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新华书店教材教辅工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编精心整理的新华书店教材教辅工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新华书店教材教辅工作总结1
10月30日上午,新华书店集团在集团三楼会议室组织召开了20xx年春季教材教辅征订发行工作暨集团近期重点工作总结推进会议,新华书店集团董事长赵力主持会议,集团副总经理吕云波、陈光、张振巍,总会计师谢琳出席会议,各地市新华书店总经理、教辅公司副总经理吴险峰参加会议。
会上,教辅公司就20xx年春季教材教辅征订发行工作中的新变化、新政策及新要求进行了说明,分管领导就20xx年一般图书、党政类读物、农家书屋在全省的征订发行情况进行了总结,并就研学实践配套教材的征订发行工作进行部署,就审计中发现的.财税管理及项目申报等方面存在的漏洞进行分析,赵力董事长在会上指出,各地区要与集团树立一盘棋思想,按照集团要求和部署,将各项工作任务分配落实到位,确保全年工作目标能够圆满完成。他重点强调了八个方面的工作:一是按照集团要求全力以赴做好20xx年春季教材教辅征订发行工作,确保稳中有升;二是做好一般图书、党政类重点读物的征订发行工作,确保一般图书销售工作有所突破;三是继续做好中小学校园书店建设及探索建立高校校园书店,争取募投项目资金;四是重视主题教育的收尾工作,确保主题教育真正取得实效;五是做好森工、农垦系统发行权的交接工作,避免群体性上访事件的发生;六是做好研学实践《大美龙疆》系列丛书的发行工作,尽快在全省范围内建立起快乐阅读吧,推广研学工作;七是加强工程维修、项目申报的充分论证,规避财务及审计风险;八是年终岁尾,做好20xx年度全年的工作总结和20xx年的工作规划,并谋划好各地区"十四五"发展规划。
会后,各地市书店经理与集团分管领导就本地区存在的问题及下步工作打算交换了意见,并做了表态发言,明确表示要积极做好集团部署的各项工作,确保全年工作目标的圆满完成。
新华书店教材教辅工作总结2
20xx年,新华书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下,经过书城全体同志的共同努力,圆满地完成了店方下达的经济指标,门店其他工作顺利开展。现将全年工作总结如下:
一、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加,大大促进了一般图书的阵地发行。
近年来,新华书城在店领导的关心支持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然一新。20xx年,市店投资对新华书城的营业卖场进行了扩建装修,扩大了图书卖场,优化了购书环境,营业面积达1500多平方米,店堂宽敞明亮,图书品种达四万多个,有效地丰富了库存图书品种,促进了店堂一般书销售,经济效益与社会效益显著提高,全年新华书城一般书销售合计码洋167万余元。
二、《江泽民文选》的发行、畅销图书推介和IC卡店外销售,扩大了市场占有率,促进一般图书销售。
几年来,受网点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响,东城一般图书销售增长缓慢。今年,我们利用卖场优势,增加库存品种,把门店销售融入到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等工作细节中;利用新书海报、畅销图书排行榜和装饰品等装点店堂,美化环境,营造书香氛围,提高了营销效果,也增加了店堂销售;我们推行团供、直销、IC卡等多元销售方式,全员分片跑单位、送订单,找关系、做工作,店外销售成效显著,其中《江泽民文选》发行2300多套,销售码洋25万余元,《树立社会主义荣辱观学习读本》、《树立社会主义荣辱观知识竞赛500题》发行200多本,销售码洋2万余元。
三、以市场为导向,加强门店进销管理。
以市场为导向,把好图书进货关是促进一般图书销售的'前提与基础。在实际工作中,我们克服大进大退的粗放模式,挖掘发现畅销书,重点把握常销书,日常关注动销书,及时清退滞销书,优化库存结构,满足市场需求;根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向,确定进货的品种和数量;注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货;同时,我们还注重培养进货能手和推销骨干,要求营业员在图书销售过程中,转变服务观念,深入学习,内练素质,外树形象,灵活使用全省连锁系统模块,分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构,使之在正确的市场分析的基础上指导和提高一般书销售,提高市场满足率和客户满意度。
四、克服重重困难,搞好图书展销活动。
今年,我们两次参加电业局职工文化节图书展销,换卡销售码洋2.8万元,参加一中校园艺术节和经济贸易技术洽谈会图书展销等,多次抽调人员参加大型展销活动,支持店方工作。跑单位送订单,送书上门,去电业局展销,我们尽量自行克服困难,节约成本支出。
五、提高营业员素质,加强门店窗口形象建设。
营业人员的一言一行,一举一动,直接关系着书店的窗口形象和公众形象。我们要求新华书城的每一个员工在接待读者中,都要注意自身的形象,做到忠于职守,礼貌待人,以诚相待,热情服务,不歧视、嘲笑、讽剌读者,以良好的道德修养给每一位走进新华书店的读者展示个人的人格魅力和企业的良好形象。
六、问题与不足
1、营业员技能水平和专业素质亟需提高,员工队伍素质较底,
岗位责任意识淡薄、服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;
2、门店规范化、标准管理不够,诸多规章制度不能彻底贯彻落实;
3、进货品种不全,畅销品种存在供货不足,市场信息掌握不够全面,到货不够及时;
4、店堂营销手段陈旧,一般图书发行占有率低,电子音像制品销售薄弱,市场开拓能力差等。
七、20xx年工作计划
继续做好门店规范化管理、图书进销管理和店堂服务工作,促进一般书的销售;以市场为导向,深入研究,综合分析,预测和推荐重点图书、畅销图书;及时进货,添货,提高畅销图书和重点图书的上架率;调动员工积极性和能动行,扩大店外销售。
新华书店教材教辅工作总结3
20xx年某某县新华书店有限责任公司在县委和县政府的正确领导下,以全面推进股份制改造为契机,深化体制机制改革,增强发展活力;以制度建设为抓手,提升依法依规经营能力,优化公司管理模式;以做优做强主业为基础,绩效创新业务发展路径,保持企业规模和效益的适度增长;以抓好党的建设和反腐败斗争为重点,全面推进队伍建设和企业文化建设。为把公司建设成为龙头企业、领军企业、支柱企业做出努力。不断深化内部改革、加快经济发展,完善经营机制,努力提高发行质量和服务水平,全面增强企业自我发展能力,有力地推动了社会效益、经济效益以及其他各项事业的长足发展,各项工作取得了可喜的成绩。现将20xx年工作完成情况及20xx年工作打算汇报如下:
(一)、高度重视,精心安排,确保教材课前到书目标的`顺利实现。
今年教材发行工作,在教育部门和学校的大力支持下,公司总结以往的发行经验和教训的同时,积极改进,精心安排,团结协作,克服了诸多困难,顺利的完成了教材发行任务。
1、领导审时度势,周密安排,职工积极配合,不分昼夜,吃苦耐劳,由于人员少,发行量大,到货不集中,公司领导对
教材发行工作进行了认真的研究和部署,从征订、收货、发行、调剂到收款等各个环节都做了详细的安排,做到了分工明确,有条不紊。
2、为了进一步提高发行效率,公司聘请计算机专业人员对教材管理系统进行了升级和更新。在人员安排上做了周密的部署,提前做好发行准备工作。在教材发行期间,既节约了时间,又减少了人力,保证了教材发行工作按时完成。
3、教材发行期间,我们制定了教材发行应急方案。坚持做到24小时有人值班,并随时保证信息畅通。当时正值学生营养餐收货送货的时间,在确保门市阵地销售的同时,排除万难,在开学前将全部教材分发到各学校。
4、为了进一步扩大教辅图书的发行,按照集团公司的意见,公司及时和教育部门取得联系,及时沟通并交换意见,向全县每位学生发放了《告家长书》,广泛征求学生及家长的意见,及时掌握了学生的用书需求动态,以便为学生提供优质的教辅和资料。
(二)、以市场为导向,实现一般图书销量的提高。
积极配合集团公司完善连锁经营各项设施,充分发挥现有的地理位置优越、购书环境优美、图书品种相对齐全的硬件优势,吸引读者,占领我县一般图书市场。
1、公司进一步提升服务质量,改善服务态度,增加服务项目,充分利用集团公司资源优势,及时补充货源,丰富图书品种。目前,门市图书品种已达到2万余种,并全部纳入POS机管理系统,积极配合集团公司连锁经营工作。
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