工作总结发言稿(集合15篇)
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编精心整理的工作总结发言稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作总结发言稿1
集团总公司将xx-xx年工作重点定位抓安全工作为主导思想，一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情况，将工作目标定为：
1. 对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修，主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水;
2. 加强设施设备的安检、维护和保养工作，确保设施设备安全运行;
3. 规范管理机制，完善管理制度，以提高维修和保养工作效率和质量，减少租户投诉;
4. 加强主力店设备监管力度;
5. 加强节能降耗的管理工作，从管理上求效益;
为达到上述工作目标工程部做了如下工作：
1. 制定全年的保养工作计划和保养工作标准;
工程部在去年的工作基础上，分工种制定详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。
2. 配合行政和财务部，建立库房工程材料最低库存量，保证维修材料的供应;
过去工程部的维修及时率总是较低，其主要原因是维修材料更不上，采购周期较长，工程部根据公司领导的'要求配合行政和财务部，制定了《工程部常用维修材料限量表》，并且对宁波材料市场进行询价，定下工程材料合格供方，保证了常用工程维修材料的及时供应，提高了为工作的及时率。
3. 重视设备设施的安全运行和检查工作，以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位，每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，事后进性检查，以确保商场的设施设备安全运行;在日常工作时，强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生;但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位，在今后的工作中须加强安全围挡防范工作，防止顾客意外受伤。
4. 对三标体系进行修改，完善管理机制，配合品质部加强品质管理;为提高工作效率和质量，工程部根据公司总经理指示和要求，对三标文件进行了仔细的阅读和领会，结合实际工作的要求，配合品质部完善修订工程三标文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5. 加强主力店设备监管，提高万达资产的有效使用;去年主力店的设备使用保养不到位，出现设备表面锈蚀，将会造成设备过早损坏提前大修，使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度，制定了主力店设备设施监管体系文件，明确了设备设施保养所要达到的标准，检查时间周期，检查责任人和相应的工作要求 ，工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件，每月对主力店的设备设施分工种进行检查，对不合格项要求主力店限时整改，事后定时检查落实情况，有效地管理了主力店的设备设施。
6. 重视消防设备设施的管理，通过自身的努力，修护消防设备。
消防设备设备的安全有效运行，关系到商场的消防安全，是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作，招聘了具有消防安装经验的弱电技工，全程跟踪该项工程，具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况，为今后处理消防设施设备的故障打好基矗由于工程安装调试时间紧，不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查，一一列出每个报警探头，联动设备的地址码和逻辑关系，逐点进行测试，查出问题。进行维修，消除故障，使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上，消防报警探头无故障率保持在98%以上。
工作总结发言稿2
尊敬的各位领导：
你们好！
自信是人生最美丽的旗帜，执着是成功最坚实的阶梯。现在随着新课程改革的推进，赋予美术鉴赏教学新的任务和要求。对于高的学生来讲，通过美术鉴赏内容系列的学习，他们不仅能欣赏一些古今中外的美术作品，同时也能运用感知、经验和知识对美术作品进行感受、体验、联想、分析和判断获得审美享受，并理解美术作品与美术现象。在高中生的学习和生活以及们未来的工作和生活中越来越需要运用多种美术方面的能力。我参加了近几年暑期教师新课程培训，教了多年高中年级美术鉴赏课，有了一些实践和经验，在这里，我想通过自己的上课感受浅谈一下自己的一些心得体会，希望能够抛砖引玉。
一、 在课前要精心准备
1、教师不仅要备好课，写好教案，还要备好课前的材料，如恰当的实物、图片、音像资料、新闻、典故等等。教师根据将要学习的内容用相关的美术作品及资料引发学生对题材的关心，引导学生自行收集资料，准备相应的材料和工具。这些应在课前做好充分的准备，增加鉴赏内容的趣味性，充实课堂内容。美术鉴赏课教学就不会千篇一律，教师对于搜集到的美术鉴赏作品事先选好题材内容。鉴赏教学应当是体现在如何引导学生发掘每件作品的最突出、最本质、最感人的地方，并能对其做深刻分析，让学生在剖析中发挥创造和想象，逐渐培养他们的艺术修养和创造性审美能力。
2、提高备课质量。作为高中美术教师在关注教育改革的同时，也应密切关注美术的演变与发展，要开展《普通高中美术课程标准（实验）》所倡导的美术教学活动，需要美术教师具有较高的艺术素养，其中包括美术理论方面的素养、鉴赏美术作品的素养等。丰富的美术史理论知识。高中美术鉴赏课涉及到大量的中西美术史知识，教师必须做到所有知识融会贯通，运用自如。这些是备课的基础，加强了备课，才能驾驭教材，才能准确的把握教学的重点，安排合理的教学方法，使各个教学环节能顺利的进行，从而完成本节课的教学任务。备课很重要，我们可以充分积累教学设计，教学经验和教学素材。不备课会造成教师课堂术语表达不准确，提问方式不恰当，教师讲课的随意性。这种不严谨的教学是不可能完成教学任务的。因此，我们应该加强备课，不要凭经验去上课。
二、使用恰当的教学方法保证课堂教学质量
教学方法的好坏，决定了本节课的教学效果，也就是决定了教学目标是否能够顺利的实现。高中学生的美术实践能力大致可分为两大类。第一类是以表现客观世界，传达内心思想、情感为主的美术创作活动。第二类是实用和审美相结合的侧重设计、工艺方面的美术创作活动。由于这两大类型的美术创作活动的过程有所不同。因此，教师所采用的教学方法及指导的侧重点也有所不同。
1、创设有新意的课堂导入，激发学生学习兴趣，是上好美术鉴赏课的前提。俗话说，良好的开端是成功的一半。美术教学新课的导入的方法很多。例如在我讲到《中西人物造型特点》这一课时，我在板书中写下“牛 鸡 草”三个名词，让学生们分析它们之间的联系，作为传统的东方思维，大家肯定会先想到“牛吃草”或者勉强为“鸡吃草”但是西方人的思维习惯分析三者为“牛 鸡 同属于动物，草为植物”这是中西方在思维方式上的'差异，一个比较感性，一个比较理性。反映到绘画当中，道理是一样的，中国人物绘画注重“神”，西方传统绘画往往注
重“形”。这样分析之后，同学们会对中西人物造型特点的差异有了敏锐区分。在介绍《步辇图》等作品的作者、创作年代、所表现内容、思想感情、有关历史故事，使学生感到美术作品背后还有丰富有趣的内容。从而为上好美术鉴赏课奠定了坚实的基础。
2、要提出一些具有挑战性的问题，新课讲解要有亮点。普通高中学生的身心发展水平接近成熟状态，智力发展程度较高，一般而言，普通高中学生会更注重理解而不去死记硬背，更注重自我理解和判断。审美意识有所增加。一个挑战性的问题，才能激活学生思维。对于高中学生来讲通过美术鉴赏内容系列的学习，他们不仅能欣赏一些古今中外的美术作品，同时也能运用感知、经验和知识对美术作品进行感受、体验、联想、分析和判断，获得审美享受，并理解美术作品和美术现象。例如“米洛斯的阿芙罗狄特是爱与美的女神”学生的思维就会就此而止。如果变成问题“你觉得如果把她的手臂复原应该是怎样的？”这样就能启动学生思维。我们都知道这样的一个道理：思维止于结论，而起于问题。《马踏匈奴》这一作品，先播放电视剧《汉武大帝》的一段场面。然后提问“这一作品为谁设计？是一个怎样的人物形象？”学生利用所学知识，一下就能想到问题答案。学生思维扩展开来。
3、充分利用多媒体教学设备
美术鉴赏教学中需要大量图片，这个特点就使得美术鉴赏的教学，相比其他学科的教学，更多的需要多媒体电脑课件来辅助教学。如果一节课让学生看书上的图片，全由教师捧着书本在讲、在介绍作品，学生会感到枯燥乏味，听得昏昏欲睡。现代教育技术不断在提高，多媒体教学设备的广泛应用，改变了传统的教学方式。用课件上课基本上取代“一支粉笔一张嘴”的老式课堂教学。一件准备充分制作精美的课件能让学生目不暇接，拓宽学生的视野，也能让课堂效率有所提高，还可以让学生欣赏一些书上没有的作品内容，让学生有新鲜感。从而让上好美术鉴赏课达到事半功倍的效果。
4、充分运用自然环境资源及校园和社会生活中的资源进行美术教学。我们学生70%来自农村，为开拓学生视野，拓展思维，组织学生参观美术馆，文化景点很有必要的。例如讲《中西古典园林》，对于古典文化，同学们还是比较有距离感的，所以我们可以充分利用我们滕州一中的中方园林和西方园林得天独厚的校园资源，亲身体验，实地考察，感受中西园林的差异美。同时，在节假日可以带领同学们去画像石馆参观中国古代艺术作品，这样，学生不仅对这些有如此悠久历史的工艺品及人类如此灿烂的文化所吸引。还可以树立起继承中华优秀传统的审美观念。此外，高中美术教师应在高中美术教学活动中渗透爱国主义教育，引导学生密切关注本土文化，树立为促进我国的美术事业乃至文化事业而努力的志向。
5、学生自主学习
新课程实验教学的要求，教学要在教师的引导下以学生为主体，让学生积极参与到学习中来，充分调动学生的学习积极性，加强学生自主学习的能力。在讲到中国民间美术鉴赏这一单元时，我们可以要求学生到农村、集市中去搜集旧的剪纸、年画、民间玩具等，邳州是剪纸之乡，学校走廊橱窗展示好多剪纸图片，如有条件还可以让学生亲眼见到民间艺人熟练的剪纸工夫，也可以从报刊、杂志搜集有关图片资料。我们就应积极引导学生观察自己身边的事物，在熟悉的家乡寻美，在取材中欣赏美。这些既可以调动学生积极性，让他们兴趣大增，又是最生动最具说服力和感染力的课堂教学。如果一节课的学习基本由教师在讲，学生在听，
我觉得是忽略了学生的主观能动性。有许多学生懒于动口，阐述自己的观点更是“无言以对”往往用“不知道”来回答，长期下去，学生会形成你讲我听，不想动脑的惰性。在美术鉴赏活动中，教师还应该多鼓励学生以自己的观点来描述、分析、理解和评价艺术作品，鼓励与他人进行交流，培养学生独立思考的能力，以及与人交往的能力。对于性格内向的学生更应该多鼓励其大胆说出自己的想法和观点。
6、学生美术鉴赏能力的培养
一个人的美术鉴赏能力是由这几大因素构成：艺术修养、文化知识、社会生活经验、理论水平等，因此在教学活动中根据以上因素加强对学生这些方面的培养，为学生美术鉴赏能力的提高打下基础。我们的美术鉴赏教学也应变“被动地学”为“主动地学”，在课堂以学生为中心开展教学，让学生在用形、色、材料来表达自己的思想与情感过程中，不断地锤炼自己的构思、探索表现的方法。著名艺术社会学家豪泽尔指出：“人可以生来就是艺术家，但要成为鉴赏家必须经过教育。”即使在传授美术技术的时候，也一定要在“授之以鱼”的同时“授之以渔”。
三、因材施教
我们的学生很多来自农村中学，学生的知识水平差异很大，有的学生对“美术”概念还停留在“美术就是画画”的水平上。有的学生在小学阶段上美术课就是随便画一张画交了就行了。到了初中阶段由于作业多文化课压力较大，美术课基本没有，许多基本的美术概念、术语、现象、作品都不了解。我们在上课时面对一幅作品，有的同学熟悉的脱口而出它的作者、创作年代、所表现内容等，有的同学一概不知，根本没有见过。这样会让教学难度增加，教学效果大打折扣。对此，我采取先让熟悉作品的同学先介绍作品再由我补充。再提供一些学生都陌生的作品，让学生讨论、评述、判断进而达到获得审美享受，并理解美术作品和美术现象，提高审美能力的效果。这样既可减轻教师的负担，也可让教学效果显著。 教无定法，贵在得法。作为高中美术教师，我们要结合新课程的特点，不断去钻研、探讨、思考，主动大胆开展美术鉴赏教学，这是时代对我们的要求，也是新课改对我们的希望。我们在教学中不仅要善于启发学生的真实感受，而且还要善于动脑，善于总结，一定会创造出多种多样的符合学生年龄特点的鉴赏方法来的。 谢谢大家。我的演讲完毕。
工作总结发言稿3
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
经过一年来的努力和奋斗，我们在20__年里取得了较为出色的收益和成绩!在工作中，公司积极实施了年初的计划方向，在各部门同事的努力下，尽管一年来也有不少的问题，但我们在领导的指挥下，努力对工作中的个人和团队的工作能力进行了完善和提高。积极应对了我们在公司改革工作上的不足和问题。再加上一年来公司也增加了不少的新人同事，为我们工作的队伍又壮大了不少!
如今，新年到来，回顾着上一年来的经历，我感到在自己有不少成长的同时也有不少值得反思的经历。想要不断的进步，就要不断的改进且不断的发现。如今，我对自己的工作情况也有了一些新的认识，现总结如下：
一、态度和责任感
工作的完成与否于个人能力和努力，但完成的情况如何却是由对工作的态度和责任来决定的。在这一年的的工作中，我积极巩固了自身对工作的管理和要求。加强对工作的态度以及责任感。
工作中，我严格遵守领导要求，对工作细心，谨慎，绝不放松工作的细节，提高了对工作的'的责任心以及自身的工作素质。此外，我还认真研究了工作的规定要求，将工作严格按照规定做好，并逐渐增加了自己的判断力，提高了工工作的质量。
二、个人的工作情况
一年来，在领导的指挥下，我们一边学习，一边又与身边的同事们互相比拼。时刻生存在竞技之中，让我们得到了更多工作的动力和奋斗的精神和目标。但在另一方面，我们又在努力的配合同事们的工作，为部门，为公司的整个集体做好任务。
在团队中，我们既是竞争对手又是互相的伙伴，身处于这个环境下，我也不自觉的在工作中更加努力，更加积极，希望自己能为团队的成长贡献一份努力!
并在今年的年末，取得较为优秀的成绩结果。
三、今后的计划
反思了自己今年的成绩，我也认识了自己空缺的方向。今后我主要的目标方向是：
1、改掉自己马虎的毛病，加强工作中的集中性!
2、扩宽自己的业务知识，不能仅看着工作目标，还要多多的扩展，了解更多方面。
3、加深和同事们的友情，建立更多的默契和配合。
总的来说，我在工作中还有许多值得强化和开发的方面，我会一步步去努力，一步步将工作做的更好!
工作总结发言稿4
各位领导、各位同事：
大家好!
满载收获的20xx年已经挥手别去，充满生机的20xx年迎春而来，新年的钟声已经敲响，历史又翻开了新的一页，在这辞旧迎新之际，我们大家欢聚一堂，共同总结。
实现管理职能是对出租企业的常规理解，其它方面应该很少涉及，其实不然，出租企业的经营中，营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课，从中不断发现契机，甚至创造契机是企业良好经营的必需;20xx年，公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划，取得很大成功，直接效果就是企业效益得以提升;公司推行车辆商业保险计划，驾驶员、公司实现双受益;
在下面我就20xx年的主要工作向大家作一个汇报，主要有以下几个方面：
一、机构整合取得阶段性成果。
整合是北方北创最大的一件事。今年年初，原北方由原来十一个分公司精简为十个，原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗，力求分公司管理工作公平合理的同时，又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后，对北方、北创所有分公司进行了"一分至十六分"的统一编号，并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准，把整合过度期降到最短。
整合之后，分公司管理车辆的规模再次扩大，职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说，除了对外还是两块牌子之外，北方北创已经融为一体。截至目前，整合的优势明显显现，最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。
二、加强管理队伍建设，做到人尽其才。
伴随着企业的整合，管理队伍建设是全年工作的重心，在整合过程中，我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现，更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时，也实现了自身的价值。
20xx年针对管理人员队伍中存在的问题，除财务部由于工作特性需要，只进行了局部调整，暂基本维持原有结构外，其它部门调整力度、范围都很大，人员数量大幅减少，结构优化，岗位职能得到扩大或深化。通过调整，人员结构基本上得到优化，根据日常工作需要，人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次，并在不影响部门正常运转情况下，因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。
三、提前做好续签、置换和更新工作，稳定驾驶员队伍。
回顾一年的工作，大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前，北方北创集中进行过一次大规模续签行动，数量巨大、效益巨大，作为一个副产品，也形成了20xx、20xx年车辆集中到期的问题，其中，20xx年1929辆，20xx年2237辆，怎么解决这个问题呢?经过认真思考，公司决定，把握时机，强化续签、置换工作，克服各种困难，再次实现了效益的提升。并且，在第四季度，提前续签了20xx年到期车辆的50%。
今年我公司共完成更新车516辆，其中：退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆，退出伊兰特10辆，在办理车辆退出转出手续后，第一时间完成新车更新工作，并全部按时完成新车承包工作。
四、安全与运营工作。
20xx年北方北创安全管理工作始终坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。
从整体效果上看，严重交通违法行为发生率明显回落，已从高峰时的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通过宣传治安防范常识，传播治安群防群治的责任意识，我公司20xx年涌现出像3分公司寇雷见义勇为、配合公安机关抓获犯罪嫌疑人的优秀驾驶员共6名。
20xx年北方北创联合北创修理厂引入利宝、安邦、天平等保险公司，并建立直赔点。商险引入不仅为公司积极创收，同时也降低了公司的经营风险。保费支出继续保持在可控范围内。
今年，北方北创运营部优加快整合进程、化资源，建立优秀的工作团队。他们建立了公司内部信息共享，使司机、车辆的基础信息能够及时变更，提高了信息准确率;再者，公司对不良司机的信息记录
建立了共享，对因长期扰序、严重违章违纪和不利于公司管理而被清除的司机进行记录，为严格控制这部分司机的进入提供了可靠的信息资源。
在开源节流方面，今年运营部与北创修理厂进行了工作协调，配合完成了颜色变更工作，变更费用从理论上1800元/辆降低至200元/辆。公司内部稽查查处违纪1480起，违纪罚款34万余元。
五、企业文化及精神文明建设
①围绕集团提出的"品牌"战略，在做好制度建设的`基础上，北方北创在加强驾驶员教育方面做了大量工作，本着从源头抓起的思路，安全部、运营部将业务例会制度常规化，不仅培养了管理人员的业务能力，也可以随时根据需要第一时间开展工作。统计20xx年数据，重大运营违纪率、交通违法率都有相应的下降。
(1)、完善制度建设和对分公司的考核体系，出台对职能部门考核的新政策，提高团队凝聚力。
先后出台了《关于营运车辆内部维修加分的规定》、《20xx年分公司月度综合指标评比办法的规定》等管理制度。
②、为了进一步提高管理人员的服务意识。出台了(《办公系统管理制度及考评办法》)。把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位。
20xx年，北方北创规模较大的活动就开展了15次，这些活动都是围绕着经营管理工作进行，其中影响最大的当属"北方的士艺术团"，作为一个系列活动，不仅得到了包括中央电视台等媒体的报道、
行业主管部门的关注，而且直接促进了市总工会北京的士艺术团的成立。
其次，今年北方北创历时三个月开展了"分公司管理人员讲课评比"，活动公分三个组六个阶段，囊括了分公司除内勤外的所有管理人员，这次活动有力的提高了分公司管理人员例会组织、授课、管理水平，使分公司管理人员能够更好、及时的向出租车驾驶员传达公司各项政策方针。
回首往昔，峥嵘岁月，我们深感创业的艰辛，成功的不易。他饱含着在座各位的团结拼搏和无私奉献，就在今天，还有一部分同志仍旧坚守在岗位上。在这里我代表企业向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们，表示最衷心的祝福：祝在新的一年里，工作顺利、生活美满、万事如意。
在肯定成绩的同时，我们也要正视现实，城镇化已经直接导致了驾驶员供给的减少，劳动力就业的逐步高端化也开始显现不利影响，作为一个劳动密集型企业，我们该怎么做?
历史上每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇，我们有理由相信，有我们这个集体，有我们战无不胜的精神，我们一定能够再次迎来新的契机，一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌。
工作总结发言稿5
尊敬的各位领导，各新闻媒体的朋友们，女士们，先生们：
大家下午好!(鼓掌)
首先我谨代表“xxxx家居城”的'开发商xxxxx有限公司。向各位在百忙之中前来参加我们开业“新闻发布会暨品牌商家签约仪式”表示最诚挚的感谢和最热烈的欢迎。(鼓掌)
时值冬春交替，万物萌生之季，我们有缘在此欢聚一堂。倍感荣幸，“xxx家居城”自20xx年12月起开始规划设计，20xx年9月破土动工。建筑面积近40万平方一站式建材家居购物于一体的城市综合体。现有近200余户自营业主落户于此发财致富，即将在20xx年5月9号试营业，6月27号正式扬帆起航，无数千万富翁将在这里诞生。
同时我们也请未在“xxxx家居城”置业经商的朋友们继续关注项目进程，我们将敞开热情的怀抱，衷心欢迎您前来加盟，实现我们共同的“中国梦”。
我们将秉承诚信服务的经营理念，不断学习致力与您将”xxxx家居城”打造成xx商业综合体明星项目。
让我们借深化改革之春风，乘打造国际商贸之都的快车，勇往直前，加快步伐，逆势而上，共同见证这一辉煌时刻吧。
最后祝愿大家身体健康，万事如意!提前祝愿大家新春快乐，阖家欢乐!!
工作总结发言稿6
各位领导各位同仁：
大家好！这天是xxx20xx年年度工作总结表彰动员大会，在此，我代表XX车间全体员工作一个表态发言。我发言的题目是：《总结经验找差距，脚踏实地干兔年》
一、车间概况。
XX车间现有4个工段，12个班组，68位员工，其中正副主任3人。
二、生产任务。
20xx年我们围绕车间的五大工作为中心，（即生产任务、产品质量、安全生产、礼貌生产、节能降耗）我们始终坚持以生产任务为中心的原则，精心组织科学调度，想千方百计完成各项任务，全年共完成生产铝钛硼1122。95吨、较去年增长8。6%。铝锶1563。9吨、较去年增长90。8%，较去年增长180。7%。实现了生产产量超历史，设备产能超历史。
三、产品质量
我们始终坚持质量是企业之本的原则，严把生产工艺关，为了抓好产品质量，我们在每个班组，设立一个质量检测员，并建立产品装箱打包入库记录。坚持谁出错谁负责的原则，因此产品未出现大的质量事故。
四、安全生产
我们始终坚持“安全生产大于天、安全第一、预防为主，安全才能生产、生产务必安全，的原则，严把安全生产关，为了防止和杜绝安全事故。我们专门制订了岗位安全生产规定手册，并做到人手一册。让每位员工明白哪些事是该做的哪些事是不该做的、。同时建立了安全生产领导小组和安全隐患排查制度，定期对各工段各设备，进行安全隐患排查，使安全隐患得到及时有效的整改排除，从而使安全生产得以顺利进行，全年未出现大的恶性安全事故。
五、礼貌生产
礼貌生产是企业的形象象征，就像人的一张脸。君山区的明星企业———xxx公司，更需要一张明星的脸，所以我们把礼貌生产同样作为一件大事来抓。现场管理环境卫生。要求各工段班组始终持续整齐整洁、设备、产品、原料。始终坚持定置管理。车间内外做到井然有序、清洁卫生、劳动纪律方面要求全员礼貌上岗，严格遵守车间各项纪律和规章制度，因此全年未出现一例打架斗殴，违法乱纪和上访事件。
六、节能降耗
这项工作在我们车间显得尤为重要。电、煤、油三项能耗较去年有所下降，但不明显。
七、20xx年度我们车间能取得这样的成绩，关键是车间全体员工的共同努力。
同时与公司的正确领导及各部门的大力支持配合是分不开的。因此在那里我要借此机会、首先向车间的全体员工说声你们辛苦了，感谢你们的共同努力。第二要感谢公司及各部门领导和全体员工。感谢你们对我们XX车间工作的'支持与配合。没有你们的支持就没有XX车间的成功。
20xx年的工作能取得这样的成绩还有一点那就是我们有一个团结的坚强有力的领导班子。团结就是力量。这个力量就转化成战斗力、影响力、号召力、凝聚力、公信力。我们深知要搞好一个车间先要管好一班人，要管好别人先要管好自己。要求员工做到的，自己要先做好，所以我要求班子成员做到工作勤政务实。对待员工要诚心、处理问题要细心、调节矛盾要耐心、做到以务实的精神影响人，以严谨的制度管理人、以真诚的言行感悟人、以耐心的方式教育人，由于这样我们车间上下得以政令畅通，政令通则人心旺，因此大大激发了全体员工的工作热情。从而矛盾变少了，工作热情提高了，车间各项工作得以顺利开展。
回顾20xx年我们虽然已经取得了必须的成绩，但也存在着不少问题和缺点，安全生产，产品质量，节能降耗等方面还有待改善，与其他车间还有必须的差距。在新的一年里我们决心抓住重点突破难点，争取把各项工作再上一个新台阶，为xxx的事业，为xxx公司早日上市做出更大的贡献！
各位领导各位同仁，虎年将去，兔年伊始，在辞旧迎新之际，我代表XX车间全体员工衷心地祝愿大家：新年快乐、身体健康、万事如意！谢谢大家！
工作总结发言稿7
各位xx：
大家晚上好，我是心灵之约协会的副会长，吕瑾。真是时光如箭，日月如梭，转眼间20xx年已经走过，我们踏入了所谓的末日之年20xx。在过去的一年里，我们心灵之约协会的全体工作人员辛勤工作，任劳任怨，开展了一系列丰富多彩的学生活动。在这里，不如让我们一起回顾一下上学期心协工作走过的点点滴滴。
一、亮点工作回顾
1、招新活动
招新活动是上学期的重头戏，本人对招新活动的成果是十分满意的。虽然那是我和心协工作人员的第一次合作，但活动得到了很好的成效。通过招新活动，我们心协吸纳了一批人才，那就是在座的每一位同学，应该没有同学会否认这一观点吧？如果有的话也没关系，我还是很为大家高兴，因为选择了心协，你们就已经做了一个非常明智的决定！是你们为招新活动画上了圆满的`句号！
2、面具晚会
在去年世纪光棍节过后的几天，我协会在健身室举行了面具之夜晚会。当晚晚会的主题是“摘下你的面具，让心灵零距离”。晚会以舞协靓丽DANCERS的热舞拉开了序幕。随后主持人抽取出幸运会员男女组合参与游戏。回顾游戏中最精彩的环节莫过于踩气球了，期间分别上演了世纪性的群魔乱舞和螳螂捕蝉黄雀在后的典故，赢得了现场观众的阵阵掌声的同时还把我们男主持人乐的像老头子一样笑弯了腰。虽然这次晚会不尽完善，但它充分展现了同学们朝气蓬勃的风采，大大提高了我们心协的工作激情和活力。
二、工作经验总结与期望
总的看来，上学期的活动是基本都圆满结束了，从上学期的工作总结中，我看到了心协干事工作的热情和积极性，另外我想说说我对心协的期望：
1、有待加强工作人员之间的沟通与合作，培养感情和默契，发挥“人心齐，泰山移”的力量。
2、希望负责老师能为我协会争取多些经费，让我们能大展拳脚，力争把我们的活动举办的更成功。
最后有一些话想对会员们说，米已成炊啊，既然大家都已经是心协的人了，不要求你们死也做心协的鬼，只希望大家能够积极响应和参与心协今后的活动，不要让你们那二十块钱白花。最后我衷心感谢大家对心协的信任和支持，有任何疑问都可以现场提出或者我们私下交流，心协随时欢迎大家。是不是觉得快乐的时间过的特别快呢？就是啊！我的发言到此就要结束了，谢谢大家！
工作总结发言稿8
尊敬的各位领导、亲爱的老师们：
大家好！九月相聚已一月，桂枝陈香，金色瑞祥。向各位老师、班主任道一声：辛苦了。
伍航校长提出，学校要积淀内涵，树立品牌，涵养风骨，形成源思独特的气质，迅速走向成熟。即经历常规发展，品牌立校，特色办学三个阶段。我们的德育管理工作经过办校一年已逐步规范成熟。课读修生，是我们源思德育文化的要求。在以伍航校长、石绍明书记为核心的行政班子领导下，来自县内各个学校的精英教师兢兢业业的工作，各项管理工作稳步推进。即仰望星空，又脚踏实地，在源思这片沃土上，播撒希望的种子，以培养放眼看世界的湘西少年为己任。
本期我负责学校的德育工作，政工处，团委、少先队大队部充分发挥参谋和中坚的作用，依托学校的大政方针，大胆开展工作。学校德育工作稳步推进，有序有效，由规范化走向精细化。
下面我就9月份德育常规工作作如下总结：
一、校本教材的充分利用
学校在开学之初，新生入学之际，组织全体学生再次学习源思德育校本教材《学生行为规范必读》，规范学生的行为。初中部新生的培训，寄宿生培训会，让学生尽快融入源思规范文明的大家庭。且作为常规要求，每学年新生入校必学必训。
二、建立和健全各项德育管理制度
规范高效的管理必须建立在规范长效的制度之上，因此要求政工处在去年的基础上更进一步完善和健全各项德育管理制度。《班级量化管理制度》、《文明班级评比制度》、《文明寝室评比制度》、《班主任工作职责》等等，对于班主任的工作以及班级的量化，形成制度化、常态化管理，对于初中部和小学部、初中部实验班、普通班分实行分部、分类管理，对学校的各项工作有序展开起了很大的促进。
三、德育管理分类设岗，事事处处有人管理
1、有专门的德育专干王先鹏老师主抓学生的文明礼仪，养成教育，同建同治工作。
2、有专职的心理辅导医师对学生特别是对七年级学生进行心理辅导，心理辅导课堂正在准备。
3、两名宿管员专职为101名初中寄宿学生做好管理和服务。
4、政工主任z同志负责初中部及全盘德育管理，副主任z同志协助配合，相互协调，主抓中学部学生思想教育。
5、小学设少先队大队辅导员z老师，初中部设团委书记z老师。对于一个拥有3000多名学生的学校而言，虽人手有限却工作井然有序。
四、培养学生自主管理能力
本学期开始，我们进一步规范了小红帽礼仪队、学生会干部的职责，积极发挥学生的自主管理能力。源思学校东西大门每天早上上学时段，那显眼的小红帽和“老师早上好，同学早上好”悦耳动听的问候，以及学生会和小红帽维持纪律和维护卫生的身影，成了源思最美的风景。温馨提示：学生给你问好，请领导们、老师们给个微笑、给个回应，让他们更有自信。同时拜请班主任教育学生也要回应：早上好！
五、各种活动有序开展
“四节”文化活动有序的开展，极大的促进了学校的教育工作，增强了学生的班集体荣誉感和向心力。9月份拉开了“科技节”的序幕，“想科学”科幻画比赛、“学科学”科普知识抢答赛、“用科学”小制作、小发明比赛。各项科技活动正在开展和进行中，让科学的精神在校园里畅快地演绎！初中部班级活动七年级拔河比赛，八年级篮球比赛，组织有序，生气盎然，让学生在校生活充实有趣，留下了难忘的印记。
六、注重学生素质的培养
“做放眼看世界的湘西少年”以横幅的形式悬挂于升旗台上方，“言爱源思，明德致远”的校训镌刻于文化石上，以雄伟的气势在升旗仪式上全体学生呼号，彰显出我校育人目标的远大和校训的张力。进一步规范了升旗仪式流程，国旗下讲话学生必需脱稿演讲，发言教师、班主任、体育老师都做到了提前候场，以后还将组建20人规模的'、统一着装的仪仗队。楼道文化及图书角的建立，处处绽放书香，涵养学生气质。要求学生做“谦谦君子，窈窕淑女”不仅是行为规范的要求，更是以千年的传统文化做底蕴的独特源思气质的培养。
七、抓好同建同治，打造最美校园
配合上级同建同治工作的开展，学校重点的环境治理上落实，着力打造优美校园。
1、学校卫生工作进一步提高要求，校园环境卫生较前改观、学生卫生习惯走向良好。有感于各位班主任及老师的循循善诱，特别是商店前黄线的设定，杜绝了学生养成坏习惯的机会。
2、晨跑有序，传递源思向外的魅力能量。
3、班级竞争，你追我赶，涌现众多文明班级，优秀班主任。
4、“龙山源思德育讲坛”的设立与开讲，为班主任经验交流，建设优秀班级，打造名师创立宽广的平台。
5、班主任例会制度完善，为规范班级管理、规划班主任工作，解决班级管理的问题、困难开通渠道。
八、玉璧留瑕，亟待改进的地方
德育工作仍有诸多问题亟待完善，希望各位老师和班主任共同为最美源思出力献策。
学生养成教育任务艰巨，破坏公物，乱扔垃圾时有发生。
班级管理有待加强，也别是课堂组织、课间掌控能力的提高。
与班主任及教师之间的沟通交流缺乏。
活动开展预计不充分，方案不完善，给老师和学生带来不便。
安全疏散演练至今未开展。
诸多问题和不足，希望老师们批评谅解，提出建议。我将竭力服务大家，服务学生。
长路漫漫，我们源思人任重而道远，作为负责学校的德育工作者，深感呵护这一颗颗童心的不易，但我们有信心编织这美丽的梦想，如长风化羽，源通万物。
谢谢大家！
工作总结发言稿9
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！在教育局领导和双方学校的关怀下， 20xx年2月28日，我们实验小学一行四人带着一份憧憬和期待，来到了槎河小学，与其说是交流，不如说是来学习锻炼。转眼城乡交流的日子过去了，掩卷沉思，心中充满喜悦，充满了期待，充满了牵挂。城乡交流工作锻炼了我， 乡村的热情感动了我，孩子们的天真感染了我，和老师们的交流提升了我。交流工作是充实的，带给我的是沉甸甸的收获，经历过的是心灵的一次次触动，留下的是我深深的思索……
（一）运筹帷幄，决胜千里
初到槎河小学，我们面对的困难可想而知，可谓是“百废待兴”。硬件设施非常简陋，无微机、无自来水，无实验室、无专职的保安人员、无厕所清理人员。文化版面破损风化、学生的桌凳大小、颜色、高低不一、教师讲桌六个教室六种模板。教室水泥地面破碎、垃圾食品泛滥。教师共有17位，平均年龄49岁以上，教师都是单职工，家里农活很多。放学时间家长全部在大门口接送学生，拥挤不堪，带来了安全隐患。
面对这种情况，我们压力倍增。因为是第一次试点交流，没有最好，只有更好。交流中，我们每周周三回家一次，其他时间扎根这所乡村学校，白天工作，晚上加班，十点之前从没睡过，可以说把全部的时间和精力用在了城乡交流上。很快我们制定了三个交流目标：学校管理精细化，教师管理人文化，学生管理常规化。四个力争：力争使学校管理上水平；力争使教学质量有明显提高；力争使学校硬件配备有所改观；力争使校园文化上档次。交流口号是：身先士卒、一马当先，亲力亲为、榜样引领，用心思考、会干干成。说句实在的，我们就是打心眼里想为这里的孩子做些事情，想用半年全部的时间和精力尽可能地激活这所学校，离开的时候，能为他们留下些什么，比如制度、理念、思想、习惯等。
凡是任何活动，我们都带头示范。我们自己带头打扫卫生，讲普通话，建设班级文化，认真备课上课，批改作业，耐心辅导学生，虚心请教。事无巨细，干在前头。我们的真抓实干很快换来了老师们的响应，在我们的共同努力下，很快使槎河小学各项工作进入了正规，呈现出一片生机和活力。用户部中心小学冯校长的话说是使槎河小学发生了天翻地覆的变化，取得了骄人的成绩。槎河小学任正文老师在博客中说，实小来的四位老师给我留下很深的印象，终生难忘！特别是那种忘我的工作作风，实在令人钦佩！几十年来，很少见有这样拼命工作的！
（二）大局为重，工作优先
来了几个月，我们只看过一次电视——五一七天乐，在此之前不知学校有电视。其实来到槎河小学之后，晚上我们一直忙于教学业务，从没看过电视，也没有想过要看电视。之前，很多人和我们说，晚上没事可以看看电视、打打牌、走遍这里的山山水水、甚至挖挖野菜什么的，我们也曾幻想过这种美好的田园乡村生活，经常站在校园里望山兴叹，但根本没时间。经常的加班加点让我们对《每当我走过老师窗前》这首歌有了更深的体验，别说我们还真像这首歌的真实版。
王主任的妻子迟老师做了一次比较大的手术，学校安排他请假一星期照顾迟老师，让林校长回来主持工作，可他手术当天下午就返回了槎河，因为他放心不下工作和我们。迟老师生病休养的日子，他一共在家不超过三天。
我们仨的孩子也曾陆续生病过，但我们几乎都没请假。其实不是家里不需要，而是我们在家庭与工作都需要的时候，把工作需要放在了前面。就拿汉丽来说吧，她的孩子生病时，舍不得请假，直到婆婆急了，她才请假回家，因为公公去内蒙打工了，老公在日照上班赶不回来，婆婆年纪大了，结果到县医院一检查得了肺炎，马上办了住院手续。可第二天她就返回学校了。吴公霞的闺女生病，正好是周末，周一的时候还没好，孩子哭着不让走，但她狠狠心还是来了，没有请假。
就在我庆幸自家闺女体质好，没生病的时候，也不幸中招了。孩子长这么大，感冒也不少，但我从没因为孩子生病请过假，都是婆婆和老公陪着去打针。第一次，婆婆很委婉地问我好请假吗？因为老公周四就出差了，如果我再走了，孩子发烧加重的话，婆婆担心一个人应付不了。可我计划在端午前结束课程，所以我说上午我先去槎河，连着上完四节课不吃饭，中午头赶回来。后来还是因为工作，放弃了请假。作为母亲，我们有时觉得做得不太合格，但作为老师，可能每个人的能力有大小，但我们都不会因为个人的一些事情而给孩子落下课。在此非常感谢家人的理解尊重支持，高兴的同时也很感激，也更加增加了我们工作的动力！
（三）师生相处促进和谐
说起这里的老师，总是特别令人感动。他们是那样淳朴善良，半年来，我们结下了深厚的友谊，真的是用心在相处。难忘59岁的梁老师骑着摩托车带着头盔到校看午写的场景；难忘58岁的董老师操着流利的普通话上课的情景；难忘任老师的多才多艺，他的字和画是那么美；难忘王老师的认真负责，学校图书管理得一丝不苟，办公室简直就是一个百宝箱。老师们的平均年龄虽然已经49岁，但没有任何一位老师倚老卖老，依然尽职尽责地教着语文、数学。多数教师是单职工，家中农活特别多，但他们总是忙里偷闲地干完农活，接着再上班，没有一人因为农活而无故不上班。他们说我们就是要起早贪黑地干，尽量不请假。这种境界确实很高，令我们动容。
说起这里敬业老师的典型，不得不提我的搭档冷美亮老师。冷老师看起来比实际年龄大，虽然他今年49了，但他从没有把自己当成老教师。他是我们来之后发现的第一个拿起扫帚的老师，他接一年级前的毕业班考了全县村小第一，他几乎每晚都来办公室备课、批作业，他说：“家长把孩子交给我们，也就是把孩子的命运交给了我们”，他最常说的一句话就是“问心无愧”，这是他的境界。正是这位教师，每天四五点钟就上坡干活，下班后经常干到天黑才回家，现在中午头也去割麦子。就是这样一位教师，心脏频率只有43次，去济南等大城市检查，医生强烈建议他休息，并安上心脏起搏器，但他从没有把自己当做病人，反而是学校的中流砥柱。跟这样一位老教师搭档，不仅仅是愉快的，更能受到心灵的洗礼，那种无怨无悔无私奉献的精神洗礼。
半年来，老师们已经养成了有事请假、鲜有请假、认真上课不空堂的习惯，上课用普通话，不少老师还学会了使用多媒体，他们非常支持我们的城乡交流工作，每天早上七点半前所有老师基本到齐，打扫卫生的、指导早读的，各司其职，整个校园一片生机勃勃的景象。孩子们的养成了用普通话问好的习惯，坚持穿校服戴红领巾了，升旗、班会、广播室、红领巾监督岗都正常活动了，孩子们学会了做广播体操和眼保健操，吃零食成为孩子们抵触的行为。每天的学校生活变得规范有序。
（四）风雨兼程，同舟共济
说起我们四个人，半年的相处，结下了深厚同事情，兄妹情，姊妹情。生活上我们亲如兄妹，工作上是一个团队，王主任就像一个大哥哥，风趣幽默，他总能在和风细雨中把工作做得有声有色，把生活调剂得阳光明媚。在我们眼里，他是万能的，工作中、生活中出现的困难都不是困难，因为在他的带领下，都会迎刃而解。我们三个人都是同一年出生的，家庭经历相仿，性格脾气都大大咧咧、不拘小节，所以相处起来特别容易，工作起来特别卖力。能在茫茫人海中结伴同行是一种缘分，我们分外珍惜这次经历，珍惜这种不是兄妹胜似兄妹的亲情。平时不管谁累，一个温馨的眼神，一句真诚的关心，一句温暖的话语，都让人喜在心上，甜在心底。即使在路上、在工作之余，我们也一起互相关心，分享快乐，分担工作，互相支持，互相鼓励。在这样一个团队中工作学习，是一种幸福。温暖相伴，感动相随，半年的经历虽然艰苦，但快乐不断，心不累。
（五）可喜成绩，优美乐章
（1）卫生面貌大改观
我们通过“弯弯腰捡起一片废纸，伸伸手拾起一片垃圾”，等系列活动养成了打扫卫生的好习惯，垃圾食品已经清出了校园，教室内也不再有零食的味道。
（2）普通话水平大提高
我们通过演讲、普通话培训等形式提高师生普通话水平，还让多才多艺的任老师在墙上写上“说好普通话，方便你我他”的宣传语。现在，孩子已经习惯于用普通话问老师好，说土话倒成了另类，连58岁的董老师都开始用普通话讲课了。说好普通话行动了一小步，感觉校园文明进步了一大步。
（3）校园路队展风采
规范了学生路队，在学校门口南北划出禁止接送学生区域，把全校的学生按村庄划分路队，每队都有专门的老师护送，统一集合，统一离校。每天看着整齐的路队静悄悄地离开学校，那种心情、那种风景真美！
（4）书声朗朗进校园
虽然孩子倚在墙上或聚成一堆玩瓷球、跳皮筋是一道独特的风景。但是大好的时光就这样匆匆溜走确实可惜，我们充分借鉴了我校做法，即使到校一人也要在教室读书。现在，早上读书已经蔚然成风，从静谧到书声朗朗，这简直就是音乐的华章。
（5）国学经典添底蕴
定制了新版面，以“国学经典”为主题，包括《三字经》、《弟子规》全文，和“诸子百家”的思想言论，都是古代大家的思想精华，增加了学校的文化底蕴。同时给所有教室和办公室安装了76个纱窗，两项花费共计2900元，他们四人平均出资，两所学校都要给报销，但是他们四人坚决不同意，一致认为，来到槎河小学交流，一定要为老师和学生办件好事实事，留下美好的记忆。
（6）班级文化成系统
针对学校零经费的状况，我们就自己动手制作班级文化。我班的班级文化以“读书”为主题，倡导健康的`、阳光的、快乐的、诗意的读书生活。汉丽的班级文化以“励志”为主，她的班级口号非常振奋人心，充满斗志，对于六年级的孩子是非常适用的。
（7）广播体操渐规范
课间操本应是学校正常活动的一部分，可这里的很多孩子不会做课间操。几个星期以来我们一个动作一个动作地教。还把办公室前面画上了圆点，规定孩子们在固定的位置上做操，既美观，又规范。
（8）结对帮扶共提高
结对帮扶也是我们这次城乡交流的一个重点工作。我们四个人分别与林瑞英、冷美亮、王汉文老师结成了对子，互相听课评课。冷老师由原来连办公电脑都没有到现在习惯于使用多媒体上课，现在复习了，我帮他把教参上的题拍成照片，用多媒体播放着做练习，效率高又省力。58岁的王汉文老师每天提着的录音机进教室进行独具一格的音乐考试。音乐理论占40%，唱歌占40%，音乐笔记占20%。难怪去年县教研室抽测他的音乐成绩全县第六名、全县村小第三名呢！
（9）学校大门换新颜
槎河小学的大铁门03年粉刷的，进校门口觉得太陈旧了，有的地方都开始长锈烂了，前些日子，我们把大铁门粉刷成中绿色，春夏之际，与周围的绿色浑然一体，进入到校园让人觉得有生机，有活力。
（10）清理垃圾除污染
定期清理垃圾箱、旱厕。老师们冒着刺鼻的气味，把所有的垃圾装入手扶车中拉出去。打扫厕所的难度对于师生来说也是极大的挑战。但他们毫无怨言，定期轮流打扫。
（11）劳动除草最光荣
槎河小学的校园挺大，绿地面积也很大，清理杂草是每位老师和学生的事情。雨后，全校师生都会行动起来，把杂草清理得干干净净。师生一起干活的心情是很快乐的，也增进了师生感情。
校园环境的整洁让我们师生心情舒畅，也赢得了各级参观领导的好评。
（12）家长会成功举办
本学期共举行了两次家长会。达到了两个目的：让来的家长有所收获，满载而归；让没来的家长感到遗憾。特别是第二次家长会，家长第二天来开补会，说明我们的教育得到了家长的认可，我们的家长会是成功的！
（13）毕业典礼隆重庄严
毕业典礼举行得隆重、高雅，给全校师生留下了美好的记忆。据老师们反映，这是开得最成功最感人的一次毕业典礼。
（14）调查问卷家长非常满意
交流结束前，学校向六年级和一年级家长发放了家长满意度调查问卷家长评价非常满意达到100%。
时光如白驹过隙，忽然而已。我们在槎河小学的一个学期里，认认真真地工作着，生活着，学习着，感动着并收获着。曾经，在那座大山深处，我们怀着梦想，走进课堂，亲近儿童，撑开自信的帆破流前行，展示搏击的风采。虽然，城乡交流生活已经远去，但岁月的流逝挥不去执着的梦，时光的飞驰带不走永恒的心！每当我点击这半年来的和学生、老师相处的照片时，我为我们这半年来的付出而感觉到满足和幸福。相信我们在以后的人生道路中，会把它当成一笔宝贵的财富，这笔财富只有亲身经历过的人才会感觉到其中的厚重。如今，怀着感恩的心，承载着那一阵阵欢呼声，一张张纯真的面孔，我将在未来的道路上继续昂扬前行！
工作总结发言稿10
各位老师：
大家上午好！根据学校这次培训工作的安排，由我来就上一学年学校的教育教学质量工作做一个发言。下面我讲两点：一是分析上一学年学校的教育教学质量；二是对下一学年的教育教学工作提出几点要求。
一、质量分析：
1、质量情况：
大家知道，教育教学质量是一个学校的“生命线”，我们堡子中学近几年来，一直保持有良好的声誉，并且能够保证基本不流失的原因，就是因为我们有一支战斗力很强的教师队伍打造的这条“生命线”一直保持着较高的高度。
但是上一学年我们会考的第18名和调考的第15名令在座的每一位汗颜。每年暑假，我都会在公交车上遇到老百姓这样问我：“老师，今年我们堡子中学考上了多少个高中？一中有多少个？我们中学在全县考得第几？”可见，社会在关注着我们的教育教学的质量和水平。今年这样的成绩我无言以对，在家长面前，这样的成绩我们交不脱差，它很可能会对我们学校的形象和生源产生很大的消极影响。
下面我通过一组触目惊心的数据来通报一下老师们一年来收货的成绩，以及学校三个年级的成绩在全县的排名。
（一）、每个老师的个人成绩排名情况：……
（二）、三个年级的各科排名情况：……
2、原因分析：
①、部分老师家庭意识重于工作意识：……
②、大部分老师教学都还在吃老本：……
③、部分老师责任意识淡薄，自我意识强烈：……
二、对下一学年的教育教学提出几点要求：
在下一学年的教育教学工作中，我们要做到五个“不放”。
1、做到质量意识不放下。质量是学校的生命线，李校长在昨天的讲话中也提到了这一点：我们每一个教师要牢固树立质量和生命意识。一个学校如果不追求提高教育教学质量和关注生命成长，那么这个学校就没有生存的价值；同样，一个老师如果缺乏了质量和生命意识，那么这个老师就不是一个合格的老师。这次，我们学校处在了质量生存的关键节骨眼上，我们的质量意识只能放在心上，不能放下。
2、做到教学常规不放松。在县里培训时，侯局长讲过一句话：要提高教育教学质量并不难，只要抓好抓实我们的教学常规就好。所以这个学年我们的教学常规检查一定要落到实处，追求实效，不能只走形式，只为应付上面的检查。教导室如果只为应付上面的检查而检查，那么我们下面的老师也就会为应付你的`检查而作假。要做到不放松，要有举措：教案要定期或不定期到课堂上去检查；作业抽样检查不能只限哪一个或哪几个人；听课纪律要做要求，笔记要有评课和交流记录。这样，我们的常规管理才能促进质量的提高。
3、做到教研教改不放弃。“教而不研则浅，研而不教则空”。在今后的教育教学中，我们要充分发挥教研组的作用。何为教研组？教研组是学科教师集体进行教学研究的基本组织，其工作执行程度直接关系着学校教学质量的高低。在课堂教学和质量监控方面，教研组具其指导、监督、管理和激励的作用。所以严抓教研不放弃。
至于课改，关键是观念和理念的更新，老师们要跟上时代的步伐，与时俱进，要学会接受然后接触新的教育教学理念，然后自觉地把它灌输到自己的课堂上。牢记一点，“学生是课堂的主人”，在课堂上要充分发挥学生的主体作用，这样你的课堂就会成为高校课堂，成绩何愁不提升。学校不再成建制地实行课改方案，但老师们要把课改意识坚持下去不放弃。
4、做到狠抓校纪校风不放手。校纪校风包括两个层面：一是教师，二是学生。教师层面：主要是教师的教态和教风。要求我们老师进课堂要注意自己的仪容、言行、精神风貌、教学技巧等，通过这些来展现自己的人格魅力，然后用自己的人格魅力去感染、影响、引导自己的学生。学生层面：具体体现在各班的班风和学风。各班有了良好的班风和学风，包括考风，自然校纪校风也就进入了一个良性循环。学校要拟定一个可以促进学校发展、体现学校灵魂的校训，各班也要拟定一个有利于班级建设的班训。各处室将陆续出台一系列措施，从根本上扭转校纪校风。
5、做“到控流保学”不放纵。控流保学对于我们农村学校来说，是一项艰巨的任务，因为它与我们的教学质量的提高之间存在有一定的矛盾，有的老师为了保证自己的教学质量，就出现了排挤差生的现象。
现在的考试评价制度和学籍管理制度更加加大了控流保学的难度，在这次的考试中，我们是吃了这方面的亏的。所以，我们决不放纵“排挤差生”的现象再出现。在这里，我们需要记住一句话，“学校是允许学生犯错误的地方”。
老师们，堡子中学是一个充满朝气的地方，堡子中学的老师是一支战斗力很强的队伍，堡子中学的学生是一群很有灵气的孩子。我们相信，在李校长的带领下，通过我们全体师生的共同努力，我们堡子中学的形象会再次辉煌起来！
工作总结发言稿11
一、处理好大事与小事的关系。
小事与大事是一对可以相互转化的辨证关系，小事干得多了就能成大事，小事干坏了也会铸大错。西方有个关于马蹄钉的谚语故事。在两国交战的战场上，一方主帅所骑战马的一颗马蹄钉突然断了，导致马失前蹄将主帅摔到了地上，受了重伤的主帅无法继续有效地指挥战争，导致战败，而战败的结果是国家灭亡。我们办公室，很多工作是日常工作，但对牵涉到的个人、对频道来说都是大事，故我们在具体落实工作时一定要秉承办公室工作无小事的宗旨。事实也是如此，你看我们的人事工作在外企里叫hr主管，就是杜拉拉干的活;财务也是这样，要将广告部赚的钱、节目部用的钱都做成帐管起来;我们的司机身肩安全责任，还都兼着行政后勤工作，属于是一岗多职。杨主任是不要说了，是大管家。办公室事杂，什么都要会一点。会干了是小事，不会干是大事;什么都要干好，干好了是小事，干不好可是大事了。目前大家也都朝这个方向在努力，这也体现了我们办公室工作人员的上进心。
二、处理好日常事务与工作创新的关系。
办公室以常规工作居多，大家都各管三分地，整天忙着在自己的田里精耕细作，我认为我们既要埋头工作，也要抬头看路。我们生活在一个技术革新、理念翻新的时代，有很多工作要与时俱进，所以我认为有好的、有利工作开展的想法还是要提出来。我讲个故事，一家酒店打算增加一部电梯，专家们经过复杂的论证，认为最好的办法是在每个楼上打个大洞，但一位清洁工却对专家说，我要是你们就会把电梯装在楼外，这就是观光电梯的由来。讲这个故事是说，好的建议往往是信手粘来，不需要太深奥的理论支撑，大家都很提的。我们办公室同志们也很齐心，经常会有一些好点子，比如说何琳看频道管理制度分散在各部门，有些制度也已经不适用当前的.实际工作了，提出修订管理制度的建议;今年上半年办公室成立了驾驶班，财务小方就提出驾驶班费用报销归口管理的建议，避免了各自零散报销重复找领导签字的弊病;我夏天在欧洲，看到司机们出车都很准时规范，后来打听了一下，原来他们实行3个10分钟管理制度，即有出车任务里，负责统筹的人在10分钟内安排车辆，接到任务的司机在10分钟内与用车人联系上，最后是在比规定时间提早10分钟到指定点等候。我们的驾驶班效率也很高，不知道是不是按照这样的规定在操作。
三、处理好服务与管理的关系。
办公室是服务部门，也是管理部门，承担着行政管理、财务管理、人事管理、车辆管理等诸多的工作。近日看《浙江日报》提出了一个“服务好才能管理好”的概念，我认为很有道理，我们要为频道提供好的服务，同时在服务的基础上进行有效的管理。办公室行政、财务、人事、司机、后勤都是服务加管理的岗位，服务做细致了，管理起来也有经验，管理做好了，可以提高效率将服务做得更到位。我看我们的财务、人事都在做跑腿服务工作，也要做整理、总结、建议等管理工作，都是服务和管理在一起。其他同志也是这样，一边服务一边管理，寄管理于服务之中，让服务与管理相辅相成的，将工作理得更顺，做得更好，更有含金量。
最后和大家分享一个故事。是我在意大利佛罗伦萨看到大卫像时导游跟我们讲的故事。米开朗琪罗用大理石雕刻出著名的大卫像。完成后，当地一位艺术赞助人一看到雕像，惊为天人，赞叹地说： ‘你怎么知道要这样雕刻大卫?我不懂……’一向率直的米开朗琪罗回答：‘噢，大卫一直都在大理石里，我只是把不属于大卫的部分拿掉。’”我们也可以去除所有不相关的‘大理石’;突破人生路上的障碍、废物，一切有形或无形的杂物，带着自己最好的部分，进入下一个辉煌的阶段。
工作总结发言稿12
20xx年，我校在市综治办的领导下，保持预防为主、防治联合、加强教导、群防群治的原则，通过安全教导，加强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支撑学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受丧失，保护学校订常的教导教学秩序，x学校安全工作情况的总结。
一、领导器重 措施有力
为进一步做好安全教导工作，切实加强对安全教导工作的领导，学校把安全工作列进重要议事日程，学校校长宋新光直接抓，分管副校长李家意具体抓，学校办公室、政教处、守卫科具体分工负责组织实行。
二、制度保证 措施到位
1、建立安全守卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责，将安全守卫工作列进各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格履行责任追究制度，对造成重大安全事故的`，要严正追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教导工作作为对教职员工考核的重要内容，履行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、不断完善学校安全守卫工作规章制度。建立学校安全守卫工作的各项规章制度，并根据安全守卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常戒备相联合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加贸易性庆典运动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践运动要保持就近、徒步原则，工作总结《x学校安全工作情况的总结》。对涉及学校安全守卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处理预案制度。学校建立事故处理领导小组，制定了意外事故处理预案制度。
三、齐抓共管 群防群治
学校安全教导工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全守卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教导运动，取得了良好的教导效果。 四、加强教导，增进自护 要确保安全，根本在于进步安全意识、自我戒备和自护自救能力，抓好安全教导，是学校安全工作的基础。我们以安全教导周为重点，经常性地对学生开展安全教导，特别是抓好交通、大型运动等的安全教导。
1、认真做好安全教导周工作。学校安全教导周以"校园安全"为主题，在安全教导周期间，学校组织学习安全教导工作文件，对校内易发事故类型、重点部位掩护、工作单薄环节、各类职员安全意识与安全技巧等方面，开展深入全面的大检查，打消隐患，有针对地扎实地开展教导和戒备工作。
2、开展丰富多彩的教导运动。利用班会、团队运动、运动课、人防课、学科渗透等道路，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教导，使学生接收比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食品中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技巧教导。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、作文大全张贴标语等宣传工具及举办主题班会、讲座、安全征文与知识比赛等情势开展丰富多彩的安全教导。学校积极推行一周安全提示，学校利用周前会议和周一升旗运动时间
小结
上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，加强家长的安全意识。通过教导进步宽大学生的安全意识、安全戒备能力和自我掩护能力。
工作总结发言稿13
通过梳理**公司存在的优劣势分析，审视了**公司现状，理清了**公司未来的发展之路，明确了工作目标。通过持续、深入的推进组织化管理，改变了管理人员的个人习惯，打造了和谐的企业氛围;通过推行绩效管理，提升了各级管理人员的工作能力，转变了工作作风;通过计划 与预算管理的进一步实施，增强了全员的计划 和预算工作的意识和水平，企业开始步入精细化管理轨道，等等;通过这些变革和提升，为**下一步核心竞争力的培养和健康持续发展打下了良好的基础。
20xx年，**公司共完成销售**，占**市场**%的销售份额，进一步奠定了**公司在**的龙头地位，为11年的工作画上了圆满的句号。这些都离不开在座全体员工的辛勤付出和供商朋友的大力支持，在此，再一次对你们表示衷心的感谢!
20xx年，**公司经营安全有序，管理步步提升，涌现出一大批扎实工作、勤奋学习、乐于奉献的先进个人和先进集体，他们在自己平凡的工作岗位上任劳任怨、不计得失、默默付出，不仅得到了个人的提升，同时也带动了整个**公司的提升!
11年**公司在向组织化转变的过程中，明确了经营和行政两条线，在**副总和**副总的带领下，不论从整体经营业绩的完成还是各项管理工作的提升，都取得了骄人的业绩;每一次面临新的开店任务和挑战时，**经理都是第一个站出来，带头挑起重担，并一次又一次的圆满完成任务!在**经理抽调出来的同时，**经理都毅然承担起本该属于两个人的重担，默默的奉献，做着**商场的各项工作。09年**商场凭借地理优势和良好的经营环境，取得了骄人的经营业绩，这当中离不开**经理、**经理通力协作和鼎力配合。**商场在**经理的带领下，取得了团队协作和商户共赢的双丰收。**商场在**经理的辛勤付出中，销售额日益攀升，凭借**的品牌形象，在**当地正在逐步站稳脚跟。
一线经营的成绩离不开后勤的全力配合和支持，在xx年，**公司后勤职能部门除了圆满完成本职工作外，也充分发挥了职能管理作用，切实做到了“后勤为一线服务”的宗旨。综合办公室在**主任的`带领下，不再单纯只是一个总经理上传下达的部门，正在向职能管理迈进和提升,在计划管理、绩效管理、流程管理中推进中起到了重要的推进作用，并取得了明显的收效;在财务科科长**的带领下，财务科改变了以往刻板生硬的服务态度，耐心的做好服务细节工作，严把财务制度关，成为公司降低风险经营的安全屏障;经营科的**和策划科**，改变了以往埋头具体事中的做事习惯，开始向职能管理方向转变，并已经开始发挥职能作用;保卫**、设备**，信息**、服务台**等人，各自发挥着自己的工作职能，为公司设备设施、员工安全及信息安全提供了保障，11年**公司安全责任事故的发生率为0。所有部门和个人的提升都带动了整个**公司的提升，也是**公司良好的团队凝聚力的最佳体现!
工作总结发言稿14
新教师教学工作总结演讲稿
上学期，我作为一名新人进入了沙滘中学任教，从那时候，我就开始相信一句老话：万事开头难。在工作的初期，我确实感到了很大的困难。那时候，刚刚走出大学校门的我除了在大学时期进行过四周形式主义的实习之外，可以说毫无工作经验。面对新接手的工作，面对三个班的学生，我觉得毫无头绪，不知工作应该从哪里下手第一次上讲台我是硬着头皮上去的。经过几次之后，我的紧张的心理才逐渐褪去。
这还只是工作的第一步。新老师面临的最大问题是不熟悉教材，不了解重、难点，也不知道应该怎样上课。对此，我的心里十分着急，生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。所以，我每次都很认真的备课，查阅资料(material)把自己的教案写好。
听课是提高自身教学能力的一个好方法，新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的'机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师傅，同时也听科组其他老师的课。上一学期，我听了二十多节课，听了杨家波老师，张文安，张婕老师，熊毓老师等人的课，我的收获很大，逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后，把老教师上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课教案进行修改，将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。
除了听课之外，平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答，使我获益匪浅。从中我也明白了，知识和经验不会自己从天上掉下来，必须发扬勤学好问的精神，把自己当成学生一样，积极吸取周围其他老师一切先进的东西，才能提高自己的水平。此外，我们也组
织了科组活动和集体备课活动，这些活动使我明白了教学的目标和方向。 但是，不得不承认，新人就是新人。由于经验的缺乏，我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的，这一点在考试中就显现出来了。第一次月考以及期中考试，我带的帮成绩都很不理想：二班和一班相比，七班、十班和其他平行班相比，差距都比较大。所以，我自身感到压力也很大。从这两次考试中，我认真总结了经验和教训。我认识到，在沙滘中学，由于学生整体水平的局限，光靠课堂教学是不可能很好地提高学生的成绩的。
我看到很多老师都在课余时间对学生进行辅导，效果很好。所以，我也向这些老师学习，在课余时间对及格临界和优秀临界的学生进行专门的辅导。经过一段时间，也收到了比较明显的效果。
通过一个学期的工作，我认识到，作为一个没有经验的新老师，想要把课上好，把教学搞好，把学生的成绩搞上去，就必须付出更多的劳动，花更多的时间。由于我教学经验的逐步积累，对学生辅导力度的加大，终于将学生的成绩逐步提高了上来。在期末考试中，我带的班级与其他同类班级相比，差距明显的缩小了，同时在全区也取得了比较好的排名。
其实，我们这些新老师在上学期的工作中，都十分认真负责，我在其中并不能算是最好的，还有很多新老师也都取得了相当优异了成绩。和其他有经验的老教师相比，我还是有差距的，在新的学期里，我将继续努力，争取取得更好的成绩，成为一名合格的教师
工作总结发言稿15
尊敬的李院长，各位同仁：
大家上午好！
我将我的发言定位于"收获与感悟",因为它既不是严格意义上的述职报告，不是纯粹的思想汇报，而是将一年的工作进行梳理总结后，加以我个人的体会和感悟，不按照规定的套路，说出背后的故事，真诚的与大家分享。
20x'x年，是我任总务科长的第6个年头，白云苍狗，恍若昨天，如今，青丝已然白发，中年已成半叟，时间给了我太多的积累和感叹。这6年，我与大家一起，同甘共苦，砥砺前行，很好的完成了医院总务后勤保障任务。做了一些工作，取得了一些成绩，总务的保障地位日益提升，整个团队的服务意识、工作效率、保障能力得到了全院上下的认可。与其说我很热爱总务工作，不如说是发自内心的喜欢总务这个地方。因为，这里有我与共同战斗了近20年的同事，这里是我学习和成长的地方，这里给了我干事成事的平台，我心存感恩！回到20x'x年的具体工作，可以用六个关键词来概括我的工作，也代表整个总务部门的工作，成绩方面，"平稳（即保障了需求，保证了安全）、担当（即整个团队都敢于承担责任，并努力工作）、创新（即我们一直在学习、在改进）、有为（即有所作为，取得了成绩）",不足方面，"提效（即还需提高效率）、努力（即依然有许多不足，需要继续改进）".下面，我从六个方面逐一与大家分享。
一、基础保障。
这一年，水电气等基础供应保障有力，除了正常检修和外部水电源断供，没有出现水电气停供，没有重大设备损毁和人身安全事故发生。污水处理和医疗垃圾处置率100%,没有发生环保事故，没有行政处罚和经济处罚。4月份，完成了中心医院老配电房提质扩容改造工程。这项工作的完成，彻底解决了中心医院老医疗区的用电安全隐患，了却了几任总务科长想而没有做的心愿。改造工程是在边运行边施工的情况下进行，施工难度前所未有，安全风险随时爆发，我们严密组织、精心施工，没有发生任何安全事故，没有影响到临床科室正常运行。项目责任人廖曾明整日蹲守工地，积极协调与供电单位和医院内部各种关系，随时帮助施工单位解决问题，以一己之力，承担了整个工作任务。大事看担当，难事看能力，曾明同志所表现出的担当精神和工作能力代表了整个总务团队的风格。北院供电可靠性问题一直是困扰北院供电安全的难题，虽然是历史遗留问题，但我们没有回避，多次向院领导建议，数度奔走于电力部门协调，希望拉通双电源。由于供电政策限制，高达近200万元高可靠性供电费几乎让我们放弃，通过两年时间锲而不舍的追踪和协调，费用降低到1/5,真正体现了"用心做好每一件事"的医院文化理念，目前正在施工中，不日即将完成。7月份，郴州唯一的一家医疗垃圾处理公司一纸通知，要求医疗垃圾处置费上涨到200万元，几乎成倍增长，我们无法接受。多次洽谈无果，医疗垃圾公司甚至两次中断拖运，医疗垃圾堆积如山，环保部门向我们下达整改处罚意见书，我在现场据理力争，拒绝接受，甚至斥责对方的无理作为。当时可谓内忧外患，但我们没有妥协。李院长带领我几次到市发改委、环保局、市公电办登门协调，陈述我们的观点，表达我们的愿望，为医院争取利益，达到了降价的目的。以上三件事情，只是我们诸多工作的缩影，是整个团队"实干创新"的具体体现，是为医院办实事、为临床用心服务的真正实践。
二、"五化"工作。
"五化"是黄院长于20xx年对总务提出来的医院环境工作要求，即绿化、美化、亮化、序化、净化。历经三年，20x'x年，在李院长的领导下，取得了突破性的进展。年内，我们建成了南院综合楼前坪绿化广场，中心医院公寓楼旁、5号楼前坪、后勤综合楼东面等绿化节点工程等多处绿化景观，完成了主干道、公寓楼等多处地面铺砖工程，完善了院内多处亮化景观，在各主要通道、广场长期摆放绿植花卉，美化了医院环境。成立了公共区域巡扫大队，保持了院内环境卫生整洁，形成了"绿化无空白、美化无脏乱、亮化无盲区、序化无乱象、净化无死角"的医院环境格局。黄院长在医院工作总结和个人述职中两次提到"五化"工作，评价医院环境管理是全省医院中"最好的之一","五化"工作也成为了医院20x'x年度"十件大事"22项候选事件之一，连续5年总务都有大事件入围，其中3件获选。医院环境一点一点的改变，悄然的发生在我们的身边，凝聚了院领导的领导智慧，凝聚了我们广大总务后勤人的心血。尤其值得一提的是，我们花了极小的代价，采购了一批百年古木，在整个施工过程中，李国翔同志与施工单位一道，在古木移栽工地风餐露宿，日夜兼程赶工期。更难能可贵的是，他能够收敛自己平日傲气的性格，到处求情讲好话，与资兴当地林业、治超部门周旋和协调，确保了每一棵大树的顺利移栽和运输。这些背后的故事，承载着总务人对医院、对工作的赤诚之心，是我们学习的榜样。
三、物业管理。
目前的新东升物业管理公司是我们已经合作了8年的伙伴，物业管理也是医院实行后勤社会化的排头兵。20x'x年，物业管理工作整体平稳有序，很好的保障了医院环境卫生、小水电维修、司梯工作的需要。卫生保洁、医疗垃圾处理、控烟是医院晨交班会重点督查内容之一，绝大部分时间都获得了好评。尤其在城市创文工作中，物业公司积极承担责任，从不拒绝推诿，任劳任怨，体现了强大的执行力。这一年，我们在物业公司推行保洁网格化管理、成立运输大队和公共区域巡扫大队，得到了较好的执行，基本上取得了预期效果，还待进一步深入。客观的说，物业人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一个群体，但就是这个群体，从来不计报酬，一心一意、脚踏实地的维护着医院的环境秩序，特别是在医院的重要检查和重大活动中，默默无闻的奉献自己的力量，还有继辉、余芳这些物业管理人员也倾注了大量的心血，在此一并表示感谢！
四、食堂工作。
20x'x年12月11日，这是个该被记住的日子。这一天，因为招标落选，合作了四年的一品佳退出了医院食堂经营权。即使在合作之初有许多不尽人意之处，即便在退出之前因为双方的唇枪舌战让我失望，但总体来说四年的合作还是成功的。这几年，一品佳克服了交接困难、人手紧张、对医院膳食管理的不适应等困难，不断创新、持续改进、用心服务，将食堂管理和膳食供应做到了新的高度，解决了医院几十年没有解决的老大难问题，实现了医院领导为职工谋福祉的意图。食堂的进步，也是营养科团队努力的结果，胡翠洁、徐大凤、卢燕荣、李甘四位小伙伴为食堂管理的`突破所作出巨大贡献让我感动不已。想当初，黄院长多次找我谈话，反复要求我务必将食堂工作做好，解决职工中餐就餐问题，并承诺"要政策给政策、要人给人".当时的一品佳还算不上一家很有实力和规模的餐饮公司，管理能力也远不及现在，他们经历了初期的亏损，也因此萌生了退意。在此困境下，是营养科小伙伴们通过自己的强大的学习能力、饱满的工作热情、丰富的管理知识引领着一品佳不断进步，从自助餐、营养餐、教授餐、学生餐、接待餐等各个方面逐个突破，一步一步做到了现在。也因此，食堂工作获得了领导和职工的认可，医院食堂成为了一品佳的标杆项目（成为了公司对外投标洽谈的拳头项目），医院食堂甚至为一品佳输送了十多名中高层管理人才。通过广泛宣传，我院食堂也成为了省内外医院同行争相学习的榜样。合同到期后，因为国家招投标法律法规和医院经济活动管理办法的规定要求，我们不得不面临重新选择的问题。由于招标本身的不确定性，一品佳落选，中果中标，我知道，我们必须从头再来。而此时，科室分工也面临调整，胡翠洁因为提拔为北院总务副科长，加之需照顾家庭原因，已分身乏术；徐大凤和李甘一直对营养专业情有独钟，且临床营养业务日渐增长，工作量剧增，我不想因为食堂管理耽误她们的职业生涯规划；卢燕荣是老同志，又有长期食堂从业和管理经验，我相信他能够胜任。招标后很长一段时间，我有了"成也食堂，败也食堂"的惶恐感，因为食堂工作，如不进则退，做的不好，功亏一篑，要做好，必须超越一品佳，才能让职工信服。再难，最终总要面对，我相信，有之前的经验可循，有日渐强大的总务管理团队，有尽心尽力的中果公司，我们还能继续将食堂工作做好。
五、为临床服务。
20x'x年，我们推行后勤班组"5S"管理，推行下科室走动管理，目的就是为了更好的为临床服务，就是为了解决临床科室存在的具体困难。我很欣慰，曾明、国翔、继辉、洪进以及后来的加结，他们都很支持我，也很服从工作安排，只要科室有需求，各自的工作职责他们都能积极响应，大部分时间能深入到科室解决问题，获得了临床一线的认可。这一年，我们建立了科室，每周的亮点和重大工作进行总结，由吴虹总结在公众号中予以发布，有发生就有记录、有经历就留下痕迹。为了提高服务效率，畅通服务渠道，我们与护理部联合建立了微信群。此举，收效明显，每天我们都能接到护士长们的服务需求，都能收集到临床的意见反馈，我能够掌握同志们的工作动态。更为主要的是，我们表现了自己的工作能力，展示了自己的服务形象，真正为医院、为临床解决了许多实际问题。尤其令我欣慰的是，通过学习、锻炼和培养，科室管理人员成长了，科室管理梯队形成了，总务后勤吃苦耐劳、敢打敢拼的作风得以传承，勤奋务实、团结奋进的斗志深入人心，这就是收获。我们有一批长期在基层从事基础供应工作的老同志，他们是总务最坚实的基石，特别是几个班组长，召之即来，来之即战，带领班组同志恪尽职守，无私奉献。现在，曾明、吴虹、继辉、加结、大凤、李甘这一批80后已经成为了科室的管理和专业技术骨干，我希望他们能够像李院长所说的"成为医院后勤管理的专家".当然，在为临床服务方面还有些欠缺，班组"5S"管理暂时止步不前，后续的硬件条件还需加以改善，工勤人员的纪律意识、服从观念、劳动技能还有待提升。科室个别管理人员的工作效率还有待提高，工作积极性和服务意识还有待提高，我相信再经过一、两年的历练和提高，大家能够做得更好。
六、外包服务管理
外包服务是医院"办后勤"向"管后勤"的重大转变，物业、食堂、电梯维保、空调维保、基建维修、绿化租摆和维护，这些专业的事情，我们交给专业的人来做。虽然是外包，我特别强调，所有的外包队伍都是我们团队的一份子，他们的形象代表了总务的形象，他们的作为就是总务的作为。在外包服务管理方面，我们主要突出管理角色，强化主导、引导、指导和督导职能。在管理方面，有分工，有协作，强调深入一线解决问题，我始终反对坐在办公室"遥控指挥",管理人员很好的执行了这一意图。我们坚持每月外包例会制度，与外包单位平等对话，进行总结，列出计划，点评优劣，提出要求，解决问题。这其中最具代表性的是电梯维保，有日巡查、半月和月计划，24小时值守，15分钟内紧急救援响应等特色服务和亮点。上级特种设备管理单位来院检查评价"人民医院电梯数量最多、分布范围最广、电梯型号最多、使用频率最高、单次载重量最大、电梯最老旧，三年来没有接到一起投诉，电梯管理和维保能力很不一般",这就是对我们最好的肯定。
在这里，晒一晒20x'x年的成绩单：1、后勤保障更为有力，医院运转安全正常；2、"五化"工作成效显著，医院环境品质明显改善；3、节能工作取得突破，能耗支出首次实现负增长；4、创建工作再立新功，三个医疗区分别获得省级"节水先进单位";5、内部管理日臻完善，管理团队日渐成熟。
寄望20x'x年，我希望在以下四个方面有所突破：1、房产管理形成特色；2、后勤智能管理平台早日建成；3、食堂管理完成超越；4、后勤班组的建设和管理再上新台阶。
最后，我想用三句"谢谢"结束我的发言。
首先，谢谢李院长，你给了我、给了总务团队最大的支持，你的严格要求帮助我们把握了方向，你的悉心关怀给了我们干事的激情，每当有难事、有大事的时候，是你给了我们最坚定的支持，给了我们继续前进的能量。
其次，谢谢团队的伙伴们，你们甘于奉献，用心做事，为总务团队共同的目标齐心聚力，为医院的后勤保障共同发力，你们敢挑重担，敢为人先，十分出色的完成了医院交办的工作任务。
最后，谢谢所有外包单位的同仁们，你们用专业知识和工匠精神为医院保驾护航，解决了很多我们解决不了的问题，是医院建设发展过程中不可或缺的重要伙伴，值得肯定和尊重，.
鸡年春节即将来临，借此机会，祝大家：
身体健康！
事业有成！
阖家幸福！
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