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旅游景点半年工作总结（通用12篇）
时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，是时候认真地做好工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的旅游景点半年工作总结，希望对大家有所帮助。
旅游景点半年工作总结 篇1
xx镇20xx年上半年的旅游工作在县镇府的正确领导下，在县旅游局的具体指导下，镇党委、政府高度重视，纳入全年工作目标考核，明确分管领导，落实专门人员，经过半年的努力，较好的完成了任务。为了总结经验，找准问题，现将半年来的工作开展情况总结如下：
一、思想重视，保障有力。
镇党委、政府高度重视旅游工作，半年来就旅游工作和打造“生态名镇”工作多次召开专题党委会，研究、部署我镇旅游工作发展方向，目标和措施，主要领导亲自深入旅游单位进行调查研究，帮助解决旅游发展中的困难和问题，同时以文件形式制定本镇旅游业发展长期规划和短期方案，对半年工作提出明确具体要求。为了工作能落实，目标能实现，镇党委、政府在组织机构和经费方面提供了强有力的保障。年初在机关干部定岗时，全镇党委、政府便设立了旅游办公室，配备了2个以上工作人员从事旅游发展工作。在党委、政府班子分工中有专人分管旅游工作。
二、强化宣传，注重管理。
宣传是旅游发展的关键一环。镇党委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通过各种有效途径和形式，全面加大我镇的宣传力度，创办旅游报，进一步提高了我镇在全县，乃至全市的知名度和影响力。在对外宣传的同时，切实强化了对内宣传和信息数据统计工作。做到了定期上报旅游工作动态和信息，积极向各级旅游杂志和刊物投稿，抓好了黄金周和节假日的旅游统计和预报工作，及时报告旅游招商进展。对辖区内饭店、招特所、农家乐及各种娱乐场所的经营规模状况进行详细的调查摸底。
三、强化安全服务，注重商品开发
我镇建立和健全了旅游管理和服务的`各项规章制度，强化了旅游业的安全意识和服务理念，有效管理了辖区内旅游单位，全年未出现任何旅游安全事故。在强化安全服务的同时，还注重旅游商品开发，我镇狠抓了旅游项目招商引资，在建立乡镇旅游项目的基础上，积极参加旅游招商引资活动，新引进鑫农庄、桥头农家乐、客满庭特色农庄、大妹农家乐四家。截止6月30日，我镇上半年接待游客3000余人，创造旅游收入xx万元。
下半年工作计划：
1、继续抓好农家乐接待户再教育培训工作；
2、在做好日常安全监督的同时，认真做好“十一”黄金周期间的安全工作；
3、继续加强宣传力度，营造氛围，开展好旅游环境整治；
4、抓好辖区内相关旅游单位的统计工作；
半年来，我镇旅游工作取得了一定的成绩，这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。在取得成绩的同时，我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距，20xx年下半年我镇将在今年的基础上，创新工作思路，扎实工作举措，不断将我镇旅游工作推上新台阶。
旅游景点半年工作总结 篇2
一、红色旅游争项争资稳步推进
我局依据县域内丰富的红色旅游资源，采取汇报工作、编制项目建议书、拟写请示公文等多种形式坚持不懈，积极主动向国家、省、市旅游局和发改、财政等单位申报我县发展红色旅游项目的工作，特别是今年5月6日，全国政协人口资源环境委员会副主任、中国旅游协会名誉会长、原国家旅游局局长何光回华容考察工作，对我们加快此项工作的进度起到了极大的鼓舞和推动作用。在他的大力支持下，现已完成由湖南省旅游局和财政厅联合行文对国家旅游局、财政部关于申报专项旅游发展基金的工作。与此同时，红色旅游项目的详规、可行性研究报告等必备资料正着手进行，争取早日挤进国家、省红色旅游发展补充计划中，力争政策扶持项目建设资金3000万元。
二、节庆系列活动筹备进展顺利
为提高华容旅游知名度，进一步宣传以湖乡特色美食为主的县域旅游产品，有效整合各旅游要素市场，科学合理布设“华容风光一日游”线路，推动科学编制和实施县域旅游发展总体规划，经县政府同意举办首届华容美食文化旅游节庆系列活动。通过近半年多的精心策划、筹备，条件已经基本成熟。作为系列活动的重要准备的地方美食评选活动目前已完成宣传发动、筛选参赛对象、组建评委、细化操作方案等大量相关具体工作，6月25日将如期举行此次评选活动。活动将对由全县800多家餐馆反复筛选出的近90道参赛菜肴分三大类逐一品评，评出一、二、三等奖共18名以及组织奖和优胜奖若干名，在节庆活动当天再组织隆重颁奖仪式，同时制作出精美的地方食谱，系统整理、推介华容特色美食。
三、华容古道旅游开发逐步升温
随着市委易练红书记和市政府宋爱华副市长先后来华对以华容古道和桃花山森林公园旅游景区为主的考察调研，我们遵照市、县领导的指示精神，就华容道景区的'招商开发做了三个方面相关前期准备工作：一是加快了研究会对遗址证据的收集、史学研究论证等的工作进度；二是初步完成了该景区项目规划建设的招商资料如项目建议书等；三是通过互连网、旅游期刊、电视、文艺等多方平台宣传炒作华容古道，让更多的人更多的了解这一独一无二的旅游品牌。此外，我们还准备了一篇关于以华容道“义”文化推动县域旅游及相关产业经济发展的论文提供给县委、县政府主要领导决策参考，该景区目前已经有2个客商与我局进行了意向性洽谈。
四、旅游行业规范提质成效突显
今年以来，我局继续在旅游宾馆、旅行社等旅游行业管理上加强指导和约束，重点抓了三手：
一是以联合检查为手段开展“春节”、“五一”两个黄金周旅游市场整顿，确保旅游高峰期间旅游方面安全、质量、效益三个工作目标达标，事实证明，两节期间我县旅游度假休闲市场需求旺盛、持续走高，旅游服务社会反响良好；
二是牵头组织旅游行业开展岗位练兵和服务技能比武活动以及集中轮训工作，通过这些活动开展大大提高了我县旅游从业人员的整体素质；
三是精心指导、督促长城宾馆星级创建工作，使之在6月2日三星级评星情况通报会上顺利通过了岳阳市旅游局、市星评委的验收评定。
五、忠诚教育和农村办点工作认真开展
按照市委、县委贯彻易练红书记的讲话精神部署的“两个忠诚”教育活动的总要求，我们扎扎实实、认认真真开展本单位的忠诚教育活动，并以此为手段加强队伍自身建设。
一是制定并细化了具体实施方案，成立了活动领导小组，组织了5次集中学习辅导讲座，都按要求作了学习笔记撰写了心得；
二是调整人员安排，进一步健全了年度岗位目标管理责任制，最大限度地调动了全体机关工作人员的工作主动性、积极性、创造性，做到牢记忠诚，爱岗敬业；
三是要求机关干部职工对照“两个忠诚”查找实际工作中存在的问题和不足，自我剖析，召开民主生活会等，通过这些形式促进工作作风的转变，增强纪律观念，提高工作效率，以适应县委关于加快旅游发展给旅游人提出的新要求。在办农村联系点方面，我们选派年轻有为的副局长张哲君同志到东山镇洪山头管委会的黄马村，按照县委要求认真开展基层调查研究，与村支两委负责人一道共商发展大计，解决部分群众生产生活实际困难。今年3月12日和6月3日，我局会同县移民局主要领导及办点负责同志两次到该村现场办公，致力于为该村办成两件实事：
一是维修抗旱排渍两用机埠一座；
二是尽可能帮助改善村部办公条件，目前共帮扶资金1.5万元。
下半年工作规划：
一、继续抓紧红色旅游项目申报立项的后续准备工作；
二、配合省旅游节在岳阳举行开幕式成功举办美食节庆系列活动；
三、加强与旅游开发商的沟通和协作，引进战略投资者来我县开发桃花山、禹山东湖等旅游规划景区；
四、筹建旅游行业协会组织，引导行业自律，重点规范管理农家乐休闲消费场所；
五、完成全县旅游事业发展总体规划的最后修订和终极评审工作；
六、与文体局共同申报何长工纪念馆创建3A级景点等级评定工作；
七、逐步完成三处大型旅游景区（点）广告宣传牌的建设；
八、推进分水岭至白果树、华容古道等几处旅游主干道及相关配套基础设施的建设进程。
旅游景点半年工作总结 篇3
20xx年，在xx县委、县政府的高度重视和上级旅游部门的关心支持下，我县进一步加大了对旅游产业发展的推进力度，大力挖掘红色旅游优势，强力推进旅游项目开发，不断完善旅游配套设施，大力开展旅游宣传促销，旅游产业发展取得了成效，显现了强弩迸发，蒸蒸日上的较好局面。全县上半年接待游客38.3万人次,同比增长18%，实现旅游收入3.1亿元，同比增长20%。
一、20xx年上半年主要工作情况
（一）主要工作措施及成效
1、领导重视，为旅游产业快速发展注入强大动力
县委、县政府主要领导和分管领导高度关心和重视旅游产业发展，在“旅游兴县”战略目标的指导下，20xx年政府工作报告目标任务中将盘古地质公园建设、屏山4A级景区创建工作、长征出发地纪念园建设和推动乡村旅游发展，以及全县星级酒店建设列入由县旅游局牵头完成的重点推进项目。
2、扎实推进中央红军长征出发地纪念园（南区）的建设
（1）成立项目工作领导小组。为顺利推进项目的建设，我县成立了纪念园创4A景区工作领导小组，由县委分管领导任组长，县人大、县政府和县政协分管领导为副组长，成员单位由县旅游局、文化局、规划局、财政局、环保局等几十个部门组成。
（2）出台纪念园创4A工作方案。中央红军长征出发纪念园项目为我县创4A工作任务，为实现创建国家4A旅游景区目标，我县出台了纪念园（南区）项目建设工作方案，以便于各成员单位对照完成相关工作任务。
（3）编制完成游客集散中心和入口大门的设计方案。根据省、市发改委要求尽早落实了项目实施的前期工作，在去年已经完成的景区修建性详规的基础上，已经编制完成了游客集散中心和入口大门的设计方案。
（4）全面开展项目前期工作。自4月份，项目征地拆迁工作启动以来，为加快推进项目前期工作的开展，我局全体领导干部实行“一边倒”，全体人员投身到项目征地拆迁前期工作中，发扬不怕苦不怕累的精神，工作时间上做到“五加二”、“白加黑”，中午不休息，克服天气困难，冒雨上户进行法制宣传和房屋调查摸底等各项前期工作。目前，项目630亩用地的征地拆迁前期工作已基本完成。
3、继续跟踪星级酒店建设，做好后续服务
四星级酒店项目已于去年开工，今年上半年，我局主要集中力量做好项目的30多亩土地的补征地工作，目前已经征收完成15亩用地，正在进行剩余20多亩土地的补征地工作。
4、屏山景区创A工作进一步推进，景区设施进一步完善
为加快屏山景区创4A工作进程，我县与屏山高山青草奶业有限公司进行协商，提出了加快屏山风景区旅游开发建设、创建国家4A级旅游景区的要求，拟定了屏山创建4A景区工作方案。目前，屏山景区进一步增加了旅游活动项目，完善了游步道建设、休闲设施、标识牌，进行了部分景点开发建设。
5、大力开展项目招商，招商引资工作取得好成绩
我局精心编制和包装旅游项目，广泛宣传，大力开展招商引资活动。上半年，我局主要领导和招商队员奔赴广东、福建、浙江等地开展旅游招商引资工作，并多次与深圳、温州、南昌、浙江投资商深入洽谈中央红军长征出发地纪念园项目，有意向投资的外商有4、5家，目前仍在洽谈中。另外，投资3600万元的罗田岩度假山庄旅游开发项目已与客商签订意向协议。
6、积极向上争资争项，争取旅游建设资金
为解决重点项目建设资金缺口大的问题，上半年，我局主要领导积极向国家、省、市相关部门报送项目材料，跑部进厅争取项目建设资金；同时，继续紧密跟踪争取国家第二期红色旅游扶持资金。
7、加强乡村旅游示范点建设，多家旅游企业脱颖而出
我县乡村旅游示范点建设办法和优惠政策出台后，我县多家旅游企业积极投入改造旅游配套设施，提升建设水平，积极开展乡村旅游示范点创建工作。上半年，我县石古原生态休闲农庄、八一三水库休闲农庄、鱼米之乡度假中心、盘古茶场等四家乡村旅游经营单位被市政府批准为市级乡村旅游示范点。同时，他们还积极报名参加市旅游局和农业局联合组织的休闲农业与乡村旅游服务员培训。
8、拟定人才培养计划，为旅游发展提供人才保障
为加快我县旅游产业发展，进一步提升我县旅游产业整体服务和管理水平，增强旅游专业人才队伍素质，为我县旅游产业加快发展战略提供人才保障，解决旅游企业人才匮乏的难题，我局拟定了《xx县定向培养旅游专业人才实施方案（草案）》。计划从20xx年起每年选送约30名应(历)届初、高中毕业生，到赣州技师学院旅游管理与服务、酒店管理与服务专业进行定向学习。
9、开展创业服务年活动，加强机关效能建设
为进一步加强机关作风效能建设,提高创业服务水平,全面建设“四型”于都。我局积极开展创业服务年活动，围绕“对接长珠闽、响应大赣州，进行新长征、建设强于都”发展战略，以服务重大产业项目建设为重点，以打造最优创业环境为目标，努力在吸引投资兴业的环境方面有新的.变化，在投资创业服务体系方面有新的突破，使全县旅游企业有突破性的进展。
二、存在的主要问题
（一）旅游投入资金严重不足。
1、中央红军长征出发地纪念园4A景区建设项目投资金额大，项目虽然完成了一些工作，但建设资金仍缺口较大。其他一批红色旅游旧址群因缺少资金，保护和开发困难。
2、开发的几个景点罗田岩、屏山风景区等旅游基础设施不够完善，离旅游“游、购、娱、吃、住、行”六要素的要求差距还很大。
（二）旅游管理体制不顺，对全县旅游业缺乏统一管理，旅游资源缺乏整合。
目前我县旅游业存在点多面广，权属交叉，管理无序等问题，旅游局上不着天，下不着地，属于弱势部门，未能真正介入管理，只能纸上谈兵，干着急。部门资金缺乏、人员紧张，重大举措推动困难。
三、下半年工作打算
1、加快“中央红军长征出发纪念园南区”创建4A级景区工作。启动项目整体扩初设计和施工图设计工作。完成项目630多亩用地的土地征收工作。积极争取国家第二期旅游规划扶持资金、省旅游产业发展资金，以及国家相关部门对纪念园景区建设的扶持资金。力争在20xx年完成景区入口综合服务区、长征微缩景观体验带、长征文化主题街区建设，在20xx年完成景区全面建设，并创建4A旅游景区。
2、跟踪服务四星级酒店工程建设。我局将在去年动工建设基础上紧密跟进项目建设，服务客商，监督酒店按时完成建设进度。
3、进一步加大招商引资和向上争资争项工作力度。继续跟踪纪念园项目意向客商，协商洽谈项目投资。加强与各地投资外商联系，广泛宣传于都旅游项目，争取外商尽早来我县投资旅游项目。进一步加大向上争资争项工作力度，积极跟进，跑部进厅，争取国家旅游局、国家发改委及省、市更多的项目和资金支持。
4、加快屏山景区创4A工作。聘请旅游规划专家编制景区规划，进一步与屏山高山青草奶业有限公司协商，确实解决景区管理体制问题。同时，积极筹措项目资金开工建设景区。
5、加快矿山公园项目建设。制定矿山公园建设方案，聘请专家对矿山的矿业遗迹进行综合考察，编制综合考察报告、总体规划及其附图、展示方案。成立矿山公园开发建设领导小组，与矿业公司商定合作开发模式。进行项目申报。
旅游景点半年工作总结 篇4
半年来，我乡旅游工作在县委、县政府及主管部门的关心支持下，在县旅游局的大力支持下，乡党委、政府高度重视，紧紧围绕大旅游，立足旅游资源，多次召开会议研究全乡旅游工作，就如何加强旅游资源保护，搞好旅游资源开发，切实维护旅游环境，为旅游者提供优质服务等方面做了大量工作，取得了成绩。主要工作如下：
1、加强对旅游工作的组织领导，成立了由乡长任组长，人大主席、纪检书记任副组长的旅游工作领导小组，具体负责全乡的旅游工作。
2、精心组织，加强全乡旅游资源保护。今年以来，加强将全乡的.旅游资源日常检查制度化，结合全乡的安全检查，对全乡的旅游景点安全工作进行检查整治，确保全乡旅游资源不遭破坏。
3、去年乡党委政府已对我乡的旅游资源进行一次全面的调查摸底及自查工作，并对芙蓉山旅游休闲度假村写出了可行性调查论证报告。今年乡党委政府经过多方面的努力和协调，与多个老板协商对芙蓉山旅游休闲村的开发建设，有个别老板有投资意向。
4、观音寺上门公路硬化工作已逐步实施，已筹资30万元，并对观音洞维修投入资金3万元，向旅客和香客开放。
5、搞好石门乡县长千亩油菜观光示范基地建设，迎来了周边5乡镇群众前来观光。
6、搞好旅游工作，为切实把我乡旅游工作做强做大，我们加强了优质服务。
虽然我乡旅游工作取得了一定的发展，但仍然存在着一些不容忽视的问题，主要表现为：一是虽然认识高、定位高，但在实际工作中并没有引起足够重视，对旅游投入不足，基础设施不配套；二是缺乏相关产业配套联动，难以形成旅游集群效益；三是宣传促销力度不够，景点缺少包装宣传。
旅游景点半年工作总结 篇5
我镇位于xx县北部边陲，雪峰xx麓山区的边缘之地，旅游资源丰富。高洲温泉度假村现已建成集旅游、休闲、娱乐、商务洽谈为一体的国家3a级旅游度假村,是我镇旅游业的龙头，现已发展成为我市旅游业中的瑰宝。太源界云雾山庄历经多年的发展，现已初具规模，它采用了古典式建筑的风格，运用现代人聪明才智，恢宏壮观，恰似人间仙境。山庄的主要景点旅游宾馆及旅游公路现已建成，是观光、旅游的好去处。
为了使我镇的旅游资源更好的、全方位的`开发利用，全面提升旅游品位，壮大旅游经济，镇党委、政府高度重视旅游工作。年初，镇党委、政府专门成立了旅游开发工作领导小组，确定了我镇20xx年旅游开发工作目标，加强了旅游资源保护与开发，切实维护旅游环境，提供优质服务，采取领导挂帅分线管理的模式，加大旅游管理和旅游资源调查的力度，使我镇旅游管理工作取得较好的成绩。现将半年工作小结如下：
一、加强旅游资源开发工作
太源界云雾山庄的发展得到了各级领导的支持，但景点不够齐全，配套服务还不能完全跟上，功能比较单一，一直制约了它的纵深发展。今年年初，镇党委、政府对云雾山庄整体开发进行了考察论证与设计，决定将云雾山庄开发成一个集旅游、宗教于一体的洞天福地。并安排专人配合槐花村委会积极筹措社会和民间资本600余万元，修建观音殿与迎客殿及盘山公路防护栏，并进行景区内的地面平整，观音殿主体工程已完工，计划8月底装饰完毕，9月初投入使用，盘山公路防护栏架设已完工。其它工程进展顺利，将按期完工。
二、加强旅游资源保护工作
如何保护好、开发好我镇现有旅游资源，是20xx年旅游资源工作的重点。高洲温泉度假村作为我镇旅游业的龙头,镇党委、政府高度重视对这一旅游品牌的开发和保护。为了提升旅游品位，高洲温泉度假村在保护好现有旅游景点，提高旅游优质服务外，在硬件上继续加大投入，继续加强配套设施建设。
三、切实维护旅游环境，为旅游者提供优质服务
由于经济的发展，旅游业的兴旺开发，如何保护好旅游环境和提供优质服务是旅游业具体工作中的重点。为了加强和提高旅游的优质服务，镇政府专门派专人跟踪监管各个景点的旅游服务工作，并制订了应急措施，具体责任到人。到目前为止，未出现谩骂游客、宰客等行为，深得旅游顾客的好评。我镇的旅游环境得以明显好转，使我镇旅游业得到更好的发展。
四、对我镇旅游资源进行了一次系统的调查
通过调查，镇党委、政府决定将望云山确定为下阶段旅游开发工作的重点，把五罗村“贺龙同志鸭田战斗指挥所”作为爱国主义教育基地，同时也制作了旅游开发计划。
旅游景点半年工作总结 篇6
为了进一步推进我乡文体广电旅游工作，提高我乡人民群众的文化体育广电旅游生活水平，加强我乡的精神文明建设，提高广大群众的法律意识和经济意识以及民众的整体形象，在我乡党委政府的高度重视和领导下，我乡积极开展文体广电旅游工作，认真贯彻落实上级领导的方针政策，结合我乡实际，积极探索，努力创新，在全乡党员干部的努力下和全乡人们的积极配合下，我乡去的了很大的成绩，为社会的稳定发展做出了积极的贡献，现将我乡20xx年上半年的文体广电工作总结如下：
一是加强领导，完善体制。
成立了文体广电旅游工作领导小组，主要领导负总责，分管领导抓具体，专职人员执行工作安排，并及时落实了活动经费，切实保证了工作的顺利展开
二是加强宣传，落实工作。
充分利用重大节庆、纪念日等有力时机，积极组织文化体育活动。这不但丰富了人民群众的文化生活，也增加了节日的喜庆气氛，让宣传工作不知不觉地走入群众的心理，协助县级有关部门开展好非物质文化遗产的申报和保护工作。
乡党委政府高度重视文物的保护工作，配合实施好文物灾后重建和修缮工作，广泛向群众宣传《文物保护法》，提高人民群众保护文物的自觉意识。加强对文化市场的监管，协助县文化市场综合执法大队对全县文化经营行为、娱乐场所、网吧等进行检查和管理，禁止未成年人进入网吧,一旦发现从重处理，做到发现一起，严惩一起，警惕一片。
加大对文化违规经营行为的打击力度，杜绝无证经营行为，切实保证了消费者和纳税者的'利益。利用“体育日”、“全民健身日”等纪念日，积极组织开展群众性体育活动，并认真做好了老年体育组织建设和管理工作，达到“五有”标准，配合完成实施了全民健身路径、农民体育健身工程项目建设。积极配合做好了广播电视管理工作，在辖区内从未出现出租、承包经营电视差转站和违规播放自办电视节目（广告）的行为。
积极配合推进正版软件使用，确保人员、资金到位，坚持“扫黄打非”，配合做好对新闻出版市场的监管。并做好了农家书屋管理工作，对书籍分门别类进行保管，每个逢场日都会将农家书屋开放，以供需要书籍的人能够借阅到，并有专门的人登记造册，防止书籍的丢失。
虽然我乡在文体广电旅游工作中取得了一定的成效，但是与上级的工作要求存在一定的困难和问题，主要是工作经费不足，宣传力度不够和专职工作人员缺乏等。这些问题我们将在今后的工作中加以改进，围绕工作重点，发挥工作职能，有条不紊的将工作做扎实，保证全乡的文体广电旅游工作作出更好更大的成绩。
旅游景点半年工作总结 篇7
一年复始，万象更新。刚刚过去的xx年，我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下，圆满完成了xx年各项指标。时值岁末年初，今天，我们欢聚一堂。在此，我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁，表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!
我们山庄运营已一年有余，我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了xx年工作总结汇报，对这一年工作思路也做了安排，其目的是总结过去，分析现在，规划将来，我表示完全同意。过去的一年中，全体员工在管理班子的带领下，齐心合力，共同协作，取得了长足的进步和卓越的业绩，圆满完成了xx年各项指标.我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风，带领全体员工开拓美好的未来。
当然，在感受成功喜悦的同时，我们也要清醒并深刻的认识到，在过去的一年工作中自身存在的不足，以便于在今后的.工作中得以布置并改善。诸如：管理上需要加强；员工各个方面素质与能力要不断提高；加强员工的团结意识的规范工作范畴，做到各司其职，各辖其司；礼节和文明礼貌要加强培训；团队的服务质量有待提高；管理人员之间的沟通协作力的进一步提升；招聘及留住新员工；建立完善的培训及考核制度；全员绩效考核的奖罚制度需要落实；加强山庄文化建设；抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们新一年工作重点，进行布置安排，并落到实处。
我们在肯定成绩，反思过去的同时，要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制，丰富人力资源，稳定现有员工，引进人才，增强团队的凝聚力，稳定和扩大员工队伍，拥有了雄厚的团队资源后，拓展山庄的运营模式，实现运营多元化。
这一年，我们迎来了新的喜悦，我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴，我们的客源逐渐增多，对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时，山庄有你们这样一支团结向上，富有战斗力，勤奋敬业，吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏，并肩进，我深感骄傲。
新一年，面临新的机遇，新的挑战，我坚定不凝，自身不断的完善，提升服务品质，拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点，新的发展方向有新的突破。让我们携起手来，团结一致，勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做好每一件小事，快快乐乐的生活，用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。
最后，时值新春佳节来临之际，我谨代表山庄向在座的各位并通过在座的各位向你们的家人致以最诚挚的新年问候，祝你们春节快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意!
旅游景点半年工作总结 篇8
在20xx年的这个暑假，我参加了xx旅游景点讲解员这个暑期实践活动。总的来说，我觉得收获很大。让我学习到什么叫做专业，什么叫做耐心，还有如何与游客交流，更好的为游客服务。
首先，xx旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样，它需要具备有专业知识。要讲解，就必须要掌握xx旅游景点的一切，才能够准确的为游客讲解。所以，我经过了笔试，背诵讲解词，口试等多重的考验才可以在这个实践点做事，虽然准备的过程很累，不过，当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感，特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。作为xx旅游景点讲解队的队长。在组织这个暑期活动时，我是花了很多的精力的。
首先我很为同学着想，没有在他们进行期末考试时进行考核，而是等到大家结束考试了，才督促大家赶紧背好讲解词。而且，我也怕耽误大家的暑期时间，都是将就大家的空闲时间的去考核大家的`。为了有一个让大家一齐有空的时间，我牺牲了去探望奶奶的时间。
回到学校，组织大家去xx旅游景点听专业人员的讲解，好为大家通过面试而准备。没想到，就在去听取讲解的这一天，已经有两位答应我去的同学说不去了，理由是，我要打工。第一次，我觉得情有可原，毕竟xx旅游景点实践点与其他实践点不一样，他不是要求每天去的，而是轮班制的。所以，我答应他们下一次再带他们去。
第二次，去进行考核。竟然所有人都说不去了，理由是，我要打工，参加了培训班，我去旅游。那时，我觉得心理很难受，因为大家一开始都是答应我去的，为什么最后都会反悔呢？你们有事要做，我就没事么？而且，这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的，因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。
最后，我只有自己一个去考核，自己去参与了这个实践活动。同时，加上亚运志愿者的培训，我整个八月就没有了。家里人每天都期待我回家，而我却不能回。我觉得，在这次的暑期活动中，我认识到，做人一定要言而有信，有始有终，要为人着想。无论做什么事，一定要负起应有的责任。换个角度，其实我在这个暑假可以参加这么有意义的实践活动，真的让我收益匪浅。
同时，谢谢月滢师姐对我工作的帮助。很开心可以做到xx旅游景点讲解员，以后我也会继续更好的为游客服务。xx旅游景点讲解队也会在今后接纳更多真正为大家服务的志愿者。
旅游景点半年工作总结 篇9
时间过得真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是你，时间不等人，日月老人将要给20xx画上句号了，我所从事导游工作又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论酸甜苦辣，我总是一个“乐”字，现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，吸取教训。
一、以导游为荣，以工作为乐
根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务，这一年，带过的旅游团队已经记不清了，留在我感觉里的是忙和乐。
二、学理论，学知识
从业一年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业的导游员，我时刻劳记着热爱祖国，热爱人民，热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策，经济政策，学习挡在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头南，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚的职业情操，遵纪守法，尽职尽着的导游员，积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识，导游业务，在学习中坚持勤动眼，打量的阅读有关景区，经典的资料和有关风光民情的书籍，勤动手，打读到看到的相关资料都分类管理，以丰富自己的知识，增加自己的见闻。
三、学技能，多实践
导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力，组织能力，分析能力，解决问题能力等，在告诉实践中逐步的总结，不断提高自己的业务技能和服务水平。
四带团的方法
1、掌握好游览节奏，在实施旅游计划中要做到“有张有弛，劳逸结合，有急有缓，快慢相宜”，总之，导游员就是旅游活动的“导演”，根据不同的团队，从实际情况出发，安排好，组织好旅游活动，使旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系 即：强弱关系，多数与少数关系，劳逸关系，在团中处理好这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的'完成一次旅游活动。
3、多沟通，交朋友 沟通从了解做起，交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜。满足一时的虚荣，不要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识，女里提高自己的业务技能，提高为游客的服务水平，为旅游业的发展做出自己的贡献。
旅游景点半年工作总结 篇10
我是导游部的成员xx。今年xx月xx日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我 对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实 践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：
一、善于适应环境，做合格职业人
回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的`一年。今年xx月xx日，xx太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”，xx月xx日，xx太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“xx明天更美好”而奉献青春。
来到xx，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实 践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战，争做政务导游员
自7月工作以来，我带团21个，（担当全陪导游2次，地陪导游19次）计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担，配合组长工作
xx月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，xx网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年xx月，太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了 这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿V站被团区委授予 “优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动，提升综合素养
我 乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团DiY讲师培训以及集团勤廉书 画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚 结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考，不断夯实基础
我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。
当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因 人而异？与优秀导游间的差距在哪里？反思自己在服务中还需完善那些方面？明年是否能做到让所有的客人高兴、满意？确实，个人有待提高的太多太多，无论知识 储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与太旅共同发展，再创佳绩！
旅游景点半年工作总结 篇11
xx年xx月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识；同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了xx黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。
刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务；最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。
所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的.小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。
xx年xx月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。
xx年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。
在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。
旅游景点半年工作总结 篇12
随着社会的发展，旅游业已经成为全球经济中发展中势头最强劲和规模最大的产业之一，日益凸显它在国民经济中的重要地位。旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约，同时又直接或间接地促进国民经济有关部门的发展。旅游业的发展经济、社会效益明显，能够促进促进我国产业结构调整和优化，为社会提供大量就业机会，提高人们的物质文化生活水平，在增进国际交流的同时促进招商引资，加快社会主义新农村建设步伐，以及促进经济与环境和社会的协调发展。旅游资源是旅游活动的重要对象，是旅游区重要的形象要素以及衡量一个旅游区质量高低的重要标准，旅游产业系统中的重要组成部分。保护旅游环境是旅游业可持续发展的基础。
伴随着强烈的高温天气，暑假已接近尾声，而我们团队的景区环境保护调查与研究也顺利完成，并且取得了卓越的成果。
由于我们团队的四个成员都来自不同的省市，因此对于此次的社会实践都是在各自的.省市确定景点分散进行的。而采取的主要方式有：考察旅游景点，进行调查问卷，对景点保护区的管理工作人员进行相应的采访。
首先是我在重庆的社会调查。重庆作为四大直辖市之一，近几年的发展可谓突飞猛进，在旅游业方面也不容小觑。对于重庆的旅游景点我选择了三个，三峡博物馆、磁器口古镇、白公馆。每个地方都有不一样的特色。
三峡博物馆里面的垃圾处理设施不算频繁，但是几乎没有随地扔垃圾的现象。对于此，管区管理人员解释说，博物馆的保洁工作人员清洁工作很到位，并且参观人员的素质高和自觉性好；而参观人员也说，因为管区内很干净漂亮，不想随地扔垃圾破坏环境。
磁器口古镇的环境保护就相对于要差一些，但是总体还说是比较好的。这要总结于垃圾箱设置多且有特色和保洁人员经常清理的缘故。磁器口旅客容量较大，吃玩的店面较多，这对于垃圾而言也相对增多，而环境保护难度也增加。
白公馆是一个红色旅游景点，对于最近几年红色旅游的发展，白公馆也没落下。景点内环境保护比较好，垃圾箱设置也很好，并且因为景点比较小，垃圾好处理。
小组成员田影慧去了青海，西宁作为中国的夏都，是个著名的旅游城市，仅上半年，其旅游收入近55亿元，发展旅游是其重要的经济支柱。为此，田影慧去了较为著名的青海湖。
青海湖是中国内陆唯一的咸水湖，也是游客去青海旅行的必选之地，所以必须要注重青海湖景区的卫生状况，这是保护青海湖的最好的办法。
青海湖是一个很美的地方，也是著名的旅游景点，所以其卫生设施建设的比较完善，但也有不好的地方。首先，在青海湖的沿海边上没有卫生设施，以至于游客在此野餐的垃圾随处可见；其次没有人进行管理，长时间会对湖水造成污染，影响今后长时间的发展。
另一名小组成员司蕊去了洛阳。洛阳是个有名的文明古都,也是个很美的旅游城市。那里有很多好玩的地方。不过说起洛阳自然就想到了龙门石窟。这次司蕊的实践地点就是著名的龙门石窟。
龙门石窟真是美的让人惊叹,那一尊尊石像雕刻的栩栩如生非常逼真。尤其是那两尊大佛更是让人难以想象其当年的塑造过程。有关记载说武则天曾为建造龙门石窟捐赠国自己的胭脂钱。我国历代领导人都曾在那里观光留影,不仅如此龙窟每年还吸引了大量的外国游客。
正因为龙门石窟这样的吸引游客,每天都有数千名游客去游玩,因此那里的环境保护要受到高度重视。因为旅游景区内没有卖食物的,大多数游客都会带些简单的干粮,例如饼干面包之类的。而这些东西都是用塑料袋包装的。因此就不可避免有些游客食用后随手丢掉。自然环境就受到了污染。出此类垃圾污染外,因为人们都有好奇心到那去的人们当看到石像是自然而然会用手触摸,还有些人甚至想拔取。再加上风吹日晒等自然环境影响有些石像已经找到破坏不完整了。所以我们小组经讨论建议,以后要提倡游客自觉遵守景区有关规定,做到文明旅游。另外也希望政府加强文物的保护。
还有一小组成员位李娟去了开封。开封古称东京，是中国七大古都之一，是中国优秀旅游城市、全国双拥模范城、全国创建文明城市工作先进城市，也是河南省中原城市群和沿黄“三点一线”黄金旅游线路三大中心城市之一。
对于开封，主要的景点莫过于开封府了。开封府的环境保护算是比较好的，虽然每天的游客量很多，但是由于游客在景区内主要是参观建筑群以及文物，而对于吃喝之类的不多，所以垃圾也相对较少，除此之外，景区内设置的垃圾箱也足够容纳游客带来的垃圾，景区内的环境保护管理也较好。因此，游客络绎不绝地来开封府。
这次社会实践不但让我们了解到了景区环境保护的重要性，更让我们在社会实践的过程中学到很多。现在大学生出外旅游的越来越多，而对于景区的环境保护并不是很在意，经过这次的社会实践让我们对环境保护的意识加强，同时也加强了我们在交际和表达方面的能力。实践是认识的基础，实践使认识产生和发展。因此，对于大学生来说实践是重中之重，只有不断加强实践才能将我们所学习的东西应用起来。
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