经营工作个人工作总结(通用16篇)
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的经营工作个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
经营工作个人工作总结 1
在宏看经济形势不景气的宏大压力下,本人及地点经营团队施展了耐劳刻苦、坚强拼搏的精神,圆满完成了年初订定的各项指标,签约及收费均涌现稳步增长趋势,欠款清理率更是达到了100%。先后完成多项公开招标及邀请招标项目,中标率较客岁有较大进步。同时,共同经营团队整合了行业的新范畴、新技巧,完成全新 鼓吹画册,树立对外的公司网站,为来岁的经营工作打下坚实的.根基。
在这辛勤的一年里,本人牢牢环抱中心工作,尽力加强主动性和创造性,妥善处置惩罚好各类关系,认真履行好岗位职责;同时降服艰苦,包督工作的继续性,做到了上情下达,下情上传、和谐表里关系、综合各方,较好地施展了助手和综合和谐作用,为公司做出了积极供献。具体工作如下:
一、经营工作完成环境
1、合同签约及收费环境
直接介入项目共计30余项,此中签约13项,合同额518万元。同时积极催收合同款,合同收费985万元。
2、投标报价工作
今年直接参加的公开招标及邀请招标项目11项,中标5项,中标率跨越45%。
3、主动经营力度、经营计划性较20xx年有明显改良。
4、增强投标报价总结与阐发,收集整理了一批竞争对手的报价信息,为往后的经营工作提供很好的参考材料。
5、结合公司主营业务项目,重点加大了对公司主营项目中环保工程的经营,取得了显著的后果。
二、经营根基工作完成环境
1、在20xx年根基上进一步完善了客户信息及项目信息治理系统,并保持持续更新。
2、常用报价材料进一步充足并保持升版。
3、积极参加业务培训,充足本身,进步业务才能。
三、存在问题阐发及来岁主要工作假想
1、市政污水项目一般合同中标价低,且竞争激烈,短期内难以做大,建议主要着眼于大型市政污水和以往相似规模的污水项目,避免资源的无谓耗损。
2、由于合同数多,均匀合同额偏小,合同周期偏短,且人力资源有限,合同执行历程中业主对付项目进度问题尤其敏感,给后继经营工作造成了必然的压力,建议进一步增强设计治理工作。
3、在国家鼎力投资,增强环保根基设施扶植的政策下,增强对市政污泥、固体废弃物处置等项目的经营力度。结合公司主营业务项目,进一步增强对公司主营项目中环保工程的经营工作。
经营工作个人工作总结 2
转眼间,20xx年已经接近尾声,回想这一年的工作,有收获也有不足,需要好好的对这一年的工作进行总结的,现将20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、工作情况:
在xx片区,主要配合领导搞好市场调查,协助领导在xx片区开展经营工作。收集经营开发信息,总结经营情况并按时上报周报;做好会议纪要的记录和传达,根据会议纪要求督促各局配合成员完成相关经营工作,完成情况及时反馈给上级领导;在做好经营各项内业工作,同时积极配合领导开展经营外业工作。在领导的安排下主动走访了解跟踪的项目信息;参与有必要的经营应酬;带领各局配合成员走访维护既有关系。经过这一年的.工作使我见识了很多,感觉经营工作充满挑战性,尽管在工作中遇到各种困难和挫折,但使我在这样的环境中不断学习提升,更加充实,愈发激起我对经营工作的热情和斗志。
二、存在的不足以及改进措施
回顾自己这一年的工作,首先感觉自己在对外协调及沟通能力上存在不足,在工作过程中有时过于情绪化不能很好的控制以至于产生误会,造成工作效率下降。所以在今后工作中加强与其他单位的沟通,学习正确沟通方式,提高自身业务水平。
其次是工作缺乏计划性工作积极性不高,由于缺乏计划性,而且做事不够积极主动,所以常常使工作不能达到预期效果。在以后的工作过程中,我要认真制定工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,做事不拖沓积极主动参与到工作学习中,争取达到事半功倍的效果。最后就是自己专业知识储备不足,对自身专业熟悉程度不够,限制了自身发展。在以后工作中,我将加强专业方面的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取成为一名优秀的经营人员。
三、下步工作设想及建议
我深知自己还存在很多缺点和不足,着眼于今后的工作,工作中要学会开动脑筋,主动思考。积极与领导进行交流,出现工作上的问题及时汇报,与各工程公司友好协作,加强与地区职能部门的沟通交流,积极主动地收集各方区域经营信息,把信息更好准确有效的反馈给领导,以争取在xx地区拿到更多项目,占领更大市场。
在此,我还希望公司能够多组织经营方面的培训学习来不断提升我们的业务水平。愿公司在20xx年取得骄人成绩。
经营工作个人工作总结 3
20xx年,我公司在董事会的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,与时俱进,不断调整战略目标,改善运行质态,围绕全面提升经营、施工能力;切实解理念、人才、资金、装配等发展难题;强势打造执行力文化;加速加速公司又好又快发展进程的工作思路,进一步创新工作思路和工作举措,积极开展工作,并取得了一定的成绩。现将20xx年工作总结如下:
一、做好个人工作计划,加强经营工作力度
经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益。半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效。
一是分析经营形势,层层分解公司下达的经营指标;
二是前移业务跟踪接洽的切入点,抢占市场先机。利用一切关系网络,在项目的前期筹划阶段就与建设方取得联系,密切注意着工程发展动向,力争在前期就取得主动,在20xx年,除了已经中标工程项目外,我们先后跟踪了xx等诸多项目,为明年的经营业务的完成打下了前期基础;
三是转变观念,加强与xx项目报价的合作。在短短的一年中,协作投标了总额数十亿的工程项目。
四是引进经验丰富的.预算人员,壮大了经营队伍。经过一年的工作,现在已经完全融入我公司,充实经营管理部力量。上半年经营管理部共参加投标项目x项,中标x项,中标总造价x万元,建筑面积x平方米,有效跟踪项目x项。
全公司20xx年经营状况是:截至目前共完成经营产值x亿元,占全年目标(x亿元)的x%,同比增长x%。除xx外,仅完成x万元,比去年同期增长x%。其中土建x万元、市政x万元,钢结构x万元,装饰x万;分析截至目前的经营状况,除x公司外,完成情况良好的是x项目部和x公司。
二、完善工程管理体系,提高施工能力
施工能力的公司加快发展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我们根据公司工作报告要求,重点抓好以下几方面工作。
1、克服困难坚持创优走品牌战略之路。
部分部室在基础资料十分匮乏的情况下,紧紧咬定主要考核指标开展工作,符合条件的xx路已申报市外琼花杯工程。第一批优质结构已申报四项,有两项式法已通过省级专家组的鉴定,目前正委托有权单位进行查新,Qc活动成果已经发布。
2、丰富内容加大基础管理深度。
20xx年我们以提高施工能力作为工程序列管理的总要求,进一步加强现场管理力度。我们强化了网络申报、月度检查、项目评估、队伍建设、重点项目巡查;另外,安全方面,采取了网上监控管理,对脚手架搭设质量进行了验收,召开了安全知识竞赛和演讲比赛。
工程管理方面,拉开了成本管理的序幕。已分别对x公司直营项目及x项目进行现场辅导,并制订了成本核算办法,正在指导并参与x公司的核算。经过大家的努力,Qc活动中,我公司荣获市一等奖两项,二等奖一项,三等奖三项,省级优秀奖两项。获省文明工地两项,市文明工地四项。贯标工作内审结束,顺利完成安全许可证复检。
三、内抓管理提素质
提高管理水平是公司不断发展壮大的必然要求,今年公司推出了一系列新的管理措施。职责清晰、权责明确是管理工作的基本准则,我们为明确各自岗位职责、有效地对员工进行目标管理,向细节管理要效益,在人力资源部的组织下,各部室对所有员工的日常工作和岗位职责进行分析,形成了一整套我公司工作现状的工作清单。
其次实行了工作计划管理。填写工作计划能够让我们自觉地对工作进行整体的统筹安排,经常对工作进行盘点,能够把我们的工作化无形为有形,不但在无形中提高工作效率,还能增加工作的透明度,成为上下级沟通的一种重要手段。我们从x月份开始实施计划填报以来,已经形成相对完整的计划填写制度,各部室基本养成了计划习惯。
第三是尝试与薪酬挂钩的绩效考核。经过一个多月的讨论,各部室确定了各项考核指标。通过五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主开展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四,完善各项工作流程,继续推进工作的表格化和流程化。
第五、完成了新旧会计准则转换,全面实施nc财务管理。网银和财务nc的同步管理,初步构建集团资金管理平台。
第六、人力资源工作面持续拓宽。20xx年不仅引进一级建筑师x人,二级建筑师2人,已申报国家级高工x人,还举办了两次执行力培训,组织了绩效考核,调整了薪酬结构。
另外,在原有的网络运行基础上加以改进,根据nc软件运行的要求,将铁通光纤上网更改为电信光纤上网,大大提高了网络运行速度,且有效保证了外部地区对公司nc服务器的访问成功率;并对机房作了合理的改造,新增加了不间断电源,避免了网络数据丢失的风险。
企业文化方面加大了对工程现场企业文化部分的监督检查力度,时时跟踪,月月检查,现已基本形成施工现场布置的固定模式;对公司机关各部室进行企业文化专项考核,与绩效工资挂钩,改变员工对企业文化意识上的淡薄状况。在接下来的工作中,我们会做好下半年工作计划,争取将各项工作做得更好。
经营工作个人工作总结 4
光阴似箭 ,岁月如梭,转眼间20xx年满载着北方水泥人生产经营的丰硕成果,项目建设,兼并重组的辉煌业绩向我们挥手告别,更加灿烂美好的20xx年向我们招手。回顾一年来的工作,真是感慨万千,鸿基人从小到大,从弱到强,从辉煌的顶端到 面临破产的边缘。自从我们搭上中国建材集团这艘航母,给我们企业注入了新的生机和活力,道别鸿基,北方水泥人如同雄 鹰展翅,生产经营蒸蒸日上,项目建设如火如荼,兼并重组一个企业,北方水泥不断地发展壮大,作为北方人我们感到骄傲和自豪。
我是20xx年9月1日从北方水泥有限公司来大庆的,今年我的工作变动了三次,先是接收鹤岗北方水泥有限公司,在那里工作才两个多月,各方面的情况刚了解的差不多,刚进入工作角色,又把我调到公司水泥公司,在公司工作了26天,又把我调到大庆北方水泥公司,说实在的,工作单位调的.离我家越来越远。环境,待遇一个单位比一个单位差,在说了,新到一个地方,首先是克服水土不服和人与人的相互了解,工作环境的熟悉,与外部的沟通上都要付出正常工作的几陪努力,是非常闹心的问题。但是作为 我有着37年工龄,20多年党龄的水泥战线上的老兵,党的利益高于一切,个人利益服从组织利益。所以我就无条件的服从了。
新重组的这三个公司都是个人私企,无论是从管理上,员工的素质上,生产环境上,安全生产的设施上,与国企有着天渊之别,更不能相提并论。重组后最大的困难就是员工的思想和队伍的稳定。私企在管理上随意性很大,不按国家的法律法规办事。工作时间8小时,10小时,12小时不等,工资待遇也三,六,九等。员工流动性大,有的岗位三天换了两个人。造成员工业务水平低,素质也差,设备运转率上不去。质量也不稳定。我们北方水泥针对这些矛盾。
首先让员工了解我们国企的管理模式和发展远景,讲国企是严格遵守国家的法律法规办事。让员工对企业有了一定的了解。员工的队伍稳定了。
这还远远的不适应生产的要求。我们又请集团技术中心,安全办的工程师讲生产技术,质量管理,安全生产等各方面知识,让业务骨干传,帮,带,提高员工的技术和素质。与此同时我们又投入大量的资金,改造企业的基础设施,改善员工们工作,生活环境。改造增加安全设施。通过我们一系列的努力,企业的面貌有了很大的改变。生产也就稳定了。
随着企业生产形势的好转,我们又开始了整章建制,企业管理,是粗放型的,以权治人,随意性大。我们按照国有企业的管理模式,各项组织机构,规章制度,工作标准,操作规程,奖惩条例都制定出来了。员工们的责,权,利都清晰了,他们知道自己该干什么,不该干什么,做错了知道自己 该受到什么处罚。
经营工作个人工作总结 5
我于1996年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报如下:
一、加强标准设备管理,确保量值传递的准确性。
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20XX年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100,深受电研所领导的好评。
二、搞好表计管理,维护供用电双方的合法权益。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20XX年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7,为全局降损节能提供了技术支持。
三、狠抓母线平衡管理,消除线损管理的盲区。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的`,如我局20XX年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5上升到1,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5以上降到0.5以内,效果尤为明显。为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。20XX年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。
四、重视现场管理,全力配合降损工作。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。200 年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx 年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。
五、优化无功配置,为降损工作提供技术保障。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成 所承担的各项工作打下良好基础。
经营工作个人工作总结 6
回望即将过去的20xx年上半年,这半年里在公司领导的关怀与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。在小区客服中心工作期间,我通过学习掌握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这一年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育,提高服务水平。始终将安全管理放在首位,具体述职如下:
一、具体的工作
1、做好保安队日常安全管理业务的培训工作。
2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力。
3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作。
4、做好保安队日常安全管理业务的`培训工作;组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理,如:xxA6—202房住户,在装修中不听客服中心工作人员的劝阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚,问题非常严重。客服中心依照物业管理条例,发整改通知书和现场取证,并将相关证据上报政府相关部门。
5、努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况,这一举动得到了住户的一致好评。
6、带领员工发扬敬业奉献精神,如:x月7日天降暴雨,在抗洪行动中从晚上2点开始至早上6:30分,小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神,无一人中途离场,有效的保障了小区的.财产安全。
7、严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发现问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。如xx学校绿篱过高过长影响住户出行,清理了7—1—101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5—3—804住户天花板漏水的纠纷等。
二、存在的问题
一年多来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素质教育的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。
在新的一年里我还需要加强学习,配合发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发现存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的发展尽自己的一份力。
经营工作个人工作总结 7
我是负责公司物流运营的部门经理,现就过去一年的工作进行总结汇报,并对未来工作方向和计划做出规划。
一、工作总结
过去的一年中,我全面负责物流部门的整体运营管理,主要包括物流计划制定、运输调度、仓储管理、订单处理以及供应链优化等方面的工作。我们团队严格把控物流时效,优化配送路径,成功将平均配送时间缩短了15%,显著提升了客户满意度。
在仓储管理方面,通过精细化库存管理和引入智能仓储系统,我们成功降低了库存成本并提高了库存周转率。同时,针对节假日销售高峰,提前做好预测与预案,有效避免了爆仓现象的发生。
在供应商管理上,我们强化了与主要供应商的战略合作,优化了采购流程,确保了物资供应的稳定性和及时性,为公司的正常运营提供了有力保障。
二、问题与改进
回顾过去,虽然我们在物流效率和服务质量上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。例如,在突发情况应对方面,我们的响应速度仍有待提高;部分偏远地区的配送服务质量还有提升空间。对此,我们将深入分析原因,完善应急预案,加强一线员工培训,以期在未来工作中得到改善。
三、未来工作计划
持续推进物流信息化建设,借助大数据和AI技术提升物流预测精度,优化配送路线,降低运营成本。
加强与上下游企业的协同效应,优化供应链结构,实现从采购到交付全流程的高效运作。
提升服务水平,尤其是偏远地区及紧急订单的`响应能力,以满足不同客户群体的需求。
强化内部团队建设和人才培养,打造一支能快速响应市场变化的专业物流队伍。
在此,感谢领导的'支持和同事们的共同努力,让我有机会带领团队完成各项工作。在未来的工作中,我将带领物流部门进一步深化改革,创新突破,用更优质的服务推动公司业务发展。
以上就是我的述职报告,期待各位领导和同事的宝贵意见和建议,我们将不断改进,持续进步。
经营工作个人工作总结 8
在此,我向大家汇报我在过去一年里作为物流经理的工作情况。作为物流经理,我负责整个物流部门的日常运营和战略规划,包括运输、仓储、配送和物流信息管理等。我们的目标是提供高效、准确的物流服务,以满足客户的需求,同时优化成本。
一、运营管理
运输管理:在过去的一年中,我们优化了运输路线,减少了运输时间和成本。通过与多家运输公司的合作,我们实现了更加灵活和高效的运输解决方案。此外,我们还实施了严格的运输质量控制措施,确保货物安全、准时地到达目的地。
仓储管理:我们重点关注仓储空间的合理利用以及库存的有效管理。通过引入先进的仓储管理系统,我们提高了库存的准确性和订单的履行效率。此外,我们还定期进行库存盘点,以确保库存数据的准确性。
配送管理:我们提供快速、准确的配送服务,以满足客户的需求。通过优化配送路线和配送策略,我们提高了配送效率并减少了配送成本。同时,我们还加强了与客户的.沟通与协作,以确保配送过程中的问题得到及时解决。
物流信息管理:我们采用了先进的物流信息管理系统,实现了物流信息的实时更新和处理。这不仅提高了物流运营的效率,还有助于我们更好地监控和优化整个物流过程。
二、战略规划
供应链优化:我们积极探索供应链的优化方案,以提高整个供应链的效率和灵活性。通过与供应商和客户的紧密合作,我们实现了更加协同的供应链管理。
物流网络扩展:为了更好地满足客户需求和提高市场竞争力,我们计划在未来一年内进一步扩展物流网络。这包括增加仓储设施、拓展运输路线以及加强与更多物流合作伙伴的合作。
绿色物流:我们关注环保和可持续发展,致力于实现绿色物流。我们将继续探索绿色包装、节能运输等方面的解决方案,以减少物流活动对环境的影响。
人才培养与团队建设:我们重视人才的培养和团队的建设。我们将继续为团队成员提供专业培训和发展机会,以提升整个团队的综合素质和能力。同时,我们将加强团队之间的沟通和协作,以打造高效、和谐的团队氛围。
三、总结与展望
过去一年里,我们在物流运营和战略规划方面取得了一定的成绩。然而,我们也意识到在面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求时,我们需要继续努力提升自身的竞争力和适应性。在未来的工作中,我们将继续关注客户需求和市场变化,加强创新和改进,以实现更加卓越的物流服务。同时,我们也希望得到公司领导和同事们的支持和帮助,共同推动物流部门的发展和进步。
经营工作个人工作总结 9
我是物流部经理,现在就我过去一年的工作进行述职。
一、工作概述
在过去的一年里,我全面负责物流部门的整体运营与管理,包括供应链规划、库存控制、运输配送、仓库管理以及团队建设等各项工作。在公司战略目标的指引下,我们坚持优化流程、提升效率、降低运营成本,以实现物流服务的`质量提升和客户满意度的提高。
二、主要工作成果
供应链管理:通过引入先进的供应链管理系统,实现了从供应商到客户的全程可视化,提高了供应链的反应速度和灵活性。同时,成功协调多家优质供应商资源,降低了原材料采购成本约20%。
库存控制:实施精准的库存预测和动态补货策略,有效减少了过度库存和缺货情况的`发生,目前库存周转天数已下降30%,大幅度提升了资金使用效率。
物流配送:进一步优化了配送网络布局,整合多渠道物流资源,确保了订单的及时交付。年内无重大物流延误事故,准时交货率提升至98%以上。
团队建设:对物流团队进行了系统化的培训和发展规划,增强了团队的专业技能和服务意识,员工满意度和团队稳定性得到显著提升。
三、存在问题与改进措施
虽然取得了一定成绩,但我们也意识到在精细化运营、数字化转型等方面还存在一些不足。例如,数据分析能力还需加强,以支持更科学、更精细的决策制定。为此,未来我们将加大投入,引进更多智能化工具并进行专业培训,全面提升物流数据驱动运营的能力。
四、未来工作计划
在未来的`工作中,我将继续带领物流团队,紧密围绕公司的战略目标,深化内部管理改革,持续优化物流体系,力争在保证服务质量的同时,进一步压缩成本,提高整体运营效率。同时,我们将积极拥抱行业发展趋势,探索智慧物流、绿色物流的新模式,为公司创造更大的价值。
再次感谢公司领导及同事们对我工作的支持与帮助,我会以此为动力,再接再厉,努力推动物流部的发展迈上新台阶!
经营工作个人工作总结 10
在过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
一、成绩
1、改善了部门运营模式,将物流部和采购部进行了合并,提高了供应链的集成度,并使部门内运作的效率得到提高。
2、对部门整体运营进行了整合优化,加强了部门内运营管理,如:推行程序化、规范化的运作流程,建立完善的供应商开发、维护、跟踪及评估体系等。
3、通过引进先进的作业设备和技术,改善了运作的基础条件。例如,引进了先进的ERP软件,提高了数据处理的效率和准确度。
4、积极开拓新业务,与多家企业建立了良好的合作关系,提高了供应链的整体竞争力。
5、在部门内推行绩效考核制度,提高了员工的工作积极性和主动性。
二、不足
1、由于对市场的`预判不足,在业务波动大的时候,造成了资源利用率不高。
2、在与部分供应商的合作中,存在一些不合理的现象,需要进一步优化合作关系。
3、部门内部的部分流程还需要进一步优化,以提高运作效率。
三、改进措施
1、加强市场研究,提高对市场变化的敏感度,制定更为灵活的策略来应对市场的变化。
2、优化与供应商的合作关系,建立更为公正、公平的合作机制。
3、持续优化内部运作流程,提高工作效率。
4、加强团队建设,提高员工的业务技能和工作积极性。
四、未来展望
1、持续改进部门运营模式,提高运作效率和客户满意度。
2、扩大与优质企业的合作范围,进一步提高供应链竞争力。
3、推进技术创新,引进更多的先进技术和设备。
4、培养和引进更多的优秀人才,为公司的长远发展奠定基础。
总的来说,过去的一年是挑战与机遇并存的一年。感谢公司领导和各位同事的支持和帮助,新的一年我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。同时,也希望各位领导和同事提出宝贵的意见和建议,帮助我更好地完成工作。
经营工作个人工作总结 11
以下是我作为物流经理在过去一段时间的工作总结及未来工作规划,敬请审阅。
一、工作回顾
运营管理:过去一年中,我全面负责了公司物流部门的各项日常运营管理工作,包括但不限于订单处理、仓储管理、运输调度、配送服务等环节。通过优化流程、提升信息化水平,我们成功将平均配送时效缩短了20%,库存周转率提高了15%,有效提升了物流运营效率和客户满意度。
成本控制:针对物流成本问题,我深入分析各项费用构成,采取精细化管理策略,如引入战略供应商合作降低采购成本、优化路线规划减少运输成本,使物流成本在保持服务质量的同时下降了10%。
团队建设:注重团队专业技能与素质培养,定期组织内部培训和学习交流活动,提高团队协作能力和应对复杂问题的解决能力。同时,强化绩效考核制度,使得员工工作积极性明显提升,人员离职率较同期降低了5个百分点。
风险防范:建立健全了应急预案体系,对可能遇到的各种风险进行了预判和预防,通过灵活调整物流策略,确保了供应链的稳定运行。
二、存在问题与改进措施
虽然取得了一些成绩,但我也认识到工作中存在一些待改进的'地方。例如,在智能化物流系统的建设和应用方面,还有较大的提升空间;部分偏远地区的配送效率还需进一步优化。针对这些问题,我计划引入更先进的物流管理系统,并加强与地区物流公司合作以优化配送网络。
三、未来规划
1、持续推进物流数字化转型,借助大数据、AI等技术手段,实现精准预测、智能调度,以提升整体物流效能。
2、优化供应链结构,打造敏捷、高效的物流网络,满足快速变化的市场需求。
3、加强风险管理体系建设,增强应急反应能力,以应对可能出现的各种不确定性因素。
在此,我对您给予我的支持和指导表示由衷的感谢,同时也期待在未来的工作中带领团队创造更多佳绩,为公司的稳健发展贡献力量。
经营工作个人工作总结 12
我是物流部经理,以下是我对过去一段时间的工作进行述职报告。
一、工作概述
在过去的一年中,我主要负责物流部门的整体运营管理工作,包括但不限于运输计划制定、仓储管理优化、配送效率提升、成本控制以及团队建设等方面。我们坚持以客户需求为导向,不断调整并优化物流服务流程,力求实现准时、准确、高效的物流服务目标。
二、工作成果
优化供应链管理:通过与供应商深度合作和适时采购策略,实现了库存周转率提升了20%,有效降低了库存积压风险。
提高配送效率:对配送路线进行了精细化规划,并引入了先进的物流信息系统,使得订单处理速度提高了30%,客户满意度显著提升。
成本控制:在保证物流服务质量的`同时,通过合理调度资源、持续改进操作流程等措施,成功将物流成本降低了15%。
团队建设:注重员工专业技能和综合素质培养,定期组织内部培训和交流活动,增强了团队凝聚力和执行力。
三、存在问题与改进措施
尽管我们在物流运营上取得了一定的.成绩,但也存在一些问题和挑战,如部分区域配送时效仍有提升空间,物流信息系统的智能化程度还需加强等。针对这些问题,我们将进一步引入先进物流技术,升级信息系统;同时,强化人员技能培训,提高响应速度和服务质量。
四、未来展望
在未来的工作中,我将继续深化物流管理体系改革,推进物流数字化、智能化进程,力争在保障物流服务质量和客户满意度的前提下,进一步压缩物流成本,提高公司整体竞争力。同时,也将致力于打造一支高效、专业的物流团队,为公司的持续健康发展提供有力支撑。
感谢各位领导及同事对我工作的支持与帮助,让我们共同努力,共创更美好的明天!
经营工作个人工作总结 13
忙碌而充实一年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的进步
通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的`团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的`重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了xx的相关知识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的反思
也许是因为之前缺乏在xx企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强对xx知识、法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、本岗位工作的思路及具体措施
继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
经营工作个人工作总结 14
20xx年就要过去了,今天有幸在此为大家做20xx年主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx的工作计划。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在小华连锁人事部任文员一职,于20xx年七月调任xx任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了小华各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理张伟先生、副总安丽女士、财务部李女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着小华各个部门,从纵向来看也将小华的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对小华各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对小华的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在小华负责人的领导下,合理配置人员以限度地为小华获得利益而工作。具体工作项目主要有:小华员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、小华内部员工的流动、员工的'工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在小华领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任xx主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,20xx年的工作目标:
在即将到来的20xx年,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立vip客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!
经营工作个人工作总结 15
我来到公司担任物流经理已3年之久,通过全体员工的努力拼搏,公司经营业绩快速持续上升。现做一份物流经理半年工作述职,来向大家汇报下我们的工作进展:
一、重大经营决策的制定
公司在三年的经营过程中,经历了不少风风雨雨,遇到了很多关乎公司生存的决策问题。每当公作出判断的时候,我们经常进行讨论,甚至发生争执。通过讨论我们学到了很多东西,产生了知识的碰撞。在讨论中,我们集思广益,发挥群体作用,弥补了个人分析中定向思维导致的片面性,能够从多角度地看问题,进行科学决策,使结论更加全面、合理而准确。
1、业务的取舍决策。
受到仿真实习环境的经济发展水平与发展速度的约束,生产制造企业在市场的开发和产品的生产上不断发生变化。针对仓储业务费用较高,生产企业需求不大以及生产企业因扩容,开发国际市场而产生报关需求的情况,公司毅然作出了开办代理报关的业务,对部门进行了较大的调整,抽调了仓储部门的一些人手协助公司报关业务的开展工作。同时,随着仿真实习环境的'经济发展水平与发展速度的不断提升,为了满足客户的需要,生产企业不断的扩大规模,提高企业的生产能力,从而增加了对设备和半成品的运输需求。面对变化发展的情况,我们适时地采取了相应的措施。
2、价格策略的制定。
对于关乎公司命脉的运输业务上,运输价格的确定尤为重要。但是初期公司缺乏必要的计价系统,缺乏经验,缺乏可参考的案例。最后,经过我们的讨论,在我们的努力下,通过充分发挥聪明才智,我们在基年的基础上,结合公司的发展战略,制定了公司运输的价格。具体有:
(1)产成品报价:在标准报价10%的幅度内浮动。
(2)半成品报价:在原材料标准报价基础上上调10%。
(3)原材料报价:在标准报价基础上升7%。
3、客户关系的维护决策。
面对不断增大的运输需求量,在公司资源有限的情况下,结合上一年的经营状况,对客户关系作出了重大的调整,与精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新结成战略伙伴合作关系。同时,减少了与一些暂时性合作的客户的业务关系,从总体上优化了公司与客户的合作关系。
二、工作上的不足
1、公司系统维护:一方面,由于工作原因,对于同事提出的问题不能及时有效的处理;;另一方面,对于领导的要求领会不到位。
2、物流部工作:一方面与运输、营业部门的沟通不够,以至于出现许多意想不到的问题;另一方面,在库存控制上存在一些问题,将重点解决这些问题;以及未能够及时的处理客户要求。
全体员工坚持从集体的利益出发,严格执行公司的各项计划和措施,切切实实地贯彻和落实了公司的具体方针、政策,为公司的经营状况作出了重大贡献,确保了公司战略目标的提前实现。
经营工作个人工作总结 16
20XX年刚刚过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自己一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导X经理的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作报告:
一、政治思想方面
一年来我积极参加xx公司里组织的学习,努力做到在思想上同xx公司倡导时尚、自信、高于、以人为本的价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同事,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
1、在20XX年的工作中,我努力做好自己的本职工作,做好部门内部的发接货工作,达到公司提出的xx地区xx小时内物流准时到达的要求,同时安全地完成各项出车任务,成功做到20XX年全年出车无事故。确保了xx及周边地区部分专卖店供货运输工作,以及后勤保障工作。
2、在20XX年的工作中,我成功搭建起总部与时尚园成品物流运输的桥梁,基本做到了物流的迅速周转,积极配合各部门的计划生产,始终保持物流上的通畅。
3、在20XX年的工作中,我顺利完成了xx公司交给我的各类大型活动的后勤运输任务,在一年一度的乐淘淘、公司运动会及新年酒会中,始终保证资源及时供应,道具搬运到位,随时待命以应急各类突发预留运输任务。
4、在20XX年的工作中,我在完成本部门工作之余,积极配合品检部等其他部门的物流运输工作,基本做到哪里有需要就出现在哪里的自我要求。
在新的一年里,在X经理的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平,为自己提出了一下几点要求:
1、服从领导安排,做好本职工作。加强同事及其他部门之间的沟通与交流,增强团队意识,提高成品仓库团队凝聚力。
2、认真负责,自觉加强自身素质的提高,认真完成公司下达的'物流运输任务,准时发车,准时达到,确保物流通畅。
3、提高自己的服务意识,主动承担一些司机之外的任务,为部门多做一些有益于团队的事情。做到把方便留给别人,把困难留给自己。
4、利用业余时间,加强学习,作为司机一定要安全驾驶,熟悉交通法律法规,认真对待每一次物流运输任务,坚决杜绝酒后驾车,努力做到全年出车无事故。
5、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的`一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20XX年,随着社会保障工作的完善,随着xx公司的蓬勃发展,可以预料今后我的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,争取使各项工作开展得更好。
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