2021个人年末工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编整理的2021个人年末工作总结,希望对大家有所帮助。
2021个人年末工作总结1
经过近几个月的时间,这学期即将过去,静心总结一下自己的工作,以便扬长避短,促进以后的工作。
1、开学初,拟定了教导处工作计划,遵照局里的工作要点,制定了具体的工作目标。
2、联同徐校长修制《业务考评细则》使之进一步完善、合理。为以后的检查提供了依据。
3、统筹安排了开放日,集体备课和教研活动时间并且督促各组落实,执行好各种计划。
4、针对组内的工作,3月18日召开了组长会,具体布了组内各项工作。使各组工作比以前有了很大改观。
5、针对一、二年级教学工作,联合校长室召开了一、二年级教师座谈会。在会上,教导处提出了教学的具体要求,促使教学的各项工作走上了正常化的轨道。
6、各项活动的开展。为使新课改进一步深入教师的意识当中,开学初安排了骨干教师的示范课,接着各组举行了公开课和教研课,此外还安排新课改的校级领导的辅导。
7、重新制定校本培训计划。且按计划执行,个别地方增删许多。同时还制定了校本培训的'制度。
8、抓好业务考核。这半学期主要负责初二年级的检查。针对发现的问题及时进行处理。逐步提高初二教师的整体素质。
9、搞好考务工作。在争求校长的意见之后,具体安排好考场事宜,确保抽样不出问题,保质保量地完成了期中考试、期末考试,并且做好了成绩统计,上报中教科。同时安排好阶段验收。督促各班级、各位任课教师批好卷,统计好成绩,存档。
10、做好平时课时检查工作。每天早自习能按校长的要求7:00到校,检查自习情况。由于上午有课,检查课时情况多在下午,基本上能够保证每天查课一至二次。达不到每节都查的程度。
11、能够按照计划安排好教导处日常工作,协调好各部门之间的工作关系。
存在的不足:
1、本人在工作中不善于表现自己,自己认为只需去干工作,无需去说,干工作不是给领导看的,而是需脚踏实地去做。
2、为了工作,抓实抓细,使得个别同志不够满意,以后尽量做到委婉一些。
3、还需多与毕校长协调,使一、二年级的工作步调一致,必免教导处工作的盲目性,不能领会领导的意图去干工作。
2021个人年末工作总结2
中心随着元旦佳节的来临,20xx年的工作也接近尾声。这一年,我在领导的关心和同事们的帮助下,顺利完成了任务。回顾这一年来的工作,即忙碌又充实,有收获,也有缺憾。现就这一年的工作向领导和同事们做如下汇报:
在思想方面,我一方面积极参加继续教育学习,经常看新闻,学习和了解国家大事、党的方针政策。一方面认真参加单位内部组织的业务学习,从而使自己的思想认识和上级的方向方针保持一致。应该说,热爱党,热爱祖国的思想深深地扎在我的心里。
在日常工作中,我努力做到严格遵守工作制度,服从领导,积极配合同事。**工作非常枯燥、单调,整天就是在那看着那些数据,有时候很长时间也没什么变化,耳边听着机器的噪音,眼睛看着那些数据,一会儿就容易困了,可它随时会报警,所以再枯燥,再单调,我必须保持高度注意,这些都要靠对工作的高度责任心来保证。我们每天要监控的有十二个煤矿,近千个传感器,每个传感器都有报警、断电、调校、分站故障、暂停、传感器故障、不巡检、超量程等八种非正常状态。
监控工作表面上看起来,像没什么大事,可实际做起来,根本不是那么回事。我每个工作日,仅与煤矿的`电话联系就要三十个以上,一年下来,要打两千多个电话,每个电话都是要对应着报警要处理的,几乎每个工作日,我都会遇到很长时间没变化,一旦报起警来,就不只一个煤矿报警的现象。这时候,记录都来不及了,但为了第一时间和煤矿联系上,我就只能简单地写一下时间,再处理另一个,然后赶紧凭记忆把对方说的话补记下来。
我们干监控的在办公室里一呆就是一天,这里也是生活区,虽然我是个男同志,但每到我当班时,我也还是很注意办公室的整洁。当培训工作忙的时候,我也总是主动做些力所能及的工作。
当一年的工作结束后,静心反思,发现自己在煤矿安全知识方面的积累还很不够。在今后的工作中,我要更加努力,多学习,多请教,把工作做得更好。
2021个人年末工作总结3
今年的时间对于我来言过的是挺快的,虽然不知道酒店里的其他同事是怎样认为的,但有一点可以肯定的是,酒店在本年度里是比较忙碌的,相比去年,今年酒店的客流量是增加了好几成的,所以酒店里面的各项用品就也随之加大了消耗量,这让酒店的采购部压力增加了不小,我身为采购部的一员,也迎接了一次又一次的挑战。现在,先来对自己这一年的采购工作做一个总结。
在酒店里面工作,需要的就是一份细心和耐心,这对于酒店的大多数员工都适用,因为酒店是服务行业,我们需要给客人提供一种舒适的环境和专业的服务,而酒店里面的业务又比较多,不少的东西都需要从外面购置,所以采购部的责任和压力那是比较重的,我们得去寻找那些质量较好但价格还比较实惠的物品,然后通过多种手段来取得一个酒店能接受的价格。在酒店里想要当好一名采购员,那一定得具备良好的交际能力,毕竟我的工作主要就是与人打交道,以前刚来酒店时,我说起话来还挺扭捏,那些老同事在看见后就拉着我去见识一下经验老道的采购员如何与人沟通的,在看到前辈他们游刃有余的应对着别人的问题时,我意识到这才是一名采购员应该具备的素质,于是我下定决心向他们看齐。
经过一段时间的沉淀后,我对于酒店的业务是熟络了不少,也明白了在采购过程中需要做些什么事,我的任务就是找到那些供货商,然后让他们以一个合适的价格把货物卖给我们,这就得考验我的交流水平了,要是我和供货商聊得火热的话,他们自然就卖给我一个面子,给我比较低的价位,我也同样把他们当做合作伙伴,以后有需要就第一时间找他们,这种双赢的局面是大家都乐于见到的',可其实并不是每次的采购过程都很顺利,有时候别人就是不给我们优惠,碰到这种情况也没法,我也不会和他们去争论一番,那没有任何意义,只会伤了大家的和气,毕竟以后或许还有合作的机会。
虽然自己在20xx年的工作里,对于采购这份工作有了不少的新体会,但我也明白,自己和那些老采购员还有着相当大的距离,毕竟我的心性还没有得到充分的磨练,相信自己在以后的工作中能发挥做的更好,更出色。
2021个人年末工作总结4
光阴如梭,转眼间,我在公司工作已近一年。时间催促我即将告别XX,憧憬激励我在XX年开创事业的新高,为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将XX年工作情况总结如下:
一、思想汇报
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,只有你对它产生兴趣,你才能更好的工作。我爱我的专业,我爱我的工作,我享受着它带给我的快乐,我相信我会毫无保留的为它尽我最大的力量。
二、工作总结
刚步入社会,工作中任何一项业务对于我来说都是崭新的一页,对工作充满了憧憬,又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围又给予了我积极向上的'动力。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”。工作的这一年,也是我学习的一年,不断地向书本学习,向领导学习,向同事学习,学习他们工作的态度,学习他们工作的方式,学习他们的为人处事,做到取别人之长,补已之短。
三、心得体会
回顾XX年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上有了一定的进步和提高,主要表现在:工作态度有明显进步;对会计有深刻的认识;有意识进行专业提升及个人学习。但同时还有许多的不足之处有待提高:工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
四、个人展望
通过实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力。
20xx我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作业务能力,为公司的财务科的会计工作添砖加瓦。
2021个人年末工作总结5
20xx年即将过去,转眼已近岁末,回顾自己一年以来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,,于20xx年10月借调至福州总公司,本人十分珍惜公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,并有幸在同事们的支持下拿到11月份的优秀员工奖,本人十分感激!现将自己工作`思想总结如下.
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
三、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作中时有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的'机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄..兄弟们一起加油哦!!!
2021个人年末工作总结6
车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想,强化精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。
一.安全:
车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规和临时性交通管制文件,结合公司各项,对照现实找差距。具体工作实施如下:
1.坚持每周开安全例会,认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行,促进对交通法规的理解,使驾驶员对警钟长鸣。
2.坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。
3.坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改进行及时的维修养护。
4.根据车辆使用调配情况,制定了F版交通安全程序及作业文件。
5.根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。
6.根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。
7.07年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。
二.日常管理
狠抓驾驶员,提高安全服务意识是工作重点。
1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,
对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的`正常工作的进行。
2.每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格
的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车
完成各项生产任务。
3.加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。
4.对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。
5.严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。
6.注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,限度的解决问题。
7.随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。
三.问题
1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
2.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除,无法进行长途运行。
3.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。
虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!
2021个人年末工作总结7
我于20xx年8月进入特尔佳,现在在产品应用部担任应用工程师。回顾这几月的工作,经过车间实习、厦门金龙实习、部门做应用等等,我学习到了不少。但是在和其他人交流的同时自己又感觉到自己还是个初学者,要学的要做的还有很多很多,自己掌握的知识还很匮乏。为了更好的鞭策自己、更快的进步,特对阶段性的工作进行总结。
一、几个月来的工作情况
在岗位上我们主要负责产品应用支持并帮助客户解决他们在售前、售中可能遇到的任何问题。在这几个月的技术支持工作中,充分锻炼了我的协调性和纪律性,提高了积极性和主动性,也让我充分意识到了,多向领导和同事学习和请教的必要性。三人行必有我师焉,只有这样自己才能不断地进步、向前。
二、工作中的几点体会
刚到产品应用部时,对应用、技术支持方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在部门领导、同事的帮助下,很快了解到应用的性质、以及技术支持的对象及内容。作为产品应用部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业与客户沟通的桥梁,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个我们特尔佳的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
三、自身存在的问题及改正措施
经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼,提高。总结这几个月紧张有序的工作,个人认为可总结以下几方面:
1、对产品还需加强认识,自己对缓速器电器部分和不同箱、桥安装匹配的不同点缺乏深入的掌握;另外以后做货车的技术之车,自己对货车的底盘结构还需特殊的加强。
2、需加强与其他部门的`沟通,之前和其他部门沟通协调的少所以自己做起事来会很费力。以后工作我觉得应该多注意这点,自己不懂的地方该多请教,不要不懂装懂。
3、与客户的沟通不彻底到位。由于从事工作时间不长、经验不足,有时候考虑的不周全需要多次沟通和反复沟通。
四、20xx年工作努力方向
回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位:
1、承接起中置缓速器TM系列匹配的工作,任重道远啊!短期内急需向张工学习相关的专业理论知识。
2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平及社会人际交往能力。
3、做好本职工作,夯实基础、厚积薄发。做一块万能砖,公司哪里需要我就到那里去。
4、积极、热情与客户沟通,发现问题并及时解决。
最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助。
2021个人年末工作总结8
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,下面就是本人的年终工作总结:
一、工作收获
1、首件检验:
我严格按照控制要求,做到不漏检,不少检。
2、巡检:
巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3、异常反馈:
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
二、感想及体会
1、态度决定一切:
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考:
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习:
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的`职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作;
2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力;
3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能。
四、20xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对xx市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
2021个人年末工作总结9
XXXX年是某某快速发展的一年,也是外二科快速发展的一年。在医、教、研各方面均取得优异成绩,尤其医疗诊治水平更加专业化、规范化,并不断开展新技术、新疗法,注重开展重大手术、疑难手术。在这一年里,多项工作受到医院的好评,同志们在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在医疗、科研和教学方面取得了一定的'成绩,当然也存在不足,在此对过去一年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作,请院领导给以指正。
一、基本情况
外二科现有医生六人,人员九人,其中某某、某某两位科室带头人技术熟练、理论知识扎实,某某、某某、某某、某某四位年轻医师正在成长阶段,技术及专业知识稳步进取。病房值班、门诊、、、手术等安排上人员紧张。医院新进电子病历系统后困难仍然较多。
二、住院指标完成情况
据统计,我科XXXX年1月—11月门诊共诊治患者3600余人次,比去年明显增加。各类手术620余台,比去年明显增加,其中微创手术260余台。1—11月份总收入430万元左右,较去年同比有增加。全年社保费用控制合理,药占比指标合格,院感指标达标。坚持不用高档药,不开人情处方。药品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,床位周转率98%,平均住院日3-5天,治愈率98%,好转率99%。
三、XXXX年专业技术项目发展情况
1、经尿道前列腺汽化电切术技术成熟,疗效好,无严重并发症发生,产生了广泛影响,得到社会认可,来院手术患者进一步增多,目前我科已熟练掌握汽化电切技术,正在培养住院医师,我们的目标是所有的医师都掌握。已成为新沂及周边地区品牌专科、特色专科。
2、经尿道输尿管镜钬激光碎石术全年常规开展,共约300余例,无切口,住院时间短,效果突出,无任何严重并发症发生。带来社会经济效益显著,某某、某某、某某医师已能单独操作。已经发展成为我科、我院在新沂及周边地区的重点项目和特色项目。
3、经皮肾镜碎石术:共开展40余例,正在继续进行中。必要时可请专家辅助、指导,带动我科人员技术进步,进一步形成我科新的技术特色,扩大影响,占有市场,取得了显著效益。
4、腹腔镜手术:已经开展了多例肾囊肿去顶减压术及腹腔镜下精索静脉曲张高位结扎术、输尿管微创取石术,手术效果明显,疗效显著。患者创伤小,恢复快。
5、最新引进的系成分分析仪,简便、准确、快捷分析结石成分,并给出预防及治疗意见,已分析结石标本130余例,受到广大患者好评,目前已经成为泌尿系结石患者手段。在新沂及周边地区享有较高知名度,已成为我科的“知名品牌”。
6、今年引进的“韩式包皮套扎器”及“吻合器”等,均因出血少或无出血,切口边缘整齐、美观,手术时间短,微创,无需缝合,术后无疤痕,恢复时间短,四季均可手术,无需卧床休息,不影响工作和学习,而受到广大患者欢迎,成功手术70余例,效果确切。
7、科研、教学:坚持每天二次查房制度,坚持执行疑难病例讨论及会诊制度。每周执行一次病例讨论及专科知识讲座,认真带教,加强医师的理论知识,形成浓厚的学术氛围。
2021个人年末工作总结10
一年的时间就这样的过去了,自己这一年的工作也已经结束了。新的阶段的工作已经开始了,为了自己的工作能够完成得更好,我是需要在今年的工作结束之后去做一个总结的,这样才能够更好的去展开自己新的一年的工作。我是需要一直都有进步的,这样才能够保障好校园的安全,保障好在校学生的安全。所以需要去总结出自己的不足和一些没有做好的地方,在新一个阶段的工作中去改进。
一、工作表现
今年在我的管辖之下学校是没有出现过意外事故的,学生在校的安全是能够得到保障的,我也严格的管理了在上课时间出校园的同学,没有班主任的请假条是不能放出去的。但我还是有一些纰漏的。听老师和同学反应有卖假产品的骗子去到教室和宿舍,也有同学上当受骗了,买回来发现一点用处都没有。现在的孩子都是非常的单纯的,没有跟社会进行过很多的`接触,是很容易上当的,虽然受骗金额不是特别的高,但对于学生来说打击是不小的,这也反映出了我工作的一个问题。若是我做好了自己的工作,严格的控制了进出校园的外来人员,就不会有这样的事情发生了,所以自己之后还是需要多去注意这一个点。
二、努力方向
既然已经知道了自己的问题,那之后是一定要改变自己的缺点的。我觉得我是需要多在网上进行学习的,也可以联合老师和学校一起做一个安全和防骗的知识讲座,这样就能够从根源上避免有同学上当受骗了。当然我也是要加强对进入校园的人员管控的,这样才不会让犯罪分子有可乘之机。自己也应该要有一个好的工作态度,在校园里保安的工作是很重要的,保障的是学生和老师的安全,一个是教书育人的,为国家培养人才,一个是未来的人才,都是需要好好的去保护的。只要认真的对待了自己的工作我想我是并不会出现太多的差错的,毕竟我出了差错的影响还是比较的大的。
我知道我还是有很多的不足的,也有很多的工作还没有做好,所以在明年的工作中要更加的努力,让自己不要像今年这样留有一点遗憾,要保障好校园的安全。希望明年在自己的努力之下不会有今年这样的学生受骗的事情发生。自己也要多上网去看一些其它学校的案例,多了解时代的变化,才能够更好的做好自己的工作。
2021个人年末工作总结11
时间过的真快,转眼间上一年又过去了。回顾酒店保安部上一年的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。具体事项总结如下:
一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少
今年上一年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,酒店领导对安全工作相当重视,出资为酒店改装了闭录监控系统,并为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。积极配合和协助公安人员,发挥自身的`硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
二、消防设施设备运行正常,未发生消防安全事故
消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上一年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。
三、机械设备运行正常,上一年无重大机械事故
上一年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。
四、上一年未发生人员工伤事故
上一年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。
上一年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上一年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。
2021个人年末工作总结12
20xx是个不平凡的一年,都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆,在这样特殊的年份里,设计部在公司领导的带领下,在各部门的支持和配合下,圆满的完成了各项设计工作。在这里,我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成xx的工作,我代表设计部大家汇报一下20xx年工作情况和明年工作展望。
20xx年,设计部根据公司领导的部署先后承接了xx总公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx冷轧、xx福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作,并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面,设计部也开展了多项设计和印刷服务,良好的服务不仅得到了顾客的赞誉,同时也在周边建立了自己的客户群。
我们设计部人员在工作中不怕辛苦,积极认真地完成领导分配的任务,部门的xx对待工作积极主动,对待客户有耐心,无论大活小活都能认真的完成,从无怨言;部门的xx也是部门工作时间最长的;对于xx的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作,部门的xx和xx虽然来了不到一年,也能很快的'融入集体当中,努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助,紧密团结在xxx这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量,我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。
在新的一年里,设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上,努力提高部门员工的设计水平,同时所有的印刷品,在客户校对确认后我们也要认真反复校对,努力将失误率降为零;在部门的管理上,认真履行各项规章制度,做到责任明确,奖罚分明,充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。
20xx年已经过去,在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,万事如意,全家幸福。
2021个人年末工作总结13
20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的`新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
年末医药销售个人工作总结220xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说:
首先要有一个专业的管理者。
二是要有良好的专业知识作为后盾。
三是要有一套良好的管理制度。
成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:
一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨,医药销售年终总结。
二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带来的不必要的损失。
五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
2021个人年末工作总结14
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的`客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
我在优习网找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。
服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢?下面我们来分析一下服装营业员的销售技巧:
在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人
提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
xx末服装销售部年终个人总结是不是已经帮到你了呢?希望xx年的你得到的祝福!
2021个人年末工作总结15
一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,在局领导和全体同事的共同指导帮助下,通过自身的学习和工作,取得了一定的成效,很好地履行了岗位职责。现将这一年来工作情况作如下工作总结:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。企业在成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于项目的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,让公司领导在最短时间内掌握了拆迁工作的`进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(办公会议精神要求),我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门,调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。在董事会召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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