个人年度医院工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的个人年度医院工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人年度医院工作总结1
自私,让我们只看见自己却容不下别人。如果发消息给你喜爱的人,他不回,不好再发。看着你的相片,我就特冲动的想P成黑白挂墙上!有时,不是世界太虚伪,只是,我们太天真。20xx年即将过去,一年来,在医院首长的领导下,在同事的关怀、支持和帮忙下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务潜质,发奋钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了必须的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习,坚定政治信念
坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关联,用心参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度
强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控潜质,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习
增强服务意识医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,用心参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,用心参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,用心参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的发奋学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的到陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的.临床经验,增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术
发展新业务在外科周主任的领导下,用心尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,了解了经十二指肠镜切开取石术,提高了手术质量,缩短了手术时刻和病人的住院时刻。“金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
个人年度医院工作总结2
在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,,在前半年的考核中取得了不错的成绩,我们要以此为起点,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断完善科室管理,努力提高业务能力,不断改进服务意识。
(一)工作总结
在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,认真工作。现将半年工作情况总结如下:
一、积极参加医院组织业务学习和季度考试,抓好本科室业务学习,鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。科内积极进行党课的'学习,有一名同志光荣的加入中国人民共产党。
二、购药做到有计划、有安排,药房坚持每周进行进药工作,确实作好周三、周五的药品验收,确保库存供应。每月按时上报社管中心药品的购销记录。及时掌握新药的发展形势,根据临床的需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了药师委员会,新药的购进需要通过药事会议,及时完成药监局下发的各项任务。
三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。医保上半年无一起拒付。
调配处方时认真地了解处方内容,按照调剂原则及有关规定从事有关技术操作,正确无误地配发质量合格的药物;对患者,礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务;平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识,掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。
四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品,不接收各种有关业务员的宴请。
五、及时查对药品效期,并对近效期药品和门诊沟通。每季度对药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。坚持每月进行盘点。
六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平时工作中对病人所需的药品我们积极的采购,只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。
七、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。每周三按时上报安全自查报告。
零差药品销售占总收入54.02%,中药(中成药及饮片)销售占总收入的42.05%。药品收入占总收入的92.52%。具体分布见下表。分布图零差西药零差中药非零西药非零中药草药疫苗化验材料治疗20xx年上半年药品及检治销售比例图四、支付比例图表各科开单比例:妇科4266.73元,其中医保支付700.52元中医科56182.90元,其中医保支付14300.82元;防保科29808.47元,其中医保支付0元;全科346132.45元,其中医保支付136898.61元;口腔科2620.76元,其中医保支付832.4元。医保支付比例开单科室收入比例五、抗生素的管理处方统计:
一月:总处方1245,抗生素处方21,占0.016%;二月:总处方859,抗生素处方19,占0.022%;三月:总处方1277,抗生素处方26,占0.02%;四月:总处方1200,抗生素处方30,占0.025%;五月:总处方1158,抗生素处方27,占0.023%;六月:总处方1303,抗生素处方30,占0.023%。抗生素与总处方
(三)后半年工作展望
下半年科室主要以“主动服务”为目标,充分发挥青年人的热情,主动服务好每一位来我院就诊的患者,同时加强对上半年“微笑服务”的诠释和理解。在完成本职工作的同时,多一点微笑,多一点主动,发挥共青团员和共产党员应有的带头作用,以点带面,在窗口服务中发挥一线服务的优势,保持良好形象,使用文明用语。
在工作中保持严谨的作风,争取做到下半年调配药品零失误,零投诉,绩效检查零扣分。
个人年度医院工作总结3
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,理坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的'工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
1、我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作;
2、我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,工作态度端正。“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任;
3、我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
四、需要改进的地方
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
个人年度医院工作总结4
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤部,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,围绕服务、保卫和内部建设三大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设。
一、加强学习,树立服务育人的理念。
后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
后勤部工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、宿舍管理、第三方管理等方面的工作,后勤部工作繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强工程管理,认真做好后勤保障工作
(1)本院于运营2年,许多工程已过了质保期。工程质量问题时有发生,能自己动手维修自己解决,无法解决的问题上报集团工程中心联系专业的施工方来维修,保障医院的正常运行。
(2)热情服务,做好日常维修工作。我部门本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,后勤部都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每天检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
水电是重要资源,是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源,杜绝浪费,合理和科学用水用电。
(1)加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。
(2)加强水电检查,杜绝浪费,对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。
3、加强库房管理,做好全院的物资管理工作。
认真做好仓管管理工作,能做到有计划及时地申购医院所需的各类用品,做到不浪费,无过量存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送往各科室所需物品。月月盘点,对库内物品熟习、清楚。
4、加强员工宿舍区管理工作,解决员工住宿问题。
加强员工宿舍的安全保卫工作,严格执行外来人员出入登记工作,并做好整栋楼的保洁工作,保证了宿舍区环境卫生的整洁、舒适、明亮,不定期的对宿舍区的安全用电情况进行突击检查,已保证整个宿舍区的用电安全。
5、加强第三方外包单位和外协单位管理监督工作,保障医院的正常运行。
主要的第三方外包单位包括:保安、保洁、食堂
1、 保安
(1)建立健全相应的规章制度,完善突发事件应急预案,建立健全适合医院安全管理实施细则,严格制度的执行,落实责任追究,奖惩兑现。
(2)建立健全安全工作督察机制,加强对医院安全工作的`监督、检查和隐患整改,确保医院安全,不发生任何安全事故。
(3)加强安全基础设施的检查,对消防设施、防盗装置等安全基础设施进行不断改善,确保万无一失。
(4)抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠,重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;用电、用火、用气是否规范,发现安全隐患立即督促整改,直到验收合格为止。
(5)加强值班值守,严格报告制度。对医院重要部位,严格坚持每天巡查和24小时岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下,坚持24小时在岗值班和每天零报告制度,确保医院安全。
(6)定期对保安进行岗位技能培训。包括消防、安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
2、 保洁
由于医院使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括一楼门诊大厅,各功能科室,手术室,二、三楼各病区公共区域,四楼行政楼层公共区域。楼内所有公共通道、楼梯间、公共卫生间。
保洁人员认真负责细致做好病房环境保洁工作,保持病房的清洁卫生,为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时,对各类日常基础设施做到定期巡查,发现问题及时整改,保证基础设施的完好,发挥最大、最好的潜能,为病人提供医疗、生活保障。
做好全院生活垃圾、医疗垃圾的清理、收集和转运工作,并严格按照国家相关规定做好分类处理工作。
3、食堂
由于我院的食堂是外包的,所以必须做到以下几点:
(1).严查承包商食材的进货渠道,保证食材的新鲜、安全。杜绝发生食品安全问题。
(2).督查承包商做好整个食堂的卫生保洁工作,保持就餐区、厨房的环境卫生、整洁。
(3).督促承包方做好餐具的消毒工作,保证员工用餐的安全性
(4).不定期的对食堂各项工作进行检查,并发出整改通知书。
外协单位包括:布草清洗、绿植摆放、灭四害、生活垃圾处理、医疗垃圾收集及转运、医用气体供货、消防维保、电梯维保等工作。
认真做好外协单位的联系、督查工作。保障医院的正常运行。
6、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为确保后勤管理服务工作稳定发展,防止出现意外情况与事故,医院在管理方面建立了应急预案,通过对应急预案的学习和操练,基本掌握了应急预案的要领。
联合医务、护理、保卫开展了医疗废物泄露等应急演练活动,提高了全院处置突发事件的快速反应能力。
7、加强驾驶员的管理工作,保障医院用车的正常运行
加强对驾驶员的安全教育工作,定时对车辆进行安全检测保证车辆的安全运行。加强驾驶员的加油、用车、维修的登记工作。并做好每月向集团后勤中心的汇报工作。
8、做好与政府部门的外联、对接工作
做好与当地政府部门的外联工作包括:消防、街道、环保、环卫、排水管理处、派出所、市场监督局、城管、交警等相关职关职能部门,为医院的正常运行起到保驾护航的作用。
配合医院各部门完成地方相关职能部门的检查:
(1)、今年区消防大队来我院进行消防重点单位的例行检查是发现了许多消防隐患,并发出了限时整改通知书,我部门在限定时间内完成了上级部门的整改要求,并得到了充分的肯定。
(2)、11月市场监督管理局对我院的医疗器械、医疗耗材的使用情况进行突击检查,发现了部分问题,我们及时上报院领导,在很短的时间内进行整改并上报检查组领导。
(3)、全年完成、区政府、卫计委、消防、市场监督局等政府机关于十余次检查,得到了大家的认可。
三、发现工作中需改进的一些问题:
以上是我部门今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我部门还存在弱点和不足.比较明显的是工作的计划性。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科室将从以下几个方面做起:
(1).完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
(2).更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。
(3).实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
(4).坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
四、明年工作的计划和目标
新的一年里制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他兄弟单位学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,围绕着医院的中心工作,明确职责做好本质工作,搞好协调、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
个人年度医院工作总结5
担任科室副主任,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强,遵纪守法。敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。xxxxxxxx年被评为大学先进个人;xxxx年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。xxxx年被评为珠江医院年度门诊医师之星。
医疗工作方面:长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的.医生,先后10次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和xxxx年年度“门诊医师之星”。
教学工作方面:承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共41人,指导硕士研究生3人(导师组成员)。重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中最重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。讲课条理清楚,重点突出,教学效果好。在临床带教工作中,能针对不同学员的特点,因人施教,注重理论联系实际,重视学生临床技能的培养,定期开展专题讲座,受到学员好评,教学评估优秀。
科研工作方面:积极参加科研工作,主持广东省自然科学基金、省科技计划项目等省级基金课题3项;参加国家十五攻关课题分题、芬兰国际合作课题等课题的研究;参加国家中医药管理局xx心血管重点专科协作组工作,为高脂血症协作组成员,完成了血浊(高脂血症)的中医诊疗规范的制定,开展主攻病种临床诊疗方案验证等相关研究工作。任现职务以来,在省级以上刊物发表学术论文13篇,获首届广东省医药类教学媒体教材评比三等奖1项(第四作者)。
存在问题:开拓精神和创新意识还不够强,工作中有时还不够大胆。
今后努力方向:发扬成绩,克服缺点,争取在医教研各方面取得更大的成绩。
个人年度医院工作总结6
难忘的已然结束,又是一个学期末到来了。我是今年x月份正式到x学校报x道的,迄今为止大约为x个月的时间。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持,得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮忙,也得到了全校师生的尊重和配合,从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下:
一、医务室的初期筹建工作
1、在教育局、校长、主管校长的大力支持下,使器械柜、药柜、体重秤、身高计等相关医疗设备在x月x日全部到位,并完成验收工作。
2、针对我校既有学前班,又是中小学一体的具体情景,我对学生群体进行具体分析,有针对性的采购了一些常用药品,主要包括:感冒药、退烧药、外伤处理药等。
二、坚持认真工作,努力学习
1、作为一名x多人的学校的校医,感觉压力很大,由于是新学校,在我接收工作之前并没有校医,为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作主角,更好的为教师、学生服务,我首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查,并且在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员,让其负责本班的卫生和学生用餐情景的调查并及时反馈给我,对出现的问题及时进行处理。
2、参加学校组织的各种培训,努力提高自我的政治素质和业务水平,加强与教师间的沟通和交流,充分利用网络资源为自我充电,使自我的综合素质得到更大的提升。
三、关于常见病与传染病的处理办法
1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居多;接待传染病两人次(一例猩红热、一例水痘),做到及时上报教育局并在疾控中心做好相关登记。及时进行了隔离,有效防止急病扩散。
2、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。
3、购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理。
4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要到达。
5、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级汇报,共同进行协商。必须要做到隔离率,保证其他学生的健康。
在过去的工作中,有收获的.喜悦,当然还存在一些有待改善和需要解决的问题,现总结如下:
1、学生追逐打闹现象严重,以致造成的外伤较多,应加强对学生的教育和管理。
2、存在带病(传染病)要求复学的情景,今后要加强与涉及到的班级教师的交流与沟通,防止带病复学而造成的疫情扩大。
3、健康教育档案还不够完善,需加强资料的收集和管理,尽快完成分类归档的工作。
4、健康教育宣传栏暂时还未设立,期望近期内完成。
5、医务室的相关制度还未上墙,和教育局的教师进行协调,争取尽快完成。
在以后的工作中,我会更加细心,认真履行岗位职责,以一贯的勤劳务实精神和高度的职责感为指引,在校领导的支持和全校师生的共同努力下,把医务室的工作做得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。
我的个人总结到此结束,不当之处还请大家给与指导和帮忙。
个人年度医院工作总结7
自从被xxx公司任命为总务科科长以来,我在公司领导的正确指导下,通过和总务科全体同志尽心尽责、共同努力,积累经验、克服任务重、条件差、人员少等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了煤矿业务工作顺利开展。现本人就几年来的工作情况作如下总结:
一、思想政治情况
本人在过去的几年工作中,主动加强对政治理论知识的学习。深刻领会科学发展观的内涵、邓小平理论和“三个代表”重要思想,细致的学习了十八大报告,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。思想上始终与党组织保持一致。尤其是在刚接任科长之日,也是总务科新成立之时,各项工作千头万绪,人员思想波动大,各项工作面临重新整合,保障服务工作任务重、困难多。作为一名中共党员,始终以党员的身份严格要求自己,积极履行职责,不计个人得失,长期加班加点,细心琢磨工作思路,在重新划分了人员的分工,统一思想后,为接踵而来的繁重工作能顺利开展铺好路子,为圆满地完成各项工作打下基础。
二、工作完成情况
总务科工作历来较为繁重、复杂,自接手工作后,克服了工
作中的各种困难,始终坚持围绕工程建设和锅炉、澡堂、卫生这个中心而服务的原则,迎难而上,承担起后勤设备、物资、安全、卫生、基建的管理、综合治理工作,身兼数职不分份内份外,经常加班加点,放弃休息,不计个人得失,完善资料,查漏补缺,通过不懈努力圆满完成了煤矿下达的各项任务,为煤矿作出了自己的贡献。在遇到需要及时处理的问题上,经常是一个招呼或者一个电话便能及时赶到,耐心周到的'为一线服务,保障了科室的正常工作和煤矿的正常运营。在基建工作上,顺利地完了新办公大楼、澡堂基建,并在上级主管部门和矿长领导下组织施实其装潢工程,保证了所有工程项目透明、合法。在整个项目施工过程中,不断的根据煤矿和科室的要求调整工程,满足煤矿业务发展所要求各项功能,同时还承担起施工监理工作,收集、整理和编写工程项目的资料、图纸、日志,并在所有工程竣工后的配合审计局审计。对工程从头到尾的认真和负责,才确保了新建工程的质量、工程进度和施工的安全。并在新办公大楼投入使用后,严格把关,招收清洁工,保证大楼的清洁明亮,并对其取暖设施进行了检修,保证了其供暖正常;在新澡堂运行中,不断对工作人员进行内部培训,真正做到为工人服务,保证了全矿的正常生产。
三、存在的不足
一年来,在领导和同事们的配合支持下,本人坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格
要求自己,自觉维护党员形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,取得了一定成绩和长足的进步。但仍然清醒认识到领导和同事们对于本人的工作要求和期望还有一定距离,主要表现在:
1、政治理论学习缺乏理论联系实际,政治理论学习时紧时松,不扎实、不系统。
2、由于煤矿清洁卫生实行的标准化服务,因此在对煤矿清洁卫生管理方面还需要加强协调工作,完善清洁卫生评比督查制度,对于清洁卫生中存在的问题,要督促清洁人员即时整改。
3、后勤总务工作是煤矿工作的一个十分重要环节,是一项复杂系统的工作,随着卫生改革的不断深入,后勤总务工作的改革势在必行,因此工作还需要更为大胆和有预见性、前瞻性,改变观念意识,抓好以人为本的管理,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立以工人为中心的服务意识。
总之,感谢矿领导和同事们为我提供一个发挥自己的空间,在今后的工作中,恳请各位继续为我多提宝贵意见和建议,我会克服缺点,取长补短,加强管理,解决后勤管理中出现的矛盾和问题,完善我矿后勤在量化服务、人性化服务的要求,增强创新意识,为我矿的快速健康发展做出应有的努力。
个人年度医院工作总结8
年冬季的雪儿尽管舞得很美,大地银装的动人可爱,但却也和已往任何年份一样,成为不复的昨天;20xx年依着它的必然性,迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好,愁怨也罢,谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看,凝目来路想些历经事,让心悲喜之间,更多的是感悟;新年伊始翘首望,展望前途呈梦想,希望之际,更多的`是祈愿。
一年来,在医务部主任和院感科科长的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,圆满完成了20xx年个人岗位工作职责,现将工作汇报如下:
本人思想上要求上进,坚决拥护中国共产党领导,注重学习党的各项路线方针和政策,认真学习党章,并积极向党组织靠拢。
工作上,能踏实、认真工作,具有较强的责任心。遵守院科各项规章制度,不迟到、不早退、主动加班加点,力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!在科长的领导下,定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监测,对超标的标本及时分析、汇总并采取相应措施;今年10月组织全院院感监控员进行现患率调查,并将结果进行汇总、分析、反馈到科室,对存在问题提出整改措施;每天查看多重耐药的检出情况,监测耐药菌株的变化,并及时通知相关科室做好隔离措施。
每天收集传染病相关疫情卡、查对门诊日志、放射科结核病登记、
做好hiv阳性标本、流感样病例标本的收集、核对、运送工作;做好健康教育宣传的督促和资料收集和整理工作。
本人能团结同志,与同事和睦相处,有很好的沟通能力,并能做到虚心请教有经验的同事,为做好工作打下基础;能积极处理好医院内部各科室之间、医院与相关医疗机构之间的关系,及时通报情况、反馈信息。冬季的感动会让我永生难忘,我会用感恩的心,用一个职工全部的情与爱,用一个专业人员全部的良知与赤诚,恪守职责,乐于奉献,在新的一年里、在以后工作的每一天,为院科的发展做出自己最大的贡献。
个人年度医院工作总结9
20xx年对于我来说是一个意义非凡的一年,在这一年里,我的工作内容和工作性质发生了变化,我以饱满的工作热情投入新岗位的同时也深知自己肩上的责任重大,需要尽快学习和适应新的环境。这一年里,在院领导的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的服务理念,在踏踏实实做好护理工作的基础上,不断地学习新的.工作内容,较好地完成了本年的工作任务,并且在个人思想素质和业务能力上都取得了一定的进步。
在思想观念上,坚持以患者为中心,坚持以质量为核心的护理服务理念,以服务患者为宗旨,以患者满意为准,全心全意为患者服务、为患者着想。在我们这里,面对的基本上是老龄患者,他们更需要贴心的护理和关爱,所以细致认真的护理,耐心的沟通显得尤为重要。在实际工作中,我一直要求自己认真接待每一位患者,把每一位患者都当成自己的朋友,坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。通过这一年的努力,我不仅收获了工作的乐趣,还收获了许多患者的肯定和关爱。
在业务上,自觉遵守医院的各项规章制度,服从领导的各项安排,对自己的工作严格要求,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作。在扎实护理工作的同时,不断加强新岗位业务知识的学习。另外,由于进入新岗位的时间短,经验方面有所欠缺,对于许多新的工作内容不了解,科室的领导及同事在这方面给了我很大的帮助。
在平时的工作中,我也不放过任何机会,积极主动地去学习领导及同事的工作经验,出现问题时及时对工作进行梳理,找问题,找差距,在短的时间内完善自己的工作,提高自身的沟通、协调的能力,工作中精益求精,尽量不出差错,少出差错。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导给予的教育、引导和帮助,也感谢同事们给予的关心和支持,回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点和长处,克服不足,急病人之所急,想病人之所想,全身心地投入到工作中,提高自身的业务水平,努力使本部门的工作更上一个台阶。
个人年度医院工作总结10
自从我来到医院之后,我就一直保持一个严肃认真的态度,也常常在工作上发现问题改正问题,绝不把一些矛盾留到今后。所以这一路上我成长的非常快,也已经有了很多的收获。这一年又过完了,回首望去,发现自己的努力也收获了一些回报,更是不愧于这身白袍。我很欣慰这一年的成绩,也很期待接下来一年的创造。在此,我想为这一年的工作好好的总结一次,也希望可以给将来的工作打下一个坚实的基础。
一、工作上
对于这份工作而言,我自认为自己是一个非常努力也很上进的人。进入工作之后,我再一次正确认识了护士的职责,我也很清楚护士这份职业所承担的.是什么,我更清楚作为真正的一名医务工作人员,我应该承担责任并且不断前行。所以这一路上,我一直在想办法提升自己,我常常跟随各个前辈跑病房,学习知识。平时有空的时候就会自学,多看书,也多实践。我相信这样下去一定会有一个答案的。所以也就带着自己内心的那一抹希望,就这样的开始了我的职业之旅。这一年的工作我表现的更加沉稳一些了,我也有了更多的一些感慨。在这份事业上,有时候确实非常的艰难,也有很多不容言语的辛酸,但是我热爱这份光辉的事业,我也愿意一直追随下去!
二、态度上
我对待工作的态度一向是非常认真的,因为我个人而言是有一些完美主义的,我做事情比较喜欢循序渐进,我不喜欢那种太跳脱的做事风格,所以我个人的话一直都是比较的稳重的,我相信护士长和身边的同事也能够感受得到。我认为护士这份工作最需要的就是我们的责任感,如果一名护士都没有责任感的话,将病人放置一旁,哪还有何“白衣天使”之称呢?这份事业有这样荣誉的称号,是千千万万同事一路坚持而来的,我们作为其中的一员,也更应当保持一个好的态度,在这条路上继续前进,继续创造更大的光辉啊!
三、生活上
在医院的日子里,我一直都比较的忙碌,有些时候忙到可以忘记吃饭睡觉。我是一个事业心很重的人,所以在生活上也比较的严肃,但是和同事们相处起来也比较的随和。这一点也是大家比较认同的一点。这样的我给大家的感觉才是靠谱的,才是有力量的,我希望能够称为大家身边可以依靠的人,我也希望自己能够变得更有能力,可以帮助更多的人!
个人年度医院工作总结11
计划生育率为100%:全院人口与计划生育工作水平得到了新的提高,计划生育基层基础工作进一步加强,宣传教育的渗透性和影响力进一步增强,信息化建设等工作取得了较好的成绩,总结半年的工作,我们主要做了以下几点:
一、加强领导,强化计划生育工作的首位意识
一年来,一是把人口与计划生育工作摆上党支部和医院工会委员会工作的.重要议事日程,纳入我院医疗卫生事业和经济社会发展同研究同部署同检查、同奖惩。二是定期召开计划生育专题会议,听取计生工作情况汇报,协调解决工作中的实际困难和问题,促进计划生育工作正常、有序、高效开展。三是落实责任,严格奖惩。我院与各科室、各部门,科室部门负责人与职工层层签订了计划生育目标管理责任书,明确了各科室与职工的计生责任,做到一级抓一级,一级保一级,层层抓落实。在此基础上,还专门制定可对各科室、职工的奖惩办法,把计划生育工作作为一项重要的考核内容,与年底评优、干部工资奖金发放、职务晋升直接挂钩,实行一票否决,从而激发广大干部职工搞好计划生育工作的责任感和使命感,形成全院上下协调联动,齐抓共管的工作局面。
二、加强宣传教育工作,努力创建生育文化先进单位
年初,我院按照上级要求制定了《关于开展育龄群众宣传教育实施方案》,并在全院范围内开展了育龄群众对计生知识的需求调查,全面实行了宣传教育,对育龄群众进行集中辅导2次,发放资料xx余份,被宣传人次达xx次,取得了较好效果。一年中,对全院群众开展了计划生育政策、法律法规、优生优育知识等内容的培训,接受培训人员达xx余人次。同时我院还积极创造良好的宣传氛围。今年,为贯彻县委的指示精神,确保计划生育工作的顺利开展,我院专门成立了计划生育工作领导小组,同时还制定了《xx县人民医院人口与计划生育工作实施方案》。
三、坚持以优质服务为重点,全面推进三项工程的顺利开展
为贯彻县委、县政府会议精神,集中搞好计划生育工作,突出四个到位:一是组织领导到位。成立了以党支部书记为组长,工会主席为副组长的领导小组。二是宣传到位。我院充分利用黑板报、宣传画册、医院宣传栏进行计划生育知识宣传,营造了较好的工作氛围。三是措施到位。定期召开计划生育工作工作会议,安排部署工作重点。四是责任到位。我院与每位职工签订了《计划生育责任书》。通过不懈的努力,我院计划生育率达xx%,晚婚晚育率xx%,独生子女领证率xx%,避孕措施知情选择率xx%,药具发放到位率xx%,采取综合措施使我院育龄妇女非自愿妊娠率在x%以下,禁止了非医学原因流引产,确保妇女的生殖健康。
四、倡导新的生育文化观,开展婚育新风进万家活动
我院利用黑板报、宣传栏及健康教育等形式,开展计划生育文化宣传,学习人口理论和国家政策,使广大职工树立正确的人生观、婚恋观。
计生委员及时对医院未婚青年和新调入的职工进行计划生育政策宣传。宣传计划生育方针、政策;对育龄妇女进行“优生、优育、优教”的宣传和避孕知识宣传;对更年期妇女给予卫生保健指导,使每个更年期妇女都能以良好的心态度过这一人生的多事之秋。
个人年度医院工作总结12
“勇于创新,改善无限”;×年护理部密切围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下:
一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。
1、实施__小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚_点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排_名护理部人员在急诊科协助指导×天;每晚安排×名护士长在:时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。
2、整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。
3、以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为×组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。
4、全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。
5、为确保护理工作安全、协调地进行,确保满足患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。
6、准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补不足,提升服务水准;×月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前准备工作,提高手术室接台效率;×月×日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部服务质量满意度调查问卷》、《护理人员服务质量满意度自检调查问卷》、《护理人员服务质量调查问卷》。
7、完善制订了《合同制护理人员管理制度》,从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度,做到有章可循。建立护理理论考核题库约__万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制,确保公平、公证的竞聘原则,做到办事流程公开透明。
8、寓“管理”于“服务”之中改进工作,努力建设成为服务型职能部门;今年_月__日、__日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子,__日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第_天,__日是VIP病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这些情况后择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并安排_名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注重融入一种诚挚的情感。
二、坚持“病患至上,用心服务”的服务理念,永远把病人放在第一位,病人满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。
××年,整体护理在医院开始实施,两年来不断的探索,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶。永远比竞争对手领先一步,彰显四院护理服务的'独辟蹊径。
1、“病人的需要,就是我们服务的方向”,门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室,避免其盲目、无效地移动,节约其就诊时间,更为急、危重症患者赢得了宝贵的抢救时间;八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时间从无间断,日平均门诊楼内护送病人__余次,院内护送__余次,全年共计护送重症病人×人次,陪送病人近×人次,这种融入了感情,倾注了心血的服务,获得了患者及家属的一致赞扬,《哈尔滨日报》对此进行了专题报道。
2、夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、CT、化验、B超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为×次,夜间为×次左右,铃响就是命令,病房随叫随到,为临床护理工作提供了直接支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,服务于患者,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。
3、以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参与到医院**春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以积极姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到一针见血,做到治疗前有呼声,操作后有温暖声,各项操作准确无误,把病人的痛苦降低到最小。
“不仅要关心患者的病情,更关心患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪,提高患者的有效就诊率。
充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在__分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询意见制度,护士长在病人入院__分钟内看望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑,把个性化的护患沟通服务做到实处。
“以人为本,以患为尊”,细节服务,用心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲,全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,改变以前固定时间更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作,要求做到无味、清洁、无渍,为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境。
“满足患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物作用,所需做的检查,注意事项,以及当日的健康宣教内容,做到服务态度到位,舒适服务到位。
通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评,亲身体验胜过任何的广告推荐,“真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理服务实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益。
三、主动学习,持续创新,目标明确的培训与考核,建立共同愿景打造学习型团队。
坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念,使个人目标与组织目标相一致,及时跟进医院的前进步伐,实现医院与护理工作的共同发展。
1、于×月初,对全院合同制护士进行基础理论、基本知识、基本技能的再强化培训,特别是针对护理技能及×项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关,使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。月__日__日,利用两天休息日对全院×批合同护士共计×人,协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。
2、于×月中旬开始,护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作(内容:静脉输液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息时间,对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。月日分别对全院各级共×名护理人员进行了,层级内容不同的“三基三严”理论考核,对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训。
3、×月×日,护理部×××主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式,使全体护士从中得到警示,提升护理人员的自律意识。针对各病区护理文件书写过程式中出现的不规范,不准确等问题,于×月×日胸外科×××护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座,使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化,保障护理安全。
4、为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术,提升医院在患者心目中的美誉度。于×月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训,×月×日,护理部×××主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题,从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例,用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员,引导她们科学、有效地与患者进行沟通。为规范社区护理工作,分别对沙曼等_个社区__名护理人员进行了为期两周,卓有成效的素质培训;×月份护理部整体护理检查组深入__个病区查房,分别与___多位病人及家属进行了访谈,广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议。这次检查结果表明,大多数病区护患沟通质量过硬,特别是有的病区开展得颇有成效。
5、培养护士长理性思考、科研能力,_月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期_天的护理人文综合综质培训班的学习,及哈尔滨市卫生学校×××校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训。于__中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长,给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座,经过此次培训护理人员反响良好,对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识,对我院护理科研的发展起到了积极的推进作用。
四、展示才华,激发潜能,构筑实现自我价值的平台。
1、_月__日,我院纪念“_。__”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开。校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共___余人参加了本次大会。院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单,并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演。。
2、以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛,我院共选派×名优秀选手参加此次大赛,经过×月__、__、__、__日为期×天的初赛,从__家参赛医院共___名选手中选取__名优秀选手进入初赛,我院共有×名选手入围,其中,初赛共发有×块直接晋级牌,我院共获得×块;复赛有_块直接晋级牌,我院获得×块,决赛我院刘爽进入前_强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采,娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。
3、在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞,×名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌。
精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注,为护理人员发掘自我,展示自我,超越自我构铸了的平台。
五、护理教学,教与学,相互依存,共同成长,走向成熟。
去年的此时,对于我院的实习带教工作,绝大部分护校及护生是抱着一种观望的态度来对待,省卫生学校分配了_个班次的护生来我院实习,好多护生都想选择其它医院实习,有的甚至是含着眼泪来到我院,经过了_个月的实习之后,她们是满面笑靥,踏着自信的步伐走入工作岗位,反馈我院带教工作认真、负责、护生动手能力强,能够很快适应临床工作。
今年来我院实习的护生共计___人,其中大专层次的护生__人,中专层次的护生___人,来我院实习的学校有省卫校、省第二卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校,人数比去年增长了__%,另外省内_家合作医院共选派__名护理骨干来我院参观、进修学习。
在教学管理方面,健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教教师守则”、“实习护生守则”等一系列规章制度。护生临床实习教学及管理工作由护理教学委员会统一负责,带教老师在教学及管理工作中必须严格执行:护理部—带教老师—护理学生管理体制,一对一的带教模式。
本着对病患负责、对护生负责的态度,在护生进入科室实习之前,给予她们为期_天的岗前培训,内容包括医院的规章制度、岗位职责、职场礼仪、医院文化等方面。每季度组织由实习护生主持的护理查房,为学生提供广阔的思考空间;注重实习效果的有效反馈,制订《实习反馈调查表》以不计名的形式发放给护生填写,一月一反馈,帮助护生解决实习过程中遇到的问题,用创思、求实、负责的精神拓宽临床带教的工作思路。
六、护理研究探索、创新,逐步完善。
×年度全院共发表国家级刊物论文__篇、省级论文__篇,参加省级学术交流__次。
七、持之以恒地改进,以追求卓越为目标。
1、加大护理论文、科研的投入力量,加强学科建设。
建院两年来,专注于医院的建设、强化护理质量管理及人员培训;大部分护理管理人员都没有参加全国乃至省内的护理科研、管理、质控等方面的培训与学习,信息相对滞后,明年能否申请以走出去,请内来的形式,加快学科建设;以先进的管理模式、创新的理念提升我院的护理服务;护理部将不定期聘请护理科研领域的专家,给予全院护理人员规范化、科学化、系列化的培训;正副主任、科护士长将深入科室了解掌握临床护理工作中的新动态,及时提出护理科研的方向和重点,引导科室有目的、有重点地进行研究。
2、我院护理人员整体的外语水平差强人意有待提高。
我院外语护理人材可谓凤毛麟角,如若进行外语培训只能外请英语老师,就目前状况而言,我院尚无护理人员可以担当此任,提升外语水平是一项系统工程,也是四院护理事业可持续性发展的强大动力,护理部把此项工作做为重点;×年将利用节假日休息时间对各层别护理人员进行全院性质的外语培训,在部分科室开展外语交班,为“×外语论文报告会”做好前期的准备工作。
前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,身为四院护理人的我们用奉献、敬业、奋进的行动伴。
个人年度医院工作总结13
在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价,取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者。西药是药品的主力。同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦。取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事。由于药房的药品多理所当然的柜子也多了。
第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药,有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评。在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有。早上来的第一件事就是清理和摆放药品。这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等。后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。
多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的。要会看处方,要看清处方上药品的规格和剂量。要注意是不是xx类药品和xx品。因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起。需要是精二处方。有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了。从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得。一定要认真仔细。
有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了。在这两个药房中也是忙的不亦乐乎。由于患者教多。每天我都在用车子发药,每次都是长长的纸给我去发。发好了经过核对了还得去送到护士那里。这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期。
感谢医院的老师们能让我学到很多知识。短短的几个月的医院实习结束,终于可以揣了一口气了,想想这么多天的忙碌才知道药学工作的'不易,我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质。专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
光阴如梭,20xx年的工作转瞬又将成为历史,20xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20xx年工作,扬长避短,现总结如下:
思想上,认真学习贯彻党的十七大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作,荣获20xx—20xx年度院“优秀团员“称号。
在门诊药房工作期间,严格遵守处方调配制度,认真按照“四查十对”处方审查制度,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方7万余张,未出现工作任何差错事故。操作熟练、迅速,尽可能减少病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品,主动向患者讲解用药常识与注意事项,尤其对孕产妇及小儿用药注意事项作耐心交代,为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。
在临床药学室工作期间,坚持每日参与新生儿科临床查房工作,一方面向医护人员学习临床一些知识,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗服务信息。此外,积极配合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。
按照医院处方点评制度规定,组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块,提高处方点评效率。一年来,每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
学习上,加强药学和临床基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,积极阅读国内外文献,了解并掌握专业的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业的各项学术活动,参加省级年会1次,不定期参加培训班及学习班若干次,发表会议论文1篇。承担1名药学本科生的毕业实习的带教任务,使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。
作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的20xx即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。
个人年度医院工作总结14
时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:
一、思想道德方面:
遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作潜力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自我的.工作要高要求严标准。工作态度端正。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自我应有的贡献。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急潜力。当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,感谢同事们给予的关心和支持。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急潜力。当然,我身上还存在一些不足有待改善。
三、学习方面:
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既用心参加所在单位组织的各种学习,严格要求自我,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。
四、工作方面:
服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。用心配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自我,改正缺点,做一名优秀的护理工作者。
个人年度医院工作总结15
没有来到工作岗位就不知道工作的苦于累,从学生成为一个护理人员,我明白了工作其实不是简单的去做就行,这其中还有我们的责任还有我们的任务,医院是救死扶伤的地方,经过了工作的洗礼,我接受了我们医院的文化,以服务为主,最在乎工作的辛苦操劳,只在乎努力做好,这就是我们的工作,每天都要坚持,每天都是如此。
当我走出校门的时候我就像,终于不用在学习了,可是我发现我想的太浅显了,没有返现其中的道理没有找到其中的原因,来到了工作中,只是从学校出来,走到了新的学习领域而已,尤其是担任了护理之后我清楚的认真到了护理工作,不能不学习,有太多的东西我还要学习,有太多的`事情需要我去解决,如果在原地踏步,只会寒了病人以及家属的心,他们的期待让我不敢有丝毫的停留,只有努力提升自己让我有能力去帮助他们这才让我能够安心,让我可以有机会做好工作。
以前在生活中只知道在医院工作比较好,却没有想到在医院工作的重要性,每一个医护人员都有责任,都有任务,每天都有病人等待在我们身旁,用期盼的眼神看着我们希冀我们能够给他们更多的机会能够让他们有更多的可能从而有机会得到蜕变,这就是我们的责任,但是想要改变做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的坚持和奋斗,时间不等人,虽然工作经常疲惫不堪,但是工作需要我们,不能有任何的松懈,想要做好工作这才是我们的任务,每天如此,这就是我们护理的任务。
匆匆的过去了一年时间,必备的身体也得到了休息的机会,这一年我没有值班,但是还有更多的姐妹坚守在岗位上,医院每天都必须要有人为病人看病,都必须给病人更多的机会,所以之后牺牲自己的时间成全他人,这就是护理工作,这就是我们的工作,一直如此,今后也是如此,想要改变就必须要做好自己,做好工作,从今以后从此以往都要坚持如一,始终不忘自己的工作,始终不忘自己的任务。
展望未来,迎接挑战,在接下来的一年了,我不会好高骛远,也不会期盼更高的山峰,但是我会做好现在,做好当下,用一点点努力完成每日的任务,用自己的努力成就未来的希望,不会苛求工作的辛苦,而是会一直坚持做下去,既然成为了护理人员,就会尽职到底,就会努力到底,不会放弃,不会懈怠,过去如此,进来亦如此,不管时间的变迁,还是岁月的流逝,我都会做那个默默无闻的护理人员,帮助病人,做好自己的护理工作。
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