面。

　　在现有条件下，市一中总务处紧紧围绕创建节约型公共机构的工作思路，在节能技术改造、节能项目示范推广、节能宣传教育等方面，大力推进节约型机关创建工作。于20xx年10月份顺利通过国家级公共机构示范单位创建验收。节水型单位创建工作有效开展。

　　二、后勤常规管理

　　(一)财务工作管理

　　1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。

　　2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

　　3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的`合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的合理的利用。

　　（二）校产管理

　　1、本学期对学校全部财产进行了登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化了财产管理,使学校财产管理逐步走上规范

　　化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。

　　2、根据教育局的相关规定，在我校固定资产检查的基础上继续加强对固定资产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,根据固定资产增减的有关规定,及时地进行登记入帐,对原一中（现六中）所有财产移交完成，报损的根据有关规定及时填报固定资产报损表,上报国资所，已完成审批工作和报损品拍卖工作。

　　3、加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行采买申请、审批、入库、发放等管理程序，认真做好开源节流工作。

　　4、完成了学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

　　一卡通管理中心能坚持及时为师生服务、为餐厅经营服务，严格遵守财务制度，做好餐厅的经营、核算，并起到监督和管理的作用，和好地完成了三个餐厅的现金出纳工作及师生就餐卡的充值、挂失、更换和注销工作。

　　（三）校卫生室工作

　　卫生室圆满完成了计划生育、学生健康体检、门诊接治以及疾病防控等多项工作任务，受到主管部门好评。

　　（四）其他工作顺利开展

　　总务处在创建国家级卫生城市、语言文字示范学校创建、校园文化建设等方面，都能积极配合工会、教科室、文化办等部门开展扎实的服务工作，起到很好的保障作用。

　　三、今后努力的方向

　　1、进一步加强内部管理,合理调整人员分工,明确职责,同时做好其他部门的协调工作。

　　2、加大对用电、用水、消防、食品卫生、食堂卫生检查、抽查力度,把各项工作做得更实、更细、更到位。

　　3、增加对校园超市的监管力度，平衡商品价格，确保商品质量安全，坚决杜绝“三无”商品进入校园。

　　4、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。

　　兵马未动，粮草先行，总务后勤工作是学校其它工作得以正常开展的重要保证。我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处全体工作人员的共同努力，总务工作一定会上一个更高的台阶!

总务处年度工作总结7

　　本学期，总务处工作坚持以学校工作计划为指导，以学校教学工作为中心，以我校创建吴忠市文明单位、自治区示范高中为奋斗目标，本着服务教育、保障供给的原则，落实岗位责任制，强化过程管理，加大检查落实力度，细化考核标准，充分调动全体工作人员的工作积极性，努力提高后勤服务工作质量。切实抓好校舍设施维修与管理，为师生创设一个优雅、宁静、美观的学习、生活和工作环境。现就一学期的工作总结如下：

　　一、强化后勤队伍建设、制度建设，提高员工素质。

　　1、强化理论学习，提高认识。

　　开学初，组织全体工作人员认真学习《学校管理制度文件汇编》，使全体工作人员明确依章治校的重要意义，更进一步明确自己的岗位职责，同时还相继学习了饮食卫生制度、食品法、卫生法、学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定等制度和法律法规，通过学习，统一了思想，端正了态度，不断地提高全处工作人员的服务意识和主人翁意识。

　　不断改进服务态度和工作方法，工作效果明显提高。

　　2、定岗定位，各司其职

　　从学校工作需要出发，总务处进行了定岗、定职，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实；

　　3、做好考核工作，改变工作作风；

　　进一步完善后勤工作人员考核方案，细化考核标准，完善考评条例，做到分工具体，职责明确，考核有标准。坚持事事有人做，人人有事做，多服务、服好务。工作中通过多思考、多学习、多听反映、多听意见，进一步改进工作作风和工作方法。遇事都能做到及时处理，不拖拉。同时不定期召开总务处工作人员会议，分析总结各岗位上的工作情况，查找各岗位上的不足和存在的问题，及时采取措施进行整改，保证教育教学工作的正常进行。

　　二、切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量

　　1 、加强财务、财产管理，落实财务、财产管理制度。

　　（1）财务管理方面，要求财务室严格执行学校财务管理制度和经费使用管理制度，严格收费制度，落实财务月报制度。收取的款项全部及时入财政专户，收支情况定期公布，接受师生监督。

　　更进一步规范伙管室财务管理，伙管室设立财务专户，定时为学生刷卡，刷卡收入当日全部进入银行专户。当日现金收入及时进入帐户，规范采购票据和报支手续。

　　（2）财产管理方面，落实购物、保管、使用等财产管理制度。一方面，切实做好教学的物资供应。根据教学需要，及时购置一些设备，保证教学的需要。同时完善物品采购制度，对大件设备、物品采购采取先计划，后申报校长办公会研究审批后报市政府采购办进行招标采购。对办公用品的采购，严格按照先申报计划填写购物单，经主管领导批准后，再采购、入库的规定进行采购，使用时填写出库单由主管领导签字后方可出库，做到手续清楚。对学校贵重物品的使用，必须填报使用单，主管领导批准后，方可借用。本学期根据学校教育、教学工作的需要，通过政府采购，购置投影仪一台，铁皮文件柜20个。另外，为行政办公室购置电脑一台，体育组购置更换篮板3付，为编辑室购置配备了打印复印机、扫描仪、心理咨询室配备了DVD等设备，有力地保证了教育教学工作。另一方面，完善了校产管理责任制、财物出借制度和损坏赔偿制度。保管员对学校财产负总责，对各部门财产建立分帐，做到帐物相符，帐帐相符。开学后总务处与保管员签订财产管理目标责任书，保管员与各处室办公室使用人、各年级主任、班主任签订财产使用目标责任书，财产一包到底，在使用过程中，损坏丢失都由班主任追究学生修复、赔偿。各处、室、组财产损坏或丢失由处、室、组负责人追究责任，并修复赔偿。切实落实损坏赔偿制度，对班级财产管理加强考核，坚持每日一巡查，一周一考核公示，月末汇总，将检查结果报政教处纳入班级考核。有效地促进班级财产管理。

　　2、加强生活管理，切实做好食堂、冷饮部的工作，提高伙食质量与服务质量；

　　人以食为天，办好食堂对于维护学校正常教学秩序有着密切的关系。本学期我们着重落实食堂工作量化考核制度，建立健全各类档案资料，切实做好饮食卫生工作，提高饭菜质量工作，更好的为学生提供服务。

　　（1）加强物品采购、食用的管理，严防食物中毒；

　　着重做好物品采购工作，进一步规范进货程序和渠道，每月进行一次市场行情考察，实行定点采购，索取所有供货点的物品生产许可证、营业执照、卫生许可证、从业人员的健康证等相关证件，签订供货合同，严格做到严把“三关”，严格“

　　三防”，从源头上杜绝一切不利因素，严防食物中毒事件的发生。同时严格物品的出入库手续，相互制约、相互监督，对于购回的蔬菜等物品，要求由炊事班长与库管共同过秤签字验收入库。杜绝采购无商标、无生产日期、无生产厂家的“三无”物品及腐烂变质物品入库。同时，在食用前，要求炊事班长、厨师认真核对物品标签的内容和物品的外表感观现状，堵绝使用“三无”和感观现状异常的物品，从根本上保证了师生的饮食安全，确保师生健康。

　　（2）狠抓饮食卫生工作，落实职责；与各岗位工作人员层层签订了饮食卫生安全管理目标责任书。我们不定期组织工作人员学习岗位职责和相关的饮食卫生制度，及时传达各级各部门的文件、会议精神，促使炊事员掌握更多的饮食卫生知识，提高饮食卫生安全防范意识，严格规范炊事员的操作程序，严把蔬菜清洗关，以防残留农药危害师生健康。要求炊事员每天对餐具、灶具认真检查清洗，每周对餐饮具进行一次消毒，认真做好纪录，做到荤素菜案、面案分开使用，严格执行食品卫生法的有关规定，餐餐留样24小时，并认真做好纪录，同时还注意炊事员的个人卫生管理，本学期组织健康证到期的工作人员进行了体检，要求炊事员穿工作服、持证上岗，上班期间不得带金银手饰，勤剪指甲、勤洗手。有效地保证了饮食卫生安全。

　　（3）加强炊管人员的管理，不断提高服务质量

　　本学期为了更好的服务师生，我们从抓管理入手，以管理促发展，向管理要效益，不断提高服务质量，严格考勤，实行上班签到制，按照食堂工作量化考核细则，严格考核，实行效益结构工资制，极大地调动了餐厅工作人员工作的积极性和爱岗敬业的精神，从而保证了餐厅各项工作的顺利进行。

　　（4）采取有效措施，提高饭菜质量；

　　一方面，通过业务技能的考核学习、厨师、厨工之间的相互学习提高烹饪技术。另一方面，采取走出去的办法，到兄弟学校参观学习，开阔眼界调整思路，改进工作方法，要求管理人员严把饭菜质量关，在饭菜味道上下功夫，从初加工开始，形状、色泽、味道，严把每一个环节，同时随着季节变化，随时增加花色品种，提前公布食谱和价格，使师生有选择的用餐，让师生吃得放心，吃得实惠。同时采取在餐厅设立意见箱和在学生中发放意见征求表及随时找学生谈话了解等方式，广泛征集师生意见，接受师生监督，针对相关问题及时制定改进措施，切实落实，使饭菜质量有了很大的提高。通过调查了解，我们购置了一次性饭盒，向学生出售盒饭，一方面，缩短了打饭排队时间，另一方面，又方便了没有餐具的学生，上灶学生人数大大增加，饭菜质量的满意率达到90%以上。

　　（5）加强冷饮部的管理

　　首先规范进货渠道，严把质量关，进货时严格按照卫生防疫部门的要求索取相关证件，由四人同时验货，查看生产日期、保质期、生产厂家厂址，并按照相关要求做好登记，坚决杜绝不合格食品进入冷饮部。其次，根据学生的需要及时增加货物种类，延长冷饮部的开放时间，更好的为学生服务。

　　3、加强消防安全工作，确保学校安全；

　　我校是公安消防部门确定的消防重点单位，做好消防安全工作是重中之重。要求各重点部门管理人员做好每日防火巡查、检查记录，发现问题及时汇报处理，不留隐患。针对学生宿舍所处位置和人员比较聚集的情况，我们经常与正科公司联系协调，确保消防报警系统正常运转。同时，我们不定期组织相关人员对各重点部位，尤其是电教楼、学生宿舍、餐厅图书阅览楼的消防设施进行检查，及时处理存在问题和更换维修损坏或过期的设施，本学期投资3000余元对消防设施进行更换维修，确保了学校及学生的人身安全。

　　4、加强校园环境美化管理工作。

　　切实加大校园保洁绿化的管理工作，细化各环境区域的任务和人员分配，指导和督查并举，确保校园整洁；

　　要求保洁人员充分协调，坚持每天清理保洁、巡视、检查、督促工作并举，及时通知车辆拉运垃圾，不定期对校园内个别垃圾死角部位进行清理打扫拉运，保证了学校环境的整洁有序。适时地对绿化区域进行平整、除草、施肥、治虫、修剪、冬灌等工作，确保校园环境得到净化、美化、绿化。

　　三、主要重点工作：

　　1、通过政府采购办招标，利用暑假期间，完成办公楼的改造粉刷工作，为教职工创造了良好的办公环境。

　　2、9月份，通过政府采购办招标，新建一个微机室，地面铺设瓷砖，安装电脑56台；改扩建3个化学实验室，地面增高铺设了瓷砖、改造了给排水管道，安装了通风设备。完成了微机室、化学实验室的改扩建工作，保证了教育教学工作的顺利进行。

　　3、本学期，由于高一年级的扩招，住宿学生增加，公寓楼床位不能满足住宿的需要，我们一方面，尽快通过政府采购办招标，购置了110付高低床，组织人员连夜加班安装在电教楼一楼、办公楼一楼、教学楼一楼的空教室内，先将学生安排住下来，另一方面，积极想办法，经考察协商，将操场南边药政局的办公楼租了下来，立即组织人员对该楼的卫生间、各房间墙面、窗户、门锁、楼下大院等进行了改造维修，同时，针对该楼采暖设施老化，没有接入水暖公司管网的现状，我们又联系市水暖公司将该楼室内外的.采暖设施管道全部进行了更换安装并接入水暖公司管网供暖。在11月中旬，将住在教室的学生顺利的搬入楼内住宿，保证了学生的安全和教育教学工作的正常进行。

　　4、配合政教处完成了高一年级军训的各项工作；另外，组织人员搭建舞台，完成了“校园文化艺术周活动”的各项服务工作。

　　5、通过政府采购办招标，利用十一放假时间，完成了学校大门的改建安装工作。

　　6、10月份，组织人员购置更换安装篮板3付，并把蓝架、双杠、足球门、肋木架等体育设施全部油漆翻新。保证了体育课的教学和学生的活动。同时，还把办公楼三楼平台栏杆、南侧室外楼梯及电教楼连廊桥、楼梯栏杆进行了油漆翻新。

　　7、针对学校采暖设施老化的现状，及时安排水暖工提前做好学校采暖设施的维修保养工作，确保了全体师生的采暖。

　　8、完成了教学楼一楼休息室的地面瓷砖铺设、墙面粉刷，门房地面的瓷砖铺设，学生厕所的粉刷，教学楼室内外墙面的清理，校园内教学楼、办公楼外墙面制作不锈钢宣传栏5个，电教楼楼门的迁移等维修安装工作。

　　9、及时完成了师生餐厅、学生公寓楼、学生厕所、校园内的排水管道和化粪池的疏通清理工作。

　　10、组织相关人员不定期对学校各个部位的各个方面进行安全检查，随时发现问题随时进行处理，确保了全体师生和学校的安全。

　　11、财务室工作人员加班加点，认真反复核对每一位同志的信息，完成了教职工的调资工作；

　　四、工作中存在的不足和下一步的工作打算；

　　1、本学期在全处工作人员的学习上主要抓了业务方面的学习，对职工的政治思想教育学习有些放松，使个别同志思想认识不到位，没有充分认识本岗位的工作，全局意识差，工作积极性差、被动、得过且过，出现工作拖拉，服务工作不到位。另外，有些岗位上的工作人员工作时间与学校安排在下午的全校性大会时间冲突，长时间不能参加全体大会，不能及时准确知道领会大会精神和学校的大政方针，个别同志对学校的有些工作发一些牢骚。也是影响服务工作的因素。因此，在下一步工作中，一方面，在总务处召开的会议上加大政治思想方面的学习力度，另一方面，尽可能协调安排所有岗位上的工作人员全部参加学校的每次集体大会，充实思想，更好的做好本职工作。

　　2、本学期住宿学生的增加，上灶学生也在增加，打饭排队的工作做的不够好，出现插队拥挤的现象。下一步工作中，采取一些相关措施取得政教处团委的配合，协调考虑安排学生会进行执勤维持，解决插队拥挤现象。

　　3、根据调查，部分学生不愿意上灶反映，一方面窗口少打饭排队等候时间长，不愿意等候，建议增加窗口，缩短打饭时间；另一方面，带餐盒放在宿舍开饭时宿舍门不开拿不出来或不愿意上楼去拿，带到教室不好保管，怕麻烦不愿意带餐盒，建议上公用餐具。上公用餐具要增加消毒设备、人力、加大成本。此项工作有待学校考虑决定

　　4、办公楼粉刷维修完投入使用一学期来，尽管我们对两位清洁工从严要求，调整时间进行拖洗打扫，但公用部位卫生保持较差，尤其是二楼楼道、卫生间，各年级组办公室配合意识差，随意性大，不能充分利用所配发给的卫生工具，比如，洗拖布不用水桶提，直接将水淋到楼道，在卫生间的使用上，不爱护设施设备，随意倾倒容易堵塞下水管道的污物，致使污水满地；虽然本学期学校领导在大会上多次要求，但没有大的改观。此项工作下学期能否考虑制订制度来进行约束保持。

总务处年度工作总结8

　　我们总务处的全体人员在校长室的领导下，同心协力，知难而进，克服困难，积极做好后勤服务工作。现将本学期的工作情况向领导作出如下汇报。

　　一、加强政治理论学习，牢固树立为教育教学服务的意识，提高后勤工作人员的素质

　　提起后勤工作，都会感到繁杂、零散。工作难做，工作难做的关键还是人的思想认识问题，后勤人员不像教师那样有紧迫感、有压力，往往对自己要求不严，工作上只要过了去就行了。针对后勤的特点及思想认识问题，首先挤出时间组织大家再学习，读报、学习文章，学习别人的经验，了解信息。其次学习有关政策性文章，如《教师法》、《中小学教师日常规范》等，结合自己的'工作实际谈体会，找不足。通过学习交流。大家对自己的工作有了更新的认识，对爱岗敬业，为人师表的形象工程有了进一步的理解。因而大家明白了自己的工作职责，认识到后勤工作服务就是当好校长的助手，当好一名称职的勤务员。所在学校各项工作中，不计得失、报酬，顾全大局，甘当人梯，默默无闻地奋斗各自的岗位上。

　　二、快速、高效地做好教育教学的后勤保障工作

　　随着市场经济快速的发展，学校的后勤保障工作面临新的挑战。如何快速、高效做好这项工作是我们重重考虑的问题。一是发扬不怕吃苦的精神，保证开学工作正常运行。我处的全体同仁每学期前都提前上班，保证一开学时师生都能拿到新课本。郁晓东对各处室、教室的电器进行维修，管立芬财产管理工作认真负责，严格把关，来往账目登记清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各种餐具，保证师生吃上放心饭菜。总之工作中，大家分工不分家，互相帮助。二是知难而进，求发展。学校快速发展是我们的奋斗目标，本学期我们积极配合校长室做好学校发展规范工作。自去年十二月份老大楼鉴定下来需要进行加固,通过镇政府和教育局的协商,本学期有八个教室要搬到教师进修学校的二号楼，这就带来一系列的前期工作：

　　1、后勤人员带领请来的装卸工一起帮教师进修学校清理二号楼，也就是二号楼里所有的东西都要搬空。

　　2、十五个教室重新贴上班风、国旗。

　　3、广播线路重新安装到教室。

　　4、两校之间破围墙重新安装大门。校内砌铁栏杆围墙，禁止进入老教学楼。

　　5、食堂二楼敲地砖，二楼、三楼粉刷，安装防盗门。

　　6、新教学楼的走廊安装不锈钢栏杆、铝合金窗户维修。

　　7、二个楼顶屋面防水。

　　8、重新造一个厕所，供教师进修学校的学生用。

　　9、各个教室、办公室装上窗帘。

　　10、教师办公桌、学生课桌搬到二号楼。

　　三、平时的常规工作

　　1、食堂供应正常，想方设法为师生提供优质服务。食堂工作同志服务态度尚好，严格把好质量关，账目清楚，同心协力为学校创收而忘我工作。

　　2、加强对门面房及暂住人员的管理，按期催交门面房租费及水电费。

　　3、加强学校门卫管理，严格执行进出门登记制度，严格控制闲杂人员的进出，遵守、执行传达室的工作职责，对校园进行巡视制度，保证正常的教育教学秩序。

　　4、严格财经纪律，加强财务管理，增加财务收支的透明度，坚持执行好购物审批制度，领用审批制度，报销审批制度，每学期向教代会公布财务收支情况。

　　5、加强对班级、各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯和空调，强化节约用电、用水意识。

　　6、做好代办费的结算工作，上报主管部门，向家长公布结算清单。

总务处年度工作总结9

　　一、加强员工思想建设，强化责任意识

　　我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

　　二、遵守财务规章制度，规范收费行为

　　规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

　　三、做好后勤服务常规，工作有条不紊

　　1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

　　2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

　　3.关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。

　　4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的'，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

　　5.警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

　　6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

　　7.积极开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

　　8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

　　四、校园绿化美化，开展井然有序

　　1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

　　2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

　　3.加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

　　4.积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造希望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

　　五、加强校产管理，努力厉行节约

　　1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

　　2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

　　3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

　　4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

　　六、加快基础设施建设，改善办学条件

　　(一)基础设施建设方面

　　1.回收了学校东南面原师范学校借给村民使用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划;购买学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。

　　2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。

　　3.建设女生大院，并解决女生公寓楼用水难的问题。

　　4.完成食堂燃料改造，由原来烧煤烧锅炉改造成使用管道煤气，实现环保节能的目的。

　　5.完成对学校超市的改制和搬迁，既满足学生的需求，又为学校解决管理上的困难和负担。

　　(二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步

　　1.共给学校70个教室教室配套了多媒体平台，为实现课改、提高课堂效率，办人民满意的教育提供了根基，进一步体现了教育与时俱进的现代化教学理念。

　　2.建成并投入2个通用技术实验室。

　　3.搬迁生物实验室，建成第二个舞蹈室。

　　(三)加强校园安全防范工作，实现技防、人防相结合，安装视频监控、购买防范器具，加强安全、卫生监督管理，把校园建设成平安校园。

总务处年度工作总结10

　　本年度总务后勤工作，以2015年度工作计划为指导，本着以人为本、服务至上、保安全、保运转、保稳定的总体目标而运作，围绕“服务为本，教学优先”这一思想积极开展工作，优化后勤管理，强化服务理念，确立岗位意识。积极探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法，圆满地完成了本年度的各项工作任务，根据年初工作计划，现将总务后勤工作总结如下：

　　1、新教学艺术大楼主体施工完毕，附属工程室外地坪硬化和排水系统已完工，大楼内监控、听力系统、教师办公室设计和办公桌椅添置、部分学生课桌椅添置等已安装完毕。

　　2、公租房工程在房管局领导关心下基本完工，通过了消防验收，目前正在完善后期规划、环保、审计等工作。

　　3、新天桥施工完毕，正在筹划校园道路、围墙项目申报、财政评审、招标等事项。

　　4、完成了教师公寓改水工作，每户安装了水表。

　　5、狠抓安全工作不放松，本学年进行了12次教寝室固定设施安全检查和整改，10次校园周边安全隐患排查，每周一次食堂饮食安全检查。市场局检查组在本年度全县学校食堂安全检查中对我校食堂工作评价较高。

　　6、搞好了学校年初财务预算及年终决算，保证了正常财务运转，兑现了教职工本年度绩效工资，完成了教职工调整工资标准工作。

　　7、大力开展开源节流工作，每项工作都本着以最低的成本取得最大的效益来进行工作，最大限度的节约水电，控制不必要的开支。

　　8、后勤管理进一步精细化、科学化。人员得到合理利用，物资管理规范，办事流程科学，决策民主。

　　8、努力办好食堂，加强食堂管理，做到了师生满意，得到了师生好评。

　　后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在本年度的工作中，总务处较好地完成了学校各个职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们有信心做好学校的后勤保障工作，争取今后使我校的`后勤工作再上一个新台阶。

　　2015年度，政教处紧紧围绕学校教育教学这一中心工作，继续完善德育及学生常规管理制度，狠抓学生管理和安全管理，加强班主任队伍建设，认真开展德育系列活动和有益的文体活动，努力营造良好的教育教学氛围，较好的完成了年初所制定的各项工作计划。现将工作总结如下：

　　一、认真打造一支高素质的政工队伍。

　　政工队伍的建设特色是：实施选聘组合，优化育人队伍；加强学习培训，提高理论素养；完善规章制度，严格考核管理；运用激励机制，激发工作热情。开展的主要工作如下：

　　1、完善常规管理制度。依据《中小学班主任工作规定》结合我校工作实际，修改了《中学班主任工作实施办法》《中学班级管理月考评方案》《中学优秀班级、优秀班主任考评办法》《中学班级管理单项奖考评办法》等规章制度。按照制度实施管理。

　　2、加强学习培训。学校每周五召开一次全校班主任会议，每月召开一次安保工作会议，不定期召开各类班干培训会议。班级经常召开班干会议及主题班会。实行全校班主任会议和年级工作例会，常规会议和专题会议相结合的会议制度，培训政工队伍，检查布置工作。使各项管理措施得到了很好的落实。

　　3、组织外出参观学习。组织班主任到XX县会宫中学参观学习学生管理，参加XX市第四节班主任工作研讨会，组织班主任到江苏XX市实验中学参观校园文化建设，组织班主任到安全观摩主题班会课。参加安庆五校联盟组织的班主任工作论坛。系列参观培训，开阔了班主任的眼界，提高了班主任工作能力。

　　4、严格实行量化考核。依据学校班主任工作实施办法及班级管理月考评方案，考核班级常规工作，兑现班主任绩效津贴。依据优秀班级、优秀班主任考评办法，量化考评班主任工作，评定优秀班主任。设计《教育教学问卷调查表》深入各班调查，并召开学生代表座谈会、家长座谈会，探讨学生管理的有效途径，并改进相关工作。

　　二、科学实施德育，有效进行学生管理。

　　主要特色是：实行跟踪管理，确保秩序正常；实行封闭管理，消除安全隐患；开展系列活动，有效实施德育；实施分月考评，形成管理特色。

　　主要做法是：

　　1、有效实施年级管理，认真落实《中学班级管理月考评方案》。

　　年级管理人员之间密切配合，狠抓学生常规管理，确保管理不留死角。年级组管理人员参与年级值班，加强年级教育教学工作巡视；重大活动以年级组为单位组织实施；高三年级班主任继续集体办公。各班按照《班级管理月考评方案》的要求，严抓“学生出勤、班级文化、班级活动、卫生管理、安全纪律”等常规管理工作，确保班风纯正。年级组对班级各项工作分月实施考核，将考核结果与班级评优以及班主任的绩效津贴挂钩。

　　2、有效实施三级管理，对学生全程跟踪到位。

　　年级组管理人员轮流值班，加强巡视管理。班主任及授课教师加强跟踪管理，班主任每天第三、四节晚自习跟班，中午自习及晚就寝等特殊时段轮流值班，授课教师对学生实行随堂跟踪签名管理，出现学生缺勤立即与班主任沟通；班干部管理，加强学生自治，记录班级情况，随时向班主任汇报。

　　3、实行半封闭管理，开展巡查活动。

　　制定校园半封闭管理制度，加强门卫管理和《出入证》管理，外住学生凭《出入证》在规定的时间内外出。实施值日巡查制度。行政值日人员和班主任在中午和夜间等重要时段开展校园巡查活动，政教处组织班主任到学生校外租住地夜查，组织保安员进行教寝室安全大检查活动，要求保安员加强重点时段和重点部位的巡查，系列巡查活动，消除了安全隐患，确保了校园的平安稳定。

　　4、认真开展安全教育活动。

　　扎实有效地开展形式多样的安全教育工作。认真上好“安全教育第一课”。按照县教育局安全教育“一月一主题活动”的要求，开展交通安全教育、消防安全教育、防溺水教育、夏季疾病防控教育、冬季防火教育等活动，开好主题班会，办好黑板报和宣传橱窗。组织学生观看《学校防震教育片》，开展地震紧急避险及应急疏散演练活动。加强家校联系。高考、学业水平考试及放假时发放《致学生家长的一封信》，放暑假时发放《中学学生暑假安全须知》。

　　认真实施安全管理。开学初，逐层签订安全工作责任书；认真开展安全隐患排查处置工作，及时上报《安全工作月报表》等相关表格；学生放月假前进行安全提醒，学生离校时疏导交通。

　　5、使用新版《班级日志》，如实记录班级各项情况。

　　将原活页式《班级日志》《安全日志》以及本装《班务日志》合并为新的《班级日志》，设计的栏目全面，记录的内容丰富。规范了班级日志的填写要求。新版《班级日志》为班主任的班级管理提供了详细的资料。

　　6、按要求稳步开展常规专项工作。

　　扶贫助学，学生及班级评优，教寝室卫生检查评比，班级工作常规档案的收集整理，政教处及安全教育网页维护和更新，班主任津贴统计发放，高一年级新生军训及入规入轨教育、高一文理分科及分科后的维稳，高二年级暑期补课的筹备及实施，高二篮球联赛的组织开展，高三年级毕业画册制作、班情分析会及高考送考工作，组织全校学生观看爱国主义教育影视片，开展主题征文、演讲比赛活动，开展主题班会课及主题德育活动等。

　　2015年度，政教处与时俱进，工作上大胆创新，扎实的开展了一系列工作，取得了一定的成绩。但学校安全工作、学生管理工作以及学生思想品德教育工作头绪多，非常复杂，这就需要全体工作人员多开动脑筋、多投入，多奉献。要更加团结，加强合作。力争在新的年度里各项工作再上新台阶。

总务处年度工作总结11

　　在这一学期里，总务工作开展取得比较顺利的有序，在此我要感谢后勤全体同志的积极配合和全校师生充分的理解。

　　总务工作其实是里应外合的过程，大家的支持和配合，给了我很大的动力和信心。在学校领导直接指导、调控下，后勤人员积极开展工作，全力服务教学，充当教学一线的坚强后盾，基本上按学校要求完成了该年度任务。

　　为发扬成绩，更好的开始今后的工作，现将本学期末工作总结汇报如下：后勤工作下分几个小组，分头作业：

　　1、保安组，2、生活部，3、厨房组，4、财务组，5、卫生组，6、水电、维修组。

　　一、保安组：

　　我们加强了门卫工作人员的职责，和过去相比，门卫工作天翻地覆：

　　1、严把师生出入校园关，该项工作实行出入登记法，做到凡出校者，一律凭条，否则，不得进出，并且设立了“进入人员登记表”进出人员严把进出关，进出人员一律按规定办事，严格控制每一个出入人员，有力维护了学校正觉教学秩序，净化了学校环境，教育了学生，基本上已形成不迟到，不早退，无随意离岗的良好局面。

　　2、充分利用空余时间，搞好花草树木管理工作，做到了各尽其职，为所能及，在值班的`同时对花草树木的修剪和管理都很及时。

　　3、协助生活老师和值班人员管好住校生的就寝，起床，安全，财产等工作。

　　二、生活部：

　　学生住宿得到了加强，特别是后期工作，就从参观了海天住宿生管理和卫生之后，得到了明显改观，为了确保学生安全制定了严格的作息和交接制度，值班人员分工轮流，加强职责巡查检查，发现问题及时处理，对学生发育状况进行正常体检。预防和控制传染病的发生和蔓延，提高学生的预防能力和自我保持意识，真正做到了学生在校住校安全，家长放心。

　　三、厨房：

　　改善师生生活是我们的最大心愿，兵马未动，粮草先行，厨房是学校的核心，也是生产的重地，必须有细致的管理和过硬的管理队伍，我们实现统一标准规格、程序，提高工作效率，降低成本，确保菜肴标准，质量，提高服务态度，让可口的饭菜和微笑带给师生们的好心情和食欲。

　　四、财务：

　　认真做好预算和决算工作，使经费更合理，做好一切的收费和追缴费工作，特别是后勤的追缴费工作十分艰巨，基本上达到了预期的目地。

　　五、卫生：

　　校园环境卫生直接影响师生的心情，能有一个好的心情面对工作和学习。在成效上不胜一筹，在这方面我们的清洁区不畏坚苦，起早摸黑，给全校师生营造一个良好的生活环境。

　　六、水电、维修：

　　为彻底管好用好学校内的水、电、各种教学用品及设施，制定了一套完整的财产管理办法，实行谁用谁负责，谁保管，如有损坏照价赔偿的原则，进一步加强，完善了财产的领用制度，因此，保证了学校水电畅通无阻《停水、停电除外》各种教学设施的完好无损。达到我们的预期目的。

　　当然，我们存在的问题也不少，由于各方面差异，苦乐不均，干多干少一个样的情况存在，甚至越做事，弊病越多。只谋人，不谋事的局面时有发生。

　　综合上述各方面，我们要大力发扬优点，扬长避短，增强团结，不断调整思路，发奋务实，加倍努力，争取在平凡的岗位上作出不平的成绩。

总务处年度工作总结12

　　转眼间一年又过去了，回想这一年的工作，我作为一名总务处主任，深知总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领导下，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：

　　一、技术装备管理：

　　1、充分发挥技术装备的效率。教师的办公室安装了电脑。

　　2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。

　　3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。

　　4、充分发挥技装设备的作用。多媒体教室在教学中发挥了很大的作用。

　　5、充分发挥办公设备的作用。本着提高投资效益，斤打细算的原则，圆满完成了设备添置任务。

　　二、校舍维修管理：

　　1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。

　　下雨时发现综合楼、教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。

　　及时办理零星维修事项。如教师办公室电脑，教学楼的日光灯、电风扇、厕所的堵塞、以及损坏的自来水龙头等都能及时修理。为校园的安全奠定了基础。

　　2、做好实验室的改建工作。今年学校对科学、自然实验室进行了改造，在改造过程中，总务人员坚守岗位，严把质量关。

　　3、创造条件改善师生的学习与生活环境。在学校的支持下，更换了部分班级的日关灯、电风扇，教师办公室安装了电脑，解决了水池、厕所经常堵塞的问题。

　　三、财务工作管理：

　　1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。

　　2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

　　3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。

　　4、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。

　　5、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。

　　四、常规的教学服务管理：

　　1、开学初，我们后勤人员提前做好课本和簿本的领取、分发、调剂工作。

　　2、校舍、水电、车辆的摆放的常规管理。我们做到发现问题及时解决，制定各项校产、校具管理制度，对进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。

　　3、教室卫生的常规管理。我们做到多媒体教室的开/关，课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次；今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有自豪感；后勤组人员都能吃苦耐劳，分内、分外、脏活、累活抢着干，对工作认认真真。

　　4、值班人员每天安时到岗，坚守岗位，尽职尽责，发现问题及时汇报，记好每天的值班记录，从没出过差错。

　　5、校园环境。今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏。特别是在今年的教师节、中秋节、国庆节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水。

　　6、进一步加强学校体育场地对外开放的制度建设和日常管理，明显提高我校场地对外开放的社会效益，深受群众的好评。

　　五、食堂工作管理：

　　1、规范食堂管理工作，特别是下半年，在物价上涨幅度大，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行斤斤有条，得到了教职工的高度认可。

　　2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。

　　3、加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。

　　4、积极听取教师对食堂的.意见及建议，想方设法让大家吃的'放心、吃的舒心，从9月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天起早烧好早饭，这样教师们天天都能吃到热呼呼的早饭。

　　六、其他方面管理：

　　协调好与各处室的关系。

　　协助工会做好教职工文体活动。

　　协助校长室做好常州市示范图书室的验收工作。

　　协助档案处做好常州市二级档案馆的验收工作。

　　协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。

　　七、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶：

　　1、素质有待进一步提高。

　　我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服务质量有待提高

　　我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。

总务处年度工作总结13

　　一年来，总务处遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以"服务"为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性，避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下：

　　一、办公用品购置与管理

　　今年，后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》，有效地规范了学校的后勤管理工作。

　　1、开学前根据学校预算对学校办公用品实行统一采购，开学初即分发到位，使教学工作正常开展。

　　2、加强办公用品的管理：每学期对办公用品的使用情况进行三次检查，一是看是否有浪费现象；二是看是否有使用不当损毁或丢失现象，期末对价值较高的办公用品或设备一律收回有总务处统一保管，以防丢失或被盗。

　　二、教学设备购置与管理

　　为改善教学和办公条件，根据学校预算和《物品采购申请审批制度》，圆满完成了教学设备的采购计划，依据教学设备使用及管理的相关规定加强管理，使其发挥更大的使用效能：

　　1、为微机室新购进40台电脑，进一步改善了学生学习条件。

　　2、开学前新购进200套学生课桌凳。

　　3、中学和小学教学楼前及东报告厅各新安装一块大型电子显示屏。

　　4、将中学教学楼教室的30块磨砂黑板更换成新颖、安全、实用的钢制黑板。

　　5、购进新型钢制书架17套，新进图书5000余册，新增图书资料室1个，主要用于满足小学生阅读课的需要。

　　6、满足小学生兴趣小组活动需求，购置3台多功能高品质有源音箱播放器。

　　7、不断改善教师办公条件，为老师办公室新安装4台空调、中学微机室新更换一台120型空调。

　　8、新购进45台电脑。其中，小学25个教室每个教室一台，方便多媒体教学。11台用于3D打印实验室，其余9台补充到各处室或教师办公室。

　　9、新购进60台液晶显示器以替换小学微机室所有老式显示器。

　　10、新建3D打印实验室一个，配备电脑11台。

　　三、公物维护与管理

　　公物维护与管理是总务处的一项重要工作，本着维修及时、服务到位的原则，凡是影响到教学工作、师生安全、学校形象的事都必须及时处理。

　　1、小学楼周围安装防护网，消除墙皮脱落可能对师生造成伤害的安全隐患。

　　2、暑假期间对全校的'桌凳进行了非常详尽的检查检修、对全部多媒体设备进行了检修维护；并对52台投影机做了深层除尘、完成了小学部1个新增教室的多媒体安装调试、初中部2个多媒体教室的移机调试，确保开学正常使用；为确保师生安全将电扇全部加固改造。

　　3、对全校用电设备、线路进行了两次安全检查维修。更换各种老旧破损有安全隐患的开关插座90多只，更换噪音污染较大的老旧日光灯管为新型无污染的节能灯共18个教室总计150盏。

　　4、经常对供水设施、管线检修维护。更换滴水漏水阀门、水龙头50多只，厕所用延时阀门近40只。对供暖设备、管道进行了全面的检修，更换100型高压蒸汽阀门3台、分路控制阀门14只。对供暖交换站进行了改造升级，将老旧的汽水混合交换器换成新型汽水分离交换器，使其更安全更节省。

　　5、将师生饮水锅炉前端的净水设备进行了升级改造，加装了2套超滤和反冲设备，使广大师生喝上更加安全洁净的饮用水。

　　6、组织人员对中学楼南面楼顶进行了防水烫顶处理，彻底解决了6个教室漏雨问题。对中学教学楼、综合楼、小学楼部分教室墙面进行找补瓷膏，使其更加干净明亮。

　　7、对学校东面车棚换彩钢瓦38米，保证小学部教师自行车存放安全。

　　8、对老旧空调进行了一次全面维修保养，使其能够发挥更大效能。

　　9、为使校园更加安全将学校四周围墙更换及安装铁丝防护网。

　　10、完成小学教学楼剩余10个教室的网线铺设，至此小学楼24个教学班全部通上网线，满足了多媒体教学需要。

　　四、校园环境整治

　　校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用，一个布局合理，生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响。因此，今年我们在整治校园环境做了很多工作。

　　1、完成了学校大门改造、旗杆搬迁、荣誉墙拆除、小学楼二楼、中学楼三楼墙体外装饰面脱落抹灰挂网改造，同时在综合楼新建荣誉墙一个。

　　2、做好校园的绿化、美化及花草的维护和修剪工作，对校园内花池草地、绿化带的浇灌全部改造为喷灌，既节水又省时省力，给师生创造优雅舒适的校园环境。

　　3、在学校大门口南侧新增5个高标准展牌，构建了学校文化小广场。

　　4、将小学楼、综合楼四周花池（青石路牙砖）改造升级。

　　5、对甬路中间绿化带中的花草树木重新进行布局设计，增添了花草种类并拼成H X B Z（和谐八中字母首写）的造型，使其更加新颖别致。

　　6、将学校门卫室窗户及门前台阶进行了改造，将门卫室房顶安装彩钢瓦。

　　7、为创造一个安全、洁净、卫生的工作和学习环境，总务处安排专人负责校舍的消毒工作，定期对教室、办公室进行消毒。

　　五、财务管理

　　坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成学校财务管理工作，实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查，加强管理，开源节流，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向学校领导汇报：

　　1、科学合理编制学校收支预算和收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置学校资源，努力节约资金，加强资产管理，防止学校资产流失。

　　2、每张票据均实行3人签字制度，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金支出，对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制。

　　3、对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。

　　4、采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善相关手续后方可执行。

　　六、工会工作与教师福利

　　为了让广大教职工感到学校的温暖，进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性，积极做好学校工会工作，认真履行职责，努力维护教职工的合法权利，千方百计为教职工办实事、办好事。主要工作如下：

　　1、为全体在职教职工（包括借调到我校的教师、代课教师和临时工）及全体退休教师做了身体检查，检查项目为历年最多，教职工满意度较高。

　　2、为活跃学校文体生活，鼓励教职工参加身体锻炼，"五一"劳动节前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会。

　　3、组织全体教职工积极参加石家庄市第五期职工互助活动。全校170名教职工踊跃捐款，捐款总额达到10200元；主动帮助包括3名困难职工及两名患病住院的教师申请救助，获得区总工会互助活动救助金合计3万多元。

　　4、成功组织召开了我校第五届教代会第四次全体会议，会前征集提案时代表们积极主动，纷纷建言献策，会上讨论热烈并顺利通过了涉及教职工切身利益的五项制度规定的修改草案。

　　5、凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的，都会积极主动前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体康复。凡教职工家中有婚丧嫁娶的我们都会积极给予帮助。

　　6、根据政策积极落实退休教师的待遇，认真为他们办实事、好事，帮助他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题。

　　七、存在的问题与不足

　　今年后勤工作各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。

　　1、作为后勤人员工作作风还不够扎实，"热情服务、主动服务、耐心服务"的要求还不够。

　　2、缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心较强。

　　3、工作不够深入，调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解不多。

　　八、20xx主要工作目标

　　在今后的后勤工作中，要更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校后勤工作稳步前进：

　　1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作，兢兢业业做好各项工作，履行好自己的职责，积极开展工作，率先垂范。

　　2、完善后勤管理制度，明确管理责任。与各班主任和教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校财产管理制度化。

　　3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。

　　4、认真、及时地检修、维护好学校的各项设施。保证全校各种设施都能正常安全使用，在不影响正常教学工作前提下，努力做到维修主动、及时、有效。

　　5、争取尽早完成新变压器（250KVA）增容安装工程和旧变压器（100KVA）升级改造，确保学校用电需求和用电安全。

　　6、争取资金、申请招标，力争全校所有教师办公室的安装空调，保证老师们有一个舒适的工作环境。

　　7、东报告厅新增两台大型空调（160型）、力争地面铺设塑胶，使师生们有一个温馨舒适的活动场所。

　　8、解决学校地面积水和楼顶漏水问题。

　　9、对内部布置混乱，设施破旧的中学楼进行部分改造。

总务处年度工作总结14

　　转眼间半年又过去了，回想这半年的工作，我作为一名总务处主任，深知总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则，半年来我们全体后勤工作人员处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这半年工作总结如下：

　　一、技术装备管理

　　1、充分发挥技术装备的效率。为了学生在校安全有保证，安装视频监视器。

　　2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。

　　3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。

　　二、校舍维修管理

　　1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。

　　及时办理零星维修事项。教学区的日光灯、厕所的堵塞、以及损坏的自来水龙头等都能及时修理。为校园的安全奠定了基础。

　　2、维修了教学楼后的水沟，扩宽了女生宿舍门前走廊，重修了学生洗漱间、剩饭池和下水沟在施工过程中，总务人员坚守岗位，严把质量关。

　　3、加强学校校舍安全管理，定期检查并做好了相关记录，形成了完整的、系统的校舍安全档案。

　　三、财务工作管理

　　1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。

　　2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

　　3、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。

　　4、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。

　　四、食堂工作管理

　　1、规范食堂管理工作，特别是今年，在物价上涨幅度大，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行斤斤有条，得到了教职工的高度认可。

　　2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。

　　3、加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。

　　4、积极听取学生、家长、教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心。

　　5、改善学生的饮水条件，各功能室和教室都安装了洁净安全的饮水设施。

　　五、绿化工作管理

　　1、按照学校绿化的整体规划，这学期对教学楼后的两块场地进行全覆盖、分色块的绿化。运动场的西边分别栽种了蚊母和月竹。

　　2、植树节前后全体教职工积极动手栽种了金桔、桂花树，亲手翻挖了近300平方米的绿化场地。

　　3、在师生中营造爱护校园一草一木的氛围，积极开展美化校园、亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的`工作，确保环境净化

　　六、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶

　　1、素质有待进一步提高。

　　2、服务质量有待提高

　　我们总务后勤工作人员半年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

　　忙忙碌碌中半年又过去了，回顾半年来的后勤工作仍有很多不足，如：学生卫生习惯差，乱抛乱扔现象屡有发生，课桌椅损坏比较严重，教室玻璃破损较多等。

　　下学期要进一步完善相关配套设施设备、加强水电管理、加大校园绿化的投入。因此决心在今后的工作中坚持以人为本的理念，通过自己的不断努力，全面提高我们学校的后勤管理的水平，更好地为教育教学工作服务，使我校的后勤工作的水平走上一个新的台阶。以上是总务部门一学期来所做的主要工作，但我们的工作与教育发展形势比还不能跟上时代的节拍，与上级主管部门的要求比，还有很大的距离。在新的学期里，我们会以饱满的热情，崭新的姿态，投入到新工作中去，做到严格自律，努力适应后勤社会化改革的要求，提高服务质量和效益，大家齐心协力，让我校的工作上一个新台阶。

总务处年度工作总结15

　　学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。

　　一、积极参加学习，不断加强自身素质建设。

　　做好服务育人工作，认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。进行学习和培训，努力提高后勤人员的职业道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。

　　二、坚持做好后勤服务常规工作

　　1、为提高教学教育质量,添置购买一批教育设备、教学设备、图书资料等（共计45万元）。对教学楼的门窗补修，对课桌椅进行更新，并且将新购设备全部登记成册，做到落实到人。

　　2、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。

　　3、开学初，学期结束都分别对各管室财产进行核查并登记，确切地落实财产责任制管理。

　　4、做好冬季取暖准备工作：将门帘及时挂上，锅炉及时检修并准备所需设备（有清单），水房移走及时保证教师及学生喝上开水。

　　5、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，发现问题及时维修，保师生的生命安全。 6、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

　　7、出现事故及时处理。（维修三次暖气管线，一次排水阀）

　　三、规范学校的收费工作

　　严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。

　　四、校园美化工作