评优个人工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的评优个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
评优个人工作总结1
7月至9月,我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:
1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。
2.作为客服人员,需要一定的技能技巧:移动公司工作总结(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
3.作为客服,需要一定的技能素质:
(1)良好的'语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。
(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。
评优个人工作总结2
教师:齐娇
工作小结
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。当全班学生低头向我鞠躬的那一刻,我认识到作为一名教师的光荣与伟大。我认为:一名好的教师不仅要为人谦和正直,对教学工作认真兢业。而且在思想政治上、管理能力上要更专研。我,作为一名年轻的教师,需要学习的东西还很多很多。
为了下学期工作做的更好,我现将我这学期的工作经验及教训总结如下:
一:思想工作
明确育人目的:正直 善良 智慧 健康
我认为,成人比成才更重要,要让学生成为建设祖国的栋梁,必须要有强烈的责任感,积极向上的团队合作精神,丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。
二、教学工作
教学工作是学校各项工作的.中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
(一)发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材,及每次考试
的出题意向,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对初中年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。其次重视对学生进行科学物理方法的培养,如转换法,控制变量法,理想实验法。引导学生选择合适的物理方法解决物理问题,从而培养学生的创新精神,提高学生的科学素养。
3、在学校组织教师技能大赛后,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
(二)调动学生的积极性。
新课程标准强调“物理课程应改变过分强调知识传承的倾向,让学生经历科学探究过程,学习科学研究方法,培养学生的探索精神、实践能力以及创新意识。”物理中的现象、概念和规律,单凭教师的讲解很难达到理想效果。如果指导学生运用相应的物理科学方法去认识和理解,就会大大提高学生对这些物理现象、概念和规律的认知能力和理解能力。因此在物理教学过程中,要重视对学生进行物理思维方法的培养,只要学生掌握了科学的物理方法,就拥有了打开物理知识殿堂的钥匙
(三)做好后进生转化工作
作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。
首先帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。 其次以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。
(四)注重师生情感交流
没有交流,就没有教育,就没有感悟,就没有感情。走进学生,和每一个学生成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,理解我。就像歌里唱的,处处为你用心,一直最有默契,请你相信这份感情值得感激。利用课间和学生一起活动,谈笑,利用吃饭时间和学生一起沟通思想,了解情况。
总之,一年的工作让我成长,让我感悟,我将继续努力,争取有更好的成绩。
评优个人工作总结3
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在县各营业网点中,都川社是现金流量较大的一个点,而每天的业务量平均就要达到二百多笔。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的.予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本, 20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
评优个人工作总结4
本人于20xx年8月分配到如皋市经搬中学工作至今,任教高中数学。作为一名为孩子们服务的普普通通的教师,以平常心做着平常事,不为取悦路人,只为那一张张充满天真稚气的笑脸,在塑造别人灵魂的过程中,使自己的生命更有价值,人生更幸福。
一、锐意进取,不断超越
从教以来,本人忠诚于党的教育事业,教书育人,诲人不倦。时时以一个优秀教师的标准要求自己,工作勤勤恳恳、兢兢业业、坚持出满勤,从不迟到早退。以校为家,热爱学生、团结同志,在平凡的岗位上认真履行自己的职责。在多年的教育教学中,为了不断提高自己的政治业务素养,提高自己的教学认识水平,我积极参加各种政治学习和活动,积极参加师德师风建设活动,向优秀教师、先进教育工作者学习。经常对学生进行思想品德教育,教育学生做人要自立自强,诚实守信,为人正直;在学习上要积极进取,开拓创新,待人要宽厚,做事要有责任心;在生活上要勤劳节俭,生活俭朴。经常教育学生热爱祖国,热爱人民,热爱集体,做一个社会主义合格的接班人。
二、认真教学,潜心教研
作为一名高中数学教师,我认真研究教材教法,研究新课程标准,注重多方位培养学生的能力和学习习惯,对工作讲求实效,对学生因材施教。备课时,做了大量的课前准备工作,精心设计课堂环节,努力钻研教材,上网查阅资料,了解学生特点,做到备教材,备学生,备资源,结合课堂实际运用课件配合教学,打造高效课堂。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间,让学生成为课堂上真正的主人。教育学生上,我很注重培优扶差的工作,对于后进生,总是给予特殊的照顾,在课堂上多提问,多巡视,多辅导,对他们的点滴进步给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。所教学科的成绩在同组合中名列前茅。
积极观看各种教学观摩课和报告会,通过各种途径,不断充实自己,借鉴优秀的.教学方法,提高自己的教学能力和业务水平,并在20xx年获得校青年教师优秀课评比一等奖。积极参加教科研活动,撰写并发表多篇论文。
三、关爱学生,无私忘我
热爱学生是做好教育教学工作的前提,也是教师职业道德的基本要求。要教育好学生,首先要关心学生、热爱学生,做学生的知心人。多年来,我对学生思想上积极诱导,学习上耐心帮助,生活上关怀体贴。我经常利用课余时间与学生亲切交谈,多方面了解每一位同学的生活和学习状况。关爱学生还要平等地对待每一位同学,无论学习成绩如何,我一样尊重他们人格权利,无论在任何情况下,从不用刻薄、粗俗的语言打击学生,尤其是体罚和变相体罚学生。
评优个人工作总结5
时光如逝,回首昨天的这个时候我们都还在桌旁埋头苦干的为为高考打拼着,功夫不负有心人,如今的我已经实现了自己的梦想,成为了父母的娇娇者,我有一种说不出的欣慰 。 虽然这不是我理想中的大学,但是它离我理想中的大学已不远了,因为我坚信一个好的学校也有不好的不好的学生,所以我认为学校就像一支钢管,如果你的字写得很好就算是一支很普通的笔也可以写一首漂亮的好字,相反,一个写字本来就不好的人就算你给他一支用金铸的笔也没用!
记得在刚进大学的时候,自己不得不承认我开始真的很迷茫,不知道进大学到底是来学什么,老师上课尽喜欢和我们吹牛,45分钟一会就过去了,在课上许多的同学睡的睡觉,聊的聊天,玩的玩手机,我也无聊着上课就睡觉,每节课都这样安静的扒在桌上等待着下课铃,开始不听课了,因为觉得高中时听课是为考大学,如今我考上了大学还听课做什么啊?而且老师说的这些父母也经常在说,所以那个时候的每节课我都是睡觉睡过的。而且每次放学我就会忍不住去网吧,去那里打游戏,要不就约同学一起去茶馆玩。
那个时候因为我们许多同学都听说了:六十分万岁,多一分浪费的.大学生格言,许多师姐都在说只要你不挂科就可以了,有时老师也是这么说的,就这样,我也相信了只要不挂科想怎么玩都行,于是那个时候我的每天过得可以说是很颓废,甚至有好几次我都和同学说我不想读书了,我说我不知道这个大学要让我学什么,有一次有一个学姐来跟我说叫我去参加学生会,这样可以学到许多人际交往的能力,还可以锻炼自己,发展自己,她说这些是课本上学不到的,而且毕业了写简历的时候还可以争光添彩。那个时候我只是笑笑带过,因为我觉得那些没有用,认为那只是帮老师打杂的役工。
时间一天天的过,我一天比一天过得纠结,看着我身边的许多朋友都忙碌着,真想自己快点出去打工赚钱,在这个学校真是浪费光阴,于是一些事让我在不知不觉的生活改变了这些思想, 在去年的期末考试中,在我以为我会挂科,因为我的英语很差,我从来没有奢望能过,再加上平时我上课又没听,而且在考英语这科的时候我还想不去考,因为我认为结局已经注定我过不了了,还不如美美的睡上一觉,最后是在同学的劝导下我才去的,可是当我拿到成绩的那一刹,我惊呀了,我居然全过,英语还考了七十几,就在这一刻我开始深思我的学习了。我突然发现自己很有天赋。
后来上课我便开始认真听了,因为我明白了大学并不是没有用,至少在上次的期末成绩中让我明白了一个道理:许多事情看起来难但并不是就一定没有机会成功,只要你相信自己!就像当初我不相信自己而准备逃考一样!
所以在大学里也一样,不要认为这个大学名气没有清华北大的响亮就注定自己也会一事无成,自古今来有许多有名的作家,发明家百分之八十都是辍学都,牛顿、达尔文、爱因斯坦、…还有很多!而我只希望自己每学期都能给自己一份意想不到的事而已,像那次英语考试一样,就为这个目标我认真听课了,而且在那之后我发现大学的学习生活的确与高中很不一样,相对来说我认为高中只叫读书而大学才是学习,它是一门很深的学问,是一片很宽的海洋,它教我们如何做事,如何处事,如何做人,如何为人!它不是高中的死记硬背,而是要在生活中不断实践,不断累积经验,为以后出入社会作准备!因为人际关系很重要!于是我变得很积极了,我参加了跳舞等等,说了这么多突然发现自己进了大学后变得懂事了,很欣慰!希望自己可以一直保持着这份心态,相信自己一定会有所作为,也希望我的那些还没有目标的同学早一点像我一样醒过来,努力打造自己美好的未来!
评优个人工作总结6
由于我在过去一年的学习过程,努力刻苦,勤奋好学,态度端正,无论在德育文体方面还是文化素质方面表现优秀。
我推荐自己参加学年评选,是因为我觉得自己有这个资格。首先,我学习努力刻苦,勤奋好学,成绩突出显著,正确的学习方法和端正的学习态度。其次,我对学校的规章制度也严格要求自己遵守,对政治学习方面也积极参加。努力争取在思想道德进步先进。
首先,我是班里学习努力积极的一份子,我本人积极向上,进取心强,主动积极。从不旷课,迟到,早退,上课认真,从不开小差,学习生活方面作风都严于律己,具有奋发进取的学习动机,自强不息的意识,学习和生活习惯良好。在科学文化知识方面具有坚牢的理论基础,思想道德文化突出。
其次,我积极参加校的各项活动,院的集体活动,也积极参加班里各项活动。具有很强的集体感和集体观念,对院和班里的各项集体活动都积极参加,满怀热心,不仅表现努力,而且表现刻苦。作为宿舍舍长,热心为同学们服务,在宿舍制定舍规,要求同学们遵守舍规,为同学们之间的关系作好协调的工作,使同间宿舍的同学减少矛盾,进一步促进同学之间和睦相处,为同学们在宿舍的生活提供了方便,我处处以自己的行为举止作为模范,争取做到努力先进,我宿舍评比之间,带动全宿舍人搞好清洁卫生,争取宿舍的文明风范,优秀宿舍,努力为宿舍的工作提供周到的服务。
再次,我积极参加院里各项捐款献爱心的活动,积极支持院里的各项爱心活动,具有强烈的爱心情感,对一些捐献活动积极支持和踊跃参与。
最后,当然是学习方面的表现也很显著了,我树立正确的专业思想,对知识的追求,我总持有一颗恒心热心。因为我知道知识可以改变人的命运,更理解在知识这个大海洋里永远有我学不完的东西。正所谓古人云:“活到老学到老。”所以我一直坚持每晚到自习室学习几个小时,因为我知道再苦再累也值得,更因为学习能带给我一种说不出来的乐趣。当然我在学习中,同时我也有遇到一些难题,在课间上我大胆老师或虚心向同学请教,电脑也是我们的学习资料,在课外我就通过电脑或在图书馆找资料解决,通过学习交流,不仅拓宽了知识面,而且提高了自己的认识。使我认识到自身的不足,需要不断的提高自己。努力总还是有收获的,至于收获的够不够多,只能说是你付出得够不够程度,对于学习,我一直认为每个人都不是天生就懂的,就会的。是你后天学习来的,也正所谓李阳所说的:“不是你不懂而是你重复的不够多遍。”我一直把李阳的这句话作为我的学习动力,所以我学习是重复重复再重复,要想学习好,首先要以学习感兴趣。兴趣是最好的老师“。由于我对学习非常感兴趣,提出自己在学习上的疑问,得到正确的答案,日积月累,我懂得知识就越来越多,学习成绩就会随之提高了,在学习中,学习给我带来的乐趣远远比我在学习中获得的成果更重要。学习能使我心情愉快,心胸开阔,其中的乐趣只有经历过的人才能真正体会得到。在学习中,我制定了学习计划,确定我的奋斗目标,使自己有动力去追求。一个人,如果他没有压力,那么他就不会有动力,更谈不上去追求自己的理想了。也不会学习。在这方面,我总是以持之以恒地去做,这我需要很强的`自制力。但我不会给自己找借口,定了目标就要执行,不然就是空话!
学习既要有恒心,又要有信心。更重要的是刻苦努力,勤奋好学。付出不一定有收获,但没有付出一不定不会有收获。这个道理我很小就懂得,所以我知道只有付出汗水才有可能争取一次次的进步。学习是一人循序渐进的过程,只要每次进步一小步,总有一天便能实现你想要的目标。在学习中,除了兴趣是关键,学习态度也很重要,这所以我一直强调学习态度的问题,是因为我体验过只有严格要求自己,处处保持良好的心态,才能在学习上取得良好的效果和更快的进步。
在做自我介绍的最后,我想作个总结,我认为我有能力评选上优秀学生,我也相信我一直有这个能力和基础。同时,我要特别感谢学校和学院领导的大力培养,老师的深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助。今后我要更加严格的要求我自己,以求有更好的表现,用成绩见证青春的无悔。
评优个人工作总结7
在本年度中,我坚决拥护党的领导,积极参加学校组织的一切政治学习。爱岗敬业,严格遵守《中小学教师职业道德规范》。
本年度我担任高三(2)班的物理教学,同时担任高三年级主任。作为一名教师以人为本,育人为先。以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,在我的正确引导和同学们的.共同努力下,我所教的学生成绩在高考中取得优异成绩,没有一位学生因为物理学科等级而不能上线。
作为高三年级主任,在学校的正确领导下,在全体老师的共同努力下,我们全体高三人团结一致,奋勇拼搏。我经常组织同事们学习教学大纲和考试说明,学习新课程理念,带领全组同事一起探索新课程的教法。
正常开展听评课活动,并起模范带头作用。在全体同志的共同努力下我校高三年级在14年高考中取得理想成绩,应届生本科上线422人,本科上线率达59%。在高中教学综合评估中荣获一等奖。
另外本人分管学校教育装备管理工作,主要做好以下几点工作:
思想重视,提高认识。教育装备是教学的支撑、提高管理效益的有力武器
重视常规管理。学校制定了功能室常规管理制度和正常运行机制,每周学校进行形式多样的检查评比。现在各功能室已经形成良性竞争氛围,同时各室相互学习,各项工作已经有了长足进步。
努力提高管理人员的业务能力,积极组织参加各类培训。本学年参加上级各类培训已超过20多人次,学校也组织进行相关培训,但次数和参训人数还较少。今后将进一步做好这项工作。
通过组织各项活动,促进广大老师充分利用教育装备打造高效课堂,提高教育教学效益。
评优个人工作总结8
在学习上:我深知学习的重要性。时间是搞好学习的前提与基础,效率和方法更为重要。如果上课认真听讲,听懂了,理解了,课下就只需花很少的时间取得很大的效果。其次,要保质保量的完成老师布置的作业,老师布置的作业一般是他(她)多年教学经验的总结,具有很高的价值,应认真完成。认真对待考试,考前认真复习。另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面;经常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识,知识总是有用的。在上学期的期末考试中,尽管取得一些成绩,但离心中的目标还很远,仍需继续努力,抓紧自己的学习。知识无止境,探索无止境,人的发展亦无止境,我还有很多的知识需要学习。
在班里,作为团支书,处理班级日常事务。无论是从开学初的综合测评,我们班里从大一到大二每一次足球专项杯比赛都是第一名。回首一看,尽管工作上取得了这些成绩,但仍有很多遗憾,许多想办的事情没办成,许多该做的事没做,况且这些成绩只代表过去,明天的任务还很多,仍需努力。
日常生活上:尽量与舍友、同班同学搞好关系。结识一些高年级的`师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。广交朋友,朋友遍布各院系、各省份。我大一到大二在学校参加了很多活动,排普我每届都参加而且都是第一名,蓝普我也每次都参加,运动会我每次都参加还取得了一些成绩,还有羽普杯。大一到大二我还考了很多证书,有瑜伽中级教练员证,足球裁判二级证,健美操三级证,摔跤裁判三级证,篮球裁判三级证,排球三级运动员证。学校里的社团我也参加了很多,比如:瑜伽协会,轮滑协会,拳击协会,书法协会,模特协会,摔跤协会,pec志愿者团……
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风.此外,对时间观念性十分重视.由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战. 作为积极乐观新时代青年,我不会因为自己以前成绩而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实.完善自我石我未来目标.且我相信:用心一定能赢得精彩!
评优个人工作总结9
20xx-20xx学年第一学期是我在辅导员岗位上紧张而又平凡的一学期,在过去的半年里发生了很多让我怀念、让我成长的事情,而这些事情又都是与我的学生----我所日夜操心、关爱、服务的他们----息息相关的。和这些刚进入大学,懵懵懂懂的学生在一起不但收获了欢笑、收获了经验,更重要的是收获了值得怀念的回忆。
在学院x院长、学生处x处长、xx系x主任等学院领导的指导和关怀以及xx系团总支xxx老师的帮助下,使我的工作获得了许多启发,受益匪浅,让我在辅导员岗位上不断成长。扎实工作,努力创新的推动力,不断鞭策着我继续前进。现将这一学期学生管理工作总结如下:
一、班级情况
xx系x个专业,共招收新生xxx人。其中xx专业分为x个班,分别为xx和xx班;xx分为x个班,分别是xx和xx班。
我所负责的学生宿舍分布在x号楼(男生,xx人)、x号楼(女生,xx人)。
二、抓内务、创文明,强化班风学风建设
对学生的教育与管理常常体现在一言一行上,要使学生能在学习上有所成绩,必须要有严格的生活作息制度做保证,在这样的指导思想下,我对全系学生统一要求,强化内务卫生管理,每周定期进行学生宿舍内务大扫除,并及时检查督导,使学生建立完善的卫生值日制度,宿舍卫生人人有责,为学生的学习、生活等各项工作的开展创建了良好的生活环境。要求学生正课时间不做与学习无关的事,不迟到,不早退,不旷课,狠抓班风学风建设。这些平凡的日常工作的坚持,保证了各项学生工作的顺利开展。
三、重宣传、抓活动,不断优化班风学风
班风学风的创建与优化是一个长期的过程,在学校“取精用弘 卓尔不群 学无止境行至于善”的校训指导下,广泛宣传动员,强抓教育活动的开展,
让班风学风的重要性深入每个学生的心中:加强课前点名制度,杜绝迟到早退旷课现象的发生;加强检查,正常上课时间不许滞留寝室,早晨八点之前必须离开寝室,养成不滞留宿舍到教室自习的好习惯;建立学生自查制度,不定期的对宿舍睡懒觉或做其他与学习无关事的学生进行检查和教育;强化辅导员听课制度,不定期的对学生的`上课情况进行听课督导,建立与任课教师的联系制度,沟通教与学之间存在的问题,及时从任课教师了解重点学生的学习情况。优良的班风学风才能保证学生的学习成绩。一学期下来,通过组织开展班级凝聚力建设、学习重要性认识等相关活动,更多的学生从贪玩,得过且过的学风状态转变到了勤奋,认认真真的学风状态,刚入大学的适应和养成教育获得了良好的效果。
四、保公平、保公开,做好奖贷困补工作
学生的奖贷困补工作,涉及面广,头绪多,时间紧,任务重,意义重大,做好这些工作对于树立先进,帮助贫困学生有着实实在在的作用。为了做好奖贷困补工作,xx系统一要求,在各班组织学习相应内容,使学生充分认识这些工作的内容和程序。在公平、公正、公开的前提下,充分发挥民主,组成国家助学金评议小组,对所有参加助学金评定的学生进行各模块量化打分,在照顾困难,统筹考虑各方面因素下,真正做到真金用在困难学生身上,不让一分钱浪费,同时做好教育工作,使学生会用钱,用好钱,树立节约意识,不比吃穿比成绩,这些工作的开展得到了学生的好评。整个过程中,让学生对助学金评定工作进行监督,树立民主意识,使助学金评定及发放工作得以顺利出色完成。
五、勤沟通、乐沟通,配合家长共保学生心理健康
学生的教育管理工作不能仅仅靠辅导员的管理教育,家长应有知情权,我们要把学生在校发生的重大事情及时与家长联系、沟通。同时每周与个别学生谈心,使学生正确面对生活中的困难与挫折,积极健康的面对生活;正确对待生活、学生上存在的问题与困惑,加强同学之间的交流,使学生在心理上有归属感,体会到班级大家庭的温暖,逐渐摆脱个人的思想问题,学会与人交往;开展丰富多彩的活动,加强老师与学生之间的沟通。
六、强队伍,共努力、不断提升班团干部工作能力工作总结
学生干部是辅导员的左右手,好的班风学风和正直无私、认真负责的学生干部群体密不可分。在军训期间深入同学间,注意观察,同时和教官沟通,指定一些群众基础较好的同学临时担任学生会和班委干部。事实证明,除几名同学因自身学习或其他原因不适合班级管理工作外,其他干部都能做到公正严明、热情服务学生,已经得到了广大同学认可。同时,在班级里树立为班级服务,为班级争光的思想,对于学习成绩不好,工作不积极主动的学生干部及时进行调整,保证了各项学生工作的顺利开展。
感谢x院长、x处长、x主任及x老师这一学期来给我的指导与关怀,是你们每一次嘱托,让我深深感受到辅导员工作的重要性;感谢各位班主任支持系学生管理工作,参与了很多具体工作,给了我很多帮助;感谢我的学生们,是他们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信。衷心地感谢这一切!在未来的一学期里,必将不辜负所有人的期望,将xx系学生管理工作做的更好,使学生在xx系的学习生活更加愉快幸福。
评优个人工作总结10
平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面的温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的'那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。
8月1号经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。
这周开始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每一个电话。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
迅速接听电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。
表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。
评优个人工作总结11
时光就像水中的倒影,一晃一学年就过去了,短短的两年研究生生活已经过去了一大半的时间,蓦然回首过去一年的生活,感慨颇多。刚迈入研究生生活的时候对一切似乎都充满新鲜与期待,也给自己制订了许多计划和目标。研一一学年,我除了努力完成自己的学习目标外,也利用各种活动来丰富自己的生活。现在一转眼,一个学年过去了。回顾这过去的一年,有喜有忧,现总结如下:
在学习方面:在研一的第一学期,主要就是专业课的学习,虽然当时学习还算比较刻苦,态度也比较认真,但是在学习方法上还是感觉自己有些欠缺,学习效率也不是很高,所以在今后的学习中这些都需要改进。在过去的这一年里,我本着“坚持学习,学习是首位”的学习思想和“有付出就会有回报”的学习理念,刻苦学习专业基础知识,取得了不错的成绩,并在第二学期获得了院级一等学习奖学金。但是在英语的学习方面,感觉自己始终没有找到很好的学习方法,同时也可能因为自己没有一直坚持去学习英语,而是突击式的学习的原因,导致至今还未通过英语六级考试。在科研方面,在过去一年的.时间里没有太大的科研进展,没能够把自己学习到的专业知识及时应用于实际操作中,这一点是非常需要改进的。尤其作为新世纪的接班人,经济日新月异,科技翻天覆地,所以更多、更快、更广的将所学知识学以致用成了放在我们面前必须解决的一个问题。当务之急,就是尽可能多的去参加实验室的项目,积极锻炼自己的动手能力和实际操作能力,这对自己将来的工作也会有很大帮助的。
在生活方面:我和同学们能够友好相处,相互关心和帮助。宿舍是一个小集体,三个人生活在同一个空间里面,虽然各自的生活习性有所不同,但是我们大家都能够互相理解和迁就,能够和平相处。唯一不足的是,宿舍的作息很不规律,几乎十二点之前都不会休息,这也影响到第二天的学习与工作,所以今后我们还需要努力配合,相互督促,争取养成一个早睡早起的还习惯,为我们的学习创造一个良好的生活和休息环境。此外,在日常花费方面,我觉得自己还是比较勤俭节约的,从来不和周围的同学攀比。在班级组织的各种活动中,我
也会积极地参加,并且积极配合班干部的各项工作。但是,由于自己也没有在班级中担任班干部的角色,所以在对班级的贡献中可能还缺乏很多实际的落实行动。
在纪律方面:在校的这一学年期间,我基本能够做到规范的执行学校学生手册和学校各种规章制度。在思想品德方面,我有着良好的道德修养,以及坚定的政治方向。热爱祖国、热爱党和人民,能坚定不移地坚持四项基本原则,坚决拥护社会主义制度,关心国内外大事,尊师守纪,团结同学,关心集体,品德优良。并能以务实的精神热心参予学校组织的公益活动,并曾经多次参加过献血等志愿活动。
在工作方面,研一第二学期期间半年的实习中,我基本能够做到工作勤勤恳恳,对待工作还算积极认真,能够按时完成自己的本职工作,同时在自己工作完成之余,也会帮助其它同事做一些力所能及的事情,各项工作都能够做到认真实行与落实到位,深得领导以及同事的好评。但是在创新方面还做的不够,比较容易安于现状。
回首过去,心中无限感慨,展望未来,相信依旧灿烂。总结回顾昨天,我百感交集;面对今天,我信心百倍;展望明天,我任重道远!学习中的收获,生活中的点滴,思想上的感悟,让我久久不能释怀。一年多的研究生生活,它是生动的,更是多彩的;它是实践的,更是财富的。明天的我,吸取教训,不让自己再次陷入过去的生活中。我将启航扬帆,驶向我理想的目标。总之,过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成熟的一年。对大学学习的规律仍需进一步适应,方法也尚需改进;在科研工作中,我也要弥补不足,积极做到敢于创新,勇于实践。在新的一年里,我一定要认真向那些表现更加优秀的同学学习,戒骄戒躁、勤勉敬业,在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。
评优个人工作总结12
本人上半年担任高一10、13班的政治教学工作,高一年级教务干事;下半年担任高二3、5、15班的政治教学工作,高二年级教务干事。在学校各级领导的领导和政治组同仁的帮助下,圆满完成自己的本职工作。为使下一年的工作更加富有成效,特将本年度工作总结如下:
一、思想道德方面:
一贯拥护党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则。热爱教师职业,忠诚党的教育事业。自觉遵守国家的法律、教育行政法规,认真学习《中小学教师职业道德》,自觉遵守职业道德,不从事有偿家教和第二职业,在学生中树立了良好的教师形象。不断加强个人修养,提升自己的思想道德水平。尊重领导,服从分配,团结同志,严于律已,宽以待人,关爱学生,真正做到了为人师表,教书育人。
二、业务能力方面:
我在坚持新课程理念学习的同时,积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的资源,结合我校倡导的“361自主合作探究”活动单导学模式,大胆改革课堂教学,取得了明显成效。严格遵守学校制定的集体备课制度,积极参加备课组的集体备课活动,一起钻研教材,研究教法。积极去听其他有经验老师的'课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。
三、劳动纪律方面:
我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,任劳任怨。从不计较个人得失,具有强烈的事业心和高度的责任感。
总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但工作中也存在着一些不足,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,争取更大的成绩。
评优个人工作总结13
本次评奖评优工作跟往常大致一样,根据综测排名和学年成绩排名,和学生手册部分评选细则,以及马老师意见评出励志3人,一等2人,二等5人,三等7人,优干2人,三好5人。
综测排名表和成绩表都发到群共享或群邮件
学生手册细则如下:
均无旷课记录。
国家励志奖学金:综测学年排名双前十,家庭情况相对贫困。
一二三等奖学金:综测排名分别在10%,20%,40%
三好参考综测情况和以前是否被评过三好情况以及班主任意见。
相关说明:
励志首先定陈蓓和凌晨两个。盛恋恋叶美娟连续三年是排名都在前十,但考虑到叶的`家庭情况相对贫困,,姚远又去年刚刚拿过,又相对靠后,所以励志给叶美娟一个。
一二三等奖学金如果完全按照学生手册上规定,大家都不符合条件,那就评不出来了,所以统一按照综测从上往下数2个,5个,7个。
优干根据综测和平时做事情况。优干轮流拿,明年还有机会。
现公布获奖情况如下:
国家励志:陈蓓 凌晨 叶美娟
一等:盛恋恋 姚远
二等:戴玉佩 庞春梅 马丽 鲁春林 张琳
三等:周明 康广静 汪辉 李文静 王菁菁 赵心愉 金梅 优干:叶美娟 庞良路
三好:盛恋恋 鲁春林 康广静 汪辉 李文静
以上获奖同学励志的要有家庭困难调查表,拿回家找相关部门盖章,要速。所有获奖同学都要填相关表格。
发到群共享的表格大家先不用打印,可能会发,请大家保留电子档的表格,可能需要,到时我不再发。
有意见的同学请尽快提出!!!
08师范一班 班委会
评优个人工作总结14
在9月份接到参加区评优课任务的时候,我的压力还是比较大的,因为美术评优课不同于其他学科,在抽签知道课题后只有3天的准备时间,这对于我们美术课来说是非常紧张的。为了不让抽签前的时间白白荒废,我每天利用业余时间,从网上下载案例论文吸取教育教学的经验,上网搜集各类图片,丰富我的教学资料。在11月4号星期五得知做课课题后,当天就把教案的初稿完成,并且传给了学校为我请来的专家刘老师,在刘老师的指导下我进行了第一次修改,周日刘老师和李主任又不辞辛苦的来校为我指导,帮我斟酌每个环节的教学设计。在本课教学环节的设计上,我运用了多种教学方法激发学生的学习兴趣,使学生在玩中学,在不知不觉中增长知识。
1. 欣赏视频:锯的发明 —鲁班的故事。从文化入手,创设情境,激发学生的学习热情。
2. 从书中从幻灯去了解仿生学的文化及发展历史。
3. 采用做游戏的方式,分析寻找仿生设计的.规律及方法。为了能更好的吸引学生,我还自学flashl,来完成本环节的教学内容。
4. 在教师示范环节中,老师主要进行讲解是如何利用水母各个器官进行合理的设计。教师尽可能的拓展学生思路启发学生的联想。
5. 观察图片,继续发散思维培养创新精神
6. 我运用讨论的形式作为课后的延伸部分,不但使学生对于仿生学的认识进一步升华,而且也使本课的学生活动贯穿首尾。
在这四天的时间里由最初拿到课题时的毫无头绪,到有了自己的设计思路,然后对自己的教案课件进行完善与修改,最后到一节课准备完毕,在课堂上展示。这对我是一个极好的锻炼,短短四天收获良多,有喜有悲。喜的是课上较好的展示了我的教学设计,悲的是通过评优课,了解到我还需要积累更多的知识,丰富自己的教学方法。
要想上好一节评优课,教师的综合素质很关键,教师要具有出色的驾驭可能的能力,同时也要有和蔼从容的教态,清晰地表达,让人置身于和谐的课堂。教师的指导要要具有针对性,教师的评价要具有激励性和学科性。然而所有的能力不是一蹴而就的,它需要教师在平时的教学中,多看书、多听课、多反思。有意识的提高自身语言表达能力和丰富激励性语言。从评优课的准备过程中,我体会到了本身的很多不足之处,这只能从教学的日常授课过程中高标准、有意识的要求自己。
我能很好的完成这次评优课,是多方面支持和协助的结果,只不过直接由上课者直接体现而已。在这次做课中,我得到了校领导的大力支持,请专家指导,并且给我提出了许多的宝贵意见,为了减轻我的压力还帮我倒课代课等等。找美术组的杜老师和李主任一起研讨这节课的教学设计。李主任牺牲休息时间帮我美化课件,唐老师帮我整理打印教案。我每走一步都有很多人在背后支持我,在此我要向科任组的老师们说声谢谢。最后我也非常感谢学校给我这次展示自我的机会,因为我知道每个教师只有经过这样的锻炼,才能有所提高有所收获有所成长。
评优个人工作总结15
各位领导、各位同事:
本人能按《中小学教师师德行为规范要求》规范自己的教育教学行为,廉洁自律,尊重领导、同事及每一位学生,努力将“培养学生成为对社会有用的人”的教育理念贯穿自己的教育教学活动中;有团队合作精神和集体荣誉感。
在教育教学工作中,认真钻研考纲、把握教材和学情,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新能力。对学生宽严相济、严而有度,从不体罚和打骂学生,积极引导和营造浓郁的学科学习氛围,课堂教学效果好,本学期历次学情调研都取得比较好的成绩。
在平时的教学中注重教学经验的总结、反思和积累,本年度撰写的论文“导学案在高中数学教学中存在的问题及解决建议”及“高中数学中学生思维障碍的原因及其突破研究”分别发表在《新课程研究》和《数学学习与研究》期刊上。本人借对全市开设公开课的契机,学习、揣摩、钻研数学学科多媒体课件制作技能,制作的《两角和与差的余弦》课件及公开课受到听课老师们的'好评。
积极参与暑期中小学教师网络远程培训及校本培训,参加法律知识竞赛并取得优秀等级;珍惜教育局教研室组织的学习研讨活动机会,借鉴好的教学经验,与时俱进,更新教学观念,都收到了较好的教学效果。
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