每日工作总结

时间:2024-05-22 11:10:47 总结 投诉 投稿

每日工作总结汇总(15篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的每日工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

每日工作总结汇总(15篇)

每日工作总结1

  一、职业素养

  1、衣着言行西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。

  2、服务的心态从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。

  3、学习的能力这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。

  二、电话销售

  1、约客户见面才是打电话的目的。

  2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。

  3、话术,也是我要解决的一个问题。

  4、如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。

  总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:

  1)有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

  2)电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。

  3)兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。

  三、陌生拜访

  问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。

  1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。

  2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。

  四、时间的调度

  主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。 总结:“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!电话销售周工作总结怎么写

  主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、

  总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的.总结的基本要求。总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

每日工作总结2

  一、深化落实各项规章制度和物业部各项制度

  在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,进取应对新的形式和需要,结合蔚蓝国际的实际情景,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的'形势;

  二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

  一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题,20xx年着重对客服人员进行了很多的培训:

  1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

  2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

  3、进取应对新出台的法律、法规,20xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情景,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,经过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。

  三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

  一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,xx年4月份,进取准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。

每日工作总结3

  一、店面布置

  1、童装店一般都配有电脑、音响等设备,可播放儿童歌曲、讲故事、儿童vcd等。还可播放家长喜欢听的曲子。注意,疯狂的

  士高也要播放,顾客的情绪高涨,容易达成购买行为。还有一招,分别找一名男童和女童,播放他们朗读品牌或专卖店介绍的录音;也可播放不同方言店员录制的品牌或店面介绍的录音。以上内容要穿插好。

  2、收银台设计:收银台附近要摆放价位较低的商品,袜子或小玩具,单价10元左右,这些东西利于顾客交款时顺便购买。

  3、条幅:挂条幅似乎有点落后,但实际它有独到的魅力。特点是字大,特别是红底黄字,非常抢眼,成本也低,北京做条幅一平米不超过10元。能帮我们把客户从远处吸引过来。

  4、易拉宝也是必须的,上面字要少,画面要鲜艳。我做易拉宝想把尽可能多的内容告诉客户,结果却适得其反,字太多,没有重点,引不起客户兴趣。内容少,表达主要内容可,优衣库的易拉宝上写着:裤子4.9折!。

  5、吊牌:如果一个或几个专柜的童装价位一样,是99、79、19元的那类最好,可做吊牌,从天花板上悬吊,白布黑字,a2纸大小10元左右一个。吊牌挂好后,顾客从外边一眼就能看到价格,价位有冲击力,就会吸引客户。

  6、设宣传栏,店内备有数码相机,随时抓拍店内激动人心场面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星经常去我负责的法国童装自营店购买童装,经其本人同意,我们把该明星在店内购物的场景拍下来,照片洗出来贴在宣传栏上,无疑做了广告;开业期间的火爆场景也能在宣传栏内找到。还有——店面陈列要定时调整。

  二、促销活动

  1、以旧换新:开展以旧换新活动,旧衣或旧儿童用品可在购买新童装时折价。

  2、生日促销:中国人很多,每天都有好多过生日的儿童,我们可规定在本店为儿童购买生日礼物的家长,购物满一定金额元,可享受价值一定金额的生日蛋糕一个。有些家长不需要蛋糕,就直接打折,必须在现有折扣上打折。

  3、会员积分:客户每次购买金额都可积分,累计到到某一数值后给予客户一定购物折扣或礼物;

  4、举行书画、作文比赛及漂亮宝贝评选,动员家长将穿着本店童装的儿童照片交给童装店,照片贴在店内展示栏,下面附评选

  项目,购买本店童装的客户可评选出自己喜欢的漂亮宝贝。得票最多者胜出。

  三、促销物料

  1、店面名片:店内一定要印名(本站推荐:宣传单,坚持每天发几百份。我做过的dm宣传单157克,a2的10万张才28000元。宣传单上图片一定标价位、货号、尺码、颜色。

  四、商品促销

  1、特价商品:每季或每隔段时间都要推出几款特价商品。

  2、尾数折扣:打折商品一定是4.9折、3.9折等,不是5或4折。

  3、时间折价:规定一个促销时间段,比如上午12点以前全场7.9折;14点以前全场6.9折,以此类推,21点之前全场3.9折。如想不出时间折价法的优越性,可上网搜索“时间折价法”相关内容。

  4、捆绑式销售:一件7.9折,两件6.9折就是捆绑销售;也可把

  衣服同玩具捆绑起来,超市的火腿肠是捆绑式销售的最佳例证。

  5、抽奖销售法,人都有赌博心理,人们太渴望在短时间内拥有更多东西,特别是不费吹灰之力获得的。抽奖活动能满足人们的赌博心理,可在人流较多时对购买童装的客户及积分老客户进行抽奖活动。

  6、还有——反季促销。

  五、针对性广告

  1、网上专卖店,现在网上购物族越来越多,在淘宝上建网店,成本低,商品能销往全国。这个概念人们都有,但能坚持不懈的.却不多,成功者总是少数。

  2、在网上社区发帖介绍商品和专卖店,只要你特。

  3、软广告,如店主写作能力可以,那就写一些品牌介绍的短文或商品消费方面的内容。英国著名经济学家杰夫曼曾说过:“营销活动离金钱越远,成功把握就越大。”

  4、口碑广告,最好的广告就是口碑——消费者的口碑,这就需

  要专卖店提供良好服务,能不断满足消费者增长的童装需求。

  六、童装顾问需做的

  1、好的促销员应是优秀的童装顾问,哪种款式适合哪种体型的儿童,哪种颜色适合哪种肤色的儿童,服装的折叠、洗涤、搭配、面料是涤纶还是棉布,ph值和色牢度等,仅凭家长的描述能不能给儿童选出合适的衣服,这些都要清楚。

  2、连带销售:客户买上衣时一定要向他推荐裤子或其他配套服装。

  3、随时随地发名片,童装顾问外出买饭,上厕所时候带上名片或宣传单,随时发放,随时推销,举手之劳就可获一个准客户。让推销成为一种生活习惯,成为职业病。

  4、对专卖店童装顾问要进行系统培训,见《童装顾问培训案例》。

  以上促销技巧,不仅适合童装,也使用所有儿童用品专卖店。当然针对的都是那些成长期专卖店,如店主要撤店,则自当别论。

每日工作总结4

  日子过的可真是快啊,第四个星期也就是我在这里实习立刻就要一个月了。以前,我总以为自己的会计理论学问扎实较强,正如全部工作一样,驾驭了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名精彩的会计人员,应当没问题了。现在才发觉,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的许多书本上所不能学到的'会计的特点和积累,以及题外的许多道理。

每日工作总结5

  自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。

  在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这群学子社会经验又会拥有多少呢?

  为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够及时适应国内外的经济形势的变化,

  并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期社会实践生活,希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。

  通过朋友的帮忙,我们来到廊坊一家影楼后期制作公司上班,带着些许兴奋和盲目,来到了影楼,开始了自己的打工生涯。

  在进影楼之前厂里安排了两天的培训。

  首先带领我们来到了招募大厅,在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片,

  然后给我们统一配备了服装,下午和第二天上午我们又参加了培训,老师给我们讲述了一些工作事项和注意事项。

  第三天,我们就开始正式上班了,我们负责将制作好的照片,给送回去。

  炎炎夏日,烈日当头,我们骑着自行车穿过廊坊的大街小巷,虽然说天气不能说是酷暑,

  但也绝不凉快,有时候闷得喘不过气来,一活动起来很快便会汗流浃背的,一会衣服就湿透了,才干了一天,

  就已经腰酸背痛,本来就是简简单单的送东西,对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言,根本就忍受不了,甚至有第二天不想干的想法。

  但我很快发现自己的想法是不正确,虽然累,但我始终都牢记着这次实践的目的,再累也应该坚持。

  因为我知道这就是考验,只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。

  想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量,在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了,

  当时就觉得充满精力充满奋斗精神,能够坚持才是一个大学生所应该有的素质。

  在这短短的一个月中我碰过壁,流过汗,但我却成长了。

  一个月的打工,我们的足迹遍布各行各业,大街小巷,工地上,仓库间,超市里,工厂中,到处都有我们的身影。

  我们在找工作时体验到了因为没有工作经验而四处碰壁的`无奈,在工作中体会到了这些打工者每天工作时的辛酸。

  同样,我们也在他们当中看到了坚强的笑容和那些属于自己的成功。

  这些天的打工我们看到了许多不公平,但也看到了许多人身上可贵的精神,

  他们尽量没有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的双手去努力刻画着自己的未来。

  在与众多打工者接触一个多月之后,发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高,学会了如何去与别人交往,也得到了友谊。

  我想只要我们真诚地对待别人,慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。

  在外面若没有朋友,你的生活就会增添许多遗憾,而你的精神世界也将是空虚的,

  所以在外要大胆地与人交往,用你的热情去融化世界,最终你一定有所收获!

  “将相本无种,男儿当自强”作为大专学生的我们更应如此,出身好不是有作为的决定条件,不能因此自怨自艾进而自卑,而要想方设法去改变命运的安排。

  “三十年河东,三十年河西,莫欺少年穷”,人生最美好的时光莫过于拥有青春的时刻,生如夏花让我们拥有对美好生活的向往,

  让青春闪烁光亮,不是心里想想就能实现,关键是要自强、自尊、自爱、自律才有可能实现自我。

  拜伦曾说过:“百日莫空过,青春不再来”,“机遇只偏爱有头脑准备的人”大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,

  胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在于社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,

  才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

  我非常庆幸在大学的第一个暑假,就有这么难忘的打工经历,通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。

每日工作总结6

  12月份对于我来说是展现全心自己的一个月。在美容师的工作中,我发现对客户的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是接待的.客户还不够多,经验还不够丰富,判断力及处理能力较弱。

  每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握时机,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自己的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动。,自信。做销售时候还不够大胆的和客户开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。

  本月的工作任务完成率达到百分之九十,总的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的工作总完成指标,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到更好的提升。

  这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向客户推销产品。下个月需要该机你这几个方面:丰富专业的额美容知识,以最好的状态向顾客推销产品,提升自己的美容手法实际操作。

每日工作总结7

  中国人对珠宝首饰的喜好由来已久,尤其对黄金首饰、翡翠玉石的喜爱可以追溯到数千年前。这种传统文化因素决定了中国人在遇到各类重大节日、纪念日和商务交际时,会特别考虑赠送珠宝首饰。比如在订婚、结婚、婴儿满月、老人寿辰时,以及亲朋好友间馈赠礼物时都常常会选择一款精美的黄金、铂金或翡翠首饰。随着内地城市的居民消费水平不断上升,珠宝首饰已经越来越普遍地被用于日常装扮、佩戴,甚至在一些主要城市中,购买珠宝首饰已经成为一种即兴消费行为。如今我国已经成为世界上少数几个珠宝首饰年消费额超过300亿美元的国家之一,成为全球最重要的珠宝消费市场,一些重要珠宝产品的消费均居世界前列。而随着我国国内珠宝市场需求的逐步增大,居民消费欲望和能力也将显著增强,这也为珠宝市场的繁荣和产业发展奠定了坚实的基础。珠宝业的持续繁荣,也让我们对我们所要做的事业充满信心

  我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要热爱更要有一份执着而坚毅的心,不盲从更不要胆怯。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务计划,下面就新开业的珠宝店做出一个较为详细的计划如下:

  一、 了解本地市场状况

  1、经济状况:本地经济发展水平,人口数量收入水平。

  2、消费习惯:当地居民对珠宝首饰的购买能力,购买习惯(是传统型还是开放型)。当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平,影响珠宝首饰的风俗习惯等。

  3、 商业环境:当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。

  4、 竞争水平:已有珠宝品牌数量,分布,销售状况,店面面积等。

  二、 专家带队参观不同档次及风格的实体店

  以专业的眼光对地理位置,店面装修,室内陈设布局,货品种类、质量、价位、款式,营业员素质,广告投放等,做出专业相对应的评价,知己知彼,取长补短。

  三、 找房源

  1、房源要位于交通便利地区,或在主要车站附近。 接近人员聚集场所,公园、广场、商业街等,一方面可吸引出入行人经过,另一方面易于方便顾客记住。

  2、 靠近人口会增加的地方,比如市政的发展改造具有发展潜力的区域。

  3、 同类店铺聚集区,大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说,若能集中在某一地段,则更能招来顾客。

  4、 高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的'地点。

  上述三点是确定珠宝店规模,经营方向及投资金额多少的重要条件,先确定经营场所,再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。

  四、 找货源

  1、 根据店面面积,地理位置和定位确定货品种类。(包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌**,及翡翠玉器等。)

  2、 综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂,黄铂金首饰由于其国际价格透明等因素,国内大多首饰厂的拿货金价基本一致,无非在款式和工艺上有差别,导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区别。钻石类商品虽等级划分较细,但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价,价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳,品牌也众多,比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。

  3、 翡翠玉石比较特殊,玉石文化在中国有几千年的历史,君子自古爱玉。文化底蕴浓厚,传统文化和现代时尚相结合,铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采,所以近年来价格涨势十分明显。翡翠产自缅甸,盛行在中国,加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点决定了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格,所以翡翠的进货渠道尤为重要,能拿到质优价廉的货品,在翡翠销售上才会有优势。 货品的渠道很多,但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作,做珠宝的就是做信誉。

  五、 办理工商、税务注册

  工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础,注册资金的多少,经营范围的划定,是决定珠宝店经营方式和后续发展的条件。包括税种的划定,税款是否可以抵扣,开具什么样的销售发票等等,需要专业会计人员,根据会计制度财税政策,合理进行计算后进行评估注册。

  六、 店面设计及装修

  珠宝店的装修不同于一般的店面装修,珠宝首饰毕竟是奢侈品,一个品牌的形象及实力,最为直观的就是店面装饰布局,和整体氛围的营造。既要能体现品牌的文化,又要能彰显顾客的品位和地位,既要给顾客温馨舒适的购物环境,又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。

  1、 专业的珠宝装修队伍勘察测量,出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格,店内灯光效果。

  2、 根据前期自身品牌的定位,确定了货品,进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等,(需专业团队进行设计)。柜台的布局要实现三个目的:一是让顾客在店内自然地行走,并且起行走的路线正是店方所期望的路线,即所谓顾客流动路线的控制;二是让顾客了解店内商品位置,便于选购;三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用:

  ( 1)、顾客流动路线的设计符合展示需求。

  ( 2)、通道的设计、特别是主通路的设计要适合柜台展示。

  ( 3)、商品的分类,既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。

  ( 4)、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。

  3、 店面道具的设计,店面道具是摆放货品展示货品的依托,

  道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑,包括室内光线,顾客直观感受等等,道具的色彩搭配要和货品、店面形象相互匹配。比如钻戒,钻石是无色的,戒托一般是白色K金或铂金,所以灯光要选用冷光,戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。道具的设计要根据货品特点来分别对待,比如高端翡翠挂件柜台,设计要古典有韵味,数量不能太多,要个性鲜明,既能突出绿色挂件的鲜艳,又能体现无色种水挂件的水润。黄铂金柜台,既要有普通大众货品,又要有系列个性产品,普通商品可以摆放密一点,便于集中挑选,个性产品要突出与众不同,道具要鲜明有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果,道具的疏松与紧密直接影响到货品数量,进而影响投资金额的多少。

  所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的,直接影响到店面的整体形象。

  4、 珠宝店的安全,珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万,所以珠宝店里的安防设备必不可少,也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动,和装修队伍接洽,确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角,店内的位置应该全都在监控范围内。

  5、 跟装修人员沟通设计金库,购买保险柜,设计收货盘及收货车。正常程序是:下班后把货品从道具上取下,放进收货盘,收货盘放进收货车,由收货车推进金库。贵重商品可放到金库内的保险柜中。(可根据情况自行调整)

  七、 货品配备

  1、 柜台及道具设计完成,根据道具数量种类,由相关采购人员去工厂配货下单,配的货品数量要充足,除柜台内摆放齐全的还要有一定的库存。以便开业销售火爆时有充足的货品补充。货品款式和种类要根据道具效果来精心挑选,货品要有特点,要有新意,要涵盖所针对的各个年龄段消费者。

  2、 货品下单要及时跟踪,开业前10天左右所有货品需要配齐,并对相关货品进行检测,称重,打签,挂签,入库等工作。

  八、 人员的招聘培训

  珠宝店经营情况的好坏,直接的参与者是售货员和顾客。有了漂亮的店面,有了丰富的货品,还要有一帮专业素质过硬的导购,才能在珠宝和顾客中间架起一座美丽的桥梁,让顾客享受珠宝带给他的自信与美丽。装修开始时进行招聘,筛选。开业前20天确定各岗位人员,进行培训安排。

  1、 店内除了老板外要有一个能担当能代表老板行使店面管理权力

  的人,这个人就是店长。店长一定要找从事过珠宝专业销售的并有过管理经验的人士,或媒体公开招聘,或朋友之间介绍。要可靠,要可信任的人。店长定为1人。

  2、 根据店面规模配备店长助理1-2人。协助店长管理店面。

  3、 根据店面规模,配备导购人员数名,(区域柜台内一般是2-3人

  当班,相互监督,相互帮助)可适当配备男导购人员,(在某些店面黄金柜台均有男导购人员,可对犯罪分子起到震慑作用)。以上人员要找从事过珠宝专业的优先。

  4、 保安人员1-2人,可到当地保安机构招聘,或找自有的可靠可信的人员来担当。(主要工作,店面巡视,值守门口,保证安全)。

  5、 财务负责人、会计、出纳各一人等要熟悉珠宝财务流程,从事过相关工作的优先,便于对店面财务进行管理。

  6、 采购人员1人,从事过珠宝采购工作,有独特的珠宝灵感,敏锐的时尚嗅觉,对新鲜产品和实物接受快,对货品款式及陈列有丰富经验的优先考虑。

  7、 人员到位后,要找专业培训机构进行培训,培训内容一般包括企业文化,珠宝礼仪,珠宝专业知识,珠宝销售技巧,售后管理,常见问题处理等。培训时间一般在3-7天。建议在开业前一周左右培训完毕。此时员工情绪高涨,热情积极。培训完毕后还有许多开业前准备工作要安排。

  8、 珠宝店经营销售要配备专业的管理软件,定制一套专业软件,有软件工程师对工作人员进行培训,运用软件的一般为老板,店长,财务,收银员。可设置不同的权限来管理。

  9、 各类工具的准备,销售小票需定制,计算器,签字笔、手套、工装、工牌、金价牌、指圈棒、阔圈棒,专用皮锤,钻石笔、切工镜、钻石四C牌、打火机、翡翠展示布、翡翠挂绳等等。

  10、 上述工具需要培训人员进行培训使用。

  九、 开业前宣传策划

  开业前20天由专管人员找专业策划机构,进行开业宣传策划。可根据当地风俗及形式进行详细定制、修改。开业前一周左右定稿。活动内容及活动所需要的东西要同时通知各个岗位人员,各负其责,比如赠品赠送,会员卡发放,演出时员工互动等。

  十、 各就各位开业前演习(开业前2天)

  1、 道具到位,由分配好得各柜组人员按照道具效果图进行道具摆放,一是熟悉道具摆放位置,二是增加本岗位工作熟悉程度。由店长或店助进行检查。

  2、 公司相关人员正式发配发货品、工具、工装、工牌等给个柜

  台导购,各柜台货品数量、价格应根据发货单仔细核对后,由导购人员签收。并将所有货品逐一上架,按照效果图进行摆放,进行摆货和收货的练习。(导购人员第一次接触货品实物,期间要注意货品安全,轻拿轻放,按照培训的内容严格去做)

  3、 摆货收货完毕,将货品安全放入金库内。由相关人员进行开业庆典的最后说明,让每个员工清楚各自的工作做内容,做到心中有数,最后由老板给员工打打气,鼓鼓励。

  4、 各岗位员工以饱满的精神和自信的态度去迎接新店的开张。

  5、 开业当天由于人多杂乱,各岗位程序还不熟悉,关门后可根据情况进行一次盘点,保证货品的数量及安全。

每日工作总结8

  以下是我今日总结工作不足之处:

  第一:沟通技巧不具备。

  每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

  第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。

  看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上XX总和XX经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

  确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

  第三:客户报表没有做很好的整理。

  对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

  第四:开拓新客户量少。

  今日我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的`深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今日开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

  第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

  综合以上几点是我在今日的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

每日工作总结9

  一、虎门现有潜在实力商户192户,其中童装实力商户61户。目前已完成183户,有效洽谈57户,其中童装品牌公司商户有效洽谈19户。

  二、通过二轮童装市场潜在实力大客户的实地走访洽谈,主要找出以下几个重点问题

  1、童装商户分类

  a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商户d、经销商

  2、童装商户关注点

  a、童装区域定位展贸形式?批发档口?专卖店经营?建议定位展贸形式

  b、品牌进驻情况目前都有那些大的品牌进驻?品牌名称、数量、集中度、区域、位置

  c、运营管理

  1、渠道拓展

  (1)借助全国地一大道平台,设立虎门品牌童装采购点,定期组织全国性的采购团活动,组织地一大道分布全国各个城市项目的童装零售业户到虎门进行采购,实质性的增加童装服装的成交量;

  (2)扩大内需,帮助企业做品牌创业之路,品牌建设,营销策划,宣传推广,新闻发布,做形象店旗舰店,建立品牌加盟连锁基地,厂家直营广场等;

  (3)加大外贸发展力度,打通在欧洲,北美,中东,中亚,东亚的贸易通路,走国际化展贸路线,捆绑贸易公司,成为买手基地,让低端的服装生产、中国制作升级为国际设计,中国创造,中国品质。 2、品牌宣传

  (1)由地一大道提供全国性展销场所,每年均在各个城市项目进行全国巡回展销活动、品牌推广活动,与各个项目当地政府、服装行业协会合作组织虎门童装品牌服装秀和现场签单等活动。

  (2)由地一大道牵头与国际性大型会展活动组织单位(如广交会等)进行合作,到世界各地参与展销会,设立现场展位,进行全球性的品牌推广,大数额交易现场订单,促进虎门童装对外贸易的同时,提供更为广阔的走出国门之路。

  (3)长期在地一大道各个城市商场设立虎门童装广告展牌,举办不定期的各种中小型宣传展秀,使宣传效应长期覆盖城市,并辐射周边区域。 d、物流系统

  目前虎门物流系统比较混乱、分散,没有形成一个比较集中、有效应性的物流系统,那么你们公司将采用那种手段整合来配合你们项目后期运营?e、交通配套

  除了后期建的轻轨、地铁、客运站等,那么你们公司是如何实现项目的交通配套设施;比如公司提供中巴直达广州火车站、深圳火车站等?

  f、租赁政策免租期、合同期、管理费、优先权3、发现的机遇

  a、品牌代理商户(婴童世家)

  谈进驻条件五年免租

  b、品牌公司关注(越也服饰、玛玛米亚)

  有意向谈战略性联盟进驻

  c、品牌商户大多数关注(非常比比鱼)

  1、进驻前商场能给到大品牌大客户哪些足够吸引人的优惠条件。

  2、入驻以后公司采用何种有效的运营管理手段帮助商户打开局面。

  3、稳定后公司提供何种增值服务。

  d、经销商大多数关注

  免租期、租赁政策

  4、童装区域定位原因及分析

  一、定位

  展贸中心、中高端、品牌化

  二、虎门童装市场概况

  以潮流时尚而闻名世界的虎门,童装市场已悄然兴起。近年来,成人服装市场竞争日趋

  白热化,服企都在考虑寻找新的生存空间,而将目光盯上童装这一拥有巨大发展潜力的

  新兴市场已是必然。特别是20xx年金融危机爆发后,部分受到冲击的服装企业尤其是出口型企业迅速将市场由国外转向国内,可国内的成人服装市场早已处于饱和状态,为了占领行业高地,他们于是就将童装作为转型的目标。因此,在国内服装产业结构调整和金融危机到来的企业转型需要的双重作用下,越来越多的童装企业应运而生。当然,作为全国重要服装生产基地和商贸重镇的虎门,更给童装品牌的诞生提供了肥沃的土壤。

  近两年,虎门童装品牌异军突起,数量众多,并且发展潜力巨大,甚至与虎门女装、休闲装齐名,成为虎门服装的“新名片”。除了快乐缤尼等虎门童装老品牌外,还有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、亲善公主、倚盈等近两年诞生的10余家童装新秀,它们以独特的形象高调亮相市场。可见,虎门童装市场潜力巨大。

  三、优劣势分析

  (一)优势

  (1)国内童装市场潜力巨大

  童装市场主要针对16岁以下的青少年群体。中国孕婴童研发中心发布的数据显示,目前中国0-16岁儿童有8亿人。而近年来我国城镇居民对童装消费量的增长率一直保持在惊人的水平上。有服装界人士表示,乐观的市场展望显示,今后每年至少将有5000亿元的童装市场份额等待分切。

  正是因为中国儿童服装市场潜力巨大,不少知名成年服装品牌如李宁、七匹狼、安踏、361度以及我镇的以纯,甚至nike、阿迪达斯等国际大品牌都开始纷纷涉足童装市场,推出其童装系列。

  (2)虎门有成熟的童装市场

  近几个月的市场调研及走访发现,经过三十多年的发展,目前虎门除了富民金辉童装城、粤华童装城、美莱童装城等专业童装商场外,还有众多的'童装街铺,主要分布在银龙路、永安路、永平街、吉祥街。

  (3)拥有多年批发经营或加工生产的经验

  众所周知,多数服装品牌都是由档口式批发经营或加工生产转型而来,在积累了稳定的客源和扎实的生产技术之后,再创立品牌。如小虎憨尼公司的前身为东莞泰飞制衣厂,是一个“为人做嫁衣”的代工企业,在积累了十多年童装生产经验后,于20xx年转身发展自己的品牌。如今,该品牌已在国内市场崭露头角,拥有专卖店200多家,其生产的童装产品以占据台湾同类服装60%的市场份额。无独有偶,小草娃的诞生也如出一辙。

  另外,虎门一直都是中国童装的重要生产基地。目前虎门童装市场上的“老前辈”,在童装市场上摸爬滚打了多年,不仅积累了一定的资本,而且其产品品质和客源都有无可比拟的优势。但是,目前其经营思路依然以贴牌生产为主,向创品牌方向发展的企业还不多。值得高兴的是,现在的童装商户或企业进一步意识到品牌的重要性和必要性,部分企业逐步向品牌化方向发展(如小草

  娃),以此寻求更大的发展。

  (二)劣势

  1、硬件方面

  (1)虽然目前虎门已有几个童装专业商场,但是这些市场兴建较早,普遍存在档口面积过窄,环境差等情况,不利于商家展示形象;

  (2)现有童装商场档口数量有限,街铺档口及各童装写字楼公司分布较散乱,不成气候,缺乏品牌聚合效应。(比如近年来,大莹东方国际商场六楼的服装展示加盟中心八成以上已被善童、机灵鱼、奇多哥等童装品牌抢驻;

  而新都装饰城3至6楼也被越也、时尚世家、番衣岛柜等十多家品牌公司入驻。这说明,它们需要的是能够与品牌形象相匹配的上档次市场,但是目前这样的平台少之又少。);

  (3)街铺及一些老商场设备陈旧,甚至在消防安全方面存在一定隐患。

  2、软件方面

  (1)虎门童装市场已趋饱和,童装企业和经营商户激增、品牌数量也几何式增长。但同时变动也快,一批起来了,另一批倒下,行业竞争大;

  (2)低端产品面临客源锐减困境,金融危机后市场低靡,传统的走量为主的档口式批发经营生存压力加大,这部分商户普遍反映生意难做,客源和订单下降;

  (3)品牌化道路难走,虽然生产和设计有一定的基础,但缺少必要的商业开发、市场运营、渠道拓展、品牌宣传等方面的能力,同时,缺少政策引导、扶持,企业想要往品牌化发展起步难;

  (4)外部市场干扰,广州、深圳等童装市场以“大城市、关注度高、客流大、市场信息更新快”等优势对虎门市场造成不可忽视的影响。

  除了商场,童装商家也在热切地呼吁政府扶持。一方面,是融资的支持,另一方面,希望政府给这些底气和活力尚不足的企业注入强心剂,培养一个童装的领头羊,带领众企业一起向前冲。

  四、对策

  1、项目各品项划分必须清晰,同一品项品牌档次划分必须明确。

  建议童装馆设立品牌童装展贸区、品牌公司设计/办公区、专业档口批发区等。

  2、平台搭建借助上市企业的实力、成熟的运营管理能力、市场拓展能力,将“地一大道”品牌连锁优势、虎门项目的规模优势、品牌童装区的聚集效应等优势发挥出来,把”虎门童装”名片擦亮。

  3、资金、融资政府和企业为正在或打算往品牌化发展的童装企业提供必要的资金扶持,帮助其尽快完成转型升级。

  五、商户分析

  虎门童装商户(企业)基数619户。其中,70%以上拥有或创立了自主品牌;

  这部分自主品牌商户中,名气较大、做得比较好的商户192户;

  其中挖掘出的大品牌、实力商户约有61户。

  工作计划

  四个重点“抓”,实现由“大户带中户、中户带小户”

  a、重点抓童装实力品牌公司大客户

  1、越也服饰有限公司(越也)

  2、香港春天国际商业有限公司(米芝儿)

  3、东莞市虎门瑞发服装设计室(米果)

  b、重点抓婴装品牌代理实力大客户

  1、婴童世家(天使娃娃)

  2、恩密丽婴装

  3、大爱婴装

  c、重点抓童装各街铺品牌实力大客户

  1、永平街双子星、倚盈

  2、吉祥街驾御者、卡果姿姿

  3、永安路米果、玛玛米亚、番衣岛柜

  4、银龙路肥仔之家、採雨同乐

  d、重点抓童装各商场品牌实力大客户

  1、金辉童装婴童世家、小宝贝(得意屋)

  2、粤华童装艾米艾门、欧米源、时尚世家

  3、美莱童装派米迪、新大兴、福记

  4、黄河童装童真(同享欢乐)、bo童装

  5、大莹东方国际童装业兴服饰、辉煌服饰、布鲁莎莎

每日工作总结10

  每日工作汇报的必要性

  人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,工作总结也一样,总结有利于:

  1、 目标更加明确,工作更有动力和意义;

  2、 使工作更有效率,养成良好的工作习惯;

  3、工作总结能够促使你思考,头脑更加清醒,条理性更强;

  4、 有利于对自己的计划进行规划,工作进度一目了然;

  5、 及时找到自己的不足并改正,让自己有一定成就感;

  6、工作总结锻炼语言能力;

  7、工作总结提升你的书面表达能力 ;

  8、工作总结让我通过信息沟通,可以减少重复劳动们的工作更高效。 释: 信息沟通能够促使自己认真对待工作总结工作总结看似像是增加了工作量,实际里面的好处大家不见得真正了解。只有在坚持一段时间后才会看出这样做的好处工作总结能够促使你思考 我们是脑力工作者,思维能力决定了我们的身价和收入。如何提升自己的思维能力?这个不是靠课本可以学来的。是靠日积月累在工作中的提升。提升的快与慢,一是有先天因素存在,我们难以改变,更重要的一点是好的工作习惯能够让我们成倍的加速提升。工作总结是一天工作下来,用自己的语言把遇到的问题说清楚。用嘴说当然也是一种方式,但写的过程中,能够更加详尽的整理思路,注意修饰词汇。为了更好的说明问题,我们会竭力寻找合适的词汇这个过程就是

  的调动脑力。工作总结锻炼语言能力 写的工作花费时间更多,因为打字需要时间,缩短这个时间我们就需要更好的语言组织能力,用简洁的语言把问题说清楚,如果我们自己重视写出的内容,每写一行就会对自己默念几遍。不但写的能力能够提升,说的能力也会不断提升。工作总结提升你的书面表达能力 电脑时代的书面表达能力不仅是文字,包括了图片,表格,视频媒体,优秀的文档能够大大提高沟通效率,甚至比说的效率还要高。这些高效率的手段我们不能指望从课堂学到,只有通过过程,看到其他人更好的形式,慢慢学会并形成自己的风格。美观的格式,优雅简洁的词句,缜密的.逻辑,同样是你的门面。工作总结让我们的工作更高效 每天的工作在大脑里面存在的时间根据不同人有不同的长度,但总是暂存的记忆,这个暂存记忆越长,我们下一步的工作效率越高。如何延长暂存记忆,写就是一个很好的办法,俗话说好记性不如烂笔头。写过的内容因为你写的过程,不断回忆和思考,记忆的更牢固,同时可以回查。通过工具,比如outlook,能够增加后续,增加提醒,这些都不是用普通的本子能做到的。抓紧时间放弃手写的习惯。尽早成为高效人士 通过信息沟通,可以减少重复劳动 团队合作,大家个子在做自己的事情,难免发生重复造成效率低下,每天的工作总结共享,相当于开了一个小会。养成每天写总结,看其他人的邮件,回复邮件的习惯就能够即使掌握自己工作中需要改进的地方。个人的工作能力就提升了 信息沟通能够促使自己认真对待工作总结如果我们的工作总结只写给自己看,实际达不到提高的目的。因为自己看不到自己需要提高的地方,只有不断分享,让别人指点,甚至挨骂,才能了解不足。同时为了面子问题,我们也能够更加花精力来做。开始需要人监督,习惯后就会主动分享你就变成大事了。我们目前都是自己人,不要怕出丑,指出你不足的人是为了让

  来自于外表,着装,更重要的是气质。内在的越多,越自信。 通过日积月累的提升,你可以发现一段时间后,个人的综合能力在提升。思维,逻辑,表达,写作,团队协同,软件操作…,就能够跟更高级别的人才沟通和学习,从而促使能力进一步提升,形成良性的循环。是不是很憧憬?那么从现在开始,认真对待工作总结,我跟大家共同监督让我们大家尽快实现我们个人的目标。

每日工作总结11

  自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向......

  工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

  所以应该写好几点:

  1、你对岗位和工作上的认识

  2、具体你做了什么事

  3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

  4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

  5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

  总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

  总结的基本要求

  1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

  2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

  3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

  总结的注意事项:

  1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

  2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

  3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

  总结的基本格式:

  1、标题

  2、正文

  开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

  3、落款

  署名与日期

  员工每日工作总结表

  主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向......

  转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

  总结的基本要求

  1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

  2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

  3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

  今后的`打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等

  总结的注意事项

  1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

  2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

  总结的基本格式

  1、标题

  2、正文

  开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

  3、落款

  署名,日期

每日工作总结12

  每一天的工作总结都是个人自我反思和总结的过程,它承载着我们对过去一天工作的回顾,同时也为我们指引着接下来的方向。一个好的工作总结应该是具体、详细、生动的,能够准确地表达我们的收获和成长。在这篇文章中,我将详细描述一个理想的每日工作总结心得,希望可以帮助你更好地总结自己的每一天。

  早上,我准时抵达工作岗位,全神贯注地投入到工作中去。今天的任务是处理客户的投诉,我的目标是尽快解决问题,提高客户满意度。我首先分析了客户的投诉内容,发现问题的根源是我们提供的服务不及时。为了解决这个问题,我和团队成员紧密合作,在提供更快速响应的方案上展开了讨论。

  我们通过改进工作流程、适当增加人员配备等方式,确保了客户问题能够及时得到解决。整个过程中,我主动承担了责任,积极与同事合作,共同担当起工作中的困难和挑战。通过我的努力,我们成功地解决了客户的投诉,提高了客户的满意度。这次经历让我学会了重视团队协作,勇于承担责任,提高工作效率。

  下午,我参加了一个重要的会议,我们讨论了公司的战略规划。我积极参与了讨论,并提出了自己的看法和建议。通过与同事们的交流和碰撞,我深刻认识到了团队合作的`重要性,只有每个人都能发挥自己的优势,才能使团队取得更好的成绩。这次会议让我意识到自己需要提升自己的表达能力和沟通能力,以便更好地与同事们合作。

  晚上,我在工作总结中再次回顾了今天的工作内容,并对自己的表现进行了评估。通过分析,我认识到了自己在团队合作和沟通方面还存在一些不足之处。为了改进这个问题,我决定积极参加一些团队训练课程,并与同事们进行更多的交流和合作。

  通过今天的工作总结,我意识到了自己在工作中的成长和进步。在解决客户投诉的过程中,我学会了通过团队协作和责任担当来提高工作效率和满意度。在参加会议的过程中,我意识到了自己在表达和沟通方面的不足,并制定了改进计划。这些经验和教训将成为我明天工作的指南,帮助我更好地面对工作中的挑战和困难。

每日工作总结13

  通过近段时间对仓库erp账务,工作流程,运转模式,管理制度,及人员工作心态的了解。我对仓库的看法及改善方案如下:

  一、工作问题

  1、数据的准确度不够:仓库相关工作人员在收发物料时,随意性太大,经常是多发很多材料给其它部门,导致本钱增加和仓存帐物不符。在这种情况下必然会对采购,方案甚至影响到产品交期。

  2、帐物卡不相符的较多:从“20xx年2月库存抽查表”可以看出:仓库的数据存在非常严重的问题,帐物卡(包括库位)不符的占总抽查数的53%,其中数据相差10%以上的占总抽查数的19、5%、局部物料甚至无任何标示或者一种物料多个标识。

  3、处理问题不及时:采购部,生产部经常有反映:仓库工作人员入库没及时录入数据,或者在入库数量少于交货数量时,没有及时通知到相关部门,局部赶急产品的物料信息没有及时传达,导致最后延期。

  4、责任分工不明确:局部工作分工不明确化,两个或者多个仓管员做同类工作。这样的结果就直接导致局部事情无人管理,或者几个人共同管理。一旦出现问题,大家都不愿意承当责任。直接导致工作效率变低。

  5、工作效率比拟低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功绩”。

  6、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。局部仓别没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。

  7、对局部物品进出公司没有相关的制度。如果有人盗取公司财物,没有相关制度,将无从防范。

  8、对仓库账务,工作人员监督力度不够。仓库目前是全公司问题最多的部门,从“20xx年6—12月份异常原因造成采购部插补单情况表”可以看出:因为仓库账务原因的占总原因比例的40%,数据录入错误的'情况也时有发生。由此可以看出:仓库的账务问题已经不容小觑,必须得加大监督管理力度。

  二、解决方案

  1、对“数据准确度”的解决方案:通过定期培训,所有账务全面监督以及相关处分制度来提高仓管员对帐和实物的管控能力,最大化的提高他们的工作热情,最终到达帐物卡一致的精确化管理。

  2、对“帐物卡不相符”的解决方案:制定盘点方案及日期,定期让所有帐物卡到达准确化。(如:每年3月,9月月底仓库停止一切发料进行库存盘点和清理呆废料工作,彻底清查库存现状以及相关数据调整,防止出现局部物料丧失或者有差异而长期无人发现,到生产时对其它各部及公司造成影响,确保公司资产的准确性。)同时,要求所有仓管员做到精确化收发物料,尽可能的减少“帐物卡不符”的情况。

  3、对问题处理不及时的情况解决方案:每天早上抽10分钟开一个早会,集中反映前一天所遇到的问题或者即将发生的问题。如遇紧急事情,及时写内部联系单或用内部qq通知到相关人员。让所有问题都能得到及时解决。

  4、对责任不明确的解决方案:召集相关工作人员开会,明确他们的分工流程,不让他们有推脱责任的理由,让他们的工作有条理,防止几个工作人员重复同一工作或局部事情无人处理。

  5、对工作效率比拟低的解决方案:对所有工作人员实行全面监控(包括所有软硬件工作),并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。

  6、对仓库区域划分不明确的解决方案:局部仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。

  7、对局部物品进出公司没有相关的制度的解决方案:建议制定一个“放行条”,放行条上必须根据相关单据注明具体物料种类,重量,件数。由相关领导签字,交保安核实前方可放行。防范于未然。

  8、对仓库账务,工作人员监督力度不够的解决方案:鉴于目前仓库面临的问题,我建议:审核仓管员每日erp账务,对日常工作事务实施全面监控。

  三、工作方案

  1、将办公地点搬至仓库,以便随时掌握仓库的情况并及时处理。

  2、对每日erp账务以及所有异常情况全面监管,控制收发物料

  3、将仓管员日常工作内容详细划分清楚。

  4、优化和简化仓管员的工作,提升工作效率。

  5、制定盘点方案并如期进行。

  6、制定仓库定期专业知识培训方案并实施。

  7、制定仓库管理制度。

  8、仓库详细区域的规划和建立仓库平面图及相关标示牌。

  以上内容是我目前对仓库提出的问题,改善的方案以及仓库短期规划。我希望通过我的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改良的结果,就是公司的开展!

每日工作总结14

  我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自己有严格的要求。特此,制定我的20xx年,以此激励自我,取得列好的成绩:

  第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的`团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与顾客的沟通技巧,抓住顾客的购买心理,全心全意为顾客服务。

  第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

  第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提升的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提升我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提升到一个新的档次。

  第五,依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,和大家把任务依据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提升销售业绩。

  我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

每日工作总结15

  我叫xx,现为x有限公司矿长。根据集团公司的通知要求,我就今年的履职情况作如下汇报,恳请领导给予批评和指正。

  根据20xx年整合重组办公室的批复,x煤业由原来五个小煤矿兼并重组整合而成,设计生产能力为90万吨。于20xx年3月正式开工兴建。三年来,在公司领导及矿班子的正确领导下,严格按照设计规划,科学布局,全面推进。广大干部、职工,任劳任怨、埋头奉献;参建单位,昼夜奋战、攻坚克难。至今年年底,80%的地面土建工程已经完工投入使用,井建二期工程按照初步设计也已相继完工投入使用。

  井巷工程:计划进尺x米,实际完成x米,其中,岩巷x2米,煤巷x2米,副斜井扩修x米,完成年计划的6。

  土建工程:年计划完成工程量/m/m,实际完成x4m/m/m,完成年计划的104%。

  设备购安:年计划完成台/件,实际完成台/件,完成年计划的zx20xx优秀煤矿矿长个人述职报告工作报告。

  投资完成情况: 20xx年共投资x万元,其中用于本年度费用x万元。包含今年井巷工程x3万元,土建工程xx万元,设备安装7万元,设备购置x万元。

  冷静思考,科学分析,带领班子立下军令状。

  由于业x年下半年处于全面停工停产状态,。经过两年施工,一期工程仍剩下副斜井刷扩未进行,整个二期工程丝毫未动,通风系统未彻底形成,运输系统仍为落后的串车提升,井下排水形同虚设,供电受限,大型设备不能启动;再者,土建工程开工的多,但由于资金问题,大部分处于观望消极状态。其他成员冷静分析矿井现状,不气馁不急躁,用发展的眼光理清思路,变压力为动力。沉着应对,以安定人心为切入点,以实施工程为突破口,适度解决各施工单位的进度款,并为x年完成任务立下军令状。春节放假前矿领导班子积极组织,克服各种困难,顺利完成了利开展奠定了基础,

  千方百计解决历史遗留问题,达到现代化矿井的建设标准。

  由于原初步设计方案存在的缺陷,以及井下地质条件的变化和行业规定每年都有新的要求,迫使我们今年对以下几项工作进行了改造变更:

  (1)、就井下瓦斯抽放系统而言,结合阳泉地区特点,原来的 u 型瓦斯抽放形式根本解决不了采煤工作面上隅角瓦斯积聚,经矿领导班子多次研究决定,修改设计改为12号煤层高抽尾巷排放瓦斯以解决生产中的重大隐患。

  (2)、地面瓦斯抽放系统已经安装试运行,但由于今年煤矿行业要求地面瓦斯抽放系统必须安装高、低压抽放系统,矿井才能通过验收,上级部门多次检查要求尽快对地面瓦斯泵房进行改造,加装一套高压抽放泵。目前,该工作正在进行。

  (3)、副斜井绞车基础因在施工的现场管理不到位,给综采安装下放大件设备所承受的载荷带来很大的隐患,经监理和矿领导研究决定,拆除原基础,重新稳固绞车。

  (4)、由于主通风机在设计选址问题上没有进行充分的论证考虑,导致已经安装好的主通风机因距离居民近,噪声影响休息而不能正投入运行

  为此,宏发公司和矿井经过反复论证测试,最终投入了巨额资金进行的主通风机的噪音改造,目前以基本完工。

  (5)、新安装的燃气锅炉在设计和选型时,由于缺乏充分的市场调研,没有考虑x煤气公司的供气能力及燃气锅炉的运行成本20xx优秀煤矿矿长个人述职报告工作报告。导致今冬不能正常投运,严重影响井上下的暖气供应,给冬季井下施工带来极大的.隐患。目前矿领导班子正在进行调研论证,争取早日更换为燃煤锅炉。

  (6)、由于当初设计时考虑矿井整体开拓方案不周密,导致改扩建工程量很大,不但耗资费时,而且对矿井的采掘接替既不科学合理,经过矿井领导班子多次论证并同专家和设计院沟通,目前正在进行设计的变更。

  (7)、地面职工宿舍楼及任务楼由于先期对其实用性考虑不周,个别房间地板多有起皮现象,为此经与公司协商,对这两栋楼地板重新进行了硬化抹面处理。

  (8)、井下变电所及中央水泵房的地板从质量标准化方面考虑也进行了硬化抹面处理,并对主排水泵的吸排水系统进行了技术改造,保证夏季防汛工作的顺利开展。

  晓之以理、动之以情,克服资金困难,保证安全生产。 今年以来,前期资金运转尚能基本维持,但随着国家对经融市场的调控,公司资金支撑捉襟见肘,正常运转难以为继,材料购进精打细算,工资发放、进度款支付一拖再拖,但是矿班子对此没有急躁,积极筹措资金。一方面积极组织发放工资,稳定人心,一方面耐心与施工单位沟通,晓之以理、动之以情,争取施工单位的谅解。尽可能保证土建工程不能停、井巷进度不能减。

  带领团队,早安排,严考核,细管理。20xx年早在春节放假前,虽然对节后复工复产早就做了具体的安排部署,但直至4月3日井巷工程才正式开工掘进,到 事故全面停产共生产125天。停产以后,省专家组多次对矿井进行了瓦斯和水文地质的检查会审,矿井领导组织人员一方面组织人员进行培训,一方面积极对专家的检查进行整改,争取早日复工。以为核心的矿一班人,凭着对 社会负责、对企业负责、对职工负责、对施工单位负责 的敬业理念,内强素质,外树形象。一手狠抓内部管理,细处着手,严格考核;一手加强外部协调,千方百计与上级部门及各级领导广泛沟通,争取各级主管部门在政策许可的条件下,以重点工程和系统工程为借口,尽可能给予最大的支持。哪怕是多施工一天,也要利用批复的维修工程、重点工程、系统工程等,力争到年底完成井建二期工程,确保明年三期工程的提前开掘,为井巷工程的全面完成打下坚实的基础。

  (1)、今年以来,我矿以安全大检查为主线,采取了突击检查、夜间突查、跟踪回查等方式,集中开展了安全生产大排查、大检查活动,对查出的隐患及时进行了整改,整改率100%

  (2)、开展了春季安全大检查活动,确保了矿井安全生产和两节期间社会稳定20xx优秀煤矿矿长个人述职报告工作报告。在此项活动中共排查出隐患27条,按照隐患排查治理 五落实 的原则全部进行了落实整改。

  (3)、开展了 安全生产月 活动,以 敬畏生命、敬畏责任、敬畏制度 为主线,通过组织人员观看安全警示专题片、悬挂条幅标语、张贴漫画、宣传牌、知识竞赛等活动方式营造了安全氛围;

  (4)、开展了 六比六看 竞赛活动和 人人都是通风员 大讨论活动,组织了五次专项安全培训。

  (5)、开展了安全 大反思、大排查、大整顿 活动。为深刻吸取事故事故教训,在停产整顿期间,我矿认真开展了事故反思活动,从思想观念、行为习惯等方面进行深刻反思,从思想、作风、制度、生产建设应急队伍等多个方面进行全面的排查,确保了煤矿安全生产。

  加强职工安全培训及素质提升教育,提高职工专业素质积极开展各类事故应急演练。

  今年以来为进一步扎实推进 人本安全、教育培训、素质提升 工程,全面提升从业人员素质,我矿一方面对全员职工进行了岗前和在岗培训工作;另一方面对安全管理人员、特种作业人员进行了安全资格培训,累计培训2475人次。同时组织140人(大专28人,中专112人)参加学历提升教育。

  全年共组织了矿井反风雨季三防 、水灾、火灾、反事故停电等五次应急演练,累计参演练人数700人次。通过各项演练大大提高了我矿干群在突发灾害时的指挥和应变能力。

  事故发生后,我矿先后组织了240多人次的现场救援,并进行了为期六天的地质防治水的专业培训学习和演练。

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