调度室工作总结精选15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的调度室工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
调度室工作总结1
不知不觉，大学毕业以后，参加工作已经半年了。20xx年7月1日我来到位于高新开发区开拓巷2号太原天然气有限公司报到，由于我刚刚参加工作，没有实践工作经验，也不了解太原天然气有限公司的生产运行情况，公司安排我先到基层进行实习，先后在丈子头门站巡线，巡查丈子头门站到新张管线安全情况，之后又调到迎新街煤气管理站，我是在20xx年12月9日从太原市煤气公司迎新街管理站调回公司生产调度室，从事天然气调度与监控工作，深深感到这是公司领导对我的信任与培养。
我要十分珍惜这个机会，在新的岗位上勤勤恳恳，努力工作，充分发挥自己的聪明才干。
调回生产调度室已经有一个月的时间了，在生产调度室一边学习一边工作，在这期间对生产调度与监控工作有了一定的了解，潜移默化地掌握了一些基本情况，体会到在生产调度室有几方面的工作程序：
第一，白班，早上8：30来到调度室，每小时整点左右记录：丈子头门站市网流量和进出口压力；新张的出口压力和流量；太钢专线的进出口压力和流量；西温庄进出口压力和流量；CNG出口压力和流量，之后向煤气公司调度室报丈子头出口压力和累计流量；新张出口压力和累计流量；西温庄出口压力和累计流量，之后向煤气公司调度要回程家庄储气柜三个气柜的高度，气柜的压力、储存量、输出量、输入量、太钢专线给储气柜输供气量。在9：00左右在网站上报明日预计用气量，太钢调度会发传真告知明日太钢用气量，也到网站上报太钢明日用气量，10：00左右到网站上查看省天然气公司给今日的批复量，进行记录，之后给煤气公司调度发送传真，告知本日的批复用量。
监控管网及设备运行状态与日常运营管理，分析管网运行压力、温度、流量等数据安排调峰用气，观察管线的运行是否正常，查看程家庄储气柜的数据，及时进行调整，保证程家庄储气柜充足，高峰期正常供气。
第二，夜班，在下午19：30来的调度室，每小时同白班一样记录数据，报数据。第二天早上，进行数据的汇总，全市总用量、市网用量、工业用量、丈子头门站用量、西温庄门站用量、太钢用量、不锈钢用量、CNG用量、程家庄储气柜用量、早六点程家庄储气柜用量，之后向煤气公司领导、煤气公司调度室、燃气办公室发送传真以及台帐。
每天早上向外发传真，及时准确的向领导和有关单位，告知前一天的天然气用气情况，方便领导和和有关单位了解全天的用气情况，统计居民、工业企业的用气量，安排用气计划。
第三，有时，煤气公司进行管道的检修和修复工作，对管线进行停止供气，并且发传真给相应的门站，打电话告知情况，了解停止时间和开始供气时间，进行记录。
当遇到检修的时候，让相关的门站做好准备，及时的调整输送的流量，配合好管线所进行作业，在保证顺利完成施工的前题下，尽快完成检修工作，恢复正常的供气。
第四，在上白班和夜班的同时会接听客户的电话，如：灶具有问题，问之灶具的厂家，告知厂家的联系方式；客户询问为何停气，要进行耐心的解释，告之停气的原因，并请客户谅解，如实告知何时可以恢复天然气的供应；客户发现有漏气现象，及时的通知相应的煤气管理站和有关领导。
受理客户咨询及保修事宜，处理突发紧急事件，协调管线所、管理站、客服中心等相关部门开展维修抢险工作。
第五，接到公司领导的指令，记录调整门站出口的具体信息，调整压力大小，并且给相应的门站传真调度令，之后，经过一段时间的观察，确定压力是否调整。
通过学习和实践，以及牛部长对调度工作的讲解，我基本了解公司各个门站输送天然气的.方式、供应地区、管线的位置，供气的原理，掌握了一些天然气输送的情况，具体有三个方面：
第一，丈子头门站有两条管线进入，一条太钢专线，我公司不进行压力的调整，直接供给太钢，另一条是市网的管线，公司进行压力的调整，输送到市网的管线中，其中一部分调整压力输送到新张调压站。
第二，西温庄有一条管线进入，进行调整压力输送到市网管线中，其中一部分调整压力输送到CNG、小店高中压调压站。
第三，太钢专线又建一条管线专门给程家庄储气柜供气，太钢专线上建一条给程家庄储气柜供气的管线，是为了在用气的高峰期，我公司进行调峰做准备，方便客户在早、中、晚用气正常，而专门修建的一条管线。
我们天然气公司联系着千家万户，能保证老百姓的正常生活，这是一项关系到民生的重要工作。我要热爱本职工作，加强业务的学习，爱岗敬业，不迟到早退，干工作重在认真，做好工作重在务实，认真体现在工作的过程，务实则反映出工作的结果，工作中要坚持原则性，丁是丁，铆是铆，要实事求是，决心以认真的工作态度，服从领导交给的任务，做好自己的本职工作，在新的一年里贡献自己力量。
调度室工作总结2
一季度调度室结合我矿各项生产计划认真组织和指挥生产调度，在时间紧，任务重，人员少的情况下顺利完成各项任务目标，主要做了以下几方面的工作：1、多次组织召开调度会、生产协调会，及时解决生产中出现的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力、车辆等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。
2、认真组织召开专题调度会议，反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。
3、及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、采掘接替和采掘出勤率等进行专题调度，对生产完成情况编制日报表。
4、按“双基”要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和牌版，调度资料定期归档保管。
5、了解和掌握生产准备工作情况，帮助和督促有关部门及时做好生产准备工作，保证采掘衔接计划的实现。特别是3105工作面和3107工作面的开采和接续问题进行重点组织协调。
6、及时组织相关单位、人员对生产中出现的事故进行分析处理，出台分析报告。有效的.促进了生产环节的理顺。
7、快速、高效地完成了调度室整体搬迁，确保投产验收顺利进行。
8、每周五组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。
调度室为了进一步做好二季度的各项工作，更好地服务于生产，结合实际情况，制定以下几个方面工作计划：
1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各单位的贯彻落实情况。
2、加大组织和协调力度，对各部门人力、物力、车辆等统一调度，为顺利完成3105工作面回撤和3107工作面安装发挥积极作用。
3、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行，对影响生产超过规定时间的，出台分析报告，一查到底，减少和杜绝类似问题的重复出现。
4、进一步加强调度室“双基”建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
5、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
6、继续加强调度室软件和硬件建设，组织实现标准化调度室。
调度室工作总结3
20xx年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各队组的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。
一、20xx年安全工作总结
（一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。
为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。
我们认真组织好调度会议。无论是大调度会还是调度例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。
（三）定期组织应急预案演练。
根据集体公司文件要求，及时修改了各种应急演练时间，并在规定的时间内组织了事故应急演练，通过3次事故演练，大大的增强了广大职工的自救互救能力，锻炼了各部室、队组之间的协调配合能力，并通过实践验证了应急救援预案的可行性，对存在的问题，制定针对性的措施进行整改。
（四）建立健全管理机制，完善调度室质量标准化建设。
根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度；按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共20余项，有完整的原始记录和档案管理交流。并逐步提高了调度装备水平，尤其是工业视频系统已建立完善。
二、20xx年安全工作计划
1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。
2、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。
3、进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
4、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
5、继续加强调度室软件和硬件建设，努力实现一个高标准、高素质、高能力的三高调度室。
三、工作安排
紧紧围绕公司的整体建设规划，争取把调度室建设成为组织健全、制度完善、运行规范、程序合理的安全生产标准化信息化调度指挥平台。
1、首先从人员配置着手，把短缺的人员配备齐全。因为新的人员进入以后，还须经过培训、学习，逐步掌握调度室的运行程序，这些都须大量的时间，所以在人员配置上，必须提前着手，要在矿井投产时调度室的组织机构已基本健全，并能很好地完成现代化矿井的各项调度工作。
2、在现有调度室各种管理制度的基础上，对照岗位人员配置的情况，有针对性地编制相应的管理制度，以达到调度室工作的制度化后和程序化。
3、随着新建调度室的完工，现代标准化调度室的装备、信息化网络支撑体系要紧随其后，安装到位。以能满足现代标准化矿井的需要。
1、调度室年度工作重点：调度室年度工作重点通常是：第一季度要为全年生产创造良好开端。第二季度要保证上半年任务完成和实现时间、任务双过半。第三季度要战胜高温和保证安全渡过雨季。第四季度组织全面完成全年生产任务，并为下年度做好生产准备。第一季度正处于年初起步，尤其早1、2月份气候寒冷，还有元旦、春节、都会影响职工正常出勤，因此调度室一是要继续做好防寒防冻工作，保证地面生产系统不出故障正常生产，二是抓好节日前后的职工保勤工作保证采掘一线有足够的劳动力，三是随时注意基层干部的思想动态，防止年初松动，总之要努力做到一季度完成全年计划的24%—25%，1、2月份任务完成首季生产计划30%以上。第二季度是煤矿生产的大好季节，但由于春耕和夏收等影响仍须认真抓好职工保勤工作，组织好每月的生产，确保上半年实现时间、任务“双过半”，并及早为第三季度地面防汛，防排水、防雷电、防暑降温等工作做好准备。第三季度气候炎热，影响职工休息，尤其是7、8月份正处于雨季，对井上井下生产不利。因此一是要抓好雨季“三防工作”做到矿井不淹井，露天煤堆不滑坡，二是做好防暑降温工作，为职工生活创造一个良好环境，三是做好流行性多发病的预防以免影响职工出勤，影响正常生产。第四季度气候宜人，经过前三个季度的努力，生产条件好于往季，因此第四季度一是抓好冬季生产确保年度计划的'全面完成，二是在完成全年计划的前提下，做好开拓掘进工作准备，井巷维护及各机电设备的检修，三是做好第四季度的决战工作，实现生产安全双丰收，为下一年生产创造有利条件。
2、调度室旬、月的工作方法与重点：每月的调度工作，首先要抓好上旬的生产，做到上旬不欠产，中旬超额完成计划，下旬在确保完成月计划的基础上，为下月生产做好准备。
3、调度每天的工作重点：每天早8时调度室主任召集召开生产会议，听取生产辅助单位汇报当日生产任务完成情况，次日的安排和存在的问题并进行统一平衡安排下一天的生产任务。生产会议是调度工作的继续，每天生产会议室下达的指标和措施，由值班调度组织兑现，为了达到这一目的值班调度负责主持召开由采煤、掘进、通风、机电、运输、等值班队长参加的小班生产会议，下达当班生产任务和措施，并实行班中三调度，三平衡随时解决生产中出现的问题组织完成当班计划。
总之我们全体调度人员在总指挥王子君的正确指挥下，精诚团结、共同打拼、有决心、有信心将20xx年全年的生产、掘进、质量、安全任务（伤亡事故为零，重大非伤亡事故为零）圆满完成。
调度室工作总结4
回望11月份调度工作，在公司党总支两道班子的关怀和辉坡煤业领导的直接领导下及各科室(区)队的搭理支持和积极配合下，调度工作的辉坡煤业总目标“一心一意谋发展，深严细实抓落实”的发展理念为宗旨。以“提高机制力”为工作准则，按照各级管理部门和辉坡煤业年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全工作协调，调度等方面充分发挥了指挥中心“上传下达，下情上传”的作用，结合我煤业的各项生产计划和工作安排，认真组织和指挥生产调度，较好地完成了各项任务目标，主要做了以下几方面的工作。
根据自身实际建立健全了调度室各项制度，全体调度人员全面落实生产责任制。
1、我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力，定期组织全体人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任制。
2、工作任务方面做到分工明确，责任清晰，树立高度的服务意识。
3、认真组织业务学，提高理论水平，与此同时经常深入实际，采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
4、在调度工作中根据工作实际无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。
5、将总体工作和目标内具体化;日常工作中调度对象建立了良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确;临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。
6、认真对待调度对象的咨询，合理要求及提出的'建议，创造和谐的调度氛围，以幼稚规范的服务，良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
调度室工作总结5
20xx年以来，在公司的正确领导下，在各科室及各区队的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。
一、20xx年安全工作总结
（一）建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产任制。为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入一线，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的'要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。
（三）健立健全管理机制，完善调度室软硬件建设。根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度：按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台账、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和牌版，调度资料定期归档保管。
（四）加强信息报送质量，完善公文处理流程。一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”确保信快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度，对各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部，重要会议、重要文件重大决定事顶的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，较好地推动了公司重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
二、20xx年安全工作计划
（一）认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。
（二）积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。
（三）进一步加强调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、台张、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
（四）加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度人员的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。
（五）继续加强调度室软件和硬件建设，组织实现标准化调度室。
调度室工作总结6
随着七月夏季用电高峰的临近，上半年的工作业已接近尾声。这半年中没有发生过一起大面积停电及其它重大电网事故；没有发生调度自动化、通信系统全停及调度责任事故；没有发生调度对象投诉且查证属实的事件。达到了黑龙江省电力有限公司调度中心制定的总体目标和工作要求，这些都与日常严格、科学的管理是分不开的。
坚持依法调度，严肃调度纪律，全体调度人员均签定了《安全生产责任状》，全面落实安全生产责任制。定期组织调度人员及变电所人员学习《电力法》、《电网调度管理条例》等法律法规，严格考核，奖惩分明；认真执行安全生产各项规章制度，坚持“四不放过”，健全激励和约束机制，保证规章制度执行到位。定期召开调度例会，研究电网运行中存在的问题，想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，提高工作效率。
通过每天的上报电量，由调度员计算电量，配合线损分析以便及时发现电网中存在的问题；为保证电压质量，值班调度员根据遥测信息每天都要进行数次调整，出现电压偏低或偏高的情况，及时向佳调汇报并命令相关变电所投切电容器；设专人每天对电网负荷进行监视、预测，对系统作动态分析；及时通报自动化系统信息，做到记录准确无误。
在四月份的春检中，全体调度人员提前准备、精心组织、制定详细春检方案，设第二监护人全程监护，针对春检工作中的临时任务和非正常方式下的故障，严格按规程要求执行，从而保证了春检中无任何违章作业，各项工作均按计划顺利进行。
五月,我县热电厂退出电网，致使电网电压偏低，我们迅速将这一情况向佳局作了汇报，佳调及时调整了红兴隆66KV有载调压分接头，将电压恢复到正常的范围内。
定期派专人对各变电所至调度室段通讯电缆进行巡视，以便及时维护，保证遥测信号的准确性，避免信号中断的情况发生。
在安全优质服务年及“三公”调度活动中，调度室结合工作实际制定了《宝清县电业局调度室“安全优质服务年”活动方案》，将总体目标和工作内容具体化。将每月活动进程和本月工作重点以简报的形式向职工传达并及时向上级调度机构汇报。
经常组织学习“三个十条”，并进行考核。制定了贯彻落实“三个十条”的措施，规范“三公”调度管理，严肃“三公”调度工作纪律，严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》，坚持依法公开、公平、公正调度。
日常工作中与调度对象建立有效的沟通，做到大型检修提前一周、临时检修提前24小时通知调度对象，尽可能缩短排除故障的`时间。认真对待调度对象的咨询、投诉、举报和提出的建议，严格按照“三公”调度的原则，创造和谐的调度氛围，争取以优质规范的服务、良好的工作作风赢得广大用户的理解和信任！
对于即将到来的夏季用电高峰，全体调度人员和各变电所所长召开工作例会，针对工作中所遇到的问题研究解决方法，对存在隐患的设备及时维修,制定设备维护方案。对可能存在的突发事件进行预测并做好应急措施。
调度室工作总结7
时间如白驹过隙般飞快而逝，转眼间20xx年已挥手作别。回顾过去的一年，调度室的工作有值得公司和矿领导肯定的地方，当然也有一些需要改进的地方，相信我们会在20xx年做的更好。
20xx年度，我矿生产调度室在公司、矿领导的正确领导下，各处室的积极配合和全体调度人员共同努力下做了大量工作。
为矿井实现安全生产，特别是在5、6月期间停产，为矿井验收工作做准备而停工等多种因素影响的情况下，实现了超产，取得了较好的成绩。
在今年的工作中，全体调度人员虽然尽到了一定的努力，但还存在一定的不足，为更好地总结经验教训，更好地服务于煤矿发展，进一步促进调度室各项工作的落实，尽量靠近大型煤矿现代标准化综合调度指挥中心的标准再上台阶，特做20xx年调度工作总结：
20xx年调度室做了哪些工作：
一、 在安全生产调度指挥协调方面
在20xx年以来，调度室全体调度人员都能积极深入现场，深入一线，积极熟悉掌握各工作面生产作业中存在的问题和工作面生产进展及其他情况，以能够更好的组织生产、指挥协调生产，并及时汇报处理各环节安全生产方面存在的问
题。在今年，我们生产调度室一项主要工作就是：为房柱式开采煤柱进行逐个编号，开采之后再逐个登记，以便更好的统计产量。今年我矿房柱式开采煤柱采煤量约为24万吨。在工作面临近回采完毕准备搬家前，调度人员也在第一时间深入新工作面提前观察工作面状况，包括运输线路、通风系统、供电系统、回采工艺及工作面顶板、涌水等一系列的安全隐患进行排查。在深入现场调查了解之后，及时向领导反应现场情况，提供可靠的安全生产基础资料，为领导决策指挥生产提供了可靠依据。
二、 在调度质量标准化方面
20xx年，我矿经历大大小小多次验收，如：安全质量标准化验收、工程质量认证验收、安全设施验收等，为准备验收矿井顺利通过调度室在质量标准化建设也做了大量的工作。
1、 硬件方面
（1） 调度指挥中心：今年我矿在联合建筑楼内新设置了约50㎡的调度指挥室，新购置了5张操作台，添置了多台大屏视频显示器等，为调度工作创造了良好的工作环境。
（2） 工业视频：今年在地面和井下多处都新安装了监控摄像头（如：炸药库、材料库、办公楼、营业室、主副井井口及主要大型电气设备处）新舔置的监控视频更能够全方位实时监控井上及井下的动态，起到了安全和信息快速传递的作用。
（3） 监测监控：新安装矿压监测系统4个分站8个探头。顶板离层监测仪6处和新安装一套束管监测设备，井下监测点4处。新安装的'各类监测为矿井井下动态信息时刻监测，为安全生产提供了有效保障。
2、 软件方面
（1）根据煤矿质量标准化要求，也为矿井验收工作，调度室人员对照标准进行补差补缺，整理归档，完善了调度室所需资料。完善了管理制度、规章制度、岗位职责、操作规程等30余份。完善各种记录、报表30余种，这些资料为我们调度室以后更好工作提供了大量的信息、依据和原始数据。
（2）各工作面新增减的员工调度室都会及时做登记、保存，以便掌握我矿工人流动及各工作面员工是否能满足生产需要等情况，同时也可以对各工作面的员工做到心中有数。
（3）为了更方便的了解工作面动态，调度室专门做了掘进进尺台账，即每条掘进巷掘巷进尺米数由安全员定期汇报，调度室做登记，这样不仅可以让调度室更方便、直接的了解工作面的动态，也可以为全矿提前进行生产安排提供资料。
三、 工作中的不足和需要改进之处
1、调度室人员组织机构不健全。目前我矿调度室1名调度主管，2名调度员，专职调度员少，平日里调度室值班除2
名专职调度员轮班外，其余班次由其他处室同事帮忙轮流值班。
2、调度员现场管理经验欠缺，指挥协调能力还存在一定差距。对于兼职调度员来说，在调度工作中对井下各工作面，一工作面与另一工作面之间存在的生产协作关系，这样矿井生产全盘的掌握信息还是不足，在调度协调工作中还是有很多的纰漏，不尽完善。
回顾我们一年来的工作情况，在公司、矿领导的英明领导和其他处室积极配合支持下，以及调度室全体人员的不懈努力，我们顺利的完成了年初产量计划，也顺利通过了矿井验收可谓硕果累累，受益匪浅！针对我们存在的诸多问题，相信在今后的工作中调度室人员会不断摸索和学习。查找不足，认真改正，及时全面地了解生产过程中出现的各种矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生产障碍，使矿井能顺利安全运行。我坚信在全体员工的共同努力下石岩沟煤矿会在竞争激烈的煤炭行业立于不败之地，我坚信德林公司的明天将会更美好。
调度室工作总结8
一、20xx年工作总结
20xx年，我们紧紧围绕大武口洗煤厂发展战略，以全面提升员工队伍整体素质为目标，以提高员工的岗位操作能力及工作态度为重点，坚持边学边改、边查边改、边整边改，着力提高员工对培训学习的思想观念，不断完善制度、业务培训内容，并将考试成绩与薪酬挂钩，强化全员安全培训，以学习成绩为抓手，落实培训责任，加大奖罚力度，着力让理论、实践、考核为一体的“三元制”培训模式落到实处，进一步提高培训工作的针对性和时效性，让员工在工作中感到学以致用的效果
20xx年全年，分厂调度室开展的培训工作着力提升员工执行效力，以安全为主线，采取安全与业务培训交叉培训的模式，重点开展周五安全学习，季度培训工作，企业文化培训、本案体系培训，调度室业务培训，调度人员心理素质培训等培训工作。
调度室员工业务技能水平层次不齐及业务特殊性，我们开展了具有针对性的培训，针对技能或某一工作态度表现开展员工培训工作，并针对生产压力大时，对员工进行心理教育培训工作，让员工释放工作压力，同时根据日常工作，开展现场培训这种培训模式，加强员工的培训立体感，改变业务培训的枯燥状态。
回顾20xx年，分厂调度室完成了基本培训工作，通过制度建设及相关考核措施已改变以前培训工作的被动局面，同时完成了业务培训及工作态度相关方面课程的开发工作。
二、20xx年培训工作亮点
20xx年，分厂调度培训工作与其他单位的培训相比，有以下三点：
1、培训考核管理：开展培训与绩效考核相挂钩的`方式，将员工绩效考核的30%奖金与培训考核相挂钩。让培训工作不空洞，有利的扭转了培训被动局面。
2、培训课程开发：开展员工心理素质培训课程，如压力释放等。厂培训中心给了调度室人员出外培训培训业务的机会，学以致用，我们根据调度室工作业务的特殊性，首先开发了自己的培训课程。
3、培训方式创新：业务培训到现场的业务培训方式。创新的培训方式有利于拉近员工与培训学习的距离，让员工学到自己想学的，感兴趣学的。
三、20xx年培训工作的不足
目前，培训工作共性是局限于技能、知识培训课程，缺乏态度培训课程，根据自身情况开发的课程数量不足，仍旧缺乏自己的培训特色课程。
四、20xx年员工培训工作思路
20xx年我们的培训工作仍然坚持以安全为主线，坚持厂培训中心的新指示，新要求，主要有以下方面的安排：
1、继续开展常规培训工作，如：周五安全学习、季度培训等
2、培训课程上注重自己的特色课程开发。在原有课程上继续开发相对于自身业务的特色培训课程。、
3、对厂里的新制度及各项厂发文件进行学习。
4、在完成厂里要求的季度培训后，加强自己的业务培训及开展特色课程培训工作。
分厂调度室
20xx年10月26日
调度室工作总结9
20xx年，在全局统一领导和具体安排下，调度室基本完成了上级和我局下达的各项工作任务。经过努力，煤炭专网正逐步改造完善，煤矿各大监控系统全面升级，煤矿安全监控和信息化水平不断提高，我县煤矿信息调度工作跨上了一个新的台阶。现将调度室20xx年信息调度方面所做的主要工作总结如下：
一、坚持日常值班监控、安全生产调度和应急值守工作
调度室负责上传下达和安全生产调度工作，值班人员坚持全年24小时不间断值守，做好日常煤炭生产安全等信息调度工作和节假日、重要时段的应急值守工作。今年以来，调度室全面完善修订了科室各项规章制度，装订成册，人手一份，并组织科室人员认真学习贯彻。特别是在安全监控方面，发现煤矿出现瓦斯超限、系统中断等异常情况时，按照有规定要求，下达电话指令、电子文书、必要时下达质询通知书和处理决定书，要求煤矿进行处理，并按照局领导的安排，深入现场进行核查，防止事故的发生。全年共下达质询通知书12份，安全监控系统处理决定书1份。针对煤炭专
网改造期间，网络故障频发、信号传输错误较多的实际情况，调度室在通过电脑监控的同时，每日还要调取各煤矿的安全监控日报进行对比，做到综合分析，全面监控。
二、开展信息监控系统日常监管和专项大检查工作
今年以来，调度室加强对煤矿信息监控各大系统的日常监管，在每月一次的安全检查中，重点检查安全监控系统传感器的安设、调校是否符合要求、“三大”断电功能是否可靠、各种资料是否齐全等。在日常检查的同时，按照省、市要求，组织开展了季度专项大检查，参与了省、市组织的信息监控系统交叉大检查，对全县煤矿的安全监控系统进行了全面的隐患排查，并督促煤矿企业全部进行了整改，促进了我县煤矿信息监控系统管理水平的提升。
三、组织开展煤矿信息监控系统、煤矿井下通讯联络系统的升级改造工作和“两网”联网工作。
今年以来，按照省、市有关要求，我县煤矿各大信息监控系统进行了全面的.升级改造工作，在安全监控系统和人员定位系统已全部完成升级的情况下，今年重点开展了对煤矿产量监控系统和井下通讯联络系统的升级改造工作，全县4座煤矿目前均开始进行升级改造，砂石煤矿已完成了产量监控系统和通讯联络系统的升级改造任务，柴沟、芦子沟、峙峰山正在进行设备安装工作。同时，今年还组织开展了井下作业人员管理系统和安全监管执法网“两网”联网建设工作，实现了煤矿与市局之间“两网”联网。
四、组织开展煤炭专网的升级改造工作
今年下半年，按照省、市的统一安排，我县组织开展了煤炭专网的升级改造工作，对原有的已经落后汰淘、故障不断的煤炭信息传输网络进行彻底改造，目前，各煤矿和县局调度室光缆和传输设备均已到位，并安装完毕，正在进行线路调试，力争年内完成改造任务。
五、组织开展煤矿调度室质量标准化建设工作
今年以来，我局调度室认真组织开展了全县煤矿调度室质量标准化建设工作，对各矿调度室标准化建设按月进行现场指导，按季度进行评分考核，并提出整改意见，经过努力，今年，我县柴沟、芦子沟、峙峰山3座煤矿调度室已通过市局组织的评定，全部达到山西省一级标准。
六、开展应急救援管理各项工作
今年以来，调度室组织修订《怀仁县煤矿事故应急救援预案》，加强了节假日和雨季等重要时段的应急管理和值班工作，要求煤矿企业建立健全应急管理体系，完善应急预案，按要求储备必要的应急物资，按计划进行应急演练，建立完善辅助应急救援队伍，与专业救护队签订协议，并在日常检查中监督落实煤矿完成情况。
七、加强对煤矿信息调度系统工作人员培训
今年，我们要求各煤矿配备足够监控系统维护、值班和技术人员，并认真做好对信息调度监控人员的日常培训工作，积极参加市局组织的各种培训，目前，煤矿监控值班人员基本达到了持证上岗。
调度室工作总结10
2月份我调度室在工作中，牢固树立“安全第一”，加强现场管理，强化责任落实，并结合我矿实际情况，强化以人为本的管理理念，狠抓调度组织、指挥、协调工作，将影响安全的因素降低到了最低，为矿领导及时提供了能分析形式、指导工作、制定决策的重要统计资料，现将2月份总结如下：
1、积极配合各项安全检查，共接到安全隐患条，已全部整改。
2、对副水仓、副井绕道、南翼回风巷、南翼运输巷、总回风巷、移变硐室前后、730回风巷风桥、730回风巷联络风门口、消防材料库联络巷、主水仓行人巷、南翼回风巷9号密闭、3202联络巷、730运输巷与材料巷、南翼辅助回风巷、材料巷总回风巷联络风门前、总回风巷至回风井底进行了维护，共架木棚架。
3、回收3101回风巷旧材料、主水泵行人巷绞车。
4、对3202悬采工作面进行了维护，密切关注该面的顶板情况和涌水情况。
5、对静压管路进行了维修、整理，配合通风队对通风设施进行了维护，确保了井下通风需求。
6、对各类报表、台账进行了检察。
下一步调度室打算：
1、按照精细化管理要求，把调度工作作细、做实。
2、严肃制度落实，按制度办事。对我矿的制度严格执行，完善调度信息汇报和统计系统的相关制度，搞好日常工作，落实统计报表管理，严格按照制度进行考核和评化。
3、强化每天碰头会的效果，实现工作的规范和高效。
4、积极整改周二、周五排查出的隐患和问题。
5、积极贯彻各种会议精神、文件精神，提高人员素质，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的.工作态度，确保“一停四不停”工作的正常运行。
以这次月度总结为契机，以更加饱满的工作热情，以全新的面貌步入下月的工作当中。
调度室工作总结11
回望20xx年，调度室在公司的正确领导和各部室及下属单位的大力支持和积极配合下，紧紧围绕公司20xx年全年工作计划，按照指挥部工作部署，全面落实公司下达的各项任务指标，在安全施工协调、调度等方面充分发挥了“上情下达，下情上传”的作用，一年来，调度室主要做了以下几方面工作：
一、根据自身实际，继续完善调度室各项制度：
“没有规矩，不成方圆”，调度室运行管理工作必须以健全的管理制度为基础。由于崔木煤矿尚处于基建时期，工程项目多、交叉作业平凡、人员杂、矛盾纠纷多，为合理解决矛盾、纠纷，避免因单位纠纷导致施工受阻，使各施工项目不能顺利进行,调度室认真落实公司的各项管理制度，以本公司及附近煤矿的先进管理制度为参照。制定了《崔木煤矿基建时期管理及安全处罚条例(暂行)》、《20xx年崔木煤矿基建时期井巷工程管理制度（暂行）》等一系列管理制度，充分健全完善各项管理制度，使每个工作环节都有规可循、有章可遵，用“武装到牙齿”来实现规范化管理，使每个施工单位都严格按照规章制度办事，大大提高了工作效率。
二、加强政治理论与实践经验的学习，增强责任意识：
为了做好调度工作，争创一流业绩，我们认识到必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力，为此调度室定期组织全体成员学习公司下发的各种文件精神，明确每个人的岗位责任，做到分工明确，责任清晰。在调度室工作中与调度对象建立良好有效沟通，做到固定任务传达提前、及时、准确，临时任务做到说明详细无误、安排合理。服务意识，服务态度热情、耐心、细致。认真对待调度对象的咨询，合理要求及提出的建议，创造和谐调度氛围，为公司上下沟通提供良好的服务。
于此同时，调度室人员经常深入施工现场，跟踪巡查，协调处理各种问题，掌握工程进度，及时向上级领导汇报。调度室各领导更是以高度负责的精神，靠前指挥、果断处理各种突发问题，确保工作做到万无一失。针对雨季调度室组织抢险队伍、配备抢险物品，下发雨季“三防”工作安排措施，并多次对各施工单位的雨季三防物资进行严格清查，并登记造册，同时督促各施工单位编写“雨季三防措施”。在雨季期间调度室提前查看天气情况，如遇大到暴雨及时通知各施工单位做好防护措施同时，由调度室牵头组织生产服务队、安监部对洪水、雨水威胁区域、对井口、变电所等重点工程场所进行24小时巡查。并多次对沟底水坝进行防汛抢险，确保了雨季期间各项工作顺利进行。
三、强化管理，履行岗位职责，不断提高工作效率：
依据调度室各项规章制度，全体调度人员按照《调度室管理制度》、《调度员行为规范管理规定》等制度，严格要求，奖惩分明。在日常工作中，调度室人员按时完成日报表、工作记录及数据统计等各项工作，详细记录井下有害气体。同时将每周施工队工作进程以周报表的形式向领导汇报。对存档、下发和上报通知、文件严格把关，统一标准规范，确保准确无误。。在有其他临时任务安排时，调度室人员迎难而上，克服时间紧，人员少的不利情况，团结协作，坚守工作岗位，以认真负责的态度实现了工作的.规范和高效。同时为保证各项工作顺利进行，调度室进行24小时值班，对每天所作工作进行详细记录，若出现突发情况，及时向上级领导汇报。并督促相关施工单位做好准备，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。
四、组织召开调度例会，确保信息畅通：
为保证各施工队工作顺利推进，确保各项工作信息准确传达到位，调度室每天7:10准时组织召开调度列会，把每天各施工单位的工作情况及存在问题向上级领导做出汇报。认真听取上级领导对当天工作任务安排，并和各级领导共同研究解决施工中存在的各种问题，督促、检查前一天任务落实完成情况，及时解决各施工单位遇到的突发问题，确保施工顺利进行，想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一天的工作，改进不合理的工作流程。五、严抓入井考勤，加强井下管理：
为强化入井人员管理，加大井下质量、安全、进度的管理。根据指挥部要求，制定了《崔木煤矿基建时期井下规定（暂行）》，要求升井人员必须到调度室签到，并详细记录井下存在的各种问题。月底由调度室对下井次数进行考核统计，并将统计结果上报指挥部及相关部室，对未完成下井任务或不解决实际问题者，与奖金、管理费用等挂钩。对井下的安全、质量、进度起到了监督作用。
年的工作中，我们虽然取得了一些成绩，但离上级要求还有一定差距。在今后的工作中我们要进一步加强调度管理工作，以这次年总结为契机，以更加饱满的热情、良好的工作作风，保证公司下年计划顺利开展。
20xx年，紧张而忙碌的工作即将翻开新的一页，新的挑战正在等待着我们。我们有信心、有决心，在领导及各科室的支持和帮助下，进一步努力工作，奋力拼搏。在今后工作中我们将一如既往的虚心接受大家的批评和监督，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，努力与各兄弟科室一起为公司的发展做出应有的贡献。
调度室工作总结12
从事调度室调度员工作。至今已将6个年头，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼，已逐渐认识并能初步掌握调度室调度员的工作。下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下。
调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆运行计划，仅仅是调度工作的开始，更重要的是保证车辆运行计划的实施。调度员掌握和指挥押运公司的三大资源，计划、车辆、人员，在业务运行过程中，调度员既是上级部门和领导的参谋，又是车辆的指挥员，既是车组人员的勤务员，又是安全宣传员。所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的主动性和积极性，合理安排、科学调度，保证充足运力，最大限度发挥押运车辆运输的能效，使现有的线路资源与公司的'投资成正比最终达到效益最大化。
一、调度的日常工作
调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动积极、认真负责、秉公办事，具有沉着、机智、果断处理工作与应急事件的能力。调度员要根据业务情况、编制车辆运行动态计划，进行有计划的指挥调度。要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。了解当前运营形式，熟悉各线路业务情况及流量、流向、季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况、车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，掌握驾驶员的思想情况、个性、爱好、身体健康状况等。
其次在调度工作中要严格执行调度计划，随时了解计划进行情况，听取各方面反映，做好调查记录;随时掌握各线路车况、路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作、沟通及时，增强突发事件应急能力。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率、效益最大化。调度员应经常深入现场了解运营实际，掌握运营进度。现场调度要与中队和车组调度密切配合，合理调剂计划，变更车辆运行计划及时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象及时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，详细交代工作与安全注意事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交接班时做好记录，交代清楚需要办理的遗留事项，不断研究和改进调度工作，发现有关情况，及时向领导请示、汇报，按照企业制度、科学合理调度、灵活机动恰当处理各种有关客户、车辆、车组人员日常运营中发生的问题。
再次调度员要加强对车组人员及客户的管理，为他们提供优质服务，对他们一视同仁，积极协调并解决运营中出现的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生，严禁不按正常路线行驶、误点、漏点等现象。对公司管理规章制度和通知及时通知到中队，帮助上级完成车辆、驾驶员年审、年度换证等工作。在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。
调度员还要为广大车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习。根据公司的要求督促车组做好文明服务工作，达到公司要求，让客户满意。及时处理好客户、承运人的投诉，避免业务事故，切实履行好服务承诺，对客户投诉要认真核查，及时处理，投诉处理率150%，保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改，交流各自工作经验，广泛吸收各方面的意见，持续改进调度工作。
二、调度员的工作要领
调度员工作最大的特点来自于对车组执行业务的管理，各人有各人的脾气、性格、爱好，每个人都有差异的，说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候，首先要有温情，在不违反原则的情况下，尽量满足他们的要求，因为好的心情是安全行车的条件之一，但是，也不能一味去满足他们，要有魄力，不执行计划就要通知相关单位按照规章处罚，要严格执行调度计划，保证调度命令的严肃性，还要做公平公正，严禁以权谋私，坚持以人为本，把车组人员当成我们的客户，调度人员要为他们提供一流的服务，只有这样车组人员才有可能为广大乘客提供一流的服务。
要坚持自我学习，不断总结、不断完善。调度工作没有最好，只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化，要不断地观察每车的计划执行情况，认真总结，持续改进。
调度室工作总结13
7月份的调度工作，在公司以及矿领导正确指引下，在各科室的大力配合下，我本着“在岗一分钟，奉献60秒”的责任意识，尽职尽责，任劳任怨，以奋发向上的精神状态开展各项工作。认真组织调度工作，顺利完成了矿领导安排的各项任务。现将我一个月的工作总结如下：
一、根据自身实际，建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。
为了做好调度工作，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。为矿领导上下沟通提供良好周到的服务。我经常深入现场，调查研究，熟悉各种情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报情况。在调度工作中，我根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。日常工作中做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议。
二、定期在矿领导举行的调度例会、专题调度会议上，反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。并于矿领导，生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理
调度，确保生产各环节的理顺与协调。
三、重点环节、在安全的基础上，我精心组织，重点支持，全面调度。具体完成了以下工作：
1、在调度室人员短缺的情况下我克服困难，积极组织现有人员做好矿井的“雨季三防”工作，确保了矿区的安全和稳定，使矿井平稳过渡。
2、我严格执行上级的方针、政策和有关规定，下达矿领导的各项工作指标。收集各种工作信息，并做好详细记录，制订了调度值班制度，汇制了各种作业表格，在遇到重大事情时能够及时向值班领导汇报并通知相关部门处理。每天在早调会汇报上一天的工作进展，按时召开生产班前会下达当天的工作任务，按时向三门峡区域公司汇报当天任务，使调度室的工作程序化，指挥职能趋于完善。
3、在雨季三防工作领导组领导下，在雨季来临前，对矿区区域内小煤窑进行巡回检查，发现塌陷区域及时充填。矿区内经常不定时停电，为了减少因停电造成不必要的安全隐患，及时通知机电科，确保备用发电机正常运行，使井下人员及时撤离，为矿区的.安全保驾护航。
4、在7月份我深入一线，恢复了监测监控系统和人员定位系统的正常运行，为我矿早日复产做出坚实的基础。
四、认真做好会议记录、服务于安全生产。
我认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告，基本上没有出现过任何的失误。
回顾7月的工作，虽然取得了一定的成绩，但在某些方面还存在着不足，如业务知识还不够丰富，工作还不够细致、扎实，开展工作时创造性思路不多，管理水平有待于进一步提高。不断提高专业素养，在实践中学习，以学习指导实践，扩展思路，树立超前意识，加强制度建设。在今后的日子里，调度室有信心、有决心，在矿领导、各科室的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为万欣矿的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的安全生产，为把我矿建设成为“和谐文明、安全高效”的现代化矿井而拼搏。
调度室工作总结14
煤矿调度室煤矿企业管理中的一项专业工作，是一门管理科学，是煤矿企业安全生产的重要环节，加强调度工作，能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。全是为了生产，生产必须安全，作为矿井调度工作人员，要深入现场了解一切，包括各采掘断面情况，打钻抽放情况，通风情况，瓦斯情况，运输情况等，才能抓好调度工作。调度工作必须在详细地了解生产过程的基础上进行，调度工作人员要随时深入现场，看清现场工作面情况以及了解基层意见和要求，集思广益，去伪存真，掌握第一手资料。只有在详细地了解煤矿日常生产活动的基础上才能正确及时地解决生产活动中的问题。现将具体工作总结如下：
一、日常交接班
每个调度人员接班后首先进行交接工作，接班人员首先了解上一班各个工作面的产量进尺完成情况，以及各个工作面的生产安排等，接班时要弄清楚井下每个作业点现在的工作状态，对于重点工作必须重点调度。落实领导开会协调的各项工作的完成情况及未完成原因，并进行重点调度。认证填写交接班记录本。
二、弄清楚井上下现场工作情况
1、井下接班后，必须及时调度井下各个工作面的安全生产情况，弄清楚各个工作面现在做什么。在了解情况时必须细致，知其然还得知其所然。以下举出常见事例：
（1）、掘进支护:是支护的`帮还是顶？支护了几片网，几根锚杆、锚索，喷浆情况。了解现场才能预计下一时段各工作面将会做什么，估计几点能完成现在的工序，什么时候能进入下一个工序。
（2）、停头检测：如上一个班已到允许掘进距离，本班需打探放孔或是进行物探时，那调度人员就得弄清楚本班需要打多少钻孔，孔深多少米，断面的煤岩层情况；工作面现场是否具备做物探的施工条件。
2、地面调度主要协调各个科室之间的生产平衡，各个区队的材料供应和设备维修，供水供电，煤炭销售，地面运输等工作。各生产环节，必须协调一致，紧密配合，只有保持各生产环节之间的平衡状态，才能保证生产系统的正常工作，促使生产的顺利完成。
三、应急处置
处理应急事故时，首先确定事故类型及影响范围，是否达到撤人条件，需要将人员撤到什么位置，然后再落实事故原因同时按照汇报要求逐级上报，积极配合值班领导协调各相关科室处理事故恢复生产。
四、对安全生产影响的协调处理
必须主动调度，按时查问各生产环节的工作状况，在日常生产过程中，会出现许多的生产影响，调度人员在接到有生产影响汇报的时候，就是调度发挥作用的时候，调度员在协调处理各种问题的时候，必须按照轻重缓急来平衡。由于煤矿生产情况比较多变，当突然出现局部失调时，调度员要根据问题的轻、重、缓、急的程度，本着先急后缓、先重后轻的原则，统一筹划，协调解决。在处理问题前一定要确定问题的紧迫程度和重要程度，调查问题发生的原因和过程，根据问题的紧要程度，解决问题所需要的时间和工作量，统筹安排先后次序，才能把问题解决好。
五、调度人员工作作风
1、工作上要从严从细，坚持“严、细、准、快”的作风。做到情况明、底数清、指挥灵。处理问题多谋善断，选择较好的解决方法，解决问题要果断扎实。
2、经常深入生产第一线，了解生产过程。要通过多种渠道了解生产情况，做到指挥服务安全生产时心中有数。
3、有较强的全局观念、组织观念和时间观念，工作不拖拉，有条理。遇有重大事故时，做到沉着冷静，一定要按照事故处理程序办事，决不能瞎指挥。
4、实事求是，反应情况和问题要如实，一是一，二十二。
5、事事有落实，办事要牢靠。调度指挥每天接触许许多多的问题，要求每处理一个问题都要落到实处，真正做到“事事有落实、条条有回音、项项有记录”。
煤矿企业调度工作，它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。他的宗旨要求，就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。
调度室工作总结15
xxxx年以来，矿领导的正确领导下，在各科室及队组的大力支持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管理部门和矿领导的年度工作安排，结调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心“上情下达，下情上传”的作用。监控人员积极开展各项工作，努力提高自身业务技能，努力做好安全监测监控各项维护工作。调度员结合我矿各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。
一、xxxx年安全工作总结
（一）生产情况
1、全年完成xxx工作面回采309米，xxx工作面回采716米，xx18年12月26日至xxxx年12月25日全年电子秤统计产量为：x吨，总销
传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。
4、认真做好调度会议记录、录音，服务于安全生产。
5、建立健全了调度及监控各项管理制度；按安全生产标准化要求规范调度、监控各项记录、报表、台账、总结等共40余项，有完整的原始记录和档案管理，按时填写图表和牌板，调度资料定期归档保管。
（三）安全监测监控部分
1、在xxxx年我矿对安全监测监控系统进行了升级改造，实现了安全监控系统、人员定位系统及应急广播系统的融合及应急联动，符合国ja全生产监督管理总局于xx年01月03日发布的：xx煤矿安监局关于印发《煤矿安全监控系统升级改造技术方案》的通知的文件要求。在改造过程中，调度室监测监控人员积极配合安装厂家更换、敷设信号传输光缆，安装监控分站、电源及各类传感器的安装，使安全监控系统形成环网。经过xx多天的努力，从xx年4月下旬至5月中旬，将安全监控系统升级改造安装调试完成。组织监测监控人员对升级改造后的安全监控系统进行了认真的学习及全面的掌握。
2、6月份将307、308的瓦斯电闭锁及调度室的远程控制断电、故障电闭锁进行了调试完善，确保无误后进行正常15天一次的传感器标校及瓦斯电闭锁测试。
3、井下安全监控系统的安装及回撤情况：xxxx年我们进行了对309工作面的回撤工作，强排水仓的安装回撤、307皮顺的'安装回撤、307辅顺的安装、308回顺、307辅顺临时避难硐室及临时急救站的安装、地面原煤仓井筒的设备安装并进行了日常的巡检维护、标准化工作，确保设备正常运行，并保证有效的与能源局联网上传。
4、人员定位系统在已有定位分站的基础上，根据采掘情况对综采工作面设备列车、综采工作面、备用工作面、掘进工作面的跟踪安装定位分站；保证系统正常运行、正确监测井下人员实时位置。
5、对煤矿地面办公楼、工业场地、联建楼、宿舍楼、特殊场所的视频、网络、通讯、电视等问题的安装维护。
6、调度通信系统的正常维护、安装、巡检，增设煤矿安全规程规定的井上下要害场所及岗位的所有调度直通电话。
二、xxxx年工作计划
1、按照x煤矿xxxx年生产接续计划，全矿全年产量x万吨、综掘全年进尺x米、全年销售煤量x万吨，进行安全生产调度，确保完成xxxx年安全生产计划。
2、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示并检查各部门的贯彻落实情况。
3、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾，督促各单位检查、落实，保证生产有序的进行。
4、进一步加强调度室安全生产标准化建设，按要求继续规范各类文件、记录、台账、报表等填写、上报、存档工作，准确无误的逐项、按时完成工作。
5、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识，拓宽知识面，不断提高调度人员的思想xx觉悟和业务水平，再学习各项规
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