实习生实习工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的实习生实习工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习生实习工作总结1
人生有很多的第一次,第一次站上三尺讲台,第一次为人师表,对于师范生的我来说,这是一件极具挑战、颇具诱惑的事情。
20xx年9月5日,我怀着即兴奋又焦急的心情来到了石阡县花桥中学,开始了为期三个月的顶岗实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到教师事业的崇高和艰辛。
实习是师范教育一个极为重要的实践性教学环节。是每一个有志成为一名优秀人民教师都要经历的步骤;也是贵州师范大学培养计划中的重要组成部分,而我有幸成为顶岗实习的参与者。在短暂的实习生涯中,虽然中间充满了困难和挑战,但是通过自己和团队的努力,我们都一一克服了,最后我们不仅收获教学技能的提高、师德意识的加强、班级管理和课堂调控的完善,而且我们在并不有利的教学环境中锻炼了心理素质和人格精神,同时也深深地感受到了农村基础教育的薄弱和城乡结合部地区习惯养成教育及道德素质教育迫切,更加坚定我成为一名人民教师的信念与决心。
在实习期间,我的主要任务是班主任工作和教学工作,我将从这两个工作中谈谈我的感受和收获。
一、班主任工作
(1)在工作准备方面
首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始时,我就急着找班主罗老师了解班级情况。但罗老师并没有直接告诉我,而是让我自己去发现、去了解。可能当初我有点不理解。但后来想一想罗老师并没有做错。应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟面对的还是学生,这也是对我的工作的一个考验。接下来我就召开了班委会会议,通过班委会了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的.了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直和他们在一起。刚开始几天,我发现学生都不怎么和我说话,觉得自己好象很难融入这个班级,我处于被动状态,原因是彼此还不了解,这时我应该采取办法,因此我主动去关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开了,都愿意主动找我交流。我觉得师生之间就应该多交流,教师应该走进学生,只有这样,你才能真正了解学生。
(2)在班级日常管理方面
我能在班任罗老师的指导下,辅助他主持日常工作并组织班级活动。我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点和我的成长经验对他们进行思想道德教育。比如当他们觉得学习压力大而松懈的时候,我就会将我刻苦学习的经历通过班会课给他们讲。通过自己以前恶劣的生活环境和教学条件与他们现在的一比较,就会让他们觉得自己没有什么理由不好好学习。自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉许多不好的习惯,比如说上课爱讲话、爱打瞌睡、不交作业等,特别是我们班的王朗,每次作业都是空白,有一次我找他谈话,到了后来他就主动把作业本交给我,看到上面写满满的,我非常高兴。还有些学生比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生普遍比较认真积极,而有部分男生爱偷懒,总是推推拖拖。对与这类学生,
就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导,进而从思想上去感化他们。
二、数学教学工作
除了担任八(4)班班主任工作之外,我还出任了八年级(3)、(4)两个班的数学教学任务,在此期间积极备课,认真写教案,认真完成实习内容,具体情况如下:
(1)见习期的工作
开学初期,来花桥中学,积极主动向原科任老师请教,了解班级情况,在明确教学进度及教学计划后,马上跟随成洪老师听课,参加教研会议,小组内试讲、评课活动。我所教的班级,学生基础参差不齐。因此,在备课中,注重对基本知识和基本理论的强调。结合听课的心得制定了教学计划,进行了试讲,得到了指导老师的肯定后,正式走上讲台。
(2)课前准备
在教学工作中,我严格要求自己,认真备课。在备课的时候,指导教师对我说,要想上好一堂课,首先就得备好这堂课,要备好一堂课,必须先备学生,只有先了解学生才能因材施教,才能够把握住本节课的重难点,也才能够让学生更好地理解每一个知识点。在备课的同时,不仅要备学生,还要仔细的专研教材和教学目标,领会课本知识点设置顺序的含义,把握教材,注意细节,数学是一门逻辑性很强的学科,所以一定要注意对学生学习方法的正确引导。 备课的作用相当重要,所以在上每一节课之前我都会认真备课,一是对学生负责,二是给自己增加上课的自信心。
(3)课堂教学
刚走上八年级(3)班的讲台时,不免有些紧张。实习之前我经过很多的教学训练,除了学校组织的教学模拟训练,课余时间我还上一些家教。但这是我第一次正式讲课,还带着紧张之余的些许激动。这节课的教学内容是:分式的乘法和除法。虽然有些紧张,但经过精心备课,本节课还是取得了一定的成绩,完成了各项教学计划,课程的讲授得到了指导老师的好评,但同时也指出了我的不足,课下,我及时总结了自己的得失,并进行反思。 课堂教学的对象是学生,教师上课不是上书本而是上学生。学生是一个个独立的个体,因此要教师充分的调动学生的积极性,让他们自己主动思考、发现问题、解决问题,在解决问题时教师要会发现学生的不同做法,引导学生挖掘更多的解决办法,这样周而复始,学生才能够获得思维的进步和提升。
(4)作业的布置和批改
由于我上的两个班成绩层次不一样,因此在作业的布置上,题目的深度和数量都不同。成绩好的一个班除了布置书本上的习题之外,为了提升他们的技能,我还抄一些课外练习给他们做;而成绩稍差的一个班,我就以书本作业为主。 班级人数比较多,教师不能兼顾到每一个学生,要反应学生的学习情况,学生的作业和试卷批改是一个行之有效的办法。所以学生的每一次作业和试卷我都会认真批改,每次学生出现的问题我都会用一个本子记录下来,及时分析,找出学生知识的不足,在下一节课上,我会用几分钟的时间给学生及时纠正,这样学生就不会出错了。
(5)教学反思
每一个优秀的教师都会进行反思和总结,我个人的座右铭是:反思+总结=进步。我常常要求我的学生要时常反思自己,我也不例外,每上完一节课,我都会从各个方面进行教学反思,反思备课、反思教法、反思和学生的互动、反思教学效果......在反思中不断积累经验,研究课程,改进教学方法,每堂课都饱满精炼。在我自己的努力和指导老师的帮助下,我的教学实习工作取得了很大的收获。
以上内容是我实习期间的感受和收获,回忆三个月的实习,使我深深体会到,要想成为一名优秀的人民教师,是非常不容易的。除了本身应具备渊博的学识外,其它各方面如语言表达方式、心理状态以及衣着、动作神态等也是有讲究的,当然,我更体会到了当一名老师的快乐与幸福。与学生在一起,我会回忆起自己中学时候,也会想起自己曾经的点点滴滴。当我在讲台上书写每一笔的时候,我都能察觉到自己脸上洋溢着幸福的微笑,因为,我这么多年读书学来的知识,终于找到了传输给他人的途径,让我自身有一种成就感。
顶岗实习是我教师职业生涯的开端,这次实习让我收获颇多,无论是思想、生活、行为、还是教学上都得到了很大的洗礼。实习有苦有乐,有欢笑有泪水,有数不尽的酸甜苦辣;实习让我丰富了知识,增长了经验;实习让我坚定了学习的信心,给予了我勇气;实习带来的是无价的人生阅历,是宝贵的一课。 待到来年时,能圆我的教师梦!
实习生实习工作总结2
我幸运地成为x县农村信用社的一名实习生。转眼间,半年的实习时间过去了,从最初进社时的一无所知到现在的驾轻就熟,这之间虽然有我个人的努力,但更多的是领导和同事们的关心和帮助。
在实习的这段时间里,有太多的事情让我心怀感激并受益匪浅。由于在大学里我学的是法律专业,农村信用社业务对我来说完全是陌生的,虽然我有求知的渴望和吃苦的决心,但还是很惶恐和不安:我能做好吗?到小河信用社报道的第一天晚上,社里的徐主任和黄主任就给我上了第一课——打算盘。
由于现在都用上计算器和计算机了,所以我并不看重算盘的,可在看过两个主任演示一遍之后,我就为自己的无知感到汗颜:他们的速度比我用计算器还要快。从那一刻开始,我对古老的算盘及农村信用社有了全新的认识并暗下决心一定要学好基本功。就是这入门的一课,使我清醒地认识到,今后学的东西还很多很多……我必须努力向主任和同事们学习各项业务,才能成为一名合格的信用社员工。值得庆幸的是,小河信用社全体工作人员无论在工作上还是在生活上,他们都把我当作亲人一样给予帮助和照顾,在业务上手把手地教我,让我很快就能够独立操作基本业务。
要说在实习期间有什么给我留下的`印象最深,那肯定是综合业务系统上线工作了。我很幸运,因为我亲身经历了几辈信合人梦寐以求的理想最终实现的那时刻,见证了信合事业一个全新时代的来临。春节刚过,石台县联社就进入了综合业务上线的最后决战时刻,从学习培训、数据移植,到系统试运行,并率先成为池州市辖第一个上线的联社。小河镇是石台县的乡镇,人口多、业务量大,信用社白天要保证正常的营业,根本就没时间做数据移植和维护工作,于是我们自觉加班加点,晚上经常是忙到十一、二点才回家,但大家都任劳任怨,每个人都憋着一股劲,力往一处使,为的就是要保证顺利上线,不给全县拖后腿。
通过实习,我对农村信合事业有了更为详尽而深刻的了解,对农村信用社有了一个全面的认识,体会到农村信用社作为农村金融主力军的重要作用。千里之行始于足下,我相信在迈出了第一步之后,会有一条更长更远的路等待我去探索和奋斗。
实习生实习工作总结3
一、实习情况概述
会计是一门注重实践的工作。因此,学校在我们最后一个学期安排我们进入实习岗位,了解会计的基础工作。我于20xx年2月至20xx年6月在文思昌实业贸易有限公司进行了近四个月的顶岗实习。在此过程中,我学到了许多学校学不到的知识,对会计专业我有了更深刻的认识,对我以后的发展奠定了坚实的基础。现在对这几个月的实习情况进行总结。
二﹑实习单位简介
文思昌实业贸易有限公司于20xx年7月31日成立,座落在长沙县暮云镇工业园,本司以经营焊管、钢带为主导,以自产方管为特色,还从北方厂家:唐山华岐、天津市方聚钢材经销中心、岐丰集团、山东山口钢管集团有限公司采购不同的焊管,及武钢集团鄂州钢厂、洛阳钰龙的带钢,形成湖南市场最大专营带钢、焊管的企业。公司产品以汽车工业、建筑业、家具行业及其他领域。公司现在库存4000吨左右,为降低销售成本,节约开支,3月份与一力物流签定合同,租用15亩地,投资150万元,新建了7000平米的室内仓库及3000平米的室外仓库。公司去年销售收入达7575万元,上交国家税收215.7万元,被长沙市工商局评为“消费者信得过单位”、“全国知名钢材营销企业”。公司经营的宗旨是:以市场为向导,以企业为主体,以质量为生命,以效率为中心,以人为本,以改革为动力,推动企业持续稳步发展。
三、实习过程
会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过学校和朋友的努力,我在文思昌实业贸易有限公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我认真遵守工作纪律,不迟到、早退,努力完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
在实习中,我的职位是会计助理,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手,尤其是应付账款的对账,有时也会跑跑银行,办一些简单的业务。在实习期间,我运用所学的知识去做事,在不知道的地方问会计主管,有不对的地方会计主管会指给我看,给我纠正,并告诉我下次做的方法。在实习的这段时间,我不仅学到了关于专业方面的知道,而且对社交方面也有了一定的体会。具体包括以下几点:
(一)、认识各种原始凭证
在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版,到了单位以后我才知道,我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角,还有太多太多的原始凭证我们不曾见过,不知道他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的`事就是认识原始凭证,这是所有会计工作的基础,没有这样的经验我们根本无法开展以后的工作,更别说是在公司里的发展了。所以我认真听取前辈对我的教导,了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义,以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础,必须得打好,而且不能操之过急,慢慢学习,虚心请教,学习前辈的精华,以后为公司更好的服务。
(二)、根据经济业务填制和审核原始凭证和记账凭证
1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位。但是在公司,我没有接触到购入产品这一块,只对相关人员的报销单进行审核,不过中间也有偶尔用现金购买的材料入库单,基本是就是把原始凭证上面的金额重新再计算一遍,确认无误后签字。
2、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。在公司,我只填制库存现金和银行存款的记账凭证,一般就是收款的可以几个公司填制在一起,付款的单独填制,如果看到直接用现金购买的材料,要看看财务软件里面是否输入,否则会对应付账款有影响。
(三)、在财务软件里输入凭证
公司用的是速达财务软件,我个人觉得财务软件大体是都差没多久,只在小细节上面不同,我负责的这块是直接跟据送货单在采购里面输入,有点像仓库采购材料,
不同的是不需要检查入库情况。也不需要输入单价和数量,只需输放金额就可以。由于输入的金额在月末的时候要与应付账款期末余额一致,所以到分都不能有差错。
(四)、对帐
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。在公司,我主要负责应付账款的对账工作,和我们学的不同,一般是每月初,供应商将对账单传真过来,我再拿对账单与送货单相核对,再拿送货单和对账音与速达里面的数据相核对,以免少记和漏记,核对无误后再做出应付账款汇总表交给出纳,再自己备份。
在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这几月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如公司的行政,没有将员工的实际情况进行核实,导致员工辞职、自离。通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。
在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
(四)﹑实习感言
经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就
像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习虽然结束了,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学三年的生活,有许多让我回味的思绪。经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢母校和文思昌实业贸易有限公司提供了这次实习机会。
实习生实习工作总结4
20xx年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行 其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。
再次,进入永前支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:
第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。
第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度不好的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的.上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。
第三,坚持学习,全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。
第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子记下来,以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。
实习生实习工作总结5
从20xx年年7月到此刻,一年实习时间已结束。在这一年中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的提高。
一、理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。
不懂就学、就问,是一切提高取得的前提和基矗因为有大学专业课的底子,使我学习工程中对水利工程知识更为容易理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,并且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一向以来,我用心参加单位组织的各种政治思想学习活动。透过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我用满腔热情用心、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作潜力不断加强。
刚开始工作时,我是从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自我对着书本反复琢磨。几个月下来,已经能比较熟练地掌握基本的'工作方法和一些简单的技巧,并且已经能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。过去的一年中,我先后参与了“xx地下水生态保护工程”、“xx跨南水北调改线工程”、“xx除险加固工程”,“xx旅游度假村防洪评价工程”,“xx供水取水口改建工程”,“xx灌区xx渡槽施工设计”,“xx水库除险加固工程”,“xxx灌区续建配套节水改造规划设计”,“xx灌区续建配套节水改造工程”等9项设计工作。透过实践,我解决实际问题的潜力得到了很好的锻炼。
在完成各项工作的同时,我还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时自信心不足,反而出现低级错误;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;
三是对一些业务技能个性是应用工程软件还不够熟悉。
四、在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。
3、"业精于勤而荒于嬉",实践是不断取得提高的基矗我要透过实践不断的总结经验,提高自我解决实际问题的潜力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生主角转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
实习生实习工作总结6
20xx年4月19日学校安排我们班学员自行联系单位参加为期4周的实习。接下来是我在这一实习期间的学习心得的一个简单总结。
一、工程概况
实习工地位于武胜县白坪乡一处层高五层多幢乡村居民住宅楼,承建单位是四川亮宇建设工程有限公司,设计单位是武胜县建设规划设计室,建筑面积是21800平方米。
二、实习内容
熟悉有关设计图纸,学习施工企业编制的施工组织设计或施工方案以及施工管理文件,掌握其实际实施情况,参加主要工程如基础工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程施工过程中的实际工作,掌握其施工方法。
(一)基础工程
工程的基础采用桩基础,桩基设计深度6M,承载力特征值QPa=20xxKPa工程地基位于平整的空旷地带,水位理深浅。土层为粘土及页岩,容许承载较高。我们到工地的时候,正在进行桩基开挖。我们先到办公室收集有关资料,查看地质资料、基础结构施工图,并向施工长了解周边基坑支护情况等,然后到工地观看开挖基坑的施工。
采用人工挖孔,孔桩挖好后对其基桩进行验收,符合要求后进行钢筋吊装下坑及砼浇灌,养护后进行基桩验收。合格后进行地梁基槽开挖,人工清槽,再浇10CM厚C10垫层。隔日对基础进行放线,在其上按基础图绑扎钢筋,完成后对钢筋验收,接下来就是砼浇筑与养护,养护好后进行基础回填。
(二)钢筋工程
1、原材料:
(1)钢筋的采购和进场检验应严格按《采购程序》、《产品标识和可追溯性程序》、《进货检验和试验程序》等有关程序的要求执行。
(2)钢筋进场应备有出厂质量证明,物资人员应对其外观、材质证明进行检查、核对无误后方可入库。
(3)使用前按施工规范要求进行抽样试验及见证取样,合格后方可使用。
(4)钢筋的堆放:钢筋在现场的堆放应符合现场平面图的要求,并保证通风良好。钢筋下侧应用木方架起,高出地面。下雨前应用塑料布盖严。
(5)钢筋保护层:基础40mm;梁柱:25mm;板、墙:15mm
2、钢筋加工配料:
(1)钢筋在钢筋棚加工配料,运至施工现场后绑扎成型。
(2)钢筋加工前,应将钢筋表面杂物清除干净。
(3)Ⅰ级钢筋末端需做180°弯钩。
(4)箍筋弯钩角度为135°,弯钩平直长度不小于箍筋直径的10倍。
(5)根据钢筋使用部位、接头型式、接头比例合理配料。
3、钢筋连接:
钢筋连接分竖向和水平向钢筋接头。底板钢筋,基础插筋连接采用机械接头,柱筋θ>16电渣压力焊接;梁、楼板钢筋采用搭接接头。
4、楼板钢筋绑扎:
(1)工艺流程:核验模板标高→弹钢筋位置线→绑扎底层钢筋→安放垫块→敷设专业管线→安放马凳→标识上层钢筋网间距→绑扎上层钢筋→申报隐检→隐检验收签证→转入下道工序。
(2)双层钢筋网片之间设钢筋马凳,以确保上部钢筋的位置、
(3)楼板钢筋绑扎后,严禁在上面行走。为防止浇筑混凝土时工人踩坏钢筋,铺脚手板作行走平台,供人行走,浇灌混凝土中派钢筋工专门负责钢筋修理。
(4)楼板上的孔洞应预留,当洞口尺寸不大于300mm时不另加钢筋,板内钢筋不得截断,由洞边绕过;当洞口尺寸大于300mm时应按设计及相关设备安装要求设置洞边附加筋或小梁预埋件;在负弯筋处加设矮马凳。
5、浇筑砼过程中,安排专职钢筋工值班,发现钢筋位移和变形后及时修复,保证钢筋间距、位置、保护层始终符合设计要求。
6、二次浇筑时,钢筋应先用钢筋扳手校正钢筋位置,调直、除污、除锈,然后再绑扎分布筋。
(三)模板工程
主体工程要达到清水混凝土的目标,主要依靠模板设计合理,安装精度高,拆模时混凝土强度达到要求,方法正确,模板及其支架应具有足够的承载力、刚度和稳定性,能可靠地承受浇筑砼的重量、侧压力及施工荷载。该工程顶板采用15mm厚夹板,内外楞为松木。
1、模板体系
(1)楼板模板:
面板采用15mm厚的防水夹板,次龙骨用50×70mm松木方,间距400mm,主龙骨用70×100mm松木方,间距950mm。为满足板面平整度的要求。全部木方用压刨将接触板面的正、反面刨平。阴角单独配制阴角模,阴角模与墙面相接处夹5mm厚海绵条。模板缝隙用胶带封严,楼板模板接缝处采用硬拼,并确保其接缝高差平整。
竖向支撑采用碗扣式脚手架,立杆间距900mm,上面设可调顶托,设两道水平杆。柱模用步步紧进行固定。
(2)门、窗洞口模板:
门、窗洞口使用工具式模板。
(3)楼梯模板:
楼梯模板采用12厚多层板配50×100mm木方构成,在弹好位置线后支设,下部支撑同顶板。
2、支、拆模工艺流程:
设计模板图→模板拼装→刷脱模剂→弹模板位置控制线(距模板500mm)→模内杂物清理→墙体复线→找平或铺胶条→钢筋、管线、盒、洞预埋隐检完毕→支外侧模板→安装穿墙螺栓→支内侧模板→支钢管斜支撑→调整加固模板→预检模板并签字→砼浇筑→养护→检验砼强度→拆模申请→审批申请→拆模→修整模板→刷脱模剂→码放模板→进入下一循环。
3、支模质量要求:
(1)模板及支架必须具有足够的强度、刚度和稳定性。
(2)模板的接缝不大于2.5mm。
4、模板拆除:
(1)非承重模板拆除时,结构混凝土强度应不低于1.2MPa。
(2)承重模板拆除时混凝土强度100%。
(3)拆模顺序为后支先拆,先支后拆,先拆非承重模板,后拆承重模板。
(4)拆模时不要用力过猛过急,拆下来的木料要及时运走、整理。
(四)混凝土工程
该工程主体结构混凝土均采用商品混凝土,泵送至浇筑部位。结构砼的强度等级必须符合设计要求,砼运输、浇筑及间歇的全部时间不应超过砼的初凝时间。同一施工段的砼应连续浇筑,并应在底层砼初凝之前将上一层砼浇筑完毕。
1、楼板混凝土施工:
(1)楼板混凝土按流水段划分两段浇筑。
(2)楼板混凝土施工采用平板振捣器振捣。移动时要保证振捣器的平板能覆盖已振实部分的边缘不小于100mm。
2、施工缝的留置及处理:
(1)施工缝的留置
每层顶板按两个流水段划分,梁、板施工缝留置在跨中1/3的'范围内;竖向施工缝应留直槎。
(2)施工缝的处理
当底层砼初凝后浇筑上一层砼时,应按施工技术方案中对施工缝的要求进行处理。施工缝处继续浇筑混凝土前,施工缝处的混凝土强度不能低于1.2Mpa,且应剔除表面的浮浆,用气泵将杂物吹净,做预检记录。浇筑前先浇一层30-50mm厚与混凝土成分相同的减石子水泥砂浆,注意砂浆厚度均匀且必须在初凝前浇筑砼。
(五)脚手架工程
根据本工程特点,采用全高搭设双排扣件式钢管外脚手架。内脚手架采用碗扣式满堂红支架,脚手架拉结利用砼柱预埋螺栓孔,用一根焊有螺栓的脚手管与柱预埋件拉结。
搭设要求:
(1)脚手架立杆接头必须采用对接扣件对接连接,相邻两立杆接头应错位,不小于500mm,且应不在同一步内。
(2)脚手架立面设连续剪刀支撑,支撑宽度宜为5—7根立杆间距,斜杆与地面的倾角为60度。
(3)在脚手架外立杆内侧满挂密目网封闭,首层设水平兜网,每隔四层设水平兜网,并设随层网。居民出入口通道搭设水平防护架,高度3.5米。
作业层必须满铺脚手板,操作面外侧设二道护身栏杆和一道挡脚板。
(4)脚手架应设避雷措施,设在脚手架四角立杆上,高度不小于1m,接地线连接应保证接触可靠。脚手架拆除应从上而下进行,严禁同时作业。
三、学习方面
通过大学的建筑理论系统学习,我的能力明显的感觉在建筑领域得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基础。
四、思想方面
进入大学以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的进步也是必不可少的。作为当代建筑人,我们要为祖国建设贡献自己的力量。在大学期间我时刻以一个党员的标准来要求自己,不断加强党性修养,提高自身的政治素质。
五、工作方面
通过此次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了施工管理工作应坚持仔细、认真、严谨的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要认真地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责。单位也培养了我的实际指挥能力,增加了实际的操作经验,对实际的施工管理工作的有了一个新的开始,更好地为我今后的工作积累经验。
六、小结
在这短暂而紧张的一个月,生活、工作上我们严格要求自己,虚心向施工长、技术员和各位技术工人请教,认真完成他们交给我的任务,积极参与各项工作。在这段时间里,充分认识到我们在学校学到的不过是理论,与实际相差还有相当大的距离,让我明白了不能盲目地只看书本,要结合实际工作来学习,学以致用,否则的话就不会真正地学到东西。而这次的生产实习课程就给我们提供了一次最好的机会,我们可以把所学进行实践,进一步巩固所学的理论知识,并培养综合运用在学习过程中,成功的知识运用到实践中去,懂得了在工作中要讲求实际效率,与别人要协调配合的工作态度,使自己真正参与其中,发展和提高了自己的工作和交际能力,这将为我们以后从事建筑工程专业的技术工作和管理工作打下基础。施工现场的管理远不像我们课本上学得那么简单,它不仅要求管理者具备全面的专业知识,保证工程的质量。同时还应具备解决突发问题的能力,以保证工程的进度。例如,在进入工地前,我们接受了三级安全教育,并在实习过程中,树立了自我保护和安全防范意识。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的时间经验对我将终身受益,在未来的工作中我要把我学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来,充分展示自我的个人价值。为社会的发展尽一点微薄力量。
实习生实习工作总结7
满怀期待进入富士康,叹息着离开富士康。
当我听说我可以在世界500强企业财富集团实习时,我非常期待。因为良禽择木而休息,选择在优秀的企业工作可以学到更多东西,有更大的发展空间。经过那次筛选,选出了40个差异不大的班级。幸运的是,我在名单上。
为什么说一声叹息就离开了富士康,因为光是来富士康实习是解释不了什么问题的?我漫无边际的学生生活让我变得沉闷、毫无生气,一点也不像一个精力充沛的年轻人。刚进富士康的时候,感觉到很多不适,带来很多感叹。这里的唏嘘包括其他同学的唏嘘,我自己的唏嘘,还有富士康对我们的唏嘘。不到8周,我们就很累了。感叹时光飞逝。感叹我们学了多少,叹息这么辛苦是否值得。富士康给我们的感叹应该是,这些同学虽然不是很好,但是相处的很好。不知道这辈子还能不能再见。不知道我们教给他们的技术以后还能不能用…
短短几周,恐怕真的没几个人能学到多少先进的加工技术,但这几周,我学到了很多,受益匪浅。在此期间,我们学习了最先进的线加工技术。每天都有理论课。在理论课上,大部分的教学都是单调的文字,理论是很深奥的东西。光靠几节课是很难学会的。但是富士康的教学模式不一样。当大师们重新讲授WEDM的理论知识时,一切从实际出发,当天知识立即付诸实践,不多说什么,使时间得到有效利用,所学技术牢牢掌握。这种教学模式值得职业教育学习和推广。
实习期间一直在思考一个问题:以我现在的水平和能力,像富士康这样的跨国企业能被接受,成为全职员工吗?说远。在这么大的企业里,要想升到高层,可能性有多大,还有多远的.路要走?我觉得这样的可能性是存在的,但是道路是曲折的。
在富士康的这段时间,我感受最深的是,我深深体会到什么是世界500强,什么是跨国公司。富士康的成功一定有自己的独特之处。我觉得这在于它的企业文化和内在精神。在郭老总说的很多经典句子中,我最欣赏的一句是郭老总能下功夫。他的个人人生观和价值观让富士康员工顶礼膜拜。它们被视为企业口号和人生信条。这应该是富士康倡导的企业文化。我在富士康看到的是内部员工的活力。富士康之所以能成为世界500强,应该是因为它拥有一支优秀的员工队伍,无论技术多么先进,管理多么有效,运营多么合理,归根结底都是人。
我在富士康的实习将是我一生中重要的经历。只有提前做人,不断充实完善自己,才能实现人生价值!
实习生实习工作总结8
x年9月8号,乘坐着师大的校车,我来到了高安市村前镇村前中学,开始了我长达三个月的顶岗实习活动。三个月的实习生活“痛并快乐着”,在我的人生道路上写下了深深的一笔。
三个月的实习生活主要分为“准备阶段——听课”、“顶岗阶段——教学”、“临别阶段——总结”。
在准备阶段,我们进行了为期一个星期的听课活动。通过听课活动,我们学习了讲授初中教学的课程,学习了在传统板书的情形下如何更好地组织教学活动。我的专业是历史,所分配的是历史和政治课程。在听课过程中,我发现在传统板书教学的情形下,要想提高学生的学习兴趣,最主要是提高学科的趣味性。而这种趣味性的提高,不仅要靠丰富的文史知识,还要有绘声绘色的讲解过程。除此之外还要有难度适当的提问,以启发学生的逻辑思维。然而最为重要的是要有工整、科学的板书设计。这些浅显的、直观的印象在我接下来的备课过程中提供了参考。
一个星期之后,我们就进入了正式的顶岗教学阶段。根据安排,我被分配到初二(3)班、初一(3)班担任政治、历史课程老师。初二(3)班、初一(3)班都是全校出了名的文明班级,课堂纪律很好,学生很听话,班级尖子生很多,班主任唐老师、吴老师曾多次被评为优秀班主任。被分配到这样好的班级,自己感到很欣慰,这也为我接下来的教学提供了的自信。于是自己便进入了两个月的教学阶段。在这两个月中,星期一到星期五每天都有课,自己每天都坚持备课,晚上还经常熬夜批改作业。周末则上网搜查下一星期的教育资源。在开始的一个月内,自己上课还处于探索阶段,出现了一些小小的问题,如讲课速度太快,教学内容难度偏大,思维强度偏大,板书设计不太科学等等。这些问题都曾一度困扰着我的教学以及我的学生。后面在其他任课老师的帮助下,自己踏踏实实,一步一步改进,终于渐渐地克服了这些问题,教学水平也得到了很大的提升。到了十月份,自己教学各方面都进入了正规,基本上能够独自地担当起各项教学活动。
到了十一月下旬,学校进行完期中考试之后,我们的教学活动也临近结束。于是在十一月份的最后一个星期内,我们停课了,进入到实习总结的阶段。在这个阶段中,我们主要与指导老师相互交流教学意见,撰写教学总结,个人小结等等。与此同时还开了一堂公开课,邀请了相关领导听课评价等等。这个星期的另一个重点工作是回复学生的相关信件。
除了教学工作外,在实习期间,我还担任初二(3)班的实习班主任。负责班级活动的管理。在原班主任的指导下,组织展开了几次班会,多次查寝,家访一次,并且在期中考试后协助原班主任召开家长会。
王湘同学是初二(3)班的中等生。这学生染了头发,穿着比较拖沓。平时作业经常不交。交的时候要么用被撕得只有两张纸的本子,要么就用画的不成样子的草稿本。自己曾经多次批评他,但他还是没有半点的改进,也没有自责之心。有一次批改作业时,又发现王湘同学作业没交。我觉得采取一些行动了。待到下次上课时,自己把他叫到身边,和气的问他,是否是没有本子。他没有作声。之后我又问他,是否没钱买本子。他又不作声。我没咋么说他。只是从口袋里掏出了一元硬币,然后对他说:“这有一元钱,你拿着,买好两本本子,刚好是我的两门课程。”他默默接受了,然后走了。由于那时是星期五,周末不用上课。等到下个星期上课时,王湘同学却不见了踪影。后面调查才知道,王湘同学与周六上午偷取家长300元人民币后到网吧上网长达三天。被家长发现后,班主任要求其在家割稻子反省,也算是体验生活。又等了一个星期,王湘同学才重现了他的身影。但是我的课程作业他还是没交。于是在一个晚上,我把王湘同学叫到办公室,说起了这件事并说明自己想到他家做个家访,希望他好好表现。我看到他有点愕然,似乎我的方法起效了。果然,至少在我的课上,他会认真听讲,课程作业也会认真的完成了。
之后,通过家访才了解到,王湘同学家有两兄弟,他是家中的老大,弟弟比他小7个年头。从小受宠的王湘,在弟弟出生之后开始有点不习惯。加上进入中学之后,由于他的“少爷”脾气,人际关系很紧张。于是在双重的压力下,他接触了网络,并且渐渐地沉迷其中。
发生了原因之后,在原班主任的指导下,我开始着手帮助王湘同学戒除网瘾计划。首先,应得家长以及原班主任的认可,我们决定王湘同学的伙食费由家长寄存在原班主任的身上,以此截断王湘同学的“财源”;第二,收缴王湘同学的手机;第三,为了使王湘同学不至于在回学校后心情烦闷,内心空虚,而做一些其他违纪的事情,我们商量决定让王湘同学协助卫生委员承担起班级的'卫生督察工作;第四,为了防止其借用其他人的钱以及手机上网,在班级内部,明确要求大家不要借钱和手机给他;第五,在班级位置上进行调整,把王湘同学调与内向、性格脾气都较好的同学陈坚边上,并与陈坚说明用意。在这样的安排下,经过一个星期的治理,另一个星期的防治,王湘同学终于在短暂时间内戒除了网瘾,各项表现也越来越不错。
当然,网瘾的戒除不是一时半会能办到的。这还需要以后的不断防治。但是至少在短期内还是取得一定的成绩。这对于我将来的从教生活也很有指导意义。
三个月的实习生活让我收获很多,同时也让我感受到了作为一名老师的酸甜苦辣。
作为一名教师,除了在课堂上真正做到以学生为主体,充分调动他们的学习主动性和积极性外,还必须积极使用行之有效的教学方法,这样才能确保课堂教学的成功。针对我实习的特点,在教学过程中我必须尽量使课堂生动活泼,调动他们的学习积极性,多与学生互动,比如尽量多抽取学生起来回答问题,而问题的设置又有很多讲究,一节课下来最好至少有三个问题。大多数问题时中等难度的。同时也要设置一两个简单的适合差生以及只有尖子生能答上来的问题。另外,在试教过程中,要主要以学生为主体,否则,教师就不可能成为指导者和助学者。让学生养成独立思考,主动获取知识的能力。就如授人以鱼,不如授人以渔的说法。同时,兴趣是最好的老师,在培养学生兴趣以后,才能让学生真正意义上爱上历史课,让学生自愿去学。这种兴趣又不是简单的对于故事的好奇,最主要是把学生的兴趣引到对于历史问题的思考上,即启发学生思考问题。
实习班主任的担任,则让我深刻体会到了作为一名班主任的不易,尤其是担任初中年级的班主任,工作很琐碎,很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟,在生活和学习,纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛,因此,班主任除了要教好自己的那门功课外,更要增加很多其他方面的工作,如果课前纪律工作,办理板报,班主任讲话等等。最重要的一点事班主任还担任了思想品德工作课程的老师和家长的联络。在担任初中年级实习班主任的过程中,由于该阶段的学生都是90后的孩子,基本上都是独生子女,没受过什么挫折,吃过什么苦,心灵都还比较脆弱,但又较早接触网络文化,思想比较早熟,因此作为他们的班主任,必须要用爱去开启学生的心灵,经常与学生进行沟通,对于特别顽皮的学生,更要采取好的态度来教育,因为你态度越是强硬,他也许还更反叛。班主任的工作不仅仅只局限在班会上,的是在课后完成的。原班主任曾经形象说到,班主任如同家长一样,如同保姆一样,时刻要照看着这群不懂事的孩子。
很感谢三个月的实习生活,让我收获如此之多。也让我明白了要成为一个合格的老师所要准备,所要付出的是什么。这对于我未来的从教生活有很大的启发和指导作用。我相信在不久的未来,我会努力成为一名出色的老师,成为一名出色的班主任。
实习生实习工作总结9
我想,对于这学期自己的收获,除了教学技能得到锻炼之外,自己的其它方面的技能也有很大的提高。也许是性格原因,自己不太敢在人群前讲话,甚至在人群前讲话就会心跳加快,紧张到大脑一片空白,说不出话。还记得上第一节课时的情景,因为紧张,走上讲台的那一刻大脑就很空,把准备了很久的自我介绍完全忘记了,于是凭着感觉一点点地把应该说的内容说了出来。让我非常感动的是,在真个过程中同学们虽然看出了我的紧张但是没有人嘲笑我,全都很宽容地听我讲完,然后下课跟我说:“老师,你上课不用紧张,看你紧张我们都紧张”,顿时觉得这些孩子真的很可爱。但是现在自己站在讲台上会非常自然,即使是在有老师听课的情况下。当然,作为一名教师,在有限的时间内要讲授完所有的.教学目标,她的语言组织能力是很重要的。
而自己的语言组织能力在开始时水平是比较低的,甚至在讲课时会卡壳,不知道这句话该如何表达。经过一个学期的锻炼,自己的语言组织能力已经得到比较明显的提高。不论以后从事什么样的工作,过什么的样生活,与人的交流沟通能力是必不可少的。以前的自己并不是很善于与人交流,但是作为教师与学生沟通,了解学生的想法也是教学技能所要求的。所以在不断地与学生和老师的沟通交流中,自己也得到了提升。除了以上这些,在所有老师的帮助下,自己的班主任工作技能、课堂管理技能都有了提升。非常感谢所有老师的帮助,正是因为有你们的帮助,我才能在一个学期的时间里如此迅速地成长,让自己变得更有实力更自信。
实习生实习工作总结10
我很荣幸加入**药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是由于有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢**药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,可是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。可是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的.顾客也
无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
实习生实习工作总结11
为了全面提升实习教师教育、教学的能力,促进实习教师专业成长,并进一步提高我校的教学水平,根据天水市教育局,清水县教育局的安排,作为陕师大实习生培养的基地学校,我们学校在去年承担了12名陕师大实习生的培养工作后,今年又承担了8名实习生的培养工作。对此,学校非常重视这项工作,成立了工作小组,由林校长任组长,副校长王春花任副组长,协调教务、政教、后勤三处室对实习工作全面安排,选派优秀教师担任指导教师,实习工作有条不紊地开展。
一、组织落实,学校重视
去年实习生到来之际,学校派人到天水去接,今年实习生到来时,学校派副校长王春花去接。学校领导分工,从实习生的吃、住等生活方面到按学科确定指导教师,做了认真的准备。举行了开班仪式,让广大实习教师明确本次实习的目标与要求,学习了有关教师职业道德规范文件,使他们了解教师基本职业道德,并在实践中逐步提高自己的师德修养。要求实习生要了解和学习备课、上课的基本技能、教育教学常规等知识,促使实习教师能够独立地解读教材、准备教案和开展有效的课堂教学。认真做好见习班主任工作,学习指导学生德育工作的原则和基本技巧,初步掌握学生管理和班级管理的方法。从而增强实习教师的责任感和使命感。同时,我们学校根据实习教师的基本情况,选择学校内优秀教师进行带教,林校长是从教30多年的一位特级教师,他率先垂范,做实习生的指导老师,指导老师中有的是市、县“园丁奖”获得者,或年级学科组长、备课组长。优质的指导教师群体保证了实习工作的顺利进行。
二、具体实施,完成实习内容
(一)加强师德教育。在开班典礼上,林校长代表学校除了对实习教师来我校实习表示欢迎外,着重师德修养的内容,讲了教师地位在逐渐提高,作为教师要发扬爱岗敬业精神,热爱教育教学工作,为此要有终身从事教育事业的准备,要有无私奉献的精神,无私地发挥自己的聪明才智。要有团结协作的精神,因为教师的工作需要团结协作才能做好。林校长同时希望指导老师要以身作则,起到示范表率作用,在言传身教中让实习老师牢记“德高为师,身正为范”的训言。
(二)加强教学能力的培训。教务处对实习教师从备课、上课、教案、作业布置、作业批改等方面提出了具体要求。一些经验丰富的教师还对实习教师作了如何辅优补差,正视学生的.差异,掌握学生的特点;如何实施分层教学;分层教学中教师要树立的几个意识等方面作了有效地讲解。
除了让实习教师与所在备课组多次座谈交流以外,教务处要求实习老师要完成相应的听课节数,本次实习的老师进校后听课两星期,然后开始上讲台,在上课的同时,边上边听,参加备课组教研活动。教务处对实习生的教案、作业、学习笔记进行了检查督促。
(三)加强教育能力的培训。为了有效培养实习教师的教育能力,我们学校政教处的老师向实习教师下发了学校德育工作的基本要求,以及班主任工作的方法等,组织大家一起学习讨论,通过讨论让广大实习教师对于做好学生的思想工作有了一个理论上的认识。其次,让广大实习老师参与学生会、团委工作,并一起参与交流讨论。通过一系列的活动,广大实习教师对于做好学生的思想工作有了实践性的认识。在此基础上,我们要求实习教师随班主任指导老师跟班、学做班主任工作,通过学习、观摩、实践,对于做好班主任工作打下一个很好的基础,为将来顺利走上工作岗位奠定了基础。
三、完成记载,做好考评工作
学校要求实习生遵守纪律,上班签到,和我校教师一样实行坐班制。学校领导也非常重视对实习老师的各项资料的收集与考评工作。我们要求实习老师学做班主任,上好一节班会课,并由班主任指导老师给予评价。认真备好一节质量比较好的课,由指导老师加以修改,并在班内实施教学,然后指导老师给予评价,并进一步提出修改的意见。使实习老师有真正地收获。四、几点感受
陕师大实习生在我校实习已是第二批,通过与他们的接触,我们认为,陕师大学生素质高,专业能力强,不愧是名牌师范院校的毕业生,给我们这样一所新建高中增加了新鲜活力,也带来了很大帮助,要做好实习工作,归纳起来有以下几点:
1、学校要重视实习生工作,学校领导的重视是做好这项工作的重要前提。
2、组织严密,责任明确,工作要细致,从头至尾,不懈怠,把教育、辅导、关怀全方位落实到位。
3、从生活上关心实习生,建立实习生与学校、指导教师、学生之间良好的感情,相互尊重,相互信任,从而使实习生安心、顺心,乐于参与,为他们将来从教打下良好的情感基础。
4、重视实习过程管理,做好常规听课,备课,讲课等工作外,抓住重点,以专题辅导,工作总结交流为重要平台,提高实习生对实习过程的感悟、理解能力。
5、应重视和建立实习基地学校与陕师大的互惠关系,双方的互惠关系有待加强,有待拓宽,有待加深,我们也应该为实习生提供充足的进课堂、上讲台、参与教研、与学生互动的机会,同时陕师大也可以在我校建立科研关系,安排研究课题,给我们一些更多的学习机会。
实习生实习工作总结12
时间似流水,转眼即逝。为期一个月的学校教育实践接近了尾声,回想这一阶段的实习经历,可真是感慨万千,收获颇多,现将实习阶段的工作总结如下:
一、积极响应号召,愉快的进校实习
为了加强锻炼自己的社会实践能力,于20xx年x月x日清晨,我们一行12人相约一起去实习学校乌鲁木齐市三中,在三中我们将完成一个月的实习任务。
乌鲁木齐市三中占地面积不大,却到处洋溢着浓厚的校园文化气息,让我这个初来乍到的人迅速融入其中。
二、虚心好问,吸取精华
初到市三中,对这边的教学模式以及学情都不是很了解,市三中的教务主任及时给我安排了听课,让我们尽快了解学情。听课时我认真做好听课记录,及时对照自己的教学中的不足进行反思,有疑惑的地方就主动与老师们交流,认真总结,吸取授课老师课堂上的亮点和精华。说真的,我很庆幸能遇到这么多校领导以及一线老师们的关心和支持,特别是我的大学指导老$2老师,市三中的指导老$2老师,她们对我在教学上耐心细致的指导,让我从内心十分感动,同时也十分感谢她们,钦佩他们。
三、融入团队,共同研修
实习小组成员来自不同的地州,我能迅速融入到这个团队中,和大家一起参加各项实践活动,共同研讨课题。每天的朝夕相处让我深切的感受到我们这个团队具有团结合作,积极向上的精神,作为其中的一份子我觉得自己很幸运。
四、学员实习,备受关注
在我们进校实习中,作为国培项目负责人之一的新师大张院长亲临实习学校,亲切的询问我们实习的感想,还询问我们有什么困难和要求等等,末了还鼓励我们坚持把实习工作做的更扎实,学习实习学校老师的先进的教学经验和新的教学理念。张院长的到来使我们倍受鼓舞,领导的关怀让我们更坚信了实习的热情。
五、刻苦钻研,完成授课
新课改倡导“以学生为主体,老师为主导”的新理念,在教学中,我深知细读文本,研读文本,走进文本的重要性。在确定了公开课的课题后,我开始认真备课,备学生,钻研教材,虚心请教教学经验丰富的老师,力求上一堂让学生满意的.公开课。这期间我还得到了大学指导老师和市三中的校指导老师的帮助与鼓励,以及我们这一小组成员的共同研讨。身在异乡能得到这么多同行的支持、鼓励和帮助,我从内心十分感激,为人师,我感到很幸福!
六、深刻反思,寻找差距
一堂公开课结束了,使我深切的体会到了自己与其他优秀老师之间的差距。我的心里很慌乱,我开始深刻的反思自己,我的出路究竟在哪里呢?回想于漪老师当年探索语文教学“大门”在哪里时的艰难,我感悟了唯有不断学习,不断充实自己,才不至于落伍。我想,我要以于漪老师为榜样,抓紧时间,抓住机会,永不间断的刻苦学习,充满自信的学习和生活。
七、今后的努力方向
回想一个多月的学校教育实践,对我是一种考验,更是一种锻炼。国培给了我这样一次放飞梦想,展望未来的机会,我想我会在今后的教育教学实践中,更加努力工作,将xx计划中的一些新理念带到自己今后的教学中,不断学习,不断实践,尽我所能努力提高所在学校的教学成绩,绝不辜负校领导的苦心和国培计划的初衷。在此,祝愿“xx”工作越办越好!
实习生实习工作总结13
毕业在即,实习工作也快接近尾声,为了对自己这段时间的工作情况做一个详细的说明,特将此段时间的销售实习情况总结如下:
一、实习目的:
1、对所学理论知识进行实践,发现问题并努力解决,提高分析事情和解决问题的能力。
2、锻炼自己必要的社会工作能力,培养适应社会环境和自我管理的能力。
3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业论文课题。
二、实习内容:
在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作,因为我是计算机专业学生,在推销与讲解计算机相关知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!
由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待我们,这就要求我们有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!
但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!很麻烦!
三、实习体会和收获:
在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业论文设计的过程中,不断研究,不断完善。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
到今天三个月实习期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月实习期间的工作和学习情况总结如下:
一、 实习期期间工作
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
业务方面的工作
1. 子夜时段项目
在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基矗
2. 华泰项目
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3. 印章媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的.经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作:
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒08年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。08年各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4.日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日检查:完成每天的值日检查。
二、 对国盾规划和传媒规划的理解
对国盾规划理解:
从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进龋
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必须的,但只有团结一致,才有成功的可能性。
对传媒规划理解:
国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完美的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。
虽然这个项目刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了具体的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作经验,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为国盾公司的总战略方针服务。
三、自己的不足之处和需要改进的地方:
几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
四、转正后:
国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式,理解消化内容组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从南京媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。
这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
找工作电话销售
一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
四:今年对自己有以下要求
1:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
10:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
11:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理,也就可以更好的去设计销售策略,顺利的完成销售目的,但是销售中的沟通除了正常的人与人情感的沟通,同时也加入了销售的目的,因此,对于销售中的沟通技巧越来越受到销售人员的重视。
在这里为大家收集了一份销售中的沟通技巧,用望、闻、问、切来展现沟通的各个要诀,我们一起来看一下。
一、 “望”—听的技巧
这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。
在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。
二、 “闻”—观察的技巧
观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作,这些肢体语言都是他心理状况的反映,一个优秀的销售人员一定要善于把握,并适时地给予回应。同样,客户周围的环境,具体可以指他的办公室的布局和陈列风格,也在一定程度上也反映了该客户的行为模式,为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系,并决定下一步该怎么做。
三、 “问”—提问的技巧
在获取一些基本信息后,提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。
同时在沟通气氛不是很自然的情况下,可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题,暂时脱离正题以缓解气氛,使双方轻松起来。
时机成熟时可以问一些引导性的问题,渐渐步入正题,激发客户对产品的兴趣,引起客户的迫切需求。比如,如果不及时购置该产品,很可能会造成不必要的损失,而购置了该产品,一切问题都可以解决,并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复,可以问一些结论性的问题,以锁定该销售过程的成果。
在与客户沟通的整个过程中,要与客户的思维进度的频率保持基本一致,不可操之过急,在时机不成熟时急于要求签单,很容易造成客户反感,前功尽弃;也不该错失良机,在该提出签单要求时,又担心遭到拒绝而贻误机会。
四、 “切”—解释的技巧
解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。
在推荐阶段,为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述,以达到订购目的。在谈判过程中,即销售接近尾声时,会涉及许多实质性问题,双方为了各自的利益会产生些分岐,这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍,这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。
所要解释的内容不可太杂,只需包括为了达到解释目的的内容。解释要简明,逻辑性强。当需要解释细节时,应避免不痛不痒的细节,该展开的一定要展开,该简洁的一定要简洁,尤其在向客户推荐时,不能吞吞吐吐。
成功解释的关键是使用简单语言,避免太专业的技术术语,尤其是对你的客户来说不清楚的。只有你的客户明白这些术语时,使用才是适合的,同时也要适当的使用,避免不必要的差错。
五、交谈的技巧
谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾并死亡等事情,不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。客户为女性的,一般不要询问她们年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题;与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话;对方反映比较反感的问题应保持歉意。
实习生实习工作总结14
作为一个护士实习生,在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习, 认真的学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加我们医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我深刻意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的.共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高,
在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风. 在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务.
以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
实习生实习工作总结15
从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的'毕业实习。
二、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2、实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。
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