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执业药师年终总结范文（精选10篇）
一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。年终总结不仅是给领导一个交代，更是对自己工作的一个复盘，下面是小编整理的执业药师年终总结范文，希望对大家有所帮助。
执业药师年终总结 1
公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。现总结如下：
一、企业培训基本情况
xx年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年；执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训；健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间；1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地；培训教官14名。
20xx年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。20xx年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验和亮点
（一）创新一种模式：实训基地模式
公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快；还有一些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动”花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。
在xx年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说：“在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。
（二）态度技能两手抓
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面，“态度决定一切”公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员，必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
（三）主攻三大领域：药师、店长、和健康咨询师
药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业知识和技能老化。
1、店长是门店经营的灵魂人物，更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程，熟知公司的管理方式和运作方式，经营指标、人员管理，团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。
2、店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：
一是不熟悉必要的药品专业知识，不能充分了解所推荐的药品，没有信心正确指导顾客购买使用；
二是缺乏零售行业的服务理念，店员定位不准，不能吸引顾客；
三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解，面对顾客的询问不能做详细专业的解答，不能满足顾客的需求。
3、评比交流机制
学员之间的经验交流必不可少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教，还要充分发挥学员自身的资源，通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的`交流。通过新老学员之间的经验交流，可以达到传帮带的效果，使新进学员尽快熟悉工作；通过学员内部的经验交流，可以使彼此熟悉和了解，增强他们的集体意识和团队意识。
4、流程闭环机制
在每一次培训中都引入学习，考核，跟踪，改进的闭环管理机制。其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核。其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学知识的运用率、培训是否导致行为改变，通过反馈信息实现培训的改进，通过考核提升培训的效果。
5、科学评估机制
必须建立科学的培训评估机制，包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官能力评估制度、培训成果评估制度等，通过评估比较、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。
执业药师年终总结 2
20xx年已写进了历史的编程，在过去的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战，但没使我们陷入困境，一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。
20xx年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革，同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零，这是领导有方，员工称职，每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得继续发扬与庆贺。
坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路，建立我院的医院文化。使得全院素质得以全面的提高，是我们每一位春江人应尽的职责。
20xx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式，在这新的政策、新的章程，我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。
20xx年我们从本职工作中也做了一定改革，实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。
在过去的'一年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会，我们深表遗憾。但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜，同事之间相互尊重、相互谅解，多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁，只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的，希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人，一家人。
对20XX年的工作期待
1、全面建立完善的药师管理制度
2、全面培养个人的工作能力和业务技术水平
3、继续发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度
4、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定会更加美好。
执业药师年终总结 3
在过去的一年中，我始终坚持严谨的药学专业精神，严格遵守国家相关法律法规和药房的各项规章制度，积极参与药品的采购、验收、储存和发放等各个环节的工作，确保药品的质量安全，保障患者用药的安全有效。
在服务患者的过程中，我充分运用自身的专业知识，为患者提供科学合理的用药指导和咨询服务，解答他们在用药过程中遇到的各种问题，努力提升患者的合理用药意识，降低药物不良反应发生率。
同时，我也积极参加了各类继续教育活动和专业培训，不断提升自身的业务能力和专业素养，紧跟医药行业的发展步伐，掌握最新的药品知识和药事法规，以更好地服务于临床和患者。
回顾过去的一年，我在工作中也存在一些不足，例如面对复杂病情时，与医生团队的沟通协调还需进一步加强，以便更精准地满足患者个性化用药需求。在未来的工作中，我将有针对性地改进并提高。
展望新的一年，我将继续坚守岗位，以保障公众用药安全为己任，深化药学服务内涵，推动药学服务模式创新，积极参与健康中国的建设，为提升全民健康水平贡献自己的一份力量。
总的'来说，作为执业药师，我深感责任重大，使命光荣，将在新的一年里，用更加专业的知识技能，更加热情的服务态度，去践行“以人为本，生命至上”的药学职业道德，为广大患者的生命健康保驾护航。
执业药师年终总结 4
回首过去的一年，作为执业药师，我在药品质量管理、用药指导、药学服务等方面都付出了辛勤的努力，并取得了一定的成绩。
一、工作成果方面：
1、在药品质量管理上，严格执行国家相关法律法规和GSP规定，对药品入库、储存、出库等环节进行严格把控，确保药品质量，全年无一起因药品质量问题引发的医疗纠纷。
2、在用药指导方面，积极参与临床用药，为患者提供精准、个性化的用药建议和咨询服务，有效提高了患者的治疗效果，减少了不良反应的发生。
3、积极开展健康宣教活动，通过举办各类讲座、发放科普资料等方式，提升公众合理用药意识，普及药物知识，得到广大患者和社会的好评。
二、个人成长与学习： 年内，我持续关注行业动态，积极参加各类药学研讨会和继续教育项目，不断提升自身的专业知识水平和服务能力。同时，我也在实践中不断积累经验，努力提高自己的沟通技巧和服务态度，力求以更专业的姿态服务于每一位患者。
三、存在的问题与改进方向： 尽管在工作中取得了一些成绩，但同时也意识到自身在某些方面的不足，如面对复杂病情时的.决策能力还有待提高，对于新药特药的知识更新速度有待加快等。在未来的工作中，我将针对性地加强学习，提升业务技能，紧跟医药科技的发展步伐。
总结过去，是为了更好地展望未来。新的一年，我将以更高的标准要求自己，坚持以患者为中心的服务理念，持续提升药学服务质量，为保障公众用药安全、有效做出更大的贡献。
以上就是我今年的工作总结，感谢领导的关心指导，感谢同事们的帮助支持，让我们携手共进，共创美好的明天！
执业药师年终总结 5
在过去的一年里，我严格按照国家药品管理法规和GSP规定，全面履行了执业药师的各项职责。在日常工作中，我始终坚持严谨务实的态度，确保药品的质量安全，对药品的采购、验收、储存、销售等各个环节进行严格把控，为患者提供准确、详尽的用药指导，以保障公众用药安全有效。
年内，我积极参与各类专业培训和学术交流活动，不断提升自身的药学理论知识和实际操作技能，及时了解并掌握最新的药品政策法规和医药科研动态，以满足日益增长的临床药学服务需求。
在顾客服务方面，我坚持以人为本的服务理念，耐心解答患者的用药咨询，针对不同病症和个体差异，提供个性化的'合理用药建议，得到了广大患者的好评与信赖。
同时，我也认识到自身存在的不足，在药品专业知识更新、团队协作能力提升以及信息化工具运用等方面仍有进步空间。在新的一年中，我将致力于弥补这些短板，进一步提高服务质量，为构建和谐医疗环境贡献力量。
总的来说，过去一年是充满挑战与收获的一年，作为执业药师，我深感责任重大，使命光荣。在接下来的日子里，我将持续努力，不忘初心，牢记使命，以更高的标准要求自己，为广大患者提供更优质、更专业的药学服务。
以上即为我对过去一年工作的总结及对未来工作的展望，期待在新的年度里能有更大的突破和提升。
执业药师年终总结 6
一、工作业绩与成果
1、药品管理：回顾一年中对药品的采购、验收、储存、养护、调配等各环节的工作情况，包括是否严格执行GSP规范，确保药品质量；是否有优化药品库存管理，提高药品周转率，减少过期药品损失等。
2、用药指导：统计并分析提供给患者的专业用药咨询服务数量与质量，如用药指导、药物相互作用咨询、不良反应处理等，评价自己在保障患者合理用药、安全用药方面所做出的努力及成效。
3、健康宣教：汇总全年开展的各类健康知识讲座、科普活动，评估其对于提高公众合理用药意识，提升药店品牌形象的影响。
二、专业技能提升
总结年内参加的各种专业培训、学术会议、继续教育等活动，展示自身在药学理论、新药动态、临床药学等方面的知识更新与技能提升情况。
三、团队协作与内部管理
阐述在团队建设、人员培训、内部制度完善等方面的贡献，以及如何通过有效沟通和协作，提升团队整体业务能力和服务水平。
四、问题反思与来年规划
针对过去一年工作中遇到的问题和挑战，深入剖析原因，提出改进措施，并结合行业发展趋势和个人职业发展规划，明确来年的目标和工作重点。
五、职业道德与社会责任
强调作为执业药师坚守职业道德，以患者为中心的`服务理念，以及在社会公益活动、药品援助计划等方面承担的社会责任。
总结全年的工作，既是对自己辛勤付出的肯定，也是对未来工作的激励和鞭策。不断学习，不断提升，始终以保障人民用药安全、有效为目标，是每一位执业药师的职责与使命。
执业药师年终总结 7
作为一名执业药师，在年终总结时，我将从业务能力提升、服务质量优化、法规遵循、团队协作以及个人发展规划五个方面进行回顾与总结。
一、业务能力提升
本年度，我持续深化对药品知识的学习和理解，特别是对新药研发动态、药品使用指南及药物相互作用等专业知识进行了系统学习和跟踪。通过参加各类专业培训和研讨会，我对药品的合理使用、药品不良反应监测有了更深的认识，能够为患者提供更为精准、安全的用药指导。
二、服务质量优化
在日常工作中，我始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断提升药房服务水平。通过优化药品管理流程，确保药品供应及时准确；并且在面对患者咨询时，始终保持耐心细致，充分解释药品用法用量、注意事项及可能产生的'副作用，提升了患者的用药依从性和满意度。
三、法规遵循
作为执业药师，我深知法律法规对于药品行业的约束力和重要性。本年度，我严格遵守《药品管理法》等相关法规，确保药品采购、存储、销售等环节合法合规，同时积极配合药监部门的各项检查工作，维护了良好的药品市场秩序。
四、团队协作
在团队合作方面，我积极参与并推动团队建设，与其他药师共同探讨复杂病例，共享最新行业资讯，共同提升整个团队的专业素养。此外，我还主动承担起对新人药师的带教任务，帮助他们快速适应岗位要求，提高团队整体服务能力。
五、个人发展规划
展望未来，我将继续强化自身专业技能，关注国际国内药品行业发展动态，力争走在行业前沿。同时，我计划进一步提升自身的沟通能力和管理能力，以便在未来能更好地服务于患者，并在团队中发挥更大作用，带领团队共同进步。
总结过去一年的工作，既有收获也有挑战，但每一次的经历都让我更加坚定地走在执业药师这条道路上，以专业的知识、严谨的态度、热情的服务，为公众健康保驾护航。
执业药师年终总结 8
一、年度工作概述
在过去的一年中，我坚守在药房一线，严格执行药品管理法律法规，确保药品质量与安全。全年处理处方审核近万张，对每一张处方都做到严谨细致，保证患者用药准确无误。同时，积极参与药品采购、验收、储存、养护等环节，有效保障了药品供应链的正常运转。
二、专业服务提升
本年度，我不断提升自身的药学专业知识和服务水平，通过参加各类药学研讨会、继续教育课程及培训活动，及时掌握最新的药品信息和用药指导原则，并将所学应用到日常工作中，为患者提供更为精准、全面的药物咨询服务。
三、团队协作与社会贡献
作为团队的一员，我积极参与并推动各项团队建设活动，与其他药师共同探讨临床用药问题，形成良好的学习交流氛围。此外，我还参与了多项社区健康宣教活动，向公众普及合理用药知识，提高大众对药品使用的科学认知。
四、存在问题与改进方向
尽管取得了一些成绩，但我也认识到自身在工作中存在的不足，如在面对复杂病情时，还需要进一步提升个体化用药方案的设计能力；在应对紧急情况时，应增强快速决策与处置的能力。在新的一年里，我将持续加强理论学习与实践锻炼，努力弥补短板，提高专业素养。
五、新年展望与目标设定
对于未来，我将继续秉承“以人为本，药学服务于民”的理念，深化专业技能，强化职业操守，力求在药品质量管理、药学服务创新等方面实现新的突破，为更多患者提供更优质的.药学服务。
以上就是我的执业药师年终总结，期待在新的一年里能有更大的进步，更好地践行药师的社会责任与使命。
执业药师年终总结 9
过去的一年，我在执业药师岗位上，严格遵守国家药品管理法律法规，秉持“以人为本、服务至上”的理念，积极履行药师职责，现将全年的工作情况总结如下：
一、专业技能提升
本年度，我积极参与各类药学专业知识培训和研讨会，对新药研发动态、药品不良反应监测、药物相互作用等有了更深入的理解与掌握。同时，通过实践操作，我的处方审核能力以及用药指导水平得到了显著提高。
二、日常工作执行
在日常工作中，我严谨对待每一次处方审核，确保用药安全有效。为患者提供详细的用药咨询与指导，包括药品的使用方法、注意事项、可能产生的不良反应及处理措施等，提高了患者的用药依从性。
三、质量管理与优化
积极参与药店的质量管理工作，严格执行药品采购、验收、储存、销售等环节的操作规范，定期进行药品盘点，保证药品质量可靠，有效防止药品过期失效。
四、团队协作与服务创新
在团队中，我积极推动内部知识共享，协同同事提升服务质量，开展了一系列便民利民的.服务项目，如慢性病患者用药管理、老年人用药咨询服务等，获得了一致好评。
五、存在的问题与改进方向
虽然取得了一些成绩，但我也认识到自身在药品知识更新速度、特殊人群个性化用药指导等方面还有待提升。在新的一年里，我将继续加强学习，紧跟医药行业前沿动态，努力提升自身的专业素养和服务质量。
回首过去，展望未来，我将以更高的标准要求自己，坚持以患者为中心，以科学严谨的态度做好每一份工作，为公众健康贡献自己的一份力量。
执业药师年终总结 10
一、年度工作概述
在过去的一年里，我作为执业药师坚守在药房一线，严格执行药品管理法规，确保药品质量和用药安全。负责药品的采购、验收、储存、调配及销售等全流程工作，积极参与各类药学服务，如用药咨询、用药指导、药物不良反应监测和报告等。
二、专业技能提升
通过参加各类继续教育和培训活动，我在药学专业知识、法律法规以及药事服务技能等方面得到了显著提升。特别是在特殊人群（如老年人、儿童、孕妇等）合理用药、慢病管理、药物相互作用等方面积累了丰富的`实践经验。
三、服务成果展示
年内，成功处理了多起复杂用药问题，为患者提供了个性化的用药方案，并有效降低了药物不良反应的发生率。同时，积极参与社区健康宣教活动，提高了公众对合理用药的认识，提升了药房的社会影响力。
四、存在问题与改进措施
尽管取得了一定的成绩，但工作中也暴露出一些不足，例如在繁忙时段应对能力还需提高，部分罕见疾病的用药指导尚需加强学习研究等。针对这些问题，计划在新的一年中通过进一步深造学习、优化工作流程等方式进行改善。
五、未来展望与规划
展望新的一年，我将继续深化药学专业知识学习，紧跟医药行业发展趋势，以患者为中心，提供更高质量的药学服务。同时，将积极探索利用互联网、人工智能等新技术手段，提升药房的服务效率和服务质量。
总结，作为执业药师，保障公众用药安全有效是我始终不渝的责任和使命，我将以更高的标准要求自己，持续提升专业素养，为公众健康保驾护航。
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