三甲工作总结精选15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的三甲工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
三甲工作总结1
20xx年8月10日,我院圆满的完成了,三甲医院的复审工作,在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为医技科室,是必查科室,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证科室日常工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位工作人员都是一次严峻的挑战。当然,挑战带来压力,也带来动力。
首先我科室在医院的整体安排下,从6月份开始,就逐步的进行“三甲”复审的准备工作,大家加班加点,利用个人休息时间整理资料,分工协作,先从科室相关制度、职责、规范、质量管理标准、工作流程等开始,逐步完善书面材料,同时在医院的督导下将一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、放射科过敏反应抢救流程、放射科检查突发事件应急预案、危急值报告流程等,我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照整改再对照再整改。在完善各项相关制度、职责、规范、质量管理标准、工作流程的同时,狠抓落实,做到有制度必执行,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实。
第二阶段,在省专家督导组现场指导并督导工作之后,我科室立即组织全科人员学习并分析督导过程中,我科室发现的问题,专家严谨的工作态度,系统思考问题的深度,给我们提出的有针对性的指导意见,让我们都感到了压力,因此针对督导时专家给我们提出的每一个问题,我们都是举一反三,进行梳理消化,拿出解决办法,落实责任人,限定完成时限,尽最大努力把工作做得完美。
第三阶段,组织我科室人员集中背诵相关制度、职责、规范、质量管理标准、工作流程、医院文化建设等,全体人员克服困难,利用休息时间,集中在医院背制度、练习操作、演练流程。遍一遍,毫不含糊,上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎接检查,通过2两个星期的共同努力,大家都能熟练掌握医院的相关制度、岗位职责、急救流程等,在这期间,我科室形成了互相交流学习经验、互相考察、协同演练的良好的学习氛围。
在这次检查准备过程中我科室认识到日常工作中对一些工作制度的细节落实还有不到位的'地方,今后我们应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,不断提高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足。
这次检查中,我们在院领导、三甲办、质控办的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,通过三个月的努力,三甲复审工作顺利结束了,现在大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院和科室的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
三甲工作总结2
2月6-8日,我们接受了浙江省综合医院等级评审。在迎接评审检查之前,全院干部职工都紧张有序地忙活着,当然也有人不是太忙,因为有人“笨鸟先飞”,正如卢向红副院长所说,为了这次的等级评审,我们整整准备了十年的时间。本人就是属于笨鸟先飞的那类人,自20xx年接手医院成本核算工作以来,就准备着这一天的到来,平时积累了大量的数据资料和工作底稿,在整理过程中持续改进,工作忙并快乐着。
一、日常积累
从这次迎“三甲”检查的准备过程,我深深体会到日常工作规范化的重要性。其实每个人、每个岗位及每项工作都有规定和制度,每个人要充分认识自己工作的性质与责任,日常工作过程踏踏实实,严格要求自己,任何检查都能应负自如。既是检查标准有所变动,改进也就相对的容易,因为国家所制定出台的标准,要求是越来越规范,也是大家只要努力就能够做到的。因此任何检查,任何改进,只要日常工作规范,就能取得好成绩。
二、思想重视
每个人每个科室对待自己的工作与检查,必须要高度重视,不得掉以轻心,不能自认为日常工作做好了、规范了,就可以随时接受检查。我们每个人、每个科室或每个单位都要定期进行工作总结,目的就是及时对工作进行改进。然而应对检查更需要我们对自己工作充分的总结和查漏补缺,发现问题及时整改,这就要求我们对待检查思想上必须高度重视。
三、团结协作
众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的',我们要发挥团队的协作精神,尤其是相关联科室之间的协作,一定要相互配合,相互支持,相互沟通,团结协作。因为集体利益高于一切,全员工必须同共维护集体利益和荣誉。
四、进取心态
所有的检查都是为了进一步提高,确保单位的事业健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查,充分准备,保持自信。比如回答检查人员的提问时,简明扼要,绝对不允许闪烁其辞,词不达意。
以上是本人经历这次评审的一点心得!
三甲工作总结3
在医院工作有半年的时间了,现将上半年工作进行如下总结:
作为一名中共党员,积极关注医院动态,参加了新区医院一周年院庆,职工文化艺术节等多项活动,开阔了自己的视野,丰富了自己的内涵。
通过在泌尿外科半年的磨砺,尿管护理、膀胱冲洗、静脉输液等基础护理操作更加娴熟,前列腺增生、泌尿系结石、肾挫裂伤等病人的专科护理以及术前术后护理也能熟记于心。
每季度定时参加护理部组织的.理论和操作考核,并取得优异成绩。
业余时间努力学习,今年7月通过成人护理本科入学考试。
每个月参加科室业务学习和大外科业务学习,大外科业务学习讲课一次。
在护士长的领导下,树立良好榜样,做好实习护生带教工作。
围绕医院的工作目标,结合护理部的工作特点,现制定下半年工作计划如下:
1、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度
每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
2、加强患者健康教育
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
3、护士实行绩效分配
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
三甲工作总结4
上半年以来,在医院领导的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。以下就是本人的工作总结:
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。
上半年以来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。
特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。上半年共计接待患者人,实施手术例。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。上半年以来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的`作用。
同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
半年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
三甲工作总结5
20xx年7月的“三甲复审”工作给全院人员留下了深刻的印象。骨科作为国家临床重点学科、协和医院第一个院中院是本次的必检科室之一,从检查前到迎检期间,我科护理人员团结一心加班加点,在院领导、护理部的统一部署下,认真完善三甲复审的各项准备工作,顺利完成三甲医院的复审工作任务。现将我科三甲复审工作情况总结如下。
挑战带来压力,也带来动力。在院领导统一的布署下,首先要统一思想:一个医院医疗水平的高低,服务质量的好坏,治理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。通过“三甲复审”既能加快医院的内涵发展,明确每个人岗位职责,协调科室之间关系,又能进一步提升医院在整个医疗市场的竞争力。
针对医院制定的“三甲复审”的总体目标,明确三甲复审的重要意义,提高全科人员对复审的正确认识,为了如期完成任务,提高工作效率,护士长反复学习三甲评审标准中的每一款、每一条,每日晨会传达给大家,每个人都高度重视这次检查,认真对待自己的工作,不掉以轻心。我们每个人对照自己的责任分工,认真完成自己所负责的'事情,不断进行改进。然而应对检查更需要我们对自己工作进行查漏补缺,发现问题及时整改。在护士长的领导下,从理论到基本技能练习,一遍一遍,对三甲评审应知应会,心肺复苏,除颤仪的使用反复的背诵。考核,练习。大家齐心协力,拧成一股绳,上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、休息日的时间加班加点,连保洁员也自觉加入了我们的队伍。在大家心里只有一个愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲复审”中为医院尽自己的一份力。大家深知医院与我们每个人的前途已紧密联系在一起,命运把握在全科每个人的手中。
根据《三级综合医院评审标准实施细则》的要求,结合本专业发展情况,不断修正并完善了骨科专科护理常规、骨科患者心理护理常规、护理操作规程、核心制度、护理工作流程等;
根据专科特点设计了骨科患者静脉血栓风险评估单,骨科患者护理计划单,在使用过程中不断改进、完善,利于护理人员使用,让护士通过加强病人的基础护理、密切的和病人接触、更充分地了解病情变化及需求,及时地为治疗提供信息,落实个性化护理及加强对并发症的监控。 加强了对护理人员的培训,分层级护士培训是提高护理人员整体素质的重要途径,病区培训小组针对不同层级的护士制定培训计划、内容和考核目标。根据护理人员在职继续教育计划及规范化护士培训计划,组织不同层级护士参加院、科室各种业务学习。根据本科特点,每月以专题讲座、临床小讲课、业务查房、疑难病例讨论或操作示范、模拟演练等多元化形式进行培训和月考核的形式完成护理人员的在职培训,不断提高护士临床护理综合能力。
在本次复审过程中,大家都克服了很多的困难,涌现出很多感人的故事,护士长的儿子生病了她没有太多的时间去照顾生病的孩子,仍然每天和大家一起加班加点迎检;能干的阮婷玉护士拖着病痛的身体,承担了护士长整理资料的文书工作,直到检查结束才得以休息。科室很多年轻的妈妈,也义无反顾加班加点投入到迎检工作中,每日日出而作,夜深了才得以回家,看着熟睡中的孩子,深深的歉意化作长长的吻送给熟睡中的孩子。年轻的护士牺牲了与男朋友约会的时间,加班为科室做自己力所能及的事情
总之,通过这次三甲医院复审工作,更增强了科室的凝聚力和向心力,也使我个人的临床技能水平、工作热情焕然一新,我将继续保持目前的信念与状态,不断努力提高自己,为广大患者服务。
三甲工作总结6
你们好!我叫xxx,现任Xx医科大学附属Xx医院妇产科护士长,时光飞逝,转眼上半年已经结束了,20xx上半年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,妇产科圆满完成了目标任务。回望我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将护理各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个妇产科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的.常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。上半年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
三甲工作总结7
作为骨科医生让我在给病人治疗的时候也在思考如何提升自身工作能力,尽管自身年龄并不算大也应该明白治疗工作中的积累是自身能力提升的方式,所以我在完成今年上半年的骨科治疗工作的时候也会与同事探讨这个问题,从中获得感悟的同时也让我明白今年的工作其实也存在着更好的处理方式,因此我对今年的骨科治疗工作进行了以下总结并获得了相应的积累。
认真对待入住医院的病患并做好自身的骨科治疗工作,由于骨折之类的疾病往往都需要长时间的治疗才能得到痊愈需要用心对待才行,所以每个入住医院的病人都令我在认真对待的同时也在找出问题产生的'原因,从骨折的原因进行分析并做好相应的手术处理使之不存在变形的后患,缠上绷带以后打上石膏再进行留院观察自然能够更好地了解骨科患者的康复状况,随着病人痊愈的过程再来对用药种类和剂量进行调整自然能够产生不错的效果,所以自己在处理这方面的工作也会将治疗过程进行记录留作以后学习的参考。
通过工作中的实践使得自身获得积累并使骨科患者得到了彻底的痊愈,实际上对于需要进行重大手术的骨科疾病而言骨折还算比较好处理,其中让人感到比较难处理的则是骨骼发育不完全的孩童以及年龄偏大的老年人,为此自己在进行治疗的时候也会注意观察对方的身体状况从而获得更多的了解,而且对于需要急诊的骨科患者也会保持敬业的作风并使其得到良好的治疗,其中令人感到比较高兴的是今年上半年进行治疗的大部分骨科患者都得到了比较彻底的痊愈,即便是剩下的骨科患者也因为良好的术后恢复使得下半年初便可痊愈。
工作之余注重与同事之间的交流并从中获得了骨科治疗方面的经验,闭门造成自然无法在平时的工作中成为优秀的骨科医生,尽管此刻自己的经验积累并不深也可以先和同事们进行工作中的探讨,尤其是每周的会议中通过对治疗过程中的疑虑从而进行共同探讨,这样的话便能够通过不同的角度找出使骨科患者尽快痊愈的方法,而且为了稳妥起见我还会采取比较保守的方法进行治疗从而解决相应的后患。
通过这次总结也让我明白自己在骨科治疗方面其实也存在着一些不足,但是由于这都是自身实践经验不足造成的后果还能通过时间的积累进行弥补,只不过本着对骨科患者认真负责的态度还是应该加紧提升自身治疗能力才行。
三甲工作总结8
在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
在这即将接近年终尾声的时节,我院顺利通过了全国三甲医院的复审工作,在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序的忙碌着。我科作为全院的核心科室是本次的必检科室之一,面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量的做好检查前准备工作,这对我们每位年轻一代的护士都是严峻的挑战。挑战带来压力,也带来了动力。通过这次检查我有颇深的感触。
首先,从这次漫长的复审准备过程中,我体会到了团队的精神。团队精神是一个企业的灵魂。接到三甲复审通知后,我们全科人员在院领导、护理部、护士长的领导和指挥下统一思想,总结我们过去工作中的不足,对照三甲医院的要求与标准,一点一滴的完善并改进。从简单的手卫生、到护理各个规章制度、护理质量与安全管理制度、护理人员岗位职责、护理应急预案及处理流程我们从零开始一项一项的学习,一条一条的实践,一场一场的演练,一款一款的落实,大家各司其职,在出色的完成工作之余,还不断地自检自查,结合自身的不足,及时想方设法弥补。我们的信念是以最好的'状态迎接审查。
其次,通过数月的努力,审查顺利的结束,我感受到了力量团结的强大。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠整形医院全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。审查团满意的笑容见证了我们大家齐心协力努力的结果。
再次,三甲复审使管理更规范了,制度更健全了,技术更扎实了,目标更明确了。夯实了优质护理服务,提高了医疗质量。促使我们继续用认真负责的态度,优质服务的行动,高度饱满的热情投入到工作中,达到互利双赢,政府满意、社会满意、患者满意、医护满意。
三甲复审结束了,这个过程我们是辛苦的,但这辛苦里面是满满的收获。“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海”。医院的明天就是我们美好的未来,我们要更加团结努力,用我们大家的双手创造美好的明天。
三甲工作总结9
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了上半年,在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施
(一)转变服务理念,在科室里x主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:xx、xx,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8Am到4Pm的模式,改成让两名责任护士上8Am到4Pm的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士x名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的"发生。重点表现在
(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动
如xx操作比赛及知识竞赛,我科xx、xx等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的`关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.
(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访x人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,
完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
上半年共接生x人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。
过去的上半年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的下半年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
20xx年下半年也算是新的开始,在下半年里,我们需要结合以往经验,有计划的进行工作。要以病人为中心,为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订下半年护理工作计划:
加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念,为防控院感事故做出最大贡献。将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,整理到位,并有监督检查记录。加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,整理到位,并有监督检查记录。
护理部关系这医院整体的形象,一名好的护理人员需要不断加强自身专业素质,给每个病人提供最优质的服务。
近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们护理人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在这崭新的20xx年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划:
1、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
2、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。
3、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
4、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
5、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益
6、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
7、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!
三甲工作总结10
今年是深化医药卫生体制改革工作全面启动和整体推进的一年。根据卫生部、市卫生厅的统一部署,我院从20xx起启动“创建三甲”活动,重点是坚持以人为本,以病人为中心,强化医疗服务内涵建设,注重服务过程、环节和细节管理,保证医疗服务和医疗安全,保障患者合法权益,构建和谐医患关系,为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
开展“创建三甲”活动是持续改进医疗质量,保障医疗安全,促进医疗卫生事业健康发展的重要举措。根据部署,整个活动将分动员部署、组织实施、总结交流三个阶段进行。在第一阶段,我们科成立创建工作领导小组,设立“三甲”医院建设办公室,专题研究和部署建设三级甲等综合医院工作,制定创建“三甲”医院建设实施方案,明确创建活动内容、任务目标、工作重点,落实工作人员,明确工作责任。采取长期固定标语、垫医信息、宣传专栏、电子屏幕等多种形式,广泛宣传发动,召开动员大会,营造活动氛围。认真组织学习了创建“三甲”医院建设实施方案及动员报告,开展讨论,明确创建活动的重要性、必要性、紧迫性和战略性。统一思想、提高认识、坚定信心、下定决心,做到整体动员、全员参与、人人关注。做好了本阶段的资料、信息收集与保存。通过宣传及科室内学习讨论,学习了《执业医师法传染病防治法》、《药品管理法》、《处方管理办法》、《突发性公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《护土管理条例》、《三级综合医院评审标准》等内容,大家提高了认识,明确了责任,对促进医疗安全,提高完善医疗质量有深远影响。加强了宣传教育和制度建设,将活动开展情况和科室的特色、亮点,以不同形式向社会宣传。在后面的阶段我们还将认真总结开展“创建三甲”活动的.经验和成效,召开经验交流会,宣传推广经验,部署落实20xx年度“创建三甲”活动的内容,建立健全科室医疗质量、医疗安全管理的长效机制。
在活动期间,根据“内涵建设与社会宣传、全面梳理与重点整治、科室人员自查与督导的原则,我科将正确处理与医院改革、发展、建设的关系,重在宣传教育和制度建设,以查促建、纠建并举,把“创建三甲”活动与医药卫生体制改革、医院管理年活动、平安医院创建活动等各项重点工作紧密结合起来,消除安全隐患,防范医疗事故,杜绝医疗差错,全面提高全科医疗质量和管理水平。
三甲工作总结11
尊敬的各位领导:
欢迎大家来我校视察工作!借此机会,向保护一方平安,关心教育事业发展的各位领导表示崇高地敬意!
我校是县直属小学。始建于清朝同治八年(公元1869年),是广河历史最悠久的学校。在100多年的发展中,秉承“崇尚文明,为国育才”宗旨,遵奉“和善、公正、勤勉、开拓”校训,为上级学校输送了一批又一批合格学生,促进了当地经济和社会各项事业的健康快速发展。学校现有教职工79人,其中女教职工43人,在校学生1471人,其中女生701人。适龄儿童入学率为99.3%,女童入学率为98.6%,学年巩固率为99.5%,语数合格率为80.6%,毕业班合格率为91.9%。近年来,我们根据当地和本校实际,提出了“加强学校管理,向管理要质量,向教研要质量,向校园文化要质量,以质量赢得学生家长和社会支持”的办学基本思路,明确了“以人为本,以德育人,依法治校,改革活校,质量立校,教研兴校,教师强校,和谐建校”的办学指导思想,确立了“坚持‘两全’,确保‘双基’;文明好学,立志成才;敬业乐群,追求卓越;开拓进取,争创一流。把学校办成学生喜欢、教师热爱、群众满意的州县示范性学校”的办学奋斗目标。建立了领导分工负责制,教师岗位责任制,学生德育评分制,实行了“四制”改革,制定并汇编了《三甲集小学管理制度》三卷和《三甲集小学各类岗位职责》,形成了以学科组为依托、以班级为重点的分项负责、分层管理、分线协作、分块考核的'管理模式。促进了学校的快速发展,赢得了全社会的一致好评,多次荣获省州县表彰奖励。在学校治安工作方面,以构建和谐校园、平安校园为宗旨,以实现校园治安综合治理“五无”为目标,成立了领导小组,制定了安全、治安、门卫等制度,开展了安全法制教育月活动,增强了师生的治安意识,强化了学校的安全防范工作。近三年来,学校内保工作水平有了显著提高,没有发生一起治安案件。为了进一步加强学校治安工作,学校在经费相当紧张的情况下,一次性投资五千余元,购置了电子监控设备,监控范围达4000余平方米,由专人负责看管,24小时开机,全程录像。在有效提高学校治安水平的同时,对学校的管理发挥了不可替代的作用。
在今后的治安工作中,我们继续以构建和谐校园、平安校园为宗旨,进一步加强师德建设,营造文明、向上的校风,进一步加强学校治安综合治理工作,增加校园监控设备,发挥监控设备的治安管理作用。为把学生培养成为德、智、体、美、劳全面发展的“四有”新人,为把学校办成学生喜欢、教师热爱、群众满意的州县示范性学校做不懈努力。
三甲工作总结12
以病人为中心深入开展人性化服务,取得了明显的社会效益,首先护理部就如何在护理服务上体现人性化展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。
其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的.贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。
许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达5000人次。经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。
三甲工作总结13
20xx年三甲乡科普工作在市科协的关心和指导下,对照市委、市政府制定的《20xx年乡镇办事处科协工作目标管理考核实施细则》等文件精神,紧密围绕科技创新,积极推进“科教兴涟”,以人才强乡,开拓创新,积极进取,整个20xx年我乡的科普工作取得了显著的成效,科普影响已在我乡的经济社会等各项事业中体现出来,广大人民群众学科技、用科技已蔚然成风。下面,就20xx年我乡科普工作总结如下:
一、加强组织领导,为科普工作提供组织保障
我乡党委、政府对科技工作的开展高度重视。为此,专门成立了以乡长为组长、分管农业科技的乡纪委书记梁奇华为副组长的三甲乡科技工作领导小组,配备了一名科技专干,并在乡办公楼四楼设置了专用办公室,具体负责全乡的科技工作,要求科普工作年初有计划,年终有总结。乡党委、政府在乡财政中安排了2万元专项经费用于科普推广、培训,规定于每个季度的最后一个月向乡党委、政府汇报一次工作,乡党委、政府对于存在的问题及时给予解决,正是由于我乡党委、政府对科普工作的高度重视,发现问题及时协调解决到位,才使我乡的.科普工作能健康、积极、有序在发展,取得显著的成效。
二、加强科普培训力度,增强农民科技发展意识
乡科协充分利用广播、科技墙报、会议等多阵地、多形式宣传“科学技术是第一生产力”的重要思想,树立依靠科技创新实现经济
社会快速发展的典型,倡导尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创新、尊重科技的氛围,努力提高全民科学素养,提高劳动者素质。我乡的科技培训始终将农业增效、农民增收为工作重点,狠抓落实,截至到目前,20xx年度自办农业知识培训班6期,累计培训650人次,全年招收农函大学员79人;由农技站编印、发放农业科普资料12000余份;接待农民技术咨询860余次;引进推广新技术、新品种28个;在财溪管理区召开了一次示范户、专业户经验交流会,参加人数136人;20xx年发展科技示范户6户,扶植发展成立了以农业为主的“强农种植专业合作社”;组织农业线部门下乡实地巡回指导经常化。传递信息、牵线搭桥、排忧解难、力所能及、坚持一如既往紧抓优质高产栽培技术指导。切实加强产前、产中、产后服务,强化关键措施的检查、督促力度,宣传、服务、指导工作得到广大农民朋友的认可。
三、搞好农技推广,加速我乡农业持续发展
按照乡党委、政府提出的建设新三甲,打造“后花园”的思路在农业方面重点抓好粮食生产的同时,发展小水果、蔬菜、旅游农业等项目。20xx年粮食生产重点开展了千亩双季稻示范片工作,采取了一系列有力措施战胜了历史上罕见的洪涝灾害,全年粮食生产取得了较好的收成,我乡粮食生产被涟源市人民政府授予粮食生产三等奖。其次,开展一村一品的小水果生产。三甲乡玉峰村以发展葡萄为主的专业村,全村种植葡萄的有196户,占全村户数的55%,其中年产值达10万以上的有8户。秀峰村、硐下村以发展柑桔为主的特种小水果专业村,年产值达10万以上的有4户。实竹村以农业综合开发、集旅游、观光为一体的现代农业开发示范村。建立了以湄水村、尖山村为蔬菜生产基地的示范村。为发展我乡粮食生产,搞好一村一品,乡科协向乡党委、政府提出了两次切实可行的书面意见,为有关村牵线搭桥,解决了生产中的实际问题。
四、优代企业发展环境,提高企业竞争力。
进一步营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”和“创业、创新、创优、创造”,人人争当学科学用科学标兵的浓厚氛围,不断推进乡属企业科技创新能力建设。一是加大政策扶持力度:充分发挥政府促进科技创新的主导作用,把科技、科普工作列入乡三个文明考核中,对在科技进步方面有突出贡献的同志予以奖励。二是营造科技环境:围绕“优化服务、营造环境、增强引力”的目标,大力宣传科技政策和知识,为我乡企业营造良好的科技创新氛围。
五、其他工作
1、按时完成了市科协分配给我乡的其他工作。
2、为减少耕地抛荒,按照乡党委、政府的安排组建粮食协会,有关工作正在进行中。
三甲工作总结14
后勤保障是医院创建“三甲”工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”、“后勤以临床为中心”的服务理念,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
1、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象
在规定时间内份完成了ICU病房、肿瘤科病房及职工食堂的修建工作,新医院的建设也在加紧建设,为医院的发展提供了必备的硬件。
2、精心开展绿化工程,积极除四害,大力美化医院
医院增加了一名花工,定时对院内的绿化带进行修剪及除草工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我院聘请专业的白蚁的`防治公司为我院进行一个长期的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。还定时开展了灭鼠、灭蚊等除四害的工作。
3、建设节能环保医院
维修科人员坚守岗位,每日巡查,及时完成维修任务。半年就为医院节约了5万多元,并且保障了水、电的及时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。近期制定了全院的《节能管理办法》,在全院推广,并与绩效挂钩,充分调动了职工的积极性。按时完成了电梯、锅炉、中央空调的维保合同合同的签订,确保了特种设备的安全运行。
4、认真负责,确保安全
随着医院病员的不断增多,以及人们的维权意识不断增强,保卫科的安保及消防任务更加繁重。保卫科工作人员及时完成了医院的消防、安保工作。接受了消防大队多次的检查,并获得了好评。保卫科工作人员加强了医院停车场的管理,给职工及病员带来极大的方便。
三甲工作总结15
20xx年x月x日,我院迎来了期盼已久的三甲复评,这是一件紧张却激动人心的事。三级甲等综合医院是目前能代表国内最高水平医院的标志之一,创建难,保持更难,只有顺利通过这次复核检查,医院才能取得更好的发展。三甲医院复评的过程是漫长而痛苦的,是需要奉献的。阿德勒曾说:奉献乃生活的真正意义;高尔基说:要重返生活就须有所奉献,所以我们想重返正常的生活就必须有所奉献。保剑锋从磨砺出,只有经历了此次磨砺,才能得到完全的升华重生。
等级医院的复评工作已经圆满结束,在过去的漫长的准备阶段,输血科在时间紧、任务重、标准严的情况下,上下拧成一股绳,鼓足一股劲,争分夺秒,全力以赴,为取得三甲复审这一战役的最终胜利而努力奋斗!输血科虽作为众多辅助科室中的一个小科室,但也是此次三甲医院复评的必查科室,为了更好的完成三甲复评相关工作,使各项工作能落实到位,我科在主任的带领下,根据'三甲'复核标准,进行了逐条疏理,对照标准,寻找差距,制定方案并作了详细分工,大家各司其职,对台帐资料进行不断完善。此间准备工作的重点集中在对照标准、完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的'标准来提高并完善。
2、认真组织并完善台账工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化。
⒊、应三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照三甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,不断改善硬件条件。
4、创新:为更好的完善我院临床输血管理工作,输血科除在完成好科室日常工作和三甲医院要求的台账工作外,在临床输血管理方面积极探索、不断创新,并取得了一定的成绩,得到了评审专家的好评。具体内容如下:
⑴每月在院内网上对临床医师用血进行评价公示
⑵每月在院内网上对护理输血质量考核进行通报。
⑶每月在院内网上对临床输血质量考核进行通报。
⑷每月在院内网上对医学专用科自体血液回输率进行评价公示。
⑸每月对临床输血病例进行统计并报护理部、医务部。
⑹定期在院内网上对全院进行输血知识的>培训,培训结果良好。
通过此次三甲复评,输血科的工作更有目标了,制度更加规范了,管理水平也得到了一定的提高;我们将继续加强对临床输血的管理力度,增加输血相关知识的宣传,以使我院临床输血工作更加规范化、合理化,安全化和有效化。
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