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商场促销员社会实践总结范文
第一篇:商场促销员社会实践总结
今年暑期,对我而言,又是一个成心义的假期。由于这个假期我很有幸接到一份工作。
经过上一年做商场促销员,我对外面的世界不再感到那末陌生与惧怕,反而想借各种机会来试炼本身,在社会这个圈子中一点点地寻觅,踏实自己的位置并向上靠近。正好遇上中国移动公司以实践成绩未来为口号,关心大学生健康成长,共建大学生新知识,新信息,新精神,新青年的精神家园,联合团省委,青年时报共同举行动感地带20XX大学生暑期实践活动,我就报名参加了这次实践活动,更有幸的是我被进取。
在移动公司工作了一个月的时间,这次暑期也将近尾声,我从这次实践活动中学习到了很多,感遭到了很多,交了很多朋友。这次实践活动是从8月1号正式开始,经过了两天的培训,通过这次培训使我对中国移动公司有深进的了解,体会到中国移动公司的企业文化内涵深厚。这次培训也主要是让我们了解移动公司的业务,这对我们走上实践岗位很有帮助。从5号开始,我分在的营业部四小组和营业部三分到了营销部,做起了营销员的工作。
起先我们做了电话回访工作,这工作对我而言是非常陌生而新奇,使我跃跃欲试,当我开始打第一的电话时我还有些紧张,但是我还是能够不错的把初次的电话回访业务完成好,通过初次成功我工作劲头非常足,可是以后是愈来愈不顺利,电话十有***是无人接听和没法买通,更加打击信心的事是有些用户接到电话后马上挂机。使我都没信心继续进行倾销,但是看见四周同组的人都在努力中,我也不能放弃,我就在自我鼓励下继续了我的工作。通过这个工作增强了我处事的应变能力,由于在电话中顾客会随时问出一些题目让我回答,并且有时顾客也会答非所问或是前后说法不同,但是我们依然需要热情对待顾客。
以后我们就往各大手机大卖场工作,在买场中我们帮助移动营业台的营业员倾销业务,在卖场中我们会碰到很多顾客,这样可以更好的锻炼我们的业务水平。固然可以接触的顾客群多了,但是工作还是非常有困难,由于需要我们真正走出往和顾客接触,向顾客先容业务,但是很多顾客会不理睬我们的先容,很多时候都是我们刚想开口先容时,顾客就马上说了一句:不需要。然后就转身离开,这很大程度上打击了我们的信心,在自己几近为零的业务量眼前感到自己很窝囊,不过我们中每一个人都没畏缩或放弃过,固然在卖场中我们真实的作用不大,确切在事实上我我们也没有干出甚么成绩,但是我们是在努力,在用出自己最大的能力来先容业务,来证明自己的能力。可是这是谈何轻易的事,现在的消费者都很现实,只有套餐对自己很有用途时才会来订购我们所倾销的手机业务,所以需要我们有针对不同的客户先容不同的业务,还要在先容时突出对顾客来讲最有用途,最实惠的地方,这正式考验我们倾销能力的时候,通过几天在卖场的实践时间,锻炼了我们的倾销的能力,进步了我们的业务水平,也进步了本身的整体素质,这对我们将来的学习和工作都非常有帮助,乃至是对我们将来的整个人生都受益非浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会迎头挑战。
相对卖场时的等待客户往先容和倾销我们的业务,以后跑各个商务楼和写字楼,就是主动出往寻觅客户往先容和倾销我们的业务,这也使我们更加走出一大步,更加往贴近顾客群。不过当我们刚进进一家公司时,我们非常紧张,像背诵课文般的先容完我们所倾销的手机邮箱套餐业务,但是顾客非常客气,继续具体询问了这个套餐的功能,这时候的我们已没有刚进往时的那份紧张,我们非常具体的回答了顾客的所有题目,顾客在得到我们的回答后,就决定接受我们的倾销,订购这个手机套餐业务。这使我们找回先前所失往的信心,以后我们又接二连三倾销出我们的业务。在这一阶段我们几近跑遍了柳州所有的商务区,从八
一路商务区到解放路区商务区,从中我们用汗水往换取了欢乐,思想汇报专题有时也会一无所获。固然多数时候我们跑了多家公司向每一个顾客具体的先容我们的业务,但都没有人对我们的业务感爱好。不过现在的先容已不是先前那般僵硬,已有了个人特点,更加能让顾客接受。可我们感到这一时期的工作比先前更加成心义,由于现在我们走出往了,向更多人先容我们的业务,实在也是向顾客们展现我们的能力。这对我们这群大学生来讲是非常重要的,由于将来我们要面对就业的压力,我们要有一定能力,还要有倾销自己的能力。在这一阶段才是真正锻炼自己的阶段,我们都很好的掌控了这次难得的实践机会。
实践已结束了,在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,进步了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动掌控信息时代的机遇和挑战。这次实践活动义在深远,对我们的帮助享用一生。
第二篇:商场促销员社会实践总结
不知不觉,转眼间,有一个成心义的假期过往了,紧接着开始了我的暑期打工生活。这是为了完成实践论文,同时也是为以后步进社会积累经验。课本只能教我们理论知识,还有很多的东西是课本里没有的,在实践中取得丰富的知识与经验,学会待人处事、学会交际礼节、锻炼自己的胆量、积累经验,让我收获颇丰。
在步进大学后,我们离走进社会愈来愈近了,就业就成为我们头疼的大事,父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。我们满怀豪情地走进社会,才发现找工作是没有那末的简单。招聘单位把有经验者优先放在了招聘的第一名,这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残暴,一个在校学生的社会经验又有多少呢?
因而,学生们把眼光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上,在进步自己的能力,增加团队工作经验,同时也是为了往后工作增加筹马。
可是在学校的经验就可以够应付社会上复杂的人际关系和实际题目,明显这是不够的,学校只是社会中的小角落,而且在碰到题目时我们可以请教老师、询问父母,可是当我们步进社会后还能够问谁,还有谁能为我们遮风挡雨。
所以,我们利用每一年的冷暑假的时间往体验社会生活,这也是老师为了锻炼我们的实践能力,也是写实践论文的目的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。
今年暑假比较往年提早了几天,我也积极的在找暑期工,可是走过很多的商场、超市,积极的往应聘,却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为何呢?缘由很简单,他们需要的是有工作经验的长时间工,当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。所以我没有找到工作,只好在家里呆着,而后经朋友先容找到一份暑期临时工做某一品牌的促销员。
第一天往上班,主管就交代几个应当留意的细节后,我就开始上班了。
工作内容:上午9:00上班下午19:00放工。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼,固然有货梯帮忙运下来,但是跑上跑下的,我们都出了一身的汗。然后在指定的地
方把棚子、桌子给搭起来,若是太阳伞就比较好撑起来,可我们要搭的是棚子,两个女孩子想要撑起这个棚籽实在是有点困难,我们个子不高,这边撑起来了,那边又够不到了,有时候好心的路人会帮我们一把,但是大多时候都是我们自己一点一点的渐渐地搭起来,而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来,要把它贴在显眼的地方,把一切都玩弄好后,估计也有半个多小时了。可是我们其实不能因此就休息,我们还要上到楼上和超市借货,由于我们的货物不是商家提供的,他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料,我们必须自己和超市商量,向他们借货。我们大致估计今天能够卖出的数目,然后每品种都要了一定的数目,和超市的领班点清了货物的数目,写了一份清单。那超市领班很认真地把每品种的数目都数了好几遍,还要我们自己也点算一下,才签字让我们把货拿走。仔细、负责、认真,不管是在学校、家里、社会上都是必须的,老板不希看请了一个做事马马虎虎不负责的人,做事不认真就会出错,给自己或是他人带来不便,不仔细、不认真就是不负责任,所以我们在进步自己的工作能力的同时,也要重视培养自己的工作态度。把货搬到了棚子里,在逐一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人先容我们所倾销的饮料产品。
在学校里,所有的事情老师几近都已为我们安排好了,天天有固定作息时间表束缚和课程的安排,根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了,凡是你都要自己安排,但你不能马马虎虎、马马虎虎的。你要积极主动的接近顾客,拉近与顾客的间隔,然后耐心的倾销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交换能力和心理洞察能力。你要大胆的向他人先容你所倾销产品的优点,功效与其他产品的不同的地方,但在此条件之下,你要先做好预备,要对你所倾销的产品非常的了解,否则客人一问三不知,给他人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情发觉顾客的想法,才能在先容时吐字清楚、口齿伶俐,才能让客人明白你在说甚么,才能在客人发问时作出适当的回应,不至于慌张得手足无措。在社会中,优越劣汰,你的成功就是他人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验往处理。虽然存在竞争,我们还得不断学习他人优秀的地方,这需要我们往调剂自己的心态,在一个最好的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书即可成的。这些事情很多同学沉醉于学习与消遣还未来得及思考,便疏忽了社会实践的重要性。
在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的艰辛,和我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的进程中,我学到了很多,不单单是工作上的经验,还有和上司、同事相处的技能。以下是我在工作中总结下来的。
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