月工作总结

月工作总结[通用]

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编整理的月工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

月工作总结1

　　九月份，我们以“创先争优”、搞好优质服务、提供良好素质员工为己任，以提高客运服务质量为宗旨，依据月度站务员培训计划，有步骤、分阶段的开展了员工培训工作，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全月的培训任务，为企业的持续发展提供必要的人力、智力的支持，同时也为九月份度培训工作的持续开展奠定了良好的基础，为了总结经验，寻找差距，现将月度培训工作总结如下：

　　一、培训工作情况：

　　九月份综合培训员工(站务员)3期以上，共八十多人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求。

　　二、培训内容：

　　1、国家及云南省有关道路旅客法律法规

　　2、集团公司客运管理制度、规定和相关要求

　　3、集团公司劳动管理制度

　　4、员工岗位职责、操作规范

　　5、服务礼仪等

　　三、培训工作存在的问题与不足：

　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

　　2、培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听”形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

　　3、培训制度有待建立健全。

　　4、培训资料欠缺，有待丰富。

　　5、内部授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。

　　认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

　　9月营业员工作总结

　　在领导及关怀与指导下，在各位同事的'鼎力支持帮助下，我的工作能力有了非常大的提高，现将这一个月来的工作小结如下：

　　1，努力学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;

　　2，遵章守纪。一个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;

　　3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;

　　4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。

　　回顾过去的一个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。

　　本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象。

月工作总结2

　　一个月的时间真的很快，一转眼，已经到了12月，回首过去的一个月，自己有了很多新的认识，新的想法，为了认识自己、提醒自己、发展自己，使自己在下个月的学习、工作、生活更加有序的进行，我对我11月的工作进行总结：伴随着送老迎新晚会的落幕，结束了节目彩排的生活。

　　一个月的节目彩排，虽然有点忙碌，但是坚持过来后，看着送老迎新晚会的成功举办，看着自己在舞台上淋漓尽致的表演，感觉自己的辛苦有了成果。

　　仔细体味下，就能感受到这一个月彩排给了我们许多感动，增加了我们部门成员间的感情，每一次出来彩排，大家互相交流，更加了解了彼此;吵吵闹闹的时候，生活多了很多乐趣。

　　感到遗憾的是相玲、伍帅、传城、文辉没有和我们一起奋斗下去，但是，在生活中，我们依然嘻嘻哈哈，玩得很愉快，希望他们不在学通的日子可以有不一样的精彩，转正之后，自己的压力大了很多，相信自己面对困难，可以经受住考验，不断增强自己各方面的能力，和伙伴们一起向以后奋进。

　　这个月，总体感觉自己进步了很多，可是还有一些方面是自己做的还不够的：

　　1、稿件的数量太少，相对同伴落后了。

　　2、稿件的质量不够高，没有自己独特、创新的一面。

　　3、写稿件的速度太慢，效率需要加快。

　　4、缺少对稿件的整理和总结，没有深入的回顾。

　　5、还不能很好的调节好自己的情绪，有时候难免失落。

　　6、彩排的'时候还不够配合。

　　7、和学长、学姐们的交流少了，沟通不够。

　　已经迈进了12月，针对自己在11月的不足，给自己制定这个月的工作计划：

　　1、争取更多的机会，锻炼自己的稿件写作能力。

　　2、提升自己的稿件质量，尽量避免以前放过的错误。

　　3、增强稿件的时效性，加快自己的写稿能力。

　　4、选个时间回顾下自己被批改的稿件，总结下稿件方面存

　　在的问题。

　　5、严格要求好自己，比如在挂钩信息时的礼貌问题、值班

　　签到问题等。

　　6、多发掘身边的新闻、多发现问题。

　　十二月是学习进入期末的阶段，面对学习和工作，需要我更好的调节好时间，相信自己可以做到学习和工作双赢的局面。

月工作总结3

　　12月份是我在集团公司上班的第一个月，新的环境、新的同事、新的工作任务给我了一个新的平台、新的锻炼自我的机会，我在这个岗位上正不断学习新的学问，希望通过对自身的严格要求，更快的适应环境，为更好的做好工作打下坚实的基础，同时争取早一天融入中隧这个大的集体中来，也为集团的更进一步进展贡献一份力气。12月份的主要工作如下：

　　一、协作做好20xx年职称外语考试的报名及参考书目的征订工作。

二、协作做好20xx年基层项目经理培训班的有关工作。

　　三、学习一级建筑师注册的'有关学问，并留意生疏网上申报程序，同时，预备建筑师注册人员的有关资料。

　　四、生疏内网发布的公司历年文件，对企业生产、经营、管理等方面的状况加强了解。五、目前正在完成xx年基础材料表格的填写工作。

　　毕竟回到机关的时间还不长，很多东西都还不是很生疏，有些工作做起来显得吃力，但是，我想，只要坚决信念，每一项工作都踏踏实实做好，不拖拉，不急躁，有条理，有分寸，我的工作会越做越好的。

月工作总结4

　　四月匆匆已过，总结一下本月的工作，具体如下：

　　1、下达加盟部经理任命书，已经分发给各部门负责人，并以传真形式知会各代理商；

　　2、安排两位已经初次面试过的培训经理与罗总面谈，但面谈的结果不理想，两位都没有被录取；

　　3、因区域经理的'电话有变动，再次修改营销公司的通讯录；

　　4、因区域经理叶成工资卡有问题，财务不能把工资打上他本人卡上，就此事协助财务的工作，同时给予叶成相应的帮助；

　　5、2月份工资发放后，因营销公司很多人对工资有疑问，就此事与财务进行了沟通，沟通的结果也是不理想，还是按照公司的政策执行；

　　6、招聘平面设计；

　　7、第二次修订《营销公司考勤制度》和营销公司各岗位职责；

　　8、因部分代理商通讯录有变动，再次修改各代理商通讯录，并通知到营销公司各部门；

　　9、通过各种渠道收集培训部经理简历，并安排了几位来公司面试。具体的结果要等周副总决定；

　　10、招聘营销文员；

　　11、策划并组织营销公司“五一”的聚餐活动；

　　12、4月6日，20xx年秋季订货会贵阳站因易帅军、张辉的配合不当，造成订货会没有及时顺利召开，对此事，与周副总商讨处理方案。处理意见是对两位区域经理首先是通报批评，同时进行经济上的罚款，已电话告之两位区域经理处理结果；

　　13、因种种原因，20xx年秋季订货会成果很不理想。为了营造和谐的团队气氛，分别电话与区域经理沟通最近的思想动态，以免区域经理背上沉重的思想包袱，不利于今后的工作开展。

　　xx

　　20xx年4月28日

月工作总结5

尊敬的领导、同事们：

　　经过三个月的紧张工作，我对自己的工作做出了一个简短的总结。

首先，我为自己设定了一个明确的目标：带领团队完成本季度的工作任务，并且达到领导给出的预期目标。

　　在这三个月里，我主要完成了以下任务：

　　1、管理团队，调动组织内外的资源，推动各项工作的顺利开展。

　　2、分析市场需求，研究用户需求，优化产品方案，实现产品的升级和更新。

　　3、跟踪业绩数据，分析销售情况，及时调整市场策略，提高销售业绩。

　　通过以上工作，团队在这三个月内，实现了一些阶段性的成果：

　　1、建立了并优化了工作流程，提升了团队的工作效率和质量。

　　2、完成了新产品的设计，并且顺利推出市场，同时得到了不少用户认可和好评。

　　3、销售额有了明显的增长，形成了一定的品牌知名度，奠定了下一步开拓市场的基础。

　　但是，在工作过程中，也出现了一些难点和问题，主要包括：

　　1、对团队成员的管理、指导、激励等方面的不足，导致个别人员的工作效率和积极性不高。

　　2、产品设计方面的短板，产品升级和更新的速度不够快，影响了市场销售。

　　3、客户服务和售后管理方面的`不足，引起了一些客户的不满和投诉。

　　在工作中，我也承受了一定的压力，但是在此背后，更多的是一份成长的喜悦和收获，这三个月的工作经历给我带来了很多收获和经验，对于我的职业生涯和团队管理都具有很大的意义。

　　以下是我在工作中总结出的几点经验和教训：

　　1、要发挥领导和管理者的作用，对团队成员进行管理、协调、指导和激励。

　　2、时刻关注市场需求和用户需求，打磨产品，提高产品的品质和竞争力。

　　3、每一位客户和用户都是宝贵的财富，要及时、耐心、真诚地听取他们的反馈和建议。

　　最后，为了更好地发挥自己的能力，我对今后的工作进行了一下规划和展望：

　　1、继续优化团队管理，提高团队执行能力和执行效率。

　　2、深入分析市场需求，精细化产品方案，扩大市场销售和渠道覆盖。

　　3、不断反思和提升自己的管理技能，加强对团队成员的指导和激励。

　　经过这三个月的工作，我感到收获颇丰，也为下一步的工作和发展打下了很好的基础。最后，还是要感谢领导的支持和信任，感谢团队成员的辛勤付出和配合，让我们一起共同努力，推动企业不断前进。

月工作总结6

　　随着时间的流逝，时间到了20xx年，总结20xx年的工作以予在20xx年中更好的发现自己，完善自我。

　　20xx年过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的`提升，出纳及行政、人事的工作做出以下总结：

　　一、失误、缺点

　　1、每月跟进行帐务核对，发现差错及时查找，做到帐实相符。

　　2、对员工报销做出严格管理，严格要求按规章制度管理。

　　3、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

　　4、做到对公司人员上班工作态度的监督并考核。

　　5、对公司员工上下班考勤、外出、请假等，严格要求按照规则制度管理。

　　二、出纳职责

　　在这期间，我因在财务上做如下具体工作。

　　1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。

　　2、出纳员支付（包括公、私借用）每一笔款项，不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。

　　3、必须建立健全现金日记帐，逐笔记载现金收付。每日核对现金库存，并填报当日现金流量表，做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。

　　4、销售、维修配件的货款必须入账。

　　5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。

月工作总结7

　　光阴似箭，转眼已经过去了x月，回顾这x月来的工作，心里颇有几分感触，首先感谢x给了我机遇和发展的平台，让我的销售技巧和谈判能力的有了提高，感谢我们销售部精英团队的相互鼓励和默契配合，这些都是我知识、财富的积累。现将试用期的工作总结如下：

　　一、销售任务完成情况

　　1、在市场经济的大环境下，各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多，以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差，同样造成了创利方面的压力。

　　2、个人还存在很多不足，要不断学习，提高销售业绩，加强服务意识，要有急迫感和危机感。

　　二、抓住重点，促成订单

　　1、售前准备工作

　　除常规工作外，熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清晰，商品设计特点及组合、搭配原则，体会顾客购物心理，提高自身综合素质，为成功导购打好基础。

　　2、售中工作

　　顾客购物有8个心理阶段：引起注意、产生兴趣、联想、产生购买欲、比较、信任、决定、购买行动。相应的总结了销售对策8个阶段：等待顾客、走近顾客、招呼顾客、向顾客推介产品、确定顾客决定购买、开订单、把收据交给顾客并送客。

　　3、售后服务工作

　　①及进送货：落实订单货源，抽出到期送货单据，落实送货时间，根据有关规定开出送货单。

　　②品质保证：送货前检查产品（如包装有损坏需开包检查），如存在质量问题不得送出。

　　③受理售后投诉处理：与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况；热情对待，耐心倾听顾客意见，按规定售后服务流程式操作。

　　三、下阶段工作计划

　　（一）工作目标

　　1、尽全力超额完成销售指标。

　　2、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务。

　　3、无论多么忙碌顾客第一，没有任何工作比接待顾客更重要。

　　（二）提高专业知识

　　1、产品知识：加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的.使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况。

　　2、公司知识：认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。

　　3、客户需要：了解家具购买者（包括潜在客户）的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。

　　4、市场知识：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

　　5、专业知识：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

　　6、服务知识：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

　　（三）提高自身销售修养

　　1、职业心态的调整，以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多，服务也要做到面面周到。

　　2、加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养；韧性能力和业务技巧还有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好提高销售业绩。

　　新的一年快来到，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，积极和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作。

月工作总结8

　　新的一个学期，我们一开始就把整个系每一个班的课程安排进行了汇总，做出一份总的课表，把每个班级的人数重新核实了一下，确保工作的稳定开展，由于这个学期很多干事退出了学生会，也因此我们的查课安排有了一些困难，人数的减少导致我们很难去合理的调整，只能是每个周都要去查，考虑到一些干事可能会有厌烦的心理，我们只好把部长主席团的成员也安排进去，关于人员的安排都是由干事来进行，做表也是交给他们来做，不免会出现一些问题，表上的错误很多，对于这个问题，我们两个部长也都找干事们召开了部门会议，就这些错误进行了批评，当然做得好的也进行了表扬，鉴于刚刚接管，允许他们出现一些错误，但新材料作文是要保证类似的错误不能重复出现。

　　这是我进入学生会的第二个学期，总体感觉并不是很忙，也可能是第一个学期的活动很具体吧，最重要的就是指点江山辩论赛，而且也是学习部的重头戏，所以我们就很重视，然而这个学期没有太重大的活动，主要是配合其他部门的工作，我们本部门的任务就是日常的考勤情况的.汇总，上个学期刚刚招进新的干事，他们对工作也不是很熟悉，我们作为部长主要是引导他们了解本部门的工作，然后教他们怎鹿胎膏样处理一些问题，这个学期的工作主要是交给干事们自己来完成，包括策划的制作，以及活动的整个流程都由他们来开展，我们则是在旁边进行指点。那么我就来讲述一下我们部门这个月的大致工作的情况。

　　我们两个人也把学习部工作中容易出现的问题做了详细的总结，希望干事们能够借鉴我们的经验和教训，把学习部的工作做到更好! 接下来的工作就是技能节的活动，我们会协助其他部门把技能节的活动做好，尽可能的多多帮助，把它当成是本部门的工作，用心去对待。

月工作总结9

　　两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢?

　　两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的`光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!

　　两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。

　　首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

月工作总结10

　　物业服务过程中发现，部分业主汽车因电瓶老化或长期停放导致电瓶亏电影响业主出行，本月物业公司购置了汽车搭电神器，增加了汽车电瓶充电服务，方便业主出行的同时，也细化了我们的服务内容。我们将再接再厉，切身的想业主之所想，不断的完善我们的服务工作。现将本月工作向广大业主做出汇报如下：

　　一、客服服务

　　1、本月共开具派工单据271张，其中公区维修170单，业主家维修101单，未完成0单，管家持续跟进。

　　2、发布小区各类温馨提示。

　　3、张贴及更换各类通知通告。

　　4、帮业主家更换门锁电池、查水表、清理杂物、刷水卡、送快递等贴心服务。

　　5、客服部布置摄影比赛作品展示牌。

　　6、客服管家上门为业主送摄影必赛的'奖品。

　　7、客服部配合创卫督导组队园区进行创卫检查。

　　8、协助环境部清理婚庆气球，彩花等布置。

　　9、对楼道杂物巡查管理，协助环境部帮业主清理楼道杂物。

　　10、客服管家对各楼栋进行装修巡查。

　　11、客服部协助工程对园区及业主家维修工作。

　　二、公共区域维修服务

　　1、对各楼栋设施设备日常维修巡检维修。

　　2、各楼栋墙砖定期巡查维修。

　　3、楼道顶梁起鼓瓷砖及时修复。

　　4、各楼栋大堂重点检修，更换及维修闭门器、墙砖、纱窗、台阶及门把手。

　　5、园区里的设施设备日常巡检，维修，保养。

　　6、修复园区透水砖路面。

　　7、维修园区水系喷头。

　　8、处理维修水管漏水的工作。

　　9、每周定期对园区外围大理石进行巡检维修，发现问题及时处理。

　　10、帮业主家查看没水没电情况、修密码锁、修窗户、换空开、换灯具、修衣架、疏通下水道、送电等等日常的贴心服务。

　　11、对地下车库设施设备日常巡查、保养、维修。

　　12、地下车库风筒防锈刷漆工作。

　　13、处理地下车库墙面起鼓现象。

　　14、修补地下车库损坏的墙面。

　　15、商铺巡查时发现破损路面，及时修复商铺路面。

　　三、公共秩序维护服务

　　1、楼内及园区日常巡逻工作。

　　2、清理园区及大堂自行车、电动车。

　　3、持续加强园区、下房、车库、楼道等重点部位巡查工作。

　　4、重点部位巡查工作时发现业主家车窗未关，立即上报联系业主。

　　5、装修巡查制止噪音施工。

　　6、定期巡查巡更点使用情况，发现有损坏的及时进行更换。

　　7、清理消防跑水工作。

　　8、消防水泵房日常巡查。

　　9、日常帮助业主刷水卡、搬家具、送东西、篮球及自行车打气等贴心服务。

　　10、增加汽车电瓶充电服务，帮助业主为亏电车辆充电。

　　11、对园区商铺进行日常巡检工作。

月工作总结11

　　幼儿园大班10月工作总结一：

　　金秋十月是一个多彩的季节，也是一个收获的季节，在这金色的十月，我们大班的小朋友们沿着自己成长的足迹，也不断地收获了累累硕果，现在我就十月份工作总结报告如下：

　　1.教学方面：提前做好教学工作计划，备好教案，准备好教具，尽量多准备一些幼儿感兴趣的教具。在课堂上基本以幼儿游戏开展活动，注重幼儿的动手操作能力，以发展幼儿教育的扩散性思维为主，让他们自己开动脑筋，鼓励他们说出自己的想法。在这个月中，我简单的小结本月所学的内容以及幼儿在课堂上一些突出表现

　　(1)汉字宝宝《救护车》《消防车》《冬天》《小鹿》等

　　在学习《救护车，消防车》后，小朋友更了解救护车和消防车，而且也对“120”“119”有了认识。

　　(2)拼音“ui”“ao”“ou”等认读写

　　(3)蒙数认识《日历》《月历》等

　　(4)美劳操作《海底探险》《舞动的.海底生物》等

　　在“海底探险”的作品中，王旭的画面体现了，海底生物的活灵活现，杨东诚的画也挺不错，很丰富。

　　幼儿学过之后掌握的都还不错，只有几个小朋友上课不太注意，所以掌握的不太好。

　　2.构建互动桥梁，家园沟通

　　家长和孩子是我们教师的服务对象，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的，因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。

　　教师的一言一行，一个不经意的小举动都都会在家长的脑海里留下深刻印象，因此，耐心你，细致，微笑迎人就成了我们的工作方式，班内许多幼儿都由长辈接送，对于一些通知要求常常是一知半解，对此我们会耐心给他们解读通知，使他们了解，对于工作比较忙的双职工家长，我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们使家长能掌握好孩子的情况。

　　希望在下个月小朋友们能有更大的进步，我们老师也能做的更细致一些，和孩子一起进步!

　　幼儿园大班10月工作总结二：

　　十月份转眼就快结束了，本月把大班各项工作都正常开展，以下是本月工作总结：

　　一， 组织幼儿回顾“国庆节”，并开展各种活动，如谈话“国庆节里最有趣的事”、绘画“节日里有趣的事”等等，巩固幼儿对“国庆节”的了解。结合“神舟五号”上天，讲解一些太空知识和杨利伟叔叔训练的故事，对幼儿进行爱国教育爱学习的教育及培养幼儿爱国情感。让幼儿为我国的“飞天英雄”感到骄傲，自豪。

　　二， 结合秋季，十月10日，我们组织幼儿到“奇蔬世界”进行秋游活动，这次的秋游，使幼儿开阔的眼界，增长的知识，也锻炼了幼儿的体格。大自然原本就有足以让孩子陶醉的魅力，大自然中到处都有让幼儿悠游其中、快乐学习的素材。在秋高气爽，果实累累的季节里，我们与幼儿一起进入自然天地，共享发现自然的喜悦。收获真大。

　　三， 对第一主题进行小结分享，并针秋季，开展了“多彩的秋天”主题活动，做到课题与环境结合，发挥幼儿的`参与性，体现出主题信息，及时展示幼儿的活动过程。

　　四， 为了配合幼儿园工作，我们对幼儿园公共橱窗进行了布置，“以国旗在我心中，教师风采、幼儿风姿”为主题，展示了幼儿园的风貌，收到了较好的效果。

　　五， 在卫生保健方面，我们能关注每个孩子，经常提醒幼儿喝水，确保幼儿安全，每天都能认真地做好消毒和打扫工作，加强

　　幼儿的保健卫生，管理好午睡，做好预防疾病的工作，经常晒被子、枕头，减少细菌滋生。幼儿的出勤率较高。并受到家长的赞扬。

　　幼儿园大班10月工作总结三：

　　十月份转眼就快结束了，本月把大班各项工作都正常开展，以下是本月工作总结：

　　教育教学方面，每周班上老师都会认真备好课，上课前准备好上课用的教材教具，每一三五给幼儿带英语书，二四带语言和拼音书回家复习，并要求家长签字，起到监督的作用。饭后也会带幼儿复习，辅导个别不是很会的小朋友，表扬回家看碟读书的小朋友。鼓励幼儿上课积极举手发言，参加课堂游戏。

　　保育方面，每天晨检，保证幼儿有足够的`喝水量，个别有感冒症状的也有稍微隔离。户外活动前帮幼儿垫毛巾，活动后及时擦汗换衣服。在发现有水痘时及时在班上做好消毒，按时开消毒灯，监督幼儿勤洗手，也不可以到处乱摸，幼儿之间也会互相监督谁没有洗手。大部分幼儿都养成了勤洗手的好习惯。

　　安全方面，现在班上的安全工作抓的很紧 ，在生活中也常常叮嘱幼儿，上厕所前给幼儿提要求，教幼儿把水甩在池子里，保持地面干。户外活动前给幼儿提要求，上下楼梯不可以推，不可以挤，也不可以从高处跳下，在楼下不可以跑太快或太远。

　　家长工作，班上的家长各方面工作还是很配合的，每周一三五大部分幼儿都有穿园服上幼儿园，部分家长在家有帮幼儿辅导，幼儿在家的表现也有及时了解，并与家长沟通，如何改掉幼儿在家不好的习惯。每天也会发园讯通告诉家长幼儿回家的作业，并把表现好的小朋友提出表扬，给家长提要求辅导幼儿在家的作业。希望与家长配合好，看到孩子健康快乐的成长。

月工作总结12

　　转瞬1个月结束了，这半个月使我变更了许多，也学到了许多，初入社会更多遇到的问题和须要学的是人际交往的实力。

　　经挚友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热忱，我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是完全的酒店的核心，也应当是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素养也是很重要，个人素养包括语言实力和接人待物的应变实力，以及处理突发事务的看法，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获得酒店的信息，所以工作人员必需对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：

　　1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人供应服务、在服务中对客语言方面等。

　　2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

　　3、前台业务学问的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供应的'一系列服务包括行李寄存，问询，最终是为客人办理核对信息并与客人沟通。

　　4、语言方面。在前台平常对客服务中禁止对客人运用本土方言，为什么呢?

　　1、是对客人不敬重，2、是降低了个人素养和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用一般话是工作中的基本要求。

　　5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及驾驭。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有肯定的驾驭，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。

　　前台接待看是一个很简洁的工作，可是其中须要学习的东西还有很。我会专心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都须要考虑一再。当然，我时刻提示自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜爱忙劳碌碌的感觉，这样才能充溢自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。

月工作总结13

　　新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短。本月主要继续12年12月公司所接风毛菊风干叶片基因组的提取实验，与同事一起共同完成，每一个样品我们都会审核好几次以查漏补缺，确保每个样品都可以达到测序的条件，尽量完成客户要求的实验内容。还做了一些海苔基因组的提取实验。同时在试剂盒配制包装之外，还要负责一些实验：配试剂、试柱子（Resin柱、膜柱、胶回收柱），因为有些试剂时间长了可能会变质，柱子时间长了也有可能会出现漏液的现象，所以我们要不定时的检查，确保每个送到客户手里的试剂盒都是合格的。在工作闲暇之余还要协助其他同事共同完成实验工作：协助同事做Nisin杀菌实验。

　　不管是做什么工作，都要严格要求每一步骤，有条不紊的完成每一个环节的工作，以这项工作的顺利完成。当然，在这些工作中，也存在着一些不足之处，有待于进一步的提高，比如个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中，我将刻苦的'学习，努力改进这些缺点，继续总结经验教训以提高自己的工作能力。

　　随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

　　以上是我上个月度的个人工作总结，请监督！

月工作总结14

　　时间过得真快，不知不觉炎热的8月又悄悄过去了，在这段时间里我严格要求自己，自觉履行超市收银制度和做好收银值班的职责，认真完成领导布置的每一项工作，现本人将这一阶段的情况总结如下：

　　 一、服从管理，虚心学习

　　 作为一名收银值班，最重要的是要明白自己的责任，在领导合理安排下，努力完成所交代的.任务，认真学习业务知识。坚持天天开晨会，注重仪容仪表，收银员职责要求和工作纪律铭记在心，虚心接受领导对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。

　　二、注重细节，服务第一

　　 我们的工作是直接面对顾客，收银是整个工作中最后一个环节，作为收银员我们时刻牢记，要百分百的用心服务，要想顾客之所想急顾客之所急。我牢记着一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。最近因为超市合同即将到期，外面传言很多，所以有很多顾客都会问及到此事。虽然我们不能明确的告诉顾客答案，但是我们会用我们的耐心，去和顾客有效沟通，让顾客消除不必要的担忧。最近超市活动也很多，往往一笔交易要出来好几张知而行券，我们也会不厌其烦地向顾客介绍：这张是一（两）个印花，到十月底前集满六到九个印花可以买相应的刀具；这是一张十元的月饼券，买月饼50以上就可以抵用；这是一张8元的潘婷抵用券，买任意潘婷25元以上就可以抵用了；这是一张换购券，你可以凭小票到服务台进行相应的换购等等。遇到悟性高点的顾客，说一遍就够了，遇到好问的，还真得很考验你的耐心的。但不管怎样，我们都会解释到顾客满意为止。顾客是我们的衣食父母，所以必须要让顾客满意。

　　三、尊重自己的工作，尊重每一个人

　　 作为一名收银值班我跟收银员讲要做一名好的收银员必须具备一颗积极、热情的心态去服务每一位顾客，在工作中偶尔会遇到不愉快的事，但是我们都必须克服。不能在工作中有负面情绪，面对顾客时脸上始终要保持微笑，提供无微不至的服务。

　　四、再接再厉，再创佳绩

　　 紧张又忙碌的中秋节销售已告一段落，接下来并不是我们等闲的时候，因为十一 国庆长假已经在向我们招手。所以我们全体客服组人员一定要在三位课长的带领下，全身心的投入到紧张的工作中去。我相信在我们的共同努力下，我们超市一定会再创佳绩。

月工作总结15

　　九月，在金秋的伊始，它象征的是一种蜕变，一个生命历程的过渡。对于我们学生，它又是我们人生学习旅途的一个崭新的开始，不管是对于我们已经体验过大学酸甜苦辣生活的学长学姐些，还是带着对大学的憧憬与向往的学弟学妹们，都匆匆跨着矫健的的步伐，为我们心中那美好的梦想而努力奋斗。

　　九月，充满感恩的气息的黄金月。再也找不到一个更合适的时间来对辛辛苦苦栽培我们老师说一声“老师，您辛苦了”。在手捧一束束的鲜花时候，我们会在不经意间见发现老师的`嘴角有那么一丝丝淡淡的笑容，那不是因为我们学业有成，而是，那颗懂得感恩的心！

　　一、日常工作

　　1、协会干部

　　大会时间：20xx年9月3号

　　地点：校本部桃李园三楼福特会议室

　　20xx年9月3号下午，鹰火魂彝文化研究协会干部大会在校本部桃李园三楼福特会议室召开，协会指导老师余天威，各部门主要干部出席了本次会议。

　　本次会议的主要内容有：

　　对本学期即将开始的大学校团生活进行整体规划：经过总结上期的经验，发现协会现存在的问题，并针对问题进行讨论，提出解决方案

　　宣布新学期协会内部将进行的干部改选事宜组织在9月5、6号新生开学时对从凉山州过来的新生进行接待，讨论接待方式和人员的安排

　　2、周末舞会

　　作为协会的常规活动，原则上的每周末舞会都会举行，但因为第一周遇到新生开学这个忙碌的时间，学校生态广场的一片繁忙，让活动未能开展；第二周因为学校闹流感严重的原因，考虑到同学们的健康问题，取消了舞会。从第三周开始，舞会活动就进入了正常状态，在秋高气爽的傍晚生态广场又响起了我们民族那动感而悠扬的达体舞音乐，吸引了无数新老会员的参与。

　　结束语

　　在这个繁忙的九月，我们静静聆听秋的声音，在感受了生命交替变化的同时，我们聆听那来自我们内心最真实的声音，为我们即将开始的丰富多彩的生活准备，用我们的热情与渴望勾勒出那片属于我们的天空！让我们大家一起携手，在新的开始中创造自己的与众不同

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