工作总结范文(通用29篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作总结 篇1
我所负责的卷烟市场为黄河涯西线、北线。区域南临平原县,西临武城县北到三七村,共42个自然村,人口总数18万。地广人稀,无较大企业、工业。消费水平偏低。一共206户,西线90户北线116户。其中2户特殊镇区,10户镇区,14户城区。其他180户均为农村户。业态主要为食杂店,还有24户其他类,包括7家加油站。回顾5月工作情况做以下总结报告:该月共计销售卷烟23711条,同期完成25828条,同比下降8%,环比增加13%。销售总金额为1143394元,同期1279970元,同比下降9%,环比增加7%。其中一类卷烟销售750条,同期917条,同比下降9%。金额206430元。同期225718元,同比下降13%。二类卷烟销售147条,同期52条,同比增加167%,总金额16400元,同期6141元,同比增加167%。三类卷烟销售2694条,同期3180条,同比下降11%。国家局20+10目录卷烟销量见下表:(略)
5月份按照提前制定好的拜访计划对零售户进行拜访。主要对黄河涯北线的三七村、105GD沿线、黄河涯镇、新领域国际花园沿街门市进行基础工作维护,更换标价签,一一对应。及时宣传公司货源政策,并告知零售户卷烟品牌变化明细。将军(普通)停产,以及其升级版的卖点。正确使用服务手册,知道客户填写需求自提表,把客户的真实需求及时反馈公司。帮助零售户做好每月的指导经营书,使客户对每月的销售和盈利情况做到心中有数。1.紧抓卷烟结构调整,针对线路结构低的现状,我在平时走访中,有重点地对1.2.3类卷烟加大了宣传力度,对泰山、红塔山、黄鹤楼、利群、南京、玉溪、芙蓉王、小熊猫等系列卷烟,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些名优卷烟的特点,同时还让消费者更多的了解大品牌的概念,以提升线路的卷烟结构。
2、密切注视大户及一些销售异常户经营动态。对销量有异常的零售户,尽快找出原因,及时与零售户取得沟通;对发现有违规经营的零售户,则以净化单的形式,及时与专卖管理员取得联系,将出现的问题尽快得到解决。
3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。
4、积极做好访销服务工作。坚持卷烟供应合理定量,在货源供应、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。
5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。
6、与电访员及时沟通。如遇天气不好或在订货时出现差错,我主动与电访员取得联系,对有困难的卷烟零售户,及时到零售户店中帮助订货。存在的问题:
1、大户到小户处购烟加剧。目前出现部分小户为大户代订货现象,也有较多大户到小户购买的.现象,原因是有些小户某些品牌卖不了,看到有钱赚,就卖给大户,大户就以高于公司批发价每件5元、10元的价格购买。
2、假烟销售比较猖獗。“某某店里卖假烟”是我们在平时走访中听到较多的话。合理定量后,经烟大户的货源受到严重压缩,大户的货源短缺现象日趋明显,而经烟大户又不甘心将已占有的一部分市场份额拱手相让,于是就想方设法乱渠道购进非法卷烟,其中大部分为假烟,从而导致目前私假卷烟比较猖。
三、下月的工作计划
1、密切注意合理定量后卷烟市场的动态,重点走访农贸市场与综合市场。
2、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。
3、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签破旧现象较严重,在下月的访销中,需要及时更新。
4、100%做好投诉电话宣传单的宣传发放工作,将投诉电话不干胶粘贴在零售户营业场所明显位置。5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系
工作总结 篇2
时光飞逝,从我第一次走上教师讲台到现在,已将近一年时间。这一年,对于我这个社会新鲜人来说,可谓意义非凡。回首这一年的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年教师,刚开始心中不免忐忑,幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予了很多的关心和帮助,而我也一刻不敢忘记自身职责,加倍努力,始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。一年来,我积极参加学校组织的各种学习政治活动,坚定正确的信仰,不断提高思想觉悟,树立正确的人生观价值观。与同事关系融洽,并发扬团队协作精神,工作效率高。时刻以师德、师爱、师智、师能要求自己,经常阅读教学和教育类的书籍,不断充实自己,提高自己。一年来我的各项工作都有条不紊的开展,获取了很多宝贵的工作经验,现将一年的工作总结如下:
一、在师德方面,注重自身修养,言传身教
“无德不成师,德高才为范”,德是教师的灵魂,是教师的生命,作为一名教师,不仅要有渊博知识,精湛技艺,更重要的是要有高尚的德。我知道作为一名新教师,师德的修养,不能靠一朝一夕而就,也不能挂在嘴上,夸夸其谈。
要善于学习,用心修炼,从小事做起,从现在做起,从我做起,坚持不懈,持之以恒,我心里是这样想的,也一直这样做着。一年来我积极参加校内外各种学习和培训外,还着重拜读了各种书籍,不断提高自身修养,其中的名言名句时时催我上进,常常把我从挫折中扶起,使我坚定了小学教师岗位的信心,决心为教育事业奋斗终身。
二、在思想上,热爱本职工作,积极上进
我始终相信我从事的事业是最有意义的,当我引导学生走出困惑时,当我看到学生回应一张张快乐的笑脸时,我感到我的存在是那么的重要。加入新教师的`行列后,我积极参加各种学习培训,并思考“我如何更好的做好自己的工作,为社会培养全面发展的人才”,我深知要教育好学生,教师必须以身作则,同时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能接受我、信任我。
三、在教学上,敬业爱岗,严谨治教。
把学生教好,让学生成功,是每一位教师最大的心愿、最高的荣誉,现在对课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自身的教育教学水平。在校内,虚心、主动向指导老师及有经验的教师学习班级管理办法和教学技能技巧,丰富教学手段,抓住学校安
排外出学习的机会,虚心学习,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践、总结、提高。教师不是教会学生知识的工具,而是引导学生学会学习的引导者,所以在教育学生时,我以培养能力、发展智力、造就新型人才为目的,上课时,注意开展以学生为主体的教学活动,培养和发展学生的语文实践能力和创新能力,大胆放手,主动放权,鼓励他们动口动手动脑,重视培养学生主动获取知识的能力,师生互动,课堂气氛活跃,教学工作取得很大进步。
以上是我从教一年来的一些工作和体会,从学生到教师的角色转变,认识到教师更需要不断学习、不断进步,从满怀热情踌躇满志到必须干好每一件具体而琐碎的小事,教师的工作平凡而伟大,从平凡中见伟大,所以在今后的工作中,我将不断克服自身的一些不足,更加严格要求自己,认真学习,体会和总结优秀教师好的教学方法和经验,刻苦钻研,不断提高自身的教学水平和工作能力,在教学实践中逐步完善自己,努力成为一名合格的教师。
工作总结 篇3
六月份以来,xxx工区按照五月份制定的安全活动计划,加强对职工的安全宣传,强化对线路隐患的治理,切实做好各项维修工作,并积极为即将到来的夏季做好“三防”准备,使得安全工作做得扎实细致。现将四月份安全工作小结如下:
1、宣传“铁运运输安全年”活动通知,制定活动措施,深入持久地开展好“安全年”各项活动。为开展好这次活动,xxx工区一方面通过黑板报、专栏、领工区生产会大张旗鼓地宣传这次活动的指导思想、奋斗目标、活动内容和意义,另一方面,专门成立了安全活动年领导小组,指导开展好各项安全活动,积极引导职工树立安全意识,搞好安全生产。
2、继续加强对作业现场安全管理,保质保量并安全地完成各项维修任务。四月份也是线路维修的黄金时节,烈山全体管理人员也加大了下基层力度和次数。在作业现场,一方面为基层养路区搞好协调工作,加强后勤材料供给,为其设好安全防护,另一方面,检查监督职工们着装是否标准,操作是否,工序是否合理,对发现“的三违”现象及时制止,不合理工序,坚决予以纠正。通过对各工区的重要施工作业的现场监督与管理,职工们都能按标准着装、按标准操作,避免了各种人身事故和行车事故的发生,使安全工作呈现良好的态势。
3、发挥好各级安全检查人员的.作用,排查整治线路隐患,保证线路设备完好。四月份以来,xxx工区无论是青岗员、安全网员,还是职工代表、基层工班长、广大党员,都能认真做好对线路隐患的排查工作,对发现的线路隐患,能够及时、祥细地反馈到领工区,领工区也都在第一时间内,把隐患处理掉,从而把事故苗头消灭在了萌芽状态中。
4、加强对职工安全培训,提高职工们的安全意识和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培训计划,烈山先后三次组织职工开展了“手指口述”操作演练,以此来提醒职工在作业前、作业中、作业后都能自觉注意安全事项,把好每一个安全细节;另一方面,把处里制定的安全红线制度知识特别是涉及到工务方面的一些内容,对职工们进行了全员考核,并要求每个职工考核成绩必须达优。对业务知识、安全知识特别好的职工,领工区还专门推荐到段里参加技术比武。此外,xxx工区还对招收的农协工,进行了应知应会岗前安全适应性培训,使他们都在作业中自觉地搞好安全生产。
5、积极地做好充分准备,应对即将来到的汛期。六月份,xxx工区未雨绸缪,积极向段申领各类防汛物资包括条筐、纺织袋、防护桩等等,另一方面,抽掉各养路区技术骨干成立了抗洪抢险突击队,建立完善预警机制,专门用来应对突发事件。此外,各养路区巡道工加强昼夜巡视,认真做好对线路的日常巡视工作;各养路区对塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不稳固地段,都及时补充矸石、道碴等,保证路基稳固扎实,道床丰满,确保运输安全。
七月份安全工作安排:
1、 继续做好“三防”工作,确保线路汛期安全。
2、 继续做好各项大中修工作,加强现场管理,保证施工安全。
3、 发挥党团组织作用,协助职工自觉遵守安全。
4、 加强隐患排查力度,做好薄弱环节安全监督监控与治理。
工作总结 篇4
我就以下几个方面对今年上半年的工作进行总结:
一、思想方面
半年来在院党支部的正确领导下,科室人员拥护党的领导,贯彻党的方针政策,坚决执行单位的年度计划,认真学习职业道德行为,进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设,树立全心全意为人民健康服务的理念。同时全面认真做好每一件事,坚持道德规范,树立文明窗口的文明行为和文明风气。
二、业务学习方面
为了提高全体医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加医院组织的业务学习,对待每一位病人热情服务,执行好基药制度,给每位病人做好基药使用解释工作,认真对待每位病人,做好医疗文书的书写。
三、下半年工作计划
坚持以病人为中心,努力提供一流服务。以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,,提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务。尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。努力提高全科医疗技术的整体水平,不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平,要充分发挥每位护士的.作用,不断提高自身业务水平及素质,从小事做起,以人为本,落实服务的理念,进一步强化“以病人为中心”的服务理念,加强医德医风建设,建立和完善医患沟通制度;建立防范医疗纠纷预警机制,及时化解医患矛盾,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系,避免医疗事故的发生。在上半年短短的半年时间,也让我从根本上认识了自身的不足。比如:学习上有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心气浮躁,尤其是在遇到挫折时,不能很好的控制自己的情绪,不能冷静的处理。在工作上,有时存在这标准不高的现象,虽然基本上你能履行自己的职责和义务,但是在主动方面有待进一步提高。虽然书写了一篇论文但质量不高。对三基知识的掌握不全面等。在下半年的工作中要更好的完成本职工作,认真学习三基知识,配合护士长及老师们开展和完成科室的各项工作。
工作总结 篇5
我从xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,工作总结如下:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高
管理处员工统一着装,挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计xxxx件,其中住户咨询xxxx件,意见建议xx件,住户投诉xx件,公共维修xxx件,居家维修xxx件,其它服务xx件,表扬xx件。
办理小区id门禁卡xxxx张,车卡xxx张,非机动车xx张。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计xx盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达xxx件,公共区域xxx件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。
xx师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面
团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
九、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过7个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导,对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这七个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的'技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们XX物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
工作总结 篇6
时间很快,20xx年眼看着就要已往了。20xx年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。
一、内部治安工作
1.提高队员素质,做好培训工作。
为了建设一支高素质的保安步队,共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修,使企业文化深入人心。让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。
因为安保工作的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。对业主的意见及时反馈给领导。保安部在执行职责同时,对业主主动服务如:给业主搬家等,多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。
2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。
3. 完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。
4.保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证1000人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。
5.本年度特别事件记录共18起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。
二、消防管理工作
1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备190具,保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。
2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。
3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。
4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。
三、保安管理工作
1.为了应对紧急事件的发生,外保在9~11月份进行了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应能力。
2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。
4.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训,现经过考核均达到要求。
5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作,确保小区内的安全。
四、主要工作业绩
1.确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2.季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3.积极跟进车辆收费的前期准备工作。
4.在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
5.管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
6.加强对重点部位和重点施工单位的`管理。比如因装修材料占用公共区域,堵塞消防通道,及时进行予以清理,对小区装修单位的动火进行严密监管,共办理动火证30张。有效地保证了重点部位的消防安全。结合小区的实际情况,先后对小区40家装修单元进行二装检查,并根据相关情况,向其下发整改通知书,并予以跟踪复查。
7.依据装修管理规定,本季度对小区无证施工人员的清理就几十人次,每天进行二装检查,效果很是明显。
8.本班次共计借出钥匙370把,已经全部收回,办理施工证35张。对保安员礼仪礼貌、对讲机的使用规范、保安员规范用语等进行培训,取得明显效果。
9.对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查,并告知夜间施工的相关规定,有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的保护工作,以及施工现场的灭火器数量是否足够,并做好简单的消防知识培训。施工人员离开时,须通知保安部,保安主管到施工现场检查是否存在安全隐患。
五、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,起劲改正。总结一年来工作有以下几点不足:
1.队员形象素质需要进一步提高,以适应物业之成长趋势。
2.部门工作执行力不强,要加强员工教育。
3.部门管理水平需要提高,以适应社会之成长趋势。
4.部门工作离物业领导要求另有一定距离,需要进一步起劲。
5.工作当中,没有预见性。工作当中,没有预见性,许多总是都是发生了才发现,甚至发不了,对工作水平的提高是个制约。因此在开展工作时一定要未雨绸缪。保安工作头绪多,事务杂,假如没有预见性,不能够提前做好应对工作,很可能会让自己的工作处处处于被动的境地,造成不必要麻烦。勤于学习是增强工作预见性的前提,所以在以后的工作中会积极学习相关的专业知识,努力提高工作水平。
六、新一年工作计划
1.新的一年里,大成郡保安部在公司领导的指引下,团结全体队员以安全防备为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的疑问 ,加以整改和成功体会的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑问。对于咱们保安部门提高服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主中意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完备和提高自身。安全防备、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是咱们永无止境的追求。
以下是保安部今后工作中所需完成及执行的:
1.提高私人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。
2.增强各类培训,在维护中体现服务的亲情及温馨氛围。
3.增强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。
4.增强各岗位工作责任心,把各项安全防备工作列入新年度的重点,增强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。
5.增强小区各类公共装备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。
6.增强各现场的维护 ,确保无盗窃、无损坏事件的发生。
7.增强二次装修人员施工现场、材料运送的维护 ,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,全力完成公司下达和各种任务。
8.增强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出入的检验制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。
9.增强车场车辆的停放维护 ,维护现场秩序,检验停放车辆的车况记录,做好出入检验 ,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。
10.增强消防装备的监管与维护。使全体队员会操作运用消防器材。进一步完备消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。 保安部还存在一些问题,在人员、纪律、语言表达和处理突发事件上还有待于继续完善和规范,员工整体素质和责任心较好,团队的协作非常融洽。在新的一年里,保安部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,同时做好对客服务和对外宣传以及外联工作。坚持落实好各项治安、防火工作,使大成郡物业管理处保安部各项工作更加扎实,同时也请公司领导和管理处各部门给予指正和帮助。
工作总结 篇7
不知不觉我已经回来实习差不多半个月了。一开始我以为会把我分到急诊科或者消化内科去,可后来我发现我想多了,我真的是想多了。老师居然把我和另一个小伙伴分到儿科去了,在将近半个月的儿科实习过程中,我从刚进入科室的头一天星期的拘谨到现在可以和老师时不时的开一下玩笑,唠唠家常,谈谈以后的医学大计。带我的老师是儿科的副主任周老师,记得她第一次谈话的内容,我记忆犹新:1、我们也是从医学生到医生的这个角色转变而来的,我们作为一个医学实习生一定要把这个角色转变适应,要相信自己,病人与家属才会相信你。2、我们一定要以病人的健康为中心。3、我们一定要细心,多问几个为什么。不懂就要问,要不耻下问。老师不会因为你问的问题非常简单就不回答你,每个老师都喜欢好学的学生。4、每天待在医院是有好处的,没事的`时候多看看书、看看病历、跟着值班医生去接诊病人,多注意他的做法与用药规律,每个医生都有自己独特的用药习惯,因为只有这样才能学到东西。她对待病人总是微笑、温声细语的询问,非常耐心的倾听病人及其家属的问题和建议,她总是为病人着想所做的诊疗计划全是按照实际情况来指定的。每次去查房的时候都会认真的与病人交谈,她的一些做法是值得我学习的,相信对我的医生生涯一定会有帮助的。
在这个科室,主要的常见病多发病是支气管肺炎、急性肠胃炎、急性上呼吸道感染和新生儿黄疸。将近半个月的深入病房的查房工作,虽然和老师去查房比较好,但我总是习惯在下午的时候自己到病房去问问他们的情况。有些特殊的病我总是和我的小伙伴一起去,和她共同探讨。有几个小朋友跟我真的是很有缘啊,分别是29床、47床和65床的每次护士帮他们打针的时候总会哭,但一看到我的时候就笑、抱一抱他们他们打针的时候都不会哭了。看来我和他们还真的是有缘分啊,哈哈!其实在儿科大部分家长们对我都挺有礼貌的,也很配合我。也许这就是一种信任的体现吧。只是个别家长对于我这样的实习生可能多多少少都会有些不信任,因为都是为了孩子我也能理解。为了以后能够获得更多家长的信任我想现在我唯一能做的就是要积极摆脱这种不自信负面情绪,要对自己有信心更、要不断看书补充知识、不断发现和问题解决问题,只有这样不断的去充实自己和提高自信心才能成功。
就像老师说的:要以病人的健康为中心。而我只希望大家都能够平平安安的,如果这个世界没有疾病和痛苦,那么有多少家庭虽没有足够的钱财但却能让家充满爱和快乐,共享天伦之乐。其实这是我最希望看到的,平安是福啊!钱财无数,不如平安是福!
工作总结 篇8
近年来,我公司在市技术监督局的帮助和指导下,进一步完善了我公司的计量管理体系,并注重对计量管理人员的培养,积极组织人员参与计量培训,使公司的计量工作朝着健康、有序、有效、规范化的方向发展。公司取得的成绩受到了市领导的肯定,多次被评为“洛阳市计量管理先进单位”。现将我公司一年来的计量工作总结如下:
1、完善计量管理体系,加大计量站的监管力度
我公司已建立了由计量管理站负责指导监督管理,由各分公司专、兼职计量员协助各分公司和项目部加强计量管理的组织体系。并要求各分公司和项目部依照计量管理文件制定相应的管理措施,通过自查和内审等多种形式对目标完成情况进行考核,对于发现的共性问题,我们就集中解决,如存在严重问题,我们就直接通报分公司主管领导,并限时整改,拿出可行性整改方案。同时,我们坚持订阅《中国计量》杂志,及时掌握计量管理的动态和先进的管理经验。明确了计量工作是企业发展的重要技术基础、是企业现代化管理的基础条件、是我们施工企业的质量保证,企业要生存和发展离不开这些基础工作的支撑。实践证明只有加强了计量工作,才能使企业在市场竞争中以低成本、高质量取得最佳的经济效益,为企业的经营发展保驾护航。
2、扩充计量人员队伍,加强计量培训
由于我公司分公司和项目部比较多,需要较多的专、兼职人员参与到计量工作中来。所以我们每年都在扩充计量人员队伍,并加强计量培训,保证持证上岗,确保了计量工作的连续性和稳定性,特别是计量岗位的工作人员的岗位变动,必须上报公司计量站认同后方可做以调整。今年为了响应市技术监督局下发的《计量管理员/内审员培训》的通知,公司计量站积极组织各分公司专、兼职计量员踊跃报名,各分公司也高度重视,现已有36人报名参加培训。同时公司每年还不定期组织专、兼职计量人员进行计量知识培训,为使专职计量管理人员得到专业系统的学习,我公司还组织动员一批专职人员参与注册计量师学习考试,提高了计量管理人员对计量管理专业知识的认识和理解,强化了计量队伍的专业素质。我公司还不断地参加省、市计量检定员的取证学习、充实计量专业技术人员,今年取、换证计量检定人员16名,保证了我公司的计量技术队伍。
3、完善各项制度、规范计量技术文件
去年我们组织人员对计量法律、法规、计量检定规程和我公司的《计量管理手册》等计量知识进行了系统性的学习,并对以往的`不确定度等技术文件重新进行了符合性验证,经验证合格后方可归档整理。另外我们还依照计量检定规程等资料和我们的工作特点,对我们各项管理制度进行了完善,并根据我们的工作情况及时填写计量器具履历书,完善我们的日常工作,使我们的计量管理工作更加规范化、制度化。
4、加强对各项目部的监督检查,规范计量管理工作
为规范各项目部的计量管理工作,我们采用多种形式的检查方式对计量器具的使用情况进行跟踪检查。其主要形式有:计量检测体系的内审检查、质量管理体系内审检查、安全检查等。同时我们还要求各分公司每月按时向计量站报送各类计量报表,及时掌握各分公司计量器具的使用和送检情况,并规定各类计量器具的采购、封存、启用、停用、报废等都必须经计量站审核批准后方可施行。我们在加强管理的同时还根据我公司的具体情况,结合计量器具ABC分类管理办法,对非关键工序使用的性能较稳定或使用频次较少的计量器具,经计量站审核批准允许适当放宽确认间隔。既减少了检定所花费费用,又保证了测量数据的准确可靠。
5、加强对进货物资的检验,降低生产成本
在市场经济的大环境下,缺斤短两成为社会普遍现象。为了控制生产成本,明明白白消费。公司采取对分供方单位进行评定,对一些管理有序、质量信誉可靠地供货方列为采购的优秀供货方,集中在信誉好的供货方采购,并要求对进货物资不低于10%的质量和计量抽检,以抽检结果作为结算依据等方法,有效的控制了以次充好、缺斤少两的现象。
总之,我公司计量管理工作在市技术监督局的指导下,我公司计量人员的意识在不断提高。领导的重视和计量管理人员兢兢业业的努力工作,推动了我公司计量管理工作的进步和发展。虽然取得了一些成绩。但还存在一些不足,随着公司经济的发展,我们将加大对计量管理人员和计量器具的投入,更好地满足施工现场的需要,多创优质工程,为企业的生存和发展做出贡献。
工作总结 篇9
县关工委报告团每年数次在我校开展的思想教育报告会议精彩纷呈,很多理论具有前瞻性和指导性,为我校的发展提供了宝贵的理论依据。我校在关工委的指导关怀下,认真学习相关思想和理论,躬身力行,促进了学校的发展变化,收到了可喜的效果。现分述如下:
1、学校办学规模和育人质量逐步得到提高
学校的发展依赖于自身的特色和品牌战略。XX学校是一所年轻的学校。发展之初面临诸多困惑和问题。后来得到县关工委的亲切关怀和指导,他们通过对我校进行实际调研、开展专题报告、安排专家对我校问诊把脉等多种途径,为我校迅速发展提供了方向引领和行动指导。学校在短短五年时间,一跃发展成为拥有两个校区,在校学生近3000人的办学规模,成为北城地区义务教育学校发展的典范。学校在规模发展的同时,办学质量也逐年稳步上升。让教育回归原点和本源,让每个孩子都进步、收获成功,成为始终不渝追求的目标。为了真正落实素质教育,实现学生全面健康发展,我校将每周三下午全部改为活动课,鼓励学生去运动,去游戏,去放歌,去绘画,参加自己喜欢的社团活动,发展各自的兴趣爱好,回归教育的本源。这种大胆做法在全市可以说是绝无仅有的创举。通过努力,我校不仅在学生文化课方面取得优异成绩,同时在各类竞技比赛中屡获市、县大奖,赢得社会和家长的广泛赞誉。该校目前已是声名渐起,美誉远播。
2、思想理念和办学行为发生了根本性的改变
学校的思想理念是决定学校能否高位发展的方向性问题。建校之初我校曾为办什么学,如何办学而困惑。在县关工委专家团的精心指导下,我校结合当前国内教育发展动脉,提出了心育办学理念,通过师生开展和谐的心灵教育达到育人育心的目的,旨在培养身体健康、身心健全、知礼乐观的时代新人。思想决定行动,理念指引方向。在先进的办学思想理念的引领下,XX学校的办学行为从无序化到制度化再到人性化的巨大变化,从不完全规范办学到科学规范办学的变化,从以前专注学生学科文化素质的提升转变到德智体美等和谐发展,身体成长、心理发展兼重并行的变化。
3、学生整体思想素质和精神面貌产生了巨大变化
XX学校是一所城乡结合处的小区配套学校,绝大部分生源来自于广大农村,办学初始,学生的思想素养相对较低,和乡村学校并无两样。县关工委报告团每年数次的思想宣传教育犹如干旱逢甘霖,滋润着广大师生的心田。尤其是大量存现于身边的鲜活事例对学生心灵产生极大震撼。学校充分利用这些重大的教育契机,深入、持久、全面地在学生中开展思想道德、意志品质等方面的实践教育活动,收到了实实在在的变化和效果。比如我校构建了学生思想进步汇报小舞台,开展了感恩贺卡制作大赛、校园之星评选、我与小树共成长、特色班级创建、环保、防灾社会宣传、远走拉练、挫折意志教育等多种寓教于乐的活动,增强了学生道德素养,提升了社会责任,学生整体精神面貌也有了很大改观。九年级汪媛媛同学离校前曾留言说,无论以后身在何处,我都难以忘怀美丽的母校,她洗涤了我的心灵,陶冶了我的性情,升华了我的'思想,培育我乐观向上的心态,让我懂得了为人处事的善道。我的人生梦想正是从这里开始起航。
4、涌现出一批师德先进典型
县关工委报告团通过先进事迹报告,有效利用强大的思想武器,实现了用先进的力量引导人,用榜样的作用鼓舞人,用典型的事迹带动人。广大教师认真听讲,悉心感受,深受鼓舞。然后学校结合教育活动,开展了师德师风建设系列活动,并要求建设在平时,注重常态化。通过大量卓有成效的教育实践活动的开展,在我校涌现了一批师德先进人物。他们当中有默默奉献在教育教学第一线,不断探索教育规律,有扎扎实实干工作,精精细细治班级的朱有芳老师,有忘却工作的苦与累,把满腔爱心洒向孩子的吴红梅老师;还有爱岗敬业、任劳任怨、长期带病工作,不求回报的王祖珍老师…。她们用自己真情与大爱生动诠释了师德的真实含义,成为广大教师心目中的标杆。
5、教师幸福感有很大提升
关工委思想报告团提出提升教师的幸福感对我校影响至深,他们指出,有幸福感的人才会有强大的心力和追求,积极性才能最大程度地得以调动和发挥。这使我校管理者深受启发,三年多来,我们多管齐下,多措并举,切实做到一切管理和工作的出发点始于教师的利益和需要,比如学校关注教师在校和家庭生活,增加学习机会,促进教师专业成长;涉及到荣誉和利益更多考虑一线教师,制定重要决策依据广泛征求教师意见;充分发挥教代会的重要作用;为每位教师送去节日的祝福等多种人性化的管理和服务,增进了教师爱生爱校情感和意识。XX学校许劲松老师动情地说:XX学校外观别致优雅,内涵凝重深厚,不仅学生能在学习中进步,在活动中快乐成长。老师也能感受到集体的温暖,体验到校园的温馨与和谐。能成为本校教师团队中的一员,我是幸运的,更是幸福的!
6、家长对学校的关注度和支持力大大提高
你要想管理好学校,你的背后必需有一支关心、支持你的家长队伍。这是关工委报告团曾经对我校提出的一个重要的建议和管理思想。为赢得家长的广泛理解和支持。我校成立了家长委员会,定期开展家长委员进校园,参与学校管理活动;定期召开家长会,构建家校交流平台等多种家校共建行动,让家长在活动中认识到学校的管理一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切孩子。家长对学校的关注度有了很大提升。有的家长主动为学校解决困难,提出合理化建议,帮助学校发展出谋划策。学生家长王兆忠看着自己孩子入学几年来的变化,不禁感慨到:我心中的XX学校是书香满溢的乐园,是孩子幸福成长的家园。看着他们自信而开朗的笑靥,我心里充满着感激之情,感谢XX学校!有您的陪伴,孩子未来的人生将会更加绚丽多彩!只言片语总关情,体现了家长对学校的关注和深情。
工作总结 篇10
一转眼,来大台北鞋城已经一年半了。回顾这一年多以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去一年多的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台和用心培养;感谢店长、主管给予我工作上的教诲和无私的帮助,感谢同事们在工作上给予我的支持鼓励和配合。他们所有人都有很多闪光点,让我通过不断的学习成为一名全能型的导购。光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,,20xx年已经来临。现将我一年的工作总结如
一、同比数据分析
20xx年13月我负责七区的销售,去年同期销售总额为94173,今年完成销售总额为163867,超去年同期74个百分点,超同期的主要原因有以几点:
1、能够通过自己专业的眼光,对市场进行敏锐的观察和对顾客需求的了解,传递给客户准确的商品信息,协助客户把货品组进得丰满多样化且结构合理,能满足各种消费群体的需求,提高版面的有效率
2、合理安排时间,分清事情的轻重缓解,一切以销售为主
3、专业知识强,能够快速、简练的说出所推荐货品的特点及优点。让顾客因为我的专业二信赖我的推荐,销售过程中语言简练不罗嗦,成交速度快,能够很好的做到接一挡二照顾三,不流失顾客。
4、和小组成员配合默契,相互支持。
12年4月一日起我负责11去的销售去年同期这九个月的销售总额是747389,今年的销售总额是555834,照去年同期下降了34.5个百分点,下降的原因有一下几点:
1、在今年大环境不景气的影响下,居民整体的消费水平的下降
2、今年夏季货品的组进方面,客户觉的夏季凉鞋季节短,怕货品和资金积压,不愿组进夏季货品,经多次沟通虽组进了一些货品,但是整体货品不够丰满,版面严重不足,整个夏季以甩货为主。自九月份开始,客户因个人原因开始基本不在引进新品了,男鞋只保留了驼王、鼎威骆驼、宝马猎人三个品牌,整个区域男鞋区5节柜台样品只数只铺满了三节柜台的上四层,而且大部分是假毛延版真皮毛,所以版面严重雷同,品种单一。女鞋三节柜台就只有自营鞋双狐9个版面16只版,加上去年剩的甩货鞋也没摆满一节柜台,货品严重缺乏,导致本区域业绩大幅度下滑,也直接影响了整个门店的销售业绩
3、个人方面,经多次与客户沟通无效后产生了消极的心态,一度想要放弃,心态的调整不当也直接影响了销售业绩,导致本区域的业绩下滑。
二、工作表现
1、关于企业文化方面
作为大台北一名优秀的导购员,首先要高度认同公司的企业文化,调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
1)、从理念上:和公司保持一致的经营思想、核心理念,与公司统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
2)、意识上:无论在销售还是专业知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;
2、销售方面
从事鞋类销售十八年来积累下丰富的销售技巧和经验,来到企业后又接受了全面系统的培训,使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升,在销售的过程中对顾客提出任何质疑的时候,都能用我专业的知识和技能技巧给予有效的解答,使其信赖我的推荐而放心购买,在出现售后的时候能用自己的专业知识和耐心去解决出现的问题,做到让顾客怒气而来微笑满意而去。
1)、每天都要保持一个好的心情,用微笑迎接每位进店的顾客,不去猜测顾客,认真接待好每位进店的顾客,不放过任何一次销售的机会。
2)关注顾客的需求,通过询问和观察顾客的衣着风格、脚的胖瘦而提供给顾客满意的货品和优质的服务,我们不仅仅满足顾客对产品的需求更关注顾客的心理需求:节日问候、新婚夫妇的祝福、等等,在这里我想分享一个案例:----------
3)为顾客提供超值服务:如帮老年人和行动不方便的顾客试穿,系鞋带提示顾客看好随身物品,遇到携带物品较多的顾客时,帮助其拎送到门口,如不忙就送她到车站帮助带小孩的顾客看孩子,让其专心购买4)售后及时划码,保证配码的准确率
5)在小组成员忙的时候及时支持到对方
6)每天下午空挡期时利用15分钟时间整理库房,保持库房货品整齐、易取,提高取鞋速3团队的配合与同事团结友爱,和小组成员相互配合,相互支持,在团队的协助中达到最佳的销售状态。做出更好的业绩
3、全年的事物性工作方面、能够认真的贯彻执行公司的各项规章制度能够很好的按照销售流程进行销售,售前售后售终能够较好的做到三签货品对应、配码整洁、所负责区域内的无灰尘、无杂物、无水印、无胶印、无死角。
4、货品管理方面。
1)通过自己多年的销售经验和对周边市场的观察和了解,能够及时的和客户进行沟通,提供准确的商品信息以便客户组进适应本地区的应季货品,能保证货品的丰满多样化,时尚款、休闲款、商务款还有适合老年人的轻便柔软的款式都要备有,在厂家即将结束本季货品生产的时候能对畅销商品进行及时的扣货,保证货品的库存充足对滞销的货品能够及时的通知客户进行返货或降价处理,及时清理消化掉无效的版面和库存保证货品版面的有效率
2)库房货物按品牌,货号、颜色、按季节、按畅销滞销、合理码放,做到取还方便。每天的销售及时销账,入返货及时下账,做到账目清晰准确
个人成长和不足
原来自己都是给私营者打工或自己经营,没在正规的企业工作过,没受过正规的培训,来到大台北我受到了关于企业文化、技能技巧等方面的正规的,系统的培训,通过培训我在各个方面都有了很大的提升,团队的每一位成员身上都有闪光点值得我去学习,从他们身上我学到了很多的经验、技巧,和做人的'道理,通过学习《新兵30天绩效手册》,让我学会了用时间管理,目标管理、心态管理、行动管理、学习管理这五项管理-提升工作效率,支持自己快速达成目标。
自身的不足主要体现在
1、自己太过于自信,自负
2、商品的三签和日常的打理工作有马虎现象,今后要做到当日事当日毕,不拖拉,加强细心程度3、在人际关系方面需要加强一下,与门店的每一位同事关系融洽,团结友爱
20xx年的挑战
虽然去年的挑战目标没有达成为20xx留下了一些遗憾,但我并不气馁,也不放弃,更不服输,在20xx崭新的一年里我要把去年的失败、遗憾转化为动力。20xx年我的全年挑战目标是超同期百分之十,为达成这个目标我要做到以下几点:
每天早上快速打理卫生,在没有销售的情况下把时间控制在20分钟以里。三签对应,配码准确,准确率达到百分之九十五以上。
保持库房货品码放合理,整齐易取,提高取货速度。与小组成员配合默契,提高工作效率。
通过不断的学习提高自己的销售知识和技能技巧,用自己的专业带动销售,提高成交率。多培养回头客,每月至少一个。
每天保持一个好的心情,以饱满的精神状态迎接每位顾客。无论遇到什么干扰都不影响自己的销售热情。
充分的掌握和运用在《新兵30天绩效手册》中学到的五项管理,把这五项管理切实的落实应用到日常工作中,提升自己,提高工作效率,达成目标。保证货品的质量,协同客户双双验货提高自己的执行力,保障执行速度,质量,保证执行不走样
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都有了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战在以后的岁月里,我将对自己严格要求,为大台北的辉煌贡献我的一份力量。
工作总结 篇11
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律,认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据政府办的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着"以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般"的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了政府办各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度政府办财务收支计划的.基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
六、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题,也为了使我们政府办的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如:为了加强对财务工作的安全防范管理,我们制定完善了《安全管理制度》,增强了安全防范意识,做到了防火、防盗,确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善,无疑将对政府办的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。
七、科学调度,厉行节约
本着厉行节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。
总之,在xxxx年的工作中,自己在本科室人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与政府办的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们政府办的建设和发展贡献自己的力量。
工作总结 篇12
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年,对于我们每一位广汇炼化员工来说都是不平凡的一年。回首充满机遇和挑战的20xx年,收获亦多,感慨亦多。忙碌并快乐着。为了更好地扬长避短,总结不足,为20xx年的工作打下坚实的基础,现将20xx年的工作做如下总结:
进入20xx年五月份,由于环保问题,污水处理项目未能投入使用,我公司投料试生产阶段结束,进入施工建设期,主要工作任务重心开始转变到设备维护保养,员工技能培训上来。具体工作如下:
1、参加了公司组织的时代光华管理培训,很大程度上提高了自己的管理技能,同时更加清晰了自己的岗位责任,更好地为公司、车间服务。
2、按照企业“6S管理”的内容,带领DCS班组成员对全场DCS机柜间、机柜内外等卫生进行了全面,彻底的清扫工作,使其符合“清扫、清洁”的要求。
3、参加了公司组织的植树绿化活动,我车间全体员工都积极参与,黑暗中与狂风共舞,保质保量地完成了公司下达的植树任务。
4、8月份,带领我车间19位员工骨干赴新能源进行实训,将理论与实操相结合,更加有利于掌握专业技能,提高自身的业务能力和水平,从而更好地为公司生产建设贡献力量。
5、按照车间检修、技改计划的要求,和车间同事一起,顺利完成了厂区1#、2#换热站,原水、消防水、空氮站、化学水操作站与热力站主控室之间的通讯光缆的敷设工作,并与班组成员超前完成了上述光缆的熔接工作。
6、按照集团公司精益管理的相关要求,组织班组成员对全厂DCS及PLC控制机柜进行了断电操作,积极响应了公司及车间节能降耗的号召。
7、参加了公司组织的安全技能培训,让我对于安全有了全新的认识,从要我安全,到要安全,再到我能安全。提高了自身的安全意识和安全操作技能,真正意义上将安全落到了实处。
回顾即将过去的一年,虽然通过自身的努力、领导的关怀以及同事的帮助,在工作中取得了一些成绩,但也存在许多的不足,进入DCS班组的时间较短,工作能力不足及经验匮乏成了影响工作效率的重要因素,同时在班组建设方面的力度不够,没能及时了解每个班组成员的思想动态,这都严重阻碍班组各项工作的
顺利开展。20xx,我将继续保持以往优良的.工作作风,摒弃那些陈旧的思想观念,勤于自省,多倾听班组人员对班组建设的好的建议或意见,更好地为车间服务。 20xx年,对我来说是不平凡的一年,感谢班组同事对我工作的鼎力支持,感谢车间领导对我的关怀和悉心教导,让我感受到这个大家庭的温暖。
20xx年,充满机遇与挑战,20xx年虽然取得了一些成绩但离领导的要求距离还很远;进入20xx年,我们任重而道远,我们将会遇到更多更大的困难。这将更加能够体现我们的团队协作能力,为了有条不紊地完成领导安排的各项工作任务,现将20xx年的工作做以下计划:
1、班组管理工作中寻求富有创造性的工作思路,集思广益,群策群力,努力做一些具有开拓性的工作。
2、加强仪表机柜的基础性管理,安排人员做停上电前的安全防护措施,加强巡回检查制度的监督与落实工作,提高DCS系统的完好率,更好地为生产服务。
3、加强工艺重要设备连锁投切管理工作,对当月的连锁投切票进行分类归档,以便查阅。
4、定期对系统机柜进行清洁、吹扫,保证机柜内卡件的清洁。以提高仪表系统的长期稳定精确地运行。
5、加强外来人员进入机柜间的管理工作,外来人员进入机柜间作业需填写仪表机柜见作业票,并安排专人进行监护,保证仪表机柜安全。
6、进一步加强班组人员的技能培训工作,从而全面提高班组人员的综合能力,更好地为车间服务。
7、以班组为单位,组织兴趣活动,增强班组成员的团队合作精神,树立集体观念。
在今后的工作中,我将努力找出以往工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,以“认真、用心、激情、信念、决心”为工作坐标,全面掌握好专业知识,提高工作能力及工作责任感,及时处理好车间领导安排的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策并充实能量,提高自我修养与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
仪表车间:陈鹃鹏 20xx年11月24日
工作总结 篇13
根据xx省教育厅、xx市教育局有关文件精神,全面落实暑期校安工程及学生安全的工作内容,结合我校的实际情况,本着让学生渡过一个充实而有意义、有收获而没有负担的暑假为指导思想,并且随着校安工程的竣工与学生暑期安全度过,也都达到了预期的良好效果。现将暑假这段工作做如下总结:
(一)校安工程如期竣工。
为了响应国家对学生安全第一位的号召,学校于6月1日-----9月1日进行了校安工程的实施,期间学校成立假期工作领导小组,制定假期校安工程分管责任计划,由康颖新校长带队,组成校安工程领导班子,大局指挥。高玉和校长具体落实,主任分管的工作安排。加强值班、值宿制度,确保工作万无一失。做到各项工作均有专人负责。
学校对于工程的进度均进行了拍照,对于工作的整个过程进行了图像保留。做到了清楚的施工,清楚的记录,清楚的总结。学校本着对师生负责的态度,遇到问题及时与上级领导及施工队沟通,力求让校安工程达到最好的预期效果。
学校领导紧跟外部信息,看到xx电视台报道长春市许多学校校安工程之后,存在异味,对学生身体可能造成影响。康迎新校长果断请示教育局,能否推迟开学一个星期,进行除味工作,保证师生的身体健康。得到同意的批示。
全校教职员工,都想办法消除异味,通过开窗通风,活性炭吸附甲醛等方式,有效的消除了异味。
对于校安工程,学校也组织了各位老师验收,存有合理性不足之处,学校联系施工人员进行了修整。让校安工作落实到位,真正符合国家对校安工程具体实施精神。
(二)进行合理性暑假作业布置,做好安全暑假工作。
1、暑假之前利用广播对全体学生进行法制、安全、防火、交通法规、旅行常识、饮食卫生、安全自救等方面的教育。保证学生能够度过一个快乐的假期。学生安全是第一位的,要家长配合老师做好学生的安全教育。对于安全教育,家长给予学校很高的评价。
2、严格执行教育部、省教育厅、市教育局和总校关于“减负”工作的有关规定,分年级合理布置家庭作业,不随意增加学生的作业量。学校通过组长谈话,传递作业要有用,要有质,但绝不能有量。留作业的内容也要及时上报教导处,领导审核通过方可实行。学生对于暑假作业的反馈也都非常满意。
3、根据学生的实际情况,组织教师做好“家访记实”活动。暑假期间的家访次数多于学生总数的20%。班主任教师要特别关注“帮扶”学生。学校开学及时统计“家访记实”活动的数量,及其回馈的内容,学校为“帮扶”学生提供一切能力之内的帮助。进行了家访、记录、电话家访、回馈等形式。做到不抛弃,不放弃的教育实质精神,很好的完成了家访工作。
(三)做好教师培训,提高教师的综合素质。
1、学校有组长带头,把学校的精神传达好。杜绝任何形式的补课、家教。让整体的教师队伍洁白为教。领导也在假期与各段老师电话沟通,加强学校的“不补课,不办班”的'明确思想。也得到了广大老师的认可与支持。
2、开学之前,学校也加强了全校老师的业务培训,展开“师傅带徒弟”,这一具有特色的互学方式。带动了老师的自学、爱学的良好风气。这也为本学期的开局打下了一个坚实的基础。
以上就是20xx年第一学期暑假的工作总结。随着校安工程的顺利结束,教育“硬件”的完善,学校也将在教育“软件”上加大我们的优势。也请教育局及教育界同仁,给予鞭策,我们会努力成就教育的辉煌。
工作总结 篇14
1、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
2、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xx—x和xx—x的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
4、总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
5、总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的半年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!总之,在过去的半年里,在领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩,但我们深知,办公室工作没有止境,如何更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,更好地开拓创新和持续发展,仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩,不敢有丝毫懈怠。
6、总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善各个方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的.完成和飞速发展作出自己应有的贡献
7、以上是我个人上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xx和xx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年上半年的工作。
8、我在20xx年上半年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的半年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
9、当然,本人在去年还取得了很多很多的成绩,看得见的成绩、看不见的成绩都有。这些成绩令我自豪,但是我不会自满,在未来的一年里,我会更加努力,让市场四季常春,让市场活跃在一片绿色的海洋里。谢谢大家!
10、回想上半年年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
工作总结 篇15
自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之适过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:
一、思想上严于律己。
工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。过对十八大精神的学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。
平常主动向领导、同事请教,用心参加各种形式的.学习,个性是参加了XXXX培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量。
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求: -是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保100%在承诺时限内办结,无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料,合理归档,提办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了务必的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后务必加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作潜力,争更好的为人民服务。
工作总结 篇16
新的一年又将到来,经过一年来的工作,在领导的指导、班长的带领及同事的帮助下,我顺利的完成了今年工作。现将工作中的相关情况及来年打算汇报如下:
一、在我负责食堂蔬菜调料及主食品的验收、采购工作时,对采购物品数量、质量进行严格验收,数量不足的以实际娄报帐,发现问题及时向领导反映,避免出现漏洞,给公司造成亏损。
二、在我负责食堂招待来宾用餐工作时,提前做好招待的准备,招待间的卫生做到位,力求高标准;餐具、水壶都一一摆放整齐。来宾就位时,及时端茶倒水、上菜,热情服务,给来宾一个好的印象,为华祥氯碱添荣。
三、同时在我是食堂保管员时,负责保管食堂的海虾、鱼头等物品。做到分类保管,虽然在保管上还有些漏洞,但我从没占公家一丝便宜。
一年来,我虽然取得了一定的成绩,在领导的指点下和自我发觉,自己还存在一些缺点和不足,需要改进。在2011年,我将克服自己的.缺点,弥补自己的不足之处,对自己保管的物品,出库按先进先出的顺序办理,保证食品的鲜进鲜出,保证食品不变质、不损坏,不积压,避免浪费;采购工作中对腐败变质的不入库,严守质量、数量关;尽自己的薄力减少食堂的亏损。
在新的一年中,我将做好本职工作,为我们部门站好自己的岗,最大限度的提高自己能力,为华祥氯碱做出自己的贡献!综合部:朱利华
工作总结 篇17
1、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的`教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
2、时间飞逝,转眼20xx年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。现将一年的工作总结如下。
3、成功与失败相随,机遇与挑战同在。20xx年销售年度已经结束,伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作,几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我xx的工作达到较高的满意度;更未曾为公司创造更多的价值,回想起来相当惭愧。
4、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作计划如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
工作总结 篇18
我已经加入咱这个大家庭已有x个多月了。
自从接触详情制作以来,也许是受之前工作的习惯影响,我一直都是跟着自己的思想走的,每天按xx哥安排的任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的,本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类,一人管理一家店铺后,慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大,再加上xx哥对我的不间断的指导,思维稍有些改变,做出的图片不在那么生硬,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿,但从未被超越”!
这x个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述,自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售,但是现实中的可以摸到听到看到感受到,线上的只有看图,那怎样才能抓住买者的心呢,那就换位思考,把自己当成顾客,了解顾客需要哪方面的信息,然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了,这几个月的作图经验累积,脱离了之前的`简单的图片堆积,总结出相对感性化的排版步骤。但是还有不足之处,技术上的不足,造成有时想要的效果做的不够完美,文案方面的欠缺,还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。
这x个多月学到很多的东西,平时还有大家的帮助,越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖,希望明年我们一起创造我们的奇迹。
工作总结 篇19
这周,领导把这一周我们的任务布置给我们,让我们在这一周可以给自己规划,所以这周对我来说有了一个很清晰的规划。
周x我整理了统计表,由于xx产品数量较多,所以我只能分批整理,但是我感觉最后的整理还是不够完整,我希望在接下来的时间能够更好的去整理,多去问,多去查询。
周x我们就看到领导给我们安排的任务,所以我开始规划自己的工作,先去完成了新年专题,然后完成了我所负责xx的主图,以及描述,最后完成了xx的一个主题。通过这周的工作,主题任务对我来说已经慢慢熟悉,也慢慢的学习到了很多。但是xx的整理对我来说还是有一些困难,我对这方面还是了解的不够,我希望在未来的工作中可以更加深刻的去了解我们所销售轮胎的情况,也要去了解其他商家xx销售情况,这样我才能够更好的进行我未来的工作。
在完成活动页面主题方面,和我一起来的同学们也都能很好的去完成自己的任务,我希望在未来的工作中可以和他们多多学习,不断的完善自己,改正自己的不足,多去听听领导和其他人的意见和建议,这样就可以完成一个很好的主题,也希望通过不断的学习和听取他人的意见,能够让我在这方面进步,可以依靠自己来完成一个不错的'主题,早日成为一名合格的职员。
总之这周的工作让我懂得了自己在哪方面还有很大的不足,也让我知道未来的工作过程中还需要在哪些方面努力,我也希望通过的不断的去工作,去学习,去摸索,让我可以更好的工作,为公司做更多。
工作总结 篇20
在协会里工作快将近一年了,在这一年里我学会了很多,同时也认识了很多朋友。确实,协会是一个可以锻炼人的地方,它可以锻炼你的自信、组织能力、工作能力、语言能力。作为一名裁判员,我意识到这任务是十分艰巨的责任。在比赛时,要你做到公平公正,不准有任何私心,而且我们要熟悉规则,如果在比赛时判错了,你可想而知,所以在我成为裁判员,我就已经把规则看过了几遍,生怕忘记了。我知道认真做一件事的时候都会很累很辛苦,但是当追求一种兴趣的'时候,我们从来不会知道疲倦,只知道当时的喜悦。
在这里,我非常感谢协会给予我的这个职位。以下是我提出的一些建议:
1.在下年的招新的工作中,应该加强宣传活动,可以印一些宣传单,上面写些台球运动的有关知识,会员在协会可以享有哪些服务,以及协会的历史。提高协会的知名度,增加会员的数量,这是协会发展的基础。
2.举办活动时各个部门要充分协调配合,合理分工,保证活动举办成功。
3.联合其他社团搞一些活动,注意活动的多样性。一是提高协会的知名度,二是吸引更多同学参与这项运动,展示协会的个性与生命力。
4.必须强调的是各部门成员的责任心,如果不能尽职尽责,只挂名不做事,不如不干!
5.社员实行建档制度,以积分形式鼓励,团结社员,作为以后凭选优秀干事的依据。
6.注意后半学期会员热情减少的问题,想办法提高会员的激情等等。
工作总结 篇21
我在X日参加了保安工作。作为一名保安,我应该充分认识到工作的重要性:以高度的责任感,严格的规章制度,脚踏实地地保证为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长、劳动强度大、工作责任重的工作。关系到使用单位的财产安全。与一般工作不同的是,处理好正常工作日以外的夜间和节假日的安全事务,往往是安全工作的重中之重!
在门卫室值班工作和巡逻工作中,严格遵循工作规范操作,从思想上提高工作责任感。从标准上明确安保人员的工作职责,提高安保工作的规范性和规范性,严格要求自己,以身作则,工作一丝不苟,让公司和客户单位满意。我们要有奉献精神、高度责任感、敬业精神和工作热情。要有良好的观察能力和适应能力,了解队友的思想动态,与队友做好沟通,反思自己的工作。
现在,我熟悉了保安员的劳动纪律规定,以及保安交接班的规则和要求。详细了解和明确安全职责,上班时着装整洁、精神饱满,认真解释和回复访客询问。主动帮助需要帮助的人,尽自己的职责帮助生活区的`居民。为了让小区的卫生环境更加优美,团队对小区楼梯的环境进行了治理,取得了成效。巡视检查办公楼、生活区,保护维护公共财产和设备,及时合理处理居民反映的情况。
我工作的德阳天然气公司,应该是面对服务窗口的。我会严格要求自己。我会永远记得加强自己的能力,提高自己的素质,改进自己的工作方法,为安全事业做出更好的贡献!
工作总结 篇22
随着电子商务的快速发展,越来越多的工作已逐渐被网络所取代了,淘宝客服、网站客服、x巴巴客服等等一些工作的最新的岗位层出不穷了,而对于这些岗位许多接受过电脑的人或许知道一两点,但是对于那些连电脑都没怎么接触过的人来说,又是多么渴望而又不可及的`一个岗位,试问这样的一个岗位没多大的要求,只需要打字速度快的要求来说,又有谁会不亲睐?
针对淘宝客服的工作职责进行了一些详细的描述说明,如下:
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
2、负责进行有效的客户管理和沟通。
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
5、负责发展维护良好的客户关系。
6、负责组织公司产品的售后服务工作。
7、负责建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
8、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
9、负责通过x旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
这是对淘宝客服的一个岗位具体工作范围的详细说明,虽然看似很复杂,但综合起来就只是一点,与客户沟通,促成交易。非常好很理解的一个岗位,也是希望这些内容能带给那些想从事这方面工作的人或是对这方面不太了解的人一些帮助。
工作总结 篇23
光阴似箭,光阴似箭,回首一年,心中不禁感慨万分……时间如梭,又将跨过一年。回首这一年,在…的正确领导下,我们的工作重点放在库房的管理上,工作中的'每一个细节时刻在眼前隐约浮现,但我们却必须面对现实,不只是要做得到工作时埋头苦干,要努力做到有条不紊、有条不紊、有条不紊。这样,百尺竿头,更进一步,达到新的层次,进入新的境界,创新来做好今后的工作,总结经验,吸取教训,一定会对自己的前进有利。
回顾过去,是为了更好地面向未来。在工作中,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,我在工作中学会了许多知识,让我感觉到要做好每一件事只要用心去学习就一定会有所收获!身为“仓管员”的我对岗位的职责了如指掌,在新年任期开始之际,上一年的工作具体总结如下:
1.认真负责仓库的各种物品和配件同、入库、出库、日常卫生等工作。
3.做好进料进出库,正确记录进料进出库,对进出库进行不定期检查,完成上级领导下达的任务。
4.做好仓库的管理,做好仓库产品的防潮、注意防火工作。
5.能在工作中严格要求,做好仓库的入出、日常保管、仓库清理、库存数量管理、防止不必要的损耗发生,有效利用库区面积。
在工作中会出现很多问题,第一时间发现问题并解决问题,这是我还有所欠缺,也是必须改变的地方,总而言之,一年做了一些工作,取得了一些成绩,成绩只能代表过去,更多是不足,希望在以后的工作中,弥补不足,请大家多批评指正。
工作总结 篇24
同志们:
今天,我们在此召开公司XX年度迎两节大干50天两节销售工作总结会议,我代表XX百货公司作以报告。
经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的X%,实际完成了X%,有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102。7%,百货部98。9%。
XX年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代表XX百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下XX年度两节销售的主要工作:
一、经营方面
(一)抓好营销策划工作,求新求变。由于XX零售市场形势的变化,XX年我们XX百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的`销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过
工作总结 篇25
医院医疗工作从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,发挥特长,相得益彰,大事讲原则,小事讲风格;对基层,做到严于律己,宽以待人,率先垂范,以身作则;对社会,真诚做人,坦荡处事,自重自爱。努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,用自已的一言一行,维护医院和上级领导的威信,维护医院管理层的整体形象。第四加强中层科主任管理和专家参与管理的落实;加强转诊和会诊制度的落实;积极推广“临床路径”,规范诊疗行为,提高医疗工作效率;应用平衡计分卡原理从四个维度加强医疗工作,提高业务能力,改善诊疗流程,提高患者满意度,为经营创造效益;加强医务人员本身的营销意识,根据患者的需求和欲望提供合理的医疗服务,帮助无钱人省钱,帮助有钱人合理花钱;加强继续医学教育工作,提高医生的综合素质和诊疗技能,合理引进和使用新技术、新方法、新项目;加强医生团队建设,塑造医院专家、专科、专病的医院品牌形象。我们要以改革创新的意识、求真务实的`精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、保障医疗安全、夯实经营基础,推动医院创新发展做出积极的努力!我们要千方百计为稳定规模提供条件;千方百计为调整结构提供活力;千方百计为强化质量提供动力;千方百计为科学发展提供保证,为虹桥医院的未来再立新功。
最后,借这个机会,向获得荣誉称号的先进科室、优秀科室、表扬科室表示衷心的祝贺,向在各自岗位上辛勤工作。
工作总结 篇26
转眼间,一个学期又结束了,我作为一名纪律委员,回顾自己在这个学期中为班级所做的工作,心有所学,心有所得,心有所会。下面就具体总结一下:
一,做好班级考勤工作:统计好上课的出勤情况,每节课都要清点
人数,实事求是,每天做好记录并向辅导员汇报情况。这一工作前期做的还好,后来这些时间偶尔没有向辅导员汇报,这是需要改正和反省的。
二,做好请假工作:对于那些生病,有事等而不能按时上课的
同学,我及时帮他们去辅导员那儿请假或者提醒他们补假条,严格管理请假工作。
三,做好综合测评记录及相关管理工作,在本学期结束后会将数据汇总,进行评定。
四,积极配合其他班委工作。班级除了纪律工作外,还有很多其他工作,班里搞活动时,积极协同其他班委的'工作,一起鼓励和带动大家积极去参加,为班级争光。
五,以身作则。作为班委,更作为纪委,遵守纪律,按时上课,不迟到,不早退,不旷课,这是必须的,整个学期下来我都做到了。这样才能给同学树立好的榜样,才能不辜负老师和同学的信任。
六,积极配合其他班委的工作,积极参加班级活动。纪委工作相比
其他班委工作,工作量较轻,所以身为班委的一员,积极配合其他班委同学工作也是我的责任。感谢一学年来老师对我的信任和同学对我的支持,在今后的工作中我会汲取以前工作的教训,不断改进自己的工作方式和工作方法,更好的为同学服务。
工作总结 篇27
20XX年是扶贫开发“四年集中攻坚”的决战之年,组织开展好扶贫日系列活动,对于深入实施精准扶贫、精准脱贫基本方略,聚焦全区年度脱贫目标任务、打好打赢脱贫攻坚战具有十分重要的意义。区糖业发展局根据《区扶贫日活动方案》工作要求,扎实有效开展好扶贫日各项工作,现将活动开展情况总结如下:
一、加强宜传,菅造良好氛围。在区扶贫日活动周期间,我局围绕精准扶贫等主题通过政府门户网站等方式开展宜传,扩大群众知晓率,营造我局积极参与的良好氛围。
二、组织开展走访慰问贫困村扶贫户活动。在区扶贫日到来之际,我局帮扶责任人积极到帮扶贫困村樟木镇中唐村开展贫困户走访慰问活动。积极到户为贫困户讲解宜传扶贫相关政策,询问了解贫困户需求和想法,帮忙出谋划策。
三、积极“开展扶贫日”主题党员活动日活动,切实结合我局实施情况增强党员干部支持扶贫、参与扶贫强大的思想自觉和行动自觉。
四、下一步工作计划
1、加强调研。
围绕定点帮扶的.工作要求,在社会扶贫、产业扶贫方面进行专题的调查研究,了解、掌握帮扶村建设需求,摸清底数,为开展社会扶贫、精准扶贫打好基础。
2、加强沟通。
积极主动与对口帮扶村沟通联系,适时召开对口帮扶座谈交流会,总结工作,研究对策,为帮扶活动理清思路。
3、加强宣传。
向帮扶村宣传党委、政府帮扶工作的相关政策和定点帮扶工作中的成功经验,进一步增强干部参与帮扶的积极性和主动性。
工作总结 篇28
参加工作后转眼两个月过去了,作为一个刚参加工作的新员工,总结20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的发现自己,完善自我,在这半年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的`不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,对工作作出如下总结。已经完成的工作:
我的主要工作主要是处理公司各项经济业务的收付,会计凭证的整理,处理公司和银行间的各种业务,自接管两个子公司的出纳工作以来,完成了xx新能源xx行的一般户开设、xx新能源的税务登记证办理,基本户开设,每月跟主管会计进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。
经验与教训
通过这两个月工作,学习到了很多书本上学习不到的知识和经验,在学校学习的是单纯,固定的操作,而实际工作中各种要素是变化的,凭证、收据的填制很是生硬,经常搞错,刚开始不使用这种变化,工作中出了很多差错,在有老员工发现指正后迅速改正了错误。
下一步的工作计划
在以后的工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职工作的同时,完成领导交办的其他工作,尽快熟悉公司的各项业务,努力学习,争取自己能够独立完成,避免给别人增添麻烦,子公司下半年将会发生大量业务,xx新能源的开户许可证即将完成办理完成,之后将签署三方协议,和机构新域代码证,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
工作总结 篇29
㈠学校带领全体教师,继续深入研究课堂教学改革。总结前期活动成果,让骨干教师、学科带头人上好公开课,写好总结,介绍经验并推广学习,有力地促进了课改的质量提升,从而全面提升教学质量。
㈡开展的最美乡村教师学习活动。人人参与学习,并在日常工作中付之行动,提升了教师的师德水平,增强了爱岗敬业的精神。
㈢狠抓学生冬季体育锻炼活动的开展。启动了长跑活动仪式,并坚持每日活动中,利用大课间及每日一小时体育锻炼时间,坚持长跑训练,使学生增强了体质,并成功开展了冬季长跑比赛活动。
㈣全面做好了迎接教育局年终检查的`准备工作。对学校各项工作进行了自检、自查,对发现的问题及时进行整改,充实了档案材料,各室装备使用正常,上课教师认真备课,校园环境卫生进行了大清扫,并做到了保持日日良好,师生精神面貌高昂,时刻为迎检做好了一切准备工作,并于10月x日完成了迎检工作。
㈤全面做好了各学科的复习考试、考核工作。为全面落实素质教育,对所有非考试学科进行了考核,对考试学科做好了全面复习计划,对好、中、差生采取不同的要求,尽最大的努力让他们复习好,并考出最好的成绩。
㈥继续狠抓常规管理,时实做好安全工作。学校日常管理丝毫不放松,日常检查、巡查坚持到底,安全教育落实到位,安全检查永不放松,确保了学校各项工作有计划、有秩序的进行,确保了师生生命、学校财产的安全,为学校工作的全年完成,收好尾做出了贡献。
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