文秘实训总结

时间:2024-07-26 12:31:07 总结 投诉 投稿
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文秘实训总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的文秘实训总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

文秘实训总结

文秘实训总结1

  一直以来都知道自己学的是秘书专业,却从来不知道,自己对秘书到底是什么样的概念却一直没有思考过,甚至在来实习以前连正式的公文也没有仔细看过,我所拥有的只是那些空头理论罢了。

  我把秘书工作想的太简单了,也许,不只是我,我的那么多的同学的的想法也都是和我一样吧。一个姓徐的同学说我们班级那么多的女生都太天真、爱幻想没有几个适合秘书工作,当时听的时候还很气愤,觉得这是对我们的贬低,现在看来,也许他说的一切也许不都是正确的,至少大部分没有说错吧。

  我们一直都没有太把秘书专业当一回事,所以上课的时候才那么防止自己去玩闹。到了实习地点才知道我们需要学习的东西太多了。有的时候,不需要做的太多,只是静静地待在以便看别人怎么说怎么去做都比自己在学校里上一节课所容纳的知识多。当然,并不是说学校里学习的东西没有用,如何去写公文是可以从老师那里学习来的,但是对于工作中和生活中的诸多问题,却不是简单的在课堂上就可以学到的。

  当初闹着让小舅帮我在扬州找工作,目的是在打工之余可以在哪个自己向往已久的城市尽情的呼吸。现在看来,自己接受表哥的建议是对的。

  乍看公文真的很头疼,甚至看着看着就不想看了,只做一些其他的事里转移自己的注意力,过一会再回来看。就像当初刚进图书馆,面对那么多的书也很头疼,但是自己用两年的时间来证明了自己可以胜任那个工作。现在是开始阶段,自己觉得很吃力,只是不想放弃,坚持到底,我一定会胜利的。将来的某一天我也会成为一名优秀的秘书,只是这么鼓励自己,就不会觉得很辛苦,就可以继续坚持下去。

  文秘实习体会在寒假期间,我和同学到了揭东县霖磐镇委员会进行社会实践。期间,我负责的是办公室文秘的工作。从来没有从事过文秘相关工作的我,首先向有关人员了解了大概的相关事项工作,提供具体时间内的实习效果。希望在这次实践中能够锻炼自己的社会能力,提高自己的社会意识,为将来走进社会作准备。

  一、主要工作

  揭东县霖磐镇政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在秘书长的直接领导下开展日常工作,主要通过文稿撰写、会议组织等来发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务的职能作用。所以我在实习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的。主要是在逐步熟悉单位情况的基础上,按照领导的安排与布置,协助科室负责同志做好相关工作。

  协助做好日常工作。实习期间我的日常工作主要是协助部门负责人校对稿件、查询资料、起草文稿、接听电话、分送报刊、检测和维修办公设备、编写大事记以及打印和送阅材料等,并做到每天打扫办公室卫生和做好其它一些琐碎性工作。

  协助做好会务工作。实习期间先后参加了镇委办公室秘书科工作会议、镇委秘书长办公会等相关会议的会议通知、会场布置、材料分发等会务工作,并参加和旁听了有关会议,负责做好会议记录和编发会议纪要,会后协助编制会议重要工作任务分解表。

  协助进行值班工作。实习期间,我主动协助单位有关同志做好值班工作。

  二、主要体会与经验

  在本次实习中我注重对工作中的细微之处进行观察,并经常进行一些深入的思考和总结。通过本次实习,主要有以下几点体会与经验:

  (一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大,很空,同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者,那就必须加强思想政治理论知识的.学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一致。另外如果没有较为扎实的理论知识功底,那么我们在起草一些文稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为公文具有很强的思想理论性。因此我们必须训练自己独立思考问题能力,重要的是要不断提升自己的思想水平。

  (二)要努力培养自己的信息意识和主体意识。现代社会是一个信息大爆炸的时代,每时每刻都有各类信息层出不穷,如果不及时了解和掌握相关信息,就会落后,尤其是对文秘人员来说,信息工作是我们工作中很重要的一个方面,只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。只有围绕主体工作,不断获取各方面的信息,并提升辨别、分析和处理信息的能力,才能够真正做好领导的参谋工作。另外在工作中不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,而要以主人翁的角色融入到单位中,这样才能有组织的荣辱感,才能在工作中才能全身心地投入。

  (三)要大力提升自己的写作水平。写作是秘书人员基本的工作,同时也是应具备的基本的能力,对秘书人员来说来说十分重要,因为几乎对于所有的单位来说头疼的就是文字性工作,所以如果你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。

  (四)文化课学习和实践锻炼同样重要,不可重此轻彼。在日常学习中,我们有很大一部分同学是死读书,整天就只知道学习书本知识,考试成绩虽然很好,但实际工作能力却很差。还有一部分同学口口声声高呼自己不在乎文化课成绩,要的是实践能力,可到头来是文化课没学好,实践能力也没提升多少,即使真的实践能力得到了很大提升,但没有知识更新,没有很好的理论作指导,那我们的实践也只能停留在一个层面上,不会超越。因此在日常的学习中我们一定不能走极端,只强调某一个方面,而要做到理论与实践相结合,不是说那一个更重要。理论水平上不去,实践也好不到哪儿,说文化课不重要往往是不学习的借口。同样不注重实践,就体会不到理论学习的重要性。

  (五)要不断领悟,注意秘书工作中的艺术:

  1、要注意场合,谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害的形象,于工作、于己都不利。

  2、重视领导安排,按时完成工作。对领导安排的工作一定要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况。因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之,那就会很危险。同时遇到不懂的程序要主动向直接领导请示,不越级、不要自作主张,这样就可以避免一些不必要的麻烦。

  3、不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人,不要在上司面前随便说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会十分感激你,你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原则。

  4、严守纪律,保守机密。“要注意保密”,这是我刚进单位,领导就对我说的话。秘书人员要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员就应该注意保密,养成保密的习惯。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

  同时在实习过程自己还存在着不少的缺点和不足。比如做事比较粗心大意,经常有浮躁情绪,容易冲动,说话不太注意方式,存有懒惰心里,处理事情还不够灵活,礼节方面的知识还掌握得不够等。但我都力求在今后不断克服改进。

  实践出真知,同时实践也能够让人更加明确理论学习的重点和方向。这次实践,让我拓宽了视野,增长了见识,让我更加明白了自己的缺点和不足,更加明确了今后努力的重点,以便为将来走工作岗位做准备。同时实习单位的工作环境很温馨,同志们都以礼相待,从办公室每个人身上我都学到了对我很有帮助的东西,所以很感谢他们,感谢他们的帮助和照顾。

文秘实训总结2

  xxxx年xx月xx日至xx月xx日,文秘教育专业XX级全体学生在文学院领导和老师的精心组织下进行了为期两周的实训。现将本次实训的具体情况总结如下。

  一、基本情况

  本次实训有18人分配在校外单位,它们分别是汉中市广电中心、汉中市统计局、汉中市卫生局、汉中市人大办公室、汉中市人力资源与社会保障局;其余23人则分配在学校校办、党办、人事处、教务处、科技处、宣传部、保卫处、招就处和文学院院办。文学院历来都对文秘实训工作高度重视,文秘教研室对本次实训工作进行了周密的前期准备。4月22日,文学院领导和老师精心组织了“实训动员大会”,会上提出并强调了同学们在实训期间必须遵守的各项要求和应该注意的问题。本次会议重点指出在校外实训的同学代表着陕西理工学院学生的整体形象,因而在外在穿着和内在能力上都要求相对严格。在校内实训的同学则代表文学院学生的整体形象,因此对分配在校办、党办、招就处等“窗口”部门的同学也同样要求较高。本次会议还强调,被分配在校外的同学要把人身安全放在首位。

  二、实训内容

  秘书人员的工作范畴极为广泛,要求也是近乎全能。本次实训虽然同学们所做的都是些日常性的简单工作,但都是今后作为秘书人员所必须掌握的,也是作为秘书最基础性的工作。

  (一)办公环境办公室需要打扫的地方有办公桌椅、地面、窗户等,包括办公用品的摆放在内,除了保证办公用品摆放整齐美观以外,还要尽可能符合领导的个人习惯。保持办公环境的安静也是极其重要的内容,像手机铃音、个人的言语、个人脚步声等都是值得注意的地方。分配在卫生局的同学是这样做的:每天早上会提前十分钟左右到所在办公室,先清理掉所有的废纸和垃圾,包括桌上的烟灰缸也需要清洗;然后是清扫地面,扫完后喷洒少量空气清新剂,接下来就是用抹布擦拭桌椅、窗台、电话机等办公用品;最后是将办公物品摆放整齐,还要将日历翻到当天。本次实训绝大多数同学都能主动打扫办公室卫生并保持办公室清洁。

  (二)计算机的操作计算机的操作是秘书工作的基本内容。在现实工作中,除了能熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件外,因工作的多样性、特殊性而需要掌握的相关技能也是秘书人员所要学习的,如打印机、复印机、传真机、装订机等。有一位同学恰好被分在人事局文印室,文印室每天都会接收到很多亟需打印的文件,也经常有人带着大量文件前来复印,回来后这位同学告诉大家,文件的打复印并不难,只要严格按照设备的操作要求并熟练掌握工作程序便可。其他地方的同学也或多或少的接触了文件的打复印工作。因此,本次实训许多同学也主动学习并不同程度地掌握了办公室日常工具的使用。

  (三)会议室布置会议室的布置和会议的主持是我们未来作为秘书人员接触最多的工作之一。作为实训生,会议室的布置是现阶段的必修课。打扫会议室是基础工作,打扫要保证干净和整洁,而会议室整体布局和领导名签的摆放则是不能有半点差错的。例如在一次人事局筹备小型会议的过程中,两位同学在指导老师的耐心指导下全程参与了这次会议的筹备过程,包括会议室的'前期打扫、室内布置和会中服务,两位同学都严格按照要求一一做好,最终完成了指导老师交代的任务。不少同学在本次实训中也参与了会前准备工作,并都获得指导老师的高度认可。

  (四)文件的管理文件、档案的管理工作是秘书人员的一项重要内容,也是本次实训同学们接触最多的工作之一。在市人大常委会实训的两位同学,他们在实训期间的主要工作就是文件的装订和核对。此时正值市人大会期间,他们每天都要核对好所有需要分发到每个代表团手中的会议文件,核对内容包括文件种类、文件名称、发文日期等,每天的会议结束以后还要准确无误地将大量会议文件按类别整理装订好。这项工作是不能有半点差错的,这需要非常认真的工作态度和保持耐心。在统计局、校招就处、校办的同学也经常会接触到文件的管理工作,相信这为同学们积累了许多难得的工作经验。

  (五)接打电话和接待工作接打电话是所有秘书的最基本工作,能使用准确的语言和用语技巧是接打电话的基本要求,包括在接待中秘书人员的外表、举止、谈吐以及倾听和分析能力都直接反映着一个单位或部门的形象。从各单位指导老师所给的评分中可以看到,本次实训同学们所表现出来的良好形象是值得认可的。例如一位分在校党办的同学,当办公室电话响起两声,她会先用左手接起电话:“喂,你好,这里是党办……”,右手提笔随时做好记录。若遇到需要转接的电话,则会先向所找老师示意后再进行转接。在统计局实训的同学在一次接待工作中,他们先招待客人暂时在会客厅休息,然后迅速泡好茶水送至每一位客人手中,同时利用简短的时间询问客人的来访事由,随后将情况告知领导后按领导意图做好具体安排。若领导不在,则会事先做好具体登记,等领导回来后再作安排。

  除了上述几项本次实训接触较多的工作以外,许多同学还接触了外出接送办公用具、文件分发、信息核对等工作。可以说,本次实训虽然时间短,但也让同学们积累了丰富的实践经验。

  三、心得体会

  (一)以诚待人、谦虚好学一个友善的微笑、一声真诚的问候、一句礼貌的用语都能使他人对你保持良好印象,同时,这也是有效沟通的前提。而持有一个谦虚好学的态度也往往会使人更愿意接纳。正如在校招就处实训的同学,他们在面对外来人员到访时,时刻注意着使用“您好”、“请问”、“麻烦您”等礼貌用语,并时刻保持着饱满的精神面貌和“不懂就问”的谦虚态度,也因此在此项内容的评分中指导老师能给出令人惊讶的满分。

  (二)善于观察,注重细节本次实训中许多同学都曾有过工作失误的情况,而作为秘书人员,工作失误是要尽量避免的。有一位同学曾接到过一次公文立卷归档的工作,由于文件目录和数量繁多,这位同学在立卷完成后便没有进行彻底的检查,一时疏忽导致某文件名在输入错误后没能被找出,还好指老师在最后审核时发现错误并及时纠正。由此可见,拥有一双慧眼和始终保持认真的工作态度是我们今后必须具备的。俗语说“态度决定一切,细节决定成败”也正是如此。

  (三)努力学习专业知识,注重能力的提高很多同学感言自己所学的专业知识还远远不够,实际

  工作经验也还相当匮乏,目前还无法独自完成一项工作。因此,在我们所收获的同时,依然要继续努力学习更多的专业知识,掌握更多的专业技能,要找更多的机会去实践,让知识在实践中得以应用和消化。

  为期两周的实训虽然短暂,但同学们的收获还是很大的。我们切身感受了秘书的工作环境,了解到秘书工作的内容。通过“看、问、想、学、做”让我们对秘书工作有了更全面,更深入的了解。通过实训,我们意识到专业知识的重要性的同时也看到许多知识并非在课堂中可得,需要在工作实践中获得。通过实训,我们看到了自己的不足和短板所在,这有助于我们在今后的学习生活中得以改正和完善,为将来成为一名合格的秘书从业者打下坚实的基础。

文秘实训总结3

  这个学期就要结束了,专业综合训练这门课也接近尾声了。对于秘书实训我有一定的见解。

  首先,这门课和别的课程不是很相同。一般的课程主要要请同学们理解掌握书本里面的理论知识,而这门课则主要要求同学们培养自身的动手实践的能力,而且内容的覆盖面很广,这门课主要包括了我们以前所学习的三门专业课:秘书写作,档案管理,秘书实务,这三门课程的综合知识。所以内容很广。

  其次,这门课时,老师重在要求同学们通过一次又一次的模拟实训,在办公上来进一步熟悉秘书办文工作的程序,提高写作技能,掌握各种文书的写作手法;在处理公公共关系上能有效处理好自己与上司以及同事之间的沟通和协调;在个人修养上能够做到一个办公室文员应有的'素质等等。

  上课时,老师一般都是采用案例教学法。这种教学方法对于我们文秘专业的学生来说是非常重要的。老师对于案例的要去也是非常之高的。课堂上我们使用老师准备的材料、案例,分组和同学们一起讨论,交流,演戏。最后练习结束的时候老师还进行分析。一般,老师还会采用另外一种教学方法--情景模拟法。一般老师会让我们学生分成四个小组,模拟组建公司的组织机构,按照老师拟定的实训项目进行模拟训练。训练结束后,老师一般会让自己小组进行自评,借着让其他小组找出自己能够发现的缺点,最后老师再自己点出一些没有被大家找出来的缺点。我觉得老师所采用的这两种方法非常好,比传统的教学方法更加能够让我们同学接受。

  总之,这次的秘书专业综合训练课程为我们专业的学生提供了与众不同的学习和体会的平台,从书本中面对现实,为我们走上社会打下了扎实的基础。从实践训练中,我总结出一些属于自己的实践经验,也明了今后需要努力的方向。所以我要从现在就开始,以一名办公室文员的身份要求自己,严格自我。我相信在不远的未来,我能够做的更出色。

文秘实训总结4

  实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真很难忘,而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,要管理舞蹈队,古筝社团,继续上课,迎接考试。现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。

  在实习期间从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化。在学校要坐车到广园新村,再等的小巴才能到实习的地方近的车站—白云大道南金信路口站。在家去实习的地方也是要转车,两边上班都麻烦。和同学们都分开了,感觉就自己一个,有点寂寞。但是这也让我摆脱了依赖,真真正正地独立起来。开始很不习惯,可是慢慢就习惯了。

  我的实习地点是在景泰街竹园居委会。整个实习期间,我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠到自责反省到努力探寻到疲倦但欣慰充实,实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。开始的时候,兴奋期待充满我的心胸,但随后让我感到有些无聊,随即而来的自责感让我反省,让我明白,不能这样庸庸地过完实习生活,于是乎,我努力地探寻我能搜集到的资料,尽我的能力去认识了解这个社区,后半段的实习生活是疲倦的,但是我却倍感充实。利用空闲时间我在练习普通话考证和英语四级练习,在休息的一个星期天还去了广东外语艺术职业学院考了普通话等级证。多一个证书,有一块拍门砖。

  实习期间,我主要帮助社区居委会整理撰写创建文明社区的材料。整理档案资料,把管辖范围内的各大花园住户资料整理好。形成有逻辑,有条理的更加科学的管理。负责完成会议记录,写工作总结。负责张贴宣传栏内容,向社区居民宣传民生政策和法律常识。

  事情看上去是简单的,琐碎的。但是这些却与竹园居民的日常生活有者密切的关系,为政府做好基本的宣传工作和沟通工作。维持社会的治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。居委会的功劳不小。居委会接近社会的底层,能体会人民的疾苦,又是能反映人民的心声,好地为政府投来深切的慰问,为政府快地表达有关的法律法规。居委会虽小,但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。不要以为,办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”,居委会工作看似没有什么大事,但是每天细小的“琐事”不容你有半点差池。平时见居委的同事都是做一些不太难的`工作,但其中却需要一定的经验和了解。例如致电给育龄妇女上环,很多育龄妇女都会觉得上环浪费她们的时间,又或者觉得没有这样的必要。这是,就需要以自身的经验和对育龄妇女的了解从而说服她们去上环。

  “千里之行,始于足下”。这一个半月的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。深刻体会到一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系和处事能力。要成功人际关系是不可缺少的,这是一个大学问,也是人与人之间差别的关键。单单只是在学校学习多种技能,拿奖是不够的,对于一个涉世未深的大学生来说,人际关系和处事能力是需要我去慢慢认识和提升。还有一年我就毕业了,也就面对着就业的压力,我不想一毕业就失业,也不想靠父母而活着,所以也就只能自己在各方面努力,人都是逼出来的。一个人,如果不逼自己一把,就根本不知道自己有多优秀。每个人都有潜能的,所以,当面对压力时,要相信自己,一切都能处理得好。人只有压力才会有动力。

  即将结束实习的时候,我感觉心情沉重,我对居委会有一股很强烈的依恋之情,居委的阿姨都很好,很善良,而且还会和我谈心事。她们都很疼爱我这个小女孩,对我很呵护。后还有一天就要离开竹园居委了,有点不舍,在这里有很好的同事。有幽默的胜哥,有和蔼的杯姨,有和我年龄思想差不多的嫦姐,有和善的仪姐,有什么都懂的瑶姐,有气质的芳姐,善解人意的依玲姐,还有休假了的媚姐,希望她早日康复。在这里像一个温馨的家,什么都聊,互相帮忙,很喜欢这里的人儿。

  难忘的竹园居委实习之旅,是我大学生活的一部分。

文秘实训总结5

  实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学以来辛苦也是充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

  回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但多的还是历练与收获。

  通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识。在学校我学的就是文秘专业,修过秘书学、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。

  短短的6周的实习工作结束之后,留给我的是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40多天里却也留下我终身难忘的点滴,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,团队合作才是赢得胜利的关键。更重要的是,我进一步学会了体谅人、爱护人、尊重人,明白了只有“我为人人”,才能“人人为我“ 的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的`文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人信任的。

  通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步。且大大提高了参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能。还知道了很多关于行政方面的具体流程,受益匪浅。通过在职的一个多月里,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

文秘实训总结6

  转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工作实习这段时间自己体会和心得:

  一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

  在工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合工作的实际情况,认真学习的工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

  二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

  在工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的`角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

  三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

  从大学校门跨入到工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

  四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

  在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

  团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

  五、存在的问题。

  几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

文秘实训总结7

  回忆这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。

  一、简单的事不可以简单了。

  一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况,如发现还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进展催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简单的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧,但我连这个都做不好。

  有老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平时的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时,一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作,做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感慨:我们做事并不能只看外表的工作,还要注重它背后隐藏的重要性。

  如果连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。

  二、待人真诚,待事心思细腻。

  我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们根本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔膜。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生,驱走了我们的害怕。

  从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中根本也是常做的就是编写新闻或者宣传栏,无论是写新闻还是制作宣传栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进展筛选与,后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确,老师布置的任务就是要安排我们校对资料。

  校对要细心,每一个标点符号都不能忽略,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有认真对待,导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。

  三、在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。

  办公室的日常工作中比拟繁琐,而且渐渐地也会觉得比拟枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者害怕而错失一个学习的良机。在此,我很感谢我的指导老师。在实习期间,无论我做什么事情,老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好,就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师,终身为师。老师就是传授知识的纽带,我们要充分利用这个纽带来吸收知识,这样才能真正地体会到实习的'本质。

  四、实习期间,要尽忠职守,兢兢业业。

  身为秘书,无论做什么事都好,都要守时,不但要守时,而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟,这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。直至学院评估期间,在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。连续三天,从早上到晚上,都要守住我的“大本营”—展厅,相对这三天来说责任是很重大的,因为我们的展厅随时都有专家光临参观的,所以在值班期间绝对不能松懈,更不能迟到早退。要真正做到这一标准,说实在的需要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中,我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了,并且得到老师的认可与肯定。

  五、学会忍耐、学会感谢。

  宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担忧自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送,还要求老师签收,这是工作中容易出现为难的环节。

  有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候,我不得不中断他们的工作,请他们帮我签收。有的时候老师对于我的打搅感到烦躁,即使老师态度有些不耐烦,我还是要微笑地请老师签字,还送上一句“谢谢,打搅了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性,特别是易冲动、又好强的性格,但久而久之,性格潜移默化地随着渐渐得到改善。

文秘实训总结8

  根据系部安排,文秘专业学生进行了为期一周的打字实训,通过对多种环节、多个内容的操作和训练,学生的在实践能力上有了一定的提高,进一步巩固了学生的计算机专业理论知识,提高了学生的计算机实践操作水平,现就实训情况,总结如下:

  一、深刻了解了计算机键盘及其常用功能键。学生通过老师的指导及计算机理论的学习,扎实掌握了计算机键盘的各键功能,了解了常用功能键的用途。

  二、掌握了计算机键盘录入时的坐姿以及正确的录入指法。学生通过对计算机理论知识的学习,加以实践练习,掌握了计算机录入时的正确坐姿及正确的录入指法,进一步提高了打字效率,为下一阶段的'汉字录入打下了坚实的基础。

  三、汉字录入速度有了明显的提高。学生通过金山打字通的练习,打字速度有了明显的提高,多数学生达到80字/分钟。

  通过为期一周的打字练习,进一步提高了学生的专业技能,大多数学生做到眼到手起、高速度高质量地进行键盘录入工作,但也存在诸多不足,部分学生未完成实训任务,实训指导老师将对未完成任务的学生进行下一步的指导。总体来说此次实训的结果是令人满意的,相信大家在以后的学习工作中会更加出色。

文秘实训总结9

  通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去,了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

  实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做好。

  我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的.基础。

  为期2个月的实习结束了,我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我对这2个月的实习做一个工作小结。

  回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。

  本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开 眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

  我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。

文秘实训总结10

  今年XX月,我来到XX工厂担任文秘工作,我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而

  作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,范围大,任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

  第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的.基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

  2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。

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