最新个人工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的最新个人工作总结,希望能够帮助到大家。
最新个人工作总结1
在这一阶段的科研工作中,在校领导和梁教授的带领下,以课题《课堂互动方式及有效性研究》为牵动,以全面落实新课改为中心工作,以校本培训为基础,以学习型团队建设为重点,促进教师专业化发展。较为圆满地完成了各项工作,具体情况如下:
一、认真科研课题,有序进行教科研工作
结合学校科研课题和主攻方向,制定了科研课题《课堂互动方式及有效性研究》。通过有计划的、科学规范的组织,从而培养学生乐学、善,主动探究能力”。提高教育科研质量,推动教育改革和发展的效益,从而唱响科研兴教的主旋律,把我校的教科研提升到新的高度。
二、积极开展重点课题研究,增强教育科研活力新课程改革实施以来,学生的学习方式产生了一定的变化,但是,由于受长期传统教学的影响,我们的实际教学中,仍普遍存在学生被动接受学习的现象。倡导探究学习,以学生为主体,突出科学探索的学习方式已成为当前教师采用的重要教学方式。引导学生经历知识的获取过程,让学生在探究过程中,体验知识形成的过程与方法,体验学习过程的曲折和乐趣,学会科学的学习方法,发展探究能力,进而形成正确的价值观。因此,研究如何在数学教学中培养学生的探究能力势在必行。
以课题研究为抓手,不仅有利于保证整个教育科研工作能有计划、有步骤、持续、稳定、深入地进行,教师组织起来,一起搞科研,增强教育科研的吸引力和群众性,使教育科研充满勃勃生机。为了使教科研更加正规,我不仅与本校教师互相沟通,还积极参加学校的教科研交流会,认真听取教师的经验总结,取长补短。我致力于课题研究的过程管理,而不仅仅把精力放在“播种”与“收获”上。课题在期初都必须有学期研究计划,在期中有课题研究活动,在期末有学期研究小结。这样,几个研究课题都能在每学期有量的积累,从而为最后质的飞跃即课题研究的结题工作打下良好的基础。在课题研究过程中。我吸取别人先进的`科研经验,大胆探索,积累经验,提高科研能力。教师学历是教师文化素养、业务能力的一个标志。为了更好的进行教育科研工作,提高自身业务水平,本人积极参加进修,除此以外,我还继续进行信息技术培训,努力提高自身的专业化进程,并通过学校教育网站,拓展教育空间,拓展信息渠道,学习别人的先进经验。
三、构建互动式课堂教学模式
构建以互动为主的课堂教学模式。课堂上要给学生提供大量观察、实验、活动的机会,尽可能做到让学生在"活动"中学习,在"主 1 张晓光
动"中发展,在"合作"中增知,在"探究"中创新,充分体现学生学习的自主性,规律让学生自主发现,方法让学生自主寻找,思路让学生自主探究,问题让学生自主解决,构建出“提出问题——收集数据——形成解释——评价结果”的探究式课堂教学模式。
四、学习与交流
1、多聆听——开阔教育视野
当前的社会更强调开放、合作与交流,教育也不例外。通过“走出去、请进来”等方法,多角度开阔教师的视野,提高自身的能力。一方面邀请有关专家、名师来校开设专题讲座;另一方面抓住一切可能的机会,多观摩、多讨教。做到心中有标准,心中有学生,创造性地理解和使用教材,积极开发课程资源,灵活运用多种教学策略,引导学生在实践中学会学习,充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性。
2、多阅读——提高理论水平
教育理念始终引领着教师的教育行为,教育改革的步伐要求我们不断更新与充实自己的教育理论,这就需要我们多阅读各类有关教育教学、教育科研的书籍与刊物,了解最新的教育动态,学习最优的教育策略,掌握最有效的科研方法,使自己能采用更合适的教育行为来帮助学生的发展。
3、多交流——大家群策群力,共同提高
在开展课堂教学改革过程中,更新教育观念,构建平等合作和谐的师生关系,营造宽松丰富生动的教育环境。通过各种课堂教学的尝试与探索,重视教学过程的每一个环节,我积极参加各项教科研活动,互相交流,群策群力,让个人最大限度地成长,并且增长专业知识,走教师专业化之路。我对自己的教育实践进行有规律的反思教与学有关的一系列问题,并把这种反思的结果用来指导和调整进一步的实践。
五、成果与收效
本学期我坚持做到每节新课都做反思记录。听课节数达到32节,回顾这一阶段的工作,还有许多不足之处,力争今后进一步坚持有所为,有所不为。集中力量加强亟待解决和教育教学前沿问题的研究,与时惧进,务实创新,全方位推进素质教育,把教科研工作做得更好。从而真正实现历史性跨越。
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最新个人工作总结2
首先,一周的工作回顾
(一)不怕吃苦,克服困难,尽力做好本职工作
这一周,在公司领导和同事的帮助下,我很快掌握了工作和业务,熟悉了仓储操作、入库管理和出库操作。
他目前是马士基的系统运营组长,参与三运仓库的管理。到目前为止,他以100票成功完成了马士基仓库的系统运营;完成马士基仓库进出流程图的绘制;组织员工进行马士基体系培训;完成马士基系统历史遗留的尺寸差异的验证和修改;绘制三运仓库平面示意图;参与新秀丽库存审核。能够协调客户准确及时处理异常情况,处理各种工作细节,服从上级和公司的工作安排和管理制度。
(二)对自己工作的了解
1.对仓库的理解:熟悉马士基、三运仓库的基本场景,包括仓库面积、货架、货物摆放;
2.对流程的了解:熟悉马士基仓库的运营流程和系统流程,三运仓库的运营流程和系统流程;Qc过程;增值服务的运营流程;异常处理流程;盘点流程等。
3.对管理的理解:熟悉5s管理;仓库安全管理;库区规划;商品摆放;节约成本;人员安排等。
4.对责任的理解:理解团队的重要性;合理安排工作和保证效率的重要性;更好的协调本组人员的工作,保证准确性;对工作负责,按时顺利完成。
第二,一些肤浅的经历
(一)高效服务,做好客户服务
我们的工作是服务,客户服务是我们生存的主旋律。只有做好客户服务,才能得到客户的认可。客户会真正认同我们。我可以提供高效的服务。我耐心讲解,解决客户电话咨询。客户提到的问题和需求能够及时得到解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力来源
我们的工作有什么价值?我们在工作中不断改进,不断学习改进。如果我们愿意落后,那么我们的价值就会一次次下降,直到我们认不出自己。专业学习,让自我的实际操作有理论支撑,理论知识有实际操作验证,才是我们工作的真正价值。点的掌握,线的发展,交织的拓展,让自我覆盖更大的领域,让自己在各方面不断完善自己。
(3)随波逐流,顺势而为,做好自己
在各种突发情况和突发事件中,迅速转变思维,找到自己的`工作岗位,与同事探讨改进方法。讨论工作过程中的问题,有些东西我专业上不懂。我虚心请教其他有经验的同事。最根本的一点就是做好自己的本职工作。“世界是艰难的,它必须从容易开始;世间大事,必先有细节。”从简单的事情开始,从细节开始。
在精细化管理时代悄然到来的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意细节。只有从基层做起,建立稳固的根基,无视上级,浮躁,只有以实取代浮躁,以理服人,成功才能不期而遇。(4)认真负责是做好工作的有力保证。你手里的每一份工作都是为自己做的。当你为他人服务时,你得到的不仅仅是对你工作的回报,还有技能的训练、质量的提高和声誉的提高。
生活总会回馈给每一个人,无论是荣誉还是财富,前提是你必须改变自我的思考和理解,努力培养自我实现的工作精神。自我不负责任往往会导致他人的失落和不满。我们要明白,我们每个月得到的工资不是公司或者客户给的,而是身边每一位敬业的同事为你创造的财富。
心态决定一切
环境和自我的决定决定了我们的行为。我觉得所有的工作变化首先来自于思维的改变。思想上的怀疑、抱怨、冷漠、懒惰,对工作是致命的。如果你意识到工作是自己的事,你就不会有偷懒的想法。
最新个人工作总结3
回顾一年的工作,较好的完成了去年全年的计划!人的精力是有限的,20xx年的工作会更聚焦、更有成效。
20xx年是我职业生涯的一个转折点!如果将我的职业生涯分为三个阶段,20xx年是第二个阶段的开端。进入第二个阶段的标志有四:一是自己专业和管理逻辑的形成,表现是提问能力的明显提升和思想更成体系;二是对知行合一的落实,表现是对读书的认识从“读书是为了思考”转变为“获取信息和提高认识是为了更好的实践”!三是明白了团结的力量和实践路径,表现是深刻认识到支持你的合伙人成功,就是管理合伙人的成功。四是把事业战线拉长,成功是一个过程,不要太拼命,至少再用25年走完自己的职业生涯,劳逸结合,一张一弛的工作,有点生活品味。所以,从思想、行动和心态上已经表明自己进入到职业生涯的新阶段。
理念上,崇尚极简生活,确定了以价值为导向的自我管理和团队建设理念。推荐吕蒙正的《命运赋》。
在专业方面。承办案件16件,咨询及管理案件近百件。承办的案件近60%是同行介绍的!继续举办所内卷宗管理与产品成果发布会,进一步推进规范化管理。所内例会二十多期,继续完善了已有的六个产品(离婚谈判、婚前调查与培训、家事诉讼、婚内财产约定、遗嘱与执行、家庭战略顾问)并研发了私人财富管理、股权的设置和股权融资两个新产品。被新闻媒体采访报道4次。20xx年我在专业方面主要是打磨私人财富管理课程和企业法律风险管理部分课程,在市场方面我会注重市场和产品的有效结合。全球视野的家族财富管理和财富传承会成为我所的新品牌。
在律所管理方面。主持召开管委会会议三次,重点打造了婚姻家庭部门和企业法律风险管理部门两个专业团队。20xx年在律所管理方面,继续提升我所婚姻家庭和企业法律风险管理专业团队的影响力。所外几个律所联盟的活动会助力律所产品研发、人才培养、信息化建设和市场拓展,会大大助力律所的发展。
在行业活动方面。20xx年召开的第二届东城律协律师代表大会中我当选为理事并担任财务和税务管理指导委员会主任;在北京市律协律管委秘书长履职方面,配合主任和副主任工作,策划并组织了8次活动:在新设合伙人培训方面的讲座主题分别是律所市场开拓和品牌建设、律所专业化和服务能力建设;行政主管联谊会重点研究了行政主管的.岗位职责和业绩考核;管理合伙人沙龙做了两期,主题分别是:律所接班人计划、军地管理经验交流;管理论坛的主题是:律所主任领导力培训。12月初,随王隽副会长带队的北京市律协访问团到访了广东省律协和深圳市律协,12月18日我代表北京市律协参加山西省律协首届合伙人论坛并做了主题为《管理合伙人的价值及实践路径》的发言。作为中华全国律协环资委委员,参加了环资委的两次会议:6月28日的“从法律视角看大气污染防治”研讨会和9月份主题为“生态文明建设法律服务论坛”的年会。在律和律师联盟活动方面,策划组织了8次活动:两期律所主任私董会、两期微访谈、两期研讨会、两次成员所活动。20xx年我在行业活动方面,以财税管理为线索,进一步推进管理实践;重点建设律和律师联盟的全国网络和联盟凝聚力;开始我的律所管理咨询和培训课程;开展针对环境和资源等行业的企业家培训活动。
总之,今年工作小时数为2300个小时。感谢家人、同事、委员、领导对我的信任、支持和帮助,感谢所有帮助过我们的人!20xx年,让我们看得更远,走得更近!
最新个人工作总结4
时光荏苒,光阴似箭,来到农行深圳xx支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对xx银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:
一、业务技能方面。
在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面。
牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为xx银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
三、在团队合作方面。
这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。
四、在工作生活方面。
在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的`温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。
当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。
展望新一年,新的一年新的开始,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:
一是思考好自己未来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了一定的认识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和知识结构等思考好未来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的知识,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。
二是继续提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特殊的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识,加强对风险的把控能力,在具体操作中,应按照相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。
三是不断加强自己的学习能力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。
总之,在这半年的工作中,我学到了很多知识,工作能力有所提高,具备了一定的独立操作业务的能力,但业务知识还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成绩而努力。
最新个人工作总结5
尊敬的各位领导、同事们:
20xx就快结束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了,一年以来,在公司领导的悉心关怀与指导下,在同事们的支持和帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定进步,较好的完成了本职工作。为以后更好的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况作简要总结。
一、要不断加强学习,提高自身综合素质。
具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能,向周围工作经验丰富的同事学习,用知识充实自己,扩大知识面,努力提高自身综合素质。
二、做到尽心尽力,严格履行自己的岗位职责。
树立公司现象,使客户对公司产品的满意度最大化,做好技术服务工作,同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
三、要学会善于沟通交流,加强协助协调。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术,还应该具有良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题,而往往不是客户反映的'质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通,做到令客户满意,每次优秀的技术服务,代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。
四、要继续学习专业知识,做到实际掌握,熟练操作。
一年来,通过不断学习和摸索,学习了气体的产生、收集及方法,逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下,熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法,并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造,学习调试,积累了一些经验 . 总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,不能达到更高要求。在今后的工作中,我一定发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。展望20xx年的工作,我会更加的努力下去,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展作出我最大贡献,相信自己在20xx年做的更好!
XXX
20xx.12.06
最新个人工作总结6
妇联的关心指导下,认真贯彻落实党的各项方针政策,带领广大妇女围绕大局,突出重点,抢抓机遇、注重创新、细心安排、悉心落实,卓有成效地开展了各项工作,为我街经济、社会发展做出了积极贡献,同时也促进了妇女自身的发展进步。现将一年来的开展的各项工作总结如下:
一、继续健全组织,夯实工作基础
紧紧抓住党建带妇建这个良好机遇,坚持党建带妇建的原则,党工委副书记亲自主抓妇联工作,加强和完善了街道妇联组织建设,建立健全妇女组织网络,制定组织培训制度,以会代训,每月召开妇联工作会议,随时掌握各社区妇联工作情况,了解妇女干部们在工作中遇到的困难,及时帮助解决。并形成了党建带妇建、社区居民齐参与的创建工作格局,充分调动妇女参与社区建设的积极性,增强妇联组织凝聚力,确保街道妇联工作的顺利进行。
二、广泛开展活动,提升妇联影响
1、以三八妇女节为契机,开展了一系列活动。结合我社区党建工作,组织女社区工作者、女党员骨干、女志愿者等以典型示范激发我街妇女建设社区热情的座谈会;为广大街道妇女测量血压、血糖等义诊服务,发放健康宣传
资料,回答大家提出的关于社区医院就诊的相关知识;为辖区妇女送政策、送健康、送服务对妇女、老年人的优惠政策、综治相关政策、再就业政策、计生政策、残疾工作政策进行解答;举办庆三八、关爱儿童的优生优育知识讲座;以三 〃八节维权送春暖,农民工‘女当家’心欢喜为主题开展送温暖活动,并表彰爱心奉献家庭的女当家。
2、开展五好文明家庭创建活动,利用我街道资源共建优势,为广大妇女提供妇女杂志阅读、学习健康知识、学习如何建立和谐家庭的学习平台;丰富活动内涵,不断做大五好文明家庭创建工作品牌,开展宣传活动,同和相关的知识竞赛,评比并表彰一批五好文明家庭和健康型家庭等优秀家庭代表。
3、挖掘好家训,培育好家风。以妇女课堂为平台,开展好家风 好教育讲座,把具有悠久传统文化内蕴的正心、修身、齐家的家风家训,贯穿到精神文明创建活动中;开展百善孝为先的感恩主题活动,并为街道内~~~等十名长期照顾已经不能自理高龄父母的孝敬好儿女进行了集中表彰和慰问;召开了我学新型邻里关系公约争做‘四相(相识、相处、相助、相融)’好邻居的倡议活动,让敲一扇门、聊一会天、帮一个忙、解一份忧,成为社区邻里之间的核心价值观。
三、注重宣传教育,维护妇女权益
我街坚持把维护妇女合法权益作为工作的重中之重,通过开展的一系列工作进一步地提高了妇女学法、懂法,运用法律维护自己合法权益的意识,活动深受广大妇女同志的欢迎:充分利用各种黑板报、宣传栏、LED屏等阵地,加强妇女权益保障知识的宣传;积极联合律师事务所为社区妇女现场提供法律咨询;五大社区社区110家预中心项目在街道妇联、社区警务室的共同努力下作为全区的民生项目之一已经得到落实,让许多深受家暴之苦的妇女,走出婚姻的阴霾;利用基层维权网络、维权热线和社会化维权机制,积极发挥青年志愿者和妇女维权志愿者的作用,为弱势群体和贫困家庭提供法律帮助和公益服务。
四、汇聚爱心援助,解决实际难题
举办了扶贫帮困捐助活动,向街道困难妇女家庭捐赠生活必需品;开展了情暖端午关爱主题活动,向低保户、烈属及失业困难家庭送去节日慰问品;开展做困难家庭儿童的爱心妈妈活动,让巾帼志愿者们做困难家庭儿童的爱心妈妈,开展结对帮扶,让困难家庭儿童获得社会的关爱;春季组织辖区育龄妇女为她们免费计划生育体检,让她们有病早医有一个健康的.身体。
五、整合渠道、资源,切实服务妇女儿童
对辖区内女大学生创业者信息进行采集,对街道内贫困单亲母亲信息进行采集,便于日后为其提供更便利的服务;
开展公益招聘活动,为就业困难妇女送信息、送服务、送培训、送岗位,带领社区无工作的女性朋友到区人力资源服务中心参加女性专场招聘会等活动;强化实践锻炼,组织社区开展妇女工作者培训班,教授各种手工编织、剪纸等技艺,让她们都有自己的一技之长;由~~~残疾人联合会协助~~~~街道为社区下岗失业妇女举办了普惠制培训以及用工求职洽谈会;陆续为老幼居民办理了居民医保,为下岗妇女失业人员办理了《再就业优惠证》,为4050人员办理了社保补贴,让她们感受到了党和妇联组织的关怀、社会主义大家庭的温暖。
六、存在的问题
回顾一年来的工作,我街道妇女工作虽然取得一定的成绩,但仍存在一些不足。工作上创新意识不够,街道妇女工作的力度还有待于加强,这些都应在今后的工作中不断的加以改进,用更大的热情和工作斗志,去开创街道妇女工作的新局面。
七、下一步工作打算
街道妇联要在区妇联的指导下,在街道党工委、办事处的领导下,按照区妇联工作的总体要求,结合本街道实际,深入贯彻落实科学发展观,提高妇女整体素质,促进妇女创业发展,切实维护妇女儿童合法权益,实现新突破。特制定工作计划如下:
(一)固本强基,加强自身建设。一是认清形势,增强做好妇女工作的紧迫感和使命感 。让街道妇联真正成为宣传政策的阵地、传播知识的课堂、传递信息的纽带、联系和服务妇女群众的窗口、展示妇女风采的平台。巩固妇女之家的建设成果。以妇女之家创建为载体,坚持党建带妇建,深化坚强阵地和温暖之家建设,进一步拓展妇联工作渠道和领域,增强妇联的活力。 二是加大宣传力度,提升妇女工作的影响力 。通过报纸、电台、电视台等媒体宣传各行各业、各条战线涌现出来的妇女典型。加大维权、普法力度,提高妇女法律素质 。继续开展爱心助学和关爱贫困母亲、扶贫帮困送温暖活动,联合医疗机构为贫困母亲免费体检,举办健康讲座。发动社会力量为妇女儿童办实事、办好事。使她们感受到社会主义大家庭的温暖。
(二)搭建平台,促进妇女创业就业。不断提升妇女创业就业能力。巩固发展当地特色、有一定规模、有良好效益的居家灵活就业示范基地。不断提升妇女创业就业能力。开展巾帼文明岗活动,围绕提高妇女行业素质,加强职业道德宣传工作的总体要求,开展服务创一流,巾帼展风采巾帼建功立业活动。
最新个人工作总结7
_年我从基层单位调到_处办公室工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关怀下,在全处职工的帮忙下,我能恪尽值守全身心地投入到工作中去,尽自己的全力履行好自己的工作职责。
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作潜力的重要途径。办公室是综合部门,对各方面的潜力和知识都要掌握。要做好本职工作就务必首先用理论武装头脑。我用心参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识潜力和思想政治素质,不断提高工作潜力,以便更好地完成领导交办的各项工作任务。
在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务潜力。严格要求自己,用心主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。各项具体工作按计划推进,分清主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始有终。快速反应,各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务。和同志们的关系比较和谐,工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心学习新知识坚持每一天阅读各类报纸和文章学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。认真学习党的十九大精神,努力做到融汇贯通联系实际,在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来,开阔视野拓宽思路丰富自己,努力适应新形势新任务对本职工作的要求。
透过一年的工作与学习我深刻地认识到了办公室是沟通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。办公室工作的核心就是服务。办公室的'工作繁琐复杂要及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到快捷和实效保证全处上下政令畅通,做好宣传工作。能够说办公室是联系我处与外界的纽带,是反映我处精神面貌的“窗口”。强化自身建设促进我处工作正常有序运转是办公室的职责所在,也是提高工作效率完成各项任务的前提,作为办公室的工作人员我认为务必要强化服务意识,实现思想新的突破。
在新的一年里,在新的环境下我将继续发扬戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神,为我所热爱的这个群众做出自己应有的贡献!
最新个人工作总结8
间如流水,酷暑已过,凉秋将至。踏入公司两月有余,在领导和老员工的帮助和支持下,我在协进不断成长和进步,感受颇多。
(一) 细节决定成败
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。在协进工作,我就亲身感受到了这一点。这里的工作说复杂也不复杂,说简单也不简单。不复杂是因为每个人都可以做,不简单是因为不是每个人都可以做好。可以做但不一定能够做好。举个很简单的例子:在寄送样品的时候你是否连同报价单一起寄了呢?寄送完样品后顺丰的底单你是否有拿过来认真写上备注并保存好呢?在样品多的时候快件公司是不是把不同客户的样品搞混了呢?在单多的时候你要在旁边看着快件工作人员把他归整好了才放心,要不然把该寄送给张三的样寄送给李四,把该寄送给李四的倒送到张三那去了。这些工作都很简单,但每个单都做好,就要靠我们的细心了。
(二) 学会与人相处
人际交往是人们的生理需要,也是大家生存的需要,更是工作的需要。工作中少不了交流和沟通,工作中少不了合作,工作中少不了领导与被领导。这都需要正确处理,才能更好的开展工作,从而使事半功倍。
(三) 为公司负责,有主人翁的责任感
一个员工,他的.责任就是爱岗敬业,奉献企业。一个员工,即使他个人的能力再强,如果他不能也不愿意付出,他就不能为公司创造更多的价值,可以说他的能力就是 “零”。但是,一个愿意为公司全身心付出的员工,即使他的能力比别人稍逊一筹,也能够创造出最大的价值来。一个人是不是人才固然很重要,但最重要的是这个 人是不是一个对公司真正负责人的员工!俗 话说:“国家兴亡,匹夫有责”,而现在完全可以这样说:“企业成败,我的责任”!爱岗敬业是我们每个职工的天职,时刻保持责任意识,心中常存责任感, 是成就事业的基石,是兴旺企业的基础,“干一行,爱一行”可不能是说着玩的,这需要我们立足本职,恪尽职守,不光要“知其责”,而且要“尽其责”,更重要 的是“尽到责”!“爱岗敬业”是我们每个企业职工的天职,爱一行容易,精一行很难,成一行更难!我们要以主人翁的标准严格要求自己,脚踏实地、兢兢业业地 干好本职工作。
(四) 坚持学习,学无止境
"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟"。出了校园,不意味着学习的终止。其实真正的学习才真正的开始。“学贵有恒, 生有涯,而知无涯。”在学校里学习的大多是理论知识,来到协进是来实践的,以前学到的知识直接用到的有10%就已经不错了。其实从学校出来一切都等于0,但是这个0比较容易增长。为了让这个0快快成长,我得努力学习产品知识,慢慢领悟人世间的道理。况且“学习如逆水行舟, 不曰进, 则曰退。”在我对陶瓷产品了解还不是很深刻的时候,如不认真学习,迎头赶上。将来岂不是要因“虚度年华而悔恨”,因 “碌碌无为而羞耻。”
最新个人工作总结9
20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20*年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、 认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、 坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的.适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
最新个人工作总结10
20xx年的脚步悄然间已经离我们远去,对我们每个人来说都不可能重新来过,20xx年留给我们每一给人365个脚印,每一个脚印都是一部充满不同感情色彩的故事,留给我们无限的回忆。20xx年对自己来说是非常幸运的,七月份告别了大学校园,使自己的社会角色发生了根本的变化,也切实的感受到了来自各个方面的压力。
在九月份的司法考试中自己有幸通过,这的的确确的让自己兴奋了好长一段时间,现在回过头来想想,这些已经都成为过去,留给自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回忆,更重要的是让自己明白了路是自己走出来的,怨天尤人没有任何作用,坚持自己心中的信念,付出自己的行动,坚持一点点,或许我们每一个人都会成功。如果给自己的20xx年定位的话,我觉得可以定位于:学业的成功,事业的起点。
当“20xx年”这个字迹不断在工作日志中出现的时候,自己才明白过来:原来20xx年已经来临,我们已经生活在20xx年。新的一年对于我们每一个人来说都是一张白纸,在年初的时候发给我们,经过自己一年的描绘,在年末的时候给自己一个答卷,看是否是自己心中的那幅风景。
展望我的20xx年,我期待着自己有一个新的突破,因为这一年对于自己非常的关键,这一年不单单是步入律师行业纯粹实习的一年,更重要的是这一年是自己事业的起步年,是自己社会角色转变的一年,这一年的实习、生活、做人等各个方面都将会对自己以后的路产生定性,将影响自己的一生。
所以自己没有理由去荒废这一年,相反没有尽心尽力的去吸收周围优秀的环境和人给自己带来的没有穷尽的知识都是对自己的极大地不负责任,是对自己前途的一种扼杀。所以,在步入20xx年的时候为了让自己在20xx年飞得更高,更好,给自己一个安静的空间静下心来好好的`计划计划自己的XX是非常有必要的。
在20xx年之初,我有幸地加入到了律师事务所这个充满活力、团结、奋进、和谐的团队中来,成为了这个团队中的一分子,开始了自己的实习阶段,迈开了事业的第一步。20xx年将自始至终的将贯穿与自己的实习阶段,站在XX的起跑线上,我想我会用自己百分之百的努力去跑完20xx年,如果对自己20xx年做一个展望概括的话,我想仅仅用二个字就可以了————学习。
首先,要把自己的心态摆正,戒骄戒躁。我个人认为一个人心态的好坏将决定一个人事业的成败。有人说:实习律师不好当,收入低,老干活,日子实在难熬。从这句话中我们可以看出说这句话的人心态过于急躁,急功近利,我想他离成功可能会越来越远,我们身边这样的例子比比皆是。所以,选择了律师这门行业,就要铺下身子认认真真、踏踏实实地走好每一步,以一颗谦虚、务实、理性的平常心来对待实习期。
其次,以积极的行动来吸收周围环境带给自己的营养。对于一个实习律师来说我个人认为选择律师所是非常重要的,实习期是一位律师步入这个行业的前奏曲,对于这个行业的实践能力可以说是微乎其微的。这一年的实习期将会使实习律师完成从理论到实践的转变。对于这一角色的转变,律师所带给一个实习律师的将会对他以后从事这一行业产生定型。对于我个人来说,非常幸运的加入到了龙和律师事务所,在这个优秀的大家庭中,我会不断努力地去吸收它的点点滴滴,让自己不断的得到提高。
再次,在不断巩固以前法律基础的基础上,加强对以前未涉及的法律法规的学习,加强对新的法律法规的学习。对于不懂不会的要敢于大胆提出,坚决不止步与模棱两可,做出任何结论都应该做到有明确的法律依据。
最后,要处处做一个有心人,需要自己去学习的地方并不仅仅是上面的几点,那仅仅是一小部分。在所里处处都是自己学习的空间,多看看律师老师们以前的案卷,总结其中的注意细节和办案技巧,有疑问的地方大胆的向经办律师提出疑问,请其解答。在跟随老师办理案件的过程中,大胆提出自己的想法,多看多问多记多总结。对所里的各项工作都多多参与,我相信其中的每一步都会使自己得到提高。20xx年,我会严格按照自己的计划走好每一部,明年此时,我会告诉自己:XX,我成功走过。
在此,感谢律师事务所诸位老师和同事对我的指导和帮助。
最新个人工作总结11
二0xx年,在中心的大力支持和指导下,检测实验室充分贯彻落实两级公司“大” “干” “快” “上”的精神,全体员工齐心协力团结一致,_成了各项工作任务。取得了一定的成绩。现将本年度主要工作总结如下:
一、主要工作完成情况
1、新到货物资检测验收
20xx年检测各类新到物资341次,其中电线电缆198次,输送带56次,石油产品60次,塑料网假定带18次,聚合物制品9次。
全年检测出不合格产品53批/次,其中:
(1)检出电缆不合格33次,因导体直流电阻不合格13次,电缆护套抗张强度不合格16次,结构尺寸不合格4次;
(2)检出输送带不合格2次,均为纵向拉伸强度不合格;
(3)检出不合格塑料网假顶带17次,因酒精喷灯燃烧试验不合格2次,网孔边长不合格15次。
新到货物资检测工作严格执行相关法规及验收标准,有效操纵了不合格产品进入神东,为公司物资质量和安全使用严把质量关。
2、油液铁谱分析
目前实验室负责全矿区14个矿11个洗选装车系统等63个区队的在用设备的油液进行铁谱分析和水分测试。截止目前已化验分析点位12395个,发明异常点位1390个,严重问题35个。异常点位的检测给设备预防性检修提供了准确依据。
重点跟踪分析哈拉沟矿22216综采工作面水质补连塔矿12404综采工作面采煤机和上湾矿12205综采工作面采煤机左摇臂行星头,均正确诊断并有效预防。
(1)哈拉沟矿22216面综采工作面井下复用水有明显沉淀,导致液压支架先导滤芯堵塞严重。经过对水质铁谱分析防锈性能测定及机械杂质分析,并结合水质化验报告,得出结论为:水源中铁离子在尾随水流流动过程中,与管道中空气接触,形成不溶于水的氧化铁水合物是造成滤芯堵塞的主要原因。
(2)上湾矿12205综采工作面采煤机左摇臂行星头从7月20日开始持续异常,磨损严重。通过缩短取样周期,绘制持续11次趋势图,并结合工业内窥镜观察结果,得出如下结论:磨损程度逐渐加剧,主要表现为疲劳磨粒及层状磨粒粒度增大,粒度平均在100μm,说明该齿轮箱内各部位磨损严重,影响正常运行,建议拆检更换。拆检后发明一级法兰与轴承外圈发生了接触性摩擦磨损,轴承外圈已有长达1米的损伤。
3、辅助运输车辆检测
完成全公司14个矿井总计20xx台入井车辆的年度检验工作。检测项目包括灯光强度侧滑一轴制动二轴制动和驻车制动,其中各项全部合格的车辆有1532辆,占车辆总数的73.9%;制动检测合格的车辆有1583辆,占车辆总数的76.4%;灯光检测合格的车辆有1812辆,占车辆总数的`87.4%;侧滑检测合格的车辆有1955辆,占车辆总数的94.3%。辅助运输车辆检测为车辆安全运行提供保障,并为车辆管理提供数据支持。
4、设备故障诊断
20xx年已进行现场故障诊断226次,业务量较20xx年增加21.5%,诊断业务水平的提高是诊断业务量增加的基础。其中:振动分析37次,链条检测105次,设备到货验收检测12次,材质硬度检测35次,在用输送带带面检测8次,其它项目检测29次。诊断水平的提高有效的消除了设备隐患,避开了设备故障,为设备有效运行提供了可靠保障。
5、国家实验室认可顺利通过
20xx年3月21日检测实验室顺利通过中国合格评定国家认可委员会现场评审,20xx年4月20日取得实验室认可证书。通过的认可项目涵盖非金属材料电线电缆石油产品三类11个产品共98个检测试验项目,出具的检测报告在亚太地区60多个国家承认。
6、陕西省计量认证成功取证
20xx年10月15日检测实验室顺利通过陕西省计量认证,并取得合格证书。计量认证项目包含非金属材料电线电缆石油产品三类17个产品共99个检测试验项目,可出具公正性检测数据,报告具有法律效力。
7、实验室技术标准编制
检测实验室总结铁谱分析案例及带式输送机滚筒轴超声波探伤在神东矿区应用效果,参考国家标准及行业标准,分析统计检测数据,不断完善评判结论。经过一年的数据累积,编制完成了[煤矿设备油液铁谱分析技术标准]和[带式输送机滚筒轴超声波探伤技术标准],并通过了由神华集团公司组织的专家组审核。
此两项标准涉及的四项专利技术已经由集团公司科技发展部向国家专利技术局提出申请。分别为:用于带式输送机滚筒轴的全轴穿透探伤检测方法用于带式输送机滚筒轴的轴承座镶入部探伤检测方法用于带式输送机滚筒轴的轴颈部或卸荷槽部的探伤方法利用旋转式铁谱仪的设备质量操纵方法。
8、带式输送机滚筒轴探伤
从20xx年12月份开始,检测实验室开始对全矿区要害部位滚筒进行检测,共完成280个滚筒轴检测。探伤过程中发明17个滚筒存在缺陷,其中5个缺陷较小可继续使用,其余12个已陆续更换,开始探伤至今全公司未发生带式输送机滚筒轴断裂事故。
到目前为止,全公司14个矿井全部配备超声波探伤仪,组织全公司各矿井洗选运销维修中心设备管理中心共18个单位26名技术人员接受了超声波探伤培训,24人取得二级探伤资格证书。
9、人员培训取证情况
20xx年检测实验室共完成32次培训,共组织84人次参加,其中单位自培24次,外委培训8次,共22人次取得相关业务的资格证书。
针对新进人员的技术薄弱,制定了相应培训计划,分三阶段进行。
(1)以点带面培训:首先外派人员学习,然后通过二次授课带动全员学习,并采取师带徒形式加强培训效果。
(2)业务交叉培训:每人分配熟练掌握的1到2台仪器,向全员讲课,主要采取早会培训。
(3)编制机电检测业务手册及典型案例:编制机电业务手机及开展理论联系实际培训,通过对电机减速器等设备的持续跟踪,总结设备故障发生的规律,写成预防设备故障案例,供全员学习。
二、存在问题
1、设备故障诊断水平不能满足神东发展需求:目前,设备故障诊断的仪器手段基本满足日常工作需要,但人员分析技术能力还达不到要求,仅能采集数据和简单分析数据,无法判断故障根源。
原因一:人员业务基础素养较差,需要专业培训;
原因二:诊断人员较少,业务较多,没有充裕的时间用于钻研分析数据,导致经验较少。
2、化学药品工具配件采购周期长:由于检测实验室设备的特殊性,物资供应中心无相应备件;上报的物资计划采购进度缓慢,严重影响到检测工作的正常开展。
3、新到货物资检测验收项目不全:目前实验室只能进行三大类物资17个产品的检测验收,远远不能满足神东的到货验收需求,每年物资供应中心配件到货量约50亿元,而目前仅能验收不到10亿元。需不断扩充检测项目,提高检测能力,从源头上彻底杜绝不合格产品进入神东。
4、劳务人员成为检测工作的不稳定因素:目前检测实验室共有人员27名,其中10人为劳务人员。因薪酬待遇低,劳务人员思想不稳定,流动性大等因素,导致检测检验水平得不到稳步提升。
5、人员业务素养低,需加强专业知识培训:检测实验室人员专业与所从事业务相差较大,知识结构转型艰难,需加强专业技能培训。
最新个人工作总结12
我叫xx,是xx实验室一名化验员,在20xx年的工作中,利用自身所学专业知识,认真做好化验工作,严格要求自我做好每一项事,不辜负领导对我的期望,尽职尽责完成自身本职工作。
一、时刻加强自身学习,强化个人潜力
要想不断的取得进步,取得成绩,就需要不断的支学习。我做为一名化验人员,深知这个在简单但是的道理了,为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点。有一个质的变化,我主要加强了以下两点:
一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,二是加强内部各人员间的团结合作,互相密切配合,充分挖掘群众的潜力。在日常的工作中我们务必要应对现实,不仅仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!
二、提高环保意识和安全意识
在实验室工作安全意识和环保意识相当重要,化验室的一部分仪器试剂都是易燃易爆凶险品,许多试剂的存放要到达实验环境条件的规定。我严格按照易燃易爆及有毒物品的`保管存放试剂,熟悉事故处理方法,杜绝无安全事故发生。环保也相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的集中分类处理,不随意乱倒,这些对环境都很有影响,不随意乱倒沾有试剂的污水,同时注重到实验室的卫生和各种实验器具总是摆放整洁和整洁。
三、摆正位置,做好配角当好参谋
首先对本科室的工作,要尽职尽责,向领导带给合理推举和主张,帮忙领导正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策贴合大多数人的意愿。领导在不在一个样,自我都要坚守岗位,认真做好化验工作,顺利解决各类问题。
四、认真做好各项工作
化验工作精细琐碎,经常会遇到不一样的新的问题,所以为了搞好工作,我不怕麻烦细心观察实验现象,向领导请教向同事学习,自我摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论和综合素养。
最新个人工作总结13
随着工作的深入,我接触到了很多新事物,遇到了很多新问题,这些新经历对我来说就是一门新的培训课程。回顾整个11月,我学到了很多:遇到困难时,学会了从容面对;遇到挫折时,我学会了坚强地向上看;在重复单调的工作背后,我学会了思考和总结;公司形象受损时,我学会了如何维护。当被客户误解时,我学会了如何沟通。这些都是我在工作中略有突破的地方,但这种突破并不代表我能做好。我会在接下来的工作中不断提升自己,不断总结经验,从失败中吸取教训;在与同事共事的过程中学习他们先进的工作方法和理念;在交流和沟通的过程中学会理解他人。_ _月个人工作总结报告如下:
一、工作方面:
1、做好基础数据的整理工作,及时向工厂反映客户的情况,并向工厂反映客户的信息;
2.做好订单跟踪:下订单后,确认工厂是否安排订单,了解订单产品的生产流程,确定产品是否能按时交货,最终确定客户是否按时收到我们的`产品;
3.是回款,与客户确认对账清单并确认回款,及时将开票信息发送给财务部,做好开票工作,最后确认客户财务收到税单并要求及时安排;
4.维护老客户,定期与他们保持联系,了解客户对产品需求的最新趋势。此外,还需要向客户介绍公司的最新产品,确定客户是否需要。
二、工作中存在的问题
1.交货时间的协调能力不够强。有些交货时间紧迫的货物往往不能很好地满足客户的需求。当交付时间后退时,有些产品需要20多天才能完成。这种情况引起了一些客户的抱怨。工作组织不够,工作中经常出现一些失误;时间分配和利用不够合理,大大降低了工作效率;无法很好的区分工作内容的优先级,从而影响工作的全过程。
2.由于缺乏产品知识和业务水平的限制,在与客户沟通的过程中,无法很好地说服客户。在这方面,我还需要继续学习提高我的产品知识,提高我的业务水平。
3.产品质量问题在大规模生产中很难避免,但每个人都想降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月有十几起客户投诉我们产品的质量问题。举两个案例:邦威(盛丰)单钉钉,由于实际批量生产过程中底钉不够锋利,穿透力不够强,导致钉钉过程中大量底钉弯曲、中断、变形。这给客户带来了一定的损失。经过协调,客户要求我公司尽快补齐丢失的1000个底钉;对于邦威(圣龙)的I型按钮,客户投诉我们的产品存在严重的质量问题,一个I型按钮同时出现了几个质量问题:掉漆、按钮表面变形、颜色不一致。这使我们能够与客户沟通
现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作计划,争取将各项工作开展得更好。
最新个人工作总结14
实习快一年了,时间真的很快。我自己,从一个学生到步入社会,变化也甚多。
实习工作接近一年,对工作也有了全新的认识。当我们还在学校的时候,对未来以及工作总是充满着希望、激情,恨不得立马大显身手。然而,理想是丰满的,现实却是残酷的,工作,远不如读书上学那么轻松,有太多不是自己稍微努力或者应付就可以的,因为你自己的工作是保证你的生活,是你可以继续活下去的根本。之前自己也是想的太简单,听的人家的太励志,以为自己想要做的都可以完成,殊不知,工作的点滴,都是要历尽千辛万苦,自己脚踏实地,才有可能没落下社会大军的脚步。在平时的工作中,真的要用心才可以尽量的多学,个人感觉最实用的'还是坚持,无论做什么事,都离不开它。年轻人,激情澎湃热血沸腾,看起来貌似比中年或者老者凶猛得多,但这还是表面现象,没有一个过程,就在炫耀自己的成就,实在愚昧至极啊,这不同做法就体现出一个心态的不同。心态,也是工作中一个重要的因素,说得好听点我们真的是太年轻了,以至于心态不稳,爱好冲动,凡事以自我为中心,而且过于乐观,等等。自己最想接触和感受的就是老者心中的那份心态,是那么的稳重,那么的慈祥有爱,我自己就真的差的很远了,好高骛远,经常浮躁不安,没那份汗水和脚步就想拥有荣誉,结果真的会让自己后悔莫及。所以在自己以后的工作中,自己真的需要吸取教训,学习下过来人的坚持,感受下老者们的心态,一步一脚印,好好用心经营自己的工作吧。
出来实习,步入社会,在做好自己的工作外,更重要的依然是学习。正所谓活到老学到老,对于一个刚步入社会的幼稚青年,每天每时每刻的学习必不可少。刚毕业的我们,放开书本就像抛开了一切,然后就为所欲为的享受着新鲜,浪费着学习的种种机会。我自己也是很放纵过自己,但静下心来,浮夸的社会,从来不会照顾不思进取的人,做什么都有代价,做什么都要付出,所以,在自己的闲暇空余不如多看几页书,感受下人家的世界。我自己也是真的在毕业之后才感觉到,学习真的很重要,以前的学习都是应付式的,现在的学习是生存式的,你没有的东西,不学就永远没有,久而久之,你可能会一无所有。有点欣慰的是,自己相对于读书生涯,更喜欢阅读了,虽不能跟那些读过万卷书的人相比,但随着自己阅读的增加,心态会不同,学习,也就自然而然的顺手很多。当然,学习不止是这些,在社会上的实践,平时接触的人人事事,看到的每个景象听到的每句闲话,都是个学习的过程,唯有用心,才能做到常人所不及。
最后在思想上,坦诚说自己真的不怎么会总结,不是说自己没有什么思想,而是思想这类的真不擅长。可能是自己的资历尚浅吧,连工作和学习都做得不是很好,怎么跟人谈思想。不过在自己的思想进化中,自己还是有感而发的,都说社会很现实,都说被社会磨去了棱角,我们绝大多数人的思想是会跟着社会走的,千篇一律,真的很难控制。我自己也会耳濡目染,思想跟大多社会青年没什么差别,都是要好生活,要努力。但是,在自己的最心底,还是会有自己的一点私有的想发,思想,希望自己可以坚持下去,努力做好自己的工作,不断学习,实习自己。
最新个人工作总结15
实习期间,我对公司经营的流程、产品的安装与维修有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自我的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。实习的时候每一天较早就要上班培训,傍晚下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。
此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与同事及客户间相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,经过实习,让我在社会中磨练了下自我,也锻炼了下意志力,训练了自我的动手操作本事,提升了自我的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
经过过去一个月的实践和实习,我对未来充满了完美的憧憬,在未来的.日子,我将努力做到以下几点:
(1)努力实践,自觉进行主角转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,仅有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也仅有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是经过实践活动来实现的,也仅有经过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代能够自我选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。
(2)提高工作进取性和主动性
一个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展此刻自我面前的是一片任自我驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。
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