新员工试用期工作总结

时间:2023-07-26 10:56:38 总结 投诉 投稿

新员工试用期工作总结11篇(经典)

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的新员工试用期工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

新员工试用期工作总结11篇(经典)

  新员工试用期工作总结 篇1

  走出校门,就像是坐进了波涛中的小船里,就算不愿意,社会也会用波浪推着你前进。

  在过去的三个月里,我有幸在毕业后加入了xxx公司试用期新人的一员,在这个已经比较晚的时间点上,能找到一份工作真的是我的幸运。我和感激能顺利的找到这样一份适合的工作,更感激能在工作中,学习,并了解到这么多关于xx行业中xxx岗位的这么多知识和技能。这让我在三个月来的努力和拼搏都有的丰盛的回报。

  如今,三个月的试用期即将过去,回顾这段时间内的学习和反思,我对自己在xxx公司销售岗位的.工作总结记录如下:

  一、思想转换

  成为一名工作者就意味着要成为一名有责任感的大人。为此,在工作的第一天,我就改进了自身的心态,以最严谨高集中的状态,去面对第一天的学习。

  而在工作上,也当然没有让我失望!在简单的了解了公司部门的分布和工作大概后,我和其他新人一起被叫到会议室去进行培训。期间,最开始就是对我们思想的要求和管理。作为一名销售,思想是是我们的核心,我们的目标是客户,要让客户认可我们的产品,就必须让客户认可我们的思想。同时,思想还是我们团结协作的联系。正是因为这份团结,公司才能壮大,才能不断的提升。

  总之,我在思想上较好的塑造了自己,并学会了积极的面对工作,乐观的面对今后的社会生活!

  二、工作方面

  工作最开始的一段时间,我们主要是在培训中学习。尽管知识学习,但内容却包括了从公司到产品,从销售到思想的众多内容,而且都浓缩在了短短的几天里。这实在是让人梦回高考前一周。

  但也正是这样的锻炼,让我充分掌握了工作的技巧。尽管起初并不怎么顺利,但我坚信自己的学习会给我帮助。并在工作中努力的反思自己,一步步的完善并做好自己的所学,终于在x月x日这天,成交了自己的第一单!这对我来说是极大的鼓励,也是值得纪念的第一次!

  三、自我反思和今后计划

  如今,我在工作中已经能较好的完成自身工作,但距离完美达到目标还有一点距离。为此,我在今后要多多向身边的前辈们学习,巩固基础,提高技巧,努力在工作中学习更多的能力,为公司做出真正的贡献!

  新员工试用期工作总结 篇2

  首先,说一下我刚来单位时的想法和对自己的预期:学东西,是首要的,不论是他人这么认为,我自己也不否定。我自己给自己的规划是:根据我身处环境和所在部门来选着学习的东西,学习的程度是,从整体上做到宏观认识,应用时有章可循,具体部位可以有法查找。

  学到什么程度,用什么来检验呢?这六个月里,我这样来讲

  现场实习的一个星期是我现在记忆非常深刻的一段时间:了解和理解工人师傅在怎样的工作环境中执行怎样的工作任务,并自己亲手开始插入工作的行列,在这里我没有工作多少内容,学到某种技术是肯定谈不上,但我这段时期认识到了一个冶金建设项目需要的是专业的工人师傅,周到的跟班队长,系统而有程序的技术指导人员,还有最重要的是全面而细致的安全意识。

  之后,就是在分公司机关经营部了,一直到今天。在这里,我的环境变了,不再是厂房,而是办公室;工作的对象也不在是现场的实物,而是一套一套的图纸和一条一条的工程量清单。放下焊枪拿起了笔杆,开始算起工程量,给施工单位做起了工程结算。因为我们经营部主要基本任务就是要做工程预结算和投标的,所以我边做边学预算,并了解有关招投标的事物和工作流程,还不时借机会和我们部长出去参加投标工作,我也在其中伴一小小的角色。在此过程全靠周部长的细心指导,我非常感谢。

  到目前为止,我已基本融入了我们部门,也上手了,开始自己独立完成一些领导布置的任务,在此就说说我的'主要工作内容吧。从专业角度来说,我们部门有土建、电气、钢结构、机械和机动管道这几个,我就是机动管道的了。负责目前结算工程的机动管道方面,包括管道和相应设备的安装、防腐刷漆、保温的工程结算。我还要做的是不时的机装的检修结算。除了结算还有就是参加投标工作,包括买投标文件,清点文件,通过工程量清单套价做预算,最终汇总各专业得出投标报价,开标,答疑,议标,中标后签订合同等等;还有一任务忘说了,我们单位总部要求的erp,我们部门也在做,我也参加在其中,现正在打头阵。就是因为erp我才从现场调回机关的,这可是我的一个转折点啊。

  六个月,一路走来,有很多工作,有很多快乐,也有很多感动!正如我们周部长的一句还快乐着工作,工作快乐!今天虽然谈工作,但我觉得工作离不离开生活,生活也无法离开工作。为了工作而工作,为了生活而生活都是不正常的。在此我非常感谢我们办公室里的各位,各位老师你们辛苦了,谢谢你们在我工作迷茫生活困难时的帮助!

  办公室里的人出出进进,大院里的车也是出出进进,门就在哪里!每个人都应该是自己的司机,方向自己来把握,门是关不住你的行程。这个公司上上下下,那个单位合合分分,市场就在哪里!每个单位都应该有自己的核心竞争力,优越的存在自己来决定,市场的变化是超不出你单位的灵动而深刻的创造精神!

  回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。 现总结如下:

  一、 以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点

  行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  二、存在的不足

  1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

  2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。

  3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

  三、下个月工作及学习计划

  1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

  4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

  5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

  新员工试用期工作总结 篇3

  时间就像滚滚长河,滚滚向东流,一去不复返。在银行的三个月的试用期就像这滚滚东流一样,一下子就结束了、过去了,感觉就是扎眼的时间,我就要转正了。在这三个月的试用期工作里面,我通过具体的工作,进一步学习到了相关的工作经验,让自己在学校里面学习到的理论知识有了很好的实践途径,得到了很好的检验和巩固。

  我是xx月来到xx银行xx支行的,到今天三个月零几天的时间,其实本应该早就要写一写试用期总结的`,但是一直到今天才有空闲的时间。这三个月的工作里面,我的试用岗位是银行的柜员,做柜面工作。

  入职银行的第一件事是参加培训,及时我本身及时这个专业的也一样的需要培训,看到银行对这一块这么重视,就更加让我明白这一个工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好学习,好好工作。为期三天的培训,让我对我们银行有了基本的认识,知道了我们银行的一些规章制度,以及我柜员岗位需要的一些注意点。三天的培训并不能教我太多的专业知识,主要是让我明白对待岗位工作一定要认真,切忌不可轻心。

  三天的培训很快就结束,我就正式走上了柜员的岗位。穿上银行规定的制服,坐在大大的玻璃后,给客户进行储蓄工作。对待存取钱业务我们在学校里面是有专门的模拟工作的,所以在客户做储蓄工作的时候倒还是完美完成,没有出现什么问题,就是第一次给客户办理的视乎,有点手抖,每一个数据都是仔细核对,生怕自己不细心弄错了。在给客户办理挂失业务的时候,我刚开始还是有一点手忙假乱,还是在同时的监督下完成的。过来一段时间的学习,三个月后的现在我已经能够很熟练地做好这些工作了。

  我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结,总结一下自己学习到了哪些东西,处理某某业务的时候应该怎么做,应该注意什么问题等等。再就是上班的时候遇到不确定的问题,我会先向同事请教,不会自己做主。所以这些从同事身上学习到的,也一样会做好笔记。这些笔记和总结给了我很大的帮助,有空的时候都会看看,让自己牢牢记住。

  银行柜员的工作说到底,还是属于服务行业,十分地考验银行人员的服务水平。所以这三个月里面,我始终坚持微笑为客户办理业务,无论遇到什么样的客户,我都能够牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话,力争让客户满意。

  好了,这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我一定会再接再厉,继续向大家学习,继续给客户提供更优质的服务。

  新员工试用期工作总结 篇4

  时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上赋予了我极大的帮助,在生活上赋予了我极大的关怀,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一通过培训学习和日常工作累积使我对大发有了一定的熟悉。

  在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,那时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

  二遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事不断提升自己的'团队合作精神。一本[细节决定成败]让我豪情万丈,一种积极豁达的心态一种良好的习惯一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越出色。

  三认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我熟悉到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础流畅的文字写作能力灵便的处理问题能力。

  四不足和需改进方面。

  虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看多问多学多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创新性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

  五几点建议。

  公司正处于企业转型期,是一个非常要害的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。

  首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野学习管理理论。

  其次,公司要健全管理制度明确岗位职权建立激励机制完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。

  第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。

  第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神思想境界,还是在业务素养工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创新,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

  新员工试用期工作总结 篇5

  20xx年xx月xx日,有幸进入焦化公司,对我们进行了简单系统的培训,那会听技术科的同事讲厂里的工艺流程,可以说是云里雾里,不知所云。进了科室,进行了电力安全工作规程的学习,考试刚结束,适逢同事们统计现场压力表和变送器,就这样我轻装上阵了。

  锅炉房里,温度很高,同事们不顾外界环境的炎热,认认真真将压力表,热电阻,变送器,气动阀门,PLC,继电器等等所用设备的型号,编号,位号,量程范围及厂家一一抄写,在同事们的悉心指导下,我初步掌握了压力变送器的使用方法及技巧。

  统计工作还没结束,脱硫工段熔硫釜要安装压力表、热电阻和压力变送器,为了不影响现场操作工及厂家的调试,当班组长带领我们火速赶到现场,对现场进行了仔细勘察,再次开始忙碌。变送器、热电阻远程控制线很快安装到位,此时的我心里在想,活干完了,可以休息一会了,美梦还没做完,组长就让我们把现场的工具收拾好去调度,不知所以然的我问去调度干什么,同事这才告诉我,硬件工作虽然结束,还有软件工作需要修改,那就是DCS组态编程,从没接触过DCS的我感觉到自己知识的欠缺,要学习的知识太对太多了。同事看出了我的心思,在编写程序的同时,认真讲解了JX—300X监控软件,对此我不再是那样的陌生,从那以后,每当有空闲时间我就会拿着书对比现场控制柜里的卡件进一步学习,不断提高自己的知识水平。

  除此之外,接地电阻的测量,煤气压力报警组态修改及硬件接线,变压器电缆更换工作等等,每一次的工作实践都不断完善了自己的知识结构,提高了自身的工作水平。

  在这短短的三个月里,我从零开始慢慢摸索、认真学习,在循序渐进的学习工作中不断提高自己。至此,明白了技术科的同事给我们培训的知识是多么的重要,并对厂里的'工艺流程也有了更深的了解,加深了对工作的认识。

  这段时间我有着许多的收获和欢乐,一些成功的经验将激励我在以后的人生路上取得更大的成绩,这一切将会成为我生命中最宝贵的财富之一。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在以后的工作中我所做的就是恪尽己责做好自己的本职工作,日事日华,努力学习专业技术知识,提高专业操作技能水平,认真对待每一次巡检,做好每一项操作,填好每一份记录,抄好每一块仪表??

  新员工试用期工作总结 篇6

  在完成近一个月的新员工入职培训之后,我对所在岗位的生产技术已经有了大概的了解,也具备了一定的理论基础。出于理论知识和实践相结合为目的,公司安排了我们去xx见习,这次外出见习为期x个月,先后在xx煤气化工区,水处理工区,空分工区进行学习,这个阶段对我们学习过程起着至关重要的作用,在这段时间里我们能够到现场近距离观察设备,以及设备的运行情况,有的甚至能够直接对一些设备、阀门进行操作。

  见习过程中,当我遇到问题时,我会将问题带回去,先自己查看手册、寻找资料,尽量自己作出答案,之后和班组师傅讨论交流;如果不能再向班组师傅或者工艺员请教,通过对各工区的主要生产装置的学习,使我在整体上对xx有了初步的认识;尤其是这次能够参加xxx大检修,认识到这是一次难得的学习机会,对自己在生产装置的认识和工艺流程的熟悉都会有很大的帮助;因此,自己抓住这次机会,紧跟检修组,本着“多看、多问、多记、多想”的学习态度去现场学习,在这个过程中自己对煤气化工段的气化炉,洗涤塔主要装置有了初步的认识,对重要零部件设备有了大概的了解;同时,在这次大检修以及检修完毕的开车工作过程中,对开车过程中的烘炉流程也有了大概的了解。在水处理工区,通过去现场学习,并联系气化工区,对循环水的循环利用,对脱盐水的制备以及在气化工段脱盐水的用途有了一定的了解;同时,认识到对于煤化工企业水的循环利用是非常重要的。

  在空分工区学习,认识到空分装置作为气化工段的上游工段,具有很重要的意义,不仅要确保气化工段的中低氮气用量,还要为气化工段提供充足的氧气。同时,在实习过程中,自己对空分工艺的工艺流程有了一定的认识,对空分的主要装置也有了一定的了解。

  在xx的`实习的x个月里,自己也看到了自身的一些不足,在这个过程中自己也在不断的学习,思考并努力改进;例如,自己在业务方面的知识积累的还不够,以至于对于很多专业性问题还束手无策;以及业务相关的一些知识懂得还很少,以至于不能更好的服务于专业知识的学习,这是自己遇到的最主要问题,而这个问题在今后很长的一段时间里都会存在,也是主要问题;自己对理论与实践的辩证指导性关系认识还不够,理论知识的灵活运用和变通能力还有待提高;实践经验还不够丰富,这些都将作为自己今后工作的改进和提高地重点。

  新员工试用期工作总结 篇7

  进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

  一、加强业务学习,提高业务素质

  通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《__公司管理咨询建设项目建议书》、《__公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《__公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

  二、改变思想,转换角色,严于律己

  一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

  三、体会与感悟

  公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

  总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

  我叫__,毕业于__大学,自__年__月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。

  一、工作情况

  怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kv__变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。

  在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,做好工作计划,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的'通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责本站的技术培训,在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验,通过每月培训,在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

  二、学习情况

  现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候,对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业,所以对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、值长的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。

  作为见习生,我经常思考的问题就是如何配合站长搞好管理工作,特别是在“创一流”期间,为此我经常向新老站长请教。

  在变电站呆了一年,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”

  (三)

  在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

  两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于_年_月_日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

  在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

  由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

  在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

  新员工试用期工作总结 篇8

  由于我入职的时间不长从而很珍惜这份工作的机遇,毕竟是毕业以来的第一份工作自然要做出些成绩才行,我除了经常向优秀员工学习以外还会严格遵循领导的指示,将领导安排的任务当成是对自身的磨砺,由于有着较高的思想觉悟从而让我在工作能力方面得到很大提升,现对试用期工作中的表现进行以下简要总结。

  追求思想的先进性并将公司制度当成自己的工作准则,我明白在缺乏经验的情况下应该尽量避免在工作中犯错,因此遵循制度并以此来提升自制力是我需要做到的,至少通过试用期的表现让我意识到自身的工作能力有待提高,唯有严格对待工作才能通过长时间的磨砺来提升自己,因此我能认真完成每月的本职工作从而激发自身的潜力,而且我也尽量超额完成绩效指标并希望能获得领导的认可,由于能在工作方面做到恪尽职守从而创造了不少成绩,但我也明白自身能力存在的不足并决心做好工作中的每个细节。

  常思考工作中的不足并努力将其改善,身为新员工自然在工作能力方面存在着不小的差距,需要不懈奋斗才能够通过自身的努力追赶上他人的步伐,事实上我职场中犯错以后也对自身的问题感到很愧疚,因此我希望能够将自身的工作做到尽善尽美,这样的话才能够通过精益求精的态度从而提升自身的工作质量,我不会将完成每月的工作量当成自身的奋斗目标,而是多思考如何将工作完成得更好从而创造更多效益,追求质量的提升也是我在往后工作中需要努力的方向。

  结合公司发展方针从而制定切实可行的计划,对我来说计划的制定至少能够让自己在职场发展中有着努力的方向,而且随着经验的.积累也能够让自己在思想方面变得更加成熟,因此我会时刻反思当前完成的工作是否存在不足,无论是与以往的自己对比还是与同事对比都能找到进步空间,而且我也能随着眼界的拓展从而明白如何才能更好地完成工作,怀揣着这份对集体事业的热忱让我在试用期内收获了不少宝贵的经验,我也会强化对自身的认识从而在职场中找准自身的定位。

  虽然目前尚处于试用期却能认真完成领导布置的任务,我也会继续努力并争取在往后的工作中尽快转正,我会秉承这份信念并在未来的职场生活中努力完成各项工作。

  新员工试用期工作总结 篇9

  时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多。新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。

  刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧。业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助。使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章制度,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成上级安排的任务,千里之行,始于足下。

  我从小事学起,从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑,经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊,要多点笑哦,这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要,永远站和第一位,服务态度首先是热情,而表达热情的方式就是微笑,面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切,自然,于是我有空就对着镜子练习笑容,直到自己满意为止。是啊,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,举手之劳的一件小事,也能够拉近客户与我们之间的距离。

  在工作中,我本着“沟通从心开始”的服务理念,热情地,真诚地接待每一们客户,让他们直正地,实实在在地享受我们优质,高效的`服务。对于每天的客户不解咨询,我都能够认真对待,牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化客户的误解和怒火,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给客户。记得有一次,有一位客户气冲冲地推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户,我只有保持微笑面对,请客户坐下,耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑,一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了,原来客户曾经开通了彩铃,因没有取消,造成每月扣除5元的包月费,而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了,所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚,并征求客户的意见先充值再取消彩铃时,客户不但没了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真不好意思,刚才语气重了些,态度不好,可你对我这样的误会还热情接待,耐心地解释给我听,恩,移动公司的服务态度挺不错!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对客户,如何做好服务工作……那就是“以诚待人,务实求实!”然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及建议,不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换们思考的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示自己开朗,热情,自信,坚毅的一面:在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……可是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。此外,现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。加入了移动这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围,学会了怎样与人相处,培养良好的人际关系。

  在学习中,主动出击,学,然后知不足,知不足然后能自反也。做到不耻下问,虚心求教,取人之长,补已之短。而领导和同事的爱护,关心,指导和帮助,都尽可能容纳我的不妥之外,让我感到很感激。走进这样的学习集体,让我变得更加有动力了。。在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识,这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言,言不对症。还要做各项服务工作,做好月检查准备,做好本职工作,并努力完成上级分配的任务。

  新员工试用期工作总结 篇10

  经过三个月的试用期,我努力了,进步了很多,学到了很多以前没有的东西。我认为这不仅仅是一份工作,更重要的是,它给了我一个学习和锻炼的机会。从这个阶段开始,我发现我渴望的知识在这个大熔炉里不断地、慢慢地向我走来,这就是经验。感谢公司领导和前辈对我的照顾。深深体会到公司从老板到同事务实认真的工作态度,让我更加警惕,认真做好工作。

  虽然每个公司的制度和规定在细节上略有不同,但总的方向和目的是一样的。所以我很快适应了这里的工作流程,努力配合大家的工作。虽然有些不足,但我还是积极改正,避免再犯。所以我很快就加入了沁源家族,把工作做好了。我喜欢这里,也愿意以此为平台来锻炼自己。与公司共同发展,做出自己的贡献。对我来说,无论在哪里,在哪个公司,只要有幸成为其中一员,我都会以饱满的.热情,认真的态度,真诚的态度,积极的工作融入其中。这是做员工的基本原则。团队精神是每个公司倡导的美德。我认为公司发展和相互合作非常重要。没有部门和同事。

  在沁园,我的主要职责是在营销中心工作,负责统计各区业务人员的工作报告,以及每月费用报销的初审。同时负责每月与各区经销商核对账目,传递数据和信息。

  在过去的三个月里,我意识到在工作中同时拥有四样东西是多么重要:关心、专注、关心和耐心。以每月与经销商的对账为例。我要用心做近百个经销商的账,专注于每个经销商的账,认真做好每个经销商的每一个账,耐心的和每个经销商核对每一个账。

  在工作过程中,深深感受到加强自身学习,提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定时间充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸收各种“营养”;二是向身边的同事学习。在工作中,我始终保持谦虚谨慎的态度,虚心求教,学习他们勤奋、务实的工作作风和处理问题的方法;三是从实践中学习,把学到的知识运用到实际工作中,在实践中检验学到的知识,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知识少的倾向。

  要做好,我觉得最重要的是要有责任感。如果你对自己的身体有责任,你会尽全力去完成它,把它做好。如果你热爱你的工作,你的工作也会喜欢你。公司经常宣扬每个人都应该认真做好自己的工作。这是一种无形的责任,促使我朝这个方向努力,不断提高,不断升级。

  有一首歌唱得好,“看成败,人生豪迈,就从头再来。”我对它的理解是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,取得更大的成功;如果失败了,不要气馁,总结失败的教训,争取下一次成功。无论如何,在工作生活中要始终保持积极乐观的心态,这样才能更好的工作,更精彩的生活。

  新员工试用期工作总结 篇11

  加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发明自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发明自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。

  现将这三个月的具体工作情况总结如下:

  在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。

  其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的`工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避开再犯,所以,我就融入了xx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜爱这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。

  其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

  在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,天天必做的工作是点击要害词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

  两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要专心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推举我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注重事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

  在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性,

  一是向咱们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到更专业。

  二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚慎重虚心求教的态度,学习他们任劳任怨求真务实的工作作风和处理问题的方法。

  三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

  要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,惟独这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才干工作的更好,生活的更出色。

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