管理创新工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的管理创新工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
管理创新工作总结1
大众公司管理创新各项工作在八月份稳步推进,按三季度工作计划进行开展实施,各项工作均按计划在规定时间节点内完成,现将八月份管理创新工作开展情况总结如下:
一、管理创新宣传、培训工作
八月份,大众公司对创新工作中先进的管理经验、优秀的做法进行总结,在《大众信息》、《安阳矿工报》等媒体投稿多篇,配合党工部对公司管理创新工作开展情况和最新动态进行宣传报道。与培训中心、技术中心结合开展创新新知识、新技能培训一次,利用公司每周两次的创新例会,随时开展创新宣传和培训工作,提高了公司广大干部职工的创新意识,在公司营造了良好的
创新氛围。
二、合理化建议征集评审工作
八月份,大众公司完成三季度合理化建议征集、评审及奖金发放工作。共发放合理化建议书130份,回收185份,经企管部初评,确认146份合理化建议书有效,经过各专业评委评选,共评出合理化建议31条,发放奖金3100元,一般建议67条,发放奖金3350元,合计发放三季度合理化建议奖金6450元整。三季度合理化建议征集条数大幅增加,证明公司员工对此项工作开展的认可,下一步,我们要下大力气做好合理化建议的反馈、落实工作,把合理化建议在对公司管理方式的完善和民主管理方面起的作用实现利益最大化,把这件工作做成一件有利员工、有利公司的好事情。
三、管理创新项目跟踪落实工作
(一)《职工合理化建议评估在培训工作中的作用》
8月份,通过职工合理化建议评估在培训工作中实施,提高员工建议热情和培训效果;存在问题:质量高的合理化建议数量不多,影响评估效果,还有员工不能很好的区分合理化建议和提意见两者之间的区别。
(二)《煤炭销售考核创新管理》
按月份对机一队拣选块煤率,实行考核,8月份机一队共拣选块煤11.25吨,按每吨奖励200元,共奖励机一队2250元;存在问题:筛选商品煤比率因受井下地质条件影响,不能实现月月考核。
(三)《提高人均工效及原煤产量的研究》
8月份,通过几个月的运行实施,二采队对创新管理方法归纳总结,形成区队管理正式制度,严格按制度执行管理,提高区队的整体管理水平;存在问题:因一线区队员工流动性大,影响项目实施效果和推时速度。
四、管理创新其他工作开展情况
公司为加大创新管理工作力度,在八月份专门下发《关于强力推进创新管理工作的通知》,要求公司各单位每月至少一个管理亮点,每季度申报管理创新成果至少一项,并对创新成果的评审模式由原来的`看材料评审改为现在的现场集中评审,对创新成果的奖金额度也做了大幅提高,进一步推动大众公司创新管理工作发展,加大了创新成果向现实生产力的转化力度,更好的为矿井实现安全生产服务。
管理创新工作总结2
班主任对班级的管理,是班主任工作的重要内容。作为老师不但要教好书,更要育好人,作好学生的思想工作。现在的小学生喜欢张扬自己的个性,有鲜明的特点,他们学习新知识很快,但是心理极其脆弱,不能承受压力。自私、人际关系紧张、没有集体荣誉感是摆在班主任面前的难题。为了更好的解决这些问题,在班级管理工作中我主要依托各种活动,来帮助学生形成良好的道德品质,养成良好的生活、学习习惯。
一年级的学生刚入校,对学校的一切都是陌生的,作为班主任应尽快让学生熟悉学校生活的一切,为此我在开学初举办了《我眼中的学校、老师、同学》的活动,让孩子们在最短的时间里消除对学校的紧张心理,了解同学、老师,尽快容入集体的生活,学生在认识新同学、新老师的过程中也慢慢的学会了展示自我。
孩子没入学前在家里都是娇生惯养,许多孩子没有养成良好的学习习惯。所以我首先告诉学生上课应该怎样做,怎样听讲,怎样与老师交流,让学生懂得基本的行为习惯的要求。但是对于低年级的孩子简单的说教是没有用的,老师必须想办法去巩固、强化他们的.行为习惯的养成。于是我将全班同学分成几个小组,利用小组竞赛的形式来评比“会听讲的好孩子”“作业认真的好孩子”“会倾听的好孩子”等,利用分数,和小集体的荣誉来约束那些比较顽皮,习惯较差的孩子,并且让那些做的好的孩子用自己的实际行动去影响那些不好的孩子,进而达到形成好习惯的目的。
一年级的班主任就象个妈妈,但是只有坚持下去孩子是会受益的。当学生升到二年级后,班里有了小干部,班委会。他们可是班主任的得力小助手。所以我开始慢慢的放手,许多事情指导小干部独立去完成,并且在班里树立他们的威信,这样当班主任有事外出的时候,这些学生就能负责好班中的事情。我与小干部们一起准备班队会,并让他们大胆主持。当学校布置各种活动时,让他们自己想办法完成。在《打开视野青岛探寻》活动中,我们班制作的关于青岛的建筑的课件,在展示中取得了良好的效果,并被发到了教育中心的网站上。这些成绩的取得,极大的鼓舞了全班同学的士气,小干部的干劲也更足了,他们有了自己工作的目标。当学校组织各种竞赛时,不用老师动员他们就树立了争第一的信心,所以在后面的拔河比赛、古诗擂台赛中,经过全班同学的努力我们都获得了第一。
通过这些活动我发现学生在逐渐走向成熟,在逐步向更好的方向发展。他们把我们的班集体当成了自己的家,在这些活动中,学生的集体荣誉感大大增强。在现代的班级管理中我们不能照搬传统的套路,班主任首先要明确自己班级的特点,找到适合自己班级的路子,在工作中坚持不懈。另外,还有一个很重要的因素就是及时反思,很多时候我们开始采取的方法并不一定都正确,在实施的过程中,出现问题也很正常,关键是我们应该怎样应对出现的问题,所以我们要不断反思,及时调整。争取在班级管理上创出自己的特色。
管理创新工作总结3
一、20xx年取得的主要成绩。
(一)上半年直销事业部经营指标良好。
在20xx年上半年,创新业务管理部仍以事业部的模式经营,并在经营结果、专业化建设、大项目拓展方面取得了一定成绩:一是边际成本率89.92%,基本达成经营目标要求;二是进一步强化管理职能,加强费用管控;三是大项目及重点客户签单超额完成任务;四是在创新方向探索方面取得一定成果。直销事业部前期在市场上的探索为创新业务管理部今后的发展打下一定基础。
(二)创新机制初见雏形,开启创新工作新局面。
20xx年下半年创新业务管理部正式成立,伴随着公司一系列改革创新的举措,作为业务管理部门,我部也在积极探索和践行公司未来业务创新的方向。在创新机制建设方面,下半年共完成五项创新制度的编写,发布并实施《珠峰保险创新业务管理办法》、《珠峰财产保险股份有限公司重点项目管理办法》、《珠峰财产保险股份有限公司大型商业风险保险管理办法》等一系列创新管理办法,意在通过基础规则的发布对机构业务发展进行引导,为今后公司大力发展创新型业务夯实基础。另外,为持续推进公司改革创新,在全司营造创新氛围,内外部兼顾建立创新交流机制,进一步增强员工参与创新的积极性,创新业务管理部从总公司到机构组织了多场培训及活动,包括“车联网及大数据在货车风控方面应用”讲座、“创新项目评选活动”、“全员微客活动”等,同时在公司内网发布多期创新月刊,通过一系列的创新活动发掘公司在产品及科技、制度流程、服务等多方面的创新方案及建议举措,激发了创新潜能。活动中各部门、各机构积极参与,勇于发声,为公司挖掘和培养创新人才做好储备,而这些创新举措也有望在未来进一步发挥作用,为公司和客户带来更高价值。
(三)多个重点项目取得进展与突破,通过实践为公司形成差异化竞争优势而不懈努力。
创新业务管理部坚持以创新谋求突破,伴随着创新工作机制建设,同时充分关注及拓展重点项目,包括全国僧伽住院健康险、WWF生态保险项目等多个项目在今年相继取得了进展与突破。生态保险项目方面:公司内部方面,经过前期完成生态保险项目的可行性研究报告并通过董事会、股东会审议,今年公司正式成立生态保险项目组,随后项目组在公司领导的支持与各部门的配合下,完成了与WWF合作备忘录签订,拟定了与WWF联席项目组项目管理章程,注册上报了《生态保护区巡护人员团体意外伤害保险》及其附加险种。对外方面,项目组组织参加了地球一小时、99公益日、洞庭湖观鸟节等三次全国性重要活动,并与合作公关公司蓝色光标进行项目联动宣传策划。生态保险项目组全年共组织召开7次项目组工作会议、两次WWF联席会议、两次公关公司宣传会议。12月底我司还将与WWF、保险行业协会、林业草原局共同参与协办“融益绿色金融公益论坛”,这更将充分展示我公司在社会责任感方面勇于担当的形象,通过积极组织参与各项活动,在与政策监管部门、行业协会、国际公益组织、公关媒体的接洽中,该项目获得各界的充分赞许与支持,项目组也将更加坚定信念,为公司有朝一日形成独特的核心竞争力而继续努力。
全国僧伽大病项目方面:自20xx年中标以来,在各部门和分公司的支持下,项目组积极推进,相继拜访了西藏自治区民宗委、西藏自治区佛教协会,对拉萨市内布达拉宫、大昭寺、堆龙乃琼镇达扎寺等多家寺庙进行了拜访和项目推广,并与僧伽基金会共同对西藏分公司员工进行了项目培训。目前项目已完成首批人员保单出单,产生保费收入10284.84元。西藏佛协和民宗委相关领导对珠峰保险“公益+保险”的创新探索表示赞许,同时也肯定了珠峰保险作为西藏人民自己的保险公司勇于承担社会责任的举动。
其他创新项目方面,创新业务管理部与商涌科技、众安科技、大象保险大数据研究中心三家企业进行了应用于健康险智能核保模型、风控、大数据反欺诈理赔应用的合作。与大象保险、天眼互联、贝壳金控、康旅集团、丁香园线上诊疗平台五家企业进行了业务接洽,同时完成与西藏旅游产业网和优保科技的三方协议签订。以上合作与洽谈将作为未来我司在其他创新领域进行探索的前提和基础。
(四)完成互联网业务发展规划,为科技赋能创新指明方向。
随着互联网业务处的建立,我部在进一步实施互联网+战略方面也取得进展。基础建设方面撰写完成互联网保险业务发展规划,形成珠峰互联网保险平台建设方案(初稿),牵头进行公司互联网保险业务合规性梳理自查并完成自查报告;产品方面提出“救援保”创新保险产品建议方案并协同相关产品部门进行产品研发;业务拓展方面与贝壳找房租客、小米金融、人保金服规模类、阿尔法顺风车等四家平台在意外险、老年人意外险、乘客意外险等多个险种和项目方面达成合作意,部分已确定产品方案。在构建基础制度与业务拓展的过程中,创新业务管理部不断寻找和调整我司互联网业务的定位与发展方向,在考虑成本和实际业务需求的情况下,对科技赋能创新业务进行积极的探索和尝试。
(五)微客渠道工作持续推进,结合现有微客系统进行开发。
20xx年微客项目组归属创新业务部管理,主要工作完成情况汇报如下:微客产品开发方面,截至20xx年6月,微客平台已上线保险产品7大类,15小类,满足20xx年上半年用户需求。微客系统建设方面,负责移动端业务流程优化、用户体验优化等,20xx年实现部分计划开发并得到用户认可。按照领导指示,按季度制定会员、机构营销方案,其中二季度拉动同期保费增长20%。三季度修订基本法,向总裁室汇报微客“一套系统,两个主体”转型方案。营销活动方面20xx年举办年度精英会员大会,会议期间主要负责会议文件撰写、会议日程安排等,与地接分公司做好对接工作,确保了会议的顺利召开。制定“四季度全员微客活动”奖励方案,组织培训、落地实施,全司注册率60%以上。完成本年度微客公众号运营内容撰写,培养用户黏度,提高用户活跃度;发布文章获得平台10%粉丝的关注及转发。20xx年成功举办六期微客线上小课堂专栏,负责文章内容撰写及解答,受到广大会员的认可。系统切换方面:完成微客切换第三方系统,所涉及条线人员变动、新系统切换开发、处理原系统遗留业务及费用、新人内部培训等工作皆顺利完成。
二、当前工作面临的主要困难
创新业务管理部经过半年的运营,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些经营管理方面的问题,在运营机制和项目拓展方面仍面临很艰巨的任务与挑战,主要包括几个方面。
(一)传统思维难以摒除,机构创新仍需理顺。缺少与机构沟通交流的机会,难以从当前市场中挖掘机遇和人才。缺少对机构创新能力的培养和提升。
(二)在项目拓展中应提炼市场需求,利用创新产品和渠道上下游关系的整合进一步挖掘市场创新潜力,围绕客户打造以产品为中心的保险服务。
(三)重客保费任务较艰巨,发展模式仍需建立。
(四)互联网业务、微客业务的发展定位仍待理顺。
三、20xx年工作思路
20xx年将是创新业务管理部成立的第一个完整年度,我们将在公司大力支持下,在借助科技力量的基础上,提升运营能力,以差异化的'发展策略,通过市场的探索努力挖掘国内财产保险市场潜力,发挥创新潜能,实现经营目标。
(一)统一思想,总分合力推动创新
一是在当前创新机制的基础下,加强机构参与度,机构层面加强对创新项目的宣导,上下统一思想,增加与机构在创新项目方面的沟通,理顺与机构的关系,由下自上推动基层自发创新,培养机构勤于思考,勇于实践的创新思维和习惯。
(二)重点项目积极推动
二是积极推动重点项目,以生态保险项目为例,与公司相关职能部门配合,在公司品宣建设方面凸显创新职能,提升公司凝聚力和员工荣誉感,提升公司内涵价值,建设良性的具有正能量的企业文化,提高员工的荣誉感和归属感,吸引一批符合公司价值观的优秀人才,建设珠峰特色的企业文化制度。按进度执行推动巡护员技能大赛、野生动物日、地球一小时、巡护员日等多项活动,并利用团队建设活动、微信群活动、公众号定期专题活动、生态保护讲座等多种形式增强全司参与度,在行业及社会中寻找创造公司发声机会,通过组织及参与最美巡护员评比、客户互动推广活动、生态产品论坛、20xx年国际生物多样性公约大会等活动宣传推广公司品牌,树立企业形象。
在产品研发与推广上,深入保护地进行数据采集调研工作,与目标群体进行当面沟通交流,确定目标群体的真实保险需求,收集第一手数据并形成数据报告,与试点区域政府机关沟通保险需求、预算类型等,完成野生动物肇事险的条款编写及产品设计,根据前期采集数据、保险需求、政府预算等方面内容对产品进行精算定价,在政府申请预算前完成产品的报备,邀请环境保护专家、保险业内专家进行论证,与WWF合力建设生态保险数据库,结合科技手段,进行常态化的数据采集、分析、系统化管理应用工作,计划在20xx年建立5个试点区域,承保15万巡护员。
(三)结合市场需求,发力产品创新
深入拓展健康险及相关上下游产业。针对目前健康险突出的赔付状况(尤其是经营一年期健康险的财产保险公司),市场上涌现出了许多以互联网大数据为基础打造风险管控系统的科技公司。创新业务管理部将在前期的基础上,与多家科技公司进行了接触,尝试建立风控数据模型,通过校验法院失信执行名单、银行信贷数据、手机号注册数据、车辆租赁数据等多方面数据,结合特定的模型和规则,进行投保前的欺诈风险识别筛选。针对健康险上下游行业进行业务拓展,健康险上游行业包括制药、医疗器械、养老等;下游行业包括医院、诊所、美容等;利用在线医疗或科技平台拥有的医疗资源,通过健康险作为纽带,将药厂和医院的上下游资源有效整合,利用部分制药企业存在对特殊保险产品的需求,如糖尿病药物的疗效险种、发烧险或其他产品责任相关的险种,此类业务制药厂家往往愿意兜底赔付;同时对下游医疗系统信息的整合,也可以为保险公司在健康险理赔过程中进行有效的信息共享与防欺诈,对过度医疗、违规用药、挂床等违规行为进行及时的调查,同时也便于保险公司对责任免除外的既往症的进行调查处理。
(四)重客及股东业务砥砺前进,勿忘初心
业务层面力争完成公司下达的重客保费任务。团队建设层面同时尝试建立重客团队,逐步配套重客基本法等公司文件。与500强等知名企业建立合作战略关系,积极促进总对总协议的签署,着力发展大型客户。探索股东、政府创新业务模式,利用职域营销等手段与客户建立紧密关系,切实服务政府及股东。
(五)启动互联网业务,构建定制化互联网平台
初步搭建公司互联网业务体系:启动互联网业务,to B和to C两手抓,并在考虑成本和实际业务需求的情况下,充分结合现有微客系统进行开发,着力打造公司整体的新型直销渠道。
把推进与第三方网络平台业务合作以及搭建线上全流程的保险服务平台作为下一步的重点工作,启动与第三方业务的拓展和互联网保险平台需求梳理、设计开发的相关工作。完成基础平台搭建后,将互联网平台发展为工具和媒介,根据客户的选择和实际业务需求,在平台层面引入保险科技手段提高产品体验,结合不同场景增加高频增值服务,着力将互联网平台打造为可定制化、灵活多用的平台,提高自营平台粘性促进转化。在线咨询、投保、核保、理赔等基础功能上,与科技公司合作形成逐步形成智能化提高效率降低成本。围绕客户需求进行资源整合实现违章查询、加油、洗车、保养、代办等专属增值服务,客户必须登录官方平台方可享受,从而打造公司品牌影响力,建立用户认知和良好的体验,提高客户粘性,通过相对高频的配套服务促进低频的保险产品销售。产品层面以非车险为主,走精品与共创路线。
自营产品打造爆款走精品路线,提供给客户的不仅仅是一个保险产品而是一整套风险解决方案。可以从本身资源较为丰富的西藏地区进行挖掘和深耕,打造进藏旅游保险产品领先品牌;场景创新产品可以探索风险共创或者股权层面合作,从而实现流量获取数据回流,从而利用大数据实现动态精算定价,打造真正的互联网保险。渠道层面业务前期以对外合作为主,自营平台以优化服务为主。对于中小财险公司而言,刚刚开展互联网保险自营业务会面临流量低且获客成本较高的困境,故建议前期利用自身的优势产品和服务,优先选择与大型互联网平台或保险中介网站等流量平台合作,从而获取流量业务,积累互联网保险经验。自营平台的应当同步做好业务流程的优化以及服务功能的建设先练好内功,实现客户留存。通过逐步递进构建自营平台、循序渐进发展积累用户、通过优质服务留住用户、通过利益刺激二次转化、通过良好体验和激励机制促进推荐五个阶段完成互联网业务发展,在微信+小程序官方平台搭建完成的基础上,进一步优化完善相关功能,协同客服部探索增值服务的实现方式,建立在线会员权益体系。自营业务在微信官方平台搭建好的基础上,定期更新微信平台内容,提高用户留存,利用营销活动和消息推送提高二次转化提高自营业务。
对外合作上力争上线2-4家互联网大流量平台业务,不断积累公司相关团队和部门对互联网保险的运营经验。力争上线2-4家场景保险共创业务,实现公司互联网保险创新能力的提升。科技应用上实现基于业务流程的保险科技应用落地,例如定损保、智能客服等,通过科技赋能的手段降低公司运营成本。通过协同相关部门力争上线违章查询、道路救援、代驾、洗车等服务完成整体整合。
(六)微客与互联网业务融合发展
一是微客纳入互联网自营业务,拟负责自营移动平台系统搭建,提出符合低成本、高性能的系统架构方案,与开发方高效配合,共同完成开发需求文档、推进开发工作。严控业务品质,保证服务质量,追求边际效益。严格按照互联网保险监管办法推进互联网业务,保证业务的发展要在监管道路上发展,任何违规作业都是不可取的,这是日后工作中要更加努力的方向,加强对机构的检查和自查,使得我们的业务规范合规。
二是不断创新,参考同业代理人营销成功案例,结合珠峰特色,找到一条契合监管制度和我司经营理念的代理人销售模式。在原微客2万存量数据中进行细分,找到我们需要的直接客户,以数据支持决策,定位新的线上+线下结合的营销方向,转化至新互联网平台,挖掘并使其创造二次价值。 细分用户群体的定向营销、提升回访率的营销,打造让用户用起来很顺手很舒服,而看不到技术存在的营销系统。
三是配合总、分公司业务部门,优化、对接大流量的各类互联网应用渠道,助力业务销售。面向用户的创新产品:根据互联网各销售渠道,结合市场预测,设计新险种、新产品组合,提高我司现有或新开发产品适用性。
管理创新工作总结4
自20xx年金通煤矿归属华电蒙能公司以来,金通煤矿机电部主要以加强机电基础管理为核心,以完善制度为保障,以科技进步和创新为依靠,不断加大机电设备更新升级改造力度,提高了煤矿企业技术装备水平,提升了煤矿机电运输管理的质量,实现了机电设备的高效、合理和经济运行,为华电蒙能公司的煤炭工业持续健康发展做出了贡献。
一、归属华电以来,金通公司管理水平走向正规化,主要体现在以下几方面:
(一)完善制度,创新管理
金通煤矿在归属华电集团期间是我矿快速健康发展的2年,也是煤矿机电管理迈入制度化和规范化良性循环发展的2年。各级各单位从强化机电管理制度入手,做到了制度创新,管理创新,做到事事有人管、事事有标准、事事有考核,实现了有章可循,有章可依,推动了我矿机电管理迈上新台阶,实现机电各项管理工作的规范化、精细化。并注重落实“五个到位”(安全措施要到位;现场管理要到位;干部跟班带班要到位;监督检查要到位;责任追究要到位),有力保障了金通煤矿的安全生产,及时把隐患消除在萌芽过程中,创新了管理,走出了一条机电管理的新路子。
(二)加大投入,完善装备,全面提升技术装备水平归属华电以来,各单位不断加大投入,完成了一批大型固定设备安装,更换淘汰了一大批国家明令禁止的机电设备。据统计,从20xx年至今,集团公司淘汰了原51106工作面采煤设备和无法修复、超出使用年限的开关设备等;20xx年集团公司准备投入5千万元资金,购置一套大功率采煤设备在51109工作面使用。提高了金通煤矿的生产能力和安全保障能力,降低了工人劳动强度。同时,归属华电后解决了长期以来井下存在“无煤安设备及禁止使用落后淘汰设备及材料”的问题,基本完成了禁用设备的淘汰工作,提高了机电安全运行水平。通过加大投入,金通煤矿机电设备运转更加可靠,安全保护装置更趋完善,供电系统更加稳定可靠,大型设备故障率大幅降低,为矿井的.安全发展奠定了坚实的基础。
(三)严格标准,规范管理
归属华电以来,我矿走上了自动化、信息化和数子化安全高效发展的必由之路,这是筑煤矿安全生产的重要保障。通过近年来的实践,为今后创优上档次提供了可靠的依据。同时,华电蒙能公司根据煤矿安全生产不同时期的特点,针对机电运输管理关键环节开展了多项检查活动。一是组织了以电气设备防爆及完善井下供用电设施安全保护装置为重点的供电系统专项检查,加强了电气设备、采掘工作面的电气设备防爆管理,完善了井下供用电设施的安全保护装置,强化了井下供电作业人员的安全管理意识,促进了机电技术管理规范化,消除了安全隐患,保障了大型设备的安全运行。有效的排查和治理了矿井机电系统存在的安全隐患,确保了关键环节主要设备的安全运行,为机电工作安全运行起到了重要的保障作用。
(四)科学规划,分布实施,稳步推进矿井自动化项目建设
近2年来,华电蒙能公司高度重视矿井自动化项目建设工作。一是积极推广应用矿井机电新技术、新装备,实施单项的自动化小系统建设。各单位都成立专门信息化领导小组,定期召开信息化工作会,协调安排信息化建设工作。主要实现了办公系统自动化(OA系统),各子系统建设分期建设、逐步完善的原则,实行了统一规划,使全矿井综合自动化建设呈现出蓬勃发展的良好态势,为安全、高效矿井建设奠定了良好的基础。目前运行有采煤工作面自动化系统、井下运输胶带机集中控制系统、皮带监测监控和瓦斯监测监控网网络等。矿进行矿井综合自动化建设,现取得了阶段性成果。
(五)注重培训,提升素质
归属华电蒙能公司以来,我矿安全培训工作坚持以人为本的原则,坚持强制培训、分级管理、统一标准、考核发证。同时狠抓了一、二线职工的全员培训,参学率达100%,持证率达100%。通过实施强制培训、持证上岗等措施,提高了干部职工安全技术素质和安全自律意识,规范了职工作业行为,为安全生产的平稳发展创造了条件,为金通煤炭企业持续健康发展奠定了人才基础。
二、存在的主要问题
一是机电管理难度加大。我矿虽然取得了一些成绩,但是安全生产、现场管理工作还存有漏洞。如:职工队伍整体素质不高;部分职工安全思想淡薄,处理安全隐患的经验不足;有的干部作风虚浮等;所有秩序均制约着矿井的安全发展,有待今后工作中加以改进。
二是机电人才匮乏。机电运输一线管理力量和技术力量薄弱的问题还没有得到根本解决,着影响和制约机电管理工作。
面对上述问题,我们一定要清醒认识形势,坚定必胜信心,抓住机遇,战胜困难,下步工作中采取更加有力的举措,全面推动金通煤矿机电工作再上新台阶。
管理创新工作总结5
公司一直以来全面贯彻和响应一冶技术创新的指示精神,努力推进企业科技进步和增强公司自主创新能力,建立企业持续发展的科技创新、科技进步长效机制,不断总结技术创新工作经验,努力推动公司科技创新并大力推动科技成果向生产力的转换,为公司的持续健康发展增加动力。
一、组建公司科技创新工作领导小组,加强对技术创新工作的领导
为了加强对技术创新工作的领导工作,公司在成立以党委书记、总经理梅国庆同志为组长的科技创新工作领导小组,全面领导与推进公司的科技创新工作。同时,健全和完善以公司科技创新工作领导小组为核心,以各项目经理部和各经济实体为主体的技术创新管理体系。比如说青山搅拌站,以市场为导向抓好科技创新工作,不仅建立了自身的技术创新管理体系,同时也制定了技术创新的奖惩标准来激励广大员工积极投身技术创新管理工作。各基层单位纷纷建立和健全自身的科技创新工作体系,形成了良好的技术创新工作氛围。
二、大力推广专利意识,积极申报专利
努力打造公司知识产权经过五十多年的市场闯荡,我们深刻认识到只有通过申报专利形成自己的知识产权才能进一步提升企业的核心竞争力,才能增强企业的市场竞争力。JA公司领导高瞻远瞩,审时度势,在20年年初及时召开了公司首次科技大会,这次会议上,我们认真地总结了公司的技术成果和技术优势,也客观地指出了我们技术创新工作的薄弱环节,分析了公司的技术创新形势,让公司上下明确了技术工作的指导思想和任务,吹响了打造JA公司自主知识产权,进一步提升企业核心竞争力的号角。在这次会上,我们把专利意识的推广作为重要的一项议程,邀请了专利工程师对公司的中层干部和技术负责人做了专利知识讲座,这对全公司上下进一步形成申报专利的氛围起了很大的推动作用。
在专利的选题和申报上面,我们积极面对,首先是发挥各经济实体和各项目部的技术优势,调动基层技术人员申报专利的积极性,充分发挥其技术创新的主体作用。二是工程项目管理部在课题的选择上,在各单位自身优势与专利技术的结合上加强指导,我们多次来到各基层单位,与技术人员进行座谈,深入挖掘创新点。三是积极加强与一冶技术中心、技术部和专利公司的沟通与联系,邀请专利工程师多次到我公司进行授课,为我们传道解惑。通过大家的共同努力,我公司20年申报并受理6项专利,发明和实用新型专利各3项,其中3项实用新型专利已获得授权。
三、下大力气做好省部级科技成果的申报工作
20年我公司在一冶技术部的精心指导下,积极组织技术人员进行宜昌消化池科技成果资料的编制,多方面搜集相关的资料,加班加点,同时反复查新,深入挖掘创新点,把专利技术的应用穿插到该科技成果中去。该项科技成果在20年7月初顺利通过了中冶集团技术中心组织的科技成果鉴定,鉴定结论为国内领先水平。同时,该项施工技术被认定为中国冶金建筑协会的'专有技术。目前正在向中冶集团申报科技进步奖。
四、积极做好优秀施工组织设计和优秀论文、工法的推荐和申报工作
做好优秀施工组织设计和优秀论文以及工法的编写、申报工作既是对我公司既有施工技术和施工成果的全面总结,也是对原有技术的提升和发展。20年,我公司已申报的科技论文"粉煤灰与矿粉复掺在商品混凝土中的应用","浅谈火灾自动报警系统及联动控制系统的调试被"等13篇论文分别被科技部和建设部、中冶集团核心期刊收录并发表。宜昌清江山水1#及4#楼工程、武钢二炼钢易地改造工程A块连铸机设备基础施工组织设计等四篇施工组织设计分别获得一冶优秀施工组织设计奖;蛋壳型混凝土结构施工工法被鉴定为省级工法;大跨度管桁架结构胎架滑移工法通过企业级工法的鉴定,20年初通过部级工法鉴定。目前,各项目经理部和实体单位积极撰写科技论文,向一冶和省部级刊物踊跃投稿,形成了科技创新的良好势头。
五、坚持不懈抓好科技开发工作
我们每年持续加大对科研开发力度,把企业的既有优势和市场发展方向紧密联系起来,一方面积极依托在建工程项目找准科研课题,一方面着眼于各经济实体单位比如商混站,检测中心的新技术应用和新产品开发;近年来有二十项被一冶批准立项并通过验收。同时,我们坚定不移地完成好企业施工技术操作规程的编制和审核任务,近年来一共完成一冶技术部下达的30篇土建操作规程的编写和审核任务。
当前公司生产经营持续快速增长,经济效益大幅提高,各板块呈现良好的发展态势,提高公司的创新能力,加强知识产权的积累工作,为企业的持续发展提供永恒的动力是我们面临一项十分艰巨和重要的长期任务。我们的工作与一冶有限的要求和同行的先进单位相比还存在较大的差距,从公司的实际看也存在比较突出的问题:一是创新意识不强,在技术创新方面存在畏难和怕麻烦的情绪,把创新成果转化为知识产权的意识不够,要让科技创新的工作成为全公司上下的主动和自觉行为还有很长一段路要走;二是所申报专利的质量和含金量还有待提升,发明专利在所申报并受理的专利数量中所占比例还有加大的空间;三是各工程项目部推出的的专利数量不多,各工程项目需要大力抓好专利申报和工法撰写等工作,要积极谋划,采用多种激励机制,成为形成公司自主知识产权的主力军。四是公司与施工生产实际的结合力度不够,重闭门讨论,轻对外学习、交流和沟通,对创新突破点的认识和挖掘不够,敏锐地捕捉与施工相关的研发项目的能力不强,五是运用创新技术参与市场竞争的经验不足。
对于上述存在的问题,我们要保持清醒的认识,勇于正视自己的差距,进一步增强紧迫感和责任感,下定决心,迎头赶上。
管理创新工作总结6
近年来,我局高度重视社会管理工作,始终把创新社会管理作为维护社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性工作来抓,紧紧围绕社会各界和群众最关心、最直接、最现实的`问题,以改革创新精神积极推动社会管理创新,通过加强城乡规划管理,加强行业监管,加强城市管理指导,突出矛盾纠纷排查调处这一源头,不断提高社会管理水平。
一、狠抓城市管理工作,城市管理迈上新台阶。我局以“城乡清洁工程”为抓手,创新管理模式,进一步推进城市管理工作。
(一)落实和完善“门前三包”制度。“门前三包”是我市落实市容市貌管理责任,充分发挥了市民参与积极性和主人翁意识重要举措。根据县委、县政府的工作部署,我局积极开展“门前三包”的宣传动员工作,在主要路段制作悬挂了“门前三包”和市容市貌环境卫生管理内容宣传横幅,并在室外大屏幕电子广告上滚动播放;与此同时,出动宣传车每天上路开展宣传;划分了“门前三包”市区责任管理路段,并制作了“市容市貌门前三包管理责任路段牌”,责任路段牌已在各路段安装完成,明确了责任。经过了我局精心组织,完成了与市区沿街各门店、民居签订《“门前三包”卫生责任状》共1800份,使市容市貌管理得到有效保障。
(二)建立部门协调机制,形成建设管理合力。成立以城管、环卫、公安、土地等部门组成的综合执法大队,建立联合协作机制,定期召开工作例会,加强信息沟通与工作协调,形成管理合力。今年以来,我局对市区非法广告进行清理共8000余处;规范门店招牌管理,共核发证件195张;下发不规范制作招牌停工通知和整改通知22份,拆除整改2处。
(四)坚持“三化”模式,形成市容长效管理体系。市容管理程序化,实行“四步骤”管理:即“一宣传、二教育、三限改、四处罚”的人性化管理模式;市容管理精细化,全面推进以“定路段、定人员、定职责、定奖惩”为主要内容的执法工作模式,形成网络化、无空档的市容长效管理模式;市容管理考核量化,强化“一包三定一考”,分片包干到人,定时定点定责到位。
(五)实行晚间徒步巡查制度。以局领导带头,城管、环卫联合组成晚间徒步巡查组,每晚从8至10点钟徒步巡查市区主要街道,发现乱摆点、乱扔垃圾等不良现象进行教育管理,确保管理到位。
二、强化行业监管,维护城乡规划建设正常秩序。
切实深入开展建筑市场秩序整顿工作,加强建筑工地管理和农民工权益保护力度,建立健全建筑市场信用体系,规范建筑业市场秩序;高度重视建筑工程安全生产监督管理和专项整治工作,完善工程质量监督管理机制,督促建设工程各方主体质量责任制的落实,切实确保工程建设质量;严格商品房预售管理,加强房地产中介市场监管,切实开展房地产市场整治;强化城市房屋拆迁管理,规范城市房屋拆迁行为。
三、加强全市城市管理指导工作,提高城市管理水平,推动城市管理创新。
着力做好市政、市容市貌、环卫、绿化、校园周边治安秩序治理等方面管理工作,确保城市市政公用设施完好和安全运行,改善城市管理和公共服务,保持城市健康运行,促进社会和谐。
管理创新工作总结7
为进一步拓宽我镇团委联系青年和整合资源的渠道,充分调动镇团的委员会的积极性、创造性,按照《中共县委组织部、共青团县委关于推进全县乡镇团的组织格局创新工作的实施意见》的文件要求,结合我镇实际,采取“编制内与编制外相结合、专兼职相结合”的方式,从7月份开始筹备镇团组织格局创新工作,截止目前,格局创新工作已全面完成,现将工作总结如下:
一、基本情况
全镇11个基层团支部,共有团员2147人。通过9月1日召开团组织格局创新选举大会,共选举产生镇团委委员11人,平均年龄30岁,最大的37岁,最小的25岁;大专以上学历8人,占73%;乡村干部4人,占36%,致富带头人2人,占18%,学校、公安等单位2人,占18%。
二、主要做法
(一)加强领导,明确责任
为抓好团组织格局创新工作,保证各项工作顺利开展,我镇在党委的带领下第一时间成立了共青团北辛堡镇组织格局创新工作领导小组,对全镇10个行政村进行了创新钱团组织格局创新前团情调查,对全镇基本情况、团委干部配备情况、培训情况、制度保障、活动开展情况、会议情况等进行充分研究和严格把握,并制定了《共青团北辛堡镇组织格局创新工作实施方案》。明确了工作的目的、任务、实施步骤、操作的具体要求等。确保制定出的'方案科学,并切实可行。
(二)深入调研,精心组织,为团组织格局创新工作奠定基础
为顺利完成本次团组织创新选举工作,准确地掌握当前我镇团组织的现状,制定科学的具体工作计划。镇团委集中做了调查摸底和宣传发动。一是开展基层团组织团情调查工作。深入各村,掌握全镇人口、产业等经济社会发展状况及青年从业分布情况,分析我镇团现状及工作中的突出难题,制定格局创新工作方案。通过深入细致的工作,不仅进一步了解各村团员队伍,同时也加强了团组织与青年的联系,进一步了解了团员青年的所思所想,为成功开展团组织格局创新工作提供了先决条件。二是迅速召开动员会,营造氛围。全面部署团组织格局创新的具体工作,在镇党委的支持下,广泛发动团员青年开好换届选举大会,帮助团员青年了解相关的权利和义务,充分调动团员青年的参与热情。
(三)严把“双关”,规范操作,为团组织工作格局创新工作保驾护航
一是严把选人关。对各基层团组织选举的团员代表进行严格把关。坚持德才兼备的原则,把各基层团组织中的农村青年致富带头人、农村专业合作组织创办人、青年企业负责人、青年专业市场负责人等优秀的青年推选为团代表。二是严把创新程序关。把本次格局创新作为基层团组织团结青年、凝聚青年、充分发挥团员民主权利的过程,在保证广大团员青年民主权利的基础下,严格按照中共县委组织部共青团县委《关于推进全县乡镇团的组织格局创新工作实施意见》怀组〔〕8号文件中的工作要求,以及《中国共产主义青年团章程》和《中国共产主义青年团基层组织选举规则(暂行)》的相关要求,进一步规范选举的操作流程。
(四)开好“两会”,扎实推进,做好团组织工作格局创新工作组织保障
一是开好各基层团组织选举大会。镇团委指派专人监督各团支部的团员代表选举工作,坚持德才兼备、以德为先的原则,严格按照有关文件,监督各支部选举出政治合格、能力过硬的团代表,在充分征求意见后,在本单位公示七天,报镇团委审核。二是开好镇团委组织工作格局创新选举大会。在做好充分准备的基础上,向团县委提出《关于召开创新组织格局团员代表大会的请示》,待团县委批复后,严格按照批复于9月1日按期召开共青团北辛堡镇组织格局创新工作选举大会,并邀请镇党委副书记等领导以及10名团外人士列席会议。
(五)搞好培训,引导新一届镇团委班子尽快进入角色
邀请镇党委副书记王治田同志,对选举的新一届镇团委成员进行为期培训。王书记针对我镇全团的重点工作、基础团务以及基层团的工作方式方法,结合自身工作经验为全体委员深入浅出的给予讲解,使全体委员深刻理解团组织格局创新的意义,明确下一步的工作目标,理清了工作思路。王书记还介绍了全镇的中心工作,鼓励大家紧紧围绕全镇中心工作开展团务工作。
三、取得成效
(一)联系扩大
团组织格局创新选举大会后,使我镇团干部的配置多元化,团委的代表性广泛化,团组织的覆盖全面化。这些变化促使团组织与青年联系渠道更加多元化、灵活化和畅通化。以往乡镇团委和各村青年联系主要依靠文件传达,村干部转达等方式。模式单一且单向,使团委成了闭门组织,沟通效果不佳。通过组织创新,各行代表进入了团委班子,党、团会议制度化,实现了“政策精神直达各村,青年需求直达政府,进展效果实时反馈”的互动沟通模式。
(二)形势扩大
团组织格局创新工作中,副书记和委员的选配采取编制内外、专兼职相结合的方式,根据青年从业分布特点和产业发展情况,重点从机关事业单位工作人员、农村青年致富带头人、农村专业合作组织创办人、大学生村官中选拔,真正把素质高、能力强、作风实的优秀青年选进乡镇团组织,扩大了团组织的覆盖面,从制度安排、干部配备、工作指导上切实提高了农村基层团组织的吸引力、凝聚力和战斗力,为扎实推进基层团组织民主建设和团干部队伍建设,更好地团结带领团员青年在建设富裕、文明的京畿强镇发挥生力军作用提供坚强的组织保证。
管理创新工作总结8
20xx年度,持续坚持“两调整、两提高”和“两创新、两带动”的战略,进一步提高选煤厂的综合管理水平,以确保实现安全生产经营各项工作目标为中心,以深化内部市场化运作、建立精细化管理体系为主线,严格贯彻“规范化、制度化、市场化”的管理要求,以管理创新和技术创新为双驱,通过多种手段鼓励广大职工积极参与科技创新,促进科技成果快速转化为生产力,提高企业的核心竞争能力。着力打造创新型选煤企业。现根据集团公司和永煤公司科技管理条例的相关规定,结合城郊选煤厂实际情况,将20xx年管理创新工作情况总结如下:
一、具体做法
1、创新管理理念
(1)是树立以人为本管理理念。以尊重员工、关怀员工、方便员工为前提,变管理为服务,在服务中实施管理,实现制度治理与人本管理相结合。我厂在永煤控股20xx年“双创”工作推进会会议结束后,及时召开会议,进行动员部署,制定了管理创新实施方案,明确责任人、完成时限和目标要求,为确保“双创”工作顺利开展奠定了基础。从全年情况看,我厂所属7个车间,都能做到领会精神、熟悉方案,并与实际工作结合,认真执行。这说明各单位组织得力、部署到位,创新理念已逐步为广大干部职工知晓、理解和接受。
(2)要树立“没有创新就没有进步”的管理理念。严格管理标准,严格工作纪律。20xx年,我厂对各单位下达了管理创新考核指标,并对管理创新工作进行了分解落实,各单位积极扩大
视野,开拓思路,全年共收集管理创新56项,涵盖经营管理、生产、安全、企业文化等各个领域。通过检查,各基层单位对所报送的管理创新项目都能进行认真落实,对创新项目制定了配当表。原煤车间把“废旧铁丝回收管理项目”分解细化到了班组,洗煤车间将创新项目落实到了个人,并辅助于相应的激励约束机制,目标管理体系框架初步形成,为完成全年目标奠定了基础。
(3)树立全过程、全方位、全天候管理理念。管理无遗漏、无盲区、无空档。厂属各单位围绕管理创新工作,大胆思考,扎实推动,成效明显。安检科采用内业资料模板化管理,将全厂所能生产模板的表格进行统一制定,规范填写内容;企管科建立成本旬预测制度,使我厂成本管理由被动变为主动;政工科更新金牌员工评选制度,由以往的综合金牌员工评选,改为创新金牌、安全金牌、企业文化金牌、五小活动金牌,更有助于提升我厂员工岗位价值。
(4)树立精细管理理念。标准要细化,考核要量化,责任要实化。按照创新方案要求,各单位围绕“双创”工作等方面开展了自查自纠工作,动员管理人员找问题、提建议,并形成了专题报告,对改进管理工作发挥积极作用。20xx年,厂生产技术科、企管科每季度都开展了“有制度、有监督、有检查、有评比、有考核”的“五有”创新工作大检查活动。根据考核评比情况,对创新工作好的单位进行表彰,对排名靠后的单位进行处罚,取得非常好的效果。
2、创新管理体制
(1)明确各职能科室的职责和职能,理顺管理创新机构工作
关系。管理创新工作实行厂、科室车间、班组三级管理,成立管理创新领导小组。厂长兼创新小组组长。管理创新领导小组下设管理创新办公室,管理创新办公室设在企管科。明确规定管理创新领导小组主要职责是:负责制定厂管理创新的有关制度和方法;负责编制城郊选煤厂管理创新规划和计划;负责厂管理创新项目的立项、组织验收、成果鉴定、向上级推荐评选、推广应用、归档、存档等工作。各车间、科室要成立相应的管理创新组织机构,配备专(兼)职人员,建立和完善检查、考评、激励等相关制度,全面加强和推进管理创新工作。
(2)完善管理创新考核、监督制度。规定每月管理创新办公室组织相关人员对基层申报的创新项目进行验收,对被厂审定确认立项的项目组织评审并备案、建档。对有价值向上级有关部门推荐评选的管理创新项目,厂管理创新办公室负责组织进行成果鉴定,经管理创新领导小组批准后向上级申报。
3、创新管理机制
坚持从“细微末节”入手,突出过程和激励机制创新,实施成本旬测、科室绩效考核和对标排序管理,不仅强化了管理人员危机感,激发了学习热情,而且促进了管理潜能的挖掘,使各项工作管理水平迅速提高。
(1)激励创新
20xx年,我厂为了充分发挥职工的聪明才智,最大限度地调动职工创新的主动性、积极性和创造性,推动我厂安全生产、经营管理深入开展,我厂每月进行管理创新收集及评审工作,把职工在通过努力学习理论、钻研新技术、苦练新技能等方面后,
针对本企业在管理、生产、经营等方面存在的困难和问题,提出新的理念、新的思路、新的方法和新的举措等各类创新合理化建议进行收集,并进行奖励,此举有助于优化完善生产和经营流程,优化管理措施,提高生产效率和企业内部科学管理水平,促进职工的素质提高和企业的更快更好发展。引导职工关心集体,主动提出创新合理化建议是开展一切创新工作的基础。按照科技是第一生产力的总要求,不断加大对参与管理创新人员的奖励力度。全年共收到基层单位上报管理创新项目56项,经评委会初评和终评后,有42项目被收购,收购金额达 9890元 。
(2)科学创新
为了切实把管理创新工作抓实抓好,我厂注重抓好三个结合:一是与单位一把手结合起来。我厂将管理创新月度上报情况与单位工资、单位一把手工资进行挂钩;二是与职工个人进步结合起来。凡是在创新方面有项目的个人,在诚信账户中进行奖励,诚信账户中分数高的职工,在年度评先和岗位转换等方面都给予优先考虑;三是与经营目标结合起来
。创新工作与企业发展在目标上是同向的,在决策上是同步的,与企业的生产经营活动互为促进。紧紧围绕生产经营、创新技术、加强管理、降本增效等开展创新工作,实现科学和谐发展。
(3)双赢创新
各单位结合发展实际,开展了管理创新活动,企业在活动中改进了许多问题,创新工作得到了加强,为企业发展增添了新动力。同时提高了职工的工资待遇,提升了职工整体素质,稳定了职工队伍,实现了企业与职工的双赢。
(4)跟踪创新
以往,我厂管理创新项目只局限于季度申报,对申报以后项目实施情况缺乏跟踪管理,致使许多好的管理创新项目及方法在短时间内便销声匿迹,形成了管理创新项目昙花一现的格局。三季度,我厂根据以往管理创新项目管理过程中存在的问题,加大项目管理力度,以新增项目为着眼点,全力做好被重点创新项目的跟踪管理工作,建立了《管理创新项目进展情况跟踪记录薄》,“实施了“前、中、后”的跟踪监控管理。从项目申请、评审立项开始,到项目实施的进展情况均设计了标准表格,全面实现项目进展情况痕迹管理。
二、管理创新工作中的亮点
亮点一:设备检修PDCA闭环管理的形成
以往设备检修缺乏必要的流程控制,检修随意性很强,安全系数较低。三季度,机电科针对设备检修实施了PDCA(Plan-计划、Do-实施、Check-检查、Act-反馈)闭环管理,要求各检修人员从检修准备工作开始,根据PDCA管理方法,按照每台检修设备和检修项目的不同制定详细作业流程,制定完成后报机电科审核;检修实施过程中,加强对参与检修的所有物项(管理、组织、人力、程序过程等)和质量因素的管理,以使其始终处于受控状态。检修设备、材料和工具要摆放整齐有序,现场实行定置管理,安全措施到位、标志明显,并做到工完料尽场地清;检修作业严格执行停送电工作票制度,并设专人监护,严格执行特种作业安全技术操作规程,严格执行消防安全措施,发现有流程不符合的现象及时制止,并进行相应处罚;检修作业完毕后,要试机运行,
篇三:科技创新工作总结
中铁三局集团三公司科技创新工作总结
20xx年度,我公司开展的科技创新工作与公司发展相结合,以解决施工生产中存在的实际问题为工作要点,开展科技创新工作。主要包括以下方面:施工组织设计、专项技术方案审查,在建工程技术监督、检查和服务、指导,技术标编制,技术交流与培训,专项方案评审与讨论会,信息化运行及完善,工法的研发等。在20xx年之前,由于我公司前身的实际情况,科技创新工作一片空白。经过近两年的发展,尤其今年我公司更名为三公司以来,经过对研发工作的有效管理,公司的研发环境、研发能力有了很大的改善和提升,主要体现在:研发经费逐年增长,20xx年首次开展科技创新工作实际投入高达500万元,今年计划投入1000万元;参与研发人员的素质逐步增强,人员也相应增多。目前公司主要是依托集团公司和社会推行的“四新”技术并根据在建项目的实际情况展开技术研发工作,直接为现场服务。具体工作如下:
一、企业技术管理方面的情况
根据公司实际施工情况和发展需要,20xx年度,公司共审批施工组织设计及专项方案约28份,现场技术监督与指导约34人次,协助各项目解决各类施工难题约12次,组织或参加各类专项方案评审会6次。确保在建工程项目基本正常,没有发生一起由技术管理工作不到位而引发的.重大工程技术质量和技术安全事故。在经营配合工作中,编制技术标书8份,其中市政公路工程3份;房屋建筑工程5份,成功协助公司开展自主经营与外地市场的开拓。
二、公司的信息化建设及运行情况
目前,公司的信息化建设主要依托已部署的网络平台,主
要从硬件建设、网络建设、安全及制度保障等基础设施方面进行完善。20xx年度,公司开始运用网络办公系统,工程管理部作为其中一部分版块,充分利用网络平台。将施工组织设计、专项技术方案、技术标电子版文件上传,实现公司内部信息的交流,达成资源共享,节约管理成本,提高管理水平.
三、企业在技术创新人才策略方面的情况
1、人才储备方面
20xx年公司招入16名大专生、54名本科生。至此,技术创新工作人员组成为大专5人,本科16人。其中高级职称2人,中级职称13人,初级职称6人。
2、人才培养方面
(1)各类技术交流活动共3次。其中组织观摩2次,共36人次。参与技术交流活动1次,共2人次。
(2)各类专业培训共2次,其中自主组织培训1次,共103人次。参与培训1次,共3人次。
四、开展研发课题情况
我公司20xx年度正在开展研究课题4个,其中一个正在准备申报公司级工法的资料。详细情况如下:
1、铁路大跨度连续梁桥关键施工技术研究
该课题20xx年1月立项,主跨已顺利实现合拢,线型控制、实体质量等均满足设计和施工规范的要求,同时也开创了在北方地区冬期极端气候条件下高质量的完成连续梁施工及合拢的先例。正在编写科技成果鉴定材料,预计八月底完稿。
2、小净距隧道快速施工技术研究
我公司于20xx年5月10日在隰延项目成立下桑峨隧道小净
距隧道快速施工技术研究小组,5月12日编写具体施工方案,5月25日召开小组研讨会,对施工方案进行评审,确立施工方案具体可操作性。6月21日,下桑峨隧道左线开炮,迄今进尺26米,小组已埋设监控量测点,安排专人进行观测。每天将收敛值、拱顶下沉值、洞外原地面沉降按照规范要求进行详细记录。对收集数据进行了初步分析,收敛值在允许范围之内,围岩级别良好,初支稳定合乎要求。本项目计划经费700万元,其中20xx年度计划经费500万元,现阶段资料收集、科研仪器购买、方案编制咨询及施工等经费投入合计100万元。
3、小半径曲线现浇连续箱梁施工技术研究
我公司于20xx年6月14日成立寨子互通D匝道桥小半径连续现浇箱梁施工技术研究小组, 6月17日编写具体施工方案,6月25日召开小组研讨会,对施工方案进行评审,确立施工方案具体可操作性。本项目计划经费350万元,其中本年度计划经费200万元。由于征地进展滞后等原因,使课题研究所依托工程至今没有开工。现阶段资料收集,科研仪器购买,方案编制咨询等费用投入合计40万元。
4、复杂地质条件下地方铁路隧道快速施工技术研究
该课题20xx年1月立项,东露天项目高阳坡隧道已经制定了可行的研究方案并购置试验仪器和设备,确定了实验方案。目前已经完成了黄土隧道开挖支护施工;正在加快黄土隧道衬砌作业循环,减少围岩变形的施工。张台项目东坡隧道已成立研究小组,课题研究方案已经编制完成,已做好研究的前期准备。本项
目计划经费600万元,其中20xx年度计划经费200万元,实际投入200.8万元;20xx年度计划经费300万元,现已投入30万元。由于征地一直没有落实,当地村民阻挠正常施工,使课题研究所依托的东坡隧道至今没有开工,课题研究进展滞后。
五、下半年科技创新工作保证措施
1、围绕创新工作的发展目标强化各项措施,着力推进精细化管理年科技创新活动,创造性地渗透精细化管理理念;
2、推行创新目标责任制,层层分解创新目标任务,把创新工作纳入目标管理,由总工程师负责各项创新工作,对创新项目逐项进行落实,制定详细的实施计划、保障措施、进度安排,明确完成时间和责任人,将研发进度计划量化到月;
3、建立健全督查制度,按照制定的科技创新精细化管理实施方案,工程管理部定期对创新工作进展情况进行督查,时刻关注创新项目的进展情况,发现问题及时对照精细化管理实施方案进行调整;
4、对科技创新工作加强宣传,营造有利于自主创新的良好环境。
中铁三局三公司工程管理部
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管理创新工作总结9
20xx年,在公司党委、行政的正确领导下,第八冶炼厂实现了由建厂到一次性投产成功的辉煌跨越。企业管理工作从零起步,按照公司领导“建设现代化示范型工厂”的要求,围绕着建设“生产规模大、运行效益优、综合实力强、职工素质高、厂区环境美”的目标努力探索企业管理的新思路,新理论,用现代化企业管理制度初步开拓了八厂管理现代化的局面。在管理规范化、制度化方面先行一步,并逐步推向纵深向严、细、精、实的效益化管理拓展,取得了一些成绩,积累了不少的经验,为我们在即将来临的20xx年全面推进八厂现代化管理奠定了基础。
总结一年的企业管理之路,我们主要从以下几个方面做了一些工作。
一、思想上重视,开展全员性的现代化企业管理教育培训
早在八厂建厂之前的铅烟气治理工程建设期间,公司领导就指出:八厂要高起点、高标准地建设现代化企业制度,树立起水口山管理现代化的示范和样板。遵照这些精神,八厂建厂之初即高度重视企业管理现代化理念的教育培训工作,滤布组织了全员性的职工培训工作,将“遵章守纪、严格执行生产、技术、安全三大操作规程”作为重点内容向全体员工讲清讲透。使八厂员工这支来自不同单位的职工队伍从思想上做好了接受现代化企业严格规范化制度化管理的思想准备。
二、按照管理规范化、制度化建立、健全了企业管理规章制度,使企业管理走向了“有章可循、有法可依”的轨道
建厂之初,我们按照 “建章立制,建设现代化八厂”的要求全面开展了企业管理制度的编制、审核工作。通过学习、借鉴兄弟单位的成功经验,立足于我们自己的管理目标和工艺特点制定了11大系列管理标准206项,重点突出生产管理、人事管理、现场管理、财务管理等,将“人、事、物、钱”等要素置于管理制度的约束之下。
与此同时,我们从建立岗位责任制着手突出员工的职责意识,使员工 “想主人事,尽主人责”得以制度化、持久化。由厂行政办着手编制了全厂近200个岗位的岗位职责,并将岗位职责在本岗位醒目位置张贴、悬挂,使职工明确了自己的职责与义务,夯实了管理的思想基础。
建厂以来,我们的管理职能部门能各尽其责地做好管理工作。各部门依据各自职责先后以文件形式下发各种管理制度24份,使规章制度进一步完善补充,解决了管理标准没有细化,不利于实际管理操作的问题。
三、扎扎实实地抓好现场管理,夯实了基础管理。
按照现代化企业管理的要求和公司管理方针,八厂将现场管理工作作为一项“面子工程”摆在突出了位置。各级领导干部高度重视,职能部门长抓不懈,按照物料摆放有序,作业场所清洁,厂区环境优美等要求抓好现场管理“5S”要素的落实。将关系八厂生产安全、正常的厂区禁烟、现场定置等作为重点,全面整治“脏、乱、差”,坚决堵塞“跑、冒、滴、漏”。使八厂的现场管理工作与现代化的工艺设备一道成为公司的一张名片,给前来参观、考察的各级领导、同仁及新闻媒介以良好的形象。
压滤机滤布抓好现场管理,我们着重突出了班组的现场管理,通过班组长现场管理教育培训,细化班组建设考核制度等夯实了管理的基础。立足于班组抓好了影响生产的“人、机、料、法、环、资、信”等要素的细节管理。今年以来,我们对现场管理采取了以整改促提高,用处罚维护制度严肃性的做法。通过组织现场管理月度大检查,职能管理人员每日巡查,先后对底吹炉车间等车间、科室下发现场管理整改通知单31份,对鼓风炉车间等4个单位处罚通知单7张。使岗位职工受到教育和触动,维护了现场管理制度的严肃性。
通过现场管理的细化,严格安全生产管理、劳动人事制度管理、质量管理、设备能源管理等各项工作有了较好的实施氛围,促进了各项管理的.协同,共同保证了投产目标的一次性成功和生产任务的完成。
四、以物流管理为突破,探索成本管理的新举措,服从服务于达产达标任务。
八厂是一个环保、技改工程,也是一个“ 民心工程”、“希望工程”,只有通过发挥效益,这些目标才能实现。我们深刻领会了企业管理要为企业增效服务的精神,以物流管理为核心全面推进企业的成本管理。为此,我们专门就物质的采购、管理与发放,废旧物件回收利用、外售产品的生产管理等制定专门管理制度,对价格、质量、物流成本等从严控制。运用现代化信息设备,通过网上比价查询,信函要约比价、合同评审,招、投标等全方位地开辟了降成本、增效益的途径。经过几个月的运作积累了经验,锻炼了队伍,为进一步推行车间成本定额管理,实现目标成本预算制奠定了基础。
当然,正确认识我们取得的一些成绩,认识这些成绩的取得其中一些就是20xx年我们工作中尚做得不足,急需加强的项目,总的说来有这样一些。
1、员工对现代化企业管理制度的适应过程缓慢。表现在对规范化、制度化的严细管理有抵触、畏难心理,而没有意识到这是企业挖潜增效、兴业强企的必要。甚至个别基层干部也怕管理,懒管理,既不主动接受制度约束,也疏于管理部下。
2、一部分员工习惯性违章、违纪的陋习加重了管理制度化、规范化的压力。部分人员素质尚不够高,不仅不能遵守好厂规厂纪,对岗位职责、操作规程执行情况也不如人意,需要外力的监督;
3、成本管理的难度依然较大。我厂投产的短时间内,工艺、设备、人员的磨合远未能达到最佳值,物质消耗高给成本管理带来较大压力;
4、制度化、规范化管理与建设高效、和谐的企业管理文化的探索仍有很长的路要走。建设我们的企业文化,要将企业管理工作融入我们的企业文化是一项长期的工作。让职工认同企业文化,认同企业的管理理念也对职工素质提出更高要求。
同志们,展望未来,我们在充分估计困难的基础之上仍然满怀信心。有公司党委、行政的大力支持和全体员工的共同努力,我厂必将在20xx年谱写更加辉煌的篇章。围绕着我厂达产达标的企业管理工作也必将书写新的一页。希望大家在各自岗位上扎实工作,创新管理,为将八厂真正建设成为管理一流的新型现代化、示范型工厂而共同努力。
管理创新工作总结10
一、具体做法
1、创新管理理念
(1)是树立以人为本管理理念。以尊重员工、关怀员工、方便员工为前提,变管理为服务,在服务中实施管理,实现制度治理与人本管理相结合。我厂在20xx年“双创”工作推进会会议结束后,及时召开会议,进行动员部署,制定了管理创新实施方案,明确责任人、完成时限和目标要求,为确保“双创”工作顺利开展奠定了基础。从全年情况看,我厂所属7个车间,都能做到领会精神、熟悉方案,并与实际工作结合,认真执行。这说明各单位组织得力、部署到位,创新理念已逐步为广大干部职工知晓、理解和接受。
(2)要树立“没有创新就没有进步”的管理理念。严格管理标准,严格工作纪律。20xx年,我厂对各单位下达了管理创新考核指标,并对管理创新工作进行,有助于提升我厂员工岗位价值。
(4)树立精细管理理念。标准要细化,考核要量化,责任要实化。按照创新方案要求,各单位围绕“双创”工作等方面开展了自查自纠工作,动员管理人员找问题、提建议,并形成了专题报告,对改进管理工作发挥积极作用。20xx年,厂生产技术科、企管科每季度都开展了“有制度、有监督、有检查、有评比、有考核”的“五有”创新工作大检查活动。根据考核评比情况,对创新工作好的单位进行表彰,对排名靠后的单位进行处罚,取得非常好的效果。
2、创新管理体制
(1)明确各职能科室的职责和职能,理顺管理创新机构工作
关系。管理创新工作实行厂、科室车间、班组三级管理,成立管理创新领导小组。厂长兼创新小组组长。管理创新领导小组下设管理创新办公室,管理创新办公室设在企管科。明确规定管理不仅强化了管理人员危机感,激发了学习热情,而且促进了管理潜能的挖掘,使各项工作管理水平迅速提高。
(1)激励创新
20xx年,我厂为了充分发挥职工的聪明才智,最大限度地调动职工创新的主动性、积极性和创造性,推动我厂安全生产、经营管理深入开展,我厂每月进行管理创新收集及评审工作,把职工在通过努力学习理论、钻研新技术、苦练新技能等方面后,
针对本企业在管理、生产、经营等方面存在的困难和问题,提出新的理念、新的思路、新的方法和新的举措等各类创新合理化建议进行收集,并进行奖励,此举有助于优化完善生产和经营流程,优化管理措施,提高生产效率和企业内部科学管理水平,促进职工的素质提高和企业的更快更好发展。引导职工关心集体,主动提出创新合理化建议是开展一切创新工作的基础。按照科技是第一生产力的总要求,不断加大对参与管理创新活动,企业在活动中改进了许多问题,创新工作得到了加强,为企业发展增添了新动力。同时提高了职工的工资待遇,提升了职工整体素质,稳定了职工队伍,实现了企业与职工的双赢。
(4)跟踪创新
以往,我厂管理创新项目只局限于季度申报,对申报以后项目实施情况缺乏跟踪管理,致使许多好的管理创新项目及方法在短时间内便销声匿迹,形成了管理创新项目昙花一现的格局。三季度,我厂根据以往管理创新项目管理过程中存在的问题,加大项目管理力度,以新增项目为着眼点,全力做好被重点创新项目的跟踪管理工作,建立了《管理创新项目进展情况跟踪记录薄》,“实施了“前、中、后”的跟踪监控管理。从项目申请、评审立项开始,到项目实施的'进展情况均设计了标准表格,全面实现项目进展情况痕迹管理。
二、管理创新工作中的亮点
8---余下全文
公司创新工作总结
进行检修质量验收检查和安全检查;检修作业完毕后,要填写检修记录和设备档案,将检修项目详细信息以及所更换的零部件型号等信息进行登记备查。同时还要根据检修作业全过程出现的问题以及岗位工反馈的设备运行后续情况写出检修总结,查找检修过程中的不足,总结检修经验和教训,为以后类似项目的检修提供经验支持,做到闭环管理,持续改进。
亮点二:班前会“循环提问式”培训机制的建立及运行班前会“循环提问式”培训机制以车间主任、班组长、职工为一体化进行循环提问为研究内容,丰富了职工的学习培训形式和内容,增强了职工的学习兴趣,提高了学习效果,不断强化了职工安全意识。职工通过循环提问,增进了同事之间的感情交流,增加浓厚的班组和谐氛围;领导回答问题,给职工做出了示范与表率,激发了控制的被动局面,对成本管理实施分旬测算,即每月分旬由企管科搜集一旬内影响成本相关资料及相关数据,如配件费用、介质及药剂费用、劳务费用等,在充分拥有这些资料的基础上,参照计划期内有关因素的变化,综合测算本旬内的成本多少,及时掌握成本构成及其变动趋势,把未知因素转化为己知因素,减少管理盲目性。
亮点五:科室绩效考核制度
为保证各项工作管理水平整体提高,对科室工作实施绩效管控,将日常工作细分为企业文化建设、经营工作、安全管理、费用消耗、创新工作五项,各项均有考核明细和扣分标准,月末由职能科室考核,以月度绩效目标值量化到科室,增强科室人员向业绩要薪酬意识,提高工作积极性。
亮点六:指标对标排序管理。
对安全生产、经营管理、企业文化等公司要求考核的项目,月末进行得分面,汇总的问题多是一些体制机制方面的,改善生产环境、提高工作效率和优化生产工艺等方面问题相对较少;三是创新工作总结不系统。部分单位只是对工作进行简单汇总,缺少原因分析、明确责任部门、制定整改方案、结果检查与反馈等环节。
3、现场创新和基础管理工作需进一步加强。检查中,发现了少数单位没按管理创新内容进行规范运作;基层单位内业资料管理不规范,相关记录、档案不全等问题。
四、20xx年度管理创新工作计划:
20xx年,管理创新工作有两项重点:一是开展“查问题、找不足、促创新”活动,二是目标管理和责任落实体系建设。
1、大力开展查问题、找不足、促创新活动。20xx年,各单位要结合实际,制定问题查找实施方案、明确实施计划、方式、步骤,通过组织员工座谈、发放调查问卷等方式,广泛动员,每名员工都要立足本职工作,全面查找在生产经有标准、有计划、有组织、有结果、有整改、有记录,并把检查结果与奖惩直接挂钩。严格执行督办制度,重点做好“督未完成事项”、“督大事”、“督过程”、“督结果”、“督责任”,为下一年度的创新工作奠定基础。
4、积极开展管理创新工作的创树工作。在以往开展创新工作优秀典型选树的基础上,总结、推广好的管理创新项目,围绕精细化管理、执行力建设和创新等方面,培育一批管理创新优秀队伍。各单位要制定管理创新选树实施方案和具体实施计划,并将本单位选择的创新板报送管理创新办公室。
五、结束语
20xx年,尽管在管理创新方面取得了一定的成绩,但依然有很大的提升空间,在今后的工作中将一如既往的做好“双创”管理工作,与时俱进,开拓创新,进一步完善“双创”管理制度、工作方法。
管理创新工作总结11
为加强社会管理创新,更好地履行司法行政部门职能,根据市委、市政府以及上级司法行政部门的部署,我局紧紧围绕工作重点,拓宽思路,以加强管理为抓手,以维护社会和谐稳定为目标,在实践中不断探索和创新,人民调解、社区矫正、法律援助和安置帮教工作取得了明显成效。
一、人民调解"五化",在开拓中前进,积极构建和谐稳定的社会环境
一是组织机构网络化。我局牵头成立了XX县人民调解委员会联合会,探索建立了教育行业、道路交通行业调委会,组建了人民调解员专家库。目前,全县共有调委会329个,人民调解员2303名,已基本形XX县、乡镇、村、社四级人民调解网络,为人民调解工作奠定了坚实的组织基础。二是工作制度化。制定出台了《重大矛盾主动介入调处制度》、《疑难案件大调处制度》、《调解回访工作制度》等。发生重大矛盾纠纷时,第一时间组织人员赶赴现场,控制事态扩大,并主动介入纠纷的调处,直至纠纷妥善解决。建立了大调解工作平台,整合公安、综治、司法、交通、卫生等调解资源和力量,做到统一受理、梳理、分流各类矛盾纠纷。通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况,对不全面履行或不履行协议的,说服教育当事人,督促其履行协议。三是管理规范化。在人民调解的规范化管理上坚持"六有"、"四落实"调委会规范化建设标准,全面使用了司法部统一制定的人民调解文书格式,兑现落实了人民调解员个案补贴,制定出台了星级调委会标准,在全县各级调解组织中广泛开展"争创星级调委会,争当人民调解能手"活动。四是培训常态化。我局按照"三懂一会"(懂政治、懂法律、懂政策、会做群众工作)的目标要求,对基层司法行政干部开展了分层次、多形式的政治和业务培训。每月最后一周的星期一定期召开集中学习会议,组织系统全体干部职工进行政治学习和业务培训。通过集中培训、以会代训、相互交流研讨等形式开展培训工作,提高了全县司法行政工作人员的业务水平。今年7月以来,我局开展了人民调解员巡回培训活动,组织获得全国和省市表彰的调解能手、优秀法律服务工作者和资深律师组成讲师团,深入到永兴、天师、广福、回龙、长田、骑龙、梅家等乡镇对人民调解员进行了分片集中专题巡回培训。全县共组织人民调解员进行业务培训31场次,参训调解员达1938人,参训率达90%以上,有效提高了人民调解员业务素质,掀起了"争创星级人民调委会,争当人民调解能手"的高潮。今年10月,我县新太乡人民调委会被XX市司法局授予三星级(最高星级)人民调委会称号。永兴镇、宝石乡、甘棠镇等3个乡镇人民调解委员会被命名为XX县二星级人民调委会,全县共有13个人民调解组织被命名为星级人民调解委员会,有2个以个人名义命名的调解工作室。五是矛盾纠纷排查经常化。坚持开展了每月一次矛盾纠纷排查治理活动,春耕、秋收等季节性纠纷排查,春节元旦等重大节假日纠纷排查,特殊时期纠纷排查。立足于抓早、抓小、抓苗头,调防结合的工作机制, 做到了小纠纷不出村、大纠纷不出乡镇,全力维护了全县稳定。据统计,今年以来,全县共调解民间纠纷4019件,调解成功3979件,成功率达99%;防止民间纠纷引起自杀4件4人,防止群体性械斗1件15人,防止民间纠纷转化为刑事案件8件18人,防止群众上访8件57人。
二、社区矫正"三突出",在创新中发展,严格管控社区服刑人员
一是突出了审前评估。为进一步推动社区矫正工作,提高社区矫正的质量和效果,组织开展调查研究,制定了《XX县适用社区矫正审前社会调查评估办法(草案)》,积极开展社区矫正审前社会调查评估。截止目前,已对34名社区矫正对象开展了审前评估工作,出具的评估报告,均被相关法院采信。二是突出了创新管理。在全市率先引入了社区矫正信息管理系统,依托中国电信建成了"XX县社区矫正信息管理系统平台",投入专项资金近8万元,为130余名社区矫正对象办理了入网手续,并发放了电信定位手机,实现社区矫正监管工作从"人防"向"人防"与"技防"相结合的重大转变,推动了社区矫正工作管理的规范化、智能化,使社区矫正工作呈现出良好发展态势。平台建成以来,通过信息平台进行思想汇报478人次,发布公益劳动公告15次,警示教育通知22次,法规教育提示48 条,越界警告123人次,人机分离警告15人次,信息互动435人次。三是突出了资料完善。狠抓协调配合,及时做好衔接工作,严抓日常管理,坚持定期走访,完善台帐资料。各司法所对矫正对象平时的汇报学习、劳动和请假等情况按照一人一档分类登记,台帐资料齐全完善。
三、安置帮教"四坚持",在教育中转化,严防刑释解教人员重新犯罪
一是坚持推进目标管理。围绕建设"平安开江,幸福开江"的总体目标,把刑释解教人员安置帮教、预防和减少他们重新违法犯罪作为维护社会稳定、搞好社会治安综合治理的'一项重要工作,列入了年度综治工作目标管理。通过与乡镇、村社、相关单位及司法所层层签订目标管理责任书,实行"三包"(即包帮助安置、包考察教育、包思想转化),促进安置帮教各项措施落实。二是坚持开展亲情大走访活动。县刑释解教安置办对刑释解教人员逐人登记建档,反馈乡镇安帮办和司法所。乡镇司法所和帮教人员到其家中进行走访,掌握其思想动态,并动员其家人共同做好思想转化工作;与村和家庭签订协作帮教责任书,坚持个别教育与集中教育相结合,制定帮教个案,及时落实帮教措施。积极保持与派出所、综治办及所辖各单位的经常性联系与沟通,定期了解情况,定期走访刑释解教人员,掌握他们的思想、工作动态,坚持每月找其谈心一次、家访一次、考核记录一次、建立信息库,有效控制了失控和脱管事件发生。三是坚持法制宣传教育引导。定期组织刑释解教人员集中学习有关法律法规和国家政策方针,提供培训就业信息,引导他们主动融入社会,积极参与社会建设。通过面向社会宣传刑释解教人员相关政策要求,做到不嫌弃、不歧视、不纠缠旧罪过;政治上一样对待,经济上一样支持,工作上一样信任,生活上一样关心,支持他们就业创业。四是坚持开展谈心促进思想转化。突出" 四必谈、五必访",不断探索安置帮教新方法。"四必谈",即在安置对象思想波动时、工作不满意时、身体有病时、家庭出现变故时,帮教小组或责任人及时找其谈心,给予精神鼓励;"五必访",即当归正人员刚安置时、有段时间未到岗工作时、家里婚丧喜事时、遇到重大节日时、安置对象有劣迹被确定为重点对象时,帮教小组或责任人必须到其家庭走访,发现问题及时解决,努力引导其走正道,有效地促进了这部分人员的思想转化和预防重新违法犯罪。
今年来,我县共接收来我局报到的刑释解教人员194人,其中刑满释放人员185人,解除劳教人员9人,帮教率达到100%,安置率达到99%,无一重新犯罪。
四、法律服务"三着力",在管理中规范,以优质高效的法律服务推动软环境建设
一是法律服务着力服务大局。紧紧围绕县委、县政府中心工作,服务于重大建设项目,如高速公路拆迁、非地震灾区重建、招商引资、重大群体的事件、三跨三分离信访案件XX县委、县政府重大决策等,主动化解矛盾纠纷,积极为党委政府决策提供法律依据、法律建议,为党委政府分忧解难。二是着力深化公证工作。进一步深化公证的一次性告知、限时办结、预约服务、上门服务等七项便民服务措施,延伸公证工作触角,开展了送公证下乡活动,开通了"公证绿色通道",送民需,解民忧,让公证走进农村,贴近群众,满足农村群众需求,提高工作效率,提高公证服务质量。截止目前,办理援助公证案件5件,减免公证费用18000元。三是着力做好法律援助工作。积极争取上级补助资金,建成了面积近50平方米的规范化法律援助受案大厅,在新太等9个乡镇建设了规范化法律援助工作站,配备了办公设施设备,现均已投入使用。健全完善了考评机制,实现法律援助案件受理、指派制度化、程序化。依托乡镇司法所和村级调委会,不断加强法律援助工作站点建设,构建了"一小时法律援助服务圈"。进一步深化"服务民生、促进和谐、法律援助在行动"主题活动,引导广大律师、公证员和基层法律服务工作者,积极开展公益性法律援助,最大限度地满足群众和弱势群体的法律援助需求。共法律师事务所、三护律师事务所分别结对帮扶梅家乡梅家社区和灵岩乡土地坪村,并与两村签订了免费法律顾问协议。截止目前,共办理法律援助案件128件(其中刑事案件39件,民事案件77件,刑事附带民事诉讼3件,劳动仲裁2件,公证援助案件 5件,司法鉴定援助案件2件),解答来访来电咨询共1832人次,总受援人次近3000人次,积极维护了弱势群体的合法权益,有力地促进了社会和谐稳定。
五、下一步工作打算
今后,我局继续把落实"社会管理创新"与推进司法行政工作创新发展有机结合起来,着眼服务发展,服务民生,服务稳定,着力解决推进社会管理创新中的体制性、机制性、保障性问题,注重理论创新、制度创新、实践创新,努力形成与新形势新任务相适应的机制体制。进一步加大工作力度,深化管理创新,在人民调解、安置帮教、社区矫正、法律援助等方面取得新的突破,确保推进社会管理创新各项部署和任务要求落到实处,为维护社会和谐稳定,建设"幸福开江"做出新的贡献。
管理创新工作总结12
一、建立“党委领导、政府主导、社会协同、公众参与”的社会管理格局,激发社会活力
1、制定出台整体推进社会管理创新工作方案,切实贯彻落实《中江县整体推进社会管理创新示范县实施方案》,深入推进德阳市社会管理创新“596”工程。
2、全力推进乡镇“三中心”(即产业引导中心、便民服务中心、综治维稳群众工作中心)建设,强化社会管理和公共服务的职能,取消对城乡社区的经济考核指标。
3、逐步建立完善乡镇、村(社区)全覆盖的政务服务网络和“社会管理综合信息平台”,拓展政务服务范围,基本服务延伸到城乡社区,实现群众“进一道门、上一个网、办所有事”。加强基层党组织建设,社区“三有一化”(有人管理、有钱办事、有场所议事,党建区域化)分别实现100%、90%。
4、制订社区社会组织备案登记管理实施办法;探索建立社会组织“孵化基地”,扶持枢纽型社会组织发展,重点培育和优先发展经济类、科技类、公共慈善类、社区服务类社会组织;建立健全社会组织评估体系;加强社会组织的建党和党建工作,党组织覆盖率100%。
5、发展社工和志愿者队伍,在养老助残、精神病人护理、未成年人保护、环境保护、社区安全防范、体育活动指导、流动人口和出租房屋管理等方面培养和引进社工,对派驻志愿者实行源头化管理,明确其服务岗位。
6、积极推行社工等级制,对社工队伍实行定期培训,考核考评,登记评定,做到持证上岗、以岗定薪。
二、建立党委、政府主导的维护人民群众合法权益机制,促进社会和谐
1、完善“网上信箱”,畅通“绿色邮政”及“民情热线”,群众来信来访回复率100%。
2、高度重视群众信访接待工作,建立信访群众联动接待机制,加强群众工作,推进信访系统平台建设。
3、健全党员干部接访、下访、走访制度,倾听群众声音,处理群众意见。
4、支持、配合完善人力资源社保部门、工会组织、企业代表组织共同参与的协调劳动关系三方机制。深入开展和谐劳动关系创建活动,加强劳动保障监察执法能力建设。
5、支持、配合相关职能部门在建筑、交通、水利施工等特殊行业以及已经发生严重拖欠工资行为的企业,建立工资支付保障金制度,确保无拖欠民工工资等事件发生。
6、支持、配合职能部门加强对弱势群体的法律援助,逐步提高法律援助标准。
7、推进“大调解”平台建设和矛盾纠纷调处机制建设,加强“三调联动”,建立面向群众、扎根基层、覆盖各行业的调解员队伍,健全行业性、专业性、区域性调解组织;规范调解行为,调解成功率达90%以上;无违法调解案例发生,投诉率为零。
8、落实稳定风险评估制度,支持、配合职能部门加强社会稳定风险评估管理平台建设,建设综合信息库、风险分析模型库,重大项目严格实行经济效益和社会稳定风险“双评估”,社会稳定风险评估率达100%。
三、着力推动城乡社区标准化、规范化建设,提升服务水平
1、全面落实市委、市政府《关于加强社区建设的`意见》(德委发[2011]12号),强化基层组织建设、队伍建设、阵地建设,保障社区工作人员待遇。
2、加强城乡社区“三委一站”(党组织、自治组织、监督组织、综合服务站)建设,实施城乡社区规范化建设“双百工程”。年底前,完成30%的村(社区)规范化建设。
3、回归城乡社区自治功能,建立政府代办事项社区准入机制,落实“费随事转”、“以奖代补”政策。
4、加强民主管理,落实城乡社区村务公开、社务公开制度,社区重大事项经监委会或议事机构审议,保障群众参与和监督有关集体事务。
四、加强对流动人口和特殊人群的服务管理,体现人文关怀
1、建立实有人口服务管理信息系统,全面放开户籍迁移政策,取消城镇落户限制条件,吸引更多的农业转移人口到城镇落户。
2、全面推行居住证制度,落实县、乡镇、社区流动人口服务管理力量和相关工作经费,实现流动人口管理全覆盖,流动人口信息采集率达90%以上,境外人员住宿登记数据采集率达到100%。
3、落实国家对农村居民转为城镇居民土地的处置政策,建立与之配套的就业、住房、养老、医疗、教育等社会保障新机制,逐步消除城乡居民福利保障差别,逐步实现城乡居民基本公共服务均等化。
4、逐步建立涉及闲散青少年、严重不良行为青少年、服刑在教人员未成年子女、农村留守儿童、流浪乞讨青少年、受艾滋病影响儿童等重点青少年群体的教育帮扶工作志愿者服务站、留守学生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服务平台;实施未成年人轻微违法犯罪记录封存、注销制度。
5、落实刑释解教人员“必接必送”衔接制度,建立发展社区矫正司法警察队伍,GPS定位管理系统对矫正对象覆盖率达100%。
6、依托当地精神卫生机构逐步建立易肇事肇祸精神病人管理专区或增设安康病区;在重点乡镇卫生院或社区卫生服务中心逐步设立易肇事肇祸精神病人康复站(点)或心理卫生干预室,完善重性精神病人治疗和管控机制,将其纳入基本公共卫生服务。
7、对艾滋病人、传染病和吞食异物违法犯罪嫌疑人先医治,后惩治,严格管控;家庭困难的纳入基本公共卫生服务范畴。
8、推进“无毒害市”创建工作,实施“物质成瘾者药物维持治疗门诊”和社区戒毒(社区康复)点建设。
9、依法查处“非法入境、非法居住、非法就业”行为,依法打击违法犯罪活动。
五、加强对非公有制经济组织的服务管理,满足发展需要
1、加大查处取缔无证无照经营规范亮照经营工作力度。城区无照经营率控制在5%以内,乡镇及农村无照经营率控制在8%以内。
2、加强非公有制经济组织党的建设,确保符合条件的非公有制企业100%建立党组织,党建工作全覆盖,推进工会、共青团、妇联等组织建设。
3、加强个私协会组织建设,实现对信任企业法定代表人和新办个体工商户诚信守法教育培训达100%。
4、加强对非公有制组织“一会三站”(职工书屋、妇女之家、青少年活动阵地)建设,积极推进“一会三站”进社区、进农村、进商场(超市)、进市场、进企业、进学校、进景区,实现消费者协会分会、消费者投诉站、“12315”联络站、行政调解站建成率达100%。
5、引导非公有制经济组织规范企业经营行为,督促企业建立安全、环保、卫生、劳动保护等责任制度,指导监督建立内部治安保卫机构,组织参与社会治安综合治理。
六、加强信息网络的服务管理,引导健康发展
1、重视网络舆情工作,建立网络舆情应急处置机制,配合相关职能部门做好重大舆情预警工作。
2、重视网络评论员队伍建设,设置专兼职网络评论员,加强对网络评论的引导,高质量完成评论引导。
七、建立社会公共安全管理体系,确保机制顺畅
1、严格落实食品药品安全标准,及时规范发布食品药品安全监管信息,开展食品药品安全教育培训,建立食品药品安全有奖举报制度和实行重大食品药品安全事故“一票否决”制度,以及严厉打击食品药品安全违法犯罪。
2、加强安全管理和监督,严格安全生产目标考核和责任追究,促进安全生产率逐年提高。
3、加强校园安全专项治理,建立起常态化的校园安全工作体系,确保无重大伤害、安全、交通事故发生。
4、健全和完善事故灾难快速处置机制,确保第一时间处置各类事故灾难,突发事件信息报送率达100%,无迟报、谎报、漏报。
5、对存在突出治安隐患的重点地区进行专项整治,社会治安状况明显改善,群众对社会治安满意率达95%以上。
八、加强思想道德建设,创建城市文明
1、弘扬社会主义核心价值观,引导社会成员自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任,促进社会成员心态健康发展。
2、推进政府及职能部门诚信建设,严格落实政务信息公开制度。
3、在城乡社区建立村规民约,倡导尊老爱幼、邻里和睦、诚实守信、见义勇为,大力弘扬传统美德。
4、实施“六五”普法规划,推进法治城市建设,在机关单位、企业、城乡社区等建立法治宣传阵地,覆盖率100%。
九、抓好“三本台账”的建帐、管理和使用,切实解决问题
1、认真开展社情民意调查分析,按要求建立健全民生台账、困难群众台账和稳定台账,分类规范,逐人逐户建立档案。
2、及时更新“三本台账”数据,实行动态跟踪管理。
3、严格按照《中江县建立民生、困难群众和稳定台账的实施办法(暂行)》规定的工作流程和时限,及时处理三本台账所涉问题。
4、加强“三本台账”管理,建账规范、管理科学、运行有序。
管理创新工作总结13
创新是企业永恒的主题,企业只有不断创新,才能生存于世,并得到持续发展。我们银行业一样,不创新意味着银行墨守成规,死水一潭,它被市场无情淘汰是指日可待,这不以人的意识而转移。当前,我行正经历着前所未有的挑战,在全国银行业之间的较量中,创新者生存发展,守旧者淘汰死亡。一个优秀的银行应该始终怀着一种开放、学习的心态,必须破旧立新。我们欣喜地看到,大多数银行正在进行着一场前所未有的历史性变革,从产业框架,组织体系,产品特点,营销模式等方面全面创新,创造更多的发展空间,以求获得良好的经济效益。本文就银行如何创新管理,浅论自己的一些观点:
企业战略管理问题对银行的发展生死悠关,在新经济时代到来的时候,如何在银行战略管理上创新是一个关键问题。企业战略管理创新一是做到科技领先,速度取胜,通过产品结构、产业结构的升级,迅速完成向高科技银行的转型。二是扩大规模制造和市场营销的核心竞争优势,稳固核心产业,壮大扩张产业,孵化网络开发等高科技产业。三是迅速形成速度、质量、成本、品牌的比较优势,走相关多元化和国际化的发展战略。银行做到在企业战略管理上创新,也就抓住了问题的实质,真正做到纲举目张,企业战略管理上的创新做好了,其他方面创新也就循序渐进不难了。
如果说传统管理手段是强调做事,强调银行经营战略战术的执行,那么在新经济时代银行的管理更强调的是做人,因为尊重和发挥个人的价值,最大限度的激发个人潜力,鼓励创新,宽容失误,是银行创新中的重要思想。现代管理需要强有力的科学手段做支撑,为把银行管理业务推向一个全新的高度,银行应当十分重视这方面的工作。另外还要重视新一代信息管理系统的.建设,要投入必要的资金建设先进的VIP系统,其包括销售、服务、物流、财务、生产管理、客户关系、管理会计等系统,还要建设办公自动化OA系统,实现电子化办公等等。
(一)加强金融知识服务理念的树立和传播。
银行要充分认识推进、实施知识服务的必要性和紧迫性,知识服务的主导地位,使知识成为我国银行面对21世纪,实现可持续发展的必然选择。同时,要积极向社会公众传播金融知识服务理念,采取广告宣传、新闻媒介、专题公关等形式,获得社会各界的认可,激发客户对金融知识服务的认同感和信赖感。
(二)开发人力资源,建立人力资本报酬机制。
人才是银行最重要的资源。银行应更加重视人力资源开发,确定开发策略和重点,关注员工的培训和发展,确保人力资源作为我国银行当前和未来最重要的竞争优势。
1、人员聘用:建立知识就是财富的收入分配管理体制,试行“少而精”、“高薪吸引人才”的人员聘用战略,完善人力资本内在效应机制,避免优秀人才的流失。
2、人力资源开发:加强对员工系统的教育和岗位培训,积极创造人力资本增量,为银行持续不断的创新提供潜能。
3、人才配置:银行人才配置应逐步市场化。根据银行需求直接向市场寻求优秀人才。要鼓励员工与银行双向选择,按岗定酬。通过推进金融知识服务,建立银行内部人才资本协调机制,一些内源动力不足的岗位将被撤除,重叠的中间管理层次将被信息技术替代,使管理层次减少,管理幅度扩大。
4、企业文化建设:企业文化建设是以精神激励为核心的人力资本管理途径。一种协调而生机勃勃的企业文化不但能够吸引、保留人才,而且能在工作中更为有效发挥人才的潜力。知识服务以人为本的核心和特有的运作原则、价值取向,极大地促进企业文化建设的深化和发展,鼓励员工在银行实现利润最大化的过程中发挥团队精神并实现自我价值,提高整体创新能力。
(三)加大金融科技投入,充分应用新兴的信息技术,加快金融电子化建设,为知识服务提供强有力的科技支持和保障。
21世纪将迎来网络银行业的黄金时期,必将促进我国银行不断开拓新领域、新空间、新市场,促使我们加大科技投入,创造性地运用信息技术对传统业务进行改造,运用信息网络技术建立以客户为中心的新的业务流程,为知识服务提供强有力的科技支持和保障,使我国银行在即将到来的金融自由化时代立于不败之地,实现可持续发展。
(四)正确运用奖惩措施,建立完善的考核、评价和激励机制。
优秀的行为只有得到某种形式的奖励与认同,然后才会出现更多的类似优秀表现,这就是管理心理学“受到奖励的行为将会重复”的观点。推进知识服务应该对员工积极行为通过奖励的方式进行强化,对于偏离服务目标的行为也应该采取抑制、惩罚的方式予以纠正,做到学有榜样,惩有依据,奖罚分开,积极探索建立健全一套科学、公正的知识服务考核评价体系。
管理创新工作总结14
20xx年来,根据县委、县政府关于社会管理创新、平安创建活动,我局结合城市管理的实际情况,在城管系统全面部署开展社会管理创新、创建平安单位活动,按照创安目标抓落实,确保了全局无发生重大责任事故和治安案件。现将主要工作情况总结如下:
一、加强组织领导。
我局领导对创建工作高度重视,把创建活动作为一项重要政治任务,摆上议事日程重点抓,认真对照平安单位创建标准,成立创建领导机构,加强组织领导,落实工作责任,明确专人负责,提升创建保证率。今年9月,城管局成立后及时调整了平安单位创建领导小组,继续负责监督、协调、检查、指导全局创建工作的开展。
二、明确工作职责,健全工作机制。
我局明确规定各股室负责人为创建平安单位工作第一责任人负总责,把创建工作纳入单位精神文明建设总体规划之中,与单位全局工作做到同部署、同检查、同落实;进一步建立《行政纠纷调解工作制度》、《矛盾纠纷排查工作制度》等各项制度,完善维稳台帐、信息平台建设。加强行政调解规范化建设,努力健全维护社会稳定工作机制。
三、加强执法人员素质教育,提高依法行政工作水平。
局属各单位根据本部门工作实际,年初制定了一整套的培训学习计划,有计划地、有针对性地举办各类培训班,不断提高干部职工的综合素质和能力。培训形式灵活多样,结合工作实际;环卫职工积极参加各类工人技术等级的培训,开展安全生产教育培训;执法大队坚持每周一学习日制度,并先后组织举办法律知识和执法服务等多层次、多层面的各类培训10余次,培训率达到100%。
四、围绕县委、县政府的中心工作,积极化解社会矛盾。
今年以来我局结合城乡环境治理工作成功处置了胡南院子街老摊区规范设置、摆摊,池濠沟马路菜市场取缔的遗留稳定问题。在重大事项、重要决策中开展风险评估。如,在县城992辆人力三轮车换车工作中,对存在的稳定隐患、诱发稳定问题都作了风险评估,并采取了相应对策,在公开、公平、公正的原则指导下由三轮车业主代表全程参与换车、议价的全过程,确保了换车工作的顺利完成。据统计,今年以来我局调解各类矛盾纠纷200多起、行政纠纷38件。调解率、成功率都达到100%。
五、开展整治市容市貌和环境卫生专项整治,切实解决市民关心的热点难点问题。
为加大城管执法力度,纠正损害群众利益突出问题,我局对占道经营、户外广告、支棚搭架、以街为市、卫生死角等违章现象进行重点清理整治,在整治到位的基础上实行定人定岗管理。今年共计劝导、纠正各类市容违章行为12865起,暂扣物品486起,发送停止违法行为通知书和限期整改通知书1840份,取缔露天菜场4处。与此同时我们高度重视群众呼声,把群众满意作为第一要务,在每一项工作措施推出之前都认真倾听相关单位和群众的意见,重大整治活动前以公开信的形式进行告知,对市民反映强烈的'旧垃圾场污染、电瓶三轮车非法运营、马路菜市、违章搭建等问题,发现一起,查处一起。今年收到民生聚焦72件,群众来信46件,件件有记录、有回复,处理率100%,满意率90%以上。
六、积极开展社会管理创新工作。
一是建立完善新闻发言人制度,落实专人负责网络舆情分析、舆论引导,及时回复解决网民反映的合理、合法的问题,并消除影响。同时积极办理市长、县长热线35宗;二是开展城管进社区活动,为使城市管理融入社区,根植社区、服务社区,今年8月,城管局启动了城管进社区活动,城管执法人员进驻城区6个社区后,与社区双向互动,优势互补,社区参与管理“家底清、底气足”,有效减少管理中的“盲点”,提高了社区居民环境卫生意识和文明素质;三是组建文明劝导队,在城区聘请了热心公益的“4050”人员80名,组成文明劝导队穿越在城区主要街道和公共场所开展文明劝导活动,杜绝市民不文明行为;四是积极参与“两违”整治工作。自10月下旬以来,先后抽调6人参与县上统一组织的对国道213公路沿线,黄旗坝片区违法占地和违法修建进行调查处置工作。及时制止、防止部分村民“两违”行为15起;五是加强与公安、交通、工商、环保、建设等部门执法联动,持续开展打击电瓶三轮车非法运营。全年共盘查教育324台次电瓶三轮车,暂扣92台,销毁42台,对8名妨碍执行公务车主移送公安机关处理。有效遏制了电瓶三轮车非法营运,为市民营造了良好的安全交通秩序。
管理创新工作总结15
20xx年,环卫股创新管理工作在局党委、局行政的正确领导下,认真贯彻落实区委《关于进一步加强和创新社会管理工作的意见》(翠委发20xx15号)文件精神。按照市容局《关于进一步推进城管系统创新社会管理工作的实施方案》的安排和部署,我股积极响应、主动作为,重新进行自我定位,调整工作思路。将社会管理的创新要求与我股工作相结合,并协同环卫一所、二所开展此项工作。通过“一个规划、两个明确、三个改革、四个推进”,整个环卫工作从管理理念、制度落实,以及整个城区清扫保洁质量,人居环境,生态环境都在较大幅度的提升。现总结如下:
一、工作举措
我股全体人员在认真学习区委、局党委文件后,拟定以“探索创新抓管理、提升环卫新形像”为主题的环卫管理创新工作课题。针对课题联系环卫一所、二所相关股室进行开展了专题研究讨论。同时将环卫股人员分小组轮流到环卫一所、二所、工作站等一线阵地,深入学习,了解情况,发现问题,提出解决方案,有效的推动整个环卫工作再上台阶。
(一)一个规划。我股依托翠屏区城市发展规划和十二五经济发展规划,制定了翠屏区城区环卫工作整体规划。翠屏区城区环卫整体规划是关系到城市整体形象和环卫管理工作长期发展的大事,今年以来,环卫股将这项工作作为年度的重点项目,安排一名副股长负责与环卫一所、二所、规划、住建等相关部门对接、协调对我市城区环卫进行总体规划,做到城区环卫规划与宜宾市城市发展整体规划相适应。
(二)两个明确。一是进一步明确环卫股工作人员的工作职责。我们是管理者,同时也是服务者,更是参与者,要从多角度、全方位的认识自己的工作职责,增强服务意识、公仆意识、发展意识和创新意识。要结合具体工作,做到敢于监管、勤于监管、善于监管,以更强烈的责任心和更高的标准、更严的要求、更饱满的热情、更务实的作风投入到工作中去。二是明确自己的责任范围。根据“谁管理、谁负责”的指导原则和环卫工作出现的新情况,对城区环卫工作提出了划片定员、定员定责的工作新思路。每一位工作人员负责城区的一定范围,将自己所负责的区域清扫保洁情况,群众满意度作为该同志年终考核的重点,真正实现“社会协同、群众参与”。
(三)三个改革。一是对清扫保洁由政府包揽进行改革。将城市的清扫保洁工作推向市,进行市场化运作,通过严格招投标的程序,改变了多年的运作模式,现宜宾城区的清扫保洁工作已进入市场化,并走上健康运行的轨道。二是对城区重点通道的清扫模式进行改革。随着城市规模的发展,人口的增加,交通车辆的增加,每一年环卫工人在作业中发生交通事故呈上升趋势。今天引进了几台大型洒扫一体化车辆与小型扫地车,对交通要道,车辆密集区改进了作业方式,由机扫代替了人扫。三是对多部门分类清扫保洁进行改革。桥梁、隔离、下穿通道等过去是由不同的单位负责清扫保洁,这样很不利于工作的开展,也与“统一管理、分级负责”不一致,交接地带出现责任不清、任务不明的情况。随着城市规模的不断扩大,清扫保洁面积也不断增加,根据“谁主管,谁负责”的原则和的“建到那,扫到那”的要求,改革以前的作法,提出了“一把扫帚扫到底”的新举措。
(四)四个推进。一是推进制度建设。依照“统一领导、分级负责、属地管理、公众参与、社会监督”和“清洁化、秩序化、优美化、制度化”相结合的原则,搞好或协助搞好责任区内的环境卫生管理工作的要求。同时结合人性管理、和谐发展的方向,对各项规章制度进行调整和完善。二是推进环卫设施设备更新。结合“五十百千示范市”创建工作中的成功经验,硬件是打赢胜仗的有力保证。对环卫硬件进行了更新。拟对潼关码头粪便处理中心进行升级改造,进行地埋式垃圾库建设等。三是推进垃圾清运市场化动作的进程。在完成垃圾清扫保洁市场化运作并取得较好成绩后,与环卫一所一起对垃圾清运市场化进行探索,现以完成初步方案。四是推进环卫人事改革进程。为彻底改变干好干坏一个样,干与不干一个样的局面,充分调动工作人员的主观能动性,实现新时期真正的人性化管理。环卫股指导环卫一所、二所对本单位进行人事改革,现在改革的方案已初步似定,正在报请审核中。
二、取得的成绩
一是全面改变提升工作人员的认识,进一步定位角色,明确职责,以饱满的精神状态投入到工作中去,积极参与,主动作为。二是积极配合主题工作,在“五十百千示范市”创建工作中,在全域达标风貌治理工作中,充分发扬了“五加二、白加黑”的精神并取得显著成绩。三是完成垃圾清扫保洁市场化动作,为政府节约了资金,提高了城市的环卫质量,进一步提升了城市的竞争力。四是城区环境卫生基本实现实现了四个一样,“白天、黑夜一个样,晴天、雨天一个样,工作日、假日一个样,突击、常规一个样”。五是全面提高城区环卫质量,整个城区面貌更加“清洁化、秩序化”通过改变环卫形像提升了竞争软实力。六是在垃圾清扫保洁市场化动作成功指导下进行了垃圾清运的探索,与环卫一所进行多次研究,现在初步方案已经完成,正在报请审核中。七是指导环卫一所、二所进行人事改革,现在方案已初步完成,正在报请审核中。
三、存在的问题
虽然在创新管理工作中取得了一定的成绩,但还是存在一定的不足。一是对环卫工作理解认识不深,重点把握不够,对地域的分布情况了解不清,对搞好环卫工作助推社会发展的意识不强。二是业务的掌握和运用不够,因时间短,走出去,沉下去,深研究等方面做得不够。到一线的.时间过少,对环卫工作的整个操作流程缺乏整体认识。三是角色的转换,工作方法的变更有待加快。
四、下一步的打算
一是组织相关培训,通过以训代学进一步深化认识,解放思想,拓展工作思路,探索创新管理工作方法,着重从深度,广度,力度着手,并努力实现创新理念常态化。二是将创新工作的理念,创新意识渗透到环卫工作的方方面面中去,如不同地段、时段的清扫保洁,公厕收费管理,设点布局,人事制度的改革等。三是加大对清扫保洁,垃圾清运,公厕管理的监督检查力度,注重常规管理,采取不定期、不定时、不定点的检查督促;四是加强对环卫基础设施、设备的检查,了解运行情况,对在建环卫工程的检查督促,确保定期保质完成任务。五是在作业管理上。按照作业与管理相分离的原则,切实做到建到哪里管到哪里,清扫保洁及时,生活垃圾日产日清,无散在暴露垃圾滞留,不留卫生死角;六是强化对环卫作业公司的监督管理。进一步完善环卫清扫保洁作业市场化运作后的各项管理机制,按照招标章程和签订的中标合同,切实监督中标公司清扫、保洁到位。
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