调度室工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编帮大家整理的调度室工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
调度室工作总结1
在过去的20xx年中，调度室的各项工作在公司党政的正确领导和各个相关科室的齐力协作下，按照公司的安排部署。以实现安全生产打造本安型科室为目标，狠抓工作落实，团结一心，精心协调。克服诸多困难。全面完成了公司下达的各项生产经营指标。
一、一年来的工作：
（一）主要生产指标完成情况：
原煤产量：计划90万吨，实际完成103万吨，为全年计划的114 %。
掘进进尺：计划6718米，实际完成7432米，为全年计划的110.6 %。
煤炭销售：完成126.4万吨。矸石19.3万吨
采区回采率：计划75%，
实际为76%
瓦斯抽采完成：660万M3
安全工作：各项安全指标控制在可控范围之中。
（二）重点工作：
1.实现了11031工作面联合回采，现以实现安全回采结束，正进行回撤前的准备工作。
2.做好11061机巷高瓦斯煤层治理掘进工作，实现月进150米，创下新的掘进记录。
3.继续组织相关单位，做好挂耳钻场抽采技术与长孔抽放相结合的区域防突工作。有效遏制煤巷掘进工作面回风巷瓦斯超限工作。
4.做好矿井通风定位优化工作，21辅助回风巷提前结束，为矿井改扩工作赢得了时间。
5.西翼改扩工作进尺顺利，加大防治水投入，有效地防止了突出事故的发生。
6.各方协调做好主混合井安装工作，截止目前井底装备工作进尺顺利，操车系统注浇工作已注结束。地面绞车正在调试运行。
7.强化设备的检查工作，在检查中发现问题，解决问题。及时发现了主井尾绳断丝现象。有效地防止重大事故的发生。
8.积极配合各科室开展各类劳动竞赛活动及专项安全活动，努力协调抓好现场落实工作，有力地保证了活动的有序进行，收到了良好的'效果。
9.安装和调试人员定位考勤系统，为强化矿井考勤和入井人员管理，根据公司要求，安装了入井人员识别卡系统，经调试运行后，现已投入使用，为公司职工入井人员的位置监控提供了可靠的保障，体现了以人为本。
（三）业务工作
内部创建
1.根据自身工作实际.建立和健全了各项调度室管理制度。为了做好调度室的工作，争创一流业绩，全面落实安全生产责任制。每月3日组织全体调度室人员学习业务知识和总结工作。为提高业务水平，经常深入采掘一线.调查研究熟悉现场生产实际情况，掌握第一手资料。及时向各级领导汇报生产情况。在调度室工作中，调度室实际24小时无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化.日常工作中与区队单位建立良好的有效沟通，做到调度室任务传达提前及时准确，特殊任务做到说明详细无误.安排合理，尽可能缩短工作工期；以优质的服务，良好的工作作风赢得好评，创造和谐调度。
2.按时组织召开调度例会，专题调度会议。为领导生产管理提供决策依据，组织调度会，生产协调会和公司领导及业务科室施工区队共同研究解决生产实际中遇到的困难和疑难问题；督促检查任务完成情况.及时解决各区队在生产中物料，车辆调度工作；确保生产环节的顺利和协调，并及时采取措施弥补工作中的
不足；认真审视每一阶段的工作，尽全力提高工作效率和工作质量；及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节，采用接替和车辆进行专项工作。
3.建立健全合理机制，完善调度软件建设，保证各类管理制度化，按照“五优”矿井建设和质量标准化要求规范了调度室各类各项专题记录。报表.台账.总结.调度记录等相关记录，有完整的历史记录和档案管理。按照填写图表赫尔牌板调度资料归档管理。
（四）存在问题和不足
1.人员少、专业素质较低，造成记录不太详尽。
2.协调工作有时存在不到位现象。
3.在处理生产与安全时，有时意识模糊。
在新的一年中，注意在工作中克服、杜绝“违章指挥”现象。
二、20xx年度的工作打算
调度室为了进一步做好20xx年度的各项工作，更好的服务于生产.结合实际情况制定以下几方面的工作：
（一）认真贯彻落实公司有关安全生产方面的通知要求，并检查各单位的落实情况。
（二）加大组织和协调力度，做好11061工作回采和11141工作面安装工作，以及11061工作面安全回撤工作，组织调度好各掘进工作进尺完成情况。
（三）积极配合各相关部门，对查出的问题要求各生产单位在生产过程出现的问题进行跟踪落实整改，对影响生产超时的单位，出台分析报告，一查到底，减少和杜绝类似问题的出现。
（四）加强业务学习，全面提高全体调度人员的综合素质，理论联系实际多深入采掘一线，调查研究熟悉生产情况，做到准确安全无误调度。
（五）进一步强化调度室软硬件管理，按照“五优”及质量标准化要求对各类文件、台账记录、报表进行科学的规范管理。
辉煌收获的20xx年即将结束，在这辉煌的日子里调度室将更加保持清醒的头脑，良好的作风，保证公司全年的生产计划胜利完成，以全新的面容步入20xx的工作当中。把提升全体职工的“执行力”作为政治思想教育的首要任务去抓，努力
“只为成功找办法，不为失败找借口”的良好工作氛围，新的挑战正等待着我们，我们全体调度室人员有信心、有决心，在公司领导，各科室区队的支持和协助下，扎扎实实脚踏实地的干好调度室的本职工作，为公司交上一份满意的答卷，为公司的和谐发展格尽职守，尽职尽责，确保矿井的安全生产。
调度室工作总结2
今年以来，我调度室在大平煤业党政的正确领导下、各科室及各队组的大力支持和积极配合下，全面贯彻落实上级安全生产工作的重大决策部署，提高认识，转变工作作风，克服人员少等困难，攻克一道道难关，为大平20xx年安全生产工作发展起到了积极的推动作用；以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我矿各项生产计划和工作安排进行认真组织和协调，顺利完成各项任务，确保了全矿安全生产工作的顺利进行20xx年安全生产工作取得双赢。
一、20xx年的工作
（一）主要生产指标完成情况（1—10月份）：
1、原煤产量92.89万吨
2、掘进进尺2576米
3、商品煤销售92.89万吨
4、完全成本196.26元/吨
5、销售收入3.24亿元
6、纯利润10652.86万元
安全工作：各项安全指标控制在可控范围内
（二）重点工作：
1.标准化自检汇报。每月自检一次，并填写好自检表，资料存档，做到了齐全完善。
2.随着雨季的来临，组织各部门做好雨季“三防”的准备工作，对雨季“三防”进行了演练，增强雨季“三防”管理安全意识，加强各部门的值班，要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系，对特别恶劣天气提前预报，采取得力措施，保证全矿的雨季安全。
3、对3111工作面的安装工程、3108工作面的安装及小搬家工程进行了全面跟综落实，在我们的协调指挥下，使3111工作面和3108工作面顺利试产。
4、对3111回巷的排水问题进行了专题研究，并下井进行安排和落实。
5、各方协调各队组及科室之间的工作，使井下工作顺利进行。
6、强化井下隐患的检查工作，在检查中发现问题，解决问题。及时发现井下存在的问题。有效地防止事故的发生。
7、积极配合各科室开展各类劳动竞赛活动及专项安全活动，努力协调抓好现场落实工作，有力地保证了活动的有序进行，收到了良好的效果。
8、加强安全管理，每月逢周五参加全矿的安全大检查，对于查出的自身隐患及问题及时整改，保证了安全生产。
9、按矿全年年安排的演练计划，组织配合了“矿井水灾应急演练、地面火灾应急演练、反风应急演练、雨季三防专项演练”，每次演练活动均进行了评审与总结，从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。
（三）业务工作内部创建
1、重点强化了“三个”调度的工作，重点调度：对井上下重点安装工程、巷道开口、贯通工作、主要工程的施工进度以及当月的重点工作了如指掌；对逐日重点工程项目的落实掌握和当日工程进展情况、当日施工进度、累计施工进度等做到心中有数。变化调度：对工作面巷道贯通、主通风机切换、主扇切换等，进行跟踪了落实记录；每日调度会对各类变化信息进行了通报，并实现了变化调度的闭合管理。对每班发生的变化情况详细记录了发生的时间、地点、影响范围、采取措施；对于上班延续的变化项目，进行了跟踪落实变化进展情况，实现变化项目闭合管理。超前调度：对区域防突、工作面防突措施及执行情况进行了全面了解；对超前钻探工程、超前探测、地质构造、涉及矿井通风系统调整的巷道贯通施工进行了逐日跟踪落实。
2、建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。根据自身工作实际.建立和健全了各项调度室管理制度。为了做好调度室的工作，争创一流业绩，全面落实安全生产责任制。每月5日和15日组织全体调度室人员学习业务知识和总结工作，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。为提高业务水平，经常深入采掘一线.调查研究熟悉现场生产实际情况，掌握第一手资料。及时向各级领导汇报生产情况。在调度室工作中，调度室实际24小时无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化.日常工作中与区队单位建立良好的有效沟通，做到调度室任务传达提前及时准确，特殊任务做到说明详细无误.安排合理，尽可能缩短工作工期；以优质的服务，良好的工作作风赢得好评，创造和谐调度。
3、按时组织召开调度例会，生产分析会议。为领导生产管理提供决策依据，组织调度会，生产协调会和公司领导及业务科室施工队组共同研究解决生产实际中遇到的'困难和疑难问题；督促检查任务完成情况.及时解决各区队在生产中物料，车辆调度工作；确保生产环节的顺利和协调，并及时采取措施弥补工作中的不足；认真审视每一阶段的工作，尽全力提高工作效率和工作质量；及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节，采取专题调度。
4、建立健全合理机制，完善调度软件建设，保证各类管理制度化，按照质量标准化要求规范了调度室各类各项专题记录。报表.台账.总结.调度记录等相关记录，有完整的历史记录和档案管理。
5、加强信息报送质量，完善公文处理流程。一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，较好地推动了重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
（四）存在问题和不足
1、人员少、专业素质较低，造成记录不太详尽。
2、协调工作有时存在不到位现象。
3、在处理生产与安全时，有时意识模糊。
二、20xx年工作安排：
1、根据矿井建设要求，加强重点调度、超前调度和变化调度的工作，协助公司领导抓好各个环节、专业之间的综合平衡及生产组织工作，积极深入现场，认真落实好各级领导的工作安排及指示，作好“上情下达，下情上报”工作。
2、做好顶板管理、“一通三防”、防治水、地面防火、供电安全等安全工作。从供风、供水、供电、供料及备品备件等方面加强调度，对影响工程施工和职工生活的因素及环节准确调度，及时为领导提供可靠的各类信息，确保按时、保质保量的完成各项工作任务。
3、“雨季三防”管理。进入20xx年，在雨季的来临前，组织各部门做好雨季“三防”的准备工作，增强雨季“三防”管理安全意识，加强各部门的值班，要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系，对特别恶劣天气提前预报，做到大雨不入井，有洪不成灾，采取有力措施，保证全矿的雨季安全。
4、冬季“三防”管理，对冬季三防提早准备，提前制定有效措施，明确任务，落实责任，积极为职工营造一个温暖舒适的工作和生活环境，确保矿井冬季井上下安全。
5、进一步提升调度质量标准化的内涵，提高调度员的自身素质，完成质量标准化达标治理目标，并在集团公司总调度专业执行力培训中力争取得较好成绩，以适应山煤集团的节奏步伐。每月要按照质量标准化要求自行检查，对查出的问题要进行三定，制定整改措施，整改时间，整改负责人。发现、总结公司各矿调度工作的亮点，同步提高我矿调度工作管理水平。
6、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。
7、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。
8、进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
9、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
10、继续加强调度室软件和硬件建设，组织实现标准化调度室。
在20xx年我们将根据公司的发展部署，进一步细化管理，明确责任，牢牢把握调度闭合管理原则，坚持“严制度、严标准、严考核”，不断挖掘潜力，推陈出新，奋发进取，完成全年工作目标，实现矿井20xx年的安全生产。
调度室工作总结3
十月份调度室全体人员，在矿领导正确带领下，积极开展各项工作，克服了人员少任务重等困难，全面完成了矿井下达的各项任务。
下面将10月份的工作情况做简要总结：
1、调度室每日组织召开调度会，并认真记录会上提到的问题，对问题进行协调处理。
2、对井下各个地点的工程量进行统计汇总，并填写安全日报，按时发送至公司调度室及小煤矿管理部。
3、每周四汇总七天以来的瓦斯超限报警情况，并如实登记瓦斯监控系统报警统计台帐向公司通风部汇报。
4、对矿领导跟班查出的隐患整改情况进行落实；将没有按时整改或无整改假反馈的单位进行罚款处理。
5、对井下各区队的工作入井上报情况进行落实。
6、每七天对井下瓦斯传感器进行调校并更换。
7、完善了井下通讯网络，各个新增工作地点都安设了电话，三联眼风门安设了风门传感器。
8、邀请枣园煤矿调度室黄主任来我矿对监测监控方面工作进行指导，在井下变电所新增设了断电器，井下瓦斯探头进行了断电联锁，一旦瓦斯超限或探头出现故障能够实现一控多、多控一断电（区域性断电）。
9、调度室各类台账及文件进行了细致化的分类整理存放，更加规范了调度室文件管理。
10、严格、公正、全面的对各区队、部室的.执行力进行评定打分。
11、积极响应公司号召，认真组织人员对企业文化及安全知识进行学习，深化了员工对企业文化的认识，提高了员工的安全意识。
下一步调度室将要做的工作：
1、调度室将按照AQ标准对系统软件进行升级，完善监控系统各项功能，并组织监控人员加强对监控系统方面的学习，增强监控人员对系统的操作熟练度。
2、调度室将逐步完善硬件设施，在监控室铺设防静电地板等。
十月份调度室在人员上下井方面监管不力，导致出现晚入井或早升井现象，调度室将完善入井出勤制度，加大监管力度，堵漏洞、强管理，为矿井安全生产提供保障。
调度室工作总结4
回顾20xx年一年来的工作，在矿领导的帮助指导下，安全、生产调度认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，认真完成领导安排的各项工作，在思想上、学习上、工作上虽然取得了显著的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，现将20xx年的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质。
始终坚持把调度业务知识学习作为提高综合能力、业务水平的重要途径。坚持在干中学，在学中干。一年多来，在孔矿长的带领下，进行系统的、全面的调度业务知识学习。并且紧密联系自身工作实际进行学习。通过学习，提高了调度员自身素质，丰富了业务知识水平，增强了工作能力，不断的学习才能不断的进步，把矿领导交给我们的每一项工作都当成是一次学习的机会，认真努力的完成它。
二、尽心尽责，认真努力做好本职工作。
1、每班按照实际情况组织生产活动，正确的处理生产过程中出现的各种矛盾，及时请示有关领导，采取有效措施，排除生产障碍，使生产能够协调进行，保证圆满完成领导交给的任务。
2、认真收集各类信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的进展情况，分析工作存在的主要问题，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
3、每班认真填写各类调度台帐，及时掌握矿重点工程、巷道贯通、工作面的放顶与回撤，井下重点头面的.瓦斯管理情况，以及各采区走勾情况等，努力完成矿的安全生产任务。
三、强化服务意识，转变工作作风
时刻牢记为基层、为采区服务的宗旨，在自己普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在工作中，以制度、纪律规范调度员的一切言行，严格遵守调度室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于调度室形象的事不做，不利于调度室形象的话不说，积极维护调度室的良好形象。
四、正确面对过错，以后努力改进
回想一年多来的工作，调度室是全矿的“咽喉”，是全矿有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识，是无法胜任的。在这一点上矿调度室没有意识到自己的岗位责任重大，放松了对自己的要求。态度决定一切，这是做好工作的起码要求。在今后调度室认真总结20xx年的经验教训，克服不足，努力把工作做得更好。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
五、20xx年的主要工作：
20xx年矿调度室结合我矿各项生产计划认真组织和指挥生产调度，在时间紧，任务重，人员少的情况下顺利完成各项任务目标，主要做了以下几方面的工作：
1、及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、采掘接替和采掘出勤率等进行专题调度，对生产完成情况编制日报表。
2、按要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和牌版，调度资料定期归档保管。
3、了解和掌握生产准备工作情况，帮助和督促有关部门及时做好生产准备工作，保证采掘衔接计划的实现。
4、及时组织相关单位、人员对生产中出现的事故进行分析处理。有效的促进了生产环节的理顺。
５、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行，对影响生产超过规定时间的，出台分析报告，一查到底，减少和杜绝类似问题的重复出现。
６、进一步加强调度室标准化建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
７、加强业务学习，全面提高全矿调度人员的综合素质，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
８、继续加强调度室软件和硬件化建设，组织实现标准化调度室。时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。总之，在今后的工作中，调度室所有人员将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负矿领导对调度室的期望。更加努力的做好本职工作，更好的完成各项任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强调度室的凝聚力。力争在20xx年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。
调度室工作总结5
20xx年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各队组的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。
一、20xx年安全工作总结
（一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。
为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。
我们认真组织好调度会议。无论是大调度会还是调度例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。
（三）定期组织应急预案演练。
根据集体公司文件要求，及时修改了各种应急演练时间，并在规定的时间内组织了事故应急演练，通过3次事故演练，大大的增强了广大职工的自救互救能力，锻炼了各部室、队组之间的协调配合能力，并通过实践验证了应急救援预案的可行性，对存在的问题，制定针对性的措施进行整改。
（四）建立健全管理机制，完善调度室质量标准化建设。
根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度；按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共20余项，有完整的原始记录和档案管理交流。并逐步提高了调度装备水平，尤其是工业视频系统已建立完善。
二、20xx年安全工作计划
1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。
2、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。
3、进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
4、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的.思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
5、继续加强调度室软件和硬件建设，努力实现一个高标准、高素质、高能力的三高调度室。
三、工作安排
紧紧围绕公司的整体建设规划，争取把调度室建设成为组织健全、制度完善、运行规范、程序合理的安全生产标准化信息化调度指挥平台。
1、首先从人员配置着手，把短缺的人员配备齐全。因为新的人员进入以后，还须经过培训、学习，逐步掌握调度室的运行程序，这些都须大量的时间，所以在人员配置上，必须提前着手，要在矿井投产时调度室的组织机构已基本健全，并能很好地完成现代化矿井的各项调度工作。
2、在现有调度室各种管理制度的基础上，对照岗位人员配置的情况，有针对性地编制相应的管理制度，以达到调度室工作的制度化后和程序化。
3、随着新建调度室的完工，现代标准化调度室的装备、信息化网络支撑体系要紧随其后，安装到位。以能满足现代标准化矿井的需要。
1、调度室年度工作重点：调度室年度工作重点通常是：第一季度要为全年生产创造良好开端。第二季度要保证上半年任务完成和实现时间、任务双过半。第三季度要战胜高温和保证安全渡过雨季。第四季度组织全面完成全年生产任务，并为下年度做好生产准备。第一季度正处于年初起步，尤其早1、2月份气候寒冷，还有元旦、春节、都会影响职工正常出勤，因此调度室一是要继续做好防寒防冻工作，保证地面生产系统不出故障正常生产，二是抓好节日前后的职工保勤工作保证采掘一线有足够的劳动力，三是随时注意基层干部的思想动态，防止年初松动，总之要努力做到一季度完成全年计划的24%—25%，1、2月份任务完成首季生产计划30%以上。第二季度是煤矿生产的大好季节，但由于春耕和夏收等影响仍须认真抓好职工保勤工作，组织好每月的生产，确保上半年实现时间、任务“双过半”，并及早为第三季度地面防汛，防排水、防雷电、防暑降温等工作做好准备。第三季度气候炎热，影响职工休息，尤其是7、8月份正处于雨季，对井上井下生产不利。因此一是要抓好雨季“三防工作”做到矿井不淹井，露天煤堆不滑坡，二是做好防暑降温工作，为职工生活创造一个良好环境，三是做好流行性多发病的预防以免影响职工出勤，影响正常生产。第四季度气候宜人，经过前三个季度的努力，生产条件好于往季，因此第四季度一是抓好冬季生产确保年度计划的全面完成，二是在完成全年计划的前提下，做好开拓掘进工作准备，井巷维护及各机电设备的检修，三是做好第四季度的决战工作，实现生产安全双丰收，为下一年生产创造有利条件。
2、调度室旬、月的工作方法与重点：每月的调度工作，首先要抓好上旬的生产，做到上旬不欠产，中旬超额完成计划，下旬在确保完成月计划的基础上，为下月生产做好准备。
3、调度每天的工作重点：每天早8时调度室主任召集召开生产会议，听取生产辅助单位汇报当日生产任务完成情况，次日的安排和存在的问题并进行统一平衡安排下一天的生产任务。生产会议是调度工作的继续，每天生产会议室下达的指标和措施，由值班调度组织兑现，为了达到这一目的值班调度负责主持召开由采煤、掘进、通风、机电、运输、等值班队长参加的小班生产会议，下达当班生产任务和措施，并实行班中三调度，三平衡随时解决生产中出现的问题组织完成当班计划。
总之我们全体调度人员在总指挥王子君的正确指挥下，精诚团结、共同打拼、有决心、有信心将20xx年全年的生产、掘进、质量、安全任务（伤亡事故为零，重大非伤亡事故为零）圆满完成。
调度室工作总结6
煤矿调度室煤矿企业管理中的一项专业工作，是一门管理科学，是煤矿企业安全生产的重要环节，加强调度工作，能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。全是为了生产，生产必须安全，作为矿井调度工作人员，要深入现场了解一切，包括各采掘断面情况，打钻抽放情况，通风情况，瓦斯情况，运输情况等，才能抓好调度工作。调度工作必须在详细地了解生产过程的基础上进行，调度工作人员要随时深入现场，看清现场工作面情况以及了解基层意见和要求，集思广益，去伪存真，掌握第一手资料。只有在详细地了解煤矿日常生产活动的基础上才能正确及时地解决生产活动中的问题。现将具体工作总结如下：
一、日常交接班
每个调度人员接班后首先进行交接工作，接班人员首先了解上一班各个工作面的产量进尺完成情况，以及各个工作面的生产安排等，接班时要弄清楚井下每个作业点现在的工作状态，对于重点工作必须重点调度。落实领导开会协调的各项工作的完成情况及未完成原因，并进行重点调度。认证填写交接班记录本。
二、弄清楚井上下现场工作情况
1、井下接班后，必须及时调度井下各个工作面的安全生产情况，弄清楚各个工作面现在做什么。在了解情况时必须细致，知其然还得知其所然。以下举出常见事例：
（1）、掘进支护:是支护的帮还是顶？支护了几片网，几根锚杆、锚索，喷浆情况。了解现场才能预计下一时段各工作面将会做什么，估计几点能完成现在的工序，什么时候能进入下一个工序。
（2）、停头检测：如上一个班已到允许掘进距离，本班需打探放孔或是进行物探时，那调度人员就得弄清楚本班需要打多少钻孔，孔深多少米，断面的煤岩层情况；工作面现场是否具备做物探的`施工条件。
2、地面调度主要协调各个科室之间的生产平衡，各个区队的材料供应和设备维修，供水供电，煤炭销售，地面运输等工作。各生产环节，必须协调一致，紧密配合，只有保持各生产环节之间的平衡状态，才能保证生产系统的正常工作，促使生产的顺利完成。
三、应急处置
处理应急事故时，首先确定事故类型及影响范围，是否达到撤人条件，需要将人员撤到什么位置，然后再落实事故原因同时按照汇报要求逐级上报，积极配合值班领导协调各相关科室处理事故恢复生产。
四、对安全生产影响的协调处理
必须主动调度，按时查问各生产环节的工作状况，在日常生产过程中，会出现许多的生产影响，调度人员在接到有生产影响汇报的时候，就是调度发挥作用的时候，调度员在协调处理各种问题的时候，必须按照轻重缓急来平衡。由于煤矿生产情况比较多变，当突然出现局部失调时，调度员要根据问题的轻、重、缓、急的程度，本着先急后缓、先重后轻的原则，统一筹划，协调解决。在处理问题前一定要确定问题的紧迫程度和重要程度，调查问题发生的原因和过程，根据问题的紧要程度，解决问题所需要的时间和工作量，统筹安排先后次序，才能把问题解决好。
五、调度人员工作作风
1、工作上要从严从细，坚持“严、细、准、快”的作风。做到情况明、底数清、指挥灵。处理问题多谋善断，选择较好的解决方法，解决问题要果断扎实。
2、经常深入生产第一线，了解生产过程。要通过多种渠道了解生产情况，做到指挥服务安全生产时心中有数。
3、有较强的全局观念、组织观念和时间观念，工作不拖拉，有条理。遇有重大事故时，做到沉着冷静，一定要按照事故处理程序办事，决不能瞎指挥。
4、实事求是，反应情况和问题要如实，一是一，二十二。
5、事事有落实，办事要牢靠。调度指挥每天接触许许多多的问题，要求每处理一个问题都要落到实处，真正做到“事事有落实、条条有回音、项项有记录”。
煤矿企业调度工作，它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。他的宗旨要求，就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。
调度室工作总结7
20xx年，在全局统一领导和具体安排下，调度室基本完成了上级和我局下达的各项工作任务。经过努力，煤炭专网正逐步改造完善，煤矿各大监控系统全面升级，煤矿安全监控和信息化水平不断提高，我县煤矿信息调度工作跨上了一个新的台阶。现将调度室20xx年信息调度方面所做的主要工作总结如下：
一、坚持日常值班监控、安全生产调度和应急值守工作
调度室负责上传下达和安全生产调度工作，值班人员坚持全年24小时不间断值守，做好日常煤炭生产安全等信息调度工作和节假日、重要时段的应急值守工作。今年以来，调度室全面完善修订了科室各项规章制度，装订成册，人手一份，并组织科室人员认真学习贯彻。特别是在安全监控方面，发现煤矿出现瓦斯超限、系统中断等异常情况时，按照有规定要求，下达电话指令、电子文书、必要时下达质询通知书和处理决定书，要求煤矿进行处理，并按照局领导的安排，深入现场进行核查，防止事故的发生。全年共下达质询通知书12份，安全监控系统处理决定书1份。针对煤炭专
网改造期间，网络故障频发、信号传输错误较多的实际情况，调度室在通过电脑监控的`同时，每日还要调取各煤矿的安全监控日报进行对比，做到综合分析，全面监控。
二、开展信息监控系统日常监管和专项大检查工作
今年以来，调度室加强对煤矿信息监控各大系统的日常监管，在每月一次的安全检查中，重点检查安全监控系统传感器的安设、调校是否符合要求、“三大”断电功能是否可靠、各种资料是否齐全等。在日常检查的同时，按照省、市要求，组织开展了季度专项大检查，参与了省、市组织的信息监控系统交叉大检查，对全县煤矿的安全监控系统进行了全面的隐患排查，并督促煤矿企业全部进行了整改，促进了我县煤矿信息监控系统管理水平的提升。
三、组织开展煤矿信息监控系统、煤矿井下通讯联络系统的升级改造工作和“两网”联网工作。
今年以来，按照省、市有关要求，我县煤矿各大信息监控系统进行了全面的升级改造工作，在安全监控系统和人员定位系统已全部完成升级的情况下，今年重点开展了对煤矿产量监控系统和井下通讯联络系统的升级改造工作，全县4座煤矿目前均开始进行升级改造，砂石煤矿已完成了产量监控系统和通讯联络系统的升级改造任务，柴沟、芦子沟、峙峰山正在进行设备安装工作。同时，今年还组织开展了井下作业人员管理系统和安全监管执法网“两网”联网建设工作，实现了煤矿与市局之间“两网”联网。
四、组织开展煤炭专网的升级改造工作
今年下半年，按照省、市的统一安排，我县组织开展了煤炭专网的升级改造工作，对原有的已经落后汰淘、故障不断的煤炭信息传输网络进行彻底改造，目前，各煤矿和县局调度室光缆和传输设备均已到位，并安装完毕，正在进行线路调试，力争年内完成改造任务。
五、组织开展煤矿调度室质量标准化建设工作
今年以来，我局调度室认真组织开展了全县煤矿调度室质量标准化建设工作，对各矿调度室标准化建设按月进行现场指导，按季度进行评分考核，并提出整改意见，经过努力，今年，我县柴沟、芦子沟、峙峰山3座煤矿调度室已通过市局组织的评定，全部达到山西省一级标准。
六、开展应急救援管理各项工作
今年以来，调度室组织修订《怀仁县煤矿事故应急救援预案》，加强了节假日和雨季等重要时段的应急管理和值班工作，要求煤矿企业建立健全应急管理体系，完善应急预案，按要求储备必要的应急物资，按计划进行应急演练，建立完善辅助应急救援队伍，与专业救护队签订协议，并在日常检查中监督落实煤矿完成情况。
七、加强对煤矿信息调度系统工作人员培训
今年，我们要求各煤矿配备足够监控系统维护、值班和技术人员，并认真做好对信息调度监控人员的日常培训工作，积极参加市局组织的各种培训，目前，煤矿监控值班人员基本达到了持证上岗。
调度室工作总结8
2月份我调度室在工作中，牢固树立“安全第一”，加强现场管理，强化责任落实，并结合我矿实际情况，强化以人为本的管理理念，狠抓调度组织、指挥、协调工作，将影响安全的因素降低到了最低，为矿领导及时提供了能分析形式、指导工作、制定决策的重要统计资料，现将2月份总结如下：
1、积极配合各项安全检查，共接到安全隐患条，已全部整改。
2、对副水仓、副井绕道、南翼回风巷、南翼运输巷、总回风巷、移变硐室前后、730回风巷风桥、730回风巷联络风门口、消防材料库联络巷、主水仓行人巷、南翼回风巷9号密闭、3202联络巷、730运输巷与材料巷、南翼辅助回风巷、材料巷总回风巷联络风门前、总回风巷至回风井底进行了维护，共架木棚架。
3、回收3101回风巷旧材料、主水泵行人巷绞车。
4、对3202悬采工作面进行了维护，密切关注该面的顶板情况和涌水情况。
5、对静压管路进行了维修、整理，配合通风队对通风设施进行了维护，确保了井下通风需求。
6、对各类报表、台账进行了检察。
下一步调度室打算：
1、按照精细化管理要求，把调度工作作细、做实。
2、严肃制度落实，按制度办事。对我矿的制度严格执行，完善调度信息汇报和统计系统的'相关制度，搞好日常工作，落实统计报表管理，严格按照制度进行考核和评化。
3、强化每天碰头会的效果，实现工作的规范和高效。
4、积极整改周二、周五排查出的隐患和问题。
5、积极贯彻各种会议精神、文件精神，提高人员素质，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，确保“一停四不停”工作的正常运行。
以这次月度总结为契机，以更加饱满的工作热情，以全新的面貌步入下月的工作当中。
调度室工作总结9
提高员工整体素质，服务全矿安全生产恒泰煤业有限公司矿调度20xx年年度工作总结20xx年我调度室在公司、矿的正确领导和关怀下，我部门认真贯彻公司、矿的各项决策和有关各种规章管理制度，坚持以人为本、服务全矿，发扬严、细、实的工作作风；在人员不足、管理范围大、服务项目多等情况下，而我们的调度员都是刚从学校毕业转为煤矿的年轻员工，有些还专业不对口，对采、掘作业工序不懂，对井下各个系统、巷道不了解，更谈不上指挥生产。所以，给调度业务工作带来不便，有时还受到领导的批评。在工作被动的情况下，调度领导以身作则、不等不靠、立足本职，针对性的对调度员进行耐心仔细的帮助，讲一些调度业务知识，逐步提高业务水平，下决心改变被动局面。
回顾一年来我们调度室所走过的路程，主要抓了以下几方面的工作：
（一）加强劳动纪律，首先抓制度的落实
我们清楚地知道一个单位、一个团体没有好的纪律，没有规矩不成方圆，做任何工作都是一盘散沙。所以，我们除贯彻矿的各种制度外，调度室也制定了自己的管理考核办法：一是班前、班后会制度，二是交接班制度，三是卫生责任制，四是班中不许喝酒、不许打游戏、不许睡觉、不许脱岗、不许串岗等一系列考核办法。
（二）抓员工业务培训，提高全员业务素质
1、我调度室积极参与矿组办的各种业务学习，利用矿举办的各种培训提高员工的业务技术。
2、今年我部门选送外培人员：调度员2名、监控员2名。经过外培增强了员工的业务水平。
3、加强内培，我室利用每周六下午4—6点对员工培训学习有关调度员、监控员的应知应会业务，经过内培使员工的业务素质有明显提高。
4、内部开展帮教办法，今年，我们从四月份开始实行从事井下多年的老工人带领青年员工到采、掘一线看、讲、教采掘生产程序。1）看（看生产工序、看生产流程）2）讲（讲操作技术、讲安全重点、讲关键环节）3）教（教设备性能、教设备保养、教设备运转），从工作面到主井、强力皮带、筒仓了解、运输系统设备运转情况。经过看、讲、教使青年员工受到了很大启发，真正了解了矿井各个环节，也提高了员工对采、掘的运转和工序流程，为今后的工作奠定了基础。
（三）开展精神文明创建工作，创建调度室文明窗口
矿调度是我矿精神文明的窗口，我室乘鄂尔多斯市创城创卫的东风，也创建我调度室的文明工作：一是加强了调度室、会议室、办公室的环境卫生的整治工作，二是制定了精神文明创建制度，凡是来我室参观和贵宾检查人员，我们员工必须起立、让座、文明接待，三是开展文明用语活动，接电话首先说你好，不许说脏话、不许顶撞对方，真正做到礼貌待人。
（四）发扬吃苦精神，坚决执行公司、矿的号召
1、我们调度员坚持执行矿规定的下井次数和时间，坚持经常去生产一线了解工作面安全生产进展状况。
2、我们响应矿号召在创城创卫活动中我们调度员参加矿组织的清扫大院卫生活动。
3、我们调度室参加了矿组织的国庆90周年唱红歌活动。
4、特别是我矿9。23渗水事故后，我调度室响应矿号召，调度员分两套班子值班，一套调度、一套检身房值班。在救灾抢险中，我们调度员准确无误的将抗水患情况及时反馈给各级领导，全体员工都投入到抗水患抢险中，真正做到了靠前指挥。
5、特别是调度主任李文俊，在发生渗水时，第一时间赶到现场，指挥抢险工作。
（五）加强煤矿监控管理，服务矿井安全生产
1、五月份井下、地面监控系统归调度室管理后，调度室制定了监控的管理考核办法（有文件）
2、加强对监控设备的日常维护，对损坏的设备及时更换，保证了井上、下得安全生产。
3、特别是9。23渗水事故后，我们更换了经水浸泡的监控和通讯设备，用最短的时间处理好并恢复了灾后的正常运转，保证了矿井的安全生产。
（六）综合工作
1、调度室坚决执行矿领导指示，积极完成领导分配的指令性任务。
2、由调度主任牵头完成每周五全矿的安全隐患大排查，对查出得隐患有检查、有落实，及时整改了不安全因素，使各生产队组正常生产。遇到问题及时沟通解决，确保生产环节的理顺和协调，做到收集信息第一时间，报送信息第一时间，确保反馈信息快速准确。
3、由调度主任牵头组织各科室干部完成质量标准化验收、各生产队组进尺、进度的验收，一年来未出现任何差错，为矿提供了准确的产量进尺数据。
4、调度室完成了各种会议纪要文件的打印、每月工资的汇总工作和调度日报工作。
（七）一年来，我部门为我矿安全生产做出应有的贡献，一至十一月份产量已达到200万吨以上，进尺6000米做到了调度应该做的工作，但是我们的工作距领导的要求还有一定的差距，工作方面还有不足之处：
1、调度员在平时工作中有时候出现失误，对井下情况不是了如指掌。
2、调度员业务水平有所提高，但距高标准要求还有一定差距。
3、监控系统完善不够，日常维护跟不上，监控人员技术水平差，问题处理不了还得找厂家来处理。
4、以上所存在问题有待于今后努力完成。
（八）明年的工作重点
1、20xx年是公司发展、奋进、开拓、创新的一年，新的'一年我们恒泰天时、地利、人和条件具备，在安全、产量、进尺要有一个新的突破。所以我们调度在新的一年里也要有新的起点，向高标准、高层次奋斗，无论干哪项工作都要有超前意识。
2、继续加强对员工的业务培训，积极参与矿组织的外培及矿组织的业务培训。
3、加强对员工每周六的内培工作，真正将员工培养成业务精、技术硬、能适应我矿安全生产的员工。
4、加强监控管理，监控是我单位的一个难点工作，战线长、范围广，覆盖我矿井上、下。监控人员技术素质差、人员短缺，现在井上、下还存在很多问题，所以监控是我单位的一个难点也是我们明年工作的重中之重，必须加强管理，步入正规。
5、继续抓好精神文明创建工作，精神文明创建软件我们自己克服，有关硬件还请公司、矿给予帮助，使我矿调度成为恒泰精神文明的一个亮点。
总之在新的一年内，我调度要有一个新的起色，新的变化，再上一个新的台阶。
调度室工作总结10
一、20xx年工作总结
20xx年，我们紧紧围绕大武口洗煤厂发展战略，以全面提升员工队伍整体素质为目标，以提高员工的岗位操作能力及工作态度为重点，坚持边学边改、边查边改、边整边改，着力提高员工对培训学习的思想观念，不断完善制度、业务培训内容，并将考试成绩与薪酬挂钩，强化全员安全培训，以学习成绩为抓手，落实培训责任，加大奖罚力度，着力让理论、实践、考核为一体的“三元制”培训模式落到实处，进一步提高培训工作的针对性和时效性，让员工在工作中感到学以致用的效果
20xx年全年，分厂调度室开展的培训工作着力提升员工执行效力，以安全为主线，采取安全与业务培训交叉培训的模式，重点开展周五安全学习，季度培训工作，企业文化培训、本案体系培训，调度室业务培训，调度人员心理素质培训等培训工作。
调度室员工业务技能水平层次不齐及业务特殊性，我们开展了具有针对性的培训，针对技能或某一工作态度表现开展员工培训工作，并针对生产压力大时，对员工进行心理教育培训工作，让员工释放工作压力，同时根据日常工作，开展现场培训这种培训模式，加强员工的培训立体感，改变业务培训的枯燥状态。
回顾20xx年，分厂调度室完成了基本培训工作，通过制度建设及相关考核措施已改变以前培训工作的被动局面，同时完成了业务培训及工作态度相关方面课程的开发工作。
二、20xx年培训工作亮点
20xx年，分厂调度培训工作与其他单位的培训相比，有以下三点：
1、培训考核管理：开展培训与绩效考核相挂钩的方式，将员工绩效考核的30%奖金与培训考核相挂钩。让培训工作不空洞，有利的扭转了培训被动局面。
2、培训课程开发：开展员工心理素质培训课程，如压力释放等。厂培训中心给了调度室人员出外培训培训业务的机会，学以致用，我们根据调度室工作业务的'特殊性，首先开发了自己的培训课程。
3、培训方式创新：业务培训到现场的业务培训方式。创新的培训方式有利于拉近员工与培训学习的距离，让员工学到自己想学的，感兴趣学的。
三、20xx年培训工作的不足
目前，培训工作共性是局限于技能、知识培训课程，缺乏态度培训课程，根据自身情况开发的课程数量不足，仍旧缺乏自己的培训特色课程。
四、20xx年员工培训工作思路
20xx年我们的培训工作仍然坚持以安全为主线，坚持厂培训中心的新指示，新要求，主要有以下方面的安排：
1、继续开展常规培训工作，如：周五安全学习、季度培训等
2、培训课程上注重自己的特色课程开发。在原有课程上继续开发相对于自身业务的特色培训课程。、
3、对厂里的新制度及各项厂发文件进行学习。
4、在完成厂里要求的季度培训后，加强自己的业务培训及开展特色课程培训工作。
分厂调度室
20xx年10月26日
调度室工作总结11
回望11月份调度工作，在公司党总支两道班子的关怀和辉坡煤业领导的直接领导下及各科室(区)队的搭理支持和积极配合下，调度工作的辉坡煤业总目标“一心一意谋发展，深严细实抓落实”的发展理念为宗旨。以“提高机制力”为工作准则，按照各级管理部门和辉坡煤业年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全工作协调，调度等方面充分发挥了指挥中心“上传下达，下情上传”的作用，结合我煤业的各项生产计划和工作安排，认真组织和指挥生产调度，较好地完成了各项任务目标，主要做了以下几方面的工作。
根据自身实际建立健全了调度室各项制度，全体调度人员全面落实生产责任制。
1、我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力，定期组织全体人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任制。
2、工作任务方面做到分工明确，责任清晰，树立高度的服务意识。
3、认真组织业务学，提高理论水平，与此同时经常深入实际，采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
4、在调度工作中根据工作实际无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。
5、将总体工作和目标内具体化;日常工作中调度对象建立了良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确;临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。
6、认真对待调度对象的.咨询，合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以幼稚规范的服务，良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
调度室工作总结12
时间如白驹过隙般飞快而逝，转眼间20xx年已挥手作别。回顾过去的一年，调度室的工作有值得公司和矿领导肯定的地方，当然也有一些需要改进的地方，相信我们会在20xx年做的更好。
20xx年度，我矿生产调度室在公司、矿领导的正确领导下，各处室的积极配合和全体调度人员共同努力下做了大量工作。
为矿井实现安全生产，特别是在5、6月期间停产，为矿井验收工作做准备而停工等多种因素影响的情况下，实现了超产，取得了较好的成绩。
在今年的工作中，全体调度人员虽然尽到了一定的努力，但还存在一定的不足，为更好地总结经验教训，更好地服务于煤矿发展，进一步促进调度室各项工作的落实，尽量靠近大型煤矿现代标准化综合调度指挥中心的标准再上台阶，特做20xx年调度工作总结：
20xx年调度室做了哪些工作：
一、 在安全生产调度指挥协调方面
在20xx年以来，调度室全体调度人员都能积极深入现场，深入一线，积极熟悉掌握各工作面生产作业中存在的问题和工作面生产进展及其他情况，以能够更好的组织生产、指挥协调生产，并及时汇报处理各环节安全生产方面存在的问
题。在今年，我们生产调度室一项主要工作就是：为房柱式开采煤柱进行逐个编号，开采之后再逐个登记，以便更好的统计产量。今年我矿房柱式开采煤柱采煤量约为24万吨。在工作面临近回采完毕准备搬家前，调度人员也在第一时间深入新工作面提前观察工作面状况，包括运输线路、通风系统、供电系统、回采工艺及工作面顶板、涌水等一系列的安全隐患进行排查。在深入现场调查了解之后，及时向领导反应现场情况，提供可靠的安全生产基础资料，为领导决策指挥生产提供了可靠依据。
二、 在调度质量标准化方面
20xx年，我矿经历大大小小多次验收，如：安全质量标准化验收、工程质量认证验收、安全设施验收等，为准备验收矿井顺利通过调度室在质量标准化建设也做了大量的工作。
1、 硬件方面
（1） 调度指挥中心：今年我矿在联合建筑楼内新设置了约50㎡的调度指挥室，新购置了5张操作台，添置了多台大屏视频显示器等，为调度工作创造了良好的工作环境。
（2） 工业视频：今年在地面和井下多处都新安装了监控摄像头（如：炸药库、材料库、办公楼、营业室、主副井井口及主要大型电气设备处）新舔置的监控视频更能够全方位实时监控井上及井下的动态，起到了安全和信息快速传递的作用。
（3） 监测监控：新安装矿压监测系统4个分站8个探头。顶板离层监测仪6处和新安装一套束管监测设备，井下监测点4处。新安装的各类监测为矿井井下动态信息时刻监测，为安全生产提供了有效保障。
2、 软件方面
（1）根据煤矿质量标准化要求，也为矿井验收工作，调度室人员对照标准进行补差补缺，整理归档，完善了调度室所需资料。完善了管理制度、规章制度、岗位职责、操作规程等30余份。完善各种记录、报表30余种，这些资料为我们调度室以后更好工作提供了大量的信息、依据和原始数据。
（2）各工作面新增减的员工调度室都会及时做登记、保存，以便掌握我矿工人流动及各工作面员工是否能满足生产需要等情况，同时也可以对各工作面的员工做到心中有数。
（3）为了更方便的了解工作面动态，调度室专门做了掘进进尺台账，即每条掘进巷掘巷进尺米数由安全员定期汇报，调度室做登记，这样不仅可以让调度室更方便、直接的了解工作面的动态，也可以为全矿提前进行生产安排提供资料。
三、 工作中的'不足和需要改进之处
1、调度室人员组织机构不健全。目前我矿调度室1名调度主管，2名调度员，专职调度员少，平日里调度室值班除2
名专职调度员轮班外，其余班次由其他处室同事帮忙轮流值班。
2、调度员现场管理经验欠缺，指挥协调能力还存在一定差距。对于兼职调度员来说，在调度工作中对井下各工作面，一工作面与另一工作面之间存在的生产协作关系，这样矿井生产全盘的掌握信息还是不足，在调度协调工作中还是有很多的纰漏，不尽完善。
回顾我们一年来的工作情况，在公司、矿领导的英明领导和其他处室积极配合支持下，以及调度室全体人员的不懈努力，我们顺利的完成了年初产量计划，也顺利通过了矿井验收可谓硕果累累，受益匪浅！针对我们存在的诸多问题，相信在今后的工作中调度室人员会不断摸索和学习。查找不足，认真改正，及时全面地了解生产过程中出现的各种矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生产障碍，使矿井能顺利安全运行。我坚信在全体员工的共同努力下石岩沟煤矿会在竞争激烈的煤炭行业立于不败之地，我坚信德林公司的明天将会更美好。
调度室工作总结13
20xx年是公司提前批工程开车展开攻坚战的一年，公司将在这一年进行多项重大事件，也为一期工程的顺利开车奠定坚实的基础。全体调度员深刻认识到自己肩负的历史使命，积极投入到本职工作中，力争在本职工作中再创佳绩。
20xx年全体调度室成员在处长张庆辉的带领下斗酷暑、战严寒，圆满完成了领导交与的诸多任务，具体工作如下：
1、在基建方面：调度员们每日巡视现场，对施工现场的施工进度了如指掌，如消防水、雨水、污水、生活水、生产水、外管廊管线的铺设施工都做到了心中有数，及时汇报给相关领导。针对管道变更做到了详细记录，有据可查。在地下管网施工过程中积极协调处理管网漏点，确保工程质量。对所有地下、地上管线制定冲洗方案并组织实施。调度室还绘制了《提前批工程开车进度表》，为开车划定了多个重要时间节点以保证提前批工程的`顺利开车。严冬临近对全厂水系统进行了防冻检查，并把隐患进行详细统计后上交相关单位处理。
2、在工艺技术方面：调度室全体成员对提前批车间《原始开车方案》、《操作规程》进行了细致、全面的学习，并详细绘制了各等级蒸汽外管图、冷凝液、仪表空气、装置空气、氮气、液氨、脱盐水、硝酸、锅炉水、冲洗水、中控楼消防及暖气等近20张管线流程图，确保提前批工程开车指挥万无一失。
3、在生产指挥方面：在公司110KV金石站送电、公司各10KV开闭所投入使用、临时电切换为正式电后，调度室组织公司提前批车间对所有电机进行了单体试车，为顺利开车奠定基础。在水汽锅炉处理缺陷过程中，调度员全程监督，确保锅炉点火时间。6月17日至19日进行了为期三天的水汽锅炉煮炉操作，在7月4日至10月28日3000多米公用蒸汽管线吹除工作中，锅炉12次点火，历时四个月，累计吹除575小时，调度室积极协调指挥，使锅炉顺利点火，与相关单位共同制定蒸汽管线吹除方案，确保质量，并在规定时间内全部吹除合格。调度员24小时坚守在操作岗位及现场，调度室全员对锅炉煮炉、每次点火工作进行了详细总结，以积累经验。在稀硝车间四合一机组调试阶段，调度室积极协调指挥，保证稀硝、晶铵工段内部蒸汽、气、液相管线及设备的吹扫、冲洗、置换在计划时间内保质完成，现在硝酸和晶铵工段已经具备开车条件。调度室在氨库球罐及装车站的冲洗、置换过程中，都发挥了核心指挥作用，与相关单位共同制定液氨管线冲洗、置换方案，积极协调消防水、氮气的供给，积极联系相关施工单位的及时施工。
4、在外联方面：积极协调与藁城自来水公司的工作，对进厂水表进行校对，对进厂水压进行交涉，确保公司生产和生活用水。
虽然20xx年即将过去，但是全体调度员仍然斗志昂扬的战斗在第一线，他们的工作激情像炙热的太阳，对公司的未来充满了信心，在未来的工作中必将创造出更加辉煌的战绩！
调度室工作总结14
从事调度室调度员工作。至今已将6个年头，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼，已逐渐认识并能初步掌握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。
调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行计划，仅仅是调度工作的开始，更重要的是保证车辆运行计划的实施。调度员掌握和指挥押运公司的三大资源，计划、车辆、人员，在业务运行过程中，调度员既是上级部门和领导的参谋，又是车辆的指挥员，既是车组人员的勤务员，又是安全宣传员。所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的主动性和积极性，合理安排、科学调度，保证充足运力，最大限度发挥押运车辆运输的能效，使现有的线路资源与公司的投资成正比最终达到效益最大化。
一、调度的`日常工作
调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动积极、认真负责、秉公办事，具有沉着、机智、果断处理工作与应急事件的能力。调度员要根据业务情况、编制车辆运行动态计划，进行有计划的指挥调度。要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。了解当前运营形式，熟悉各线路业务情况及流量、流向、季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况、车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，掌握驾驶员的思想情况、个性、爱好、身体健康状况等。
其次在调度工作中要严格执行调度计划，随时了解计划进行情况，听取各方面反映，做好调查记录;随时掌握各线路车况、路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作、沟通及时，增强突发事件应急能力。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率、效益最大化。调度员应经常深入现场了解运营实际，掌握运营进度。现场调度要与中队和车组调度密切配合，合理调剂计划，变更车辆运行计划及时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象及时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，详细交代工作与安全注意事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交接班时做好记录，交代清楚需要办理的遗留事项，不断研究和改进调度工作，发现有关情况，及时向领导请示、汇报，按照企业制度、科学合理调度、灵活机动恰当处理各种有关客户、车辆、车组人员日常运营中发生的问题。
再次调度员要加强对车组人员及客户的管理，为他们提供优质服务，对他们一视同仁，积极协调并解决运营中出现的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生，严禁不按正常路线行驶、误点、漏点等现象。对公司管理规章制度和通知及时通知到中队，帮助上级完成车辆、驾驶员年审、年度换证等工作。在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。
调度员还要为广大车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习。根据公司的要求督促车组做好文明服务工作，达到公司要求，让客户满意。及时处理好客户、承运人的投诉，避免业务事故，切实履行好服务承诺，对客户投诉要认真核查，及时处理，投诉处理率150%，保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改，交流各自工作经验，广泛吸收各方面的意见，持续改进调度工作。
二、调度员的工作要领
调度员工作最大的特点来自于对车组执行业务的管理，各人有各人的脾气、性格、爱好，每个人都有差异的，说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候，首先要有温情，在不违反原则的情况下，尽量满足他们的要求，因为好的心情是安全行车的条件之一，但是，也不能一味去满足他们，要有魄力，不执行计划就要通知相关单位按照规章处罚，要严格执行调度计划，保证调度命令的严肃性，还要做公平公正，严禁以权谋私，坚持以人为本，把车组人员当成我们的客户，调度人员要为他们提供一流的服务，只有这样车组人员才有可能为广大乘客提供一流的服务。
要坚持自我学习，不断总结、不断完善。调度工作没有最好，只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化，要不断地观察每车的计划执行情况，认真总结，持续改进。
调度室工作总结15
光阴似箭，时光穿梭瞬然间20xx过去了，回首过去一年里，调度室的工作，在公司的正确领导下，在各部、科室支持和配合下，调度依‘一心一意谋发展，稳步推进求落实，细抓严控求安全，严管成控求实效’为指导思想，进一步提高‘执行、协调为准则’，结合公司年度的工作安排和计划，目标任务，充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达，下达上汇’工作范围。运盛在闫总的正确领导和支持下，在全体调度员工的配合努力下，在其他科，部室的领导同志帮助支持下，较好的完成了20xx度各项生产目标和任务，让我们喜送20xx，引领那新的开始20xx年。
在新的`起点上，要漫好步，开好头， 作为一名普通的调度员工，刚从王台公司调到运盛总部，调度中心，对新的环境，认识很深，有种紧迫感，使命感，感受到运盛物流大的环境里，无论从制度上，各个管理体系上，都有所不同的变化，工作上感受到了压力，而压力变为熟悉的动力，不断摸索，不断熟悉，不断咨询，了解工作性质和一些工作范围，细致性的、分化及其工作重要性。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出现的问题和错误，突出重点，提出要点，仔细分化自己在工作上稳步求进，进取求精工作思路。在本质工作岗位上，我感到责任重大，职责范围广泛，接触问题比较多，了解运行车辆运行情况比较乱，比较复杂，必须有明确的思路，正确对待工作，清晰和了解分化路上运行分配任务，作为晋煤宏圣物流运盛公司，目前也是晋城唯一比较大的物流公司，在生存发展过程中也走过了艰难路程，道路是坎坷的，过程是不平凡的，也经历了很多值得我们学习榜样，公司也积累丰富、宝贵的运输经验，我感到现在作为公司的一名员工，感到自豪与骄傲，站立在公司形象物流发展趋势，首先把过去一年中的失误，作为自己在今后工作经验，再见吧20xx。
展望新的20xx新的开始，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在运行中‘安全第一 、预防为主，综合治理’原则。采取监督互信服务，让运行在路上车，安全运行，在新的20xx，让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作态度，确实做好理性化服务，为‘上情下达，下达上汇’服务理念贯彻在工作中，让自己不断提高业务知识水平，提高业务素质，增强工作能力，加强自身建设，进一步提高责任心，增强责任感，不断参加培训和参加各项活动，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认认真真抓实效，一步一步见成效，在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。
在新的20xx我要做到以下几个方面；
第一；要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个目标，同一个方向，同一个要求，端正工作态度，明确思路，清晰认识。
第二；遵守一切岗位制度，熟练岗位操作规程及具体要求，做好工作笔记以及记录，认真填写，字体清晰明了 ，电话用礼貌用语接待每一件事情，交待清楚，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。
第三； 交接班要交接清楚，手拉手，口对口，你不来，我不走具体要求。
第四； 团结同志，互帮互爱，塑造好的形象，树立好的风范。
第五； 参加多项活动，提高自身水平，增强业务素质，加强工作能力，不断学习文化知识，提高业务能力。时刻要求自己，警示自己在工作上、上进水平。
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