医药工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的医药工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医药工作总结1
时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,月,月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!
月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。
看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。月份,个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,八方医药公司串货有3千多,xx医药公司和xx医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,符合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好,每个月能销售六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,xx和xx医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
月份,新的领导过来带来新的`操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就可以千的销量,在阳春作试点的效果大,一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
现在很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!
月月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把阳春市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会进步!
永远不能忘记xx的一致口号:今天我是带着美好的憧憬“为开发xx走进来”,明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力,努力,再努力!xx的兄弟姐妹,你我的努力是我们共同的快乐,在领导精心指点下,打开属于我们的xx,做强我们xx的市场,为你我的理想奋斗吧!
医药工作总结2
刘xx,男,1952年3月出生,1969年12月参加工作,中专文化,中共正式党员,现任xx县计划生育服务站主管中药师。个人自1993年1月被聘任为主管中药师以来,紧紧围绕计划生育工作重点,认真学习和执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术管理条例》、《医疗事故处理条例》以及有关医药法规,不断加强自身医德修养,始终坚持
以全心全意为广大育龄群众服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精,刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。
自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保临床用药安全有效,防止舞避现象的发生;积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后指定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了违规操作和差错事故的发生;工作学术方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,使本人的政治素质与业务素质达到了主管药师的水平。工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好缺药登记、效期登记,认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作,严格遵守处方调配制度,认真按照“三查七对”处方审查制度,严格操作,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能及时与医生联系,准确调配,认真复核,近五年来,发放药品32300张处方,未出现任何差错事故,为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务。同时,积极主动地向服务对象宣传计划生育、避孕节育和生殖保键知识,协助医生做好计划生育技术指导、咨询以及有关的临床医疗服务,工作中,严格执行“XX药品”、“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“XX药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。熟练掌握药品的微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性,做到微机化价,操作熟练、迅速,尽可能减少病人化价等候时间,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的`学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导临床合理用药。已具备副主任药师资格,在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广大人民群众服务。
随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作,不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法,了解和掌握药品的新动向,及时向临床提供有价值的药物信息资料,并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案,促进合理用药,同时开展新药咨询和药物监测工作,建立不论不良反应报告制度,使临床用药更科学、更合理,以适应计划生育工作的需要;在学术方面,能够虚心向老同志请教,吸取他人之长。丰富个人知识,同时加强基础理论知识学习,先后自学了《药学》、《药理学》、《中药学》等医学专著及文献,做读书笔记近30万字。每年还订阅一定数量的医学刊物如《中国药学杂志》、《中国医院药学杂志》、《中国药房》等,及时了解和掌握药学新进展、新动向,积极探索新理论,研究新方法。近几年来,利用中医药理论,采用中西医结合的方法,治疗先兆流产65例,取得了满意医疗效果。能力钻研、刻苦学习不断提高药品新知识水平,注意加强医药信息沟通。任职以来,先后有近十篇论文在省、市学术会议上宣读交流,其中3篇分别在《中华新医学》、《宜春学院学报》、《中华临床新医学》上发表;199x年9月参加了xx省中医学院药剂专业学习,通过一年半的刻苦学习,取得了大专专业证书,从而使工作和理论有了系统性的提高。
任职以来,积极培养指导下级人员开展专业技术工作,自1996年以来,长期担任大、中专实习生进修生及乡镇计生服务站人员的临床实习带教工作,先后在县乡组织的业务培训班上担负《药学》、《药理学》授课任务,为全县计生系统培养了近百名合格的业务技术人员,他们都在各自的工作岗位上发挥着骨干作用。
在领导和同志们的大力支持热情关怀下,经过个人的积极努力,先后于1997、20xx、20xx年三次被县评为先进工作者。20xx年9月,受计生局指派到xx镇计划生育服务站帮助指导工作,在六个月的时间里,先后对站内业务人员进行了系统的业务培训,进一步充实和完善了各项管理制度,使管理更加科学,各项工作上了新台阶,在20xx年度评比中名列前茅。
我已具备副主任药师资格,在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广大人民群众服务。
医药工作总结3
春去冬来,寒暑更替。转眼之间,XX年已经悄然走到尽头,我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的XX年,在公司领导的正确指引下,我们质量管理的全体人员,团结一致,发奋拼搏,克服了种种困难,确保了GSP的顺利通过及后续经营质量管理工作的有效开展,一年来质量管理部在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,各项工作上实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下:
一、XX年质量管理主要工作回顾
XX年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量管
理面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导的正确带领下,质量管理全体人员紧紧围绕GSP认证和商品质量为中心,着力构建公司药品质量监管体系,积极认真履行GSP赋予的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司GSP认证和经营质量管理制度建设发挥了不可替代的作用,药品监管和服务各项工作取得了明显成效。
1、积极推进GSP认证实施。
从1月份起公司启动GSP认工作以来,质量管理部作为认证体系
的核心部门,围绕认证大局,积极履行职责。公司于XX年1月18日重新调整公司质量管理领导小组,明确了质量管理职责,本人多次参加省、市药监局组织的GSP条款培训,多次实地参观、考察
XXXXXXXXXXXX医药有限公司等企业的先进经验,同时针对GSP重点内容对全体员工进行了相关的培训和考试。
重点制订了计算机系统设臵方案,对计算机质量控制功能进行指导设定,并根据GSP要求和公司实际需要设臵了计算机岗位人员,明确了操作权限,对质量管理基础数据库进行了更新和维护。制定出了计算机工作流程图。
完成了质量管理体系内审、质量风险评估资料、质量信息、质量档案、质量管理体系文件执行情况、质量查询、质量投诉及事故处理情况、不合格药品确认处理、药品不良反应报告等GSP认证检查相关资料的准备、补充和完善。指导监督验收、养护、储存、销售、退货、运输等环节质量管理工作,对购、销、存各个环节发现的问题及时协调解决,着重强调GSP认证检查当中容易出现差错的问题,查漏补缺,尽力改善。
组织开展了四次GSP内审,对内审中发现的问题及时进行了整改
落实。7月上成功提交认证资料后,在大家的共同努力下,8月底一次性顺利通过了XXX省认证评审中心的验收,取得了GSP认证证书。
2、加强药品经营质量管理规范的.指导监督。
根据《药品经营质量管理规范》的要求和公司制度的规定,本人XX年共审批首营企业XXX家,首营品种XXX个品种,并对购货企业的资质进行审核,对近效期资质及时督促质管部索取和更换,保证药品的合法经营。
准确及时的收集了XX年度的国家食品药品监督管理局、省局和市局的药品质量公告、质量信息共计XXX条,并进行分析汇总,反馈
给相关部门。共传递质量信息XXX例,确保了质量信息的及时传递和有效的利用。对国家:“药品质量公告”上的不合格药品进行认真排查,我公司全年无国家:“药品质量公告”和省市局“药品质量公告”上的不合格品种。
加强对近效期药品和不合格药品的管理工作,负责不合格药品的审核、确认、报损和销毁的监督,对不合格药品进行控制性管理,减少不合格药品的产生,全年不合格药品共XXX个批次XXX个品种,主要原因为过期所致。
指导和监管药品验收、储存、养护等环节的质量管理工作。经常参加商品质量验收工作。并指导合理储存,每月定期对商品养护工作检查和指导。全年共验收入库批次,全部合格。
3、强化药品经营过程监管。
GSP认证结束后,工作重心由GSP认证转移至日常监管能力建设上来,对药品采购活动、验收、储存及销售等环节实行全程质量控制。
协助公司办公室开展质量教育,培训和其他工作。印制GSP手册XXX本,并做员工培训6次(新版GSP零售内容的培训、新版GSP经验介绍、重点岗位员工进行新的《医疗器械监督管理条例》培训等);并出考试题4套(特药管理试题、医疗器械管理试题、新版GSP试题等)。完成公司、批发部、XXXXX连锁公司XX年度药监局继续教育培训工作。(共计培训XXX人,全部取得上岗证);参加省局、市局新版GSP认证、继续教育培训等会议共计10次。
医药工作总结4
我来公司工作已快半年时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是李总、韩总及各位同事的支持与帮助。
我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了山东联邦恒升,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的帮助,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。
更感谢领导的器重和关照,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
这些都增强了我协调工作意识,这半年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结:
作为全国部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等,为销售业务人员做好保障。半年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,
这些工作对一个人的.要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。准备发货资料(彩页、样品等),提供客户所需的文件,销售表格的整理,等各项工作都需要认真的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,(例如快递件及时的跟踪,有时间就去查一下网站,问问客户,货物收到否)。
在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时同时也要增强自我协调工作意识。
经过半年来的努力,我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。
三、今后努力的方向:
半年来,本着爱岗敬业的精神、开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在有次发货过程,没有及时跟踪货物,至使货物晚到客户手中。跟踪工作做的不够完善;今后我会吸取
教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做
到心中有数;
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
医药工作总结5
我于20xx年7月25日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮忙下,已经几本掌握了各项本职工作,初到医院,我作为客服部门的一员,主要负责的工作有:
1。服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2。负责医院总机的管理工作。
3。负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4。负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5。负责受理和调查处理客户投诉工作。
6。负责关爱卡的销售和管理工作。
7。负责网上回贴和网上在线咨询工作
8。完成总经理和院领导交办的其他工作
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作潜力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作状况,为我日后的工作,打下了坚实的基础。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得理解和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就能够减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或推荐。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的推荐或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一齐推荐投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改善提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为医院的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作5个多月。十分感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的'试用期工作经历,使我的工作潜力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也期望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得简单活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
医药工作总结6
今年,全区卫生工作主要围绕建立基本医疗卫生保健制度和提升卫生服务能力,以深化医药卫生体制改革为主线,紧密联系实际,认真实施“四个二”工程:即“开展两项活动,抓好两个重点,推进两项建设,实现两个确保”,改革卫生体制机制,努力改善民生,不断增强卫生服务能力,全区卫生工作水平进一步提升。现就各项工作进展情况汇报如下:
一、狠抓卫生项目建设
区卫生局及各项目单位把项目建设作为当前的一项重要工作来抓,结合实际落实各项举措,强化项目监管,各在建项目进展顺利。区妇幼保健院综合楼已于6月份搬迁投入使用;区人民医院建设项目已完成规划选址、方案设计、招投标等前期工作,预计在12月底前动工兴建;河东社区卫生服务中心综合楼已完成主体工程建设,正在进行内部装饰和附属工程施工,力争明年元月投入使用;值夏中心卫生院建设项目已于10月份开工建设;文陂卫生院门诊楼建设已完成主体工程;天玉、富滩、东固卫生院综合楼建设已全面竣工并投入使用。
二、加快民生工程进度
新农合管理机制进一步完善,截止2月28日,全区共150353人参加新农合,参合率达95.66%,比20xx年提高1.5个百分点。截止11月30日,已办理门诊补偿21233人次,发放补偿金额98.6万元,住院补偿17182人次,发放补偿金额1214.3万元,基金使用率达100%;扩大免疫推进机制进一步完善,全区新增疫苗接种覆盖面达100%,五苗常规接种率达99%,新增疫苗接种率达98%;社区卫生工作机制进一步完善,河东刘家社区卫生服务站完成规划建设,并达到按二星级标准。社区公共卫生服务项目扎实推进,全面启动了社区公共卫生服务卡项目,全区共建立电子健康档案139653份,为服务对象提供免费服务总人次达14986次。
三、提升卫生服务能力
1、各种传染病得到有效控制。确保了3月份手足口病疫情稳定,加强了甲型H1N1流感防控和应急准备工作,11月中旬开始在全区范围内开展了甲型H1N1流感疫苗接种工作,共为全区医务人员、学生、教师、公安干警、公共服务人员等一线人员接种疫苗6000多针次。为全区8月龄-15岁儿童接种麻疹疫苗3.9万多针次,接种乙肝疫苗2万多人份。
2、卫生监督工作得到加强。以创建全国卫生城市为抓手,大力整治“五小”行业,开展手足口病和甲型H1N1流感等传染病防治工作专项检查2次。
3、妇幼保健工作扎实推进。开展农村孕产妇住院分娩补助工作,实行农村孕产妇住院分娩正常产免费,手术产进行补助,全区已为386名农村孕产妇实行了补助。全区孕产妇住院分娩率达99.4%,高危孕产妇住院分娩率达100%。
4、乡镇卫生院建设大力推进。东固卫生院在区委区政府支持下,于9月12日收归公办,实现全区100%的乡镇卫生院为政府举办的公益性卫生院。选派43名技术骨干赴上级医院进修学习,面向社会公开招聘20名专业技术人员、吸纳4“三支一扶”大学生到乡镇卫生院工作。
四、开展争先创优活动
1、招商引资和向上争资工作有新突破。引进园区项目2个,顺利完成庐陵风情美食一条街招商任务,争取上级项目20余个,争取资金3892.3万元,完成全年任务的229%。。
2、“光明·微笑”工程有效推进,全区已免费为469名白内障患者、15名唇腭裂患者实施了手术治疗。
3、顺利通过省级卫生城市复核验收。扎实开展了迎接省级卫生城市复核各项工作,区内爱国卫生工作机制和网络逐步健全,除“四害”活动广泛开展,公共场所卫生管理制度不断健全,“五小”行业卫生得到有效治理。11月27日至28日,经省专家组现场考核评估,确认达到省级卫生城市标准。
五、卫生工作计划
(一)加快医疗卫生单位基础建设
1、重点推进国债项目建设。积极沟通协调各方关系,加快区人民医院综合楼建设步伐,按照建设进度要求,落实工作责任,明确建设目标要求,加强项目监管,狠抓工程质量,加快工程建设进度,力争明年年底前完成主体工程。全面做好河东社区卫生服务中心综合楼及其它卫生院在建项目的后续工作,力争河东社区卫生服务中心综合楼在明年上半年投入使用。
2、加快医疗卫生机构基础建设。继续加大争资跑项目力度,积极争取中央、省、市有关卫生工作项目,不断改善我区医疗卫生机构基础设施,特别是要加快东固卫生院、区皮防所基础设施建设步伐,采取适当倾斜和帮扶措施,齐心协力推进以上两个医疗机构基础建设,及时完善装备各种医疗设备,充实技术人员,力争早日摆脱落后局面。
(二)着力推进民生工程实施。
一是抓好新型农村合作医疗经办机构信息网络化建设,落实新农合补偿便民措施,努力提高基金使用率和参合农民受益面,确保参合率达93%以上,基金使用率达80%以上。二是继续加大对扩大国家免疫、社区公共卫生服务、农村孕产妇住院分娩补助和补服叶酸等公共卫生服务项目的宣传,强化全民防病和公共卫生保健意识,引导群众自觉参与,严格项目管理,力争五苗常规接种率达85%以上、新增疫苗接种率达80%以上,确保项目政策能惠及所有符合条件的人群。
(三)全面完成“光明·微笑”工程任务
继续维持巩固现有工作机制,再次深入开展宣传发动,通过鲜活动事例宣传工程实施的重大意义和工作目标,在现有筛查工作基础上,深入开展新发病例的筛查,全面掌握患者的数量和分布情况,加强患者手术衔接和术后管理,确保所有符合条件的患者都能及时接受手术治疗,年内免费为450例白内障、22例唇腭裂患者实施手术治疗。
(四)切实做好甲型H1N1流感防控工作
根据当前疫情发展的.新特点、新情况,进一步加大防控力度,完善联防联控工作机制,突出抓好学校、农村和城市社区等重点场所的疫情防控工作,抓好疫情监测报告和医疗救治工作,继续加强健康教育和舆论引导,做好疫情应急处置准备工作
(五)全力以赴开展创建全省农村中医工作先进区活动
进一步完善区中心医院硬件建设,强化内涵建设,打造医院品牌;巩固乡镇卫生院中医药建设成果,提升农村中医诊疗水平;强化村卫生所中医建设,合理配置农村现有中医药资源,扩大农村中医药运用范围,力争年内跻身全省农村中医工作先进区行列。
(六)加强卫生人才队伍建设
选派一批技术骨干到省、市级医院进修学习,确保乡镇卫生院新增卫技人员全部参加市级培训,面向社会公开招聘部分医学院校毕业生到乡镇卫生院工作,加强农村卫生专业技术带头人队伍的培养和管理。选派部分社区医生和护士参加全省社区全科医生和护士转岗培训。
医药工作总结7
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、x年销售情况
x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。x年度老板给销售部定下*万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额x万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市x科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的.专业知识,提升技术职能和自我增值。x年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
医药工作总结8
作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。
一、药品的流通渠道
1、通常情况下的药品流通渠道为:
制药公司——经销商——医院、零售药店——患者
经销商
2、药品在医院内的流通过程:
经销商、制药厂——药库——小药房——医师——患者
二、药品流通渠道的疏通
一个确有疗
要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的.敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析:
硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户,云贵高原地区虽然经济落后,但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
总之,未来要扩大市场,争取业绩翻番。
医药工作总结9
我自20年7月16日加入药业集团有限公司,至今已度过了6个月,在这六个月实习里,我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀,经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段,我顺利地从一名大学生转变为一名人,开始了我的职业生涯。
一、入司培训
20年7月16日-8月5日,我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体;磨练了我的意志;规范了我的行为;增强了我的集体荣誉感;使我得到了迅速的成长,在此感谢公司对我们的良苦用心。
入职培训中,经过集团领导的介绍和讲述,我更加全面、深入地了解了药业,能有幸进入这样一家现代中药行业领航者,我庆幸自己当初的选择,同时也感谢公司给了我机会和这么广阔的平台。文化的学习,让我收获良多并深感认同。阳光文化早就了人,员工职业道德行为规范、保密制度、人力资源管理、职业安全等一系列的培训,使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各项条件和要求,我也必将以此严格要求自己。
二、车间实习
20年8月7日-9月9日,我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间,不同岗位的观察和学习,我亲眼见证了现代化生产设备和高科技生产技术,以及严谨的生产过程。车间实习让我对质量有了最直观的认识,让我在以对客户时,可以理直气壮地告诉客户:“药品,从药材种植开始就渗入了严细文化,严把质量关,高于国家标准的检测让出厂药品不仅是合格品,而是优等品,更是行业精品!”药业注重“严细文化”人常说的“一支针,两条命”尤其能体现出所推崇的“严细文化”。严把每一道质量关,要么不做,要做就做到最好,做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。让我在以后的工作中更加严谨细致,一丝不苟。
而在车间实习其后的培训中,我系统地学习了产品知识、商务礼仪、销售技巧等知识并进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水,驾熟就轻。使我在面对客户时能够展现出更良好的精神面貌及专业品质。
三、市场实习
从9月12日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下,更加深入的学习了企业文化、公司制度、产品知识、商务礼仪。并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际中。
在市场实习过程中,通过市场调研等手段,我了解并熟悉了所负责区域药业的市场情况及竞品、消费人群、目标药店的'情况,并及时向上级反应;自主对目标药店进行拜访及药店各级人员的客情关系建设;根据公司统筹安排进行促销活动及店员培训会;积极对负责区域店铺及目标药店进行铺货和最优陈列;自主自觉维护好药品价格;定期对负责区域内药店进行评估、备案或淘汰;及时做好各项总结,并上报上级领导。参加地办会议,及时与地办经理沟通工作内容及工作中遇到的问题并及时解决。与同事交流工作经验和心得,学习新的公司政策及如何灵活应用为公司创造更多的利益。
四、总结
我在工作期间我严格遵照公司章程,认真做好每一项工作任务,从不迟到早退,用自己的责任心肩负起工作任务。团结同事,尊敬领导,积极融入同事中,力求将工作做到最好。在工作中不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
当然,我身上也有缺点,我虚心接受并改正。争取在以后的工作中更加努力,以更好更积极的心态面对工作中的挫折与困难,脚踏实地走好每一步,完成每一个任务,同时求实创新,做一个全面发展的复合型人才。
在以后的工作中,我必将恪守天条,秉承严细文化,捍卫利益,发扬并践行核心价值观,保持“严、敏、实”的工作作风,为的明天,为了美好的将来而不断努力奋斗。我坚信在阳光文化的引领下,人必将领航现代中药,造福万千人类。
医药工作总结10
中药饮片的质量,关乎患者的健康。我所在县中医药管理局的监督指导下,对新采购的中药饮片和库存饮片进行彻底系统的检查。对于这次检查结果做一下总结报告:
一、采购中药饮片厂商选择方面:
在这次自检中我所对安国誉林中药饮片有限公司提供的中药和菏泽健民中药饮片有限公司提供的中药饮片进行质量对比,发现总体来看菏泽健民的中药饮片干净、干燥、新鲜,质量要优于安国誉林。对于以后采购要优选菏泽健民中药饮片有限公司的中药饮片,或者多家对比优质优选。
二、采购验收检查方面:
新采购的中药饮片,入库前进行质量检查,对于质量不合格的中药饮片进行退换。对于在运输过程中出现的包装破损饮片入斗先用。新进饮片包装完好进行入库。实施出陈如新的出库入库方案。 三、库存饮片的入库养护方面:
这次自检发现多味中药以返潮。个别中药出现虫蛀。现返潮中药已进行晾晒,虫蛀饮片进行过筛暴晒。对于这一贮存不当问题我所将做以下调整:时时检查温湿度,对于库存时间较长的中药饮片、易虫蛀饮片进行定期检查。以免出现虫蛀、潮湿、霉变现象。早发现早处理。对于返潮中药饮片及时晾晒、对于轻度虫蛀中药进行过筛晾晒,严重虫蛀、霉变中药及时销毁。
通过这次自查发现我所对于中药饮片的质量检测来说还存在很多不足。没有专业的中药饮片质量检测人员。对于新购进的中药饮片不能及时的进行专业质量鉴定。饮片的'贮存条件不完善。无法保证贮存恒定的温湿度。
以上问题,在今后的工作中我所会尽快处理。聘请中医执业药师进行中药饮片的质量把关。对于贮存条件尽快完善。对我所采购人员进行专业的技术知识指导,定期培训。并督促尽快考取中药执业药师资格证书以便能更好的做好中药饮片的采购、检查、养护工作。
医药工作总结11
20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品医药销售工作
医药销售代表工作是医药销售部的首要任务工作。20xx年的'医药销售代表工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行医药销售,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展医药销售工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作
本年度医药销售代表工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品医药销售代表工作的学习还不够深入,在医药销售代表的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品医药销售想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品医药销售代表工作方面本年加大了医药销售代表工作学习的力度,认真研读了一些有关药品医药销售方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、医药销售代表工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品医药销售的路子,为开创公司药品医药代表销售的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在xx世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
医药工作总结12
为进一步做好我院的中医药科研教育管理工作,不断提高全省城市社区中医药卫生专业技术人员的业务水平和整体素质,根据安徽省中医药管理局的要求,现就我院自城市社区中医药知识与技能培训示范基地建设以来的继续教育工作总结如下:
一、基地继续教育建设情况
自城市社区中医药知识与技能培训示范基地建设以来,我院积极承担本省中医类别全科医师岗位培训、规范化培训及城市社区中医药知识与技能培训等培训任务x项,培训x人;承担国家级中医药继续教育项目x项,完成x项,共培养x人,省级中医药继续教育项目x项,完成x项,共培养x人。并积极开展对x家县级中医医院、x家社区服务中心进行对口支援、帮扶,开展中医适宜技术推广、讲座、人员交流等工作。
1、我院作为城市社区中医药知识与技能培训示范基地,任务的重点是承担中医类别全科医师岗位培训、规范化培训及城市社区中医药知识与技能培训等培训任务。根据x省中医药管理局《关于20xx年度中医类别全科医师转岗培训临床培训等有关事项的通知》(和《关于举办中医类别全科医师转岗培训班的通知》文件精神,我院分别于x年x月x日-x年x月x日和x年x月x日-x年x月x日开展中医类别全科医师转岗培训临床培训两期工作,共承担了来自x医院等3所医院的x名医师和x的基层医疗卫生单位x名医师的培训工作。我院自承担培训任务后,医院领导高度重视,对来我院培训的x名医师关怀备至、周密组织、精心安排。为了确保学员提高临床实践技能,掌握规范适用针灸推拿学、中医康复学、中医内科学、中医妇科学、外科学、儿科学、常见急症处理、城市社区医生常用诊疗技能等中医药治疗方法和技能,确保培训的严肃性、规范性,营造良好的学习氛围和学习环境,医院制订了严格的管理制度。被培训医师们也表现出很强的求知欲、上进心和责任心,主动遵守管理制度,严格要求自己,认真听讲,用心思考,并积极参与互动,主动向带教老师请教,并做到理论结合实际,学员们普遍表示,通过这次培训,自身的研究能力、专业技术都得到了加强和提升。我院圆满完成培训任务,取得了明显成效,达到了预期的目的。
2、我基地积极开展中医类别全科医学教育模式研究,申请举办了x期国家级中医药继续教育学习班即《xxxxx学习班》、《xxxxxx学习班》、《xxxxx培训班》和《xxxxxx学习班》,举办了《xxxx培训班》和《xxxxxx学习班》等x期省家级中医药继续教育学习班,总结了中医类别全科医学教育经验,示范、引导、推动了省级城市社区中医药知识与技能培训基地建设和本省城市社区中医药人员培训工作。为保证圆满完成此项任务,医院除了选派本院具有丰富的教学经验和全科医学理念的高级职称的学科带头人外,还聘请约10%国内相关领域的知名专家为继教培训班讲课,确保继教班的.雄厚师资力量。参加学习班的学员绝大部分是来自全省各级中医院和城市社区服务中心的中医内科和针灸科业务骨干,其中国家级学习班共培训x名学员,省级培训班共培训x名学员,为传承传统医学奠定了坚实的理论和临床实践基础。
3、作为城市社区中医药知识与技能培训示范基地,除承担省级城市社区中医药知识与技能培训基地建设和本省城市社区中医药人员培训工作外,同时作为中医药对口支援、帮扶单位,积极选派思想素质过硬、业务能力棒的资深医生对xx、xx等xxx家县级中医医院和双xx、xxxx和xxxxx等x家社区服务中心开展对口支援、中医适宜技术推广和人员交流等工作,进行《xxxxxxx》《xxxxxxx8》等xx余次知识讲座,帮扶xxx和xxxx社区卫生服务中心顺利完成了全国示范社区卫生服务中心的验收工作。还对中医药适宜技术推广应用进行跟踪随访,了解中医药适宜技术开展情况,同时加大了宣传力度,取得了群众认可,为中医药适宜技术在城市社区中开展赢得了经济和社会效益。
二、下一步工作计划
1、继续加强城市社区中医药知识与技能培训示范基地建设软件建设,争取承担更多的国家级、省级中医药继续项目,更好的对全省中医药人才进行继续教育。
2、对上级安排的对口帮扶单位和中医类别全科医师岗位培训任务进行更全面系统准备,更好的的进行对全科医师中医药知识与技能培训。
3、争取承担国家中医药管理部门和省级中医药管理部门组织的适宜技术等专项培训任务,继续深入开展中医临床路径中医药继续教育培训及中医特色疗法,常见病中医诊疗规范的培训学习,能使中医药知识更有效的服务于广大群众,更好的发挥中医药“简、便、验、廉”的特点,为广大人民群众健康起到龙头作用。
4、继续积极开展下社区健康知识宣传活动,使人民群众更好的认识、应用中医药知识。
三、建设中遇到的的问题及解决办法
1、继教项目培训的教材、资料组织比较全面,但是直观、生动的多媒体资料方面的课件学员拷贝的较少,学员互动热情不是很高。
2、在基地建设中,我院培训和带教的工作做得相对较多,现场指导学员临床实践相对较少,学员培训以后能否很好的开展并应运于临床还有待于下一步工作中验证。
3、社区服务中心向我院转诊率不高,我院与社区服务中心建立的双向转诊关系需要进一步沟通和加强,找出问题的症结所在,不断改善这一局面。
医药工作总结13
从医药院校毕业之后,我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药,推荐的过程中,我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。
每次进入医院,只要说自我是医药代表,周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受,有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子,很多人都会拿有色眼镜来看我们,觉得医药代表是增加患者的负担,不惜重金回扣给医生的工作。其实,每一个行业都有它的潜规则,做销售的'或多或少都会给客户一点好处的,比如一些促销活动,医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实,我相信选择医药代表这一行业的人,大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人,会增加医生的大部分收入。当然,也是为了推广医药公司的新药品。
医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会,从学术会议变成带金销售,医药代表需要去了解医生表面上的需求,也需要去了解医生家里的需求,并且尽自我的努力满足医生的需求,帮忙医生解决烦恼,到达共赢。其实,医药代表的收入两极分化很严重,有的医药代表轻简便松有房有车,还有一笔不小的存款,有的医药代表甚至交不起房租。
总之了,期望社会能够正确地看待医药代表的价值,期望医药代表同仁们都能前途一片光明。大家能够去看看医药代表就业前景。
医药工作总结14
时间一晃而过,转眼间,来到这里已近一周了。我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的一周中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了工作环境,适应了新的工作岗位。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!
比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎么没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在这里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的'地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!
通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。 在今后,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划:1、努力提高自己的销量,在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;2、要不断的加强自我的业务能力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;4任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。
希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
医药工作总结15
工作3个月以来,在上级领导的正确指导下,在公司同事的热情帮助下,我对目前所从事的新药研发工作有了一个较清楚的认识。在我到公司上班的这3个月时间里,我学到了很多,下面就我在这3个月时间里的工作做一个总结,并将未来的工作计划及思路向各位领导做一个汇报,以期不断总结经验教训,使自己在未来的的工作中能扬长补短,为今后不断改进工作方法及思路,提高工作效率及效果提供依据。
工作总结
(1)在实验技能方面,初到公司,公司给我们安排了指导人,详细讲述了各种试验仪器使用应该注意的事项,使我在后面的工作中能熟练快速的使用各种分析仪器。
目前这方面块的基本知识已经掌握,还需要在以后的工作中不断的加强各种分析仪器的维护及使用方面知识的学习。
(2)在项目研究方面,通过3个月的工作和学习,在领导的.指导和指导人及同事的帮助下,我对项目研究方面的知识有了整体的认识。
对质量标准的建立,分析方法的验证,申报资料的撰写等各个方面的研究都有了较深刻的认识。
(3)具体工作方面,通过对AB和xCR这3个申报生产的项目资料的整理工作,我对项目研究过程及资料整理方面有了深刻的认识。相信这也会为以后的工作打好一个基础。
(4)此外,通过部门组织的一些活动,增进同事之间的交流,让我们在新员工工作之余能更快的融入公司这个大家庭。
工作计划
(1)继续努力熟悉仪器使用方面的细节问题,争取做到能够及时发现问题及解决问题,避免因仪器问题而影响实验工作的进度及准确性。
(2)努力学习药物分析研究方面的知识和技巧,养成更加严谨的思维方式,在试验方案设计方面能够考虑到研究的整体性及全面性,及时学习最新的规范性的知识法规,同时,在整理撰写申报资料时不断总结经验,注意到书写格式、规范性及完整性等方面的问题。
(3)制定合理的工作计划,力争做到在高效完成工作的同时,尽快提高自己的能力,使自己取得长足的进步。
(4)注重同事间的交流,像经验丰富的同事多学习,并不断对工作进行总结,注意平时的积累。
公司给我们提供了宽阔的发展空间,我们的梦想有多大,这个舞台就有多大。
在前进的路上也许风雨兼程,也许荆棘丛生,但是只要我们坚定信念,自信自强,努力工作,一定会在未来的路上克服困难,收获阳光雨露。
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