供电所个人技术工作总结13篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的供电所个人技术工作总结,希望对大家有所帮助。
供电所个人技术工作总结1
20xx年3月,我参加竞聘供电所核算员岗位,4月份竞聘成功上岗工作。半年来,在所的正确领导下,在同事们的指导、帮助下,我以高标准严格要求自己,努力进取,扎实工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务,取得了一定成绩,在努力为企业实现科学发展贡献力量的同时,个人也得到了进一步锻炼和提高,现将半年来个人工作情况具体小结如下:
一、努力学习,提高自身综合素质
要做好供电所核算员工作,必须加强学习,努力提高自身素质。我认真学习政治理论,提高自身政治素养;认真学习核算员岗位相关的业务知识和岗位职责,增强自身履职能力;认真向周围的先进人物学习,树立无私奉献意识。与此同时,我珍惜每一次学习培训的机会,于9月份参加了集团公司组织“四大员”培训班学习,还利用业余时间学习农电大练兵的学习材料。通过学习,我在提高政治思想觉悟、提高工作业务水平的'同时,提升了工作能力,坚持“一丝不苟、精益求精”的工作原则,力求做好本职工作,取得更好的工作业绩。
二、扎实工作,努力完成工作任务
供电所核算员工作较为琐碎繁杂,但这些工作是所里的重要工作,我始终坚持不怕吃苦、求真务实的工作作风,对自己具体负责的几项工作,坚持勤勤恳恳、实实在在,力求做到实际付出和客观实绩相统一,取得较好的工作成绩,促进了所整体工作的健康持续发展,获得所领导的肯定与有关部门的满意。在做好本职工作的同时,我积极配合所领导开展工作,认真落实上级的各项决策部署,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。在所务工作接待方面,我8月份参与了市公司对新兴供电所的综合审计工作,现在正积极准备迎接市公司领导对我所进行标准化验收工作。
三、认真负责,做好每一项工作
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事供电所核算员工作,做到认真负责,干好每一项工作。在实际工作中,我不管自己的能力如何,工作环境如何,具有岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。对自己做到正确定位,甘愿当一块铺路石,默默无闻地尽自己的责任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,把自己的一切奉献给祖国的电力事业。
半年来,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为推进企业又好又快发展作出不懈努力。
供电所个人技术工作总结2
20xx年2月调我任太要供电所副所长,协助所长分管安全生产和供电所的资料记录管理工作,在过去的半年中,在局、科室领导的关心与鼓励下,努力做好本职工作,服从局及本所安排,及时保质保量完成各项工作任务,并且严格要求自己,谦虚谨慎,廉洁奉公,积极配合所长做好安全生产、《标准化供电所》的创建,优质服务方面等各项工作:
一、勤奋学习,努力提高业务技能水平
初到本所,对线路设备、人员管理不太熟悉,半年来通过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等。虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的'要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一颗积极上进的心,坚定的信念,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好。
二、以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。
强化安全生产监管力度,防范人身和设备事故的发生。背着与员工共同学习、共同进步的原则,一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周五召开一次安全生产例会,着重加强员工的管理和技术培训,提高我们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工对自已辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录。三是抓好现场安全管理,严格执行工作票制度,严厉查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,开展安全大检查,做到检查有计划、有组织;截至20xx年12月31日,太要供电所安全运行3888天,实现了无设备事故、人身伤亡事故,设备障碍事故的发生。顺利的完成了全年的安全生产任务。
11月份,根据全年的工作任务,在所长的精心组织下,通过18天,752人次的艰苦努力,协助完成了太要街道#1-#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务,施工中未发生一起人身及设备事故。
三、严格要求自己,建设标准化供电所
20xx年,选定我所为省级标准化示范供电所,所长安排我为标准化示范供电所的资料建立管理人员,首先感到任务的艰巨与重大,经过与所长的多次协商,明确了创建思路。一是积极与农电科主管人员沟通与协商,明确创建思路。二是到各兄弟所进行学习,借鉴经验,先后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习,
自我充实,力求完善。三共汇总整合各项管理制度标准148项,规范了供电所46项业务流程,建立以技术标准为核心、管理标准为支持,工作标准为保障,工作流程为依托的标准化建设体系。
半年来,我做的并不好,深知自己的业务水平,人员管理等整体素质的差距很大,但我相信,通过我的努力学习和同事的帮助及所长的栽培下,我会慢慢成熟,在今后的工作中,本人将牢记两个务必,戒骄戒躁,克服缺点,不断加强业务知识的学习,提高自身素质,努力做好本职工作。力争能做好一名优秀的农电员工,为潼关的农电事业奉献我的一份力量。
供电所个人技术工作总结3
一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。
20xx年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。20xx年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、加强线损专业管理工作。
作为分公司线损人员主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“十五”降
损规划、20xx年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成两个35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。
三、参与电网建设与改造工作。
20xx年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员,我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作,参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。
由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
五、开展科技管理工作。
在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成单位固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的`统计分析工作。三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库。四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。另外,在20xx年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
供电所个人技术工作总结4
20xx年6月毕业于中国人民公安大学,同年9月在电力部门参加工作。我是市区人,档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业,但近年来我重点自修了电气化相关专业课程,不断强化我的专业技术能力。xx年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。
近年来,我加强政治理论和业务知识学习,爱岗敬业,忠于职守,严于律己,勤廉务实,以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作,取得突出成绩,受到好评。曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。
一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作,我主动上进,虚心好学,不耻下问,苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究,寓理论于实践中,敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的.线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》,荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中,我受到领导的充分肯定及单位奖励。
近年主要工作情况如下:
一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。
xx年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。xx年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、加强线损专业管理工作。
作为分公司线损人员主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“十五”降损规划、xx年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成两个35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。
三、参与电网建设与改造工作。
xx年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员,我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作,参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。
由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
五、开展科技管理工作。
在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是应用固定资产统计应用程序,完成单位固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。
二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。
三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库。
四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。
另外,在xx年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
供电所个人技术工作总结5
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职一年来,严格按照年初制定的'工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,20xx年在所长的正确领导下,农电公司有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结如下:
1.以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进
协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。
2.在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督
在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠杀无票工作,坚决惩治保护器退出运行行为,使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
3.在农电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情况。
月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。
4.积极主动牵头做好“安全性评价工作”
“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
20xx年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。
供电所个人技术工作总结6
做为一名基层电工,始终坚持以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
我把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”重要思想、科学发展观等,进一步提高了自己的思想觉悟,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、20xx年所做的工作及取得的成绩
20xx年工作中我坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
7月底由于工作需要,我被调到了窗口上,到窗口后我立足本岗位职责,努力做好优质服务工作。认真履行国网公司供电服务“十项承诺”,故障报修,业扩办理无一疏忽。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好服务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的`努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是业务办理的熟练程度上和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。我会继续发扬吃苦耐劳精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风,力求把工作做得更好。
三、对供电所工作的想法与建议
(一)建议增强供电所工作的积极性。建议订立供电所年度目标责任制,完善各种奖惩激励机制,鼓励大家积极提合理化建议,通过奖惩激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强供电所管理,更好的为电力客户做好服务工作。
(二)建议增强供电所的凝聚力。供电所是一个完整的整体,不能生产、营销、窗口分家,大家之间的相互沟通。此外供电所还可以利用闲暇时间开展集体公益活动。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少的差距:主要是工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负大家对我的期望。
供电所个人技术工作总结7
20xx年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万KWH,完成售电量3776.997万KWH,综合线损率8.44%,电费回收到达了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400KVA/15台,10KV线路2.3KM,完成台区改造30个,6.4KV线路40余KM,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,持续了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年到达省、市局“零”投诉。
二、安全生产持续了较稳定的局面。
一年来,我们按照局年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全职责网络,全面落实安全职责层层签订控制事故职责书,建立了以所长为第一职责人的安全管理体系,积极参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全职责书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,应对新的电力市经营状况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和职责意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的`积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人职责到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放下休息时间,不分星期假期每一天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每一天都是在吃不上晚饭的状况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的职责造成大面积停电的状况。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万KW的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确职责,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作职责落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。个性是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一向持续稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一向不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10KV、0。4KV线路已改造过,但是不能发挥效益的状况下,为了按时完成任务提高效益,我们研究后请示领导同意决定分工到人,职责到人,并定了奖罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时也调动了同志们的积极性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。
落实基本国策,全年无计划外生育。
存在问题:
尽管在20xx年的工作中,我们取得了必须的成绩,但也要正视存在的问题和不足。
一、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
二、行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。
三、个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。
四、优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
五、经营管理还有漏洞,急待加强。
六、规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。
供电所个人技术工作总结8
光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下:
1、经济效益完成情况:
今年来,我共计抄收公变和专变11个,截止到12月份,共计完成了全年供电量:389521千瓦时,售电量:356286千瓦时,综合线损率:8.5%,全年电费回收:182165.20元,电费回收率:100%。
2、安全生产保持了我所较稳定的一年:
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:29次、线路消缺:12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青:18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。
3、落实服务承诺,提高服务质量:
我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。
4、党风廉政建设:
为了更进一步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。
5、工作中存在的问题和不足:
尽管我在20xx年工作中取得了一定的'成绩,但我还存在一些问题和不足。一是:在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是:还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是:在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。
六、20xx年的工作计划:
1、准备在20xx年4月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。
2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。
3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。
4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。
5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。
以上是我的个人年终总结,有什么不足之处,敬请各位领导批评指正!
供电所个人技术工作总结9
本人于19xx年7月参加工作,1999年至20xx年在城关供电所任职生产技术安全员,20xx年9月任供电所任所长至今。在20xx年参加了内蒙古电力集团组织的供电所长培训班学习,通过学习使自己的理论知识水平得到进一步提升。在多年的供用电管理及配电线路施工维护工作中积累了丰富的实践经验,本人在供电所任职期间未发生过任何安全事故,各项管理及专业技术水平日益提高,今将本人的工作总结汇报如下:
一、政治思想方面
本人自参加工作以来,思想上一直积极要求进步,遵纪守法、崇尚科学,并于20xx年光荣加入中国共产党,入党以来更加严格严格要求自己,政治坚定,思想进步,在日常工作、生活中注意不断提高自己的政治素质,始终坚持和落实科学发展观,具有强烈的创新意识、效益意识和安全意识,坚持以科技进步为依托,在供电所任职期间积极应用新设备新技术,带领全所人员积极开展技术攻关,多项成果在县级评选中获奖,为企业的发展、安全生产做出积极贡献。工作上严格要求,生活上相互关心,在本所职工中具有很高的威信。在担任城关供电所所长期间,连年被评为先进班组称号。
二、管理及专业特长
(一)理论与实践相结合。本人在学校学习供用电技术专业,参加工作后,长期从事供电所管理等工作,多年来在工作中一直坚持所学知识和生产实践相结合,本人一直利用书本、向老师傅、并通过专业培训等努力学习配电专业知识,学习新设备的管理、运行和配电设备新技术。由于配电设备的日益更新,新产品、新技术层出不穷,只有不断的学习,掌握更多的新知识、新技术,才能掌握和管理好配电网络新设备。通过学习和实践,目前本人对架空配电线路、新型变压器、柱上开关、电缆分支箱、环网柜等有了一套比较成熟的管理和运行经验。对配电事故的分析和判断相对比较果断、准确,有效地减少
了事故处理的时间,无论是公司领导或客户都能给予充分的肯定。
2、较强的组织能力。因为本人熟悉10kv线路施工流程和具体施工情况,组织过16条10kv线路和34个用电台区新建、改造工作,指挥调度了十几个事故抢修,有比较丰富的组织经验。抓好安全生产,确保电网安全运行确保电网安全运行确保电网安全运行确保电网安全运行,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,把安全生产放在首位、落到实处。以开展 “供电所安全性评价”活动为契机,结合安全周、安全月等多种形式的`安全活动,加强安全思想教育,提高职工对安全生产重要性的认识,把“要我安全”转变为“我要安全”。让每个人切实从思想上把安全生产放到一切工作的首位,实现安全生产的可控、在控,杜绝了责任事故。坚持定期开展周末安全活动、事故预想、反事故演习、技术问答等活动。为应对电网突发事件,组织修订了《供电所应急抢修方案》,20xx年组织进行了规模较大、涉及面较广的联合反事故演习,通过演习提高了城关供电所的整体协作能力,提高了全员处理突发事件的能力。
(二)加强配网的设备管理
第一,工作期间,针对城区配电线路陈旧、设备老化、故障常出的现象,积极工作、大胆探索、实践,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用变压器接线桩的接线方式:由于公用变压器的性质所决定,负荷变化无常,变压器接线柱及螺栓式设备线夹受温度变化影响大,常造成设备线夹与导线连接松动,且设备线夹与变压器接线柱的接触面积也达不到运行规程要求,故经常出现故障。针对这种情况,就将所有9个公用变压器的出线导线采用液压式压接鼻,消除了设备线夹受温度影响大的缺陷,接线柱上采用了握手线夹,增大了接线柱的接触面积,有效的避免了变压器接线桩故障的发生。
(2)、在三年的城网改造中,根据城区供用电特点,初期由本人为生技科提供了一套城区配电供电网络设想图,为城网改造的合理性、经济性提供了依据。其次是严把工程质量验收关,根据验收技术规程要求,对城网改造、业扩增容、用户工程等的中间及终结验收严格把关,确保新设备在接入电网运行前的施工质量全优。为新设备安全、可靠的运行奠定了基础。
第二,加强配网结构的研究,制定并落实了每年各节假日、政府重要会议、各企事业单位重要活动等的紧急救援预案,确保了供电区域各种活动的正常开展。
第三、为防止三相四线制用户因零线线径篇小,三相负荷不对称而造成烧断零线,即而烧坏电器设备的故障,根据巡视中发现的薄弱环节、接头、接点缺陷,及时进行整改,更换大规格零线,铜铝接头处严格采用过渡措施等,从精细处入手开展配网供电设备的运行维护和故障抢修工作。
第四,认真建立和完善配电设备基础台帐,20xx年在县公司各兄弟单位中,率先实行了利用数码相机现场拍照的一杆一卡线路台帐,在县公司专业互查和评比中,赢得了好评。
第五,结合社会主义新农村建设,以农村低压电网维修和改造为契机,对供电所供电半径长、导线细、电压低的台片实施改造,几年来,共整改低压线路38公里,新增变压器布点17台,彻底解决了用户反映的热点问题。
(三)、挥刀向线损要效益
线损率是农电管理工作中的一项重要指标,它关系着企业的利益。为了公司的利益,本人严把线损管理关,将线损按台区分解承包考核到人,定期召开线损专题分析会,找问题、找差距、找对策,使线损管理工作形成分工负责、齐抓共管、分级管理、责任到人的综合管理体系,线损指标也由原来的13%降到9%以下,确保了公司的利益不受损失。与此同时多举措抓好电费回收率指标高,每月电费回收率100%,30号当月电费全部回收完成。
(四)、做好供电所电力设施的保护工作
近年来,外力破坏、人为破坏等而引发的停电事故逐渐增多,组织配电运行人员利用一切机会,向社会、向用户宣传电力设施保护的重要意义,配合公安部门开展打击破坏电力设施的专项整治活动,不断完善了电力设施保护的组织措施和技术防范措施,规范了各类安全标示,警示标志,特别是对施工工地附近、交通道口和居民区等处的电力杆塔、拉线、配电箱等设施采取积极保护措施,一定程度上保证了配电网的安全运行。
(五)、抓服务、树形象
面对新形势,电力企业如何开拓市场、占领市场、赢得效益最大化,服务是关键。在供电营业厅硬件满足要求的情况下,进一步提高对软件的管理,完善了各种记录、台帐、办公设施,免费提供用电宣传手册、宣传画及茶水等。并做到营业厅外标志齐全醒目,环境整洁;营业厅服务设施齐全,服务内容、业务流程、收费标准及承诺制度等样样齐全。在营业厅的显要位置,公开办事程序、电力销售价格和业务收费标准,公布国家电网公司“三个十条”,公开监督电话,设立意见箱,增加工作的透明度。在此基础上,该所创新服务理念,真心实意地为广大用电客户提供“零距离”、“个性化”的服务,积极帮助用电客户解难题。
总之,自己利用多年来所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着不足。
供电所个人技术工作总结10
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却务必应对现实,不仅仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
本人XX年九月考取xx水利电力技工学校,XX年七月xx水利电力技工学校毕业。XX年四月进入xx县供电公司工作,分配在大昌变电站工作任变电运行工,XX年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业(函授),XX年七月毕业。XX年被xx县水利局评为先进工作者,同年被xx县供电公司评为先进生产者。
本人特就这一年的工作小结如下:
一、思想工作方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,透过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
二、工作上
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的`正常生活工作紧密联系在一齐。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要用心的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的潜力以团队的'形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮忙互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有潜力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要明白别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。透过阅读超多的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
总结一年来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮忙;得益于公司干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥用心努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简单中走出这一年,尽管我做了超多的工作,取得了必须的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
供电所个人技术工作总结11
供电所规范化建设和管理,是现当今社会对电力企业的要求,也是企业自身发展的需要,我所始终以五星级供电所的标准严格要求,规范各种工作流程,完善各项制度。在全体员工的共同努力下,完成了公司各项工作任务和生产指标,规范化建设和管理取得了明显的成效,现总结如下:
一、综合管理
今年下半年,公司确定我所为规范化建设的试点供电所,投入资金把供电所办公楼内外进行二次装修,根据适当超前的思路来建设办公场所,全面实行办公物品定置化,以规范化建设为契机,坚持精干、高效的原则,重新对员工进行优化配置,明确岗位职责,签订岗位合同,不断提高员工的积极性和创造力,制定工作绩效考核制度,严格工作绩效考核,奖优罚劣,制订整年的学习培训计划,年终举行安全知识竞赛和技能比赛,做好事故预想、事故演习方案,使每位员工今年来业务知识和技能水平都有了长足的进步。
二、安全生产管理
安全生产工作是各基层供电所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13项管理规定,并对这些制度严格考核,以制度促管理,在全体员工中形成重奖重罚、人人争先的良好局面,使安全生产管理有章可循,安全日活动中,我们把安全学习和业务培训学习相结合,使之内容更为丰富,效果更为明显,在全所员工中形成良好的学习氛围,使每位员工的安全意识有了质的飞跃。严格执行“两票”制度,认真为工作票审查把好关,落实现场勘察制度,做到现场安全生产管理可控在控。加强现场施工监督力度,对较大型、复杂线路的作业,必须有所领导到现场,协助工作负责人进行现场监护,及时发现问题,消除安全隐患,更体现出全员齐心协力的工作氛围。认真执行公司录音管理制度,各班组安全学习,外出作业都全部录音,当日录入电脑并上传,今年我所在安监科的支持下,辖区所有线路隔离开关、刀闸全部采用反光牌,规范设备编号,线路杆塔喷上相序、编号及防撞反光标志。使整个辖区的安全基础资料更为完整、详细,为安全生产提供最根本的保证。
三、营销管理
实行窗口一口对外办理业扩报装,按标准化流程做好新装工作,在规定时限内完成作业并送电。严格三相客户用电申请的审查,避免因超载表计烧毁造成的电量损失,根据客户申请的`容量,认真核对设备功率,并与用户签订用电合同、双电源协议等,规范所有业扩报装程序,对线损超过5%的公用变台区进行普查,作出技术分析报告,制定降损方案。落实“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用电管理方式,坚持每月对公用变进行电流测试工作,及时进行容量调整,保证变压器安全、经济的运行。
四、优质服务
作为规范化建设的试点供电所,我们树立以“对内准军事管理,对外人性化服务”的理念,始终认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的农电服务方针,高标准建设标准化供电营业大厅,完善软硬件设施,“外树形象、内提素质”,以规范化的管理,强化营业窗口服务人员素质,提升服务水平。强化供电抢修和日常维护机制,严格24小时值班制度,确保抢修维护工作的迅速、高效,保障辖区用户的供电可靠性。为确保专变、农电电费的100%回收,减少因欠费停电给广大用户生产、生活造成影响,采用更科技化、更人性化的手段,通过电话催收、短信提前通知等各种手段相结合,确保了电费资金的及时、足额回收。
供电所个人技术工作总结12
一、本年安全工作基本情况机主要工作
1、全面落实安全生产岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各尽其职,努力提高全所人员的安全意识和责任意识。年初我所和每个员工鉴定了《安全生产目标责任书》,确保了安全生产目标的落实。
2、根据州公司和公司要求认真开展春季和秋季安全大检查,积极落实缺陷和隐患整改措施。本年度,共计发现缺陷33处,处理26处;对违章建筑下发《安全隐患告知书》16份;清理线路通道内树木112棵;更换、调换过载变压器5台。
3、落实作业现场反事故措施,开展反违章活动,开展标准化作业。无论是本所开展的工作还是外来施工配合停电的工作,均认真进行现场查勘,做好危险点分析预控,根据现场作业情况制定完善的安全措施和方案;工作前严格落实安全技术交底,落实现场安全措施;工作中全面制止和杜绝违章行为,严防人身事故的发生。
4、抓好员工的安全教育和规程学习,除特殊情况外坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工
作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理。
5、合理安排、加强现场监督,安全高效的完成了20xx年烟电工程项目的实施和验收。
6、严格落实抢修现场安全措施的落实和监督,圆满完成20xx年度“元旦及春节保电”、“烤烟保电”、“高考保电”、“国庆保电”等保电任务。在应急抢修中没有发生一起人身安全事故和设备事故。
二、存在的主要问题
1、线路和设备巡视不全面,发现的缺陷和隐患不能及时有效的处理;不能正确区分缺陷和隐患的界定。
2、安全基础相对还比较薄弱,员工的安全意识和安全技能还有待提高。
3、电力设施保护难度大,处理难。老百姓建房与线路通道的矛盾日趋激烈,因违章修建房屋引发的安全事故将成为供电所最大的安全发热点。
4、安全制度和安全措施的落实力和执行力不能达到百分百。
5、对安全工作中的违规、违纪行为处罚力度不够。
三、安全工作重点
1、加强对线路和设备的巡视检查,对发现的`缺陷和隐患做好危险点分析与控制,制定方案及时消除。
2、认真开展每周的安全活动和每月的安全技术培训,努力提升员工的安全意识和安全技能水平。
3、强化管理,注重落实,全面提升供电所安全工作的执行力,保证安全工作的落实不打折扣。
4、积极开展电力设施保护宣传活动,和地方政府部门联动协调,加大对违章建筑、盗窃破坏电力设施行为的处罚力度。
5、认真开展春季和秋季安全检查,提升供电所整体安全水品。
6、利用农网升级改造、设备技改等项目,提升供电所设备水品。重点改造缺陷多、老化重的线路和设备。
7、提前准备、合理实施保证20xx年春节、高考、烤烟、国庆等重大节日和事件的安全保电工作。
供电所个人技术工作总结13
作为xx电网公司xx供电局的一个基层部门负责人,多年以来,我始终坚持以做一名“一流执行者”为目标定位,认真贯彻落实好南网方略、xx电网发展战略和xx供电局治企理念,在上级统一领导下,“守好自己的土、尽好自己的责、看好自己的人、管好自己的事”,恪尽职守,锐意进取,扎实工作,培养和带领出一支有战斗力的基层一线队伍,使上级正确的`政策精神落到实处,取得成效,让xx社会满意、政府满意和客户满意。
自20xx年至今,六年以来,我一直担任xx供电局配电营业部主任、党总支部书记,20xx年之前历任变电部副主任、xx市输变电公司经理和xx市电力实业总公司经理,近20年变电运行和电网建设工程管理经验,为我在配电营业部管辖好xx市蓬江、江海两个区(以下简称市区)432平方公里范围,230多条10kv线路运行检修,为35万户电力用户提供“优质、方便、规范、快捷”电力服务工作打下了坚实的基础。
六年光阴,风雨与彩虹共存。我在配电营业部任职期间,带领全部门员工团结奋进,整个部门的经营业绩蒸蒸日上,配网管理水平明显提升,安全生产纪录屡创新高,员工精神面貌焕然一新,一线班组战斗力日益增强,党建和文化建设开花结果,尤其是近两年来,变化尤为显着。总结起来,主要有以下六点:
一、抓好前进方向,紧跟上级步伐
我认真学习贯彻南网方略、xx电网公司发展战略和xx供电局治企理念,认真学习贯彻各级工作会议、安全生产会议的精神,努力“在学习中理解和领会,在实践中丰富和发展”,把工作重心放在“以安全生产为基础”、“以提高供电可靠率为总抓手”、“以客户满意为中心”,坚持抓班组、抓过程、抓现场,坚持“两个靠拢”(配网管理向主网管理靠拢,农网管理向配网管理靠拢),在上级的统一部署下,脚踏实地开展工作、服务xx大众。
二、抓好计划控制,出色完成了经营指标
六年来,我部团结一致,努力奋斗,市区供电量从20xx年的18亿增长到20xx年预计约40亿千瓦时,出色地完成了供售电量、电费回收、线损等各项经营指标。
三、抓好安全生产,确保电力供应
牢牢抓好电网安全稳定这条生命线。我始终坚持“一切事故都可以预防”的安全理念,坚决与“违章、麻痹、不负责任”作斗争,我坚持经常下基层到一线生产现场,加强现场安全监督和指导,努力做到了“凡事有人负责,凡事有人监督”。加强安全教育,注重技能培训,提高业务素质,有效提升了安全管理水平。配电营业部连续安全生产记录突破了6000天大关,截至20xx年10月15日,连续安全生产天数达到6537天,实现了18年安全生产无事故。
全力做好电力供应是我们的义务。我们以“优先解决电网薄弱问题,优先解决经济发展紧迫问题”为指导,20xx—20xx年共投入配网工程、技改和大修资金约5亿元,提高了配网技术水平。组织编制和完善了各级防风防汛预案,加强演练。加强需求侧管理,针对用电供求变化,制定了多级错峰用电方案。加强了需求侧管理的技术支持,截至20xx年底,市区合计安装负控终端2133台。20xx年底与xx公安局联合成立“保护电力设施大队”,开创警企合作先河,有效打击涉电犯罪,20xx年,市区破坏电力设备案件157宗,同比下降68%,挽回损失约300万元。六年以来,对重大节日、重要场所的保供电都坚持自己到一线检查和督促,多次派出移动发电车,为重要用户提供保供电服务,确保了保供电任务的顺利完成。
四、抓好营销服务,提升服务水平
以客户为中心,满足客户的需求,以专业化、人性化的服务赢得客户满意。推行客户经理制、首问责任制,在市区8个供电营业厅实行跨区用电受理服务。组织“金牌营业员”培训,深入开展“优质服务年”、“金牌服务迎奥运”等活动。装表服务实行电话回访。积极探索合同能源管理(emc)新模式,推动企业节电改造,引入中介,促成5家工厂企业实施emc模式节能改造。免费为符合条件的困难种养殖户装表接电,多户农民送来了锦旗以示感谢。
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