乡镇扶贫年度工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编精心整理的乡镇扶贫年度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
乡镇扶贫年度工作总结1
这一年来，在镇委、镇政府的正确领导下，在上级业务主管部门的精心指导下，在镇属部门及各村广大党员干部群众的共同努力下，我们抓住全面贯彻落实中央“一号文件”精神的重大机遇，抓住国家加大扶贫开发力度的有力时机，以稳定解决贫困人口的温饱和贫困群众的收入为目标，着力推进世行扶贫、扶贫开发重点村建设、扶贫开发劳动力转移技能培训“三大项目”，为新阶段我镇的扶贫开发工作奠定了坚实的基矗。
一、切实加强世行项目后续管理，加大贷款回收力度。
(一)我镇世行贷款项目顺利通过世行检查团验收今年是世行检查团对我区秦巴世行贷款项目的终审评估验收年，在区世行办的精心指导下，我们从年初开始准备世行迎验工作，完善、整理、归档世行项目、财务资料14卷，印发世行迎验明白纸，完善各项规章制度，召开镇村干部世行迎验培训会一次，群众培训x余人次，做好了汇报等各项准备工作，顺利通过世行评估团验收。
(二)世行贷款回收进展顺利今年区政府下达我镇的贷款回收任务为326067元。镇委、镇政府高度重视此项工作，把收贷工作作为全镇的中心工作任务来抓，将全镇干部分为10个工作组，全力以赴清收世行贷款，多次召开会议安排部署清收工作，在全镇干部的共同努力下，止目前共回收贷款12余万元，归还区世行办12.4万元，占目标任务38%，位于全区第7名。
二、张四营扶贫重点村进展顺利
张四营扶贫重点村建设是我镇启动的第一个扶贫重点村，该项目x年项目启动后，从项目的规划到实施，我们坚持高标准、搞起点。首先，坚持科学规划，注重社会效益、经济效益、生态效益协调发展，第二，项目资金坚持专款专用，强化资金管理，注重资金使用效益，本着节约的原则，把资金用在群众一家一户解决不了的公益性基础建设项目上。第三，广泛发动群众积极参与项目建设，召开村党员干部会议10余次，群众会议500人次，通过和党员干部群众交流、座谈等形式，了解群众议意愿，让群众真正成为扶贫重点村建设的主人，调动群众的积极性。止目前，已新修村组公路两条共计6公里;修建村小学一座四间120平方米;修建桥梁两座;修建人畜饮水水塔一座，解决480人的人畜饮水问题;农户“五改”30户;新修优质桑园300亩;拦河坝和引水渠正在建设中，各项工程的顺利建成，有力的促进了全村的脱贫致富和社会经济发展。
三、劳动力转移技能培训初显成效。
今年我镇共培训输出贫困户劳动力4人，通过输出前技能培训，输出后跟踪监测，我镇培训输出的人员都有了稳定的收入，实现了“输出一人，脱贫一户”的目标。
四、贫困户建档立卡工作圆满完成。
根据盛市、区的文件精神，要求对人均纯收入在925元以下的贫困户建档立卡，此项任务时间短、任务重，我们及时召开村文书会议，安排落实建档立卡工作，通过加班加点工作，摸清了全镇贫困户的.底子，在一周时间内圆满完成此项工作，全镇确定贫困户926户、3665人全部建档立卡，为全镇的扶贫开发奠定了基矗。
五、确定申报了20xx年扶贫项目。
20xx年市全镇扶贫工作的关键年，根据我镇的实际情况，申报了桥头村为我镇20xx年扶贫开发重点村，申报20xx年迁移式扶贫132户、326人，已将项目申报计划和实施方案报区扶贫办。总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但与镇委、镇政府的要求和群众的期望仍有差距，主要体现在世行贷款回收缓慢，扶贫培训宣传力度孝进度慢，扶贫重点村，全镇重点村建设进度慢(全镇共设计到20xx年完成8个村，正在建设重一个村)等，在今后的工作中，我们认真实践“三个代表”重要思想，振奋精神，塌实苦干，加快沈坝脱贫致富，为建设社会主义新农村奠定基础。
乡镇扶贫年度工作总结2
我村属镇桥镇西部，距镇政府0.5华里，南靠老206国道，北靠乐安河，是镇桥西街的所在地，属平原地区，有明显的地理优势。辖6个自然村，7个村民小组，现有农户402户，人口1550人，其中育龄妇女130名，计生工作在全镇排在前列。现有劳动力740人，男400人，女340人，总面积xx余亩，其中山林面积1000亩，耕地面积933亩，水面67亩吗。党员28人，在全镇属于中等村。早年以种粮棉为主。近年来大力发展蔬菜产业。现有无公害蔬菜基地300余亩。今年人均收入6200元。村集体组织不断壮大，农民生活水平不断提高。我村面临前所未有的大好发展契机，村两委班子在村支书的带领下，团结一心，努力工作，各项工作开展得很顺利。物价局包村扶贫四年来做了大量的工作，现将大事好事做个总结汇报。
20xx年度
1、以产业结构调整为主攻方向，大力发展蔬菜产业，抓好技术人员培训，帮助菜农建立了300亩无公害蔬菜基地，年产蔬菜4000吨。
2、水利设施改造，组织广大村民清理了麻痕贩放水沟1500米（以后有条件改为混泥土水沟）。
3、兴建了村办公大楼一栋，工程款达15万元，方便了村民，解决了无办公场所的困难。
20xx年度
1、加大了新农村建设工作，投资15万元，逐步完善办村委会个自然村新农村建设工作。
2、完成了梗上村，八甲村两村水泥路建设，全场2华里。总投资50万元，埂上村兴建焚烧炉一座，卫生环境彻底改变。
20xx年度
1、大力加强低产田改造工作，所有的排水沟基本清理完成。
2、兴建了村卫生所大楼一幢，投资8万元，大大方便了村民看病就医。
20xx年度
1、完成了上孙村新农村建设工作，全村水泥路工程全部完工，全长1.2华里，总投资30万元，村卫生环境大大改变。
2、塘库村放水沟改造工作在近期完成，全长260米，用混泥土改造，总投资3万元，解决了村民放水难的'问题。
这四年来，为村民办了无数实事好事，是上级政府的关心支持，特别是市某某局各位领导帮扶的结果。今后我们更加努力工作，团结一心，在镇党委的领导下，完成上级交给的各项任务而努力奋斗。
乡镇扶贫年度工作总结3
自xx年入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多“受人之托，终人之事”我做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况作工作总结如下。
一、前期工作总结：
对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段（xx年—xx年）：初学阶段；
xx年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队，看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
第二阶段（xx年—xx年）：职业发展阶段：
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。
第三阶段（xx年—现在），职场提升阶段：
xx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作；工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。
xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获：
在网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的.成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；
（五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
三、确立职业目标，加强协作。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验；努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。
乡镇扶贫年度工作总结4
今年以来，在县委、县政府的正确领导下XX县扶贫和移民工作局的关心指导下，通过全乡人民的共同努力，乡扶贫工作取得了明显成效，现将全年工作情况汇报如下。
一、百里村灾后重建扶贫项目情况
我乡百里村是20xx年被确定为贫困村灾后重建村，在县扶贫和移民工作局的指导下和全体村民、乡村组干部的共同努力下，贫困村灾后重建工作取得了明显成效，达到了预期建设目标。该项目总投资200万元，一是产业结构调整投资50万元，新发展红心果弥猴桃200亩，今年已经开始挂果；二是基础设施建设项目投资148万元，①新修公路6.226公里，项目资金50万元，新修公路于20xx年3月6日开工建设，20xx年6月19日竣工；②硬化公路3.75公里，项目资金93.2万元。硬化公路于20xx年5月10日开工建设，20xx年7月10日竣工。③五改三建48户，项目资金4.8万元。采取自建后补的'方式执行， 20xx年11月30日全部完成。三是农户能力建设，总投资2万元。加强实用技术培训，让群众认识到劳务技能培训的特点及重要意义，今年组织村民到陇东镇红心果种植基地、五龙乡核桃种植基地、名山红心果种植基地进行了3次外出考察学习，邀请了四川农业大学的专家到村上讲解了魔芋种植技术，全年农民实用技术培训达500人次。广泛宣传，制作了百里村红心果种植基地宣传栏和百里村扶贫项目公告栏，全年散发相关宣传资料800余份。
二、精准扶贫建档立卡工作基本情况
全乡辖3个村15个村民小组，户籍人口1737人，常驻人口1443人。乡境内矿山企业4家（3家石膏矿，1家铅锌矿），小水电企业3家。全乡的基础设施条件比较差，村民的生产生活条件比较艰苦，多年来行路难，观念落后，严重制约了全乡的经济社会发展,影响了百姓的经济收入。按照县上分配我乡贫困人口总数为147人，实际录入61户152人。其中联合村28户67人，百里村14户38人，庄子村19户47人。贫困村为联合村。20xx年脱贫7户20人，20xx年1—9月脱贫15户36人，20xx年10月-12月计划脱贫15户34人。20xx年剩余24户62人全部脱贫。
三、民生工程基本情况
我乡积极开展调查、规划、设计与县级相关部门衔接争取项目实施等工作，结合各村实际情况和村民愿望，突出抓好了重点项目建设，改善了群众的生产条件，提高了村民的生活质量，一定程度上改变了贫困村贫穷落后的面貌。一是完善基础设施建设。整合项目资金88万元，建成庄子村1组干溪沟、峡后头、大坝刚便桥，庄子村2组钢筋水泥大桥，联合村1组、2组、3组人行刚便桥等工程，解决了全乡15个村民小组群众出行难问题;投资140万元，新修公路10公里（庄子村5组4公里，庄子村1组6公里），硬化公路4公里（庄子村3组公路3公里，联合村1组公路1公路）。二是修建村级活动场所。整合资金70万元新修建了百里村和联合村2个村的村级活动中心，解决了村里处办公、开会难等问题。三是实施人畜饮水工程项目。投入15万元，新修百里村1组、庄子村3组、4组、5组，联合村1组、2组、3组人畜饮水工程，解决了7个组近600余人的饮水难和饮水安全问题。四是实施农网改造项目。全乡3个村高压和低压线路都已进行改造，解决了群众用电难、电压不够和用电安全等问题，进一步提高了三个村的群众用电照明质量。
四、下一步打算
一是档案归档，完善数据库。由于我乡的贫困人口少，相关的档案资料也较少，已安排专人负责，继续完善档案数据库。
二是结合实际，分类制定落实帮扶措施。根据帮扶对象的特点和需要，落实帮扶措施。结合每个村的实际，分类制定救助措施，落实帮扶计划。同时，着力抓好各种扶贫项目建设，提高群众的生产生活水平，在帮扶形式上与整村推进、基础设施、产业扶贫、贴息贷款、技能培训、劳动力转移、社会保障等多种形式和措施结合。
三是继续加大扶贫开发宣传力度，切实转变贫困户脱贫致富观念，鼓励和帮助有劳动能力的扶贫对象通过自身努力摆脱贫困。
四是紧紧围绕村集体增收和贫困户脱贫的中心任务，建立增加村集体收入和贫困户稳定脱贫的长效机制。
乡镇扶贫年度工作总结5
XX年，马过河镇扶贫开发工作在镇党委政府及上级主管部门的关心、支持下，把党的各项方针政策落到实处，使得全年工作得以顺利开展，圆满地完成了上级下达的各项工作任务和指标。近年来由于受历史发展因素的影响和地理条件的的限制， 基础设施落后，科教、文化、卫生备件差。经济收入来源少，产业结构单一，以种植烤烟、玉米、水稻和家庭式养殖业为主，但由于土地少、技术落后，农民经济收入有限；严重制约了农村经济、社会的发展。十五以来我镇按照“到村入户，整村推进”的原则，以贫困村为主战场，贫困户为对象，坚持“项目到村、资金到户”的方针，立足本镇实际，发挥自身优势，依托项目拉动，加大基础设施建设，通过上级扶贫部门的大力支持和全镇广大人民群众的共同奋斗，扶贫工作取得了显著成效。
一、工作总结
（一）省级重点村工程建设
按照省、市、县下达的马过河镇XX年省级重点村建设项目的任务指标，提高认识，加强组织领导，积极组织实施。下龙井村全村总人口73户317人，耕地面积1563亩，人均有粮470公斤。具体建设项目包括：投资16.3万元硬化村庄道路5条2850平方米; 投资9.3万元新建蓄水池1个60立方米，铺设管道3.1公里；投资0.8万元，改造中低产田地20亩；种植经济林果核桃255亩,改良基本农田地25亩;投资0.3万元建标志碑1座。该项目总投资26.7万元，其中省级扶贫资金15万元，群众自筹11.7万元（含群众投工投劳）。目前该工程已全部建设完工，预计今年年底完成竣工验收。
（二）贫困人口反贫率控制工作
加强领导，采取措施严格控制贫困人口反贫率。一是：通过突出抓好基础设施建设，千方百计帮助贫困农户改善生产、生活、生存环境，不断促使农民群众增收致富；二是坚持因地制宜搞好产业扶贫工程，为农民发展生产、增加收入创造条件，不断增加农民收入。三是加大培训输出农村剩余劳动力转移力度，逐步提高农民工素质，加大农村人口的转移力度，实现转移脱贫。严格控制因自然灾害、因上学、因病残而反贫的比例，马过河镇XX年贫困人口反贫率为3.5%。
二、农村致贫因素及存在问题
（一）农民文化素质低、观念保守致贫。文化程度低是导致贫困的`重要原因，家庭主要劳力文化程度越低，家庭人均收入越少，越贫困。缺文化必然导致观念的落后，观念落后是贫困的根源。贫困地区不少农民对商品经济至今还很不习惯，他们一贯视农为本，宁愿守着土地受穷，也不愿昌险出外经营工商业；许多农民听天由命，消极悲观，缺乏信心和勇气，把希望寄于“老天爷”风调雨顺；依靠国家支持，救济的“等靠要”思想非常严重，视吃救济、拿补贴为理所当然；观念保守，不愿接受新技术，甘愿受穷。
（二）缺耕地致贫。土地是农民的命根子，主要经济收入依靠单一的种植业，由于耕地少、技术落后、农民文化素质差，不能适时进行农业结构调整，从种植业获得的收入自然就少。
（三）农业保障体系不健全致贫。由于自然条件恶劣，农田水利基础设施建设滞后，农业抗御自然灾害的能力弱，绝大部分地方仍然是靠天吃饭；农村专业协会数量少，涉及领域不广，带动能力不强，信息渠道不畅，农民文化程度低，驾驭市场能力弱；投入到农业实用技术上的培训费十分有限，加之农技推广体系不健全，农民缺乏实用技术，农民增收十分困难。
（四）自然灾害致贫。因灾贫困是目前绝对贫困最根本的原因，对这种贫困，脱贫速度慢，是比较难以改变的一种贫困。
（五）因病、残致贫。农民还没有享受医疗保健待遇，农民看病治病，都是自己负担，一年中是一笔不小的开支，如果病稍大一点，一般农民的家庭都承受不起，贫困家庭更是承受不起。在贫困地区，农民收入本来就少，农民家庭成员中，如果有人生大一点的病，就会给贫困的家庭带来更加贫困，如果是大病，只有听天由命。另外家庭成中有残疾，也是导致家庭贫困的根源。
乡镇扶贫年度工作总结6
20xx年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽然过去但不能忘记，在过去一年里，我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结，可以说是我自我检讨和自我批评吧。
20xx年8月份，我从一名中层提升到高层，可以说当时无形的压力和有行的压力都很大，再加上自身工作经验不足，那一刻我真的很迷茫，至从做上管理有五年，从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练，最后到投入进工作角色，担起这个重任，在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助，在这里我感谢公司领导对我的信任，给予我这次锻炼的机会和发展的舞台，更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。
下面对自己不足之处给予总结：
一、首先，从自我管理意识来讲，虽然现已转正营业副总，但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平，在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。
二、自我急躁的性格，对自己开展每一项工作，都会带来负面影响，失去管理者的风度，使每项工作落实的不够彻底，同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。
三、工作经验不足、欠缺，对领导所布置的工作，不能够第一时间领悟，对每一件突发事件处理时，不能够及时拿出处理意见，同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度，定期总结工作经验。
四、对下属员工生活关心不够，不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助，有句古话“得民心者得天下”，也是21世纪人性化管理的起点。
针对以上不足之处，在新的一年里用最快的时间完善自己，使自己成为一名成熟的管理者，正如我所说的20xx年已经即将过去，以往挫折和再多的失败，都会随着日历的更换而被我们记入历史，历史可以让我们反思，但我们却不能永远活在历史中，所以我们要做的就是通过历史来展望未来，我们的步子不能停下来，落后就会挨打，在洗浴行业竞争如此激烈的今天，我们要记住以往失败的教训，不断创新，不断充实和完善自己的管理水平，才能跟上公司发展的步伐，在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。
20xx年是洗浴竞争激烈的一年度，处在xx的xx山和处在xx山的我为中心，以崭新的面貌来迎接新的挑战，以下是我20xx年的工作计划，我的目标没有最好，只有更好。
一、注重团队建设，分工明确、目标一致。这也是每一个企业所谈的一个话题，给大家分享一个故事，在雁群的飞行过程中，会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会本能的形成人字形队列，同时位于队形后方的大雁会不断发出鸣叫声，如果发现受伤的同伴，雁群会自发的出现两只大雁脱离队形，靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群体，或是不幸死亡。领雁并非一只贯穿飞行始终，当领雁疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。
从上述大雁飞行过程中所循环的原则中，不难看出团队建设中的几点要素，这也恰是企业团队建设中所缺少的核心精神，也是我们需要学习的案例。高效的团队离不开良好的.团队建设;而为了创造更高的业绩、达成更高的目标也势必要求有一支高效、团结、向上的团队。
二、重视客户价值，做到人性化服务。要做到这点必须加强新老员工的业务知识的培训，把基层员工的发展列为企业发展的一部分，加强服务人员和基层管理干部的素质培训，向客人提供一流的服务质量。具体做好以下四点：
1、从思想教育入手，培养服务员要以主人翁的身份去工作，每个管理人员都要对自己下面的员工进行耐心、细致的思想教育。
2、扭转传统破旧的思想观念和意识，开展“微笑服务”和“人情化服务”这里重点谈一下“人情服务”，管理者把“顾客是上帝”作为企业的宗旨，因此各方面的服务都局限于规范化和标准化，这种单一的服务方式有它的相对不足之处，因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬，不易接触和相互沟通。这样，一是不能烘托客人的消费气氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律;三是不便培养企业的“回头客，或者不会加入企业的会员”。而“人情服务”是规范化和标准化的补充和延伸。它将客人当作企业的“挚朋亲友”。在服务中，服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习好，且能及时了解顾客对企业各方面的建议和要求，便于企业经营管理方面的调整和提高，从而使顾客满意，并成为企业的忠诚客户。
3、抓紧服务技能和培训，保证服务质量。顾客对服务的要求一方面是热情周到，另一方面就是快速敏捷，热情周到具有情感的“人情服务”，而快速敏捷则正是服务技能的体现。
4、培养员工的记忆力，加强对企业会员的认识和熟悉，达到会员共享。
三、培养管理干部管理意识和自身管理潜能的开发，定期召开管理分享会，探讨不同管理的模式，取长补短。并加强基层部长的管理意识，定期给予培训，工作上给予指导和鼓励。
四、做好各部门月销售计划，定期给予检查和指导。
五、做好各部门月节能计划，不定时的给予抽查，对发现浪费的现象给予严肃处理，做的比较好的部门给予奖励。
六、加强自身管理意识和工作责任心，不断提升自身管理意识。协调和解决每日工作事项，争取做到日毕日清。
总之，在未来的20xx年里，在董事会和程总的正确指示和领导下，在我们全体的共同努力下，汉拿山一定会始终屹立在北京洗浴行业的最高峰，将跟随市场的变化而不断发展进步，而我也始终相信汉拿山这艘洗浴界的大航母在新的一年已经准备扬帆起航，无惧任何挑战，去迎接美好的明天!同时我对咱们这个团队有信心，请大家对我要有信心。
乡镇扶贫年度工作总结7
根据省委关于定点扶贫工作精神和市委办公室、市政府办公室《关于开展“党旗引领致富路、携手共建新农村”定点包扶贫困村的通知》（抚办字[20xx]116号和《关于20xx年度推进市直和中央、省驻抚单位绩效管理工作方案的通知》（抚办字[20xx]17号）文件精神，我县全面落实市委、市政府关于市直单位定点扶贫工作的要求，结合我县各个村的实际情况，协调好2个省直单位和16个市直单位开展包扶工作，出色地完成了本年度定点扶贫工作任务。
一、基本情况
今年我县省市定点包扶共计18个，分别是省审计厅挂点沙洲镇邓坊村和九三学社挂点帮扶株良镇江头段村，市财政局、市国库支付定点包扶新丰街镇林坊村；市环保局、市水文局定点包扶天井源周坊村、市质监局、市委保密机要要局定点包扶浔溪乡墩头村；市工商局、市信访局定点包扶天井源乡良湖村；市计生委、市国安局定点包扶洪门镇沙坪村；市农业银行、市精神文明办定点包扶龙湖镇龙湖村；市农业发展银行、市委政研室定点包扶天井源罗坊村；市审计局、市委党史办定点包扶沙洲镇邓坊村，18个省市单位包扶的这10个村都是“十二五”省定贫困村。
二、主要做法
（一）领导重视，责任明确
在20年的`省市县直单位定点扶贫工作中，县委、县政府领导高度重视，成立了定点扶贫工作领导小组，明确了我局为市直定点包扶工作单位，主要负责市直单位定点扶贫工作的组织实施，负责帮扶工作相关情况的的收集、上报等日常工作，为市直单位定点扶贫工作提供了强有力的组织保障。
（二）结合实际，落实措施
在今年省市县直单位定点扶贫工作中，我县注重将“输血”型帮扶转化成“造血型”帮扶，我县不仅仅是着眼于帮扶单位交多少钱到贫困农户手中，解决贫困农户的一时困难，而是注重于通过帮扶项目让贫困村彻底改变贫穷落后的面貌，既帮助贫困村搞规划、上项目，又协调资金出实招、做实事，从根本上解决贫困村的贫困问题，把市直单位帮扶作为我县年度工作中的一件大事、要事来抓。我县市直单位定点帮扶工作确实收到了实效，扶贫村贫困状况有了明显的改善，群众满意度非常高。
三、取得的成效
20年，省市县直单位共为10个贫困村争取扶贫资金43万元，直接投入基础设施11万元，文化教育9万元，用于资助贫困学生的投入9万元，受到资助的贫困学生90人。用于医疗卫生4万元，人力资源培训4万元，赈灾救济送温暖10万元，举办培训班37期，培训各类人员928人，其中各级干部195人，培训技术人员38人，培训农村致富带头人40人，组织劳务输出29人，培训农村劳动力655人。帮助引进项目17个。
四、20xx年工作计划
1、继续为省市直单位搞好规划，上好项目，积极争取扶贫资金，帮助定点扶贫村发展村级经济。
2、进一步总结包扶经验，掌握情况，解决我县在扶贫工作上的问题，把定点扶贫工作作为一项长期工作。
3、加大宣传力度，求真务实，注重于从根本上改变扶贫村致富出路。
乡镇扶贫年度工作总结8
***年，县建设局按照县委、县政府的总体部署和要求，在市住建局的精心指导下，积极践行“三严三实”和“三变三帮三促”，以项目建设、新型城镇化、建筑领域监管为重点，加快推进城市基础设施建设，着力优化改造人居环境，各项工作均有序推进。
一、主要工作成绩
（一）加快城市基础设施建设。
围绕城镇建设工作重点，充分发挥城建龙头职能，全面统筹建设管理工作。一是抓好县重点工程建设。双安滨河路，一期土建工程（双安-笔架段共约4200米）基本完成。新区污水处理厂及进厂主污水管网配套工程，完成了厂区三通一平工作和施工图设计、审查及预算编制，已移交投资商施工建设，预计***年上半年建成，2.2公里的进厂主污管网已经完成。县城东进出口道路（迎宾大道），完成了项目前置工作、投资法人招标、设计、房屋征收、土地报批，完成了下穿焦柳铁路的设计方案、文物部门的规划调整方案，正在办理报批手续，等待铁路和文物部门的批复。两路一桥，滨河路贯通工程征拆11户，完成了雨水管的铺设及路基土石方施工，高速公路南辅道需征拆19户（完成入户调查登记，等待补偿方案），正在进行部分雨水管网的铺设及路基土石方施工。新零溪桥已于12月初开工建设。燕子洞公园，一期工程规划道路范围内需征拆12户房屋，迁坟98座，道路建设迁坟37座，已征拆9户和完成坟墓集中迁移区基础设施建设，正在启动坟墓迁移工作。古城北路，完成了46户入户调查登记、确权认定、土地报批、发布征拆公告、确定房屋征收补偿方案等工作。二是抓好其他城市基础设施项目建设。建成了环洲西路和白云滨河路风貌带项目工程，新区百日岩水厂属续建工程，已完成取水泵房主体工程建设。完成了XX区慈姑中路、笔架东路、幸福中路、国土局前人行道提质改造及羊角山步行道、琵琶公园相关道路整修、红旗渠改造、城区街头景点和道路绿化建设、汽车西站基础设施建设、县城雨污分流改造前期、地下管网普查、县城立体停车场建设前期等工作。
（二）强力推进新型城镇化建设。
一是争取到全省新型城镇化试点县。***年通过争取我县成功列入全省新型城镇化试点县，在此基础上扎实开展新型城镇化试点县工作调研，制定了《新型城镇化试点县实施方案》，实施新型城镇化项目建设，城镇化率达42.1%。开展小康社会和新农村建设，目前正在将广福桥的双云、南山坪的新坪等6个村申报全省旅游富民新村。二是实施“安居工程”。完善全县农村危房调查摸底信息和农村人居环境信息录入，制定了《县***年农村危房改造实施方案》，开展了农村危房改造整体推进示范。第一批危房改造指标1000户（其中土坯房改造340户，整体推进18个村331户，其它329户），第二批1400户（主要用于张家界大峡谷国际旅游经济区农村危房改造整片推进项目和其他乡镇困难户），均已按要求完成。三是加强对示范镇和特色旅游风情镇的指导。充分发挥县新型城镇化办公室职能，负责对口联系示范镇建设工作，指导示范镇加快总体规划编制进度，逐步实现城镇体系规划全覆盖。以县委“四年活动”中“城镇建设攻坚年”为契机，强力推进江垭镇、零溪镇等示范镇和三官寺等特色旅游风情乡镇的基础设施配套建设，不断增强城镇承载功能。为江垭镇集镇规划、新建项目给予指导，特别是为其设计绕城新街、包装污水处理厂项目及洽谈。帮助三官寺乡完成了《三官寺乡旅游特色风情镇五年规划》（***年－2020年），此项工作在全市处于领先位置。四是加强乡镇“六小”工程建设。三官寺、广福桥作为“六小”建设的示范乡镇在全市进行推广，此项工作在全市走在前面。五是拓宽多元化融资渠道。一方面积极向省住建厅申报新型城镇化项目，争取专项引导资金，另一方面采取特许经营模式，组织民本资金投资县城基础设施建设，如白云滨河路工程累计投资2537万元、双安滨河路工程累计投资4876万元，正在启动建设的县城东进出口道路计划投资3644万元，贯通沿河风貌带建设的“两路一桥”计划投资5570万元，均属于民本资金。六是加大项目包装和融资争取力度。包装了城区供水项目，投资估算8个亿；城区污水处理项目，投资估算6个亿；城区停车场项目，投资估算3个亿；整体推进新型城镇化项目，投资估算6个亿。城区供水项目到位资金5000万元（银行资本金），城区污水处理项目到位资金2000万元（银行资本金）。七是加大招商引资力度。***年我局牵头的重点招商引资项目5个，其中投资上亿的项目1个。分别是零溪河下游双安组团沿河风貌带及路堤工程项目、白云滨河风貌带项目、蒋家坪（新区）污水处理厂、沥青搅拌站项目、两路一桥建设项目等，总签约资金3.2亿元，计划到位资金1.2亿元，已到位资金6952万元。八是加强古村落保护。高度重视传统古村落的规划保护工作，结合新农村建设、新型城镇化建设，将高峰乡茅庵村列为全国传统村落保护发展项目积极向上申报，并入选“湖南省传统村落名录”。
（三）狠抓行业管理。
1.建设工程质量、安全监督管理。为52个新受监工程项目办理了质量安全监督登记手续，共计建筑面积24.8万㎡，造价4.1亿元；办理工程竣工验收项目21个，建筑面积3.66万㎡，工程造价5594.7万元，一次性验收合格率达100％；办理工程竣工验收备案项目11个，建筑面积8.22万㎡。对72个在建工程项目进行日常质量安全监督抽查、检查，工程检查率达100%，全年共下发限期整改通知书66份、停工整改通知7份；组织全县工程质量和安全生产季度督查4次，共下发限期整改通知59份、停工整改通知15份，并及时召开讲评会，对督查情况进行通报；召开责任主体单位项目负责人专题会议5次，约谈工程项目相关负责人16人次；迎接市局建筑工程质量和安全工作督查及考核工作3次，迎接省市住建部门开展了***年全省建筑节能与绿色建筑专项检查工作；开展了建筑施工领域“打非治违”专项整治活动和工程质量安全专项治理“两年专项行动”，对全县所有项目开展安全生产大检查大排查大整治专项行动检查2次，下发了限期整改通知21份、停工整改通知11份；完成了125次项目基础、主体、装修施工阶段的安全质量标准化达标验收；全面推行建筑施工现场远程视频监控系统，对全县所有正在进行主体施工的工程项目及3家商品砼厂实施了施工现场远程视频监控。
2.建设工程管理。报建工程项目61个，报建率100%，总造价55771.3万元，建筑面积332459.64平方米；施工合同和监理合同备案58个，备案率达100％；突击检查工地10次共12个，下发了停工通知8份，通过整改，为8个建筑工地开具复工通知；共收取劳保基金1800万元，完成年初任务的百分之225%，同时，为确保企业利益，做到劳保基金的应拨尽拨；完成工程预算83个,建筑材料价格调查6期,调查建材930多种,掌握了较客观准确的`价格信息。
3.建设工程招投标管理。规范和加强了建设工程招投标工作。全年共招标工程项目42个，其中公开招标个数32个，公开招标中标价17291.55万元；邀请招标个数10个，邀请招标中标价27557.52万元，总招标价44849.07万元。
加强了对招标代理机构资格管理，认真执行了招标代理机构公选制度，对招标代理机构从业行为进行了严格监管，实行专职人员指纹签到、现场验证等措施，从而进一步加强了建设工程招标代理机构及招标代理人员的管理，工程招标代理行为，切实维护招投标当事人的合法权益。
4.城市绿化管理。一是在绿化监察上，安排专人进行巡逻执法，全年制止了数十起横跨花池、攀折花枝及企图砍伐街道行道树的行为，查处了十余起损毁行道树的违法行为,收取绿化补偿费和罚没款50000余元。二是在绿化养护上，投入资金近15万元，对公共景点和绿篱带进行了十次修剪和除草，投入资金18万元对公共景点、绿篱带和行道树进行整枝修剪、抗旱、治虫、防冻。三是绿化业务方面，组织富强公司对811廉租住房绿化施工工作，完成了双安廉租住房小区绿化设计、政府采购。四是完成了城区东西出口、景点、幸福路绿化改造，植行道树一干余株，灌木球近二百株。五是启动了白云滨河风貌带绿化亮化建设，新增城区公共绿地面积近二万平方米。六是对商住开发项目绿化建设进行了监督检查和竣工验收。
5.城市供水管理。加强水源水、出厂水、管网水的检测力度，加大主管网的探漏力度，实现安全、正常、优质供水。完成经济收入1056万元。安装φ100以上供水管道10200余米，φ100以下供水管道11400余米。维修管道1630处，其中φ100以上的供水管道68处，φ100以下的供水管道1562处，阀门井9个，消防栓5处。上户1378户，转户308户。校、换水表4157台。
6.污水处理监管。城区全年共排放生活污水915.5万吨，县污水处理厂共处理生活污水751.7万吨，按要求达标排放，污水处理率为82.1%。
（四）深化党风政风和作风建设。进一步加强了党建工作和党风廉政建设，健全了党建工作机制。围绕“三严三实”和“三变三帮三促”和主题实践活动，建设局成立了“三严三实”和“三变三帮三促”实践活动领导小组，制定了“一进二访”活动实施方案，认真组织开展“一进二访”活动。全面落实党风廉政建设“两个责任”，实施“一岗双责”、“一案三查”。结合作风建设年活动，着力解决四风方面的突出问题，大力推进制度建设，修订完善了《机关管理制度》、《权力运行规范制度》，规范办事程序，权力阳光运行。开展“以案明纪”专题教育活动8次，35名党员干部撰写了观后心得。加强32名重点岗位工作人员监督，履行廉政承诺，接受公众监督评议。优化行政审批，受理网上行政审批112件，办结112件，通过各种信息平台公开发布信息377条。
（五）推进线上工作，确保全局各项工作协调发展。一是加强建筑业流动人口计划生育管理，确保了我县建筑业计生合同签订率100%，育龄妇女“三查一治”率100%，有效稳定了低生育水平。二是加强了综治维稳工作，上半年民调工作排名全县第16位，下半年民调工作排名全县33位。回复群众来信来访共计6件次、市委领导交办函1件、县领导交办函3件，接待上访人员10余人次。三是加强建设扶贫工作，为扶贫村筹集资金12万元。四是支持美丽乡村和生态村建设，为零阳镇金花村美丽乡村筹集资金5万元、通津铺镇泗虎坪生态村筹资3万元。五是支持乡庆活动，筹集5万元支持三官寺土家族乡开展20周年庆典活动。六是建设局牵头承办的门球项目在市五运中取得男女双冠军，为争得了荣誉。七加强宣传信息报道，上张家界日报、张家界红网在线、红网信息258条。八是办理回复人大代表建议10件和政协委员提案17件，回复率、满意率均为100%。九是加强办公室、组织人事、工青妇等其它股室的工作，为行业发展做出了积极的贡献。
二、存在的主要问题
项目推进和工程建设方面主要是：征拆、补偿、安置和工作推进难度大，基础设施建设资金缺口大，难以满足城市基础设施配套建设的现实需求。
行业管理方面主要是：建筑安全生产形势依然严峻，建设专业人才队伍亟待加强，乡镇建设管理缺机构缺人员，新型城镇化建设任务艰巨，推动的难度较大。
三、来年年工作思路
（一）加强规划编制
研究确定城市主要发展（方向）目标、城市主导产业的发展方向。加快完成总规和各组团控规，加强旧城改造规划、城市公园及景观规划、城市风貌专项规划、城市交通（道路）专项规划编制，谋划交通枢纽规划。同时完成重点及中心镇的规划编制。
（二）加大建设力度
1.道路方面：启动零阳大道改造，实现黑色路面。继续实施沿河路建设，力争南岸线基础设施配套，谋划东西进城道路改造建设和新区绕城道路，建设古城北路和改造古常路，建成配套大道、澧阳大道、世纪大道及内环线中段。
2.给排水：
配套新区百日岩水厂管网建设和XX区供水管网改造，建成新区污水处理厂（一期），配套建设和完善新XX区污水收集管网，启动XX区防洪排涝体系建设。
3.广场、公园、景观
启动永安准堤庵恢复重建工程，启动公园体系建设，续建燕子洞公园。启动新区沿河风貌带建设，实施森林城市创建。
4.推动旧城片区改造与开发。
（三）统筹全县新型城镇化建设
1.完成所有乡镇建设规划。
2.突出江垭、三官寺、阳和等重点小城镇建设。
3.全力推进乡镇“六小”建设。
4.启动以重点乡镇为主的垃圾和污水处理设施建设。
5.继续实施农村危房改造工程，力取改造5000户。
（四）加强建筑行业管理。
高筑安全生产防线，加强建筑市场监管。突出抓好建设工程质量安全，规范管理建设、勘察、设计、施工和监理各方责任主体行为，强化建筑行业工人技能培训，大力推进文明施工，打造一批市优、省优工程，争取创建2个以上省级标准化示范工地。
（五）大力服务好项目建设。
主要抓好城镇基础设施项目建设，从项目工程的图纸审查、招标投标、预算结算、报建、竣工验收备案、违法工程查处等方面做好服务工作。
（六）突出抓好争资跑项和融资工作。
加大项目包装力度，为“十三五”扎实基础。加强与省厅工作对接，强化项目打捆包装，积极争取新型城镇化引导资金，建设项目引导资金，农村危房改造资金，县城排水防涝、污水处理和乡镇供排水项目资金资金等，广泛开展招商引资和融资工作扩宽渠道，多方集资助推全县基础设施建设。
（七）扎实抓好绩效考核工作。
充分发挥绩效考核激励作用，在促进城建工作上新台阶上下功夫，确保***年度各项工作任务目标圆满完成。
乡镇扶贫年度工作总结9
20xx年，我局认真贯彻党的十八届四中、五中全会精神，全面落实国务院、省、市安全生产电视电话会XX县委、政府工作会议的安排部署，坚持落实“一岗双责”和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以“加强安全基础建设，强化责任落实，严格安全监管，有效防范和遏制较大以上事故发生”为重点，进一步认清形势，完善制度，落实责任，强化管理，不断加大安全生产宣传教育，加大行业管辖范围和局机关自身安全生产检查，有效防止了各类安全事故发生，为20xx年全局各项工作顺利完成提供了安全保障。现将一年来的安全生产工作总结如下：
一、加强组织领导，落实责任，把安全生产监管放在工作的重要位置
（一）加强组织领导。成立以局长为组长、分管副局长为副组长、各科室负责人为成员的领导小组，将安全生产监督管理工作纳入日常工作，同研究，同部署。按照股室职责，对应落实硗碛电站库区、民治电站、出居沟电站、移民安置、移民后扶、灾后重建和扶贫开发项目工程建设安全生产责任，建立完善安全生产目标考核制度，形成安全生产有人管，有人抓，人人参与狠抓安全生产的管理体制。
（二）建立健全安全生产规章制度。一是建立健全安全生产工作责任制度、信息通报制度、事故隐患举报制度、安全检查制度、例会制度和安全教育等制度，打印成册，下发到每一个干部职工手中，形成人人自觉参与的良好氛围；二是按时参加省、市、县安全工作会议，认真贯彻上级关于安全生产工作的会议精神，增强干部职工对安全生产工作重要性的认识；三是每季度召开安全生产工作例会和各股室负责人参加的联席会议。在汛期和重大节日期间，先后四次召开专题会议，分析我局安全生产工作面临的形势，安排部署安全生产工作；四是严格目标管理，层层落实责任制。与各股室负责人、干部职工、车辆驾驶员签订安全生产责任书，明确了各自承担的责任，进一步增强了安全责任感和使命感；五是落实专人，完善档案，规范管理，确保安全生产工作基础制度不断完善，为全局扎实有效开展安全生产工作鉴定了良好的基础。
（三）按时收集、整理、上报各类资料。一是及时上报我局制定的安全生产工作计划，按照安全生产工作的“一岗双责”，细化目标责任；二是按时上报每月安全隐患排查以及应对预案措施，做到与有关单位和乡 镇的紧密联系，齐抓共管；三是及时传达学习省市县有关会议精神，及时向有关单位和乡镇反馈工作信息，畅通信息渠道。
二、加强宣传，强化安全生产意识
今年我局紧紧围绕“全国安全生产月”活动，以“安全责任，重在落实”为主题，牢固树立科学发展、安全发展理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，以宣传贯彻《通知》为核心，以“三深化、三推进”为抓手，紧紧围绕落实企业主体责任、强化基层基础、提高安全保障能力、提升安全监管监察水平、完善长效机制等重点目标任务，加大宣传教育力度，提高舆论引导能力，强化全民安全意识，推进安全文明建设，努力营造安全生产良好氛围，为“三年跨越发展、五年全面小康”，建设幸福美丽新提供强大的思想保证、精神动力和舆论支持。
扶贫和移民工作局采取多种形式加强安全生产的宣传工作，把安全生产的宣传工作做细做牢做实。一是召XX县大中型水电工程建设、民治电站工程建设、出居沟电站工程建设例会8次，召开全县扶贫开发工作会议6次，强化以会代训作用，形成安全生产工作常抓不懈机制；二是在移民安置区和水电工程建设区、移民后期扶持项目和扶贫项目工程建设区制作宣传布标10条幅，组织各种形式的座谈12次。使移民和施工人员时时刻刻都铭记“安全生产，责任重于泰山”的生产意识，起到了有效的`警示作用；三是印发有关安全生产的资料160余份，发放到移民户和扶贫移民项目工程、在建大中型水电工程施工单位，进一步强化树立“安全第一，预防为主”的安全生产意识；四是开展施工企业安全生产、文明施工活动，要求施工企业切实把安全生产放在第一位，做到“力争不存在一件安全隐患，力求不发生一起安全事故”。
20xx年全面实现了华能公司和久源公司水电工程建设、移民后期扶持项目和扶贫项目建设工程未发生一件安全事故的目标。
三、全面排查、突出重点，采取切实可行的措施，坚决杜绝安全生产事故
移民安全搬迁、扶贫移民项目工程建设和大中型水电重点工程建设不出安全生产事故是扶贫和移民工作局安全监督管理的重要工作。今年，我局组织专门人员6次对境内华能硗碛电站、民治电站、出居沟电站等工程建设的安全生产工作进行了全方位的拉网式巡查。积极配合安监、水务、交通、国土等职能部门开展了2次安全生产专题检查，重点就工程建设、道路交通等重点领域进行专题检查，排查安全隐患，提出整改措施，坚决杜绝安全事故发生。
四、预防为主，防微杜渐，把人民生命财产安全放在第一位
“安全生产，预防为主” ，把人民生命财产安全放在第一位是安全生产工作的基础。华能硗碛电站水库自20xx年10月蓄水以来，库周滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷等地质灾害给库周群众、公路、移民安置点造成严重安全隐患，我局采取多种措施，防患于未然。
（一）积极争取省移民规划中心、成勘院、省移民工程监理公司、西南交通大学、华能四川水电公司、华能河公司、XX市扶贫移民局、县人民政府以及硗碛乡政府组织相关专家和工作人员对华能硗碛电站库周塌岸进行现场踏勘研究解决问题的办法。协调华能河公司、硗碛乡政府、泽根村、泽根村拉日组相关人员在拉日组召开现场会，广泛听取移民意见，现场落实临时应急避险过渡地块。督促硗碛乡政府以乡政府文件进一步完善和下发了《关于印发华能硗碛电站库区塌岸影响区汛期安全监测预警和应急疏散方案的通知》（硗府[20xx]06号）。书面给华能河公司发《关于加快硗碛电站开展塌岸影响范围确认和治理设计工作的函》（宝扶贫移民函[20xx]6号）。报请XX市扶贫移民局协调华能河公司、华能四川水电公司，抓紧时间严格按照川扶贫移民[20xx]114号函的要求完成委托，尽快落实长远的塌岸区规划设计编制报批工作，以免及时开展各专项实物调查、开展专项复建和移民安置工作，保证塌岸区人民生命财产安全，确保硗碛藏区移民稳定。
（三）督促业主单位加大资金筹措力度，确保工程治理和避险搬迁工作及时跟进；加大地质灾害防治知识的宣传培训工作力度，在危险区域设置警示标志标牌，落实监测措施和治理方案，及时组织危险区群众避险搬迁安置，确保电站移民及库周群众生命财产安全。
乡镇扶贫年度工作总结10
20xx年已经过去，迎来崭新的xx年。在过去的xx年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作，我的份内职责是：现金收支，按计调安排各个银行汇款、办事，开具发票，工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表，月初劳动局报表。份外职责是：倒班给客人订机票，更换led电子屏，每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作，在忙忙碌碌中度过，虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，总体来说，个人工作中小缺陷不可避免，但也可以说是圆满结束。总结请大家评议，多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任，把这么一份重要的工作交到我手里，让我有机会学习和接触财务工作，其次，我要感谢乔会计这个师傅，她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容，在做的过程中不断改善以往的工作方式方法，能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作
1、严格执行银行存款及现金管理，定期核对发现账目如金额不符，做到及时处理，做到每日现金结算。
2、定期电话催促公司各项应收款，如可收回，及时处理安排。
3、坚持财务手续，严格审核（报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付），走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4、日常工作的改善。现金收支，例如很小的事情，一般给客人在报名后都会先开收据，后换发票。在收据上就有很多的不便，因为没有报名表详情的附件，财务收款后需要分团入账，以前收据上只写团名和金额。这样远远不够，团少的时候可以对出来，但是团多的时候，操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上，要写的.真的很详细：团名（例如海南），天数，人数，金额，客人姓名，出发日期，收款人。这样的话，开收据的时候稍微麻烦一点，但在分团上账会方便很多。还有很多的例子，如报销单，一览表，考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来，月底会对做账核算工资帮助很大的。
5、回顾检查自身的问题，我认为：学习不够，以目前的专业学习及技能，为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中，付出过很大努力，但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx年，我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好，员工能力越来越强，团队精神越来越旺。
乡镇扶贫年度工作总结11
为实现20xx年xx镇安全生产工作的总体目标，我镇坚持“以人为本，安全发展”，高度重视安全生产工作，全面落实市政府关于安全生产工作要求，进一步强化安全监管力度，定期或不定期组织开展各项安全检查，力争做到大事不出、中事不出、小事少出。20xx年第四季度我镇没有发生各类安全生产事故，为促进全镇安全生产形势进一步好转作出了应有的努力，现将工作情况汇报如下：
一、安全生产工作基本情况
（一）制定工作方案，明确责任，加强安全生产检查。按照XX市关于第四季度安全生产工作部署要求，制定了我镇《第四季度安全生产大检查工作方案》。落实安全生产行政责任，强化安全生产目标管理，确保完成全镇本季度的安全生产工作任务。
（二）定期召开季度安全生产专题会议。我镇定期召开了第四季度安全生产专题会议，专题研究和传达上级安全生产会议和文件精神，对安全生产工作进行传达和部署，绷紧安全生产这根弦。
（三）抓好安全生产主体责任落实。抓好安全生产工作的三个到位：一是责任人明确到位，规定各单位一把手为第一责任人，谁的单位出问题，一把手负总责；二是行业排查到位，镇成立安全生产委员会和十一个检查工作小组，对全镇每一个行业进行安全隐患排查，做到全面覆盖，不留死角；三是督查整改到位，镇安全生产督查小组逐一单位进行检查，发现问题，立即整改，不能立即整改的立即停业整顿，有效地巩固安全生产工作。
（四）加强宣传造势。我镇加大宣传力度，共计出动300多人次，深入各生产企业、各销售网点宣传安全生产知识。营造“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全、处处讲安全”的浓烈氛围。同时加强对安全生产活动的.组织领导，建立安全生产工作责任制，把责任落实到人。并制定切实可行的安全生产突发事件应急预案。并对预案中涉及到单位和相关工作人员进行了部署和安排，明确了各自的任务和责任。
二、存在的主要问题
四季度，我镇安全生产工作虽然取得了一定的成效，没有发生过重特大安全生产事故，安全生产态势良好，但离上级党委、政府的要求和人民群众的期望仍存在差距和不足，检查中仍发现一些问题。
（一）烟花爆竹：烟花爆竹代销店存在乱摆放现象，没有专门的储存仓库。
（二）林产品加工企业：业主普遍存安全生产意识和观念不强，配合检查组的检查不够积极。企业存在厂房简陋、机械陈旧、线路私拉乱接、生产车间木料堆积过多，易引发火灾和爆炸起火等隐患。
（三）煤气店：现有煤气店都存在证照不全，空瓶堆放高。
（四）建筑施工方面：农村大部分建筑工程队没有相应的资质，建筑工人都是临时拼凑组织，安全生产防范意识差，施工工地没有设置安全标志。
（五）企业方面：玉美姿动模特衣架厂存在无独立原料仓库，电路开关防护不当，部分线路老化，安全警示标语牌少；常发木制品公司存在工人在车间吸烟现象；。
（六）道路交通方面：xx至大车公路有4处隐患，公路临崖边坡易发生崩塌；坝首至西冲公路有一处塌方。
针对排查出的各项安全隐患，镇安委会都及时下发了限时整改通知，都在限期内完成了整改，切实保障了群众的生命财产安全。
三、下一步工作计划
（一）加大宣传发动力度，及时传达贯彻落实上级会议精神。安全生产是一项容不得虚假的实实在在的工作，因此，要经常召开好安全生产的会议，一是及时传达学习上级会议精神，其次是布置落实工作任务，三是听取检查小组检查汇报，认真听取来自一线检查人员的意见和建议，认真挖掘潜在的问题和隐患，共摆困难，共同研究，共想对策，去除假话、空话和套话。
（二）提升检查人员素质，保证检查质量不“缩水”。目前，镇级没有专门的安监部门，安全生产检查人员都是身兼多职，“上面千条线下面一根针”。因此，下一步要加大对安全生产检查人员的培训学习力度，将一些行家专家请进来上课，切实提高兼职的安监人员的素质，让他们能成为一名合格的而不是滥竽充数的安监员，成为保障我镇社会经济优质良好发展的真正“卫士”。
（三）完善队伍建设，提升排查整治影响力。加强安全生产检查队伍建设，把现有的力量充分调动起来，充实过于单薄的检查队伍，在进行安全生产检查时，对一些难检、难改、难整甚至对检查组提出的问题置之不理的业主，要组织政府、工商、公安、电力、国土等强力部门的人员实行联合执法，集中整治，不能让一些刁蛮的业主把检查人员当成“弱势群体”，做安检人员的坚强后盾，树立检查人员的信心。
乡镇扶贫年度工作总结12
20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在非典期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的`一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、开学期间日常工作：与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。
二、其他工作迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
3、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
乡镇扶贫年度工作总结13
民乐村在进行进农房重建工作同时，开展了“扶贫资金集中、股份经营”这种农村扶贫发展模式的尝试和探索工作。
项目力图突破制约农村发展的人力、资金、生产与组织形式等方面的瓶颈，希望在当地政府和外来机构的支持下，在保质保量的基础上，在尽快完成民房重建和村庄基础建设的同时，让项目点民众拥有并管理外来资金、组建经营管理团队，并在实践的过程中找到合适的生产、组织和管理形式，在社会和市场的竞争中成长并获取自己的利益。
判断与假设
基于原有的农村工作经验，我们认为外来的机构都不太可能在一个村庄进行持续的时间、资金、人员的投入。村民要致富、村庄要发展靠的还是他们自己。在外来机构撤走之后，能留下来的成绩一般是项目产生的水、路等一些基础设施及相关硬件产出。而外来者最为关心的各种制度、条例、运作机制，很多是挂在墙上，留在报告里，跟村民的实际生活关系不大，在执行中往往容易走样。在以往的很多数扶贫项目中，ngo、当地政府、项目村及村民是最主要的利益相关方。但项目村和村民一般只是作为信息、人员和场地的提供者而被动存在，ngo和政府的需求往往被摆在了第一位。
而市场改革中推行的龙头企业带动的产业扶贫模式往往有以下几个限制：
一、很多贫困村本身并没有发展规模产业的资源禀赋以及社会经济基础；
二、村庄及村民很多现实而直接的诸如小额资金、村民就业需求容易被排除在外，对普通村民的意义不大；
三、农民只是作为土地上的打工者，原有的主体性丧失，潜在利益受损；
四、规模产业项目见效慢，风险高，与现存的小农户为主的经济社会制度结合难度大，农户的参与性受到限制；五、外来的项目经理人较难在本地扎根，经理人较多的选择与需求可能导致其追求短期效益。
农村生活的人群在生活方式、情感、行为选择等方面往往与有城市教育背景的农村工作者有很大的不同。相对于村民来说，外来者（政府、企业或者项目援助方）作为项目的主导者，资金的提供方，规则和权力的主要制定者，并不能很好的理解、认同在农村实际运行、并且已经为农户掌握的规则和秩序。出于工作的惯性和项目整体的考量，农户往往被要求按照外来者的方式来行事。但逻辑合理、在大城市被证明为有效的规则或方式有可能不符合村庄实际，不被农户认可，并且很难为村民掌握。如果非要农民执行这样的命令，往往需要付出很大的成本，项目的效果也容易打折扣。
成效和社会影响
总体来看，民乐村项目目标基本达成，但经济项目的盈利则需要更多的时日。
民房重建方面，到20xx年9月份，共发放民房重建补助资金1018.61万元，其中政府资金850.8万元，基金会资金167.81万元。民乐村新建农房511户，1388人；加固6户，25人。到20xx年10月初，全村517户重建的新房全部建成，村民们陆续搬入了新居。
产业发展方面，合作社现有民富现代农业有限责任公司、普惠缘农业有限责任公司两家企业，分别生产食用菌、獭兔等产品。20xx年度，食用菌项目实际投入120万，生产菌包20万棒，完成销售收入25万元。獭兔项目一期投入100万元，其中合作社投入70万，外来经理人投入30万元。獭兔项目以生产獭兔种兔为目标，预计年生产兔种3万只，年销售收入300万元。另有肉兔试验项目实现销售收入4.5万元，已基本实现盈亏平衡。产业项目提供了30个就业岗位。
社区建设方面，以村活动中心为平台，老人念佛、妇女跳舞、小学生夏令营以及刺绣培训、电影放映等活动拓展了项目内容、丰富了村民日常生活，也在一定程度上提高了村民对整体项目的认同水平，为经济项目的稳定发展提供了支持。阳光社区中心项目的'落地，中国青年政治学院的社工团队以及社会资金的进驻也将更好的促进民乐村的社会发展。
合作社作为组织和治理的平台，是民乐项目发展的主体。合作社在这两年经历了理事长辞职、会计人员改聘、经理人解聘诸多变动。理事长、财会人员也由原来的兼职改为专职，保证了合理的人力投入。原来村两委与合作社的紧张、相互推脱、指责的现象也由于理事长人员的调整得以改善。本地村民对合作社与产业项目的拥有感和认同感的逐步增加。合作社的例会，理事会、监事会、财务制度也得到了坚持和完善，会议的效率与决策能力也得到了明显的提高。人员与制度的本土化工作得以顺利推进。
经验及建议
从民乐村的实践看，在农村推行项目时，需要注意以下几点：
不能急功近利，要有与农户共同发展的决心和毅力。
农村的扶贫和发展具有长期性和艰巨性。农村的工作是一个长期的工作，在时间、人员上必须有足够的投入。
项目开展需了解项目原有的自然环境、社会经济条件。
需充分尊重当地村民的行为方式、认知和态度。是非对错需要在具体的环境中做具体的判断。在组织及人员的安排上，外来人员最好能有人与当地村民生活在一起，能真正在农村生活，了解、接受并认同当地人的生活、情感。教育和改造的任务和效果对农民和外来人员是相互的。
外来机构的权力需要平衡和制约
外来的支持往往不可持续，且本身具有较大的利益需求，可通过财务公开等制度约束各方的权利、义务关系，达到共同监督、协同发展的目的。需要花大力气通过支持本地团队正在实践中成长并担任主要责任。政府应创造条件支持青年人（创业青年村民、村官、大学生志愿者等）到农村工作。
经济项目的选择上要求稳、求实效，最好从小项目入手
不能太注重创新性，避免经济上大的亏损。项目需从农民最关心、最直接、最现实的利益问题入手。项目的前期成效会影响项目参与的判断与选择，信心很重要。
农村的组织和领导工作是必要的
需要充分发挥村民本身的力量，但这并不意味着订立工作目标后把工作都推给干部和村民。经济、组织工作往往镶嵌在农村的日常生活和情感网络之中。针对农村集体经济薄弱、人心涣散的不利局面，有必要重建并发挥新型农民合作社的作用。合作社内部必须要有合适的激励机制。作为独立法人，要明确合作社与村两委的权责与界限。组织（合作社和村委会）财务与管理需公开、透明，并适当考量村民民主参与的组织、金钱、时间与情感成本。
农村发展需要国家与社会加强投入
在农村不一定都种地，种地不一定都挣钱。小农经济能低成本保证农产品。农村发展需要国家与社会加强投入，创新社会建设，以便促进农民就业、创业。需要提高农村在地组织对农村公共服务的自我供给能力。政府应鼓励和支持农民及其联合体分享一、二、三产业的发展和社会进步的共同成果。
乡镇扶贫年度工作总结14
20xx年，在镇党委、政府的正确领导下，在上级民政部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下，xx镇民政办紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，坚持“以民为本、为民服务、为民解困”的.工作理念，全面落实民政政策，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在保障困难群众基本生活上办实事，在基层民主政治建设上求实效，在社会事务管理上创实绩，认真做好各项民政工作。现总结如下：
一、社会救助工作逐步完善。
1、城乡居民最低生活保障政策进一步落实。
规范低保申报程序，强化民主评议，进一步贯彻落实《最低生活保障审核审批办法（试行）》；完善管理措施，建立健全低保信息网络化管理机制，加强动态管理，健全年审核机制，加强督查。应保尽保，应退尽退，阳光施保，低保政策全面落实。
20年，全镇新增城镇低保1户、农村低保125户；截至12月底，享受城镇低保人数32户，享受五保人数186户，享受农村低保人数814户。
进一步加大对农村“三无”人员供养工作的投入。xx镇敬老院现集中供养人员达23人；着力加强乡敬老院的日常管理，做好“三节”慰问，着力强化防暑降温措施，改善供养条件，提高在院老人的生活水平。做好农村五保户的核减和丧葬费申报、发放事宜。为符合条件的人办理五保申报程序。
2、城乡医疗救助服务进一步优化。
严格贯彻落实城乡医疗救助政策，“一站式”医疗救助宣传广泛，“一站式”救助系统平台维护及时、准确；重特大病医疗手工救助工作深入开展，切实解决对象户生活困难；各类医疗救助信息档案规范、完整。积极做好与城乡居民医疗保险、临时救助等政策的衔接。
3、灾害救济工作进一步深入。
积极开展5月12日全国防灾减灾日等宣传活动，加强灾害天气值班，及时有效报灾核灾、开展救灾工作。社会化发放冬春荒等救灾资金，并做好20xx年救灾台账。
进一步贯彻落实孤儿基本生活保障制度，做好全乡孤儿的摸底、救助，确保孤儿生活稳定。
二、双拥优抚和维稳体系建设进一步巩固。
1、落实重点优抚对象优待政策。
及时发放在xx镇老复员军人、带病回乡退伍军人、病故军人遗属等优抚对象定期补助资金、现役军人优待金和60周岁农村退役士兵生活补助资金等，建立人员沟通平台制度，认真落实优抚政策。
2、开展优抚安置宣传、慰问工作。
积极宣传落实优抚对象抚恤补助相关政策。着力解决重点优抚对象医疗保障，解决了他们看病难、医疗难的问题。继续完善优抚政务公开制度，确保优抚各项资金发放情况的透明度，有利于优抚工作的更好开展。双拥创建活动扎实开展，重点优抚对象群体稳定。继续做好春节、八一节期间退役军人、现役军人家属等各类优抚群体的慰问工作，发放新年年画，密切加深了军民关系。
三、养老服务体系建设进一步推进。
大力开展敬老宣传活动。深入组织开展敬老月、节日慰问等活动，营造全社会尊老敬老的良好氛围。
乡镇扶贫年度工作总结15
1、完善建档立卡工作。严格按照规模分解、初选对象、公示公告、结对帮扶、制定计划、填写手册、数据录入、联网运行、数据更新等九个步骤，按照相应的时间节点，完成2821户7589人和董滩、龙头、广庙、王圩等4个贫困村识别的建档立卡工作。
2、调整充实结对帮扶到村到户人员。按照“六个到村到户”精准帮扶要求，在上级派4个市、区直单位帮扶我镇的基础上，结合全镇及各村综合条件等情况，从镇联系村干、村干部、党员、致富带头人等一共102名帮扶人员，认真摸清帮扶贫困户基本情况，找准帮扶办法，制定帮扶脱贫计划。通过扶贫工作队进行实地调研、进村入户走访、分析致贫原因并找准帮扶突破口，结合各村实际情况认真制定出了各具特色扶贫工作方案，并具有可操作性。
3、拓宽扶贫途径。在稳定种植业的基础上，按照“一村一品”的产业扶持办法，通过能人引领、合作社示范，建立了岗区经果林、苗圃，畈区特色水产养殖，湾区无公害蔬菜种植，落实光伏扶贫、金融扶贫、社会扶贫等扶贫措施落实，拓宽贫困户增收途径，加快脱贫步伐。
4、教育培训到户。20xx年我镇董滩、龙头、广庙、王圩等村组织农民培训8期560人，技术培训28人，实现劳动力转移25人。
5、严格项目管理。项目实施涉及董滩、龙头、广庙、王圩等4个村的通村水泥路共5.5公里硬化工程，现已完待验收；投资各15万元的董滩支渠及投资10万元广庙滚水坝已竣工投入使用。
6、编制扶贫规划。我镇通过认真实际研究制定全镇和董滩、龙头、广庙、王圩等“十三五”扶贫规划，同时协助四个建档立卡贫困村制定详细的`20xx年至20xx年三年整存脱贫规划。
7、完成小额信贷评级工作。根据区扶贫办同意部署，我镇积极谋划，自20xx年9月以来我镇对16个村居都进行小额信贷评级工作，深入到村到户，加强评级工作指导，目前此项工作正在扫尾阶段。
回顾本年工作，仍有许多不足和遗憾，相信在新的一年，在上级扶贫部门支持下，在镇党委政府正确领导下，会取得更大进步。
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