会计年终工作总结【热】
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的会计年终工作总结,欢迎大家分享。
会计年终工作总结1
时间过得很快,转眼间20xx年的工作也已经告一段落了,希望自己可以通过工作总结继续发扬自己的优势,弥补不足和缺点,争取在以后的工作中能够继续完善自己,提升自己的工作能力。现将今年的出纳工作总结如下:
一、失误、缺点。
1、每月跟"
主办会计"进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。
2、心态调整。其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。
3、外围退货的跟踪。
二、出纳职责在这期间,我因在财务上做如下具体工作。
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、销售、维修配件的.货款必须入账。
5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。
6、当日有到款,必须当日开具收款收据。
7、月底及时与财务人员对帐。
7.1现金帐收支。
7.2工程部回款与已送未结。
7.3外围发货及到款。
知道了要做好出纳工作绝不可以用"轻松"来形容,绝非"雕虫小技",它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:
一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二.学会制订本职岗位工作制度,挥财务控制、监督的作用。
三.出纳人员要恪守良好的职业道德。
四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。
五.很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
2、物流作为公司物流部,及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位,做到完善的物流服务。同时,我要进行物流与财务知识的不断学习与实践,吸取工作中遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。
以上就是我20xx年的工作总结,在这一年的工作中经过领导和同事们的帮助,再加上自己的努力也取得了一定的成绩,但是我还是有很多需要改进和提升的地方。在以后的工作中,我将会以更加认真负责的态度来对待自己的工作,争取取得更大的成绩。
会计年终工作总结2
转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作:
1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年280万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更,导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的.报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。
3、努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力不断得到提高。
三、个人工作中存在的不足
尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足。加之财务部门人员的不稳定,以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。
四、明年的工作构想及要点:
希望自己在新的一年里,逐步学习运用科学的方法,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点:
一是加强本部门的成本核算与管理,
二是加强与各部门的工作链接,包括收汇管理,应付管理,进出仓跟进等,限度地发挥财务部门的职能。
三是是准确做好各项财务测算,为上级领导的决策提供依据。
会计年终工作总结3
20xx年是一个比较充实的一年,我很幸运有机会尝试两种不同的会计工作岗位,多谢我的上级给我这个机会,20xx年将要过去,对于我本年自身的工作可以概括为努力完成自身的工作要求,积极地完成上级下达的任务的完成,另外也积极配合团队的工作;对于明年的指望和计划:希望在完成本职工作的前提,努力去学习其他工作岗位,其具体描述如下文:努力完成自身的工作要求:对于目前为止的两个工作岗位销售会计和xx应收会计,销售会计主要是掌管关联销售和第三方销售的账面情况,核对其他办事处的仓储的情况,在月末的时候及时结转收入和销售成本,并且在月头的时候按时完成相关的F,E和D系列集团报表并且完成所在岗位的综合分析。对于这个岗位由于刚来的时候因为有好多业务上的东西不熟,和其他个人的原因导致影响其他岗位的工作进度,之后经过努力也顺利完成相关的工作任务。对于广东应收会计主要收取银行单据,并且根据相关文件进行冲减对应客户的应收账款,另外配合销售管理部对于某些客户的坏账的跟踪。每个月需要完成相应的F和E系列集团报表。在这个岗位上基本上没有影响其他工作岗位的进度。
积极地完成上级下达的任务的.完成:对于科长和经理下达的额外任务,都按时的完成,比如xx审计所要求复印的文件,提供相关的表格;销售管理部要求核对某些客户的账目。平常除了系统有特殊情况以外都能按时上交集团报表和集团分析。
积极配合团队的工作:在x月以后,都能按时过账,没有因为自己的过账延迟而影响其他岗位的工作进度(不包括因系统的延迟);有时候主动帮助其他同事完成工作任务(比如装订凭证)。
明年的展望和计划:对于来年的指望和计划,我觉得我会尽量完善我自己工作上的缺点,按时按量完成上级给我的任务,也希望能够多向其他同事学习他们的工作方式和和具体岗位的操作。
会计年终工作总结4
转眼间20xx年已经走过,回顾走过去的20xx年,心中有很多的感受,在不断的前进中,我得到了更大的进步。作为财务工作者,这些年来,我时刻的告诫自己,一定要认真工作,20xx年,是本人在总队财务工作的第三年。在总队领导的关心和支持下,在各部门同事的协作和帮下,在财务部各位同事紧密配下,财务部的各项工作得以有序的开展,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,下面将20xx年各项工作加以回顾总结。
一、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,把握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好预备。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据总队的工作安排,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,与同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务审核和管理工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的`审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我总队会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。随着财经法律法规的不断健全,集团对下属各单位财务核算要求不断的严格,财务工作的力度和难度都有所加大。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,维护总队整体利益。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成本职工作的同时,帮助其他同事共同完成各项工作各任务,给财务部其他同事起到良好的带头作用。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立财务工作者的良好形象本人作为一名财务工作者,始终以较高的标准来要求自己,学习和掌握相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。
20xx年,为配合实现辽宁总队的全面管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,我们需要在以下几个方面继续做好工作:
1、配合审计事务所进行决算和经济责任审计,完成好全年财务工作,为下一年的工作打好基础。
2、做好20xx年度决算报表编报工作和20xx年各期报表工作,20xx年度所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
3、加强资金管理,加强生产成本,非生产费用和可控费用的控制和执行力度,进一步降低成本费用。更加细化财务成本核算项目,保证全面预算管理工作顺利实施。
4、继续建立,健全和完善各项财务管理制度和内部控制制度,对各单位财务管理制度和内部控制制度的执行加大监督和管理力度。
5、不断加对强财务人员的新业务知识、企业会计制度和国家有关财经法律、法规的培训,丰富和进一步提高财务人员的知识水平、专业知识、技能和职业判断能力。
新的20xx年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要踏实工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厉,把各项工作做的更好。
会计年终工作总结5
今年的工作中我一边学习会计学、经济法,一边掌握具体工作方法,汲取工作经验,与此同时,我不懂就问,在领导和同事们的指导与帮助下,凭着责任心和敬业精神,在工作中学习,学习中成长,相互间取长补短,努力克服种种压力与困难,掌握了一定的财务方面知识,积累了一些会计工作经验,逐步完善财务工作,使财务工作平稳运行。以下是我的个人工作总结。
一、加强学习,提高业务能力
近几年来,我国会计行业发展在不断发生变化,特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规则的日益完善而在变化,作为一名复核人员,只有不断的加强财务管理业务知识的学习和各项资金的运用、分析才能适应工作岗位的需要,我参加了公司组织的各种业务培训,认真总结学习,并注重在业务工作的实践和运用,使自己能紧跟行业发展的形势和企业发展的`需要。无论是理论知识还是实际工作能力都得到明显提高。
二、具体的工作情况
在部门领导的带领下,负责财务资产部的会计核算及会计基础工作,配合部门领导保质保量完成各项工作任务。根据上级单位制定的财务、发票管理办法,做好本单位的税务申报、税款缴纳、发票管理工作;负责小商品款的凭证编制工作;并进行账务处理。这些工作都是税收及机发票管理的重要过程,规范处理帐务,保证各项工作合规、合法,为企业把好资金运作关。
三、存在的问题和不足
这段时间,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且按时完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存在一些不足和差距,还需要进一步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水平。
四、下一步工作计划
作为公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,努力学习,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献。
会计年终工作总结6
在今年的工作中,财务审计部坚持“以市场为导向,以效益为中心”的行业发展思路,紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的任务,取得一定的成绩。为了总结经验教训,我部就财务、审计方面的个人工作总结如下:
一、增强财务服务意识
我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了集团的`财务制度。
为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
二、做好会计工作计划,预算管理得到稳步推进
一是细化预算内容。详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为全面预算奠定基础;
二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;
三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。
三、切实加强财务管理
根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。
四、强力整顿财经秩序
根据财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。
财务审计部将在公司领导的正确领导下,充分发挥全部员工的主观能动性,不断转变工作作风,调整工作思路,根据实际,开创工作,为公司财务管理服务。
会计年终工作总结7
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
在这一年的时间里,在领导及同事们的'帮助指导下,通过自身的努力,无论是在工作态度还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的成绩,本人能够认真学习、扎实工作,勤勤恳恳、兢兢业业,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:
一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成部门领导安排的各项工作。积极参加公司内各项活动,与同事相处融洽。
二是努力钻研财务知识,积极参加相关部门组织的技能培训。“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、善于发现先问题并及时改正,不懂就问,来不得半点马虎
1、在录入凭证时,对不真实、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
2、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。
三、在财务会计工作总结之中也存在很多不足
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
会计年终工作总结8
其一、年前直到现在,财务部整个儿条线担任职务的人一直没有获得过牢稳,事件小事,压在身上,往往看得起了这头却不重视了那头,有些头轻脚重没能全方位地施行管理;
其二、担任职务的人的不够牢稳使办公进入了疲乏状况,恶性循环,造成办公思考的线索不清楚,疏忽了管理员的业务培养训练。
其三、主观上思想有过不坚定,未给自个儿增大压力,没有真正进入了角色;
其四、疏忽了团队管理,与各级上层、各个部门之间匮缺沟通;
其五、办公思考的线索上没有创新认识,譬如目的管理思考的线索上不清楚,成绩管理上力量不够,显露出来问题后处置力量不够;
以上几点是我部门与私人存在的最主要的问题溯源,财务部门作为企业的一个主重要的职位能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务公司”是我财务部门天职。在企业增强管理、规范经济行径、提居高不下业竞争力等等方面我们负有非常大的义务与责任。只有不断的反省与总结概括,管理办公能力获得增长!
“查寻不充足赶先进,立脚根本抢先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、增进展、争效益”活动、润发机械又一度变成整个儿集团的标兵公司,“鑫宏公司与本企业施行对口红旗比赛”的今日,作为私人我们要成功实现表现出来自已的个人生命价值,公司的兴衰直接关系到私人的光荣和耻辱,作为财务管理部门,为企业成功实现并肩的目的我们要添砖加瓦,学习润机的六种神魂:坚忍刻苦创业神魂、改革创新神魂、拓展市场神魂、精益管理神魂、永不满意足神魂、顾忌大局神魂。我们要把这六种神魂贯穿于具体的办公中中去,下半年办公作为财务部的主要责任上层,对于“怎么样增长自我,服务于公司”这门必须学习课,我将不停地增强学习,完备自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到办公中去,重点将放在增强库房管理与财务剖析这二块,下边就办公计划与思考的线索向大会作一汇报:
一、完备企业内里管理制度;部门责任上层明确分工的职务和责任,增强责任考察审核;
内里管理制度经过将近一年多来的实行,还是有很多不符合理的地方,为使公司的管理制度更趋于完备,财务部将接合集团管理的要求,与相关部门施行修正。
部门责任上层之间明确分工职务和责任,依照年前签定的责任合约,团体落到实处巩固到位,上层之间相相互信,遇事不推诿,搞好协力辅佐,对分工管理内部实质意义增强责任考察审核力量,做到奖罚分明;
二、针对此次突击查缉与库房管理员的业务理论考试,合理调试组合人的劳力资源,接着增强培养训练力量与库房管理查缉监督力量;
说话时的'这一年以来,人事方面直到现在一直未获得牢稳,财务部门的力气相相比较较脆弱,经过近期突击查缉办公与库房管理员的突击考试,我们将依据仓房各位管理担任职务的人的独特的地方,一方面将对担任职务的人从新组合配搭,施行高效有序的团体,另一方面接着增强培养训练,让每一位库房管理担任职务的人都要做到对各库的业务知道得清楚,真正做到驾熟就轻,文化素质能力与业务管理水准都要有质的增长,说话时的这一年三月电脑真正联网,管理员的电脑操作水准还要等待于进一步增长,我们将在这方面增强培养训练,使每一位管理担任职务的人都能知道得清楚电脑、掌握电脑操作,扎敦实实增长每个管理员的业务管理水准,
会计年终工作总结9
根据中心xx年工作重点和整体安排及思路,我按照年初确定的目标和要求,团结协作,密切配合,在科长的领导下、以及各财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保中心财务工作有序、高效运转,比较好地履行了会计职能,为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用。
一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作:
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。
2、及时准确地编报了各月会计报表,每月1份、每份7种,并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。
3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向统计局报送。
4、完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。
5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账,并及时跟进和更新数据。
6、配合中心各科室完成政府采购17次,及时填报、查看合同、打印结算书;利用半个多月的时间完成全国政府采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查。
7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的.缴纳。
8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。
9、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训,做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6-8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。
10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
11、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
日常事务性工作。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;
4、不断改进,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计,扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。
2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中去,只有这样,才能够更好的研究思考,正确进行会计核算。
3、会计人员要充分发挥主观能动性,收集相关财务信息,进行财务分析和预测,善于总结,提出自己的意见和建议,为单位领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结,建立健全良好的工作机制。
会计年终工作总结10
各位领导、各位同事:
大家好!我自今年4月正式到公司上班,现在已有8个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是员工,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的'话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表。
另外,我还担任驻外组的组长,我认真传达上级指示精神及本组的日常事务。我们公司实行财务集中管理,集中管理,是适应公司变革和管理创新的需要。改变了传统的分散办公、各单位闭门造车的管理方式,逐步将人力资源工作提升到支撑公司战略发展的高度。年末财务决算时,我们财务科付出了很多,很辛苦,但想到能为公司的发站添砖加瓦,再辛苦也觉得值得。
三、存在问题
8个月来,我围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,我来公司时间短,一些情况还不熟悉,我将在今后的工作中认真加以解决。希望大家在接下来的时间里,还能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。另外,与同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。
会计年终工作总结11
光阴如梭,我进入xx已经快一年了,从一开始对工作的不适应到此刻适应了这个团体,懂得了大家如果团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这近一年来学到的最有价值的部分。
会计是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为会计人员,我的工作职责主要是商场销售部分的会计处理,纳税申报,会计管理等工作。在工作中,区别于原先单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式,货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。
随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了会计的连续性。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在x总的组织下x月份进行了会计xx化的初始化进程,经过一段时间的数据初始化,我们都基本掌握了xx会计软件的应用与操作,会计核算过渡到会计xx化已经进入一个阶段。这为能够为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为会计打下了良好的基础,使会计工作上了一个新的`台阶。
搞好会计,主要是商品销售,商场在营业过程中的费用,资金流动状况等,这些能够为商场销售产品订货的准确性,及时性,资金占比状况都是一个很好的参考依据,是企业管理和决策水平提高的重要途径,为企业决策和管理带给有力的会计信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提高的部分。
工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要是此刻我对进出口业务会计处理的了解有了很大的进步,这让我十分幸喜。“活到老,学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。
在那里也十分感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和我们的单位一齐成长!一齐进步!
会计年终工作总结12
20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.
3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的`使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合.
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的20xx年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
会计总结有个人的和公司的。有不同职位的总结。上面的这一篇就是一个普通的xx年财务会计年终总结,所以适合一般的会计人员选用。
会计年终工作总结13
子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”
不知不觉中,一年又过去了。已经过去的20xx年度是二十一年来第一次正式地踏入工作岗位。
在此期间,有很多经验与教训,也有诸多感受与体会,在步入新的一年之际,对自己的工作状况进总结,并对20xx年工作进行规划。
工作现状描述
经过两月有余的工作,对杭州中转站会计岗位的职责总结为以下几点:
1)根据集团财务系统里的现金日记账在用友与sap两个系统中进行记账,并及时将二者与原始凭证核对、粘贴,寄至总部进行审核。
2)每日做完账后,要将现金日记账与出纳所记手工日记账进行核对,保证没有错记漏记。
3)要认真、及时做好银行存款日记账的记录工作。
4)20号左右进行工资处理——冲销、计提、预提与发放。在财务系统里分别做账,再将工资表进行分析。
5)领购、缴销发票。做好此项工作,要对各网点所需发票做好预算及统计工作,并及时领购而后及时发出并缴销。
6)月末要进行收入确认,成本结转,折旧计提,各种资产费用摊销等转账工作,并对两个系统数据进行核对、调整,做好结账工作。
7)每月做好上海总部与本单位内部往来、余额核对等对账工作。
8)将审核通过并由上海寄回的凭证及时整理装订。
9)年末做好固定资产统计与旧账清理工作。
在两个月的工作中,两大系统日常记账每天都可以保质保量地完成。
刚来时,银行存款日记账未写转承,在汪经理指出后业已改正,由此,体会到财务工作的严谨与规范的重要性。事情虽然不大,但是,这给了我要认真要规范的暗示,这是一种心态的转变,我觉得这个很是重要。
另外,对于工资计提、收入确认、成本结转、费用摊销与预提等工作,现已做第二次,已经明了各种本末,知晓其来龙去脉,对杭州中转站各种账项处理程序都已了然。
其实,刚开始工作的时候就将做一名优秀的会计为目标,即是,要求自己对一个企业的各种资金流其来其去,各种交易或事项发生与完成都有较全面而深刻地了解,并且在所有可能事项发生时,自己都会处理。在这里不断地工作与学习,只觉得距离目标正一点点靠近。
在韵达杭州中转站工作的两个月来,总体可以从以下方面对工作情况进行总结:
从工作态度上来看,工作努力、认真负责,在工作中遇到各种障碍都有以积极主动态度去解决问题。每次学会新的知识或是处理完成较为复杂的数据都会有很大的成就感,我想,这便是促使我想要工作的原始动力。因为有了成就感,也便会有一种存在感,这便是一个人活着的最根本的追求。
从工作能力上来说,虽然在校期间并未学过用友系统,但通过学习,现已对用友与sap都十分熟练。另外,由于我是财务管理专业出身,所以,在数据分析方面颇有优势,对工资处理、月度报表分析颇有心得。另外,在校期间课业成绩较为优秀,自认为会计理论知识也较为扎实,如今,学而致用,自觉成效较为可观。
从工作质量上来说,11月份由于月末几日较忙,出现了几个低级错误,然后知错而改。会计是一份需要细心与耐心的工作,自从出现了那几个错误,我便将自己的姿态放低,将以前有些不正确的心态放平,告诫自己:无论多么简单的事情,只要将之做得尽善尽美,便是一种成就!现在,每日做完之后都有认真核对,错误虽不能杜绝,但我会及时发现并改正,尽力将之扼杀在萌芽状态。
其实,在工作一个月后就知道每日的主要任务,可以按部就班地做,并且越做越熟练。然而,到今日——已过两个月的今天,不仅知道了每日要做什么,并懂得了为什么这么做,可不可以那样去做。如此,每日工作中,加入自己的想法与创意,如此便可以于工作中获得乐趣,保持工作时的激情,不至产生厌倦心理,而且,这样的话,工作质量与效率也是可以保证的.。
重点工作回顾
除了日常工作以外,另有其他工作进行简单概述。
1)统计数据分析
杭州中转站统计数据分析处理,并附有演示文稿
2)预算
1、杭州中转站预算:
2、预算简析
工作经验总结
学生时代曾学过一篇文章——《卖油翁》。其中,卖油翁将油自钱孔注入葫芦而钱不湿,而,最后,翁曰:“无他,但手熟尔。”
熟能生巧,此言至理。两个月的工作虽然并不能让我行云流水地处理所有工作,但,日常所遇到的各种问题都能够在领导与同事的帮助下进行解决,同时,有些感触如下:
财务人员之间加强沟通,一项数据变动,及时通知关联各方,如此,可以更加合理准确地完成工作。若有变动,能很快反应,能提高工作效率,加强财务工作的灵活性。
分工明确,权责清晰。一般领导下达任务时,只需要,讲明任务内容、具体做法以及截止时间便可。若能很好完成,有相应激励措施;若不能完成,有一定的惩罚措施。如此,若工作中出现差错便可及时明晰过程及原因,并明确责任。
建议
1)食堂可以实施外包。由外界人员进驻或者是由公司员工承包。在杭州中转站工作两个月,刚进公司觉得伙食很好,几乎每餐都是两素一荦。然,时间长了之后发现食堂饭菜只有咸味。尤其是夜班工作者,偶尔听到他们讲吃饭就像打仗一样。我认为,这样给人的感觉较乱,若不能在短期内改变,应该有相应的制度去规范一下。
2)对管理人员应该知人善任。就目前所看到情形,通常在要求员工加班的时候,操作组管理人员并不能很有效率地安排工作。如此,加班工资会增加,但工作效率不高。
20xx年工作计划
尽职尽责做好自己的会计岗位职责内的工作。
具体如下:
在工作过程中,仔细观察、用心学习,提高工作效率与工作质量。
另外,做好领导安排的其他工作。
会计年终工作总结14
20xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:
一季度,完成20xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成××年新增固定资产的建账、建卡、年检工作。
二季度,按照财务制度及预算收支科目建立20xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费。
三季度,根据甘人财号文精神的要求,用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。
四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
20xx年已经过去,崭新的20xx年已经到来。回顾过去一年里,在领导及同事们的'帮助与支持下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,现将本人一年以来的工作、学习情况进行一个简要汇报。
一、主要完成的工作
(1)财务日常账务处理
①对报销单据进行初审。达成的目标:确保发票等原始凭证的真实性、合法性、完整性,按照内控的要求完善各项资料,保证凭证附件手续齐备、规范合法,切实发挥财务核算和监督的作用。
②根据审核完毕的原始凭证编制会计凭证并进行账务处理。及时与出纳进行系统对账,保证总账系统与现金管理系统发生额及余额的一致性;对于内部交易,及时在NC系统进行协同发起或者确认;对于已完成的往来款项,及时进行往来核销。达成的目标:保证入账的及时性,科目的准确率在99.8%以上,对科目使用错误的,及时进行更正处理。
打印记账凭证,将凭证及报销单据整理齐全后装订成册。达成的目标:排版整齐,装订牢固,凭证期间及册数填写清楚无误。
(1)编制月度财务报表
①通过NC系统“报表数据中心”计算并生成相关财务报表,并对计算生成的报表数据进行检查确认;根据相关规定,对需要进行重分类的资产负债科目进行调整,全套报表完成后导出另存为EXCEL版本。
②单体报表完成后,在“合并报表”界面进行抵消分录的编制,然后计算并生成合并报表,检查无误后导出另存为EXCEL版本。
③在规定日期前将所有财务报表EXCEL版本发送给上级复核,确认数据无误后在NC系统中执行“任务上报”功能。
④根据财务报表数据及预算数据编写财务情况说明书,说明书主要就本月相关财务情况进行汇报,同时将本年的相关财务数据与上年同期数及预算同期数进行比较分析,对于差异较大数据的给予合理的解释说明。
⑤打印及装订财务报表,报上级领导签字盖章。
⑥达成的目标:报表数据准确无误;财务报告书内容完整,分析清楚;上报及时;纸质文件装订整齐完整,签字盖章等审批流程无遗漏。
(1)税务申报
①逐步学习并掌握增值税,城建税,教育费附加,印花税,个人所得税等税种的申报。
②每月申报沈阳办公室房产税及土地使用税。
③每月填报国地税重点税源申报及财务报表申报。
④达成的目标:确保纳税申报数据准确,申报及时。
(2)参与仓库盘点工作
①会同仓库管理员,定期对仓库的全部存货进行盘点,并在盘点表上签字确认;对盘点中发现的问题点进行总结并编制盘点报告书报领导阅览,为领导进行决策提供依据,严格执行存货管理制度。
②达成的目标:每月核对存货的收、发、存,确保存货系统帐务记录完整且与财务系统金额相符;对签字的存货盘点表进行存档;对日常存货管理中未尽事项进行跟踪并处理,直至问题的解决。
(3)年度预算编制
①收集各部门填写的的预算数据,对有疑问的数据进行沟通确认,确认无误后,按照公司制定的财务预算编制表格和财务预算指标计算口径进行年度预算的编制,并根据上级公司的指标要求及时进行数据调整。充分发挥预算管理对公司的经营活动的有效监督与考评。
二、主要的经验和收获
(1)在工作中提高了技能,积累更多的经验,发现并发挥了自己的潜能。遇到问题时,不断去摸索解决方案,从而提升自身能力。
(2)只有和同事间积极沟通协调,发挥团队协作,才能把工作做好,更能保持好的工作状态。
(3)收获了充实和开心,公司对员工的关怀,领导对下属的信任,同事之间相互帮助,都让我受益良多。
三、存在的问题和不足
在领导的指导与同事的帮助下,工作中取得了一些收获,但同时也还存在一些不足之处,例如在工作中存在一定的小失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
回顾过去一年的工作,我觉得十分充实,也受益良多。在以后的工作中,我更应该不断学习、完善自我,认真履行岗位职责,为公司的发展贡献一份自己的力量。
会计年终工作总结15
回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:
思想方面
本人思想品德好,上进心较强,自20xx年起开始接受党组织的考验,定期向党组织做思想汇报。对自己严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调能力也较强。不计较个人得失,敬业精神强。
学习方面
本人能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握支行所有柜面业务知识。在20xx年参加了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的贡献。个人获得省行数据集中工程推广项目贡献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了20xx年11月国际注册内部审计师资格考试。
工作方面
做为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使支行圆满地完成了各项任务。20xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下:
一、会计核算方面
1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。
2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。
为顺利实现升二级目标,支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。
二、会计内控方面
委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:
(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。
(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。
(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。
(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。
(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。
三、柜面人员方面
1、为切实提高提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初支行制定了《会计人员核算质量考核办法》,后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》,支行也相应制定了《支行绩效考核办法》、《支行员工业务量考核办法》等。支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。
2、根据建娄函301号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证。
四、高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作
今年的dcc上线工作,是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门,我行的具体措施有:
1、1—2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基础。
2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。
4、提前做好客户的通知工作,5月15日前将《告客户书》送达客户,为平稳上线奠定了基础。
五、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动
根据建函181号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动,达到调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的。
8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。
总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。
时光飞逝,转眼一年的时间过去了,我在党组织和行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
思想上,我积极参加政治学习,从而树立正确的价值观。在行期间,我严格要求自己,遵守行纪行规。政治上要求进步,常利用闲暇时间学习党的章程党纪,积极向党组织靠拢,行领导也给了我极大的帮助,多次让我作为群众代表参加党内的.活动,使我在思想上得到质的飞越。
工作上,入行以来,我一直在会计营业部,曾担任过现金收付岗,现金龙头柜,现任会计结算岗,但不管走到哪里,我都会看到各位师傅兢兢业业的身影,也是从他们身上我看到了自己的不足,这样,在我做任何一项工作的时候,我都会严格要求自己,努力做好每项工作。尽管有时也会遇到挫折,可是只要想到我身边有那么一群可爱可敬的战友,我就会信心实足。我会跟他们一起刻苦钻研业务,争当行家里手。我坚信,在今后的工作中我会做的更好。
我工作过的岗位大部分在前台,通过近半年来与客户的真心交流,我明白了这项工作要的就是十分的认真,满心的真诚和百分百的热情。每天,当我带着这些走上岗位,当我在一天忙碌之后听到客户对建行的肯定时,我就会很满足。
以上就是我在这一年里学到的,短短一年的时间让我收获的比任何时候都丰富。以后的路会很长,但因为有战友,我相信我的步伐会更矫健,也许就应了那句话――没有最好,只有更好。我一定会努力,让自己成为一名更好的建行人。
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