助理工作总结18篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的助理工作总结,希望对大家有所帮助。
助理工作总结1
自从来到xx公司至今已经两年多了,回想自己这两年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。截止20xx年12月,分销部完成销售额约为xxx万元。
现将今年销售部工作的内容和感受总结如下:
1、 销售日常工作:其中包括排产单、合同、报价单及发货单和开票通知的制作与其他跟进工作,帮助经理做好产品的销售记录,经理和王总的销售文件归档及整理。
2、 协助刘宏伟的销售工作:
①及时将网上求购,求购电话业务转达给xx,并辅助他们抓住订单,做好报价等工作;
②经常同xx沟通交流,分析客户情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助xx和xx经理完成合同;
3、 与工厂生产部门的沟通,对产品销售过程中出现的问题进行处理。 与会计部门核对每月应付应收款情况,与胡会计核对每月账目及开票情况。
在日常的'事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向经理和其他同事学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)协助xx经理、xx和x共同完成销售目标,平时积极搜集信息并及时和业务同事处理手头信息,争取不丢单;
(二)努力协助经理和xx的销售工作,从产品的价格,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售日常文字性单据的精确度,仔细审核;
(四)和生产部门及技术部门的沟通,不明确事情的力求明确,不了解知识的努力学习;
(五)老代理商和客户关系的维系,并协助经理和xx不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,销售过程中出现的问题归纳为:与各部门之间协调工作做得还有待提高。
1、客户反映已经汇款很久但是往往因为和财务沟通问题,导致迟迟不能发货!明年要重视这个问题,加紧与会计的沟通。
2、与发货生产的沟通,往往是销售部和发货同事对发货通知单的理解有误差,有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,明年要更重视这个问题,发货做到更详尽,更明确。
总之,明年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司不断的开发新品,不断开发新的区域,无论是对于我个人还是对于公司,我都坚信:努力就会有收获!相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,年终总结的目的在于吸取教训,提高自己,提高工作效率及质量,所以,我有信心也有决心把明年的工作做的更好。
以上是我的总结、有不对之处,还望领导指点!
助理工作总结2
弹指一挥,转眼间大一新的学期就即将结束。在这个新生活的开始,我很荣幸的被选择作为一名学工助理。走进这个新的环境,学会了很多在课堂上学不到的东西。他是我本来对大学的迷茫有了更多的认识,使我的生活不是那么的单调。让我对大学的生活充满了憧憬。在刚进学生工作处的时候,我什么都不懂。是学长学姐们帮助我们大一的新助理了解大学的生活又教我们做各种各样的事。以前的我们是交代做什么才做什么,一点工作的积极性也没有,经过这个学期的锻炼,我们已经有了一定的工作积极性。通过各种活动,我们也接触了大三大四的学长学姐们,这对我们大学四年的规划及今后的发展都有一定的帮助。
这个学期大大小小的活动也有不少,其中大型活动有职业生规划大赛、辅导员技能大赛以及刚刚过去不久的双选会。每次大型的.活动都忙的不可开交的,但每次的活动都收获颇为丰富。刚开学举行的职业生规划大赛,作为大一的新生,可以说是什么都不懂的,但是依然给我们安排了一些工作,跟着学长学姐们学到许多东西。这期间看到大三大四学长学姐们的风采,心里充满了羡慕与自励。希望自己在大三的时候可以同样站到那个属于我们自己的舞台上绽放自己的青春。接下来在辅导员技能大赛上,看到每个系的辅导员们的精彩表演,让我感到身为黄山学院的骄傲。双选会终于在提前准备了几个星期后姗姗来迟,经过双选会的全过程,眼看到大四即将毕业的学长学姐们为未来奋斗,随之也紧张起来。提醒我们大一虽然比较轻松,但是我们也得居安思危,不能放松自己。我们又通过各个小型的活动,不断的强化自己的各方面的能力,在帮助老师完成各个繁忙的任务及帮助其他同学的过程中提升自己。
通过一学期的认真努力的工作,在工作的同时也看到自己在待人出事方面中存在各种不足,我也通过各种途径在不断的进取中学习改正。相信这些会在我以后的人生中起到不可或缺的帮助。这学期中,很开心认识了许多热心的学姐学长们,这对我的性格也有不小的帮助,并不是那么热心的人,但是经过这学期与你们的接触,让我学到很多。在这里衷心的感谢你们。但由于刚进入大学,一切都是全新的,所以有可能在工作上存在很多不足之处,以及在工作意识方面的认识不够导致一些不必要的麻烦,希望各位老师及学长学姐们指出。以上是这学期的工作总结,总的来说这学期虽然迷迷糊糊的过来了,但收获也是很多的,在接触到了很多以前没有接触到的事,也改变了许多。希望在即将到来的新的一年里能够继续保持足够的积极性与热情。
助理工作总结3
时光过得真快,转眼间新的一年又开始了,我在北山已经四年了,在这工作期间也学了不少东西。
作为一名店助,我能服务从领导的安排,协调卖场内部的关系,协助店长处理一切事务。
1、 经常和员工沟通,对员工的工作进行必要的指导,促使员工按公司的要求进行规范化的`作业。
2、 配合商管做好退货、收货工作。对要货、退货、商品不定期进行抽查,以杜绝过期商品、质量差的商品在店内发生。
3、 指导员做好卖场商品的陈列与卫生。
4、 店长不在时代店长处理卖场内的各项事务。
还有许多不足之处,在以后的工作中努力改进,在新的一年里我会更加做发自己的本职工作,用爱心做事,用感恩的心做人,让超市的生意更加火红。
助理工作总结4
20xx即将过去,首先感谢领导对我的信任,让我在采购部这个重要的位置,给我个学习的机会,让我从中认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!
同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结找到更好的方式方法去迎接20xx年的到来。
我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!
经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需的信息反馈给采购部、采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要与供货商业务员及时联系。
为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验。
20xx年里我主要从以下方面去做:
1、认真做好份内工作
认真做好采购计划,做好内勤工作,多多与各部门的`人员沟通,共同及的满足客户需求!
2、报计划时要细心
多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、质检部、开票处沟通,还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。
3、关注公司产品信息
对于公司经营的产品,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或节假日要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。
4、对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库
在第二天早上查看是否入库,查清楚原因,以免做重复计划。以上的工作都是本着公司的经营理念。
自从进入公司以来,让我更明白做好自己本职工作的重要性。在这里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的,昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的工作。
助理工作总结5
在前段时间的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收获不少,也发现了很多自身需要改进的地方。现将前段时间的工作做个总结,目的在于吸取教训,提高自己,在今后的工作中能更好的协助大家完成计划,自己有信心也有决心达到自己的目标。
一、工作报告
在没有负责销售助理工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,一切从零开始,我一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多行业知识,也学会了一些和客户沟通的技巧。
我每天的工作内容主要以办理合同、维修件登记、邮件的发送为主。每个任务不单单是完成某一个环节就可以了,而是要进一步的跟进,直至期望值的完成。
1、办理合同。办理一个合同,不只是写合同和传合同,还要负责协助销售和客户沟通,落实合同的回传和货款,及时与商务和库管沟通,落实订货,监督产品的出库,直到合同的完成。
2、维修件登记。每一件维修的货物,坚持经过我的登记,实行谁接手货物谁签字的原则,通过登记达到每件货物的来源和去向一目了然。负责提醒售后尽快将维修件修好,整理好及时返还客户,一般超过3天提醒一次。
3、发送邮件。负责提醒销售人员及时将发票领走,并进行登记,及时将发票寄给客户,坚持每一件邮寄件包括货物都进行登记(邮件单号、发票号、发票金额、邮寄物品类型、数量、邮件发送人等明细)。
另外销售同事会让我办理某些项目的授权,先将授权书写好,再在notes平台上申请,经过审批才能盖章。办理授权帮助我更加熟悉公司的运作,学习项目的有关知识。不过对于项目的运作仍欠缺了解,以致项目资料的整理缺乏规范化。
二、工作存在的问题
1、返修货的处理还不得当,有时没有及时提醒售后进行登记,会有修好未能及时返还客户的情况。
2、应该加强与各个部门的沟通。办理合同前跟业务员了解甲方的行业,何时办款,付款方式、归还日期以及交货地点和联系人等明细,并坚持要业务员在合同上签字。及时跟商务说明订货和出库的需求,跟库管落实到货情况,与财务人员落实货款。偶尔会有交易完成,而我还不知道货款已落实的情况,所以这方面的整理工作还需加强。
3、具体问题具体分析。遇到问题时,略过急躁,急于速度而没有注重质量。主要是我太在意自己拖拉的习惯,所以总提醒自己更快点更快点,以致于很容易将某些细节遗漏。跟客户交流时,需要注意方式方法,先稳住客户,千万不能随便允诺客户,弄清情况再答复客户,坚持维护公司的前提下尽量满足客户的.要求。
三、工作计划
1、坚持每天写销售日记,记录每天的工作;。
2、及时整理当天的工作,把第二天要做的事情做好备忘;
3、加强对产品知识的熟悉,以及公司运作的熟悉,能更好的协助销售同事完成任务;
4、分项建立工作电子档案和客户电子档案,便于查询;
5、在业余时间报读一些培训班,加强锻炼,让自身的能力得到提高,素质也能够进一步提高。
总之,我会和大家一起努力,并肩作战,将长沙分公司做得到更好,相信在不久的将来,长沙分公司一定会比其他分公司成长的更快更好!
助理工作总结6
转眼间,一年的工作就过去了。看着过去的一年,着实感到遗憾。我在x月x日的时候加入了公司,尽管在工作中因为自己的经验不足等各种情况,导致在工作的时候总是感到有些力不从心,但是在领导的帮助下,我也在工作中得到了不小的进步。反思这一年来的工作,尽管在一点点的进步,但过去在工作中出现的漏洞还是在一直刺痛着我。甚至有些问题,在目前都还是没能解决,这实在是让人感到惭愧。
所以,在回忆之后,我决定好好的总额自己的工作,从自己的总结中不断的反省自己,让自己能在20xx年的工作中做的更好!我的年终工作总结如下:
一、个人总结
在这一年的工作中,我负责在工作中协助xx领导的工作,在工作中完成一些力所能及的事情,让工作能更加顺利的进行。
在一年的工作里,我通过不断的接触采购部的工作,对公司的采购工作已经有了初步的了解,通过自己对过去公司采购计划和文件进行分析大大的提升了自己的`对部门的了解。同时加上在工作中累积的经验,在工作上,自己慢慢的成长为能为xx前辈帮上忙的一名助理了。在平常空闲的时候,自己也常得到前辈的指点,大大的提升了我对公司以及对采购这门工作的了解。并且通过帮忙,自己其实在一年里,基本熟悉了采购的工作。
二、工作总结
在工作中,我主要负责协助领导进行对采购部的各种文件进行分类整理,并且对那些采购单等各种单据进行审核并及时的处理。
除此之外,我还学会了各种简单的工作,并熟悉了部门的情况和大部分的工作,对自己力所能及的工作,基本都在我的工作范围。
同时,作为助理,我也积极的帮助领导解决一些杂七杂八的事情,如:打扫、打印或传递文件等。尽管工作职责广泛而劳累,但是通过自己的努力,我在工作当中取得了很多的知识和经验。并且通过自己在日常的努力,我非常充分的充实了自己。
因为自己的提升,在忙碌日子里,自己也帮助同事做过很多的工作,通过这些工作,我认识到自己能有更多的提升!
三、结束语
一年的工作中,我全面的充实了自己,许多过去不熟悉的地方都已经在掌握之中。但是依然有很多的事情是需要学习的,在今后,我也会努力的向前辈学习,努力的提升自己的工作能力让自己的工作能更好的协助同事们完成工作。
助理工作总结7
尊敬的上级领导:
你们好!
首先非常荣幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成为这个大家庭的一份子,为公司发展尽一份绵薄之力。
现按照“厂长助理”一职的工作职责做出20xx年的工作总结,请上级斧正。
一、规划协调:
1、参与自动油炸生产线布局规划及可能产生的各种问题讨论,并做相应对策建议研讨。于自动油炸生产线购置回来之前参与了生产线的全面商讨工作,对厂家提出基于我司生产场地和空间等硬性制约条件的生产线要求。目前生产线能够进行基本生产操作,但是产能还未达到理想目标,正在进一步调试改进中。
2、积极参与ISO9001的推行工作,并按照部门计划和厂长要求编写、整合、规范部分三阶文件。制订与ISO相关的各作业表单,对各部门进行教导填写,督促、检查各表单填写情况,规范生产部表单作业系统。
3、协助厂长处理生产管理部与品控部、营业部、人事部、财务部以及总经办相关方面的沟通工作。如人员的流失与增补及时与人事部沟通,品质问题的反馈与改善及时与品控部沟通,产销协调异常立即与总经办及营业部沟通等。并及时掌握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的具体情况,反馈上报厂长,给予处理意见并协助处理。
4、10月8日—10月28日我司由于产能原因引进使用一批零时工进行作业,为期2x|天。前期进厂之前对其进行了相关的卫生、安全、纪律的宣导工作,进车间后时刻跟踪其作业状态,与零时工领队紧密联系,按上级要求基本完成了每天的产能达标,期间对于不能摆正作业心态,可能危及到管理权威和产品安全的临时工进行了剔除和更换,并记录了每天作业时间和产能,用于工资核算。在车间助理李小燕的配合下,此次用零时工计划基本达成预定目标,保障后续产销协调的正常。
5、内部人员、工器具及设备的协调工作暂未开展,2x|11年将关注并加强本项工作内容。
二、部门内部管理:
1、准时提醒并参加生产部周例会和早会,就会议商讨决议事项进行跟踪,及时汇报决议的进行状态和进度,保障部门执行力。
2、经常性到车间巡查督导生产运行状况,就生产异常及生产平衡问题向上级汇报并提出可行方案,协助处理生产突发事件。
3、贯彻ISO9000在我部门内的.运行,响应上级号召参与了各程序文件的评审,给予个人修正意见。在ISO运行期间,协助各部门做好文件表单规范化工作,同时密切配合品控部门针对质量事项的各项要求和整改,跟进各不合格事项的改进,坚决让质量意识深入人心。
4、系统跟进各职能部门的生产5要素:人、机、料、法、环。针对异常和可能出现的异常及时汇报厂长,就厂长下达的决议进行跟进,保障令行禁止,上下贯通。
5、10月15日—10月底,生产二部钟昌摸主管请假,代理生产主管一职,对二车间的生产计划,人员排班,品质卫生等进行安排和关注,在车间助理及文员的协助和紧密配合下,保障了生产作业有序进行,产品品质稳定。
6、2x|11年预备将生产计划平衡纳入工作内容并作为工作重点跟进事项。
三、文件管理:
1、逐步完善部门内部文件管理,起草各项制度及表单;此项工作仍在进行中。
2、按公司发展要求,下一步计划制定对各主管的KPI绩效考核,各管理数据的收集已在进行中;
3、编制生产日报和月报。汇集成产量、大型原料进销存、人员、主料不良四大表格,本工作已纳入每日常规工作流程中。
四、员工活动与培训:
1、在厂长要求下,于9月份完成了对车间炒制工的技能考核工作。以考试形式加深员工对操作要求的印象。另:针对新员工入职后不能适应车间问题而编制了入职须知,每位新晋员工都经过半小时左右的面对面交谈培训,既拉近了与员工的距离,使员工产生归属感,又使员工明了车间基本情况,加深了对品质、卫生、安全的认知,免去生产主管入车间后再次宣导工作。该项工作已纳入日常工作流程中。
2、组织员工团体活动:在厂长的指导和人事部协助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力赛’的策划工作,并于12月18日在各位同事的积极参与下共同度过欢乐的下午,圆满完成。
五、其他:
1、厂长授权范围内行使厂长的职责;
2、接受厂长临时性的工作安排。
以上为本人进厂以后的工作总结,不足之处请上级领导务必指出批评,以便改进,从而使部门工作开展更顺利,公司目标达成更顺畅。
最后祝愿:在新的一年里公司越来越红火,傻二哥人越来越快乐。
助理工作总结8
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我带给磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢命运,让我认识xx,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢xx,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,此刻的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,透过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要持续对企业的忠诚;不带个人偏见,在思考全部因素的基础上,从带给价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在那里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识——采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都用心配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅仅要思考到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及好处。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原先的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在那里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止20xx年xx月底,共计降低成本、节约费用达万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都用心主动向客户催要增zhíshuì票,包括所有透过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
20xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了十分良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员带给新进品种目录表,以供他们参考学习。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调潜力和采购经验,我明白自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,到达熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是十分困难的,但是,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中就应不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然构成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远持续活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策个性给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部务必思考怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮忙他们规范而不是一味的追究这样那样的.问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,的处理结果就应透过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服理解我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮忙他们避免错误、预防出现错误。
对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商带给良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们期望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有这天的进步离不开大家的帮忙和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一齐齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
助理工作总结9
我入职半年多了。首先感谢上级对我工作的指导和帮助!20x年对我个人来说是一个全新的工作环境,充满了希望和不断的探索,深入学习和了解公司的要求、规章制度,通过公司的各种培训课程更加激情地参与公司的企业文化。同时也感受到了自己在工作中的责任;“天天问自己”不断努力创新,从实践中学习,总结经验。以下是我20年生活的各个方面的总结:
一、履职和思想动态
20x年担任副经理,主要协助部门负责人安排、实施、检查、监督、实施和执行管理工作。重点工作是负责工程竣工图的绘制和修改,争取在领导和同事的关心下完成各项任务。并坚定不移地坚持公司的各项管理制度,牢固树立团结务实、“快速、严格、准确”的`工作作风。
二、年度工作回顾
1、积极参加公司安排的各种培训,熟悉公司的企业文化,以公司的规章制度为准绳,严格要求自己,努力提高工作效率。
2、在领导的安排下,负责跟进X酒店、X集团办公楼、X俱乐部、X酒店的实施检查。
3、完成X酒店二层装修竣工图。
4、由于X酒店的施工材料比较零散,部分缺失,负责重新整理制作项目新的质检批次,并完成整理工作。
5、协助绘制X集团办公楼竣工装修图。
6、协助运营部X酒店与甲方结算核实。
7、努力完成领导交办的其他任务。
三、工作中的不足及改进措施
1.半年多的工作,缺点很多。第一,性格内向,沟通不够主动。助理工作本来就是多样化的,所以有效的沟通很重要。改进措施:在总结过程中加强主动沟通,开拓思路,改变工作方法。充分发挥自己的潜力。
2.竣工图的绘制主要有以下缺点:1、大意2、急于完成改进措施:竣工图的绘制是一个细致的过程,是竣工结算的重要依据。必须认真仔细对待。真正加强竣工图图纸变更和现场施工的准确性。加强施工过程的隐蔽性,过程跟踪记录,做好图纸原始资料的收集工作。克服缺点,努力提高图纸与竣工结算的协调技巧,做好细节。回顾这段时间的工作,基本完成了自己的工作,离不开领导的支持和同事的帮助。在今后的工作中,需要进一步努力。
四、明年的工作思路和计划
1、继续努力学习,不断提高自身素质和综合工作能力!
2、继续兢兢业业的做好自己的工作,从细节开始认真!
3、继续努力纠正过去一年工作中的不足,以饱满的精神迎接新的挑战,为公司的可持续发展做出的努力!
助理工作总结10
时间总是过的很快,担任10级动画1班辅导员助理都已经又一段时间了。在这期间期间付出了很多,同时收获也很大,沟通能力,语言表达能力上都有很大的进步,同时自身的综合素质也有很大的提高。
新学期的到来让10级动画班的同学们更加适应大学的生活,但是我并没有觉得身上担子有所减轻,辅导员助理的基本职责是协助辅导员老师做好低年级班级管理工作、学生思想政治工作、学习顾问工作和集体活动的组织工作,协助处理学生学习、生活中的具体问题,我觉得我做得还不够到位。
新学期刚开始我就召集班级的主要班干部,了解了一下班级的学风建设,毕竟新学期会接触新的知识,要有新的学习计划和方向;同时还了解了一下上个学期班里同学的挂科情况,基本上在英语和计算机的学习上大家比较弱势。
有了初步的了解,我和班主任刘宪辉老师汇报了一下班里的基本情况,然后就召集班级的所有同学针对新学期的班级学风建设以及新的学习方向进行讨论和引导。在开会的时候,我对于班里同学挂科的问题解释了一下补考及重修的细节,以及挂科的严重性。同时刘宪辉老师针对同学在专业学习方面的问题、误区进行了详细的回答,比如有的`同学想学习软件但是不知道需爱惜那个更合适,在那里学习更好;有的同学想要进行二维创作,但是不清楚国内的动画趋势,不了解创作方向等等,刘宪辉老师都一一作了详细的回答,是同学更加确定专业学习方向,并且也激起大家的学习兴趣。在最后有的同学很关心考研的问题,在这个方面我将我所收集的信息以及近两年的变化进行了详细的解释,同时我激励他们一定要好好学习英语,因为英语是个积累的过程,必须从现在开始积累学习。
在工作方面,班里有几个做学生工作的,有的在院学生会,有的在校学生会,还有在各个社团的。一个学期已经过去,他们对学生工作也有了一定的经验,但是还是存在一些问题,我将自己的做事方法的经验告诉他们,让他们更好更有信心的积极工作,帮助老师,为学生服务。
在生活方面,我们班女生宿舍存在一些问题,但是在班主任老师以及学院老师的帮助下已经进行了很好的调节,并且取得了初步的效果,在以后的工作中我会继续关注并引导。
一个班集体只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信10级动画班是个优秀的班集体。当然,工作中我也发现自身的很多不足,对于学生的一些思想动态没有及时掌握,和学生的交流还很不够等,我会继续努力,提高自身素质,做好学弟,学妹们的榜样。
助理工作总结11
我是20xx年XX月份到公司的,20xx年XX月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。
一、自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1、财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录。上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。
2、至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记。库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生。
3、帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单。(当然。价格方面是咨询过销售员的。)这方面主要表现在电话,还有qq上~。因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼,现在跟客户交流已经不成问题了。不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时,客户不满足。接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4、认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的问题
1、总公司仓库希望能把严点,。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。
2、返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的.售后服务做得不到位。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!
助理工作总结12
进入公司至今,已有XX个多月的时间,回首XX月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作状况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的.确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着XX月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信XX月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
助理工作总结13
我是教育学院教学秘书学工助理,是教育学院特殊教育专业10级本科生。我的这份助理工作是今年刚接手的,也是第一次接触这种类型的工作,因此,我对这里的工作相对陌生,但是我对这份工作也充满了好奇与热情,因为它将会带给我很多书本上学不到的知识,我有信心干好这份工作。
这个月已经是我干助理工作的第二个月份了,但是由于上个月对工作相对不熟悉,助理工作通知不到位等等原因,所以没有写九月份的总结,这是第一次写工作总结,如有不到位的请各位领导指教。
这两个月是开学的前两个月,所以说在工作量上来说是相对较大的,这两个月来我对学生助理的工作有着较大的感触,我们在办公室主要是帮助老师处理日常事务,多多的办好我们力所能及的事,这不仅锻炼着我们往后的职业生涯,而且也是在不断丰富我们的生活,多接触生活中的方方面面,提高自己的遇事处理能力,同时也感谢老师能给我这样的机会。在这两个月里,我接触的工作有给大一新生英语摸底考试当监考,整理上学期的试卷以及相关科目的质量分析表、双向细目表和成绩单以备学校检查做好准备,还有负责四六级考试报名。对这份工作的感受,在整理试卷以及双向细目表的时候必定少不了细心,还要做好相应的数据记录,稍有不留心就得重新再来;对四六级的报名系统做好相应的备份,以保留报名费情况等的底子,为防到时候不必要的麻烦;同时呢工作的时候并不是那么一帆风顺的,在手进度表啊什么资料的时候,需要跟任课老师意义沟通,这时有的老师就要刁难你了,此时我们要跟他们耐耐心心的讲解了,说这是学校的要求,这份工作在一定程度上增加了我的沟通能力。还有就是在办公室工作的时候,经常听到王老师的对我们的鼓励表扬,对我们干这份工作有了很大的激励,大家在一起的时候相处融洽,是我们学习工作的必要条件。
希望我们以后的工作顺利,认认真真负责好自己每一次的值班。
国际教育学院现有国际经济与贸易、空中乘务2个专科专业,环境工程、英语、工商管理和会计4个本科专业,共有3个年级18个班670名学生;另外,还有外国留学生131人。
虽然,办学规模小,学生人数少,但在过去的工作中,遇到了不少的问题和困难。当然这些问题的存在有主观方面的因素,也有其客观方面的因素。如何就客观情况,找出一套有效可行的管理模式和方法,是提升我院学生工作质量的关键和重要任务。
根据实际工作中的问题和困难,学院从学生特点入手,有针对性的采取了一系列的措施,不断完善工作机制,创新工作方式和方法。
一、做好学生干部队伍建设工作,培养学生自我管理能力
在创新思想和我院实际的结合中,我们找到了适合我们学院学生干部培养和发展的模式。学生干部的培养是个系统工程,包括管理理念,培训系统,组织建设和绩效管理等各个子系统。
第一,改变学生干部的管理理念。在学生干部管理中我们坚决杜绝只用不教的思想,我们在思想上更加重视对学生干部的培养,让学生干部在学生工作中得到综合素质的提高,让学生工作成为学生干部的第二课堂。
第二,创建学生干部培训体系。我们拥有完整的学生干部培训体系(包括教材、课程安排、发展规划等),对学生干部的培养不再是一个经验的交流,而是一个科学系统的培养。我们把学生干部的工作和管理科学地结合起来,为学生干部的发展提供了一个科学的教育平台。我们的培训更务实,更注重实效性,让学生干部在模拟案例和课堂互动中学到工作的知识,让他们能够在最短的时间里适应工作,并在课堂收集素材,为学生工作整体和持续的提高提供了积累。在课程安排上,我们不再在短时间内集中培训,而是分化课程,从进入学生干部队伍开始就接受教育和培训,随着工作的深入和岗位的变化,培训的内容也会相应的变化,也就意味着我们的学生从进入到离开都在学习。
第三,创新学生组织结构。为我们学生干部的发展提供了一个更切合我们实际的组织构架。在组织结构上,我们仍然保留了其它本科学院的部门设置做法,但同时新增了培训部。培训部就是专门为学生干部的培养而设置的,通过培训部协助老师设计学生干部的培训课程,并落实学生干部的培训工作,为学生干部的培训创造了组织条件。
第四,优化学生干部考评系统。我们在学生干部的考评上改进了考评内容和考评方式。考评内容更注重工作的绩效和工作态度的考核,工作的好坏由工作产生的结果来衡量;在考评方式上,我们引进360度考评,做到全面的从不同角度来考察学生干部工作。
二、抓好学生党建工作,充分发挥党员、入党积极分子模范带头作用
在发展学生党员工作上,学院严格按照“成熟一个,发展一个”的方针,做到宁缺毋滥,确保发展质量。由于国际教育学院是专科学院,在发展周期上要比本科学院短一年,这给工作增添了不少的难度,因此,我们把工作思路定位为“三早”,即:早选苗、早培养、早发展。
大学生三年的党建工作是一个连续的、循序渐进的、不可分割的整体。中间任何一个环节出现问题,都将直接影响到后面的工作,严重的话将影响党员发展质量,制约党员发展数量,甚至影响学生思想政治教育工作。因此,在实际工作中,我们把学生党建工作分成了四个不同的阶段。
1、大一打基础阶段
这一时期的基础工作做的如何也将在很大程度上决定了以后党建工作的水平。正常情况下,在新生入学时,经过入党启蒙教育后,就会有不少同学主动向党组织递交入党申请书,有些甚至是在高中就已经递交申请或是入党积极分子了。此时,我们开始进一步在新生中做入党教育,开展一系列入党知识的教育活动,包括党的知识专题讲座、竞赛活动、入党知识辅导等。通过这些教育活动,以达到动员更多的同学向党组织递交申请书,为他们指明努力的方向,端正他们的入党动机等效果。
2、大二第一学期个别发展阶段
到了这个学期,基本上能够培养出比较成熟地发展对象。但此时,发展工作会很慎重,而且发展人数比较少,要确保质量,做到宁缺毋滥,因为是第一批发展,它对今后学生党员发展工作具有方向标和导向作用。无论是道德品质、学习工作,还是在入党动机、群众基础等方面都要经得住考验和推敲。能让绝大多数同学信服和赞同。如果此时的发展对象比较有争议,那会在同学中造成极为不好影响:有些同学会错误地认为党员就是这么低的标准,有些同学会因为发展的对象表现不能另人满意而对党组织失去神圣感和信心,放弃入党志愿;有些同学会认为党员发展就看辅导员或者某几个人,自己表现再好、再如何努力都白费,从而同样对党组织失去信心。因此,走好发展的第一步,会对以后的发展工作起到有利的带动作用。
3、大二第二学期、大三第一学期全面发展阶段
这两个学期是我们学院党员发展的旺盛时期。此时,品学兼优、培养成熟、符合发展条件的发展对象也比较多,即使个别发展对象出现诸如成绩挂科、违反校纪等问题也不会影响到发展的数量。但在大力发展的同时也决不能忽视质量。因为经过一年多的时间,发展对象的学习工作品德行为等日常表现都非常地明朗,如果发展了不合格的党员,在学生中形成的副面影响会很难消除。
4、大三第二学期收尾阶段
这个学期,由于学生临近毕业,相当的工作开展起来有很大的难度,因此,这个时期采用“个别吸收,尽量少发展”的原则。此时,提到发展议程上的发展对象一般都是在以往发展时因存在某些问题而推迟考虑的同学。
三、从基层抓起,抓好寝室文明建设,促进良好的班风、学风的形成
1、寝室是组成班级的基层单位,从寝室文明建设抓起,促进班风,学风建设。
为了使学生有一个良好的学习环境,培养好的学习习惯和生活习惯,学院始终坚持开展寝室卫生、文明建设自查自评活动,依据校宿管条例对寝室成员的卫生状况、学习态度、遵守宿舍管理条例方面、遵守上课纪律等方面进行考评,并做好记录。坚持每周考评一次,每月每班产生一个文明寝室。
2、抓寝室文明建设带动学风的好转,学习成绩取得明显效果。
自文明寝室评比活动开展以来,绝大部分寝室已逐步形成了寝室成员讲卫生、讲文明、讲纪律、讲勤奋的优良学风,因此在学生中学习成绩,团队精神取得了显著效果。
3、将寝室文明评比结果与学年度综合测评挂钩,激励学生的创优意识。
四、学生日常管理工作
1、稳定工作。我院十分注重学生的稳定工作,制定了《国际教育学院预防和处置学生突发事件应急预案》,成立了以主管学生工作的党委副书记为组长的学院危机快速反应干预小组,并建立由学院危机事件快速反应干预小组、辅导员、班主任、班级管理员、学生党员、学生干部、班级信息员组成的学院危机干预处理三级防护体系,及时妥善地处理突发事件。
针对我院部分学生校纪观念较淡薄的情况,我院加大对学生遵纪守法教育的力度,做到防微杜渐,努力扼制学生违纪率。按照我院的惯例,在五一、十一等长假前一周,我院不批准学生一般性事假,防止学生提前离校,并专门下发通知,强调学生注意维护自身的安全并按时返校。每逢节假日和周末,院学生会对全院学生返校情况进行检查和通报,对于多次未按时返校的同学,由辅导员老师找其谈话,督促其及时改正。
2、贫困生工作。我院十分重视贫困生的工作,对贫困生进行建档,鼓励贫困生自立自强,将学校的奖、贷、助、补等各项政策落到实处并结合我院实际制定了《国际教育学院家庭经济困难学生认定工作实施暂行办法》、《国际教育学院学生勤工助学管理暂行办法》、《国际教育学院国家助学金评定实施暂行办法、《国际教育学院国家励志奖学金评定实施暂行办法》、《国际教育学院国家奖学金评定实施暂行办法》。
3、心里健康教育工作。我院重视学生的心理健康教育工作。在学生中,对部分特殊群体的学生进行了建档,并对他们进行了帮扶。对于部分心理健康教育需要的`同学,在辅导员老师进行辅导的同时,充分发挥优秀学生言传身教的作用,消除他们与老师之间的距离,对他们及时进行疏导。
4、宣传工作。我院努力做好学生工作的宣传报道,充分发挥校报、学校网站、宣传橱窗、学院网站等宣传媒介的作用,及时宣传、报道我院的学生工作。
五、毕业生就业工作
我院的学生就业工作由于其特殊性决定了我院的生存和发展,一直受到全体院领导和老师的重视。
做好毕业生就业工作,是关系到社会稳定和学生、家长根本利益的一件大事,也是关系到我校、我院在社会上影响力、竞争力和能否持续、健康、协调发展的一件大事。今年,在总结去年就业工作经验的基础上,对学生就业进行了有益的探索。
经过全院教职工的共同努力和研究生指导教师的辛勤工作,学院06~07学年的研究生教育和培养工作圆满完成,现就过去一年的工作予以总结,提出新学年的工作要点。
一、完成研究生招生任务,招生专业和人数大幅度增加
06—07学年是学院研究生招生专业增加最多的一年,土木工程一级学科博士点批准后,增加了两个硕士点,四个博士点;建筑系开始了首届三个专业的研究生招生,全院硕士招生专业增加到16个,博士12个。
学院进一步规范了研究生的招生工作程序,加大招生宣传工作的力度,充分调动各方面的积极性。在研究生入学考试命题、建筑学专业考试和阅卷等方面都认真做好周密的组织工作,制定了“力学与建筑工程学院20xx年研究生调剂与招生规定”和“力学与建筑工程学院20xx年硕士研究生复试工作实施方案”,利用校园网及时公布研究生招生、复试和录取过程中的相关信息。在广大教职员工的共同努力下,研究生招生较顺利完成招生计划,招生人数再次超过本科生。
07年共招收硕士研究生121名,博士研究生35名,工程硕士与高校师资专业硕士7名,招生总数163名。博士和硕士具体分布如下:
土木系: 66名,其中博士18名, 硕士48名;
力学系: 42名,其中博士11名, 硕士31名;
建筑系: 15名, 其中博士 1名, 硕士14名;
岩土中心: 33名, 其中博士 5名, 硕士28名。
目前学院在校研究生总数为462名,其中博士研究生108名,硕士生333名,工程硕士21名。二、研究生导师队伍壮大,指导力量得到加强
06—07年度,经学院教师申报,院学位委员会评审,校学位委员会审查通过,我院增加了8名硕士生导师,3名博士生导师,为学院研究生培养和建设高水平研究型学院增添了新鲜力量。
三、规范研究生的培养管理环节,毕业生论文评价较高
学院对研究生的培养管理环节进一步规范,加强了对研究生培养计划、必修和选修学分以及选题报告的审查,对不符合要求的研究生都及时通知导师进行了更改或补充。
对毕业生的论文答辩资格和答辩情况都进行了严格审查和监督,硕士和博士论文都按15%的比例抽查外审,学位论文水平整体评价较高。
06~07学年学院共毕业研究生118名,其中博士学位23名,硕士学位93名,工程硕士专业学位2名。
在学院抽查由校外专家评审的16份硕士学位论文中,8篇论文的校外专家评阅成绩全在90分以上,占总数的50%。全院93名硕士毕业生中,评阅和答辩成绩均在90分以上的论文有28篇,占总数的30%以上。
学院23名博士毕业生的论文中,专家评阅的平均成绩在90分以上的有15篇,占总数的65%。
四、完成研究生培养计划的修订,特色课程大幅度增加
修订新的研究生培养计划是06—07学年学院研究生培养管理工作的重点,也是事关学院各专业研究生培养质量的大事,学院先后召开了各系、所负责人和各学科带头人会议,根据研究生院的相关要求,制定了切合实际、突出特色、适合学院发展的修订原则。经过各学科带头人和学院研究生导师的辛勤工作,学院学位委员会的反复审查修改,按时、按质完成了所有招生专业培养计划的修订任务。
土木系和岩土中心完成了土木工程一级学科下的四个硕士点、两个博士点培养计划的修订,新制定了两个硕士点、四个博士点的培养计划。力学系完成了力学一级学科下的全部硕士和博士招生专业的培养计划修订。建筑系新制定了四个硕士专业的培养计划。
全院各专业在调整和编写新的培养计划的同时,充分调动广大教师为研究生开新课的积极性,为制定高质量的培养计划奠定了基础。在调整原有课程的基础上,新一轮的培养计划全院新增加硕士课程近40门,博士课程近30门。这些课程都体现了我院教师近几年的科研成果和研究领域的新理论、新方法,反映出学院的研究生培养特色,将为提高学院研究生培养质量发挥重要作用。
五、全面总结工程硕士培养工作,完成工程硕士自评报告
为进一步加强工程硕士专业学位研究生教育的教学质量和监督管理,全国工程硕士专业学位教育指导委员会审议通过了"全国工程硕士研究生培养质量评估实施方法",要对全国各专业领域的招生单位进行评估。研究生院对我校参加评估的各专业进行了部署,要求首先在校内进行自评。
助理工作总结14
一年过的很快,其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了2天,大家都玩的很尽兴,回来工作更有激情了,让我对公司也更加充满了信心。作为人事助理,目前担任的工作职责有:员工招聘、员工入职离职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通知的发放、淘宝一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然,我本身学习的并不是人力资源专业,也没有从事人力资源的工作的经验,经验不足,对人事工作的了解也不深入,也是我的短处,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈学习,虚心请教。现将一年的工作汇报如下:
一、员工招聘:
一年,我去了三场校园招聘,分别是3月15号的南京林业大学校园招聘会、3月16日的南京理工大学校园招聘会、3月17日的南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘,虽然很辛苦,但也学了不少东西。
校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名民营企业,也有一定的影响力,有些部分应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简历也是不少,大多还是文科类女生居多。通过这次招聘,也让我看到了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。
招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。
二、员工入职离职进出管理:
一年的入职离职人数比较多,其中入职46人,离职33人。具体明细见人事部一年工作。
人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方面我也存在不足。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每个过程都及时准确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能顺利完成。
三、社会保险的办理:
上、下劳动保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上办理;女超过四十,男超过五十及外地人,需到柜台办理。这2方面都没有问题。
工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例,但交上来时就一本,造成有的发票病例上没有体现,报销不了)发票上有的报告,一定要有,不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的自己的.经验,争取材料一次通告。
退休和生育险方面,我的经验还不是很多,准备材料方面还存在不足,考虑不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习,努力提高自己的业务水平。
意外险报销方面,现在还是陈丽姐负责,后面可能会交给我来管理,我也会努力学习,尽快上手。
四、档案管理、系统信息的及时更新:
入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部,按序号排列,方便查找。离职档案整理:员工离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登记清楚拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。
ERP系统入职离职的信息要及时更新,及时录入新员工的社会保障证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息及时录入。
五、通知的发放及一些行政事宜:
配合部长完成一些行政方面的事情,包括及时更新大厦通讯录,给各部门发放,一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。
六、淘宝一些办公用品:
这一年淘宝办公用品共花费11908056元,其中清洁用品共226703元,保洁及厨师工作服共20xx.85元,办公耗材类共1242.5元,办公用品共1526.61元,商务礼品共421908元,其他费用共64305元。具体明细见20xx年3月淘宝用品报表。
从20xx年1月3日进入公司,到现在已经一年多了,从陌生到熟悉,我还在慢慢的学习当中,仍然还有许多不足,工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我很多帮助,我也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易,我一定会做好它。
助理工作总结15
一个学期的锻炼下来,渐渐清楚自己作为管理者,自身的优势在哪里,同时也会被其他优秀的管理者的才能所征服,不禁思考自己的弱势如何能有效地弥补,总想写点什么。
1、团结就是力量。
学会有效利用各方的资源,比如老师,导员。让局外人参与进来,才会使原本被动的他们化为主动。多与各方商量,对长辈要尊敬,虚心听取意见,本身不确定的内容可以结合社会各界的力量,也是最好的一次宣传,两全其美。建立民间组织,类似英才库,巧妙解决资源不够的.问题。
2、领导有张有弛
l 对上级
要主动及时汇报,最好口头,书面并重,上级交待的任务要有所衡量,对明显超出职权范围的要坚决say no,对平级间的工作有疑问,也应及时提出,这是权利,任务产生绝对困难或者协调不力,要及时向上级提出,这是很明智的选择,同时可以让上级感觉出你对他能力的信任。
l 对平级
要经常友好交流工作,在力所能及的范围内,伸出援助之手,明确对方在做什么,也可以在适当时候请求他们的支援,对于下级与其他部门协调不力的事,此时需要与下级其他部门协调,实在不行,再与平级领导协调。
l 对下级
首先坚决杜绝把所有工作重心,尤其是交流工作和总体策划,交给下级,也不需全部替下级思考其具体执行方案,要相信他们的执行能力,定期(1—2周)一起商讨工作难点,知道并一起解决他们遇到的具体困难,要做好检查监督工作,职位越高责任越大,对于难题,学会鼓舞队员的士气,社团为了共同的理想,工作为了创造最大的利益,工作重点在于打好框架,让下级来填血肉,但同样也要尊重每个人的劳动成果,要强调A遇到困难,实在解决不了的,一定要向上级传达,B、所有布置的任务,包括和其他部门协商的新增的任务,一定要及时汇报或者按时完成。
助理工作总结16
进入xx花园项目已有一年了。20xx年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将20xx年工作情况总结如下:
1、销售人员培训
销售部于20xx年x月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
2、客户来访统计
xx年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
3、销售文件档案管理
在20xx年x月xx日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年xx月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
4、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
5、销售现场管理
按排销售人员的.日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
6、20xx年工作存在问题
虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望xx年的销售成绩比20xx年的成绩更上一个台阶。
助理工作总结17
时间总是在悄无声息中流逝,试用期即将画上一个圆满句号。真的很感谢xx公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!
回顾试用期的工作,我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!
一、工作总结
我作为采购助理,刚刚接手行政上面的.事,有好多事都很生疏。但如今已经成长了很多,现对工作总结如下。
1、工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足客户要求,协助销售工作。
2、与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟崔到位,保证工程顺畅生产。
3、以最低的价格购买最好的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。
4、由于资金周转问题,尽力与厂商协调月结。
5、下单跟单正确率达99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出现下单漏订率0。1%,但未构成订单延误。
三、以后的工作计划
1、本人将会严格遵守厂里规章制度,不迟到,不早退,处处严格要求自己,无特别重要事情从未请假。
2、积极参加各种培训,并通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势。
助理工作总结18
时间老是在悄无声息中流逝,20xx年上半年将要画上一个圆全句号。实在很xx企业给我供给锻炼自个儿的机缘,更谢谢企业永久以来对我的相信和栽培!
回溯20xx年上半年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下,做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多,能和企业一块儿生长,我觉得很自豪!
一转瞬发觉我已经来企业半年了,从商业上的事务助理到如今采集购买助理。刚才接替采购上头的事,有好多事都很陌生,所以约略的说下采购助理职务和责任修养:生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
采购助理:主要是沟通,沟通是处置人际关系的不可缺少形式,对于行政工作,特别关紧。假如沟通比不过时、不正确,会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的'人际关系是沟通的金钥匙,日常重视同事间的友善关系,力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁,互相支持工作,有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的,便会没有生意,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中,经过对细节的仔细查看,尽力尽量找寻改进的有可能,使工作具有活力、饱含乐趣,也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中,没有人能独自保存生命,在企业也同样,没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿,一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里,积极参加、合适约事的工作,供给不可缺少的辅佐,开创令人满意的工作气氛,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大,但我喜欢这么的工作背景,喜欢和企业一块儿生长,期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大,我觉得很光荣幸运和自豪!
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