公关工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的公关工作总结,欢迎阅读与收藏。
公关工作总结1
20xx年9月3日,是我第一份财经公关工作开始的日子,也许冥冥中注定,我要与财经公关工作开启一份难得的缘分。这段时间经历的事情,遇到的人都注定了这段难得的缘分。
这周,我从练习写财经要闻开始,也许因为之前在证券时报工作的底子,让我很快上手,新闻敏感性依然存在。只是有一些细节需要注意。
目前的工作是监测比音勒芬、掌阅科技的日常舆情,包括早上的短信、中午的监测、下午的收市、晚上的监测、周报、月报。以及接手常年、IPO、配股、危机公关等项目推介书的写作。
下周工作重点:
练习写周报、月报、项目推介书,每个都要写一个。
每天写一篇公众号,内容主要围绕当天看到的新闻的总结或感想
每天看一个小时的相关书籍,挤时间补习财经专业知识。
每月争取做到的`:
见一位财经公关方面的同仁,聊专业方面的事情,交更多相关的朋友
见一位传媒圈媒体圈的朋友,建立广泛的关系。
看一本书
写20篇微信公众号
9月份目标:
1、和LBL、HST见面吃饭
2、和MTQ朋友见面吃饭
3、看完区块链那本书
4、写15篇微信公众号
公关工作总结2
一、工作总结
内容需包括:XXX年工作内容及表现、个人对工作/公司的贡献、犯过什么错误/过失、有何欠缺及如何改善、对下一年工作的计划和想法。
(一)、XXX年工作总结
不知不觉中XXX年即将结束,回首XXX年,这一年中,我过得很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,现将XXX年度的工作总结如下:
1. 本年度主要工作总结:
本人于XXX年报道入职。由于是新人入职工作,所以到了公司后就先熟悉公司的各项规章制度,熟悉我们的工作环境,熟悉我会接触到的媒体,以及各项汇报规程和规范。
入职后主要的工作内容是文案编辑与活动策划方面,大致工作内容如下(A-G): A.每周进行公司官方微信推文编辑,确认无误后进行发布; B.酷通广告机后台检查及更新;
C.4-7月协助另一位公关策划进行公关活动; D.参与及跟进5月店庆活动、7月明星见面会; E.定期影城内广告位及相关宣传检查及更新;
F.8月起自主策划活动,上报、寻找赞助商并执行,活动后进行总结反馈; G.不定期与相关媒体进行沟通,合作活动等。 2. 工作亮点:
在策划与实施公关活动的过程中,我了解到影城相关的电影更新、周边宣传资料等是不可或缺的,可实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。因此,我策划活动前会查找相关影讯及同行间的相关活动作为参考,以达到活动效应的最大化。
在工作中我能够遵守公司各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高;在公关活动过程中,严格按照公司相关规定进行;遇到问题积极与上级讨论;积极寻找活动赞助商。活动后详细总结反馈,下一次活动去粗取精,以免造成不必要的失误。
在生活上,和同事友爱互助和睦相处;通过这段时间与老员工在一起工作,让我感受到了他们的活力、认真、努力、负责。我看到每一个员工都倍加珍惜,百倍努力,加强学习,不断提得高自己的专业技术水平和工作能力;每一个员工都以饱满的热情投入到了工作中去,这让我看到了每个人都很务实、每个人都肯干、每个人都坚持不懈。这个团队积极认真、不怕吃苦、有问题能够集思广益,共同去解决处理好遇到问题,特别有凝聚力。
3. 工作中的不足、问题和建议:
首先,自己工作本身有公关活动宣传,还有临时突发事情处理等情况。在刚刚开始工作时对于活动开展,以自身经验来做并未考虑部门之间的协调,所以准备的时间并不充分,这直接造成了活动开展时时间紧迫的问题。虽然活动的效果达到了预期,但是其实可以做得更好;所以之后应该学会严密的时间管理,逐渐能够应付各类情况。
其次,作为公关策划,我未能充分发掘其余工作人员的主观能动性。也是由于时间紧迫的问题,很多事情在安排给营运部后沟通不到位导致未能理解策划人员的思维,最后经常要自己去再协助或监督对方做一遍。实作为活动策划人员,我除了完成人员安排,宣传板、场地的借用等内容外,还得与赞助商及上级进一步进行活动的协商,填补一系列机动性上的漏洞。虽然不能要求每人按时完成任务,但是对于鼓动活动人员的积极性方面,我做得还远远不够。接下来应该充分利用身边各人优势,让各人做合适自己的工作,达到事半功倍。
最后,公关关键的工作是与媒体的对接,实现品牌的宣传,树立品牌形象;这一点由于另外一位公关策划的存在,就被我在工作中忽略了,成了我并不注重的工作内容,这点我应该自我反省,在之后的工作中积极的与媒体沟通,对接。发掘更多本地媒体对于公司本身的作用,发掘更多的新式媒体、合作方式,从各方面来提升公司的品牌形象。
通过近一年的公关工作,我也发掘了自身可取的方面,主要突出在与人沟通交往方面,一种另一层面上的“公关”。在寻找赞助商的时候,我需要与不同的商家打交道,虽然自己对商家都熟悉,但是真正交涉起来,不管是各方面的限制,还是活动内容的质疑,我都给出了理想的答复,最终让商家愿意赞助我们的活动。然而,就在活动前因一家合作商家临时取消攒足出现危机,合同不可能达成的时候,我在谈的另一家同意了与我们的合作,活动最终得到了赞助。
4. 学习和成长:
社会上对公关活动的认识存在着很多误区,加之部分媒体的错误引导,更加深了我们这种错误认知的蔓延。例如,公关活动是否等同于促销活动,相信绝大多数人都会在两者间画上一个等号。但实际上,两者的目的、重心、手段不同。在本年度公关的工作过程中,我对公关的开展内容与形式有了新的体会,以下我将作具体解释:
其一,公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力,而促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。毕业前我平时在校园中看到联通、移动、电信的遮阳篷,大
概很自然地会认为是在卖号或者是在充话费赠手机,而这就是为了提升企业业绩而开展的促销活动。工作后实际接触公关的活动却与此有着本质的区别,不对产品做任何宣传与叫卖,反而免费送出若干赠品,这是为了提升企业的品牌美誉度,加深消费者对其的认知,提升亲和力。
其二,公关活动的重心是公众、媒体、政府,促销活动的重心是消费者。正如以上所说,促销活动是针对消费者开展的,完全以消费者与自身的利益为营销中心而进行。而我们的公关活动却会考虑到相关的文化环境,媒体宣传方面,并专门涉及电影文化进行活动。
其三,对于不同的公众,公关活动使用的公关手段也不一样。以嘉兴地区电影院为例,对于促销活动来说,其采取的方式无非是消费送礼,而我们公关活动则不一样,我们针对不同顾客采取的不同活动却不一定会对另一社会群众产生吸引力。
(二)、XXX年工作计划
总的来说,公关的工作期间,我在知识储备和思想方面都得到了提升。公共关系是一门高深的学问,学好不易,在现实生活应用妥当更为不易。课堂学习及工作学习一定程度上结束了,但“公关”还得继续,挑战就在不远的前方,现将XXX年度的工作计划和个人学习成长计划总结如下:
1. XXX年度工作计划: 第一,思想上
我热衷于本职工作,严以律己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的`工作态度,在领导的带领培养和同事们积极帮助下,始终要勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念;
第二,工作和学习上
目前整个公关部工作交由我在执行沟通,这是一项复杂而又系统的工作,其中主要就是需要沟通,与上级沟通、与同事之间沟通、与合作商合作媒体沟通、设计上的沟通等。通过上一年的工作,我感受到了自己在工作中有很多的不足。为了提高自身的专业素养,我一定会更加的努力勤奋。首先,工作中遇到的问题一定要善于记录总结,遇到疑难问题一定要着重分析上报,及时处理并和同事进行分享;其次,要积极不倦的向公司里的“老人”、媒体了解相关活动,参与进去,更好的抓住时间,掌握主动权;最后,学而不思则罔,思而不学则殆,因此要时刻提醒自己对新事物善于研究。
每天完成自身常规工作、每月完成部门工作外,多寻找一些本地知名企业进行合作洽谈及对本地宣传推广方式发掘。对于文字方面有时需要花时间修改,这说明了我在语言组织上有一定的缺陷,之后在工作中需要强化这一方面的技能。另外对于pS我没有任何基础,对此在新的一年里,增强对pS的使用。利用空闲时间练习设计各类宣传和海报,以便当设计不在或者没空时候,自己能够完成自身工作需要。
第三,生活上
我们的工作、生活环境比较特殊,周围的同事都是来自同一的地域,所以在生活上、处理问题上难免会有一些分歧。在以后的工作中,为了我自己做得更好,我会严格要求自己:诚实信用,真诚待人,时间观念加强,保持良好的生活习惯和正派作风,与同事和睦相处、相亲相爱、互帮互助、求同存异。争取让我们这个大“家庭”更加温馨。
二、自我评分并对评分作出合理解释(满分为100分)
自我评分:
一百分满分,60及格,70一般,80好,90优秀
公关工作总结3
光阴荏苒,转眼间,我已经在咱社团公关部工作了一年了,在这一年中,我有太多太多的忘不了,汗水和泪水同在,你们让我看到的是在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质,大恩不言谢,虽然咱们即将面临换届,你们即将面临离开,但是咱们之间的感情永远不变,到什么时候,你们都是我的哥哥和姐姐,咱们公关部永远是一家人,即便说我们人不能在一起,但我相信我们的心一定会为彼此守候!可能我们以后会各奔东西,在这里,我所希望的是:你们能常回家看看!
好了,下面言归正传,谈一下我这一年以来的工作总结,我这一年,可以分为两个阶段,从时间上说,包括上下两个学期的两种态度,大一上学期的我,来社团的目的纯粹就是娱乐,从没想过,积累些经验,学习点东西,更没有为公关部,我们的这个家,作出一份子应有的贡献,浪费了宝贵的大学时间,而在娱乐方面我也没有得到实质性的快乐。对此,我很是后悔。但是上学期我在娱乐中收获的是集体责任感,目睹了公关部的团结,体会到公关部热情,从部长到干事,真是很令人感动,我更是倍受感染,我相信这必定是个有前途的部门!我期待下学期的`惊喜!
来到大一下学期,我本想还保有上学期的态度,本着娱乐为主,乐观做人的态度对待公关部中的工作及有关公关的生活,这是,是闯哥,一语惊醒梦中人,他让我认识到,该是努力学习,积极求发展的时候了,于是,我端正了态度,开始了不同以往的公关生活,这才开始了我所向往的真正的公关生活,通过和源姐,欣姐的交流,我了解到了自身的弱点,并试图在工作中加以改进,这里主要要修正的是我性格上的弱点,态度上的缺陷,有点傲慢,在这半年,我着实有了不少收敛,但还需要进一步完善,是你们教育了我怎样去做一个真正的公关人!您现在阅览的是第一,谢谢您的支持和鼓励!!!
说过了思想上的提高,现在,让我回顾一下工作中的成长,上学期呢,我们主要是参加社团内部以及各协会举办的精彩活动,包括社团篮球赛,风采礼仪大赛等等。在这些活动中,我体会到了真正的快乐,加深了对学校及社团的了解,也同时留下了许多美好的回忆。活动中我付出了,成长了。转到下学期,随着各种活动的增加,咱们公关部的工作重心也从活动偏向了赞助,曾经多次例会进行了赞助方面的培训,我的赞助能力,也确实有了一定提高,学习到了一些宝贵的经验,终于在机遇来到之时,适度把握,为社团生日献上了蛋糕一个,虽然在社团生日那天我没有全然体会到蛋糕的甜美,但我的心里确是蜜一样的甜着!再说说出活动吧,说实话,我有时确实惰性强着呢,但每次活动,只要我能去,我就力求做到最好,西装背后是汗水,但我仍然为我的辛苦快乐着,因为我爱社团,我爱公关!感情的凝聚是我工作的动力,也同样是我能坚持到今天的原因。我已不用说这届公关部有多好,但只要我们能有这份热情,公关部还会拥有更灿烂的明天!收获方面这一点必不可少,那就是友情,在公关部,我收获到了真正的友谊,它是那么的美好,这可能是我人生中不可或缺的收获,无论在学习还是在生活方面,我们会相互支持,相互帮助,无论走到哪里,他们将是我一生宝贵的财富。
“朋友今生一起走,那些日子不再有,一句话,一辈子,一生情,一杯酒!”最后容我对哥哥姐姐们再说上几句话。闯哥,你真的教会我很多,我已无法言语。不管以后怎样,你永远是我闯哥,雷打不动!下个生日咱们一起过!欣姐,你聪明,睿智,美丽大方,哈哈,虽说有点胖吧,但也着实可爱,我喜欢。
公关工作总结4
时光匆匆而过,转瞬间,半年的大学生活又要和我们挥手告别了。临近期末,回首这半年的时光,我们物电学院学生会院部活动相对较多,但我们部门举办的活动却相对较少。
本学期物电学院学生会公关策划部在院团总支、院学生会主席团的关心支持下,以及广大同学的鼎力协助下,经过所有公关策划部成员的共同努力,不断完善工作模式,整体上完成了学期初期制定的工作计划,并取得了显著的成绩,现就我部本学期的工作总结基本如下:
一、主要活动
在开学初期,我部并没进行招新工作,但公关策划部的成员进行了相应的调整。
我部于本学期第四周举办了校学生会“就业礼仪公关大赛”的初赛,此次活动圆满成功,并派出了三名优秀选手参加校级“就业公关礼仪大赛”的比赛,其中有一名选手取得了校级第三名的好成绩。
我部于本学期第五周举行了“关于开展‘安徽省十佳大学生’评选工作”的选拔。此次活动也在各个成员的努力下和广大同学的积极配合下顺利完成。
本学期我部开展的活动相对较少,但每个成员都在认真完成任务,毫不松懈。除了努力完成本部门分内的工作外,本部门成员还积极协助其他兄弟部门工作,例如:我院和家电维修协会共同举办的家电下乡活动,体育部举办的篮球比赛等活动。另外,本部门还积极与其他学院建立良好的关系,例如:参加了体育学院举办的第五届“趣味体育界”等活动。
二、活动总结
通过本学期举办的两个活动,就存在的问题,现进行如下的总结:
这学期的活动,可能是由于活动的内容不够吸引人,又或者是由于各班的宣传力度不够到位,没能良好的调动起大家的积极性,参加比赛的同学相对较少。在今后举办比赛时,我们会努力抓住活动的亮点,并多举办一些有特色的'活动来弥补自己的不足。
另一方面,我认为,有些时候,身为举办方的我们,都没能清楚地认识到我们所举办的活动的意义所在,因此没能在宣传时向同学们清晰地传达比赛的旨意,这是我们的不足之处,仍需我们不断摸索和完善。
三、展望未来
本学期学生会的工作将要告一段落了,回顾学生会几个月以来的工作历程,我深深地体会到:每一项活动的顺利举行,均离不开院领导的指导,离不开全体院学生会成员兢兢业业的工作,更离不开广大同学对我们工作的理解与帮助 。
在这里,我代表本届学生会公关策划部全体成员对于本部门工作给予支持的朋友表示衷心的感谢,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为院学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与院学生会工作的全体同学表示衷心的感谢!
在未来的工作中,本着为全院同学服务的遵旨,我们会更加努力的做好自己的本职工作,多多举办一些能展示我部特色的活动,丰富同学们的课余文化生活,为我院学生会的发展壮大添砖加瓦。最后,我衷心的希望物电学院学生会能够越办越好!
公关工作总结5
礼仪部是在院青协里很有特色的部门,大大小小的`活动都离不开我们的礼仪人员,他们看上去光鲜亮丽,其实是他们的工作量很大也是非常幸苦的。自从我接任礼仪部以来,活动就接连不断,同时部门当时本身建设还不完善,需要改进的地方还很多。
开学初,礼仪部配合学校着手新生接待,不谓炎热在学校为新生服务,迎新晚会表现也是非常不错。我们都能保持应有的微笑,在各类型活动会中,积极配合各个组织处理相关工作,重要时刻,能够顾全大局,迎难而上,及时高效的完成学校交给的各项工作任务。
公关工作总结6
在学生会工作已有一学期了,通过从做一名学生会的干事,让我对做人的原则,做事的准则有了更正确地认识,更坚定的信念。还记得在刚进入学生会之初,我摸不清头脑,工作也不知从何下手,经过各位学长的帮助,我慢慢的,找到了自己的方法,并运用到实践中,取得了有效的成绩。在学生会的工作中,有紧张有快乐有忧愁,但无论什么时候我都告诉自己,要坚持,要努力。在这一年中,我受益匪浅。并作出以下总结:
一、思想方面:
在思想方面,我对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。我也不再因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。虽然有时候因为举办活动而无法上课,但当自己真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。因此,我很感谢学生会给我带来的这些思想上的提高。
二、工作方面:
进入学生会以来,我们举办了很多活动。从一开始的迎新晚会,这是我进入学生会的第一次工作,到后来的篮球比赛。以及我们学习部的诗歌朗诵大赛、首届辩论赛,在这里我想衷心的感谢其他部门给予我们的支持和帮助。还有后面的冬季长跑、校园歌手大赛。每一次活动我都投入其中,每一次活动的完成都需要各个部门的`相互协助与配合,而每一次活动都给了我很多的收获。我学会了如何待人处事,懂得了一个团队团结协作的力量是多么的强大,知道了努力认真的做好每一件事是多么地开心,体会到为老师同学们服务是多么地快乐。总之,我喜欢这种感觉。
三、学习生活方面:
虽然有些时候,因为工作,我们的学习时间和课外时间会受到影响,但工作更能带给我充实的感觉,更能带给我激情。每一次的例会,每一次的集合,都是纪律严明,而我也一直严格的要求自己,不迟到,不旷会。也正是这种严明的组织纪律让我变得更加成熟稳重,也使我的时间观念变得更强。锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。因此,我慢慢地学会了怎样去协调工作与学习,在工作的同时不耽误学习,真正做到工作学习两不误。
在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方,因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,真正发挥好自身作用,为学生会的美好明天而努力奋斗!
经过一学期的工作学习,我得到了很好的锻炼,无论在认识上还是在动手能力上都有一定的提高。在肯定成绩的同时,我也清楚的看到自身存在的不足,我还须要进一步加强努力与锻炼。 成绩属于过去,奋斗成就未来。我会一如既往地做好本职工作,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战。
不管怎样,还是要谢谢学生会所有的学姐学长以及同学们所给予我的一切,无论是快乐,痛苦,成长,挫折,都让我收获良多。谢谢对我无论是生活还是学习各方面的帮助和培养,让我更有一颗平常心去应对一切。谢谢学生会的成员们,让我体会了责任与友情的重量。有你们,我很快乐!
最后,马上要考试放假了,预祝大家考试胜利!新年快乐!也希望我们学生会的明天更加辉煌!
公关工作总结7
转眼间,一个学期又过去了,又到了我们的年度总结。本学期公关部任务比较轻松,在主席团的带领下和各兄弟部门的协助下,还有各委员的努力下,公关部也取得了一定的成绩,整体上完成了本学期的任务。现就过去一个学期的工作进行总结:
1、努力进取,选拔人才。
我们部门在本学期的层层选拔中,终于从众多精英中选出了6名10级的委员最终留在公关部。
2、积极做好本部门的工作。
各委员定期出去拉赞助;
协助其他部门进行工作;
准备校长接待日的'工作;
建立商家联系资料库;
负责给其他学院的活动送贺电;
3、增加交流与联系。
内部活动组织烧烤、吃饭;
本部门内部积极筹划大四欢送会;
学生会羽毛球内部联谊,本部门取得了第一的好成绩;
以上是我们部门的总结,我们部门在工作中积极努力,充满干劲,但也知道其中有些不足,我们会认清并改正其中的不足,把公关部发展的越来越好!
公关工作总结8
本学期即将结束,回首总结,我们公共关系部在院团委老师和院学会主席团同学的正确指导下,顺利的展开了各项工作。当然,在此历程中,得失并存。在一些方面取得了一定的成绩,而工作中的诸多不足之处,也值得反思总结。
第一,公共关系部建立了自己的品牌活动。
本学期公关部成功的进行了院学生会××网的运营。这是公关部秉承对外宣传对内联系的部门宗旨,在工作上进一步积极探索、开拓创新的产物。就此,公关部明确了具体详细的运营计划,院学生会人人网由公共关系部部长抽调对××网较熟悉的干事成立专门工作小组以负责人人网的长期运营,并由部长任工作小组组长,负责管理监督并及时将情况反馈给主席团和团委××老师。院学生会人人网作为学生会向本院学生和校友们发布信息、互动交流的一个平台,主要从以下几个方面进行运营:
1、学生会会实时把握学校动态,就学校内举办的各种活动、开展各种讲座的时间、地点安排、学生会权益保障部失物认领的信息和女生部向全校学生播放电影的动向等事宜以状态的形式在××网上及时更新。
2、为了使同学们和校友们对本校学生会的工作性质、工作动态有更深入的了解,学生会可以将近期的工作计划与工作总结以日志的方式在××网上发表。与此同时将一些有意义的活动照片上传供校友们分享。
3、 除学校内信息动态外,学生会会就了解到的校外的对同学们有利的信息,如兼职工作、求职应聘等及时公布到××网上供同学们参考。
公关部经过初期的探索与逐步的努力,在这方面已取得了一定的成绩。切身体会,这是一项有意义的活动,并希望能作为公关部的品牌活动长期有效的运营下去。
第二,加强了公关部与其它各部门的联系。
公关部的工作相对于其他部门的工作来说比较特殊,因为公关部的工作相对其他部门的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助,所以我们与各部搞好关系,密切合作是非常必要的。在这一点上,本学期公关部对部分干事进行了合理的工作安排,就学生会的各个部门分派了一个联络员。这项安排极大地促进了公关部与其它部门之间的联系,并促进了本部门各项工作的开展,且调动了干事们的工作积极性。
第三,公关部主要的'精力依然集中在外联工作上。
本学期,部门要求每个成员制定自己的外联计划,总结上学期外联工作的经验和教训,发扬不怕苦不怕累的精神,争取能够在外联工作上取得新的突破,为学院开展的活动拉到赞助。就此,为配合学校文化节、毕业生晚会等各项活动的开展,公关部积极进行外联工作,并成功的联系了机构等并与之合作。当然,其中也存在着一些问题值得反思:各个部要办的活动往往公关部了解的较晚,即使了解了,了解的也不够深入,这一点在时间上和对外交流时对部员的工
作设置了难度。也因此才有了上面第二点提到的构想与实施。另外,公关部在本学期通过努力尽可能的发挥本部作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流工作,并建立了良好的长效合作关系,以便为我们的各大活动提供所需资金,保障活动的完善与到位。
针对工作中的不足与工作缺憾之处,公关部会进一步反思并逐步完善自我,以更好的配合学生会各项工作的顺利开展。
公关工作总结9
光阴荏苒,转眼间,我已经在咱社团公关部工作了一年了,在这一年中,我有太多太多的忘不了,汗水和泪水同在,你们让我看到的是在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质,大恩不言谢,虽然咱们即将面临换届,你们即将面临离开,但是咱们之间的感情永远不变,到什么时候,你们都是我的哥哥和姐姐,咱们公关部永远是一家人,即便说我们人不能在一起,但我相信我们的心一定会为彼此守候!可能我们以后会各奔东西,在这里,我所希望的是:你们能常回家看看!
好了,下面言归正传,谈一下我这一年以来的工作总结,我这一年,可以分为两个阶段,从时间上说,包括上下两个学期的两种态度,大一上学期的我,来社团的目的纯粹就是娱乐,从没想过,积累些经验,学习点东西,更没有为公关部,我们的这个家,作出一份子应有的贡献,浪费了宝贵的大学时间,而在娱乐方面我也没有得到实质性的快乐,大学公关部工作总结。对此,我很是后悔。但是上学期我在娱乐中收获的是集体责任感,目睹了公关部的团结,体会到公关部热情,从部长到干事,真是很令人感动,我更是倍受感染,我相信这必定是个有前途的部门!我期待下学期的惊喜!
来到大一下学期,我本想还保有上学期的态度,本着娱乐为主,乐观做人的态度对待公关部中的工作及有关公关的生活,这是,是闯哥,一语惊醒梦中人,他让我认识到,该是努力学习,积极求发展的时候了,于是,我端正了态度,开始了不同以往的公关生活,这才开始了我所向往的真正的公关生活,通过和源姐,欣姐的交流,我了解到了自身的弱点,并试图在工作中加以改进,这里主要要修正的是我性格上的弱点,态度上的'缺陷,有点傲慢,在这半年,我着实有了不少收敛,但还需要进一步完善,是你们教育了我怎样去做一个真正的公关人!
说过了思想上的提高,现在,让我回顾一下工作中的成长,上学期呢,我们主要是参加社团内部以及各协会举办的精彩活动,包括社团篮球赛,风采礼仪大赛等等,工作总结《大学公关部工作总结》。在这些活动中,我体会到了真正的快乐,加深了对学校及社团的了解,也同时留下了许多美好的回忆。活动中我付出了,成长了。转到下学期,随着各种活动的增加,咱们公关部的工作重心也从活动偏向了赞助,曾经多次例会进行了赞助方面的培训,我的赞助能力,也确实有了一定提高,学习到了一些宝贵的经验,终于在机遇来到之时,适度把握,为社团生日献上了蛋糕一个,虽然在社团生日那天我没有全然体会到蛋糕的甜美,但我的心里确是蜜一样的甜着!
再说说出活动吧,说实话,我有时确实惰性强着呢,但每次活动,只要我能去,我就力求做到最好,西装背后是汗水,但我仍然为我的辛苦快乐着,因为我爱社团,我爱公关!感情的凝聚是我工作的动力,也同样是我能坚持到今天的原因。我已不用说这届公关部有多好,但只要我们能有这份热情,公关部还会拥有更灿烂的明天!
收获方面这一点必不可少,那就是友情,在公关部,我收获到了真正的友谊,它是那么的美好,这可能是我人生中不可或缺的收获,无论在学习还是在生活方面,我们会相互支持,相互帮助,无论走到哪里,他们将是我一生宝贵的财富。“朋友今生一起走,那些日子不再有,一句话,一辈子,一生情,一杯酒!”
最后容我对哥哥姐姐们再说上几句话。
闯哥,你真的教会我很多,我已无法言语。不管以后怎样,你永远是我闯哥,雷打不动!下个生日咱们一起过!
欣姐,你聪明,睿智,美丽大方,哈哈,虽说有点胖吧,但也着实可爱,我喜欢。不要追求一般女生俗不可耐的眼光,咱要与众不同,对不?有事你只要喊一声,我随叫随到!
源姐,你嘛,可爱端庄,平易近人,就是有点傻,哈哈,不过现在很好呢,你终于找到了属于自己的幸福,在这里送上我最诚挚的祝福!至于待遇和地位嘛,一概同上!
还是那句话,我爱你们!我爱咱们公关。
公关工作总结10
尊敬的师兄师姐,亲爱的自律会同胞们:
大家早上好,经过一年的熟悉与了解,我相信大家都对我有一定的了解了,在我总结之前我想提问一个问题,站在这里,你们觉得我现在的心情是怎样的,没错,紧张,激动,开心中带着一些遗憾,一些愧疚和一些失落。
看着那么多熟悉的面孔,回想在我过去的一年里,因为你们,我现在又紧张,又激动,有开心;20xx年的9月,相遇于广师自律会的我们,招干,秋游,转正,换届,元旦,总结;值班,考勤,早餐检查;点点滴滴,汇聚的不仅仅是我们公关部的努力,更多的是我们全会人员的共同奋斗。
作为公关部的部长,回想那些年的日子,开心的,上个学期里,我们公关部成功的招进了5名出色地干事;激动地,上个学期里,我们公关部在我们全员的努力下成功的策划出了相对的会内活动;紧张的,上学期里,你们的'激情令我感到十分的满意;但在此时,我相信我们公关部的7个人,我们自律会全体的38个同胞共同努力,携手自律,明天的辉煌是属于我们的。
成就永远是值得骄傲的,但犯错永远都是心里的那一道疤。看着大家熟悉的面孔,遗憾的,给予你们锻炼的就会真的不多;愧疚的,没能实现当天的诺言;失落的,我作为一名部长还是不及格,在我的带领下,我们公关部还是不能成功的迈出新的篇章,以前存在的问题还是不能得到有效地解决。
马丁路德金曾说过:“我有一个梦想!”那我今学期的梦想就是纠正我们公关部上一年的错误路线,从新明确我们公关部的职能,使我们公关部每一位成员都能清楚了解到自身职责与义务,拥有良好构思能力和沟通能力,充分发挥自己的才能,分析学生日常行为、思想,预测后果,对内凝聚会内人员、并组织策划有关活动,对外联系校内或其它学校的各类组织和社会上有关机构(如各类商家、企业和各种福利机构等),最后通过传播沟通和策划的方式,向我会提供意见,处理我会与其他公众之间的相互关系,让我会更好、更有效地为同学服务,最终达到提高自律会的在公众间的荣誉度与知名度的目标。
为了这个梦想,我们公关部总结出以下的几点方案:
因为缘分,我们相聚在广技师,因为有着共同的目标,我们迈进了自律会,因为这个家,我们不再孤单,有了大家,我们的心永远都是温暖的。上一届公关部部长璇姐的话仍让历历在目,在座的公关部全体成员,在座的各位自律会同胞们,你们告诉我,我们是不是应该再这新的一个学期里,通过自律会这个跳板,放飞我们的梦想,让这个家,永远都照耀在我们的心中,是不是!!!是不是!!!!是不是!!!!我的总结完毕,谢谢大家~~~~
公关工作总结11
时维六月,序属初夏,在燥热的天气中我们迎来了20xx第二学期徐徐落下的大幕。对我来说,这是一个难忘的学期。能够成为外联部新一任的部长,我觉得很荣幸也很开心,尽管这也意味着更多的责任与使命。
现将本学期我的主要工作情况汇报如下:
1、组织、编排招新节目,制作招新视频。
2、XX公司招聘会前,赶赴5所院校进行宣传,并在招聘会进行过程中做场地工作及之后的反馈工作。
3、联系嘉宾进行讲座,并协助学术部做每一期的'会场工作。
4、联系了记忆法、司法考试、留学三场讲座。
5、联系司法考试学校对我院运动会进行赞助。
6、协助学院以及其他部门的活动。参加了北京某大学的“读书文化节”活动。
部长的主要职责是负责本部门的整体运作,配合主席团做好管理工作,落实分配给本部门的工作,把握工作重心,统筹部门发展,监督并保证部门工作的正常进行。经过一学期的工作和探索,我逐渐掌握了很多有益的经验,但也存在着很多缺点和不足,如:组织协调不够、分工不明确等,对于做的不够好的地方我会引以为戒、加以改正,争取在下一学期出色地完成各项工作,把外联部建设的更加强大!
公关工作总结12
20xx年9月,天津商业大学迎来了新的学年。而TUC-FIU合作学院也开始了一个新的起点。
在xx届学生军训期间,FIU学院的学生会开始了招新活动。其中以大家应试公关部的热度最高。经过部长、三位副部长以及大二、大三各位干事的层层选拔,xx届脱颖而出了14名干事。公关部工作本身具有一定特殊性,相对其他部门较难,它需要充足的'时间、充沛的精力和足够的耐心。在20xx年9月15日召开的第一次例会上,部长向新干事明确提出了公关部的纪律,公关部一贯是一个很团结、能吃苦、有战斗力的团队。部长和三位副部从责任心、耐心、诚信度、胆识等方面培养新干事的工作能力,让他们对公关工作有足够的认识,并有信心和决心从事这方面的工作。干事们的热情很高,积极与部长、副部沟通交流。此次例会不仅仅是新干事与老成员的见面会,也是为接下来学院组织的“新生篮球赛”和“新生晚会”安排公关任务。大家在部长的安排下分成三组,分别为接下来的活动拉取赞助。
20xx年9月22日,公关部总结“迎新篮球赛”所拉赞助明细如下:
1、“中国联通”赞助价值500奖品
2、“快乐外滩”赞助代购卷200元
3、“快乐外滩”赞助VIP贵宾卡5张其中所得“中国联通”赞助500元奖品包括,(计:篮球2个,足球2个,护肘4副,护腕6副,毽子5个,帽子4个,跳绳5个,便利夹、卡通夹、大头贴夹若干)。“迎新篮球赛”的成功落幕,不仅是我们部的骄傲,更证明了整个学院的强大。
20xx年10月15日,本部为即将到来的宿舍文化节积极行动。此次行动同上次一样收获颇丰,明细如下:
1、“教育超市都来读”书店赞助价值512元文具用品
2、“教育超市都来读”书店赞助100张会员卡
3、“南区青吧”赞助价值100元
4、“校园联通”赞助价值400元生活用品
其中“教育超市都来读”书店赞助价值512元文具用品包含:《托福词汇》1本、《疯狂英语》(原声版)1本、《门萨脑力劳动》1本、《西餐礼仪》1本、精装流线笔记本4本、精装车线笔记本8本、简洁车线笔记本12本及书签,便捷记事本等若干。“中国联通”赞助价值400元生活用品包括:脸盆6个,卷纸6个,衣架6件,垃圾袋6包,插排2个和其他生活小用品若干。经过这两次的锻炼,新生们都在公关能力方面得到了很大的提高,同时也为学院做出了应有贡献。今后我部人员会再接再厉,再创佳绩!
公关工作总结13
时间流逝,我们即将辞去紧张而又充实的这学期。半年来,我们配合学院和班级工作,通过有关活动将学院和班级联系在一起。这个期间我们部门没有做出什么大的事件,但是保证了每一件小事情的认真顺利的完成,通过这学期的工作我们每一位成员都获得了很多,想想自己走过的脚印,是一个个留在了校园的土地上,实实在在。公关策划部隶属于物理与电子信息学院学生会,平时主要举办我部特色活动,同时协助校学生会公关策划部相关工作。
本学期物电学院学生会人文素质部在校团委和学院团总支领导的关心和支持下,充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体人文素质部成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩,现就即将过去一个学期的工作总结如下:
Ⅰ、我们公关策划部协助体育部举办男子、女子羽毛球友谊赛,足球友谊赛,篮球友谊赛等等,为了让活动的顺利进行贡献自己的一份力量,从中寻找自己在工作中的不足,找到改进的方向,为了更好的服务于活动找明方向。
Ⅱ、和其他学院保持紧密联系,更好地督促与监督我们公关策划部存在的缺点与不足,加以改正,保持先进:同时把我院的公关策划部向外推广,加强我院在其他院校中的影响力。
Ⅲ、与学生会各部联手,建立友好的交流平台,可以在学习他人之长的`同时补己之短,并可以在以后的工作中获得帮助和理解。
Ⅳ、为了提高大学生的身体素质,我们公关策划部还协助体育部举办了校内的各类体育比赛,并负责组织、带领参赛人员,在各个部门的积极配合下,各类体育比赛顺利进行,让我们深刻体会到团结的力量。
在本届院学生会工作即将结束之际,回顾学生会几个月以来的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开院领导的指导,离不开全体院学生会成员兢兢业业的工作,更离不开广大同学对我们工作的理解与帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大院学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会公关策划部全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为院学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与院学生会工作的全体同学表示衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,发扬传统,弥补不足,不断创新和提高。公关策划部从同学中来,最终也要能回到同学中去为同学们服务,团结一起让我们公关策划部在团委的领导下,在同学的肯定中可以飞得更好,走得更远。
公关工作总结14
经过学生会的层层选拔,我非常荣幸的成为了土木工程系学生会的公关部的副部长,还记得刚开始纳新的时候,通过初试、复试的层层选拔,部长、5位副部的认真考虑,共招进20名新理事,就这样我们组成了我们的这个大家庭。
现在作为副部长的我要知道什么事情应该有自己的思路了。不能像以前那样什么时候都靠别人给自己安排了。每个周四是我们的例会时间。也是我们人员最齐的时候,例会严肃而不失活泼的气氛一直是外联部的特色。例会一开始,刘颖进行签到统计,所有理事马上停止正在讨论的话题,严肃起来;部长或副部宣布会议的主要内容时,要拿出笔记本开始记录,当然这是部长在第一次开例会时提出的要求,也是部门的传统。由于外联工作的特殊性,交流、讨论、分享成了必不可少的部分。与商家协商、谈判需要技巧、经验和热情。每每进入这个互动环节,气氛就活跃起来了,已经拉到商家的干事会主动向大家介绍自己的经验和感受;正与某个商家处在谈判中的干事会积极与部长及副部联系,并认真请教一些困扰自己的问题;还没有与商家取得谈判机会的干事也不甘示弱,他们仍充满信心地参与大家的讨论,积蓄能量,准备“后来居上”。另外,例会的纪律非常严格。“第一不能迟到、第二有事需要请假、第三带笔记本”是传承下来的.规矩。而且,若要请假,必需在例会开始之前完成;若三次例会无故旷到,就要被除名了。
在这里,没有所谓“官大一级压死人”的作风,有的只是融洽的氛围、和谐的空气。
在这一年里,我们为我们系学生会献出了不可磨灭的贡献。新生杯篮球赛为我们的队员提供个充足的后勤物质保障。
十二月是一个快乐的月份,我们迎来了土木系元旦晚会。这个月外联部的活动、工作也相当丰富。干事们积极主动报名参加。元旦晚会,为我们的晚会的张灯结彩也献出了自己的力量。八层的蛋糕、商家的赞助让我觉得我们有我们存在的价值。
在这一个学期中我确实学到了怎么样做一个管理者去是我们的部门更加的强大。我学到了很多,从青涩到成熟,从迷茫到坚定,我们都付出了很多。我们取得了不少成就,但在任职副部长的短短半年时间里,我们也还有许多未解决的问题,这就需要还在学生会工作的人来继续做下去了,为把我们的工作做的更好而努力奋斗!但是我们确实还有好多的不足之处,我们还在成长的道路上。希望我们在新的一年里,每个人都有自己的进步,每个人都有自己的成长,每个人都能实现自己的理想与愿望,公关部,加油!!!
让我们用自己的汗水和激情去诠释着什么叫做土木第一,精英威武!!!
公关工作总结15
时光荏苒,一转眼来到富业大酒店工作已经是第五个年头了,从最初的娱乐部到20××年6月份调到餐厅部,餐厅部工作11个月,再20××年5月份调到现在的公关部,这一路是富业大酒店给了我历练充实提高的机会,所以首先我由衷的感谢企业的创造者曾总蔡总及执行总经理叶总,一直以来也受到三位的关心和提携,对我的影响和教导犹如良师,给了我许多工作及生活的启迪,感谢三位!也正是因为有能够在言谈举止潜移默化之中影响员工思想的几位领导人,使我对富业一直保持着一份归属感和使命感,
自07年4月份入职富业酒店就就一直从事注重跟客户的交流合作,积累了一定的客户资源,今年5月份应酒店的工作需调入公关部,主要负责协调酒店三个主要的营业部门(餐厅部,娱乐部,桑拿部)的内务工作,并兼任营销部对外的接待工作及结账工作,在这期间,营销工作在配合餐厅接待了酒席共292桌,散客169桌,协助娱乐部大约接待了总金额20多万,协助桑拿接待总金额大约15万左右;客房接待开房总数大约间,回款总额:元,我感受很多,.收获很多。
逐渐成长起来,使我深刻的`体会到公关部有关的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料。一个酒店必须要以公关销售为龙头,以服务质量为先决条件,才能得以生存。
经过在公关部半年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。酒店开业以来选择性鉴定了一大批消费协议客户,结合目前的协议客户来我酒店消费情况较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。
在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。另外在营销部工作的一年让我感觉旅行社在为酒店创造经济效益中将有很大的发展空间,把我酒店全面的推向旅游市场,提高酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。终上所述,我的工作计划分为三点:
一、公关销售部的主要工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,我们存在的优势是接待大型会议可以享受独处的环境,旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的
二、今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
三;协调好三个营业部门的正常营运工作,尽量互相配合开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源在旅游淡季的时候,加强餐饮.康乐部门的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。
最后我相信部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,公关部今年的工作能够再上新的台阶。
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