试用期工作总结(集锦15篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
试用期工作总结1
时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!
回想过去的一年,担任品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到润辉公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的`质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:
一、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。
二、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。
三、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检(更多请你搜索)测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。
四、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
20xx年工作重点:(把底下的材料名称进行修改)
一、做好对原材料质量的评价和跟踪,铜杆不但要确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取丰盛退货教训,杜绝再犯。
二、配合生产技术部做好客户开发,送样的样品质量数据跟进工作,确保一次送样合格,缩短送样周期。
愿景:希望20xx年各个部门能认真学习和贯彻执行iso质量管理体系,生产过程品质做到全员参与,“错者必究”,这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。
总结人:岑仕发
20xx-01-10
试用期工作总结2
20xx年xx月xx日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、期间主要学习
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的'。入职以来办理总经理办公室人员xx的辞退工作,以及新员工xx、xx劳动合同的签订办理。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说xx年想要开展培训工作,所以这也将是自己xx年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
四、总结
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
试用期工作总结3
尊敬的领导:
您好!我是公司综合管理部的行政人事专员,年毕业于长春大学旅游学院日语专业。在学校的时候取得了日语二级证书,但是要专门从事日语相关工作还是有困难的,所以我很想进入日企工作,先学习他们的管理理念和规章制度,以便日后可以凭借我的日语在日企更好的工作。所以在贵公司招聘行政专员的时候,我第一时间投递了简历,并打电话过来咨询。最后为自己赢得面试的机会,更有幸成为浙江日精的一名普通员工。
不知不觉中,我来公司工作也有一月有余,虽然之前也有过工作经验,但在各方面的管理模式和规章制度都没有做得好,做的精,这都是凭借着我们有着强大的后盾。
一、下面对我这一个多月的工作进行简单的陈诉:
1、在刚刚进入公司的时候,我是跟着人事专员熟悉公司的日常工作事项,和对厂区内设施及部门分配做了初步的了解,以方便日后工作的顺利开展。
2、在进公司的第三天,部长就安排我对新员工进行入职培训,是那种一个人在前面,很多人在下面PPT形式的培训,这也是我第一次对这么多人培训,刚开始的时候是很胆怯的,很怕不小心砸锅了,但是这是我的工作,我必须要克服,凡事都有第一次的,只要经历过了,以后就会很自信,很大胆的发挥了。事实证明,在培训的时候由于紧张,后面的少部分没有讲到以外,其他还是勉强可以通过的,我很有自信,自己可以胜任培训的工作,并在以后的工作中更加努力,寻求更好的培训方式方法,已达到预期目的。
3、每个月都会对新员工和老员工的合同进行整理,没有签订劳动合同的要依法签订,合同到期的员工也要及时续签劳动合同,确保员工的合法利益得到保障。经过一段时间的适应,我由刚开始的时候错误连连,到最后的游刃有余,其中也了解一些我以前完全没有接触过的事情,真的是每份工作都是一个学习的机会,我也很感谢公司领导给我这次学习的机会。
4、同时,我也很荣幸的参加了第六届员工娱乐活动,并担任活动的主持人,当然这个也是第一次参加这么大型的活动,真的是比培训还紧张的,毕竟培训的时候是在屋子里,而活动是在公司院内举行的,员工也达到400人了。后来在部长和同事的帮助下,也算是顺利的结束了烧烤活动,从中也学习到很多,胆量也变大了,以后就算是再有这样的机会,我肯定会越做越好的。
5、对于员工招聘,我的业绩并不高,我以前虽然没有过类似的经验,但是我也不会找各种客观和主观的理由,来搪塞领导的。目前为止,只招聘到一名电气工、一名机修工(工作没几天由于个人原因离开了公司)一名采购兼职司机,还有一名转岗员工(,大专,机芯车间流水线员工,转到资材部做采购员,11月19日到岗。)在今后的招聘工作中,我会多多向部长请教,以便做到吸纳更多的优秀人才共建浙江日精的明天。
以上是我近一个多月来主要工作的汇报。在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。
二、个人能力分析:
优势:有一定的亲和力;具备一定的'沟通、协调能力,服从领导安排;能虚心的听取别人建议,认同公司企业文化。劣势:考虑事情不全面;缺乏对人力资源管理知识的学习
三、需改进和提高的方面:
在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自己的执行力。凡事从公司的整体利益出发,一切为了公司更好的发展。
针对工作中不足进行学习,在人力资源方面更加深入的学习,针对工作中进展不顺利的问题,及时与领导进行沟通。
总结。
我能胜任本职工作,与领导交给我的其他工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近一个月以来,工作、思想情况的总结。我将一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。排除一切困难,坚决完成领导交给我的任务。
试用期工作总结4
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这四多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。现在把我试用期的工作情况作一个总结。
一、主要工作及取得成果
(一)晒图及图纸整理
负责公司各项目设计图纸的晒图工作、图纸的邮寄以及图纸的整理与存档。
1、晒图
在刚刚进入工作岗位时,就开始熟悉图纸的晒图流程、图纸的专业与相应设计章的使用。在晒图工作中需要注意:首先与交图的设计人员确认图纸份数及晒图要求,检查图纸是否完整,设计人员签字处无漏签现象;晒图公司取图时要保证图纸齐全,不缺页、少页,晒图要求要明确,防止因晒图要求不明而造成的晒图错误现象的发生;收图时要确保所晒图纸的数量准确、质量完好。
晒图完成后要对晒回蓝图加盖设计章,盖章除所有图纸加盖热力工程甲级专业章外,还要分清专业,根据图纸编号及专业来考虑,是否需要加盖注册师印章。
目前,我已经熟悉晒图工作的整个主要流程,了解了图纸编号及设计章的使用,并且可以独立完成晒图工作,晒图过程中也未出现过大的失误。
2、图纸收档
晒图完成后要进行图纸的邮寄及硫酸图的收档工作。
存档工作是一个企业健康发展的需要,是企业管理工作的一部分,是提高企业工作质量和工作效率的必要条件。而将图纸存档留存,保留我公司的设计成果,方便使用及查看,也是我公司行政工作的主要内容。图纸的整理要求在区分各个大项目的基础上,把子项目进行分类整理,图纸按编号排序,整齐的放入图纸相应的档案袋中。
硫酸图的收档工作,在我试用期的工作内容中占了比较重要的一部分,除了对现有图纸及目前项目设计出的图纸进行存档处,我利用工作的闲暇时间将六楼档案室未经整理的图纸进行了汇总与整理,把图纸分门别类,有条理的整理出来。到现在为止,档案室旧的图纸已经全部整理出来,除重复及替换下来的图纸外,已无分散图纸。
(二)办公室采购及其他行政工作
我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
除了晒图及图纸存档的工作外,我还负责办公耗材及办公室及后勤用品的申购工作、传真收发、订餐、宿舍管理、快递收发、报刊征订以及这些工作产生的费用的统计,杂志存档、文件存档工作,此外还负责北京公司会议纪要的记录、整理,快讯的编辑及其他一些辅助性的文字工作。
二、经验与不足
做好一份工作,首先要认真对待工作。来到公司以后,我认真学习公司的各项目制度、工作流程,工作方法等内容,努力适应工作,从初到单位的无知,到现在可以独立完成行政岗位的工作,对我来说是一个收获。
做工作就要依赖手中的笔。行政的工作往往是细小而繁琐的,单靠用脑记东西是记不全面的,所以我习惯把自己需要做的事情和已经完成的事情都记录下来,每天做的工作,对于我来说都是一点点工作经验的累积,熟练的工作水平和强的工作能力都是从这每天记录的一点一滴中获取的。在以后的工作中我还会积累更多的经验,把工作做的更好。
由于原本没有接触过热力行业,到了公司之后的每一项工作,对于我都是富贵的知识与经验,通过这几个月的工作,我已经渐渐了解了热力设计的一些皮毛,还需要再多努力才行。在以后的工作中,还是需要多学、多思,与同事们交流沟通,提高自己的工作水平。
在这四个多月的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。尽管有一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对热力行业方面的知识缺乏,工作不够细心,做事缺乏主动,还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。
在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,努力自我完善,为公司做出更大更多的贡献。
时间过得真快,转眼间我试用期已接近尾声,首先感谢贵单位能给我展示才能、实现自身价值的机会。从工作到现在,我已经在贵单位工作三个多月了。这段时间我收获了很多,也感悟到很多。对于我从试用员工到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。
作为一个到社会上刚工作不久的我来说,刚接触一个新的环境时开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。毕竟以前都没真实的接触过这些,但是后来慢慢的.体会到肯学习就好,学习可以弥补很多不足。现在我对这三个月以来的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这三个月的工作中,我严格要求自己,按时上下班,认真完成上级安排给我的任务,包括同事与同事间的相互帮助。由于我刚来,不知道自己该做什么,大多都是同事帮忙,打打文字,做做表格类似的事情。都是做一些跟计算机相关的工作,基本上没多大难度。要说我做过的具体的工作的话,主要就是从公司乔迁的时候开始有计划的工作的,庆典宾客名单的统计,礼品的采购,流程方案的起草策划等。虽然我的方案没能施行,但我也没灰心。两个月过后,我已经熟悉办公室工作流程,而且,每天都做了工作记录。(但由于事情比较繁琐,所以,记录没能坚持写下来)。总的工作提纲划分如下:
9月5号进入公司:熟悉环境,熟悉公司企业文化,融入集体。
10月:公司乔迁庆典。参与庆典之前新办公室的布置工作,例如:老办公室办公用具的拆迁,撤离。新办公室的卫生打扫,入住。办公室网线,电话线转移办理,宽带开通等。
11月:公司开始发展信息化,对于信息化建设我也有了很好的了解与认识,而且做了详细记录。
12月:公司对信息化管理制度开始贯彻执行。接下来,办公室作为公司的重要枢纽,我一定会全力配合上级认真完成每项任务。
在工作中对于一些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己综合素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力。而且,同事与同事之间要相互礼让,相互尊重。不能介于势力和背景而“狐假虎威”,让同事之间产生矛盾和压力。公司也在慢慢壮大,随着公司业务的增加,公司内部的软件与硬件也要跟上(主要就是人力与物资)。
在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。
三、下一步计划:
由于我刚进单位,对很多事物都不熟悉,对工作还没用具体的计划,只打算目前按时按量完成上级交给我的任务,并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己。
总之,能进入这个单位,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为单位工作。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同单位一起展望美好的未来!
20xx年已接近尾声,20xx年即将到来,在这新的一年里,我将努力改正过去一年工作中的不足,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为单位更好的发展尽一份力!
试用期工作总结5
我叫×××,居住于济源市沁园办事处东留村建筑队家属院。于20xx年12月5日进入公司,任人力资源部招聘与培训专员一职。由于先前自己已经有多年人事工作经验,较为熟悉本岗位的基本工作流程,所以工作状态进入较快。根据公司的要求,结合部门工作开展的实际情况,我当前的工作重点在人事管理方面,开展情况如下:
一、校对员工参保信息,逐步建立各项“管理台账”
公司员工的参保信息管理当前比较粗放,无“员工参保明细台账”、“五险一金缴费台账”,缺乏整体控制,部分影响了社保业务的开展:
1、无“员工参保明细台账”,部分人员参保状态不明,出现部分员工社保关系未曾转入,而公司已经代扣费用的现象。
2、无“员工参保明细台账”,部分人员参保时间未曾控制到位,不能判定员工正常的参保时间,同时也影响了部分离职员工的失业申报。
3、无“五险一金缴费台账”,社保局出具的社保缴费明细与公司员工工资代扣费用不能一一对应,出现部分漏扣、多扣现象。
4、无“五险一金缴费台账”,公司员工社保实际缴费基数与代扣基数不统一,出现部分员工社保应缴费用少扣现象。
上述工作目前正在开展:“五险一金缴费台账”雏形基本建立,先后完成了20xx.10~20xx.01月份社保缴费明细台账,实现了社保局征缴计划与公司员工应缴费用的对应,20xx.01月份即可使用规避由此带来的工作风险;“员工参保明细台账”受社保局系统的'不正常及公司人事档案资料的不健全影响,预计20xx.02月份方可建立雏形。
期间,规范了两人次参保状态,调整了10余人次参保基数,公司员工参保及缴费状态逐步受控。
二、为公司领导及部门其它相关工作
开展提供咨询服务入职以来,在对公司各项工作不甚了解的情况下,为公司领导及部门同事提供人事政策咨询是自己的份内职责,先后整理出了工伤政策、合同管理、离职管理等方面的资料为公司或部门决策提供参考。
三、协助部门同事开展了一些临时性工作
1、起草了《20xx年度培训计划》初稿、《本部门20xx年度工作总结》初稿、《技术服务协议》初稿等。
2、多次跟踪了”员工社保卡“办理事宜,预计20xx.01月份,公司员工首批社保卡可以办理完毕。
3、跟随部门领导及同事多次深入车间进行了现场工作纪律检查。
四、下步工作重点
我个人认为,公司人事工作开展起点高,但管理基础薄弱,缺乏规范。因此,近阶段的首要工作还是做好各项人事管理实务,同时建立各项工作规范。
1、完善公司《员工花名册》各项信息,补充档号、参保信息、工作岗位、用工形式等内容,实现公司员工个人信息的总控。
2、建立“应聘员工管理台账”、“入职员工体检管理台账”、“合同管理台账”、“员工招工管理台账”、“员工参保管理台账”、“员工假期控制管理台账”、“员工离职管理台账”,实现公司员工各项信息管理的“台账”化。
以上是我对自己当前工作的总结及近期时间内的工作计划,当上述人事管理实务工作完成后,下一步就是各项人事管理工作流程与制度的建立与规范及职称申报等相关人事工作的开展。
总之,感谢腾盛给我提供了发挥我个人所长的舞台,我会把握机会,为腾盛的发展尽心尽力。
试用期工作总结6
我从20xx年3月2日进公司,在将近一个月的车间实习后,我被派往上海FASTCAM公司接受钢板套料培训,在三天的培训后,我以优秀的成绩通过考核。
回到公司后我就从邵工手里全面接手编程工作,并快速上手,为公司创造价值。工作内容:
第一项是公司所有钢板零件的编程用图校验和套料编程。工作对象包括:配重:QY8B,QY12B,QY16,QY20B,QY20,QY25,QY50,QUY260,QUY300正面吊等,驾驶室(操纵室):S16D,S25E,S25K,QY25(支架)等等,机棚:QAY110,QAY180,QAY220,QAY260,QAY300,QAY400等。另外还有泵罩,特机零件,电瓶箱,工装等。我将以上这些产品的零件按照板厚和生产需要,合理的分配到小池等离子切割机,中欧等离子切割机和中欧火焰切割机三台机床中。
第二项是管夹数据的采集和的定额的编制。在此项工作中我根据ERP中的仓库清单,对仓库中所有现存的管夹成品进行了拆解,对管夹注塑件进行称量,对螺栓的长度和直径进行测量,并将这些数据记录并整理为管夹的定额。
在随后的ERP中建立管夹的名称规范化和BOM(物料清单)建立的工作中,我在定额数据的基础上对管夹注塑件的种类和使用场合重新进行了梳理,并对仓库所存的管夹用板进行了重新分类和命名。
在近日公司引进了钢管相贯线切割机后,我正在研究相应软件的使用和编程方法,保证生产。
工作经验
关于编程的前期工作及编程后的过程控制。
第一:严格校验图纸尺寸,避免实际尺寸与标注尺寸不符合。第二:检验图形是否存在不闭合,断线,重线的情况,是否有孤立点,是否存在块等等。第三:切割程序名称规范化,目的是为了程序系统化,便于检索,同时方便操作工使用避免用错机床和板材。
第四:为切割程序打印工作单和切割轨迹图纸。打印工作单是程序交付的凭据,同时为操作工提供此程序所生产的零件及数量。切割轨迹图纸中包含板材,钢板边距,排料方式等等。并对名称的编制尽量成系列,便于操作工辨别。
第五:对程序进行了符合最新图纸的跟踪,只要图纸进行了任何更改,我都在第一时间对所有涉及到这张图纸的程序进行重新套料编程。对某些正在进行更改的图纸,我都提醒车间暂时停止切割。
编程中遵循切的省,切的快,切的好的三原则加上零件按台套数量成比例及有助于操作工的工作的目的,我在编程时做到以下几点:第一:钢板下料切割的首要目的就是尽可能的提高钢板利用率,即多出零件,少出废料。这样能多创造效益,同时节约成本。
在保证所切零件的数量比例合理的情况下,我将需要排料的每组零件都进行数次甚至数十次的套料排版,直至找到最合理最节省的方案。
同时:在保证切割质量符合生产工艺要求的情况下,对某些零件使用共边的切割技术这样比普通排料方法能生产更多的.零件,提高效益。以QY25k_03Ⅱ-2A前支架(t6)零件的生产为例,普通排料方法的利用率最高为75%,我采用共边切割后,利用率提高到81%,这样每切一张1800X8000X6的钢板,则节省40.69公斤的钢板,这些钢板成为零件为企业创造价值,而不是成为边角料计入成本.第二:对于小零件比较多的情况,我使用两两连割的方式进行编程,这样可以使穿孔数量减少一半,延长枪头使用寿命。
第三:为了便于下料车间根据需要安排生产,我对涉及小零件的一些程序编制了不同的版本,这样如果需要切割小零件时可以调用套入了小零件的程序:如果不需要切割小零件或者生产进度比较紧的情况下,可以使用只套入了主要零件的程序。
第四:合理使用编程对称,既使用在CAD里将零件进行镜像的方法使比较小的余料(边脚料)合并为大的余料,可再次利用。
第五:工作中我注意将自己的套料思想传送到生产车间,以有助于生产。由于QY8B配重和QUY300配重生产所用的钢板是由重型厂供应的,我做出了接近理想状态的套料方案用于本公司申请钢板。在电瓶箱的生产中,我在所用钢板尚未购入的情况下,对零件进行细致排版,发现使用1000X20xx的2MM厚钢板会产生非常大的浪费,所生产的零件也不成比例,而如果采用1250X2500的2MM厚钢板则利用率较高且比例符合图纸要求,我及时将此情况通知下料分厂厂长。
以上是我对近一年的工作所作的总结,如有不妥之处,敬请领导指正。对以往的工作中我存在的错误和缺点,请领导指正。即将到来的新的一年中,我将继续以高度的工作热情,好下料编程员的工作,并完成领导交付的其他工作,为公司创造效益,并实现自己的价值。
试用期工作总结7
时光匆匆流逝,晃眼半年就已经过去。在这半年中,我在宴会厅懂得了不少,学会了不少,更长大了不少。为了把自己的工作做得更好,也为了让团体的工作取得更大进步,我把这半年来的工作作一个总结,来和大家分享。
一、 认真了解宴会厅工作流程,才能更好地服务客人。
初到宴会厅,我对宴会厅的工作一无所知。幸好有领班的热心 指导和帮助,我才适应了宴会厅的工作,并渐渐爱上了这来之不易的工作。记得第一次接预订电话,客人问了很多问题,而我却一问三不知。经过一段时间的业务熟悉,我才知道看似简单的宴会服务,其中门道不少,如接受电话预订必须了解清楚主办单位、预订人姓名、联系方式、用餐时间、餐别类型、有无特殊要求。还要了解清楚我店的包房数、各个客房的名称、每种房型的最低消费、及最大容纳人数,每种房型中服务包含哪些服务,如果不了解这些内容,一个服务员就不可能做到令客人满意,甚至有可能影响到酒店的生意。
二、学习必要的礼仪知识,塑造良好形象,为酒店做好软宣传。
酒店主要接待的是高层领导,社会名流,他们见得多,走的地方也多,对各地的餐饮接待自然有一个比较。如果在接待礼仪方面做得不好,势必影响酒店形象。因此,我从进入酒店那一天起,就意识到这个问题,就把礼仪知识学习当作自己的必修课。只有让礼仪成为自己的修养,并在自己一举手、一投足之间表现出来,那么礼仪才真正成为个人的东西,成为酒店的特色。因此,我要求自己从表
情、眼神、微笑、着装、举止、语言、思想等方面要求自己,细心体察客人的需求,让自己的一言一行给客人留下最高雅的形象,让客人成为酒店的回头客。我要求自己表情大方温馨,热情自然,端庄贤淑,眼神清纯,坦荡、真诚友爱。微笑自然甜美,做到心中有温情,脸上有阳光。着装整洁,体现东方职业女性特有的高雅含蓄、简约大气的风范。举止得体,既热情,又合乎规范。语言得体,礼貌。思想上更要注意每一分每一秒时刻以礼仪要求自己。
三、认真服务,耐心处理宴会中各种问题。
首先是宴会前的准备工作 :接到宴会通知单后,服务员应知道宴会日期及开餐时间,知道台数、人数、标准、菜式品种及出菜顺序、主办单位或房号、收费办法和邀请对象。应了解客人风俗习惯、生活忌讳和特殊需要。对外国客人,还应了解国籍、宗教、信仰、禁忌和口味特点,还应掌握宴会的目的和性质、宴会的正式名称、客人的性别,有无席次表、席卡,有无音乐或文艺表演,有无主办者的特别要求,有无司机费用或伙食安排等事项。
其次是宴会厅的布置: 宴会厅的'布置要体现出隆重、热烈、美观大方和我国传统特色。台形布置要根据宴会厅的形状、实用面积、主办者的要求,在布置中要做到突出主桌或主宾席。
再就是熟悉菜单,服务员应熟悉菜单,能准确地说出每道菜的名称,风味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟练进行特殊菜肴的服务。
第四,备好餐、用具和物品。根据宴会规格准备好宴会摆台的一切物品如:餐碟、味碟、汤碗、小瓷汤匙、筷架、筷子、水杯、
红酒杯、白酒杯、台布、餐巾、小毛巾、烟缸、牙签筒、席卡、菜单,以及酒水饮料、烟、茶、水果、鲜花等,
宴会开始前1小时,应按宴会摆台的要求铺好台布,放好转台,摆好餐具、用具、公用餐具和烟缸、牙签筒(或袋装牙签)、菜单、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。 同时将宴会使用的各种酒水饮料整齐地摆在服务桌上,将干净小毛巾撒上香水叠好。将茶碗、茶壶及开水准备好。将各类开餐用具摆放在规定的位置。
当客人进入宴会厅时,服务员要主动协助迎宾员安排客人入座。大型宴会应引领客人找到座位,并拉椅让座。待宾主坐定后,即将席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展开铺在客人膝上并脱去筷套。
大型宴会开宴前5分钟斟好白酒和葡萄酒。客人入座后,根据客人要求斟饮料。如果客人要求啤酒与汽车同斟一杯时,应先斟汽车后斟啤酒。小型宴会客人入座后,根据客人要求斟倒酒水饮料,如备有葡萄酒和白酒时,一般先斟葡萄酒,后斟白酒。
当冷菜吃到适当时候开始上热菜。上菜的顺序是冷菜、热菜、汤、点心、水果。为了照顾外国客人的习惯,冷菜之后可上汤。多道点心应安排在菜与菜之间。整个宴会中上菜的速度应根据宴会的进程或主办人意见而定,一般以主桌为准,全场统一。
在整个宴会过程中,服务员要勤巡视。待客人杯中酒水只剩1/3时应及时斟倒;除按规定撤换餐碟外,见到客人餐碟中骨渣或杂物准集较多时应及时撤抽换;见到烟灰缸有两个以上烟头应及时撤换;遇见客人不慎将餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯时应及时处
理。当客人吃完饭后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃完汤、吃完海鲜类菜肴、吃完水果应分别在其后上香巾。 吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,摆上鲜花,表示宴会结束。
当客人起身离座时,服务员为客人拉开座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齐携来的物品,视情况目送或随送到餐厅门口,致谢道别。
客人离开后,服务员应检查有无客人遗留的物品,地面及台面有无未熄灭的烟头,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的顺序收拾干净台面。然后搞好地面卫生、整理好桌子、椅子和工作台,关好门窗,切断电源。
四、对宴会的体会。
半年来,通过在宴会厅的工作,我了解到宴会有婚宴,庆功宴,朋友聚会,集体员工聚餐等。我们应该针对各种宴会的要求,搞好服务,扩大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,庆功宴要布置得喜庆热烈,员工聚餐要轻松优雅。还有在宴会开始前,一定要细心细致地做好准备工作,如果做不好准备,那么就会给宴会带来不便,给酒店造成不必要的损失。我一定要避免这些失误,为酒店形象锦上添花。
试用期工作总结8
20xx年马上过去了,在新的一年快要到来的时候,我把自己在20xx年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:
我主要从事公积金前台工作,在此期间我认真接待了每位新老客户,特别在世博期间,我更加严格要求自己,始终保持面带微笑接待每一位客户,把工作做细做好,让顾客非常满意。
在思想道德方面:
在王老师的.带领下深入学习了国家的法律法规,作为建设银行员工,更应该维护建设银行的利益,保持建设银行的荣誉,以献身建行事业为荣。
在优质服务方面:
作为前台操作人员,我们是直接面对客户的,我们的形象就代表的建行的形象,只有我们热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益,因此在实际工作中我坚持使用普通话,规范化服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时。准确。快捷的为客户办理各项业务。并且积极参加行里的各项活动。
在安全和风险防范方面:我们的工作时处理客户支票。因而不可避免的存在风险,所以为了保障银行资金的安全运营。我们要树立安全防范意识。这方面我们领导也十分重视,经常组织我们学习安全及风险防范的文件,时时刻刻给我门敲响警钟,提醒我们在给客户最大方便的同时,也一定不要忘了坚持规范操作制度,已防不安全事故的发生。
在过去一年的工作中我们取得了成绩,但是还存在很多不是之处。有时工作中还是有些差错发生,服务质量,业务技能还有待加强,提高。我打算在新的一年里更加积极努力学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到新年的新目标做出更多的贡献。
试用期工作总结9
时间过得真快,来公司已经xx个月了,我在客服岗位上的试用,也已经xx个月了。在这xx个月里面,我学到了以前在学校里面从没学过的实践经验,也体会到了与学校生活截然不同的社会生活。我对我这段试用期的感触很多,无法一一详述,就先总结一下这段时间的工作吧!
一、客服是干什么的
通过xx个月的试用,我终于完全搞明白客服的工作职责了。这对于一个学工科的人来说,这的确不是一个简单地事儿,因为机缘巧合走上客服岗位的我,了解怎么样与人沟通交流,了解怎么样让客户满意,进而了解怎么样让客户喜欢上我这个客服,我的确花了比别人更多的时间。好在我现在明白了,也不用把客服工作想得有多么复杂多么难,我就像做人一样,自自然然的与客户交流沟通,尽可能的为客户解决问题,客户最终都会认可我这个客服的。
二、客服在公司形象
这xx个月的试用期,我每天都会接到各种各样的客户电话,有投诉的,也有咨询的,有打错了电话的,还有纯碎无聊打过来的,接到的电话越多,就越了解客户的需求,也就越明白客服的位置。作为公司的服务代表,我们就像是公司的形象一样,不管是打来投诉的客户还是纯粹无聊打过来的客户,只要电话接通了,我们客服就应该站在公司的角度去维护形象,维护公司的`形象,也维护客户的形象,时时刻刻都要礼貌对待客户的要求。
三、客服的发展空间
前面也提到了我是因为机缘巧合走上了这个客服岗位,我不知道未来我会不会一直喜欢这个岗位,但现在我还是很喜欢这个岗位给我带来的挑战。我在客服的岗位上学到了很多做人的智慧,这是我所没有提前预想到的,我想客服的发展空间也会是我想象不到的充满挑战吧!只有在挑战中,我们才会不断地进步,不是吗?如果可以,我希望我的客服路可以往上攀登,让我们的客户都因为我们的服务而肯定我们整个公司。
以上这些就是我在公司客服岗位上试用的工作总结了,没有很长,但是我认为还是总结的到位,不仅可以为我这段时间的努力画上一个完美的句号,也可以为我未来的客服工作指引方向。我相信未来我的工作会越来越成熟。
试用期工作总结10
光阴似箭,转眼间,加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
第二篇:销售部经理试用期转正工作总结
工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从8月份以来,我这段时间详细的.研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2) 从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有诱惑力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?
综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题
。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定知名度的,比如重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。
更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。
经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。
2、 培育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在广东没有知名度,或者还没进入广东市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。
3、加强公司的技术力量。
目前在广东市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大
我个人认为,以公司目前的现状;
1、做市场,不能获得发展。因为目前的局面,董事长应该深有了解,深圳公司在这种市场状况下不可能打破现有的市场局面,一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里,不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是华创和高力凭借在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦在市场上真正的威胁到他们的时候,他们肯定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦受到他们两者的压力后,迫于压力会对于我们公司有所行动,到那种情况下,不仅深圳公司难做,同样会因为深圳公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。
2、做品牌,也不可能。因为品牌来源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规则,在工业产品行业里,规则就是技术。
4、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对深圳公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为深圳公司的发展,不仅是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的发展模式,而获得新的经济增长点,从一定意义上来说深圳公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
试用期工作总结11
从xx年7月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的`接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作总结12
不知不觉在财务部已经度过了xx个多月,在这段实习的生涯中,累过、忙过,甚至被领导训过。但对我而言,每一次经历都是一次成长,每一次改变都是一次突破。当初的我,对会计知识只能算是略懂皮毛,也许用“门外汉”来形容反而显得更为恰当。而如今,我已可以独自、娴熟地处理招待费、差旅费等日常报销业务。在此,深深地感谢给予我鼓舞与指点,伴我成长的各位同事们。
8月1日,人力资源部正式安排新员工到各自部门去实习,我也第一次走进了财务部,领导与同事们友好的态度给我留下了深刻的印象。在这里,我即将开始自己工作的生涯,开始扬起奋斗的风帆。初到财务部,由于对财务业务不熟悉,领导于是安排我先看会计凭证,从凭证中积累经验、发现不足。凭证是会计工作成果的直接表现,凝聚着会计工作人员的智慧与汗水,能够熟练的知悉掌握凭证所蕴含的内容,也算是为以后的工作打好了扎实的基础。
在财务部实习的几个月里,感受颇深,同时也让我掌握许多会计工作的理论知识。第一、会计工作是一项枯燥的工作,要耐得住寂寞。因为作为一名会计基本上每天都要坐在电脑前做凭证、审核金额,为大家报销费用。第二、要认真仔细,容不得一丝粗心大意。会计工作涉及很多金额和会计科目,稍一粗心,就可能把其中的一点写错,这看似小小的失误也许会酿成天大的后果。第三、不断思考和学习。一方面,要从自己的工作中,总结教训、积累经验,创造属于自己的方法,只有适合自己的方法,才能更好的`提高工作效率。另一方面,要不断地从书本中汲取营养,丰富自己的知识,不断给自己充电。
xx厂作为一家军工性质的企业,从成立之初就对保密有着极高的要求,毕竟xx工作的好与坏,直接影响着国防事业的安危,保守国家秘密是每个员工义不容辞的责任。其次,质量是企业的灵魂,是企业的生命,不重视质量的企业,其产品就得不到市场的认可,最终也将湮没在历史的长河中。再次,安全是企业发展的前提,事关职工的生命和国家财产的安全,因此全体员工都要认真学习安全文化,提高安全意识。保密、质量、安全,是压在我们头上的“三座大山”,这三根弦时刻要绷紧着。
我相信:只要全体员工共同努力,心往一处想,劲往一处使,勇于奉献,万峰厂的明天一定会更加辉煌美好!
试用期工作总结13
一、实习的目的和任务
1、通过这次实习,我可以从理论层面上升到实践层面,更好的实现理论与实践的结合,为以后的工作和学习打下初步的熟识。
2、通过这次实习,我能亲身感受到从同学到专业的转变过程。
二、实习内容
在老师的带领下,我们于6月28日至8月2日在丰都传媒(贵州)有限公司进行了为期六周的实习。在这次实习中,有新的惊异的事情,但更多的人意识到他们将来会进入企业行业工作,我们还有很多很多的不足。
参观公司后,我首先了解了丰都传媒(贵州)有限公司的概况:丰都传媒(贵州)有限公司成立于20xx年2月6日,位于贵州省贵阳市云岩区贵阳市中华北路99号美佳大厦22楼。是省内供应整合营销服务的专业机构,是专业从事文化开发、营销、传播的第一团队。它以领先提议和实践文化灵魂的理念,集媒体、营销和服务于一体。依托人力资源、媒体等资源的整合,形成公关传播、广告传播、主动传播、网络传播等独特的渠道网络,为客户供应全方位的优秀整合营销服务。有效整合资源,形成以合作伙伴营销、训练营销、差异化营销、玩耍营销、网络营销、体验营销为主体的独特渠道,传播人文理念,为高校生供应职业进展服务,为企业供应专业的校内营销服务。格蕾丝植根于校内。凭借对高校市场的全方位了解、专业的团队、高效的执行力和成功铺设的高校互动营销网络,我们致力于打造“校内营销策划推广专家”品牌,成为企业与高校最佳互动平台。
丰都传媒的合作伙伴有:深圳宗衡品牌询问公司、中国房地产商学院、可口可乐公司、克拉克国际训练、蒙牛乳业、五岳集团-临城花都(房地产)、海尔集团-贵州海尔工贸公司、其次届全国高校生广告艺术大赛贵州赛区。贵州省独家项目合作伙伴有深圳宗衡品牌询问公司、《房地产纵横》杂志。公司业务结构:
一、形象:cis/设计,导入项目形象设计,包装推广。
二、策划:大型商业活动的'营销策划/实施、新产品营销策划/推广、项目投资策划/可行性专题调研、公关活动策
划与实施、品牌营销策划、企业案例营销活动策划/实施、展会策划。
三、设计:logo设计、包装设计、宣布传达画册、年报设计、手绘pop、dm、海报设计、呈现设计、网站建设/维护、装修设计。
四、代理:户外广告媒体。
在实习的第一天,龚总经理就表示希望能在短暂的实习中了解桂阳广告行业的整体状况,有所收获。其次天,王经理在晨会上给了我们一些建议,然后支配了我们的第一项任务。王经理指出:runnerteam是一个团队,必需具备团队合作精神。在团队中,要调整心态,把握实习机会。王经理还要求我们每天开早会,有条不紊的支配每天的工作,下班前开闭幕会,总结一成天的工作收获和阅历。
我们的第一个任务是在一周内对贵阳广告行业媒体和房地产规划营销案例进行调查,分析贵州广告行业与全国主要城市的比较,并提出转变贵州广告行业现状的建议。一个星期过去了,我们很好地适应了工作,在工作中积累了阅历教训。在和王经理的带领下,我们越来越好。本周,丰都传媒的工作原则总结为:不做无效工作,不在目标确立前盲目行动。工作欢快,生活幸福。
试用期工作总结14
能转正,也是自己努力所有的结果,当然期间同事们也是帮了我很多,而领导也是给予了我工作上的信任,在此我也是就试用期的一个工作来小结下。
进入公司,从培训到自己能很好的在岗位独立工作,其实这期间也是付出了很多的努力当然也是公司以及同事们帮了很多的忙,培训让我也是了解了公司知道如何做事情,而一件件工作的开始也是离不开同事们的指导,而这也是让我能进一步的在公司做下去,每一点小的进步其实都是自己努力加上同事们给予了帮助,让我也是看到自身的不足以及要去进步的方面,这些一次次的努力,最终也是可以让我能在岗位立足,的确并不是容易的,同时也是让我更加的明白,一份工作的开展,首要也是要去学会如何的做工作,同时工作里头要有进步也是不断地积累经验以及去学习才会有成长的。试用的时间,我也是不断的去完善自己的工作方法,去做到提升,自己有了进步,能够成长,那么也是会有更多的收获,同时工作也是能做得更到位。
开展工作的期间,反思,然后优化了做事情的方法,我也是去每一个领导安排的任务认真仔细的做好,做到尽量的不出差错,让自己真的变得是成熟了起来,同时做好了和同事去配合的工作,得到了认可,自己也是反思做的不够到位的方面,当然我也是知道,一份工作经验的'积累很是重要,同时做事的态度也是很重要的,能力可以慢慢的来学习提升,但是如果没有一个好的态度,是很难去有心思完成好工作的。被认可,我也是知道作为正式的员工自己的责任和工作的任务也是更重了,但是我也是会承担起来,会尽责的做好,同时也是不断的去改善,去让自己有进步,我也是相信通过自己的努力,今后的工作我会继续的做好的也是不会让领导失望。对于工作的环境,以及公司的发展,其实自己也是比较的认可,以前来公司也是看好发展的前景。
而今真的在这做了几个月的工作,我也是发现我很融入进来了,同时也是看到自己的确还有很长的路要去走,也是会积极的配合同事来做好自己本职的工作,去让自己更好的立足岗位,既然领导给予了信任,我也是不能辜负。
试用期工作总结15
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章,熟悉维修工程师的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以不断迎接工作中的挑战。在工作中严格遵守公司各项制度,将“诚信求实、责任承担、卓越品质、有效沟通、以人为本”的公司价值观牢记于心,时刻提醒自己。
本着对工作积极、认真、负责的态度,遇到不懂的事情就虚心向领导和同事请教,同时努力学习各项业务知识,不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
二、工作方面
我的工作主要是二期工程的后期维修管理。11月初李经理要求我以业主的角度对二期示范区进行检查,尽可能多的发现些问题,为明年的顺利交房打好基础。经过半个月的细心查看,发现了一些以前不太关注的问题,主要以露台、墙面抹灰层裂缝、门窗缺少密封胶、墙面由于修补造成色差等问题为主。整理完成后我编制了初步的维修方案,并请经理帮助我对维修计划进行把关。由于现在已
经不具备维修的条件,要求总包单位在明年4月份后组织人力展开维修工作。我抱着非常积极的态度对待工作,监督施工单位做好交付前的准备工作,为打造我们汇置的'精品工程添砖加瓦。
在检查二期示范区的同时,我还约同万工多次检查一期的空置房,细化渗漏的原因以及明确维修的责任方。一期的空置房及托管房共40户,发现了较多的渗漏问题,经过检查属于总包单位质保范围的有18户共计41处渗漏问题,全部整理完成后,给三家总包单位发送维修函件,要求总包单位明年4月份左右必须进场维修。如不能及时维修,将委托其他单位,所发生的相关费用由原总包单位承担。并将详细情况通过邮件的形式发送给各位领导及同事检查,指导我做好方案编制、责任判定等工作。经过对一期渗漏的梳理,希望能为明年的一期维修工作提供一些帮助。
最近领导安排我熟悉二期样板间的精装修图纸,协助管理二期样板间精装修施工。经过仔细阅读,已经把装修图纸基本印在了我的脑海中,并将图纸上有疑问的部分记录下来。尽可能为将来样板间施工管理工作打好基础。把公司最完美的一面呈现给业主。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学的知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为让领导满意的维修工程师。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。即使失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
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