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分拣年度工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的分拣年度工作总结,希望能够帮助到大家。
分拣年度工作总结1
自20xx年春节入职,先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子,歇会。”在以往的工作中:
一、服从。
认认真真完成领导交给的`每一项任务,对的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变,把每个客户当朋友,客户的电话就是冲锋号,第一时间赶到客户面前做好揽投。20xx年5月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二、营销。
第一届诸葛亮文化节20xx年举办,在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。客户不论大小只要使用ems就全心服务,陆续和xx贸易有限公司、xx实业有限公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证坏冉⒈曜技献饕滴瘛
三、团队。
一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四、客户。
在3年和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销,提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关,找到突破口开发标准件业务。电话回访客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传,找客户,做服务。
分拣年度工作总结2
时间过的真快,转眼20__年就要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作来,在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们分拣员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。现将20__年的不足和缺陷总结出来,以望在今后的工作中加以提高和改善。
一、仓库保管工作
第一:出入库管理,见单作业,凭什么能够收发,凭什么进行收发,单据,认真核实,细心清点,当面交接,当面签章;认真按严密的程序办事。
第二:订购管理,仓管担当部份物控职能,理解安全库存,周转库存,存量,采购批量,严密跟进每一款物品的进销存,及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线,一方面保证能降低库存,一方面要兼顾采购周期及采购成本,找平衡,统计每款物料的各月领用规律,理解采购的经济批量与周期,综合分析好,连续关注。
第三:5s管理,各项现场管理工作的基础,对仓库管理一样重要,仓库的定点定位定量原则,就是要做好整顿工作,仓库的物品分仓分类分管,整理好了才能分,仓库的物品多,在接收搬运储存交付的各类活动中,都需要一个有序整洁的工作环境,仅有做好整理整顿清扫工作,才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作,所以必须养成一个好习惯,天天坚持做好,日清日洁,5s的素养对此有十分大的帮忙。
第四:先进先出管理,是仓库管理的三大原则之一,不执行先进先出易造成超期库存,易产生物品变质,易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法,双区库品移位法,重力法,最严密批次记录台账追索法等。
二、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:
1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,经过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
2、要坚持个人自学,经过阅读物流专业知识书刊,利用自我的业余时间加强学习。
3、参与公司各类新知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的`工作和专业本事,虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。
4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。五、确立目标,不折扣行动,大胆思考,细心求证,力求做得更好。
在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在分拣员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只期望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份分拣员的职业是我人生很大的财富,我真心地感激那些曾指导和帮忙过我的领导和同事们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自我的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应那里的环境,要用的态度去完成领导交给的每一份工作,使自我在普通的岗位上发挥自我的光和热!
分拣年度工作总结3
xx月份,物流配送中心各项工作非常紧张、繁杂,各种不确定因素交织在一起,相关人员工作压力加大。一是新招聘83名新员工由于不熟悉卷烟品牌,造成窜货,张冠李戴;二是运行初期,新老员工调配频繁,岗位不稳定因素增多;三是要保证新物流配送中心启用和老的卷烟分拣操作模式同步运行,互不影响,结果两套同步运行的模式都没有出现任何问题,均保持有序、正常状态。具体工作有以下几个方面。
一、行政管理方面
1、拟定新物流配送中心相关规定、制度、办法、考绩考核、7s管理等制度。在试运行过程中将会逐步调整完善。
2、安全管理工作。由于新物流仍有多家施工单位在正常进出,给安全管理工作带来了很大压力。叉车、托盘搬运车、自动伸缩门,以及各种新设备的使用,新的员工有点陌生,良好的工作习惯一时尚未形成,这些都给安全管理工作带来压力。为了确保安全,我们采取了一系列措施:
一是在物流配送中心处于基建和各项设备调试阶段,针对现场人员繁杂,工作交叉作业面大、点多、线广,管理控制难度大的特点,及时组织人员拟订各项安全管理规定和制度,确定行之有效的防范和管理措施。为强化人员管理,设计制作了各类权限出入证,有效地控制了非物流配送中心人员进出联合工房的频率。启用临时监控,重点加强了对高架库和分拣区监管力度,杜绝卷烟失窃事故发生。
二是不断加强对保安人员的培训力度,提升他们对警卫目标的防卫监管能力。综合部专人负责,不定期对保卫人员的能力水平进行考核评估,及时提出相关管理要求和目标,以达到物流配送中心各项安全管理指标。
3、食堂餐饮工作压力大。自3月17日食堂开业以来,就餐人员由70—80人上升到目前200多人。由于新物流配送中心处于试运行阶段,工程扫尾工作、突发性工作不可预测,涉及临时性增加就餐人员,有时候可达250人左右同时就餐。这给食堂工作带来很大压力,新办食堂涉及的相关问题我们正想办法进一步完善,尽可能让用餐人员满意。
4、新物流配送中心的统一工作服已经制作完毕,拟制定全系物流配送人员工作服使用、回收管理办法,定于4月底前全部发放到位。
二、员工招聘、调配及培训工作。
1、新物流中心各项准备工作于20xx年下半年开始,员工招聘工作于20xx年10月开始,到20xx年4月,共分四批。第一批5名,第二批14名,第三批54名,第四批10名,共招录83名。全部按照要求,由人力资源管理处、监察处、企业管理处、配送中心负责,在常熟人才市场现场设摊招聘,进行笔试、面试、体检、录用、合同签订、试用等环节全部符合程序。目前这些人员仍在培训中。
2、接收老员88名,其中。4月6日接收常熟分拣、搬运和大车驾驶员35名,4月14日接收张家港分拣员4名,4月22日接收太仓分栋员7名,3月20日至4月25日分别从苏州调入分拣员、搬运工、行政驾驶员、大货车驾驶员42名,到目前为止,新老员工171名巳全部进入新的.工作岗位,但不稳定因素仍然存在,我们将密切关注。
三、设备调试及运行情况。
本月初在德马泰克、今天国际、中软、信息中心等设备商、软件商的相互协调、相互配合、相互支持下物流中心设备的运行调试工作已全部顺利完成,为实现全系统的分拣配送提供有力保障。
四、卷烟对接中转工作。
1、组织召开全系统中转站负责人及送货组长会议,布置中转对接配送到户涉及的相关工作。讨论托盘、周转箱、箱盖锁扣、捆扎带管理、回收、点验、登记工作,以及送货线路编排、周转箱顺序码垛等问题。次日对接,确保二级配送到位。
2、近期配送过程中,送货部认真收集一级配送和中转对接以及客户反映的意见和建议有六个方面:
一是周转箱内同品规卷烟无顺序摆放;二是卷烟打码偏淡;三是送货标签上卷烟品名不够细化;四是对接托盘上的捆扎带扣子方向应统一朝外;五是对接托盘上的周转箱码垛按竖向顺序;六是周转箱码垛过高,有些工作正在调试改进过程中,请各单位配合做好客户解释工作。
五、认真做好接待工作。
六、做好物流配送中心宣传报道工作。
七、做好各项后勤保障工作。
物流配送中心
20xx年9月12日现代物流中心设备开始安装,随即运维部所有人员进驻安装现场,至今已经度过一年多的时间,在这段时间里我们全程参与了设备安装、设备调试以及设备试运行三个时期的工作。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,保障运行时设备正常运转,我们运维员及时的与个施工单位的工程技术人员沟通协调,积极排除各项故障,学习到了很多有关分拣设备维护的知识。现将工作总结如下:
一、设备存在的故障总结
1、高架立体库部分的器械总体运行平稳,个别单元偶有故障发生。由于此部分的信息指令采用无线发送模式,所以有时会出现信号丢失现象,叠盘机、拆盘机不自动补、送托盘,此情况重发作业或重启调度程序即可;调度程序出现过无法启动情况,对系统进行还原后排除故障,造成此情况具体原因不明,怀疑局域网络病毒传染所致;二号堆垛机载货台的左下导轮由于螺丝松动而脱落损坏,由生产厂家制做新导轮后重新安装,此情况的发生经查为装机人员安装时螺丝未紧固造成,其它堆垛机的导轮螺丝亦都出现松动,由运维人员一一紧固,今后我们会定期观察此部位,防止此情况再次发生;二号堆垛机带载工作时,所载未码放整齐,堆垛机亦未检测到货物歪斜,在行驶过程中歪斜的卷烟卡住巷道内存放的卷烟,由于堆垛机行驶速度过快,冲击力量较大,导致载货台保护架一横梁卡断,已经与厂家联系要货,到货后进行更换,此故障主要是因为卷烟码放不整齐所致,建议码盘员将卷烟码放整齐,减少故障率。
2、器械整体运行稳定,但个别部件还存在一定问题。上烟口的固扫因为机械部分安装不到位,扫码率太低,严重影响了上烟效率,暂无方法进行解决;上烟口的各个转折处的举升机构,因为前期现场环境较差,灰尘较多,与举升轴内的油凝固,导致轴卡死在槽内,无法进行举升动作,出现此情况,将举升机构拆卸,取出轴,擦拭干净进行打磨,重新上油安装即可;个别仓的出库端举升机构起升慢或不起升,导致件烟无法出仓,经查为电磁阀堵塞所致,将其拆开整通重新安装即可。
3、分拣线各部分故障频发,但随着分拣工作的进行,正在逐步减少。个别补货小车链条接口处容易松动,车内卡烟后,链条易断,对其经常检查紧固即可降低断开率;各分拣线的激光打码器,经常出现漏打、误报情况,而且不自动切换订单,导致停机,影响分拣效率,中软人员已到达现场观察,想办法进行解决;部分叠烟机封切加热棒时常出现问题,已更换三支,因更换不便,此部位需经常观察,早发现,早排除;随着冬天的到来,分拣线上的O带,因为昼夜温差较大,经常断裂,而且断裂数量逐渐增加,我中心还未配备O带连接设备,现在自制连接设备连接成功率太低,已经无法供应,建议尽快配备O带粘接器,避免因此耽误分拣工作。
二、今后工作目标
随着工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我们要以崭新的精神状态投入到工作当中,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,做出应有的贡献。同时,我们将时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作,为实现沧州烟草科学发展、规范发展、和谐发展、加快发展做出积极贡献。
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