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银行资产托管部年终工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的银行资产托管部年终工作总结,希望能够帮助到大家。
银行资产托管部年终工作总结1
过去的这一年让我的人生迈上了一个崭新的起点,在年初我顺利被我行给录用进入了信托部。在工作里我也遇到了不少的麻烦,好在有一些热心的前辈和领导在背后为我指引。眼下我在这里已经干了很长一段时间,也逐渐把自己的业务工作给掌握熟练了,在此我把本年的工作作简要总结:
1、熟练业务
其实我们这个部的工作其实是非常考验能力的,一个是需要走足够的责任感,再者还得有严肃的工作意识。要是有一点的马虎,可能就会给本行和客户带来非常糟的损失,于是每天工作我都格外的小心,在遇到一些不理解或者没把握的情况,都在最短的时间里向别人请教清楚。随着自己接手的任务多了,对业务也变得轻车熟路,从而让我可以更加自如的`发挥自己的能力。
2、指标完成
由于我所在的部门在一个比较偏僻的支行,那么上级并没有给定太高的指标,只要能够达到5亿业务额就可以了。不过我们在托业务的开展中,比较注重诚信透明,从来没有用其他幌子来糊弄客户。所以赢得了极好的口碑,在附近区域有较高的信任度,就在第三个季度刚开始时,业务额就已经突破了10亿,因为超额超前完成了指标,我们行集体得到了奖级资格。
3、业务能力
其实我在这个部门做出了成绩,并不是凭借多么高超的学问和专业能力,而是我最初给大家服务谋利益的初心。试想一下我们的工作只要动一下歪心思,一个是给客户带来损失,二是会让我们部门的声誉扫地,从而对业务额造成重创。我们的业务能力完全来自日常的规范培训,以及个人的群分负责,要想做好这份工作首先要有一个端正的品行。
银行资产托管部年终工作总结2
在过去的三个月中,是我人生改变的起点,也是我懂得社会不易的起点。在这三个月中我有幸进入了银行的资产管理部门做一位实习生,刚开始每天都有一些问题困扰着我,但是领导和同事都对我很好。我感谢那些在我遇到困难时候对我伸手的领导和同事,是你们的付出让我有所收获,如今3个月过去了,我对银行的业务有了全新的认识,今天就来分析总结一下。
一、熟悉各种业务
在这个部门真的非常考验一个人的忍耐力和学习能力,这是一个需要责任感和责任心的岗位。并且需要我们队各种业务能力都熟悉,知道如何能够尽快的把流程做好。否则一个不小心就会对银行客户造成流失,所以我每天都认真小心的工作,在遇见不理解的问题,我都会跟部门领导确认,经过上级的肯定我才敢执行。但是当我的工作时间不断的.加深,如今的我已经可以很熟练的对一些业务进行处理。
二、完成指标
我的这个部门属于一个区内的支行,业务要求并不是很高,对于我这种新人来说也还算比较友好。整体的业绩只要达到1千万就算是完成任务了,这对于我来说是个挑战,但也没有难以接受。在扩张业务的时候,我尽可能的跟客户讲解细节,让客户能够知道我们是一个透明的项目,不存在一些胡乱扣费的地方。只有真心的对待客户,用心更他们解释,才能够更好的取得客户的信任。
三、业务能力的提升
我们这个部门的业务成绩主要不是看个人的能力有多强,而是看整个团队的配合。银行各个部门之间的配合是非常重要的,也是取得客户信任的一个标准。只有我们每个人都认真的给客户进行服务,他们才会相信我们办理一些业务。尤其是存款跟理财方面,如果存在欺诈客户的行为绝对会流失一批忠实的银行客户,这是我们承担不起的。
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