出差工作总结

时间:2022-06-17 21:39:39 工作总结 投诉 投稿

出差工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编精心整理的 出差工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

 出差工作总结

出差工作总结1

  受销售公司的重托,我代表销售公司向本次职代会报告20xx年的销售工作情况及下半年的工作计划安排,请予以审议。同时诚挚地请各位代表以高度的责任感,对销售工作给以支持、帮助、指导和批评。

  **年是销售公司注册独立法人的第一年,也是全面贯彻实施矩阵式销售的第二年,总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作给以了极大的支持和关注,政策调整及后勤保障都在向销售工作倾斜。的工作,我们概括地说:“喜忧参半,压力与信心同在”,喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨,市场无序竞争所带来的压力;产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长,至6月21日,共完成销售手扶拖拉机93727台,同比增长16.74%,柴油机104159台,同比增长24.84% ,压路机336台,同比增长-13.81%,肥料26500吨,同比增长140.01% ,装载机262台,挖掘机7 台,电动自行车1046辆,旋耕机3237台,同比增长141.03%,收割机20xx台同比增长23.17%,共完成销售回款3.64亿元,同比增长84.77% ;同时处理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步规范,销售人员素质及销售管理水平显著提高;忧的是时间已近过半,产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大,这也是我们的压力,但是我们已充分意识到,总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优惠和照顾,各区域通过的摸索和经验积累,市场已逐步成熟并规范,这都为下半年的工作奠定了坚实的基础,这就是我们的信心。

  纵观销售情况,没能全面达到总部要求及销售公司的预定目标,辜负了总部领导的期望,也有愧于各厂的大力支持,敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解,并继续给以支持和帮助。

  分析任务完成原因,有我们内部管理的因素,也有市场客观变化的影响。在内部管理方面,一是我们销售公司的总体管理水平不高,管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高,驾驭市场和统揽全局的能力相对较低,在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中,针对市场出现的新情况、新问题,应对措施被动,不能创造性地开展工作,导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员应变市场能力差,面对激烈而多变的市场竞争,不是想方设法说服我们的代理商或是寻找并突出我们的产品卖点,而是一味地等靠总部或销售公司政策的放松。年初江西市场出现了问题,总部及总公司对市场的规范使得各区域人员陷入迷茫,原有的销售模式从心底被打乱,更多的人缩手缩脚,不能放开去操作、去应对市场;三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。06年,装载机仓促形成批量,连续不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丧失,尤其小型装载机,可以说是卖一台退一台,经销商及客户不同程度地失去了信心,相对成熟的压路机产品,大问题不多,小毛病层出不穷,有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多;就连我们的农机产品也并未按设想的一样,具有明显高出其它厂家产品档次的优势,反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升,许多经销商反映,今年我们的农机产品价格高出许多,而质量却同比明显下降。在外部因素方面,一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨,我们没有作好充分的思想准备,生产组织跟不上,旺季缺货,生产与销售局部脱节,保守地说,因为缺货造成的销售损失不会低于1个亿;二是农机产品短时间内的连续价格上调,使经销商利润减少,积极性下降,更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平,不同程度地瓜分了我们的'部分市场;三是工程机械销售在四月底以来,国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热,形成“急刹车、硬着陆”的局面,客户购买力下降,加上我们集团推行的分期、承兑加价较高,使代理商及客户一时反应不过来,造成了工程机械销售进展缓慢。

  总之,的销售工作可以说是历尽艰辛,喜忧参半,重要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾的销售,我们主要做了以下几方面工作:

  1、销售制度逐步健全,绩效考核体系稳步完善而合理。

  **年是销售政策全面大幅度调整的一年,农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成,根据总部的销售管理制度,销售公司以办公室为主,及时对费用及提成系数进行了测算,先后制定出台了《业务员薪给加级管理办法》、《费用报销审批制度》、《工程服务人员、三包司机、业务司机薪金费用管理办法》等十余项适合20xx年销售实际的配套管理制度。

  考核改变了过去的单一任务考核形式,实行以效益为中心,即以产品销售和货款回收为主,兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内的绩效考核,通过对业绩的考核累加,使业务员分级分等,按级按等加薪,形成一种相对永久性的激励。

  2、严格规范市场运作,严谨销售作风,强化业务员忠诚度教育,着手培育的销售铁军已现雏形。

  针对05年个别市场出现的不规范现象,销售公司主动并配合总部出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、总公司调控;在风险防范上继续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度;对不规范合同、潜在风险合同,加大审批把关力度;配合纪委成立了市场核查清理领导小组,定期对区域的自查自纠进行督促和检查。

  **年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育,培育销售队伍成为懂经营、善管理、求实效、讲奉献、作风严谨、团结一致的销售铁军,从业务员的日常行为开始到业务运作、市场谈判都严格按制度按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式,深入贯彻学习《棋行天下》中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚,强化培训业务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。6月1日,首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学习,将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。

  3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心,销售工作的灵活性和针对性大幅度增强。

  根据矩阵式销售模式的特点,销售公司确立了以销售办公室为核心的信息中心,辐射各市场区域及后勤处室,从计划提报、生产组织、业务发货到市场销售、服务反馈,办公室积极协调各部门进行,通过办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状况以及售后服务等各种情况,汇总后报有关领导及部门,为领导决策调整及工作改进提供客观真实的参考,同时把集团生产情况及产品改进或总部决策等信息反馈到市场,便于市场灵活调整销售策略。信息中心的确立,使市场信息及总部决策在第一时间内汇融,销售的灵活性和针对性大幅度增强。

  4、严抓内勤管理,严格区域考核,军事化管理与人性化管理相结合。

  面对错综复杂的市场变化,面对纷繁交错的市场业务,销售公司通过严抓内勤管理及严格区域考核来弥补我们产品质量、价格、品牌无明显优势的不足。后勤处室严格按目标卡中的关键绩效考核指标考核,各区域按市场七项指标考核。5月份报请总部同意,对连续三个月销售业绩完成较差的区域,已有12位经理9位副经理被降级降职使用。在实行严格管理的同时,销售公司内部也大力推行人性化管理,结合总部对销售的优惠和照顾,我们自五月份开始推行集体出差迎往接送制;对**年孩子高考的销售业务员,我们召开了慰问座谈会,每个考生发送了纪念品。

  5、较成功地推行了目前国内较先进的厂、商、银联合经销模式。

  在工程机械销售全国性银行按揭停止,工程机械销售受阻的情况下,我们与武汉道远公司、广东发展银行湖北分行经过探讨论证,三方相互多次的深入考察,成功地推行了厂、商、银联合销售模式。此销售模式弱化了三方风险,提高了生产厂的生产组织能力,有利于减少库存,实现订单式生产,更能促进产品销售,在局部地区提高产品市场占有率乃至垄断该市常

出差工作总结2

  一、出差时间:20××年2月

  二、出差地点:嵩县县城、旧县镇、大章镇、德亭镇

  三、出差目的:了解市场情况、发掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。

  四、出差主要内容:

  现在洛阳市高速发展到处都是房屋拆迁和高楼建造。对于工程门和拆迁门需求量极大。今天主要走访嵩县县城和周边几个乡镇,在嵩县汽车站周围主要是销的对开门和四开门和钢木门,在嵩县北店街旧货市场主要是以中低端的防盗门主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70门这几种门。货源大多来源于洛阳和郑州2个方向而县城建材市场主要是盼盼、步阳等高档门聚集地,货源主要来源于浙江等地,经过这些走访对嵩县县城的防盗门市场结构及区域分布主打产品不同有了给多的认识结合我们公司的'情况对不同区域的客户采取不同的营销方式来争取客户。对于北店街旧货市场我觉得其中有几家有可能成为我们的客户:一、旧货市场主要防盗门产品为40、50、60、70门这几类门而这几种为我们公司主打产品;二、这几家防盗门进货几乎都来源于洛阳和郑州并且有些是我们公司的门;三、对于货源的保障我们公司有其它厂家所不能媲美的优势。对于县城以下乡镇其中以旧县和德亭防盗门门业居多对于防盗门主要产品为烤漆门和中低端防盗门及室内门,烤漆门我们公司没有涉及但我们公司防盗门和室内门都有很大优势,而乡镇市场对于进货渠道和进货价格都有差异,我们公司有着比其他厂家优势就是我们货源和他们差不多但我们比他们便宜或者价格和我们相差不大但我们比他货源充足。这就是我们公司的优势所在。因此,乡镇需求也是我们公司的一些潜在客户。

  初次出差这一次使我收获很大也认识到见识到各个地区对于防盗门的需求质量规格与需求量的差别。初步了解城镇与乡镇对于防盗门差异城镇需求质量与时尚而乡镇是价格与款式。

出差工作总结3

  一、卖场的摆放

  1、床头尽量靠墙壁放,衣柜和状台统一放在床的一边,衣柜靠近床头方向放,状台靠近床尾,斗柜从高到底依次靠墙边放。

  2、家具摆放要整齐有序,高低搭配协调,要根据卖场实际情况摆放,卖场不能太空,也不能太挤,一般进门口要相对宽松。

  二、饰品摆放

  1、饰品整体讲究:美观、协调、大方的原则、对家具摆放中留下的空隙,进行填补、美化,突出家具卖点。

  2、床头柜摆放的饰品不要高过床头,颜色也要和家具颜色协调、不冲突,饰品组合摆放要高低方圆搭配,一般按左高右低摆放,同一局部颜色最好不要超过三种色。

  三、卖场广告饰品的布置

  1、饰品有:吊旗、气球、地贴、标语牌、灯笼、展架、标价签、特价签等摆放整齐。

  四、dm单发放

  dm单一定要发到人手上、街上;停放的自行车、摩托车、汽车都要夹放,行人、商铺都要发;行人中不要发小孩,商铺发放到老板手上,并作解释,若商铺中无人,则要放到商店里面的收营台上,不要放到门口柜台上。小区:每家每户挨着发,家里有人则敲门发到人手上,无人则夹在门把手上,并要放规整。楼盘:若在装修应发到装修工或业主手上,并询问客户信息,收集电话,予以装修工以小利进行帮忙介绍,若无人在装修则夹在把手上。

  在行人发放中,一定要介绍活动主题、地点、时间。在所有发单过程中,若有人询问要耐心讲解,吸引客户来电,并对意向客户留电话,发单的目的只有一个吸引更多的客户来店面。

  一场活动是否成功,销量能否大量提高,我们能决定的有三个因素:

  1、宣传是否到位:包括活动主题;内容;特价产品

  2、卖场氛围、卖场外围的包装、场内家具的饰品、灯光的调试

  3、导购:心态、信心、活动了解、专业知识、综合素质等。

  广安活动做准备,这次就我和赵生健,整个卖场场内、场外的包装。场内氛围的营造,导购的培训,与商场老总沟通进行广告的制作,缺货的补充。

  这次出差了解开业活动,促销活动的流程应准备的物品。一场活动应注重三个环节:

  1、活动的宣传;

  2、卖场氛围;

  3、导购培训,每个环节的工作都要做到位,活动才能成功。

  出差申请单指的是企事业单位或者行政机构内部工作人员,因需临时外出办理公事而向本部门负责人申请时所填的一种电子表单。其内容主要包括:申请人姓名、申请人部门、目的地、出差事由、出差时间以及预计出差费用等。

  随着互联网的快速发展,人们越来越多的.利用高科技的产品为生活和工作服务。办公方式也呈现出多元化、电子化、自动化。纯手工的办公模式逐渐退出了历史舞台,电子化的办公方式应运而生。电子表单作为一种变革性的技术,为信息工作者提供了新一代智能的网络工作条件,其在内容组织、表现和交互上变得更具柔性,得以将现代的办公模式与应用系统真正融合起来。而10oa出差申请单就是一个典型的实例。

出差工作总结4

  一、出差时间

  20xx年3月21日至3月24日

  二、出差地点

  冠县、临清、夏津、高唐、茌平

  三、出差人员

  高轲、刘鼎辉

  四、出差目的

  在夏侕凯帝晟聊城专卖店开业之际,对聊城北部县城男装市场进行开发。通过陌生拜访和洽谈意向客户实现凯帝晟在聊城的遍地开花。

  五、具体行程

  第一站:冠县

  到达冠县汽车站21日上午11点半左右,开始下小雨。拿着行李搭乘公交到百货大楼附近下车,雨越下越大,在百货大楼下面避雨大约十分钟。出去找个地吃饭大约十五分钟,雨小下来,沿着冠宜春路和红旗路调查。在冠宜春路没发现名牌男装专卖店,有一些杂牌。在红旗路左侧发现劲霸专卖店,面积大概50-60平方,左右是一些杂牌。右侧发现国人西服专卖店,面积大概80-90平方,服务员三名,服务态度一般,搞打折活动。右侧是开开专卖店,面积大概40-50平方,工作人员一名,服务态度一般。在一个十字路口发现奥康皮鞋专卖店,营业面积100平方,进店聊天并把公司资料留下并发现有其他男装品牌也在和他们谈。出来时雨越下越大,我们躲进建行避雨趁机和工作人员谈工装问题,了解到建行是省行下发工装。下午三点半左右冒雨乘车去汽车站去临清。总的来说,冠县名牌市场不是很景气,经过聊天发现人们对知名男装的需求不是很旺。建议冠县市场过一段时间开发。出租房屋较少且位置不佳,面积较小。

  第二站:临清

  到达临清汽车站是21日下午7点,天还下着小雨。我们在汽车站对面找了个宾馆住下。22日上午八点,还在下小雨,我们沿着红星路向西,在百货大楼附近向西集中了九牧王专卖店,面积100平方左右,两个服务员,服务态度一般,开业时间2年,附近有一出租屋大概50平方没有联系方式。向西有利郎专卖店,面积130平方左右,四个服务员和一个店长,服务态度热情。对面是劲霸专卖店,面积100平方左右,三四个服务员,服务态度一般。旁边是国人专卖店,面积60平方左右,刚开业不久,西边是运动服装李宁、德尔惠及耐克等。运动服装对面是七匹狼专卖店,面积150平方,没看见年轻服务员,只看到一对中年夫妻在店里面,但一条路上面全是七匹狼的广告牌。向西没有知名服装专卖店一些零星杂牌。百货大楼北面的国文西服去年关门。百货大楼南边200米处有一装修房屋大概60平方,租金一年3万,没转让费。中午11点40回到宾馆拿东西去车站去夏津。总的来说,夏津男装市场比较集中,且所有品牌店面积都比较大,观察其客流量还可以,只是没找到合适位置的出租房屋。

  建议:临清市场可以尽快考虑开发。

  第三站:夏津

  到达夏津汽车站大概是22日下午2点,在车站附近找到一家宾馆放下行李,3点从车站向县城中心的家庭号商场附近进发。沿着朝阳西路调查可能处于中心边缘做服装的比较少,在夏津唯一的商场“家庭号”对面有一个昊宝专卖店,面积大概80平方,营业员3名,店长1名,服务态度较好,正在搞优惠打折活动,附近人流量多。向南发现柒牌专卖店关门,劲霸专卖店已经换成三利服装。对面是劲威专卖店,面积100平方左右,里面服装已经是多种品牌的集中,老板正在打折甩卖货,等市场好转后再卖服装。再向西在一个拐角处发现新郎专卖店,面积120平方左右,二层是干洗,服务员4名,服务态度一般。该专卖店位置偏僻,人流量较少,听说那边是正开发地段,附近有房屋出租。步行街人流量较多但都是杂牌子。“家庭号”商场里面有才子、七匹狼品牌,且都是商场自己代理的,可惜服装区主管去开订货会没见到。经过和人员聊天发现夏津主要工业是油厂和棉厂,近两年油厂和棉厂都不景气造成收入降低,消费人群减少,服装销售不景气,可能要等两年市场恢复。且得到夏津另外一个商场正在装修中准备开业。下午6点左右坐公交回到宾馆。总的来说,夏津市场不是很好,尤其是“家庭号”的开业更是让品牌服装专卖店经营困顿。

  建议:夏津市场过一段时间再进行开发。

  第四站:高唐

  23日上午8点从夏津汽车站出发到达高唐汽车站是上午9点半,然后坐公交车去高唐县中心的银座商城附近找了个宾馆,放下行李,拿着资料去查看市场。我们就沿着官道北路、金城西路找知名专卖店。因为当时道路上风比较大,我们商议既然知道了专卖店的位置等风小了后我们再进店具体调查。12点半我们进去一个步行街的餐馆吃饭并简单沟通了这里的服装市场状况,下午2点左右风小了点我们继续去查看市场。餐馆附近是海澜之家专卖店,面积大概70平方,服务员3名,服务态度一般,因当时正在整理货没有时间进行聊天。附近是一些李宁、德尔惠、森马、耐克等服装品牌。在步行街和春长南路交叉口有国人西服专卖店,面积大概50平方,一名服务员,正在为主顾客修裤脚,当时顾客反映买服装愿意来国人原因是放心。旁边是昊宝菲博尔专卖店,面积60-70平方左右,服务员4名,服务态度热情。春长路人流量还可以,两边都是商铺,靠近银座商场。向北是官道北路,沿着官道北路东走远离银座商场,路两边是一些羽绒服和女式服装的专卖店,人流量不多,大多数面积在30-60平方。沿着官道北路西走在银座附近是才子专卖店,面积大概40平方,服务员3名,服务态度一般。银座对面是劲霸专卖店二店,面积大概100平方,服务员6个,旁边还有一个裤子专卖店和劲霸专卖店相通大概60平方,服务态度般。在官道北路和金城西路十字路口偏北处是劲霸专卖店一店,面积60平方左右,2名服务员,服务态度一般。对面是齐鲁银行,齐鲁银行旁边是李宁专卖店要出租,面积一层是150平方共上下两层,无转让费,一年租金26万(待商议)。西边是利郎专卖店,面积大概100平方,服务员4名,服务态度热情。利郎西边是新郎希努尔专卖店,面积80-90平方,服务员3名,服务态度一般。在十字路口的南边是名牌鞋店和其他牌子的服装店,其中两家鞋店将要换位置。总的来说,高唐市场还是不错的',知名品牌服装店比较集中在银座商场周边,人流量集中。在高唐有两家大的商场,一个是银座,另外一个在北郊靠近外环,但商场里没有知名品牌的专柜。

  建议:高唐市场是可以开发的,且有位置不错的出租房待租。

  第五站:茌平

  24日上午8点坐公交到高唐汽车站,8点50出发,9点半到茌平汽车站。然后带着东西沿着中心街向南走,在步行街入口处有劲霸专卖店,面积大概50平方,服务员3名,服务态度一般。旁边是国文专卖店,面积大概50平方,服务员2名,服务态度一般。向里走有昊宝菲博尔广告牌但其专卖店没找到,其广告在公交车外表上比较普遍。沿着中心街向南有联华商场,我们把行李放在商场里面,在三楼服装处没发现知名品牌。拿着资料沿着中心街向南在中心街与振兴路交叉口偏西发现国人专卖店,其面积大概70平方。振兴路南边是利郎专卖店,面积大概100平方,服务员4名,服务态度一般,该店是去年11月开业,旁边有一些羽绒服专卖店。对面的红蜻蜓皮鞋专卖店要出租。向南在中心街与新政路偏北有耐克专卖店。偏东南是茌平最大的商场新都商场,人流量很大,一楼有only专柜,面积有100平方左右,服务员3名,服务态度一般。旁边是杰克琼斯专柜,面积100平方左右,服务员3名,服务态度一般。二楼电梯处有七匹狼专柜,三楼有柒牌、昊宝男装、才子、罗蒙等专柜,面积大概40-50平方,服务员一名,服务态度一般。商场里的品牌男装都是本地加盟商租的商场的店面,其中杰克琼斯和only是厂家租的店面。在新都商场的对面偏北有一个门面房,上下两层大概120平方,转让费4万,租金一月6000(可商议),对面即是耐克专卖店,人流量较大。总的来说,茌平市场还是不错的,大多数知名男装都存在且经营比较好,人们消费水平还可以。

  建议:茌平男装市场相当昌盛,专卖店卖场均很火爆,各大品牌均有不同程度的体现,房子好找。

出差工作总结5

  时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的 XX 年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的 XX 年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。 星月公司有着十几年建厂历史、有13 亿总资产、拥有4600 多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。

  进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从 03、XX 年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握; 然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案 ,因为所接触到的.客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。

  今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想XXXXX 年又是个大丰收的一年。 XX 年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

出差工作总结6

  (一)基本情况:

  经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的xx这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是xx的首批打款在15万元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;第二家是赣州的首批打款在10万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌对比。

  主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,售后服务好。

  对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观似乎是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。

  对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。

  (二)市场总结和计划:

  对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。

  1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法接受品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得xx的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永远没有可比性。

  2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的'去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式及时跟进。

  3、产品包装:大多数客户都很喜欢我们小家电系列,还有一少部分也会选择厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?

  在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。

  4、销售策略:目前,我司销售支持政策非常大,可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间,我觉得一个新品牌想占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。

  5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度非常低,,我觉得应该投入一些宣传到重点城市,可以有选择性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制xx的省级代理商。

  下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不敢轻意下决定。

  总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的,我们就做什么。

出差工作总结7

  说到出差,大家都十分羡慕,可谁又知道出差的苦楚。

  虽说在樟树生活了近三年,药交会几乎也是年都参加,但以前去都是以参观者的身份,说实在的也就是去凑凑热闹而已,而这次去却是以参展商的身份,好奇而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。在学校的时候曾在正邦集团实习过四个月,对坐车出差更是家常便饭,因此对环境的适应力也就大大加强了。

  xx月xx日上午9点多,我和王部长一同从樟树汽车站出发开始了我们为期四天的出差之行——南京药交会。xx日中午我们到达南昌,在超市买了些火车上应食用的“粮食”——泡面、矿泉水等;买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭,之后就直赶火车站。

  下午2点29分我们从南昌火车站出发,在火车上颠簸了一个下午另加一晚上才敢到充满古文化之都——南京!为了抓紧时间办事,我们早餐都没吃就直接去找住地,南京的销费实在是高,我们只好找了个差些的小旅店住下,放下行李马上赶往目的地——南京国际会展中心。外面的天气阴沉沉的,眼看就要下雨了,可我们一点也不敢耽搁时间,我们知道公司也不容易,要拿出这么多钱来就是想通过药交会将公司推向江苏、广至全国,通过这个平台可以将我们公司的品牌形象大大提升,让全国人民都知道江西有我们五洲,记住我们五洲团结同心、康泽世人的精良团队!为了第二天的`药交会能开的更加成功,我和王部在会展中心都精心的布置我们的展位。因王部有多年的经验,对布展也是条条理理井然有序的进行着,展位的布置也就在轻松的过程中完成。

  通过这次出差,让我锻炼了胆量同时也长了不少见识,所以我也很珍惜这次出差的机会。我本着尊重我工作的态度,我努力去做。南京药交会的工作就此告一段落,以后的我还需要领导多多支持与指教,争取把工作做的更加出色!

出差工作总结8

  出差地点:济南·诸城·青岛·临沂·聊城

  出差天数:20xx年3月17日——20xx年3月25日(8天)

  出差目的:落实好山东营销人员备案的相关事宜,拜访成交客户及成交期望较大的意向客户,了解他们的销售状况及对操作我们产品的态度,促使客情关系的发展,为以后业务发展铺下更好的道路。

  出差日程:

  3.17下午长沙—济南。

  3.18下午上济南食品药品监督管理局办理营销人员备案事情。

  3.19拜访山东豪诺医药采购黄经理。

  3.20下午上诸城敬文医药拜访王敬文经理。

  3.21下午上青岛三和世纪医药见采购员郑经理。

  3.22下午上临沂同仁医药拜访徐静经理。

  3.23上午拜访聊城春天大药店庞红伟经理。

  3.24下午济南—长沙3.25

  走访状况:

  ※3月19日上午拜访山东豪诺医药采购黄经理,该公司属于当地的一个商业公司,以批发为主,我们的产品拿过去也是在当地做调拨,据该采购同意做产品主要是看在我们产品的包装好,觉得价格还是过高,抱着愿意尝试的态度去做这些产品。我给他们举了一些做阿莫西林胶囊和金银花颗粒,银黄颗粒做的好的公司的例子,如浙江为城,江西徐红有那里,青岛三和世纪,该客户也听得比较心动。但是认为此刻已经到了淡季了,首次进货不会太多,估计在10000元左右。只要法人委托书重新开好,寄过去后就办款。

  ※3月20日拜访诸城敬文医药的经理王敬文,该客户还有一家医院,主要管医院里面的事情,医药公司的事情主要由他老婆管,一向合作这么久量也不大,但是比较稳定,不管怎样样都会一向支持我们的产品做下去,对于即将上来的儿科产品也打算着手操作。

  ※3月21日拜访青岛三和采购员郑经理。该客户从09年合作以来一向合作的十分愉快,到目前为止回款130000元左右,对我们公司的产品是持支持态度,所有的产品都是在公司做了首推,并且我们即将上的新品也将操作。

  ※3月22日拜访临沂同仁医药的徐静。该客户是个人代理商挂靠在临沂同仁医药的,他的网络主要在临沂地区的乡镇卫生院,以后每次从我们那里提货都会开一个订货会,确定要货量,他的供价是6.04元,他的政策是达必须量就去新马泰旅游,据了解这次开订货会有7-8家卫生院要货量各到达300-400盒,这样发展下去前景是十分好的。儿科产品复方桔梗麻黄碱糖浆到时候也将操作。此次达成的经济效益是11200元。

  ※3月23日拜访聊城春天大药店的庞红伟经理。该客户药店主要覆盖在聊城市里面,有12家单体药店,算是聊城市里面单体药店做的比较成熟的客户。所有的'产品已经在药店做了首推。

  本次出差的感想及发现的一些问题,不足之处及今后的做法:

  1.电话销售与应对面谈判有很大的不同。平时在电话里面能够侃侃而谈,但是但应对客户的时候不明白从何说起,怕客户会认为此次去就是为了业务,太过于现实,也不太清楚怎样去把握此次出差的目的。

  2.请客户吃饭都是有目的的,在请吃饭前将要得到的信息列表出来,以便在吃饭中一一尝试得知。

  3.和客户交流时,不要含糊不清,语速要慢,表达要清晰,反应要快,要立刻明白对方所说的话中隐含着什么意思。要随时观察客户的细微变化,了解他的心理。

出差工作总结9

  为期27天的出差结束了,此次出差能够说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。(]

  作为见习业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:1。关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常状况下没有谁牵制谁,但是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。

  2。关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。3。关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点:a。11年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的`意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的状况下增加销量。b。收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解状况以便

  进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候能够参考以前做谁的,

  出差总结出差工作总结

  卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。

  4。关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬

  储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。

  5。关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,

  把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付状况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

  做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。

出差工作总结10

  我于X月15日至x月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:

  一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,通过以上课程的学习,了解到:

  1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的.工程。

  2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。

  3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

  4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

  二、与清华紫光沟通的问题:

  1、明年推进MBA事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事,她对我公司推行提出两点方案:

  (1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。

  (2)直接注册公司运作。

  (3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。

  2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面:

  (1)财务系统

  (2)推行培训教育

  (3)公司对外网站的建立

  (4)公司内部网络的建立。

  三、宜春、吉安新店情况

  1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。

  2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。

  以上为此次出差总结报告。

出差工作总结11

  时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的__年年即将过去。在此我深刻的感到,面队即将过去的__年年,我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩,以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。

  进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从03、__年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的.接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的的经验。

  今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想_____年又是个大丰收的一年。__年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

出差工作总结12

  出差地点:塔城、阿勒泰

  出差时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日

  6月x日我因手机钱包业务拓展需要前往塔城和阿克苏两地移动公司进行手机钱包合作协议的洽谈和签订,以下是本次出差的具体内容:

  1、6月x日我先前往塔城移动公司开展正式工作,此次在塔城进行了4天的洽谈,接触了移动公司市场部徐明江,集团客户部赵总,分公司罗总等人,就前期合作协议中的返利问题进行了协商,在确保公司利益的`前提下与公司罗总进行了多次洽谈最总达成了返利的共同认识,与集团客户部赵总就后期行业应用的开展进行了洽谈,其中赵总对我公司的行业应用比较感兴趣。

  目前存在的问题是分公司罗总对我公司的后期行业应用存有疑问,认为塔城地区经济和群众文化认识程度较差,目前开展手机钱包业务为时尚早,需要和集团客户部罗总开会研究后进行最总确定。

  2、7月x日到达阿勒泰进行手机钱包洽谈工作,期间拜访了数据业务部、校讯通与市场部等相关部门,具体问题和内容如下:

  手机钱包:手机钱包方面对于返利问题进过几次协商没有达成相关协议(7月x日早本来已经同意签订,但是后来分公司王总认为后期会有额外支出,最后没有同意签订),但是对于我们的行业应用非常感兴趣。我已同我公司阿勒泰人员李岩商议后决定换个思路从其他方面入手进行协商,具体方案已经和李岩商议讨论过,后期由我和李岩共同跟进。

  校讯通:目前我公司校讯通人员和移动方面关系比较融洽,但是移动公司要求我公司将阿勒泰其他县的校讯通人员补充齐全,进行全地区覆盖,目前阿勒泰地区中的个别区域由于没有我公司人员维护,校讯通业务开展较慢,维护方面由于人员不足也存在一些问题。

  以上是此次出差的工作内容和总结,请领导批评指正。

出差工作总结13


  出差要写两份总结,一份是交给领导的,一份是写给自己的。这两份虽然都是总结,但写的心情是不一样的。给领导的要缴尽脑汁写工作,给自己的就可以说自己想说的,写自己想写的。虽然由于涉及到商业机密,不能把给领导的总结给大家看,但写给自己的要和大家分享。

  这次出差目的地是大连,日程安排相当的紧张,一天3个地方。翻译这活实在不轻松,第一家还算顺利,但去最后一家的时候我已经开始走神了,回来之后只觉得脑袋疼。我们头问我怎么连记都不记就直接翻呀?我说我懒呗!鬼子都特惊讶的问我在哪学的日语,我说就在北京学的.呀,他们说不可能,还以为我留过学呢。我这水平能得到这样的评价已经很欣慰了。因为他们都和我的同事出过差,而我同事的日语都比我强很多。

  工作上最大的收获就是在船厂里走了一圈,这是我第一次现场看船的制造以及堆放在四周的各种材料。但由于时间紧,走得快,今天有些腿疼。

  工作的事就不说了,留着向领导汇报,下面说说其他的。

  首先,非常幸运的是去机场那天赶上国家男足亚运征战回来,很多队员都从北京转机,所以好多人都从面前走过,什么崔鹏,周海滨(太帅了),安检的时候郑智就在我后面的后面,上了飞机,赵旭日就坐在我的前面。回来的时候,登机前有遇到了王涛,我们又是同一班机飞到北京,而他就坐在我后面的后面。这些着实让我兴奋了一把。虽然中国足球踢得很臭,但我这个球迷看到那些所谓的球星难免激动。

  再有,最大的感触就是日本人真多,不论在机场,饭店,还是餐厅,5个人里起码有1个日本人。看来中日两国贸易的交流真是活跃呀。看从来没听说过急需啥日语人才,看来会日语的中国人也相当的多。不过,和日本人一起出差总是难免担心,因为一说话就知道是日本人,万一碰到什么对日本有深仇大恨的中国人,肯定会出事。

  另外,再一次感受到日本人抠门!什么都要便宜的,吃饭还问我能不能报销,这点钱即使他们不能报,对他们来说也是小数字呀!

  当然,出差也有舒服的时候。比如在饭店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最烦在机场等待登机,但我最喜欢,因为可以踏踏实实看书。只是回来就不轻松了,要写大篇的报告。

  大连张什么样子都不知道就又回来了,这就是日本公司的出差!在12月份的众多事件当中,终于完成了一件。接下来还要继续努力!

出差工作总结14

  我于8月15日至8月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:

  一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,经过以上课程的学习,了解到:

  1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应当称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,并且它是一项全员参与的工程。

  2、绩效的实施需要与公司的`战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。

  3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的理解度。

  4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;经过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门能够将平衡积分卡的一些用途用在其中。

  二、与清华紫光沟通的问题:

  1、明年推进MBA事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事,她对我公司推行提出两点方案:

  (1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再研究注册公司专门从事。

  (2)直接注册公司运作。

  (3)关于课程的价位问题可根据当地实际情景进行调整。

  2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面

  (1)财务系统

  (2)推行培训教育

  (3)公司对外网站的建立

  (4)公司内部网络的建立。

  三、宜春、吉安新店情景

  1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。

  2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够梦想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。

  以上为此次出差总结。

出差工作总结15

  我于xx月xx日至xx月xx日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:

  一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,通过以上课程的学习,了解到:

  1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,而且它是一项全员参与的工程。

  2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。

  3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的.了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

  4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

  二、与清华紫光沟通的问题:

  1、明年推进mba事宜:

  与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进mba培训一事,她对我公司推行提出两点方案:

  (1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。

  (2)直接注册公司运作。(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。

  2、清华紫光爱代购网:

  与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面

  (1)财务系统

  (2)推行培训教育

  (3)公司对外网站的建立

  (4)公司内部网络的建立。

  三、宜春、吉安新店情况

  1、宜春:

  于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。

  2、吉安:

  吉安阳明店后藏间设计不够理想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。

  以上为此次出差总结。

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