礼仪工作总结

时间:2022-04-09 11:15:21 工作总结 投诉 投稿

礼仪工作总结精选15篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的礼仪工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

礼仪工作总结精选15篇

礼仪工作总结1

  一、指导思想:

  我校贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及《公民道德建设实施纲要》的有关要求,以《小学生守则》与《小学生日常行为规范》入手,以多彩的教育活动为载体,引导广大同学文明习惯的养成,现小结如下:

  二、活动落实的具体情况:

  (一)认真学习,树立意识、提高师生对文明礼仪的认知:

  我们召开专题研讨,制定师生 “告别陋习走向文明”文明礼仪教育活动的具体实施方案。组织全校教师认真学习了《中小学教师职业道德建设若干意见》等相关条例。全体教师分别对学生进行了承诺,以教师礼仪规范学生礼仪、以教师文明带动学生文明。引导学生在校园做个文明学生、在家庭做个文明帮手、在社会做个文明公民。

  (二)营造教育环境,突出主题,强化校园文明礼仪教育氛围:

  1、红领巾广播:开设了专题广播,不仅向全校同学介绍了文明礼仪的知识,宣传文明礼仪一致的名言警句,了解名人讲文明、重礼仪的事迹、弘扬精神文明的故事。

  2、校园橱窗:学校橱窗展示了学生搜集的礼仪知识、警句、广告词、学生参与活动的体验作文、图片

  3、教室墙面:张贴《小学生守则》、《小学生一日常规》、《校园文明礼仪》。

  4、升旗仪式:围绕“向陋习宣战,与文明同行””的内容进行了系列国旗下讲话;4——6年级同学在国旗下向全校师生介绍了他们学习到的文明格言、道德警句。

  (三)挖掘资源,实践体验,让学生在多彩的活动中学习文明礼仪:

  1、以学校活动为教育契机,明理导行,让学生时时处处讲礼仪。

  (1)、 开展校园十大不文明行为评选活动。让队员熟悉校园的十大不文明行为,从而自觉抵制不文明行为,督促队员们树立讲文明的好风气,做一个文明行为的使者。

  (2)、各班召开了主题班队会:有的班级学习了文明礼仪的知识;有的班级以小品的形式表演了做一做文明的使者;还有的班级召开了文明行为、不文明行为的讨论会,不仅谈了校园文明之我见、还找了找我们身边不文明的痕迹等,通过班队会的召开,同学们对文明礼仪的重要性有了更深的了解、学习了更多的文明知识、实践了更具体的'文明行为。

  (3)、评选出学校文明礼仪之星的活动。

  2、以班级活动为教育契机,对学生进行切实的引导

  结合文明礼仪教育月,我校各班科老师通过班级活动对学生进行了切实的引导。首先对学生进行常规教育和训练,严格要求,一抓到底。为了规范小学生行为,各班科任老师根据本班的实际情况,制定班规,通过板报的宣传创设了一个讲文明、讲礼貌育人氛围。利用班会课,开展了一系列活动,如带领学生学习礼仪常规、互动问答、情境表演、朗诵关于文明礼仪方面的歌谣等多种形式,学生在参与活动的过程中,情绪上受到感染,感情上产生共鸣,自觉地接受教育内容。另外,各班还开展了“文明礼仪在我家”的活动。让家长了解学校对其子女在礼仪方面的要求,又为孩子树立榜样。通过开展这一活动,使家庭教育的内容、方式能与学校保持一致,增强了文明礼仪教育的效果。通过一个月的班级活动,学生对文明礼貌用语有一个更深刻的认识,同时体会文明礼仪在生活中的重要性。现在无论什么时候,我们都可以看到学生们是在学礼仪、用礼仪。小小的颁奖仪式,学生都是双手接拿奖状并且还向老师表示了谢意。文明礼仪的言行真正深入孩子们孩子的心灵。总之,学生在活动中对文明礼仪提高认识,同时也进一步体会了文明的重要性。

  3、利用社会联动,把文明礼仪教育辐射到全社会

  通过向市民分发“告别陋习,践行文明”的倡议书;组织学生走上街头,清除卫生死角,清洁家园,并规劝存在的不文明行为;中高年段学生做一次调查活动,列举出校园、社会生活中存在的不文明、不规范现象,提出合理化建议等一系列活动,利用小手拉大手,把文明礼仪教育辐射到全社会。

  总之, 对学生进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。学校必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使学生们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!

礼仪工作总结2

  我们中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久。礼仪是彬彬有礼的行为,体现的不仅仅是个人很有礼貌,而是他个人才能、自信心、热情、对生活的热爱等积极的心态。从“不学礼,无以立”可以看出:离礼仪有多远,离成功就有多远, 礼仪更是建立良好人际关系的基石。在提倡幼儿德、智、体、美全面发展的今天,礼仪也渐渐成了当今社会的主流话题。孩子是祖国的未来,对孩子的礼仪教育不仅是个体道德品质和个性形成的基础教育,还是提高全民道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。可见礼仪的重要性。

  我园已经开展了两个学期的礼仪教育,我们校老师和孩子们以及家长们所学到的东西往往是我们生活中所忽视掉的最重要的细节,我们从中学到了很多,但是也有很多细节性的不成问题的问题困惑着我们,我们很是头疼,就像刘老师在网上所说的,我们每个人都知道,把礼仪做好了,所有的一切都会向着好的方向去发展,任何问题都不再是问题,但我们总是急于去变成新乡城建、山西育蕾,变成我们当地最好的园所,最多的生源,最多的收费,这些确实都需要一个过程,城建做了五年,育蕾做了八年。我们呢?这确实是一个长跑的阶段,是一个贵在坚持的过程!我们培训了不少,都学习过,我们确实学了,但是没有习,回园里我们没有结合实际而运用到教学中去,就基本礼仪来说吧,咱们都说从小培养孩子习惯的养成,孩子越小越好培养,可是我们小班的礼仪就是抓不上去,没效果!教师礼仪这方面吧,老师们都懂的怎么去做,也能做到,在日常生活中老师们养成不了最好的习惯,就是坚持不了。毕竟老师是孩子的镜子,孩子是老师的影子,想让孩子做的好,那老师就必须做的更好。老师这方面的希望刘老师再给我们一些好的建议,如何让老师更好的投入到礼仪教育中去!还有老师这方面的因素我和张老师也一定要抓紧,一定要把我们平常所做的细节做到精。下面几方面就是我园存在的一些问题:

  1:晨间接待的时候,礼仪小标兵的兴趣、积极性都没刚开始的时候那么高了,或许孩子们受之前那个错误做法的影响,我们一时半会真的调动不起来他们的兴趣……虽然这期间我们有时候也用了一些小手段,但是孩子们还是很不情愿的去接受!

  2:各个班的家庭小任务完成的都不是很好,有时候里面还包含着一些小小谎言,没做都说做了,老师给家长们落实的时候家长们都是满不在乎或一笑而过说些其他理由,但不是全部家长哦,也有配合的,但是不多!

  3:家长操作手册完成的更不好,发给孩子时老师千交代万交代一定回家让家人看看并帮你们一起完成并且完成后要带回学校,开家长会的时候给家长们也再三的说这个事情了,可是还是有的孩子会弄丢,要么就是在家不拿回来,有的家长根本就没翻看过,老师给他们沟通时他们不怎么在乎,有的说不认识字,有的说孩子在校玩好会写字就行,不要求太多别的,也不想管孩子那么紧,孩子爸妈也不在家。关键家长觉得是又一辈儿了!隔辈儿亲,都惯着孩子(留守儿童比较多)

  4:孩子们的基本礼仪为什么保持不了,是老师的问题还是孩子的问题??

  5:老师们爱把这礼仪课程和其他课程作比较,如何让老师们真正的爱上这门课程!

  以下几项我觉得我们进步了

  1:最容易看到的是大门口我们自己用油漆画的脚丫,一双大脚丫和一双小脚丫,主要为了让孩子上下学时候自觉排队!

  2:校门口两侧我们新设立了两个宣传栏,主要就是为了宣传礼仪而做!

  3:学校各个角落需要加强的,我们都做了和礼仪相关的喷绘和手工制作!

  4:个别班级做了和礼仪有关的礼仪主题墙饰!

  5:放学接孩子期间,家长能自觉的把车停放两边。在各班门口也能看到大部分家长能排队等候接孩子。孩子这个月最为明显的进步就是中班、大班的孩子放学都能向老师鞠躬说声老师辛苦了,老师再见!(不管孩子是否情愿,但能说出来就是一大进步)

  6:我们老师每次写总结都是非常的慢、难;都抱怨不会写,自己写作水平不高发给你们怕你们笑话,都不知道从哪下手从哪里写…所以我和马园长要求教师每人每天都必须写一篇在校一日的反思,每天放学领本子,早上上班时候交到办公室!

  这个月的重阳节礼仪为我校的重要礼仪节日,我们带了四个小标兵下乡发重阳节主题活动邀请函。岁岁重阳,今又重阳,为了给敬老院、乡下的孤寡老人们过个不一样的节日,我园打破了往年的常规,把镇敬老院的几十位孤寡老人请到了幼儿园,把老人请学校主要是为了让老人们出来散散心(老人们有的.行动不便,几乎不出敬老院的门口);和他们欢聚一堂,联欢过重阳!让老人们感受一下和孩子在一起的欢乐时光,让他们感受一下人间还有亲情的温暖,让他们觉得他们不在孤独!

  那天一大早,我们开车把老人接到幼儿园,孩子们和老人们都非常的高兴,孩子们在乐曲的伴奏下为老人表演了不同的节目,孩子们卖力的表演不时赢来老人们的阵阵掌声。节目结束后孩子们来到老人中间,祝爷爷奶奶节日快乐,并为老人们剥桔子,尽自己的一份孝心。午饭时间我们给老人包饺子,留老人在校和孩子一起吃,此过程真的体现出来浓浓祖孙情,老人们都感动的热泪盈眶的……

  活动结束后,我们送老人回家,给他们卖了礼物、水果等,礼虽不重,但那也是我们全园教职工的一片心意。等我们回去后,老人们那依依不舍的样子,我们好心酸,我们告诉老人们,我们还会来看你们的,你们什么时候想孩子了,给我们打电话我们开车来接你们……之后留下最多的就是感动!

  我们通过此活动让孩子们了解了重阳节的来历和风俗,让他们学会孝敬老人、关心老人!及弘扬了尊老、敬老、爱老的传统美德,培养了孩子们良好的道德意识和道德风尚!

  礼仪是发展社会交往的润滑剂,是沟通人际关系的调节器,让我们在对礼仪的思考、感悟中,切切实实的深入开展礼仪教育吧!教孩子礼仪,就是教孩子优雅的度过一生!

礼仪工作总结3

  为了改变学校存在的一些言行不文明、仪表不端正的不良行为习惯,增强德育工作的针对性和实效性,切实提高中学生文明礼仪素质,提升沙镇溪中学师生的文明形象,建设和谐团结向上的人文环境。学校本学期以文明礼仪教育要为切入点,充分发挥学生自主教育作用,积极开展德育实践:有步骤的开展文明礼仪知识讲座,学生身边不文明言行调查报告,“文明伴我行”征文及知识竞赛活动,文明礼仪演讲比赛及十大校园之星评选活动。通过一系列的活动培养学生的良好文明习惯和提升学生的文明素养。

  活动目的明确:通过“文明伴我成长”主题教育实践活动,培养学生的文明礼貌习惯,使所有学生的文明素质有一个大幅度提高,以此促进全镇公民道德素养的全面提升,为推动沙镇溪镇文明集镇创建进程,构建和谐乡镇作出应有的贡献。同时,结合我校近年“校园之星”和文明礼仪教育常规活动,推动我校未成年人思想道德教育的常规机制和德育活动的持续发展,探索有效途径和方法,切实增强德育工作的针对性和实效性。

  组织机构健全:成立以校长为组长,副校长为执行组长的领导机构;以政教处、团支部成员及16位班主任为执行机构;以各班团组织委员和宣传委员为监督机构。

  活动内容具体:本次“文明伴我成长”主题教育实践活动重点围绕“会说话”、“会走路”、 “会学习”“会讲卫生”四个方面展开。“会说话”:坚持校内说普通话,全面使用文明礼貌用语,不说脏话、粗话、谎话,见到长辈、老师主动问好,公共场所不高声喧哗等。“会走路”:不乘坐不合格的交通工具,不骑摩托车,不闯红灯,不翻越隔离栏,过马路走人行横道,不践踏草坪,上下楼梯靠右行,不在校园、马路等公共场合追逐打闹,在公众场合自觉排队等。“会学习”:学习目的明确,学习态度踏实,学习任务清楚,听课习惯、作业习惯、自习习惯良好,学习求上进,思想求进步。“会讲卫生”:讲究个人卫生,勤洗澡洗头,勤剪指甲,勤换衣服,饭前便后要洗手。爱护环境卫生,不乱扔乱倒,乱涂乱画,遇到垃圾主动拾起,个人学习、生活、娱乐物品按规定摆放整齐等。

  活动形式丰富:我校将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪、内化礼仪贯穿于整个主题教育实践活动的全过程。

  (一)学习礼仪:政教处利用班(团)会讲解礼仪知识,让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识,将编印的文明礼仪知识手册和校园文明用语下发到各班组织学习,制定沙镇溪中学文明学生十项标准以及五提倡、五禁止。文明学生十项标准:衣着整洁、举止文明、遵纪守法、勤奋学习、生活俭朴、尊敬师长、孝敬父母、团结同学、关心集体、诚实守信;五提倡:提倡文明礼貌、提倡遵章守纪、提倡助人为乐、提倡勤奋学习、提倡艰苦朴素;五禁止:禁止吵嘴斗殴、禁止乱涂乱抛、禁止偷窃、禁止看黄打牌、禁止抽烟喝酒。

  (二)实践礼仪:组织学生讨论、填写“我身边不文明行为调查表”,发现不文明言行的具体现象,并提出建议和整改措施,让每个学生都广泛参与到主题宣传教育活动中来,在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。组织部分学生到沙镇溪社会福利院进行慰问演出活动,与孤寡老人谈心,为他们打扫卫生。重视学生日常行为的养成教育,根据校园文明言行的'评分细则,各班天天有记载,人人有量化评分;根据学生的记载,周周有流动红旗的评比;结合班团活动,月月进行汇报总结,成为综合素质评价的主要依据。

  (三)展示礼仪:通过“文明礼仪伴我行”征文活动和“文明礼仪”知识竞赛活动,展现学校在教育实践活动中的阶段性成果,举办沙镇溪第二届红歌会活动。

  (四)宣传礼仪:通过家长学校和培训文明礼仪宣传员,让学生编写文明礼仪诗歌或其他形式的文艺节目,面向家庭、社会进行社会礼仪知识的宣传,营造手拉手、共创文明新世纪的良好氛围。701班冀心语同学编写的快板:做学生,不骄傲,文明礼貌要做到,走路不抢道,见了生人说声好;不说脏话不乱画,不骂人来不打架;家里来客先让座,端来开水把茶泡;守纪律,不迟到,万一迟到喊报告;再见,谢谢,对不起,礼貌言语不离嘴。

  (五)内化礼仪:通过文明礼仪演讲活动,由全校师生评选“十大校园之星”及“十大校园之星提名”,给以表彰,并张榜公布,且在沙镇溪电视台予以宣传报道。开办德育辅导班,定期对德困生进行帮扶:要求他们制定目标,每大周一次小结,德困生包扶责任到人,每一个德困生有专人负责监督。自开展“文明伴我成长”活动以来,同学们的行为习惯得到了进一步的规范。主要表现在:

  1、同学们积极响应活动的号召,每天坚持“自我检查”,改正自身的不足;

  2、同学们说脏话,乱扔垃圾、随地吐痰的现象减少了,用普通话交流情况增加了;

  3、下课同学们疯赶打闹的情况有所好转,发生摩擦的次数也渐渐减少,发生分歧也能用友好的态度去解决;4、大多数同学都更加注重个人卫生以及教室、寝室等公共场所的卫生。

  各班比较好的措施为:轮流值勤,每人都监督其它的同学,同进也接受其它同学的监督;监督员除了履行监督的职责外,还要起到带头作用,对自己的行为也是一种鞭策;每周十进行总结,评出得分最低的同学,要求其改进。

  最后以X班xxx同学的一段文章作为结束语:文明是二月里的春风,融化了心灵的冰封;文明是一杯清茶,冲淡了痛苦的回忆;文明是一剂良药,医治了内心的创伤;文明是广阔大地渴望已久的甘甜雨露;文明是流过心田的汩汩清泉。文明并不是片面的尊重与遵守,它是语言交流的基础。在别人需要帮助时,一句“我能帮助你吗”带给别人的是宽慰;在别人被误解时,一句“我相信你”带给别人的是信任;别人哭泣时,一句“你的心情我能理解”带给别人的是宽慰。文明不仅是语言间的交流,它更是值得我们珍藏的回味无穷的幸福。记忆里,摔倒时是父母给了我自信的微笑;懦弱时,是同学给了我自信的掌声;沮丧时,是老师给了我温暖的呵护;一个微笑,一阵掌声,一句呵护那都是文明的标志,带给我们的又何止是尊重,那就是幸福。

礼仪工作总结4

  金屯镇中心小学文明礼仪工作总结 为了进一步提高学生的文明素养,培养学生良好的行为习惯,净化学生的心灵,增强学生的文明礼仪修养,提高学生的思想道德素质,让学生学会做人,学会做事,学会相处,学会求知。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程,开展了“学生文明礼仪”系列教育活动。现将我校开展工作情况总结如下:

  一、宣讲礼仪,提升认识。

  积极开展学习礼仪读书活动,礼仪的养成需要学习,没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我校创设了“人人讲文,人人重礼仪”的浓厚氛围,在全校大力宣讲礼仪,学习礼仪,利用校会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识,利用板报、漫画、文明礼仪知识竞赛等途径,让学生掌握一般礼仪的做法,让礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。为了让文明礼仪之风吹满校园,我要求学生每天上学时朗诵有关文明礼仪方面的三字经。三字经诵读是学生喜闻乐见的活动。我们充分利用这种形式把学生平时应说的礼貌用语,应做的礼仪行为创编成朗朗上口的三字经,组织学生进行背诵。

  二、开展活动,循序渐进。

  (一)为把文明礼仪教育具体化,我们还利用校会时间,对学生进行 “小学生文明礼仪规范”教育,旨在让学生在学习、生活中学会讲文明,用文明,为构建和谐社会添砖加瓦。

  教育内容如下:

  1、称谓礼仪

  (1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如:爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

  (2)不给他人取绰号。

  2、行走礼仪

  (1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

  (2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

  (3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

  (4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

  (5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”

  (6)如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人."

  (二)开展“文明游戏在课间”活动。要求学生在大课间休息时,同学之间的活动要有益、有趣、有序,不打架、不骂人,团结友好、相互忍让,使人人都能在游戏中讲礼仪,在游戏中讲文明。

  (三)开展“我身边的不文明行为”调查和认识活动。礼仪贵在自知。为充分了解礼仪知识,我们开展了文明礼仪的自查活动,要求

  全校学生从校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为,然后再通过主题校会开展批评和自我批评。谈一谈这些现象的危害性,让学生明白“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的道理,然后向学生普及文明礼仪常识。这一活动开展以来,校上的不文明行为明显减少,学生的自律性得到了加强,文明素质得到了提高。

  (四)开展“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动礼仪重在实践。为让学生真正实践礼仪,我校开展了“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动,如,“与文明并肩同行”作文比赛, “文明礼仪伴我行”黑板报设计比赛,“校园中美的寻访”调查活动、“文明游戏在课间”活动以及“文明礼仪”的主题队会等。从文明礼仪习惯到卫生习惯,从学习习惯到体育锻炼习惯,从严于律己到爱校爱校,循序渐进,由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动,充分培养了同学们的自主性、自觉性,进一步规范了同学们的文明言行。全校同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识,并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去,整个校级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。

  三、师德表率,感染学生。

  教师文明礼仪最重要的是体现在教师的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识,落实到自己的.行动中。平日里我们教师之间见面相互礼貌问好,相互帮助;不在校上、校园内乱扔一点废弃物,见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来……所有的这一切都

  让同学们从老师的行为中受到深刻教育。在老师们的带动下,同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神……更加强烈了。许多同学都像老师们一样,用自己的行动践行着文明礼仪。

  文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象,老师始终对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去影响带动他们。平时我要多注意跟踪,随时发现礼貌突出的同学,进行及时的肯定。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作,这不是结束,而是开始。我校一定认真总结经验,改正不足,努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去,让文明之风常驻校级、永驻校园。

  金屯镇中心小学

  20xx年6月

礼仪工作总结5

  做为小学部礼仪教师,我负责一年级、三年级、四年级和五年级的礼仪教学;做为综合组成员,我负责兴趣班手工教学、值周管理和教学楼二楼每日放学的安全巡查。开学至今三个月的时间,现将这期间所有工作项做一个总结。

  一 工作思想与觉悟

  1、严格遵守学校各项规章制度,从未出现迟到早退现象。

  2、恪尽职守,认真负责,任劳任怨,坚决服从并出色完成上级领导安排的各项工作。

  3、勇于担当,无私奉献,爱校如家。对待同事热情大方,积极主动,彰显出家人般的关爱与无私。

  4、认真备课,主动参与各项教研活动,身体力行并以身作则为年轻群体做出表率。

  二 工作表现与工作进展

  (一)礼仪教学

  1、有计划有目的的开展教学,不仅仅按照教学计划实施开展,还尽量结合学校德育处即时号召,对教学内容做出添加调整,如:针对一年级提前入队活动,增设学习队知识方面的内容、敬队礼的姿势与场合要求以及红领巾的佩戴方法;三至五年级增设用餐礼仪和光盘行动等等。

  2、为督促学生礼仪知识的有效运用,在各班开展礼仪大使选举活动,每班选举一名礼仪大使,通过礼仪专版向全校师生进行公示,以促进全校礼仪行为意识,提升学生自我修养与素质。

  3、提前一周备课,结合学生特性设计开展乐于接受的教学模式,每节课认真做出课堂记录和教学反思,有针对性的做出教学方法的调整实施。

  4、课题设计接近生活,并在相应课程中设计实践体验和社会调查活动,鼓励学生通过观察、问询、记录、写稿等实践参与,强化自身的礼仪意识与素养,身体力行的带动身边的人,如:“捡起垃圾的.美德”观察体验活动;“做一个遵守秩序的小学生”社会调查统计活动等等。

  5、三个月的时间学生学习了水池边的礼仪、椅子礼仪、用餐礼仪与光盘行动、呼吸礼仪、遵守公共秩序、捡拾垃圾的美德以及坐立行走方面等八项内容。

  (二)手工兴趣班教学

  1、每节课认真备课,对学生学习状态及时作出调整,按时按量完成教学。

  2、完成教学指导内容:手撕画《美丽的树》纸藤画《葡萄》《游水的小鸭子》折纸粘贴画《牧场上的家》等作品。

  (三)其他工作

  1、值周:认真按时按量、尽职尽责的完成值周期间所必须达成的各项工作指标;每日认真总结汇报协助班主任认真做好学生管理工作与学生安全卫生教育工作。

  2、二楼巡查:每日放学铃声就是命令,及时到达岗位疏导一年级学生有序安全的放学下楼,指导在楼梯间行进的学生靠右行进,巡视检查各班窗户水电及打扫卫生学生安全状况,对突发事件及时做出处理安排。

  三 工作成绩与改进

  1、凡事都是要有一个循序渐进的过程方能达到成功的彼岸,从开学至今,各工作环节都在有条不紊的进行中。

  2、学生学会了八项礼仪规范,并能够在不同的场合下身体力行的在他人面前起到一定的示范性作用。

  3、手工教学在师生和家长中得到了较好的口碑与评价,我将不遗余力的设计好每一节课,争取在学期末前完成让学生亲手制作赠送贺年卡片和手工作品展。

  4、从开学至今,二楼的安全疏导工作暂未出现任何状况,我将继续加强自己的责任心与尽职尽责的工作态度做好后半期的巡查工作。

  5、组织培训校礼仪队,利用课余时间对学生进行训练,以相关接待礼仪和展示礼仪内容做为培训主体内容,在学校各部前期开展的活动中,首当其冲展示出了我校学生的精神面貌和健康形象,后半期还将举行校运动会和广播操比赛,我将会一如既往的做好礼仪队的培训与展示工作。

  综合组 包霁平

  20xx年11月22日

礼仪工作总结6

尊敬的主席团及各位部门成员:

  礼仪是人类社会为了维系社会正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“礼”的精神的行为规范,准则和仪式的总和是个人道德修养的一种反映,是我们整个民族素质的体现,是人类进步的一种标志。我校是拥有悠久历史的学院,我校的学生代表着我校的形象,而礼仪队则更是我们学校的一面镜子,礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人的素质高低更直接关系到我校的形象。礼仪队队员经过了一个学期的工作锻炼,在各个方面都有很大的进步,在这个学期里,我们部门将有如下工作计划:

  一秉承社联的宗旨,传达社联的思想,加强对本部门成员的管理,帮助成员树立正确的思想意识,端正工作态度,提升工作质量与自身素质。

  二秉承“仪表端庄,举止优雅,礼貌待人”的'宗旨,在提高成员交际能力的同时,在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作,并力求成为有特色的礼仪服务队。

  三总结过去工作中的失误,扬长避短,不断完善自身素质,尽量做到每次礼仪工作都圆满顺利,不出纰漏。

  四继续加强部门与部门之间、部门与成员之间、队员与队员之间的沟通和交流,努力促进社联的凝聚力。

  从上学期的工作态度来看,礼仪队的训练规模不大,这学期我们将进行大量的训练,以求部员可以独立完成各项礼仪接待活动,以及对站姿,坐姿,走路和出礼仪时所需要画的妆容的各项培训,以“微笑示人,礼貌对人”为宗旨进行各方面的培训。

  理论方面的训练

  1、风度和仪表的理论训练——主要包括气质、谈吐和外表、衣着、化妆及举止等方面的训练。

  2、专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、等方面的训练。

  实践方面的训练

  1、设有专门的训练场地,并规定专门的时间由礼仪队三个队长进行系统训练。

  2、按照所教的礼仪知识进行礼仪专业的实践训练。

  本学期的主要任务是以培养成员的综合素质和提高成员的礼仪能力为中心和工作重点,每周有一到两次的形体训练,让同学们真正了解和学习到更多有关于礼仪方面的知识和技能。大型的礼仪活动需要全体出勤,中小型礼仪活动则实行轮流制度,力求每个队员都有公平的机会来展示自己。

  在处理好本队的工作外,要尽最大的努力去帮助其他需要我们帮助的部门

  在即将要到来的社团文化月中,礼仪队将配合各部门进行工作,进行人员的调动。以及在社团文化月闭幕式的颁奖典礼中进行礼仪接待等活动

  谢谢大家

  xxx

  20xx年xx月xx日

礼仪工作总结7

  中华民族历来以"礼仪之邦"著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德,小学文明礼仪教育工作总结。对小学生进行"文明礼仪的养成教育"至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,并引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

  一、打好基础、形成氛围

  学期初,我首先对学生进行文明礼仪教育,针对学校的实际,举办一次关于礼仪教育的专题讲座,打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既使学生明白"理",又训练"仪",学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。

  二、充实内容、扎实开展

  1、结合新学年开学、新生入学教育、庆祝教师节、9·20"公民道德宣传日"和迎接国庆等活动,将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

  2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动,不断提高学生的思想道德水平。

  3、大力开展"五小"活动,即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的."小帮手";在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的"小标兵";在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的"小伙伴";在社会和公共场所XX护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的"小卫士";在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的"小主人",工作总结《小学文明礼仪教育工作总结》。通过宣传、教育、活动的方式,促进学生良好行为习惯的养成。

  4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,把文明礼仪教育融入到学"守则"、"规范"教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

  5、利用"全民读书月"活动的有利契机,举办"知书达理---读好书、学文明"活动,鼓励学生和家长通过阅读中外名著,学习文明礼仪知识,增强文明意识。

  三、方法多样做活工作

  根据儿童心理,做活学生文明礼仪的养成教育训练工作。

  1、榜样示范法

  榜样的力量是无穷的。

  小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自己能成为别人学习的榜样。根据他们爱表扬,具有向上心理这一心理特点,在进行文明礼仪养成教育规范训练时,坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。

  2﹑制约训练法

  制约训练法是指用行为规范﹑常规等手段去约束学生,使其按正确的要求去做,逐步养成良好的行为习惯的方法。比如有的同学在周一早上升国旗时,站没站相﹑左右摇晃,还小声和别人讲话。我就找这两名同学谈话,首先向他讲道理:升国旗时要站直,千万不能和别人讲话,凝视着国旗,表达自己对祖国的热爱之情。再利用课外时间反复训练同学站的姿势,立正时五指并拢,中指指向裤缝。并且行队礼望着教室黑板上面的国旗,高唱国歌,每天坚持训练。一直到下周一升国旗礼仪行为规范标准为止,否则还要继续练习。从此,同学们在升旗时表现得非常好。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育,提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。

  3、集体教育法

  集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中,我极大限度的运用了儿童对集体的向心力,把个人与集体拴在一起进行教育。比如把班级分成几个小队,几个小队的组长名字分别写在黑板的右上角,从文明礼仪方面对几个小队进行评比,按照十条文明礼仪常规要求检查,表现突出的同学为你所在的小队加3分,小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次,评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星,老师送给他一颗星,高兴极了。同时激励其他小队努力争取,并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查,每个同学都是监督员,发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉,集体舆论,集体评议活动,教育了同学,规范了言行。

  四、持之以恒,一抓到底

  文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象,老师始终对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去影响带动他们。平时注意跟踪,随时发现礼貌突出的同学,进行及时的肯定。

  总之,一学期来,我通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响,形成了良性循环。通过礼仪教育,促进形成了更好的风气,同时也促进了教育教学质量全面提高。我将为之不懈的努力,尝试更好的教育策略,促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

礼仪工作总结8

  近期校级礼仪队工作总结如下:

  第一,召开第一次全员大例会。

  在周一中午排练厅校级礼仪队召开了本学期第一次大例会。新一届队员积极认真均准时或提前到场,首先队长刘泽做了自我介绍并介绍了礼仪队指导老师王老师以及副队,然后对本次招新工作以及近期队内情况作了介绍,并强调了几点要求,希望大家树立正确的意识,加强组织性与纪律性,并谈了自己过去一年的经验和小故事。很激动的是,王老师亲临现场参加了会议,并和大家亲切交谈,时而风趣幽默,时而慷恺有力,给予大家极大的鼓舞,并且对队员做了相关培训,告诉大家站姿,走路,微笑等都是需要训练才能更加美丽,并做了亲身示范,现场教了大家很多礼仪知识以及做人做事儿的道理,极大调动了大家的积极性,增强了大家的信心与动力。以及林长强老师做了非常精彩的发言与讲话,极大地鼓舞了大家的信心,调动了大家的积极性,增强了大家的'纪律性与组织性意识,使大家长见识,懂道理,意义匪浅。

  第二,队内建设。

  层层把关选出能力较强的队员担任组长职务,参与队内管理。完善队员档案与基本信息的记录,开会讨论了队内相关事宜以及今后努力的方向。

礼仪工作总结9

  素有“礼仪之邦”美称的中国,富有优良的文明礼貌传统。几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度看作衡量一个国家和民族是否发达的标志之一。而作为学校里唯一的一支礼仪队伍,我们也承担起了学校的精神面貌。

  转眼间,一个学期过去了,我们礼仪队在不平凡的一年里走过了不平凡的一学期。长久以来,在学院老师以及主席团的指导下,在学生会各个部门的大力支持下,在队员们的积极配合下,礼仪队的工作取得了一定的成绩。本学期开学初经过挑选以及个人报名,根据个人精神面貌,自身气质,举止谈吐,也同样考虑到礼仪队要求的底线人数,我们礼仪队现有队长1名,副队长2名,干事60名左右。除了每两周一次的例会外,还对礼仪进行了专业的礼仪培训4次,包括衣着,妆容,出席礼仪时的言谈举止,临场反应等。经过培训,大大提高了礼仪的各方面素质。

  而通过一学期一系列的活动中,我们也发现自身的很多不足。如:我们礼仪队还没有对“礼仪的重要性”进行宣传,没有将礼仪精神带给每一位同学,我们队员对自身的要求还不够高,我们的工作经验还相对欠缺,极个别成员不符合礼仪标准等。在这一学期里,我们组织进行了一系列的理论学习,一系列的实践活动。我们的目的是为干事创造一个锻炼自己,提高自身素质和修养的平台,同时也为其他部门的活动出一份力。

  总结起来礼仪队的工作主要包括了以下几个方面:

  一、队内培训

  在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,避免不必要的矛盾和冲突。

  部内培训的目的主要就在于提高每位队员的自身素质,充分发挥礼仪的作用,以保证日后礼仪工作的正常进行。培训内容主要涉及到日常的礼仪常识,包括化妆技巧、服饰搭配、姿态培训、工作内容培训等。培训过程中还穿插了培训人员的现场示范等等,从各方面提高队员的工作能力,提高辽石化大学礼仪队的整体素质。

  二、负责各类礼仪工作

  一学期来,随着各个大会以及其他晚会的相继召开和举行,礼仪的工作也是接踵而来,礼仪队协助了学校团委参加了许多活动:校级运动会,篮球赛,乒乓球比赛,歌手大赛,厨艺大赛,学校表彰大会的颁奖仪式,各公司如中海油,中石油的招聘会,各类学校重要的会议礼仪,各学院的元旦晚会等。

  在一次次的礼仪工作中,我们的队员工作质量得到了一定的提高,工作开展得不是很顺利但也花了很多心思。从最开始的主持人大赛到厨艺大赛,从开学时举办的运动会到各学院的元旦晚会,大大小小的活动上都有穿着整齐礼仪服的礼仪队员们;在历次的活动中虽然也出过很多差错,但是每个队员都有很用心的去出礼仪,而且礼仪的工作虽然并不是每天都有,但却都比较辛苦。虽然很多时候都需要穿着高跟鞋站几个小时,特别是现在是冬天,外面刮着风,穿的很少,是很辛苦的。虽然很多人都注意不到礼仪的工作,但是大部分干事都很有责任心,克服了很多困难,不怕苦,始终面带最甜美的微笑,保持最优美的站姿,最优雅的仪态,依然坚持到最后。

  三、负责每次活动和比赛的颁奖工作

  每次活动的颁奖工作都由我们礼仪队负责。在颁奖过程中,礼仪队主要负责的工作首先是引导获奖人上台等待授奖,然后引导领导上台为获奖人颁奖等。而且颁奖是我们出错最多的环节了,有很多次失误,比如奖状顺序拿错,引领位置错误等。大大小小的错误成为我们前进的`动力,在一次次严格训练后,在一次次精简人员后,我们有信心把礼仪队打造成学生会乃至辽石化的门面。

  在今后的活动中,我们希望能得到领导,老师,学生干部更多的支持和帮助,在这过程中,如果我们有什么不足或者需要改进的地方,也希望大家能够及时提出,我们会不断地进行自我检讨,取长补短,努力工作,让我们的礼仪队成为校园的一道风景,为学校精神文明建设做出我们应有的贡献!

  总的来说,xx年新一届的礼仪队是一个团结的集团,也是一个开心的大家庭。在大家的共同努力下,礼仪队今年的工作圆满地落下了帷幕,虽然中间还存在着许多问题亟待解决:例如,部内培训进行的次数太少,在提高部员的专业素质方面力度还不够,不能达到最优秀的礼仪效果;在部门发展方面没有特殊成果,单纯地延续了以前的工作,并没有有特色的属于礼仪队自己的活动。 在以后的工作中,我们会坚持不断总结,在发扬优点同时改正缺点,礼仪队将坚持做到“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”积极配合学校的工作及活动,竭尽所能地做好礼仪队本职工作,争取在我们的不懈努力下使礼仪队不断成长、日益壮大,让礼仪队的明天更美好,让辽石化大学学生会的明天更美好!

礼仪工作总结10

  文明是人与人之间友好交流的窗口。只有我们每个人都有意识地提高文明意识,规范自己的行为,形成良好的习惯,社会才能发展,人们的生活才能幸福。利用班会时间组织学生学习文明礼仪,在认真学习和相互交流的基础上,看到了学生对“文明”的向往。采取“互相帮助”的方法,让每个学生都能提高。在校园形成良好文明礼仪氛围的过程中,榜样的作用不容忽视。文明最重要的是它自己的行动。为了让学生真正记住所学的文明礼仪知识并落实到自己的行动中,让每个学生都知道保护校园环境的重要性,鼓励学生将这种感觉付诸行动。在公交车上,给老弱病残孕让座;在亲友家中注意自己的言行;在公共场所等遵守公共秩序。

  一、积极动员和参与全班

  在这次“校园文明礼仪”班会上,全班都很重视。我在课堂上做了专题动员,提出了教育活动的目的、方法、内容和具体要求。学生们表现出很高的热情。大家都认为我们中华民族被誉为“礼仪之邦,文明古国”。目前,我们的祖国正在积极建设文明国家和和谐社会,继承和发扬中华民族的优良传统是每个学生的责任。

  二是组织认真,内容丰富

  在“校园文明礼仪”主题教育活动中,我们班开展了一系列内容丰富的实践活动。

  1、引导学生主动,自行收集文明礼仪教育活动的资料。一批文明礼仪积极分子,如王跃尧、何卫东、王天琦等。出现了。他们用家里的电脑在网上搜印了很多相关的文明礼仪资料,在平台上阅读,供全班同学学习。

  2、召开了以“校园文明礼仪”为主题的.班会。全班同学在课堂上集体学习了文明礼仪知识。根据要求报。营造了良好的宣传氛围。

  三、从严要求,积极实践

  同学们不光将教育活动停留在学习上,而是积极将文明礼仪的要求体现到我们平时的言行中。从我们的走路、着装、语言、路队以及课堂秩序等等方面,都有意识地按文明礼仪的要求做,进一步规范了同学们的文明言行,逐步使同学们的言行举止自然得体,落落大方,又文明、又规范。使我班的风气有了进一步提高

  充分肯定成绩的同时,我们也看到,乱扔杂物、粗言野语、乱摘花草等现象仍时有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。希望我班以这次文明礼仪活动为契机,进一步增强讲究文明礼貌的思想意识,并不断把文明礼仪意识转化为日常学习和生活中的自觉行动,形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚,让文明礼仪之花香飘校园。

礼仪工作总结11

  唐教授的讲座还让我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。

  在海南省建设战略上升为建设国际旅游岛的时刻,我校被光荣的评为文明礼仪师范学校,值此光荣之际,我校全体师生及教职工在校领导的强烈号召之下,开展了文明礼仪的认真学习。通过这段时间的学习,感触颇多。

  在地球仪上,我们可以清楚地看到,夏威夷与我们的海南岛处于同一纬度上,日照、湿度等等自然地理条件基本相仿,因而两片土地上所拥有的物质资源几乎完全相同。但是,不同的是,一个是世界知名的国际旅游岛,而另外一个,却仅仅是一个只有国人知道的旅游岛,在近期才被提上了国际旅游岛的发展战略上。

  二者的差距有很多,除了发展的差距,硬件的差距,更重要的一点就是我们所说的人文差距。

  在硬件上的不足或者说是建设上的缺陷,我们有着国家强大的经济力量做后盾,可以逐渐弥补。但是,人文素质的提高却需要生活在这片岛屿上的每一位居民都为之做出贡献,否则,即使这块岛屿上的每一个建筑,每一个景点建设的多么的豪华,多么的漂亮,都不能很好的吸引更多的观光游客,就不能更好的发挥旅游岛的功能。

  人文素质的提高包括很多方面,而礼仪就是其中的一项。

  在学校组织了学习礼仪的课程观看以及各种演讲比赛之后,我更加觉得,礼仪对于我们而言,是一种生活的必需品。

  待人接物,与人交往,工作的进展等等各个方面都要与人打交道,这个过程就要展现我们应有的礼仪有哪些,看我们是否能够完善的将自己的素质,或者说代表我们国际旅游岛的素质能够很好的`表现出来。

  另外,我们作为人类灵魂的工程师,这个行业,是国民素质提升的重要行业,而“身教大于言传”,我们在这个过程中,是否能够真正的以教育为导向,认真的将自己的行为规范到最好,就是对于教育事业的不小贡献。

  不需要多想,不需要考虑别人做么做,我们只要反思,自己在以往的工作学习过程中,我们是否有按照礼仪的完全要求去做呢了?是否能够很理直气壮的说一句“我做到了”?没有几个人敢于这样说,虽然如此,我们不需要感到尴尬或者羞愧,从现在开始,我们就从现在开始,从身边点点滴滴的小事,从身边每一次与他人的邂逅做起,贯彻礼仪的全部,遵守文明的章程,文明礼仪,从我做起!那么,我们就为海南旅游岛的建设做出了很大的贡献,也为国家下一代人才的培养做出了很好的榜样!

  让我们迈开自己的步伐,检查自己的踪迹,在教学育人的岗位上,在这平凡的岗位上做出平凡的事情,做出应做的事情,等待着收到我们期许的效果!

  暑假期间,我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育,使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

  教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。

礼仪工作总结12

  礼仪部初次创部,在完成正规化及正式化进程的过渡时期。我们负责学院各种大型活动的礼仪服务工作,组织开展学生的各种公关创新活动,以及主办一些文艺活动。礼仪部的工作主要是完成校级各项活动的礼仪任务,协助学校顺利开展活动,为学校的各项活动做好后勤服务工作,

  这学期我礼仪部工作表现突出,我们礼仪部成员一直没有停下活动的步伐。为了配合学院各项活动,我们选择首先从组建礼仪队开始。从11月初海选礼仪队成员到层层选拔,直至11月22日礼仪队最终建成,历时半个月。紧接着,12月份,礼仪队开始全面投入形体训练,大学生艺术中心的王玮老师亲临现场指导,从站立到走路姿势,从面部表情到形体语言,一项一项都进行了严格的训练。礼仪队形体训练的目标是向着专业的礼仪形象发展,争取圆满地完成重大会议、大型演出、重大活动等场合的接待、颁奖等礼仪工作。我部门致力于竭尽自己所能为活动服务,提供高质量的后勤服务。

  12月21日下午3:30,在东校区综合楼前闪亮登场的`首届大学生时装秀无疑是冬天里的“一把火”,活动展现了当代大学生的青春风采,提高了大学生的审美情趣。在这群活力四射、魅力青春的模特儿中活跃中不少礼仪队成员的身影,这与我们礼仪队平时的训练是息息相关的。

  今年一年的工作虽然取得了比较好的成绩,但是也存在一定的不足。我们部门的很多成员都是很积极的,很有能力的,但是有时还缺少一点整体的协作性,这一点,会在以后的工作中逐步改正。

礼仪工作总结13

  礼仪部是在院青协里很有特色的部门,大大小小的活动都离不开我们的`礼仪人员,他们看上去光鲜亮丽,其实是他们的工作量很大也是非常幸苦的。自从我接任礼仪部以来,活动就接连不断,同时部门当时本身建设还不完善,需要改进的地方还很多。

  开学初,礼仪部配合学校着手新生接待,不谓炎热在学校为新生服务,迎新晚会表现也是非常不错。我们都能保持应有的微笑,在各类型活动会中,积极配合各个组织处理相关工作,重要时刻,能够顾全大局,迎难而上,及时高效的完成学校交给的各项工作任务。

礼仪工作总结14

  万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程,让我在礼仪、礼节方面认识到了自我的不足,弥补了自我在商务礼仪方面的欠缺。所以,诚挚的感激公司为我们供给了这次难得的培训机会,让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也十分感激XX帮我们请来了XX为我们讲解,给我们供给了一个与专家零距离接触的机会,并且杨教师精彩、丰富、有效、生动的讲解,让我在短短的一天学习到了很多的商务礼仪知识,也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思,为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言,此次培训使我主要有以下两个方面的深刻体会:

  第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。

  首先,学习商务礼仪是社会的需要,是适应社会礼貌提高的需要。我国是一个历史悠久的礼貌古国,素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今日,礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“礼貌礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越强烈。

  其次,学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的`成功。随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,经过对产品、服务等包装后对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,经过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象,有助于增进员工的士气,有助于塑造公司形象,有助于创造良好的效益。

  再次,学习商务礼仪是个人的需要。1、学习商务礼仪有利于提高自身的素质。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。2、学习商务礼仪有利于丰富,增添自信。3、学习商务礼仪有利于增进人际交往、营造和谐友善气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人,我们每一天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

  第二,让我从真正意义上理解了礼仪的含义。

  在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而构成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种贴合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中,维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

  由于商务礼仪在我们的工作、生活的礼貌礼仪中扮演了越来越重要的主角,行里组织了一次培训,商务礼仪实践心得体会。经过这次培训学习,我从教师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅仅拓宽了知识面,并且许多东西在我的日常生活中已经用到。

  在中国更加向世界开放的今日,礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。

  随着“礼貌礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也到达了空前的高涨。

  商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够十分有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件十分愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基矗相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

  在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原先平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

  这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,能够美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自我服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,可是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。

礼仪工作总结15

  酒店前台电话礼仪

  1、物品准备

  在平时我们工作的时候就应当在电话旁边准备好纸和笔,方便记录客户电话资料。

  2、左手拿话筒

  大多数人习惯用右手拿起电话听筒,可是,在与客户进行电话沟经过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上头,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。

  为了消除这种不良现象,应提倡用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就能够简便自如的到达与客户沟通的目的。

  3、接听时间

  在电话铃响三声之内接听,如果有事情耽误了接听电话的时间,在接到客户电话时应当首先向其道歉。

  4、坚持正确的姿态

  接听电话过程中应当始终坚持正确的.姿势。一般情景下,当人的身体稍微下沉,丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔,这样容易口干舌燥,如果运用丹田的声音,不但能够使声音具有磁性,并且不会伤害喉咙。

  所以,坚持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘,这样能够使声音自然、流畅和动听。此外,坚持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。

  5、重复电话资料

  电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会,使整个工作的效率更高。例如,应当对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对,尽可能地避免错误。

  6、道谢

  最终向客户道谢是基本的礼貌,来者是客,以客为尊,千万不要因为电话客户不直接应对而认为能够不用搭理他们。还有就是切记,在电话结束之后要让客户先收线挂电话,我们再挂掉电话。

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