人资工作总结

时间:2023-11-22 09:14:00 总结 投诉 投稿

(推荐)人资工作总结3篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的人资工作总结,欢迎大家分享。

(推荐)人资工作总结3篇

人资工作总结1

  自进公司的半年以来,我就以积极的工作态度完成上级交付的各项工作任务。在前两个月期间是我开始接触与学习公司内部事物的阶段,从最初的仓库人事调查到现在的主要负责事项我都以最高的执行力去完成着。

  其主要推进工作如下:

  一、对仓库流程运作与各部门岗位的调查掌握与统计

  刚到公司对各部门运作流程岗位编制等情况的不熟悉,从而深入到公司一线仓库对此岗位流程、人员工作态度、员工分配、工作时间安排、岗位职责的情况进行摸底,从中掌握了员工配制情况,在对今后的招聘及岗位编制、人员安排做统筹管理启着至关重要的作用。

  二、公司整体的招聘接手

  从5月份进公司以来,正值在旺季期间,又逢部门内部整合编制新增,出现各岗位缺编现象,一般图书事业部的销售岗位、网络信息部的网络维护岗位等由为难招、特别是仓储部更为紧缺的司机与临时工种,因此针对此现象展开了各项招聘计划。由于规划完善,渠道选取正确,在旺季期间能如期完成了正常编制岗位与临时工种的招聘工作。现时又逢年未,用人情况一度紧急,各部门都出现不同程度的离职缺编缺岗,对此申请了两场现场招聘会以及对各种不同招聘渠道发布,虽未能达到最好的招聘效果,但也相对于解决了部分的岗位缺编达到了居职平衡。

  三、年度优秀员工评比

  由于未经手过上年度评优相关,对此次的评优只做了一定的协助工作,虽未起到关键性作用但对此项工作也起到了一定的推进做用,给我对下年度的评优做了良好的引导。

  四、年度定薪方案

  在6月份期间,公司推出新的年度定薪方案,做为助理从旁协助将此方案推进实施,在实施的过程中的操作上有所欠缺,公司员工对此定薪方案的一些内容理解出现偏差。如:对全勤奖的理解归纳、定薪流程不明确的现象时有出现。做为助理,便做到了耐心解答纠正了相关错误理解,使此定薪方案得到更好的顺利实施。

  五、日常员工关系

  做为人资部门,员工关系的情况时有出现,但部门人力资源有限,各种员工关系与通知方面的拟定都应时有兼顾,以保证公司事务工作都能正常开展工作。

  六、考勤相关

  正值8月份期间,公司新员工手册颁布,各制度都要不断完善规划。为更好更快的推进此项工作,我负责拟定招聘、考勤等相关手册制度,对考勤制度与考勤机使用的重点工程做主要负责。考勤机的使用是取代以往的手工考勤的一项重要措施,培训员工如何使用考勤机,对考勤机的维护与数据管理,操作事项、内部设定将对其全权负责。而为配合考勤机的使用特制定相关的考勤制度,以便对此项工程做出更好的'规范化、标准化。在公司首次改变以往的考勤状态同,实施以考勤机做为日常上班考核期间,难免出现了一些失误现象,但对此也都相应做出了不同程度的完善与改进。

  七、制定各部门绩效考核kpi评估

  自本年度推出新的定薪方案后,建立部门绩效考核便是下一步的推进工作,绩效体系的建设关乎员工工作激励。在绩效体系建设过程中,各部门经理及本部门同事的全力支持下,为我提供着较好的相关资料,让绩效体系的建设得以顺利进行,但也有个别部门由于资料不太完整导致进度达不到预期的时间完成。在绩效体系预计9月份实施过程中,各部门经理与员工对此考核的好处未能很好的理解与其它客观原因,因此此项考核未能具体实施,但也因此使我们走出了这比较重要的一步。

  八、员工培训的推进与建设

  员工培训是公司每位员工都享有的福利,培训体系的建设推进都过于缓慢。现公司开展的新员工培训已能缓步上轨,但也也需在不断的去完善。在新员工培训中不只要给新进员工介绍公司的发展历程,员工的心态培训也要有所加入,让新员工了解到来公司不只是为了工作,也是为了自己的职业化心态在冲刺。而新进员工在进到公司时也在迫切想知道公司岗位工作是怎样的一个工作流程,所以这些内容也应有所加入。为更好的建立培训体系,各部门内部之间应建立起自己内部的技能培训,内部讨论改进现有技能水平,最终可把本部门的技能成果与公司其它部门进行分享,可做相应的技能夸部门培训。

人资工作总结2

 目前我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:

  (1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,(2)管理员工信息资料及各类人事资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;

  (3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。

  下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:

  一、德载重任 、汇铸永恒 ,以高度的责任心对待工作

  进入德汇的门就是德汇的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的德汇的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。

  在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。

  二、给予我最大的福利---培训

  在刚进入德汇就参加了新员工入职培训,对德汇有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。

  每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。

  “天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。

  这次在人力资源部实习,是我第一次接触人力资源工作,虽然上过一点理论课程,但是实际工作中的收获与反思给我的`是更大的收获。

  第一,就人力资源管理整体来看,谢老师的一句话让我印象深刻,他告诉我在我社要做好人力资源管理,非常重要的一点就是“懂业务”,只有对别人的工作内容有一定的了解,人力资源管理工作才会做的更好。社里的人力资源部的工作构架是谢老师一人搭起来的,他这方面的心得是非常有宝贵的。在刚开始接触这个观点的时候,我有一种豁然开朗的感觉,使我很有收获,但是在与刘老师交流之后,我又进一步陷入了迷惑中,让我继续寻找答案。要做好出版社的人力资源管理工作,确实可以做到“懂业务”,但是对于技术性很强的企业呢?像搞软件开发、生物工程这样的企业的人力资源管理工作,不懂业务是否也可以做好人力资源管理工作?若可以,那怎么样做好人力资源管理工作?对于这个问题的思考,让我产生了一个体验新工作的冲动。

  第二,对于招聘这一块来说,之前我的认识只是停留在 “招聘就是招到最优秀的人才” 这样的低级认知水平上,后来在工作中我才发现这个认识太幼稚了,因为我经常碰到这样的情况,某些部门的领导会拒绝某个非常优秀的求职者和非常差劲的求职者,对于后者只要具备正常理智的人都是可以理解的,但是对于前者就不一定了。招聘就像是相亲,要找的那个人不是最帅的,而是最合适的。就算招来一个非常优秀,但非常傲慢、不配合工作的员工来说,这不仅不会提升工作质量,还会影响整个部门的工作业绩,或者流动性非常高,影响工作的连续性与企业氛围。所以,对于招聘我最大的体会就是一定要多和用人部门的领导多交流,深入了解他们的用人需求,不仅包括求职者的业务素质,还包括性别、人品、性格等因素,只有做好了这项工作,招聘工作才能减少盲目的笔试与面试,提高招聘工作的成功率,进而提升招聘工作的效率与质量。

  第三,作为实习生来说,虽然实习工作中自己在不断的体验,但是还不能忽视观察的作用,不能只“埋头苦干”自己的工作,还要学会仔细观察周围的工作环境,学习别人良好的工作与为人处事的方式。对于这一点,我悟到的比较晚,虽然两手比较勤快,但是我悟性并不高,很多时候做的不够好,非常感谢谢老师对我这方面的指点,让我及时发现自己的不足之处。与此同时,我还要感谢刘老师对我的一个建议,就是一定要调整好自己的心态。在学校的时候,你可能很优秀,获得过各种奖励与荣誉,但是踏入工作岗位之后,那些都成为过去,没有人会关注你的曾经,最重要的是你现在的表现以及今后的发展潜力。调整好心态,认真、负责、出色地干好本职工作,不断提升自身素质与能力,这对今后的发展这是非常关键的

  在此,对在我实习期间每一位指导、关心、包容我的老师表示衷心的感谢。感谢在出版社这段充实而美好的经历,它将是我今后人生的财富。

人资工作总结3

  一、 人力资源的规化

  1、 企业的组织架构图设计:这个是企业管理的可视化层面,从这个组织图上我们可以清楚的看到所属的部门,以及直属上级领导及下级员工,对于我们进行管理的操作增加了直观概念。

  2、 企业组织架构图首先要符合企业的现状,然后再选择所需的类型,比方如简单性、职能不太多企业的我们可以设立直线职能架构图,如果人员部门比较多,汲及的范围也比较广的企业的话,我们可以采取扁平式的职能架构图。

  3、 人力编制的规划:首先对公司的工作及岗位进行细化,明确化,并与现场的各部门管理人员进行相互的沟通了解,才可能制定出符合企业的人力编制,我们对企业的所需要的人员的确定,对各季度人员(淡旺季)人员的确定,各岗位,管理层及基层员工的比例配置都需要进行统一的规划。

  4、 sop工作流程的制定:所谓sop流程含义指:标准作业流程。这个工作也是需要和所在岗位管理人员工作相结合的,因为人资部对现场、业务部门的工作只是有大概的了解,但是没有明确的了解,因此我们必须通过一线的主管才可能制定出符合现场的流程,我们制定流程的所需要注意的几点:一是流程必须简单化,有可操作性;二是流程必须量化,可考量化。三是流程必须符合现场的现状,不要制定的东西却无法实施。

  二、招聘与配置工作(员工的进口管理)

  招聘是用人单位员工的第一个“进口”,因此做好进口工作的把关会对用人单位的用工管理起着良性的开始,招聘到合适的人选,才会隐性的降低员工流失率,做到人才与岗位的匹配,那么做好招聘关键的环节是什么呢?

  一、 做好招聘的前期准备工作

  1、 招聘渠道的选择

  首先要对自己的行业、企业、从业人员进行分析,进行准确的定位,找到合适的招聘方式。比如说招聘职位为高端管理人员,那么我们可以通过高级人才会、猎头、网络方式,但如果招聘的人员仅仅是基层人员,那么我们就要换个方式,到人才市场劳动市场,发布报纸招聘的方式,如果方式选择的不当,那么效果也会明显的下降,因此在做招聘之前,我们要选定合适自己企业及所招聘人员的招聘渠道,进行有针对性的了解及择决,以确保招聘的效果。

  目前的招聘渠道可分为二大类:外部招聘:报纸、网络、市场、店面等;内部招聘:岗位转换、员工推荐等

  2、 招聘和用人部门的沟通

  用人部门在招聘之前通常会将本部门所需招聘的岗位及基本信息需求报给人力资源部,再由人资部门统一做好工作,因此部门主管通常会认为招聘与其无多大的'关系,我们只要告诉你们我们缺多少人,缺什么样的人就行了,其它的就是你人资事的事情了;人资部的人员呢觉得我把你要的人,要的什么样的人信息发出去就行了,招不招到合适的人跟我也没有多大的关系,其实这一观点是错误的,招聘对于用人部门和操作部门都是互联性的,因此在做招聘之前我们双方面的负责此事的负责人员需要进行面对面的沟通,把他们招聘的最终目的,要求要做到心中有数,做到招聘的有的放矣。

  3、 制定招聘的流程及注意事项

  把本次招聘的信息、注事事项罗列出来,下发到各部门主管,以便清楚本次招聘的时间,地点,需要准备的东西,这样有利于招聘时发生一些不清楚的细节。

  4、 与招聘媒体的沟通,确认招聘稿等等

  5、 发布信息

  二、 做好招聘现场的各环节工作

  1、 现场布置:在招聘之前,我们可以对招聘的会场布做一些布置,比方说对应聘者和主考官的位置安排,适当摆放一些植物,安排应聘者的等待区,其实这些都是些小事,但是这却是应聘者考察企业的一个细节,通过这些安排他们会看出这家企业的管理水平和处事方式。

  2、 人员的初试、复试(即人才的筛选)

  人资部门作为录用人员的一个主管部门,不仅仅是初试时查看应聘人员的基本信息,如证件,相貌,语言,更重要的是对应聘者的真实能力的了解,对此我们一般通过对应聘职位的专业问题、处理突发事件的表述能力及测试心理能力来获取这方面的信息。

  3、 人员的录用

  通过面试的人员我们一定给录用者下发小提示,可以是一张小卡片,也可以是小便签,这样更能让应聘者体会到用人单位对这次招聘的重视性,也能同时提醒应聘者需要注意的事项,避免参加公司第一天的混乱状态。

  三、 做好招聘的后续追踪工作:通常会对招聘的效果进行分析统计,包括人员,流失率等,以便下次工作的改进。便对不合适的岗位人员进行岗位调配。

  四、培训与开发工作(员工的素质管理)

  新进员工进入一家企业就好像是“刘姥姥进入大观园”摸不着南北,那作为培训部的人员就是那个指挥官,有义务带着员工去熟悉企业的环境和背景,有义务让员工熟悉自己的员工,尽量尽早的让员工融入这个大家庭,因此培训部的人员都很重视新进员工的培训工作。对于留下好的人才是一个好的平台;同时培训对于公司的在职员工也承担着人员的职业发展规划,打破员工单向发展的瓶颈的重任。

  现在好多的企业都认识到培训的重要性,但是也只是体现在口号上,但是没有实质性的资金给予帮助,因此培训也是处于一个青黄不接的时段。那么我们可以尽量整合所有的事项,比方说向上级申请少量的培训资金、招聘内部的培训讲师(各部门主管、人资部培训人员、具有专业性的员工)等等尽量可以保证培训的质量。

  (一) 培训的计划制定

  在计划阶段,我们首先要明确关键性的问题包括活动的目的,需要考虑的问题及开展培训的时间等细节问题,对公司的层次、部门的层次、工作层次作出合理的划分,并合理的规划当中的技术类内容和社会类内容。当然,对于培训的预测性资金进行预算也是必要的。

  (二)培训计划的实施

  1、培训的准备:主要是确定培训时间、地点、培训的内容及培训者、课程的设计、道具的布置等等,包括受训者的档案、考勤等等都需要我们先前做好相关细致周到的考虑。

  2、实施培训:现场人员的安排,培训人员的现场授教,受训人员和教练的互动等问题,培训不仅仅是让受训练者接受到培训的知识,关键是让知识真正的影响到学员,在工作中能加以引用并旁征博引。

  注意点:1)精彩的开场白:以生动、别致的开场形式打动学员,让学员感到意犹未尽的感觉,有探究的兴趣。 2)培训人员与参训人员的互动性,让学员感受培训的乐趣性,而不是填鸭式的教学方式。3)培训人员的技巧性(略,不作细说)4)培训中对每个学员的表现要仔细观察,对于不合格的人员要及时处理,以免成本的增加。

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