员工月工作总结

时间:2022-12-20 10:14:11 工作总结 投诉 投稿

员工月工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的员工月工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工月工作总结

员工月工作总结1

  从12月初到此刻,我已经在公司工作近1个月了、这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处、作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处,如何做好工作、因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大、但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的`相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作潜力和为人处世方面都取得了不小的进步、在那里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改善,以提高自己的工作水平、在这一个月的工作和生活中,我一向严格要求自己,遵守公司的各项规章制度、尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务、当然我在工作中还存在必须的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识状况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务潜力,加强分析和解决实际问题的潜力;同时团队协作潜力也需要进一步增强等、对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手潜力,把自己业务素质和工作潜力进一步提高、也期望请领导和同事对我多提要求,多提推荐,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要、那里我要个性感谢部门经理xx对我的入职指引和帮忙,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正、作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督、但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时思考得更加全面、此刻的我同老员工相比,在工作经验和潜力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己、同时感谢xx对我们的业务指导以及xx的每一次技术培训、由于我们是个IT公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件、在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多、看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长、我必须会用谦虚的态度和饱满的热

  情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!

员工月工作总结2

  我于 年 月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。 1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。我主要的……

  我于 年 月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。

  1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。

  2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。

  3、正确对待客户需求并妥善解决。了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的'陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。

  4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。

  5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争最好的位置。加强自己的语言表达能力。

  在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!

员工月工作总结3

  时间就像脱了缰的野马,两个月的试用期的时间飞驰而过,回顾这两个月紧张而充实的工作和生活,感慨万千,学到了不少的新的知识认识许多新的朋友,同时也认识到自己不足,还需要学习很多的知识。

  感谢各位领导能够给我进入x工作和学习的机会,没有你们的信任和赏识,就没有了今天的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进x的大门的时候,被宽敞明亮整洁的大厅和人性化设计的工作环境所折服,跨国公司那种大气,简约,轻松而不失严肃的工作氛围袭面而来,接着就是跟x几次坦诚友好的沟通,都让我认识到x是个值得信赖的公司,x给了人们美好的梦想,加入x也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下:

  一、对x的认识

  x公司是一家美国公司,是研制、生产和销售xxxxxx系统的跨国企业,在行业内处于地位。x在全球四十多个国家有165个分支机构,x有1多项专利技术,在全球有4多名员工。还有很多关于x公司的信息都是自己从网络等途径探知的,我想随着时间的推移,对x的认识会更加深刻,对x的价值观会更加认同。

  二、x的新员工培训

  回想起培训的场景到现在还记忆犹新,给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我非常感动。人力资源部给我们介绍了x有限公司及x(中国)有限公司介绍、x的企业文化、x的经营原则、x环境健康与安全等。

  IT部给我们介绍了电脑的使用规则、平时日常工作所需要使用软件的介绍,网络安全的注意事项以及平时使用网络和电脑所需要知道的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备安全的知识和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。通过培训,让我明白了作为x人所需要清楚地日常行为规范,清楚了日常工作中自己应该做的东西和不应该做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了x的内涵,从更深的层次去认识x。

  三、对xxxXGroup的认知

  通过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到,xxGroup是x中的一个部门,在x中国事业的发展中起到了中坚的力量。我们team中各个成员都很友好和善,相处起来也比较轻松随和,我们的team严肃但不缺乏活泼,氛围非常xx我们的成员在工作中都很认真都有比较高的专业水准,如果我遇到什么问题,他们都会乐此不疲的给我讲解,直接经理经常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并给予鼓励,让我明白了自己在x的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一起奋发向上昂扬的斗志,我非常喜欢这样的工作氛围,完全调到了我工作的积极性和责任感。

  四、工作内容培训

  根据直接经理的安排,参加了多次工作内容方面的培训,明白了自己的工作内容和要求。我的.工作内容主要有以下几个方面,xxxxxxxx通过工作内容的培训,知道了自己的义务和职责,深感自己的担子不轻,要完美的完成自己的工作,还需要做很多的努力,我相信这些压力是促使我奋进的动力,我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好,为我们的team做出自己应有的贡献。

  五:个人努力计划

  我们公司的企业价值观是:诚实正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬业负责(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Excellence)。我将把每一条作为自己的座右铭,x己的品格,修正自己的人生轨迹,作为人生规划的指导方针,对自己提出以下计划:

  (1)努力学习业务知识,根据工作安排和要求,认真做好每一项事情。能根据公司的发展和变化,修正自己的路线,跟上公司的步伐,与公司一起进步。

  (2)积极参与正在进行的项目,为项目的发展献计献策,通过具体的工作,熟练和明白项目的流程、控制和各部门的权责事物,认真做好自己应该做的事情。

  (3)工作时通过对产品英文资料的学习,加强提高自己的英文水平,业余时间更要加强英文听说读写能力的学习,为工作的需要打下好的基础。

  (4)争取在一年之内改善个人的不足,可以做到对公司的方方面面都能清清楚楚的了解,为我们x,我们team的发展发光发力而努力。

  磨刀不误砍柴工,千里之行始于足下,将近短短近两个月的培训,为将来在x的发展做出良好的铺垫。在诺x的每一天都是新的开始,每天都有新的任务需要完成新的知识需要学习,每天都过得很充实而且很有意义,我感到从未有过的充实感。要成为x的专业人员未来的道路还很长很长,认认真真地做好当下的事情是当务之急,我想对x说,我已经准备好了。感谢各位领导和同事对我的培训,你们身上有很多值得我去学习的地方,在以后的工作中还需要你们的指导和教育,我会努力做好自己的本质工作,为我们的team和在中国的发展做出自己的贡献。

员工月工作总结4

  20xx年x月的工作就这样结束了,在公司这个月里的工作,我能感受到更多自己在工作上还是有很多不足的地方,因此现在也来做本月的工作总结及对下月做的工作计划。工作总结如下:

  一、思想情况

  本月重视个人思想上的进步,积极的跟着公司的要求去做工作,加强政治思想的修养,更加注重理论的学习,并参与到实际中去。工作热情更加饱满,精神面貌也更加的积极,总之,我能按照公司的规章制度做事,遵纪守法,做好个人的份内之事。

  二、工作情况

  这一个月的工作主要是完成领导交代的档案管理工作,把公司的员工信息档案全部核对,然后归类放置,同时对新来的员工的档案进行登记,然后另放一处存着。重要档案整理完毕上交领导保存,对档案的一个分类工作,也都做到细致分类,然后打好标签后用文件夹放置。一个月把存放了很久的档案全部都整理好了,同时也都做了记录,需要更改信息的都做了更改,并跟当事人反馈信息,取得最新的个人信息。最后就是把公司所有的档案全部放置在专门的档案处,然后登记每一个档案的类别,方便下次寻找。

  三、学习情况

  一个月来,我不仅学习政治思想理论,也跟着有经验的员工学习,学习怎么服务好客户,学习更多的业务技能。同时在法律方面也有所学习,买来了书籍,学习里面的法律法规,做一个守法的好公民。还订购了一些实事新闻的报纸,即使在工作,也能去关注一下国家的事情,从这些新闻中开拓自己的视野,帮助自己了解国家的当下的状况。

  四、不足之处

  一个月的工作也不是没有缺点的,在我对档案的管理工作期间,我因为偶尔的丢三落四的坏习惯,导致有些档案不能及时送到领导那里,耽误了领导的'工作,还有在分类的时候有时候会粗心的标错类别,导致最后登记信息错误,这些虽然都是些小错误,但是而已足够显示我工作上的不足是那么的不应该,毕竟工作就应该细心的,这些都是我以后要改的,现在及时发现,也有助于我之后改进。

  五、下月工作计划

  1、对工作更加的认真,把学习到的业务技巧用到实处;

  2、改进上月工作的不足,让自己变得更加优秀;

  3、对领导交代的工作更认真的完成,争取不出错,不让领导为难。

  以上是一个月来的工作总结和下月计划,我相信在对上月的反思回顾及对下月制定的工作计划,我一定能够对往后的工作更加的做好的。

员工月工作总结5

  “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在XX年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

  在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。

  不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的'磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

  有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

  这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

  “百尺竿头,更进一步”。XX年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

员工月工作总结6

  时间过得真快,一晃眼三个月的试用期就过完了,作为一名新晋的员工,试用期能够转正是非常值得庆祝的事情,这意味着本人三个月的工作得到了公司的肯定,也意味着本人三个月所有的付出也得到了相应的回报了。在这试用期转正之际,我想本人还是应该将这三个月的工作进行一下整理和总结的,以下就是本人这三个月试用期的工作总结,如有不足,望公司领导能够及时指正!

  一、对本人工作适应良好

  在面试的时候,本人就已经详细了解清楚了本公司对本人的要求以及岗位职责,本人在这三个月里适应良好,基本已经可以独立完成公司交给我的工作任务了。在刚上手进行本公司的工作时,我还是有一定程度的不适应的,那会儿我也非常担心自己最后能不能完全适应下来。不过这三个月通过本人的勤奋付出,以及公司领导的大力帮助,本人对本岗位已经完全了解,也可以完全胜任了。我相信在转正之后的未来工作中,我一定也能把握好,不给公司拖后腿。

  二、了解了公司规章制度

  在公司工作了三个月后,我知道了本公司是一个以严谨著称的优秀公司,这一定程度上让我在工作中更加严谨了。这三个月里,本人把公司的规章制度了解得非常透彻了,希望本人在未来的工作中能够依据此规章制度,认真进行对把工作的把控,让本人的工作更加有效开展。 另一方面,本人在这个三个月的试用期里,对公司规章制度的完全掌握,也是有利于未来其他方面工作的.拓展的,希望本人能够在未来开辟出一片新天地来。

  三、进行了新工作的拓展

  虽然这三个月是本人来公司的试用期,但在此期间,本人在保证正常工作正常运转进行的同时,进行了新工作的拓展了,并且这部分拓展工作还得到了公司各部门领导的认可。这给本人带来了极大的信心,让本人相信自己的能力有更大的发挥空间,也让本人明白本公司的领导是看得见员工的各方面才能与发展的。

  三个月说长不长,说短其实也不短。在这三个月里,本人的工作得到了公司高层的认可,这就意味着本人将继续为本公司效劳了。但愿本人在未来的工作中,依旧有如现在工作的认真和严谨以及热情,这样才可以继往开来做公司未来的好员工。

员工月工作总结7

  员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。

  一、耐心细致。

  工作看似轻松简单,实则不然。比如每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的.服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。

  二、声音甜美

  声音甜美是做好工作的辅助条件。做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。

  三、宽容平和“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。

  在某些时候,我们常常会受到客户或。的指责和质问,对此,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。

  四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。

  酒店是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。

  一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心,的路会越走越宽、越走越远!

员工月工作总结8

  新年里面的第一个月,我开始独立完成两个设计项目的前期准备,开评标,以及资料归档的工作。回过头看看,心中还是有许多激动。20xx年已经过去,细数学徒期也度过了大半年的时间。从刚开始进入的磕磕绊绊到现在一路走来,也经历很多项目的冲刷与洗礼,工作上由生疏变为熟练。这种熟练是建立在一定的学习基础上得来的。心中对于熟练的理解,也仅仅是流程上的熟练,对于做项目里面的深层东西,还是需要更加深入的反复理解。其实,走完一个项目的流程只是最基本的要求,我们需要做的是怎么让业主满意度提升,是我应该多思考的问题。毕竟我们公司宗旨是服务至上,必须要体现出特色服务,让业主体会到我们的特色服务是我们努力的方向。

  我认为其实每个项目都是不一样的,特别是对于我们这些新人来说,每个项目的属性不同,所以我们要有把每个项目都当做新项目来做,经常回过头思考,让每个项目都在脑海里深深的落下印记,这样才能在业务能力上有所提升。

  本月自己独立完成的项目汉南大道(幸福东路-纱帽大道)道路南侧隙地绿化工程设计和马影河岸线生态景观二期项目,感觉自己从一个新手开始慢慢的深入工作之中,在关于汉南大道(幸福东路-纱帽大道)道路南侧隙地绿化工程设计和马影河岸线生态景观二期项目前期准备中,我本以为作为项目经理其工作仅仅只需要认真、细心,做好本职流程操作即可。而本月此项目进行中发现我们不仅需要认真细心,还需要与人沟通的技巧和遇事不燥的心态,以及认识到项目经理真正的工作范围。

  因为服务项目时间紧张,的'周期较短,而且招标文件类型基本相同,所以流程完成的时间也不会有太大的差别。为了各种时间不冲突,师傅让我做了一张关于整个项目流程的安排表,时间紧凑。这样就能做好各个环节的安排,协调相关事宜。

  因为项目评审设计的特殊性,为确保项目评审现场的规范性,师傅安排了专人帮助我,让我提升了统筹协调的能力。对于每个环节的分工,我更加明确,到每个环节,都需要投标人,业主和我们共同完成。对于现场评标环节,我做了充分的准备,将开标评标时间进行了合理安排,让评委和业主对我们安排感到满意,最终评审效果、评审组织在评标现场得到了业主和评委一致好评。

  反思我的工作我觉得我在快速并正确制作文档的能力、学习的能力、合理处理事务的能力这三个方面的能力还需加强。

  在今后的工作中,为了达到更高的要求,我会狠抓细节不管是在以前还是现在以及今后都要多请教、多请示、多总结、举一反三。希望通过数次项目的迭代,我能够总结出一套自己的工作方法。

员工月工作总结9

  随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个二月,我学会了很多,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报:

  一、工作方面:

  1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息。

  2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品。

  3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。

  4、维护老客户,持续经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

  二、工作中存在的问题

  1、货期协调潜力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作资料的主次性,从而影响了工作的整体进程。

  2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

  3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都期望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现超多底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了必须的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

  对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必须限度的质量问题是每个业务员所务必做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么能够弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就就应及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和改变。

  在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质个性是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的`生活习惯。

  职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的职责被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为那里没有我只有我们。

  四、工作计划

  1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

  2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从此刻开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

  3、对于新客户,必须要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

  4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,持续经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

  以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

员工月工作总结10

  一、通过1月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。

  在1月份xx高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。

  公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。上半年工作总结

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面。

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议。

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。

  首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。

  其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。

  第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。

  第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

  第三篇:员工1月工作总结在这个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把接下来的工作做的更好。下面我对1月份的工作进行简要的总结:

  关于1月份工作我总结有如下几点,首先是对20xx年度的总结:

  第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!

  第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。

  第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。

  其次下面我1月份的工作进行总结:

  1、没有完成自定的业绩目标。

  2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。

  3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的`推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。

  4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

  5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

  6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。

  7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

  8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

  最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

  下面是我的工作计划与安排:

  第一,严格执行公司的一切规章制度。

  第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。

  第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。

  第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。

  第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于1月份的工作重点我们将放在客源及主推盘:

  1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。

  2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取1月来个量的突破。

  3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。

  4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

  5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。

  6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。

  20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。

员工月工作总结11

  回顾这3个月的实习工作,在公司各位领导、师傅与同事的支持和帮助下,从我刚进公司的什么都不懂,到现在能够按照公司的要求,较好的完成自己的工作,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。现将这几个月来的工作情况总结如下:

  刚来到公司我的工作岗位是3f单焊焊机员,主要工作任务是从事bidi、tosa、尾纤类产品的耦合与焊接。在师傅的帮助下,明白了开工前的着装要求(穿静电套装、戴静电手腕、戴指套等);认识了随工单(产品名称、客户代码、备货单号、以及焊接功率等等);学会了焊机的调试;认识了各种工装夹具和各种工作仪器;学会了插芯套、耦合跳线等端面的清洁;以及这些产品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的校正;懂得了不合格产品的处理方式;各种突发情况的处理方式,以及在保证直通率的基础上如何提高产量。

  通过一段时间的学习与实践,同时也发现了自己的一些不足之处。例如有时候耦合跳线的端面没有擦拭干净,导致部分产品端面不干净,有时候没有及时发现静电手腕脱落,工作台摆放有时候没有严格按照6s标准来;还有在焊接某些产品的速度上有待提高。

  一个月后被调到3f流水线担任焊机员,工作的主要任务是焊接bidi、tosa类产品。由于之前在单焊有一定的的`焊接经验,所以来流水线以后上手很快,除了耦合台有较大的变化之外,焊接方式等都没有太大的变化,工作流程相对单焊来说也简单一些,由于流水线耦合人多,耦合台在运动过程中功率变化很小等特点,所以对我的焊接速度也要求较快,通过一段时间的锻炼,已经能够配合团队进行高效率的工作了。

  在流水线空闲时间我还经常被安排到取件、刮胶、包装、4f单焊等工位工作,期间学到了很多,也对产品的加工流程有了进一步的认识。

  不求,只求更好,自己在积累经验,提高技能的同时,难免会遇到一些问题,我相信通过努力,会把自己的工作干得更好,更出色。

员工月工作总结12

  三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

  我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了**这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献. 对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的`工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.

  在**,我的主要职责是装备车间装备工,三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。

  有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.

员工月工作总结13

  第二个月的工作已经结束了,作为客服部的新员工,我在组长的带领下,这个月不再像之前第一个月那样不熟悉工作,很多问题也可以独立的解决了,现我就第二个月的工作做下总结。

  一、学习方面

  学习方面第二个月更多的是查漏补缺,基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了,第二个月我也工作了一段时间了,对客服的工作也熟悉了解了很多,虽然偶尔客户问到的一些问题我还要问组长,或者请教其他的同事,但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的,在学习上面,我更多的是巩固之前所学到的技能技巧,并且把之前没有终点学的一些知识也学好了,特别是产品这块,一些不是很热卖的产品,这个月也是渐渐全部都熟悉了。作为主要负责售后的客服,虽然我并不需要做销售,但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程,这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而不是像之前那样,还需要跟销售再次确认客户的一些问题,我能更快更好的帮客户解决问题了。

  二、工作方面

  第二个月的工作,我已经可以独立的去完成,而不是像之前那样,很多问题需要请教同事。在售后方面,无论是产品的常见使用方面的问题,还是疑难的问题,我都可以解决,在把售后的.话术熟悉后,第二个月的售后工作没有出现比较难解决的,在每日的纠纷解决方面,我也处理得很好,没有让客户的问题一直拖下去,而是尽量当天解决,不要再拖到第二天。

  之前刚进公司的时候,还有很多问题我是没法解决的,或者并不知道应该怎么样去做,不过这个月已经熟悉了方式,也知道像一些疑难的问题之前组长也是给我们讲解了。这个月客户对我解决问题的能力也是感到满意,没有出现一例投诉的情况发生。

  不过我需要学的还有很多,售后虽然问题不多,但是其实是我没有遇到比较难的而已,而且售后的问题有很多,每个客户,每个问题的解决方式都不是一成不变的,在今后的工作当中我要继续努力,多积攒经验,在工作中做得更好。让客户满意,帮他们更快的解决问题,购买了我们产品能够没有售后的忧愁。

员工月工作总结14

  又是一个月过去,阳光依然是那么灿烂,暖暖的天气,让人精力充沛,动力满满。这一个月又做了满满的笔记,总结如下:

  10月底试水了2个技术中心的询价项目,从技术文件的沟通到采购文件的写成,从公告的发布到催促供应商注册,上传报价的忐忑。终于在11月的第一天开评了。询价项目与招标项目不同,是非依法采购的项目。采购项目金额小,流程快,设置简单。跟招标一样是分为两种评标办法,最低评标价法和综合评分法。与招标不同,招标的没响应,视同不响应;询价的没响应,视同为响应。

  10月底接到一个雷诺的卸货安装的项目,是一个简单的设备标,相对于有经验的项目经理,但是对于我来说,犹如一座大山,需要一步一步攀爬。师傅抽了一个下午的时间,跟我们讲解招标平台的使用,从建项开始到各个功能的使用,从平台的操作到客户端的使用,不论是招标文件的客户端,还是投标文件的客户端。从编写招标文件,替换模板,注意时间,关键项的标注,到投标商操作投标客户端时,操作不当,文件未加密或者是新文件未覆盖旧文件等,可能后期会影响开标的注意点。现在想想,真有点后悔没有录下来反复学习,满满的干货啊。

  11月,配合其他项目经理开标,从稍微有点磕巴的唱标到帮忙办CA,观摩各个的评委对招标文件的解读,评标文件的是否响应,帮助业主评判,提出自己专业性的建议。从业主对项目内容的.介绍,到项目经理对全局的把控,汇总各方评委及业主的疑问,精简语言,把风向从有利于业主权益的方向吹。

  11月7日,项目经理培训,广州的项目经理是主讲人,分享了几个不常见的案例分析,以及提供了解决办法。公司是工程咨询服务公司,领导要求我们除了做好招标的工作以外,还要完善自我,为业主提供咨询服务,在业主签合同或者是招标时遇到困难,我们需要提供一定的专业解答或者是引导业主找专业的团队去解决问题。最后,夏部长着重强调了国际设备标的重要性,以及在做国际项目时需要万分的认真,谨慎小心。比如,项目建项前,新弄的招标人要在国际招标网及我们公司招标网站上注册;开标当天要查看中行当天0时的现汇卖出价;CIF、FOB、DDU等的含义;中标公示前要把纸质文件提供到机电办等等。

  11月底,我主导的第一个国内招标项目开标了,早上7点50 到标室做准备,收到邮寄的招标文件,做好签到表及密封表的登记,检查和提醒投标人的签到,就像师傅教导的一样,只有做好前期准备,后期才不会慌乱手脚,记录好每天的TO DO LIST,记录好未完成的事项,不漏掉自己的工作内容。项目在我提着一颗忐忑不安的心的情况下结束了,结束后,我们的小师傅,总结了我的不足,还有注意的点,比如唱标时要把金额大写,小写念两边,留足时间给配合我开标的同事做招标一览表,宁可慢一点,也不能着急。在检查完所有的签字文件以后,才能让评委离开,不要留下需要返工的文件,影响评委与自己的工作。

  这一个月,非常感谢指导过我的师傅还有同事,虽然每个人的工作方式方法有所不同,但是对于我来说,让我对招标法有了进一步的理解,对于项目经理的工作有了更深更全面的了解。

员工月工作总结15

  时光如逝!转眼间我来到xx工作将近一个月了。时间催促我即将告别x月,憧憬激励我在x月开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将7月工作情况总结如下:

  一、工作汇报

  自20xx年7月加入xx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展,我也在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

  此外,火车跑的快还靠车头带,由于xx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加xx的工作,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。

  二、思想汇报

  20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。

  套用xx的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的.爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

  20xx年8月,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

  总结7月的工作,来到xx虽然说工作很辛苦但是却很磨练人的意志和耐心,每天接触不同的顾客很有新鲜感,和这些老年人在一起也学到了很多我们年轻人不知道的知识和社会经验,虽然在领导和同事的帮助下我的工作能力和业绩都有所提高和进步,但在一些方面还存在着不足,比如服务顾客和提前渗透工作还做的不够到位,还有待于在今后的工作中加以改进。在x月份,我也将更加努力地通过多方学习,提升自己的能力,提高自己的业绩,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为xx的发展做出更大更多的贡献。

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