本周工作总结

时间:2022-06-20 14:18:44 工作总结 投诉 投稿

本周工作总结【热门】

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的本周工作总结,欢迎大家分享。

本周工作总结【热门】

本周工作总结1

  本周完成的工作:

  1、周一及时对仓库各辅料的申购,及跟进上周北京所发的物流货物,并与出差人员倪华丽保持紧密联系,对南宁盘点各异常知晓,及对仓库各库存的进行审核,并对各店年前货物各异常邮件的收集,并一一对其进行处理后,并对各区域转发的各倒票邮件,集中的由张明云进行开票处理,并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;

  2、周二对加盟店的集中要货,并与北京确定各事宜后,通知财务及时的付款,确定发出日期后,对加盟部各相关事宜的告知,并继续跟进北京的在途货;

  3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作,由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;

  4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配,并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配,并由张明云进行打单票据,北京的到货,由于XX区提货,及早的联系车辆及出发,及时提回、清点、入库,由于时间关系,对长安、南海、阳江、湛江店面的发货;

  5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单,由我进行录入后并一一审核,并对南宁发货的店面进行在途跟进,继续对直营店省内优先店面的出货,及对前进、中心店通知库房提货,及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;

  6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面,进行各店面会员日全部发货,并全部备出,并通知财务林姐对空瓶的验收与清点,并对四川发出货后通知财务的付款各事宜,对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;

  7、周六对会员日到店的全部确认,由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;

  8、由南宁返往海盛的货到货,进行明细清点确认后,进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发,加盟店要货的到货,及时提回、清点、入库,由于时间的关系,及加盟部的要求,只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。

  下周的工作计划:

  1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货,及对上周到货后,各异常与北京进行电话沟通与处理,并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票,继续对向北京的要货咨询财务;

  2、对南宁发货各店面的到货情况进行回访;

  3、周二继续对加盟店的发货,及对邻近店面的补发货;

  4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价,更新排版后将申购大批量的.印刷,由财务进行审核;

  5、周三对直营店面的补发货,并由直营与加盟部对下月生日

  礼盒数量总计,向北京申报。及落实发出数量及日期,并对加盟宁德新店的向北京的要货,并由财务回款后,及时催促北京的发出;

  6、周四继续对店面的发货,并仓库各物料进行盘点,及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库,并进行制作向北京的要货清点,由运营部的审核,并与财务的沟通,及时确定回款后,对北京发货进行催促;

  7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核,并配合财务的盘点,对仓库各类物料调整分类,并对各店年后退的货及异常货进行清点,及南宁返的货,评估一起退北京处理;

  8、周六对下月主题节物料的知晓,并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发,并继续对有需要再补发货的店面发货,及对快递年后走货后各店面反馈意见,进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货,并验收及收货。

本周工作总结2

  来到XX公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:

  一、 做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

  二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。

  三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。

  四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。

  五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的`时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。

  在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。

  因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。

本周工作总结3

  本周的工作已经结束了,面对这一个星期的工作历程,我多少也有一些感悟。进入酒店的这一段时间以来,我也在不断的学习和进步中徐徐前行。以前觉得一个星期很是漫长,现在却感觉一个星期仿佛只在一眨眼之中。我想,这也是我能力逐渐得到完善的结果吧!所以对于这一个星期的工作以及下一个星期的工作,我都做好了总结和计划。

  一、这周工作总结

  这一个星期比前一个星期更加忙了一些,任务量也有一点加重。我还只来到酒店一个月,现在仍然处于试用期中。还有很多方面还不是很懂,所以我也是在慢慢学习中成长和工作的。这一周我已经开始自己独立工作了。因为我并非这个专业对口的,所以我进来之后有很多地方都是要从0开始,我也非常感谢部门的领导能够对我加倍关注和带领,为此我真的很感恩。

  此外这一周因为太忙,很多时候都处于一个加班的状态,而有几位很好的前辈一直都在默默的照顾我,帮助我,我真的很感谢。非常感激大家给予我的关爱,凭着这些动力,我也在这一周中非常顺利的完成了全部的工作和任务,我感到非常的满足和骄傲。但我也不会就此停止,我会继续努力,争取每一天都有收获,争取每一个星期、每一个月都会有所成长。

  二、下周工作计划

  下周的工作任务已经下达下来了,我也已经认认真真的看了一遍。在这一个全新的星期之中,我会好好的将自己的`工作和时间做好调配,合理的安排好工作中的一些事情,让自己更加顺利的进行下去。此外我也会慢慢的去提升自己的能力,继续向其他优秀的同事学习,向领导学习。增长自己的见识,也提升自己的做事能力。

  我知道做任何事情都不能太心急,所以我会继续保持一个好的态度,在今后的时间里,继续保持一个严谨的状态,一直努力。切忌急躁,飘忽不定,我会慢慢锻炼自己的处事能力,处理问题的能力。在接下来的一周里做好这一份后勤工作,不辜负每一个为我期待之人的期待。我也会坚定自己内心的向往,找准方向,一直努力和坚持下去。我相信通过自己的这一份坚持和勇敢,我会做到一个更好的自己,成为企业一名更加优秀的员工。

本周工作总结4

  回首20xx年,可以说是客服部在摸索中学习的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,下面是物业客服个人年度总结。

  自下半年调客服部以来,对综合管理员的职责任务了解欠缺,为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。从摸索到熟悉,边做边学,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这几个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情肯干、甘于奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作的重点和难点。

  20xx年度已平稳度过,在日常对客户服务的工作中,我部人员对客户的咨询、提出的问题和困难做到了耐心、细致解答、给予合理建议,为客户排忧解难。在接待客户投诉、报修时我部人员能够积极跟进,主动询问客户对处理过程的满意程度,为管理处提供有价值的'客户意见和信息,我部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。面对过去的一年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

  一、20xx年度部门主要工作完成情况

  1、客户服务方面

  ①小区收楼、入住、收费情况

  由于小区投入使用已5年多,客户收楼、入住已进入相对平稳的时期,迁出与变更客户有所增加,因此20xx年度我部共办理:应交房96户;实际交房121户(其中包括车位18户,储藏间1户、店面1户);截止到12月31日止,小区已达到交房条件为1407户,累计交房为1258户,交房面积156774.65,交房率为89%;截止到12月31日止,小区入住客户累计779户(,其中已装修入住的690户,未装修入住的89户,包括店面),入住面积:95257.58,入住率为62%;

  本年度,收取各项费用仍旧是我部工作重点。共发放客户缴费通知单约460份。对未按时交费的客户,组织区域管家与客户进行沟通,及时了解客户需求并反馈,根据反馈信息认真做好分析,采用电话提醒、上门询问、短信等各种方式进行催缴工作。

  截止到20xx年12月31日止,全年应收管理费1061102元(其中已装修入住672888元、正在装修50382元、未装修入住76452元、未售出租47928元、装修未入住21552元、未入住187976元、未交房反租3924元),实收金额为972862元(其中续交物业费790749元,业主交房一次性收取物业费129502元,店面物业费52611元);其中全年累计优惠76098.6元(未入住按50%收取,在物业费到期后两个月内一次性交一年可送两个月);截止到20xx年12月31日止,累计欠物业费248609元(其中已装修入住的欠费66779元,未入住欠费181830元)。

  收费率情况:①已入住应收费户数724户,已收费户数673户,收费率为93%;②正在装修应收费户数88户,已收费户数56户,收费率为64%;③未入住应收费户数407户,已收费户数185户,收费率为45.5%;④店面应收费户数94户,已收费户数34户,收费率为36%;

  有偿便民服务收费共计21252元(其中家政19742元,水电维修360元,中介疏通1150元),支出8767元(为员工服务加班工资);

  ②日常工作及完成情况

  本年度共计处理客户日常报修及发现的问题共计856件;已完成846件处理率98%,并反馈客户;处理客户投诉共计57件,全部完成,处理率100%。

  本年度,共计向客户发放各类通知、温馨提示等21次,约1897份。做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作;社区文化类在重阳节举办了为60岁以上老年人免费体检活动。

  除此之外,还为客户办理了车位续租、装修、网络接入、门禁卡、广告等日常服务工作。具体数据如下:

  截止到xx月xx日止,办理客户装修共计147户;累计办理移动网络接入共计21户;车位出租办理共计18个:其中C区12个、B区6个;为客户办理门禁卡276个;收取广告费全年累记为15220元;

  ③、入户服务意见调查工作

  我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行入户调查走访153户,走访反应出的问题统计:服务态度3起,后勤保障23起,安全及车辆秩序16起,保洁绿化17起;截止到20xx年xx月xx日共发放业主满意度调查表422份(全部入户调查),调查得出小区业主对我管理处总体的满意度为85%,其中别墅区域满意度为92%,AC区满意度为90%,B区满意度为76%,DC区满意度为86%;

  2、后勤保障方面(原工程部)

  ①20xx年度共完成1651项零维修工作;其中水电的有897件,已处理883件,处理率为98%;土建的有513件(包括上报工程和自行维修、玻璃门窗等),已处理463件处理率90.2%,智能化的有147件,已处理133件,处理率90.4%;电梯94件,全部处理,处理率为100%; ②因小区路灯灯头老化,草坪灯被人为损坏,为此改造小区路灯灯头、草坪灯共100盏;其中路灯60盏,草坪灯40盏;

  ③原多层单元内各层都装有插座,业主借机用其为电动车充电,经发现后为控制用电,统一更换面板共232块;

  ④每月抄写计算电表,配合收费员做好每月电费计费的收取工作;

  ⑤严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,规范消防设施设备的维修保养;使应急灯、疏散指示灯系统处于运行良好状态;更换过期及压力不够的灭火器共145瓶,更换消防水袋共50条;

  经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。在此也特别为朋友们编辑整理了物业客服个人年度总结。

本周工作总结5

  本周的主题是《我在马路边》的次主题"我看到的车"的主题内容学习。对于中班幼儿来说,马路是他们熟悉的环境,他们对于马路上的各种车辆,交通标志等充满这浓厚的兴趣。本主题是主要通过幼儿观察马路上的各种车辆,探究汽车的`秘密,初步了解汽车与人们生活的关系,而且,在学习中特别注意对幼儿进行安全教育,培养幼儿的自我保护意识。主要学习内容为:

  1、科学课《小车迷》主要是知道常见汽车的名称,外形,用途。像110警车,119消防车,120救护车等。

  2、数学课《汽车展览会》能根据汽车的颜色,大小和功能进行分类。

  3、语言课《香喷喷的轮子》了解故事的内容,根据故事的发展内容知道小松鼠帮助小鸡和老爷爷的主要情节。歌曲《大吊车》美术《制作汽车》健康课《好玩的轮胎》会运用轮胎练习跑,跳等基本动作,锻炼身体的力量和耐力。

  另外,为了丰富幼儿的课外知识,可以从网上搜集一些有关汽车的图片或者影响,让幼儿对汽车的功能有更深的理解,对课本知识更好的掌握。另外,和幼儿一起玩区域游戏,利用美工区中坐的汽车,带领幼儿在建构区中和幼儿一起探索汽车的玩法,例如直破玩汽车走得快还是弯曲的路汽车走得更舒畅。还可以和幼儿一起在建构区中拼搭汽车。加深幼儿对汽车的认识,对课堂内容的深度理解。

  作业是,请幼儿回家观察自己家的汽车的组成,为下个主题做好准备。

本周工作总结6

  辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

  面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

  现在的成品管理还存在一下问题:

  1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的'不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

  2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。

  3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。

  4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

  希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。

本周工作总结7

  一、本周工作工作总结:

  1、于xx月xx日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部。

  2、于xx月xx日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰中板试验进行最后的总结,写出总结报告与推荐上报项目建设指挥部,同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与推荐。

  3、于xx月xx日,根据项目指挥部决议,工艺组对东方矿业拟建年产1500吨电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告,上报项建设指挥部。

  4、按照项目部计划,配合xx化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土建施工图的设计出图,要求设计院按计划出图。xx化工医药设计院于x月x日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。

  5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪,了解各岗位操作工艺指标及操作状况,对每一天进行总结,并于x月x日全部拆回项目部办公。

  6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地形标高布置进行对接及确定施工方案,以便地质勘探单位进场施工。

  7、于x月x日,在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一行专家对xx东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论,并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。

  二、下周工作计划:

  1、按项目建设指挥部办公室要求,于x月x日前完成项目。

  2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总结,对生产存在的问题进行讨论。

  3、与xx化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。

  4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。

  5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电器的方案状况,不断优化完善。

  6、认真核实设计院已出的.电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。

  7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。

本周工作总结8

  1、招聘工作:本周新增招聘岗位有客服代表,现需紧急招聘的有四个岗位,分别是化验员,污水站管理人员、客服代表及货车司机;在网站上共收到简历有24份,进行电话面试的`有5人,其中1名应聘化验技术员的待星期一前来我公司面谈。

  2、面试情况:本周共面试了4人,分别有前台接待1人,客服代表2人,普工1人。

  3、招聘结果:市场部已确定有2名合适的客服代表,暂定下星期一前来报到。

  4、公司人事变动:本周入职1人,离职1人,具体内容如下表:

  5、新劳动合同签定情况: 暂无

  6、续签合同员工: 暂无

  7、离职人员情况:本周购销部司机陈艺垣在10月10日离职

本周工作总结9

  今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,详细内容请看下文超市客服年终总结 。

  客服水平有了一些根本的提高,公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础 。

  客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面 。

  一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度 主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象 。

  一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质 。

  针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚 。

  通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用 。

  xx年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70% 。

  此次全国系统的'柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量 。

  二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告 。

  从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性 。

本周工作总结10

  一、任务完成分析:

  (药店)本周周任务的92%。丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;7家有美导的店;本周销售****;

  二、会员情况分析;

  本周丰台路老会员10人、新会员7人、销售****;明光桥老会员7人、新会员9人、销售****;

  三、人员变动情况;

  ( 药店) 目前人员无变化,自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。(万宁)目前3个专职,分别是;永旺、十里堡、新东安、4个兼职,分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、

  四、本周的主要工作;

  由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理,去药店的时间就少了些,我周一和周二分别去了店里、虽然进药店的`人不多,但我看到我们的美导依然是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验,有的做完什么也没买就走了,可是并没有影响她们的情绪;也没有放弃,依然在给下一个做,即使这样我也在鼓励她们,多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成预计目标。

  本周主要是把万宁老款睡膜退回公司,由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉,只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品,又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售人员做沟通,告诉他们一些销售技巧,鼓励她们做销售的兴趣。

  五、下周计划;

  1、跟进药店销售;

  2、多做体验提升业绩;

  3、调动大家的积极性;

  4、做好最后周冲刺;

本周工作总结11

  一、探访开展

  1月6日,组织社工深入社区,联合大庙镇民政办登门走访辖区孤儿,做好孤儿走访记录工作,完善孤儿走访台账。

  二、活动开展

  准备“腊八”节活动方案及物资

  三、咨询工作

  接待来访群众

  大庙社工站下周工作计划

  一、探访开展

  继续组织社工深入社区,登门走访辖区孤儿,做好孤儿走访记录工作,完善孤儿走访台账、电子档,做好档案管理工作。

  二、活动开展

  圆满举办“腊八节”活动,做好活动记录表、信息报道

  三、服务对象录入

  做好社工站管理系统服务对象录入、服务活动录入,志愿者网活动记录。

  四、其他工作

  接待来访群众,做好咨询记录。

  20xx年1月7日

  大庙社工站本周工作小结

  一、探访开展

  组织社工走访辖区低保、五保,完善走访台账、电子档,做好档案管理工作。

  二、活动开展

  举办“腊八节”活动,完善活动记录表、信息报道

  三、社工网、志愿者网站录入

  社工网录入服务对象、服务活动(咨询记录、社区活动),志愿者网站补录活动,发布志愿者招募公告

  四、其他工作

  接待来访群众,做好咨询记录。

  大庙社工站下周工作计划

  一、探访开展

  组织社工走访辖区困难群众

  二、社工网网站录入

  社工网录入服务对象,咨询记录

  三元宵节活动筹划、拟定志愿者积分方案

  四、来访登记

  接待来访群众,做好咨询记录。

  20xx年1月14日

  大庙社工站本周工作小结

  一、探访开展

  组织社工走访辖区低保、五保,完善走访台账、电子档,做好档案管理工作。

  二、活动开展

  策划“元宵节”活动,准备活动方案

  三、社工网、志愿者网站录入

  社工网录入服务对象、服务活动(咨询记录)

  四、其他工作

  协助民政,做好社会救助工作;

  接待来访群众,做好咨询记录;

  拟定大庙社工站志愿者积分方案。

  大庙社工站下周工作计划

  一、探访开展

  组织社工走访辖区困难群众

  二、社工网网站录入

  社工网录入服务对象,咨询记录

  三、活动开展

  策划“元宵节”活动,准备活动所需物资

  四、来访登记

  接待来访群众,做好咨询记录。协助民政,做好社会救助工作;联系吸纳志愿者

  20xx年1月21日

  大庙社工站本周工作小结

  一、探访开展

  组织社工走访辖区老年人、留守儿童,完善走访台账、电子档,做好档案管理工作。

  二、活动开展

  策划“元宵节”活动,准备活动方案

  三、社工网、志愿者网站录入

  社工网录入服务对象、服务活动(咨询记录)

  四、其他工作

  协助民政,做好社会救助工作;

  接待来访群众,做好咨询记录;

  大庙社工站节后工作计划

  一、探访开展

  组织社工走访辖区困难群众

  二、社工网网站录入

  社工网录入服务对象,咨询记录

  三、活动开展

  联系村委会、志愿者,准备元宵节活动所需物资

  四、来访登记

  接待来访群众,做好咨询记录。

  协助民政,做好社会救助工作;

  联系吸纳志愿者

  联系广告公司,制定照片墙、社工站制度方案

  20xx年1月28日

本周工作总结12

  本周工作:

  一、围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。

  二、对xx月份做出突出贡献的XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。

  三、对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。

  这周遇到的问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。

  下周工作安排:

  一、支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。

  二、全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。

  三、日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。

  四、协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务:

  1、做好各部门的'日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

  2、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。

  3、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的'任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。

  4、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。

  5、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。

  在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。

  因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。

  认真完成了上级安排的工作任务,同时,按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作,具体情况如下:

  市部安排了三项工作:

  一、按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判,并填写了《XXXX年苏木乡镇党委换届综合分析研判情况表》。

  二、填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情况统计表》。

  三、对干部承担的三项试点工作进行梳理,并填写上报《党建制度改革试点工作情况梳理表》。

本周工作总结13

  在这“天街小雨润如酥,草色要看近却无”的季节,孩子们又度过了快乐的一周,下面让我们来看一下孩子的表现:

  1、本周好习惯之星是丁驰从本周开始,评选好习惯之星的依据加减分完全放给班干部,第二步依据孩子的投票。自此,

  2、数学学习方面:

  本周进行了百分数窗4、窗5的学习。因为信息窗4与分数混合运算应用题联系比较大,所以一部分学生学起来有些吃力,但经过几天的练习,基本能够辨清数量关系。到现在还存在理解问题的'是:吕俊辉、张玉龙、吕骞宇。希望这些孩子能多感悟,保证自己的正确理解。

  3、其他方面:

  (1)本周一上交了上周五参观消防大队的时间日记,孩子们用自己稚嫩的笔,真切的记录了自己参观的所见、所感,点滴间传递着孩子的快乐。其中被评为优秀的是:董佳琪、张根尧、李鸿运、王云杰、陈彦霖、王泽阳、朱佳豪、于严林、刘静、于晓萌、丁驰、赵文博、胡洪莹、任玲辉、陈鑫元、张毓廷、夏凡、郑醒、张钰、毕见丽。

  (2)周二召开了新学期家长会, 2位家长请假没能来,其他家长都能按时参与,会上,重点谈了本学期的各科学习,以及家委会工作,希望我们能够家校共同努力,一起让孩子学习更优秀,在活动中更快乐。

  (3)周五对本月来好习惯进行了阶段性的总结:坐姿表现尤其出色的是:姜雨婷、王旭楠、宋锦鹏、张毓廷、姜涛、曲金钊;站姿好习惯特别突出的是:胡鸿莹、任玲辉、张玉龙、陈彦霖、董佳琪;敬队礼好习惯成为大家学习榜样的是:于晓萌、陈鑫元、赵婉如。当然,其他孩子表现也比较出色,希望在接下来的时间能够坚持,让这些优秀的行为真正的成为自己的好习惯。

  (4)选出咱班安全委员:王旭楠。负责检查学生的到位情况,送晨报午报;和班长共同监督同学课间教室、走廊、楼梯、校园及放学路队的安全。

  (5)统计了3月份的奖章数量,已经发在之前的博文中,并根据奖章数量确定了本月的班级之星:朱佳豪、张根尧、董佳琪、任玲辉、李想;在家长会上已经跟大家阐述奖章发放涉及到孩子在学校各方面的表现,因此可以作为孩子综合表现的一个评定,所以希望您能重视。

  下周工作温馨提示:

  1、 下周三我们班负责红领巾广播,希望各位小广播员能够勤加练习;

  2、 下周四——周六放假,周日上周五的课;

  3、 下周二进行数学第二单元检测,希望孩子们能够用心,发挥出自己的智慧,体现出自己的优秀!

本周工作总结14

  本周我们安保部按照总经理要求,在完成各项安全保卫工作过程中,取得了一定的成绩的同时,也存在一些问题。为惩前毖后,更好进行下步工作,特作一下总结:

  一、5月19日,因我馆举行大型婚宴,当天下午就在来馆车辆较多、赴宴人员烦杂、安保人员少的情况下,我们安保部将所有安保人员都调动了起来,全力以赴地做好了车位划分和安全保卫工作。

  二、5月20日,按照宾馆管理规定,我们已将各部门上交的备用钥匙入箱存放处理,同时对所有部门钥匙进行了登记编号、编号等规范管理措施。

  三、5月21日,安利公司在我馆举行大型产品说明会,当天下午参会人员高达500多人,集散于大楼各层,情形异常复杂。我们克服一切困难,派专人到现场维持秩序,使安利公司产品说明会在我馆圆满成功举办。紧接着我们根据餐饮部的要求,在21日、22日两天,对餐饮部厨师进行队列和整体规范化等训练,收到良好效果。

  四、5月22日,按照总经理指示和要求,我部联系了广告公司、市交警一大队等单位来馆进行实地勘察,并对宾馆外围进行了总体规划。经过多方调查、询价,最后确定由市交警一大队对宾馆的'停车位划线、安全岛及限速标牌等全面负责制作。为宾馆节约了上千元的开支。

  五、5月24日,药业公司、合肥明亮广告会议(信旺、华府)在我馆召开,参会人员较多,我们安保部在岗人员除指挥和管理好车辆外,并派专人到四楼香樟厅,确保做好了此次的安全保卫工作。

  六、5月25日,下午六安市电视台播音员毛瑞同志在我馆举办大型婚庆宴会,参加宴会人员和车辆都比较多,加之又是星期天,来往宾客比较繁杂,给安全保卫工作增加了一定的难度。但是,我部为了加大安全保卫工作的力度,把所有休息的安保员都抽调出来,全力以赴确保婚宴在我馆成功举办的同时,也给宾馆树立了良好形象。

  存在问题:

  1、我们在管理上与领导的要求还有一定的差距。

  2、安保夜间值班人员打瞌睡情况时有发生,我部做了严肃处理,

  并进行了处罚决定。

  下周工作计划:

  1、继续强化培训工作,重点落实培训计划。

  2、纠正仪容风气,做好仪容仪表整治工作。

  3、严格工作纪律,继续强化安保队伍。

本周工作总结15

  本周巡查家得利系统虹口区各个门店,凉城店和水电店货品比较全,水电店有半个堆头,凉城店有半个堆头。水电店货品从四个增加到六个分别是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l坚果。凉城店货品也从三个增加到五个,分别是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生调和;东大名店家得利半个端架一直得以保持,四平家得利有了比较不错的排面陈列。广灵路家得利两瓶临期1.8l的花生油调换后也从三个单品增加到五个。农工商柳营路店进行了换货,店里给出了一个一平米的堆头放5升的坚果,加强了客情关系,张点菜员答应帮忙点货,点货正在跟进中。

  协助主任做了闸北两宗小团购,花生油70瓶,另外一宗团购5l的花生油139瓶;协助麦德龙完成小团购花生油100瓶并送货到门,虹口家乐福一宗小团购50瓶。另外在麦德龙帮助促销员抓了两宗小团购分别是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家乐福的促销员进场,陈列排面的维护。易买得系统:长江易买得的临期油调换, 曲阳易买得的客情维护,货品订单跟进,瑞虹易买得的订单跟进。同心吉买盛的客情维护,订单跟进,促销员管理费用申请报销。处理了一宗客户投诉五升葵花仁油的投诉。在虹口世纪联华的金主管的帮助下进行了促销员的招聘,促销员没有到岗;新港易初莲花招聘也没有取得效果。

  连锁系统: 月初巡查家得利闸北和虹口各个门店的陈列情况,并汇报给了刘伟。增加了虹口区部分门店的家得利单品数,水电店和凉城店有了半个堆头,农工商曲阳店有了一个一平米的堆头,农工商柳营路店有了一个一平米的堆头。

  卖场系统: 加大了曲阳家乐福、同心吉买盛、瑞虹易买得、曲阳易买得、虹口麦德龙的拜访力度,协助家乐福做了一宗小团购,协助麦德龙出了三宗团购,易买得的供货跟进,现在瑞虹易买得和曲阳易买得已经可以单店点货。大润发平型关店只去了一次,排面陈列集中,货品比较全,但没有堆头和其他异型陈列。

  临期油调换: 完成了长江易买得、农工商柳营路店、广灵家得利的临期油调换,其中农工商柳营路店和广灵家得利店面客情关系得到增强,为以后工作打下基础。

  批发团购:协助主任从做了闸北区的两宗团购,一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的`团购。协助家乐福做了一宗50瓶花生油的小团购,麦德龙一宗小团购的跟进送货和另外两宗团购的谈判。

  客户投诉:协助主任处理了两宗客户投诉,一宗是闸北区晋城路的魏女士投诉葵花仁油;一宗是闸北区水电路邱小姐的花生油投诉。截至目前两宗投诉都已经得到圆满解决。

  促销员招聘:在虹口世纪联华金主管的协助下,招聘了几个促销员,但目前没有到位,原因是工资偏低,工作任务偏重。还有一个促销员目前正在考虑。新港易初莲花招聘没有取得效果,需要继续加大力度。虹口足球厂家乐福店的促销员需要换店,正考虑换到大宁大润发去,此事目前正在进行。

  业务经验: 学会了订单录制,财务开票出库和盯紧物流公司的相关流程,另外实际工作中,应该严谨及时做好报表,提高执行能力和工作效率。

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