卫生服务站工作总结

时间:2023-01-29 10:58:22 工作总结 投诉 投稿

卫生服务站工作总结15篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的卫生服务站工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

卫生服务站工作总结15篇

卫生服务站工作总结1

  中心工作在区卫生局的正确领导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2011版)》,加强内部管理,狠抓基本公共卫生服务项目工作,全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性,适时调整了人员配置,优化组合,使得中心各项工作取得了较好的效果,现将我中心2018年工作总结如下:

  一、加强领导、定期督导

  依据年初制定的工作计划,基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行,并结合中心实际,成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组,定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次,站及村卫生室10余次。

  二、强化培训、提高业务

  中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次,考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到**区人民医院培训4个月,送1人到**人民医院进修彩超。

  三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

  (一)居民健康档案管理

  中心共建立居民健康档案13077份,其中高血压管理档案956份;糖尿病管理档案337份;新建儿童保健管理档案354份;新建孕产妇管理档案112份; 重性精神疾病管理档案35份;老年人管理档案1495份。截止目前,健康档案建档率达到84.7%。

  (二)健康教育

  我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础,以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏,根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度,并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村,截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际,进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。

  (三)预防接种

  对辖区内354名 0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡,截至目前开展了33次预防接种门诊工作,更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种,截至目前接种率为96.1%。在接种过程中,未出现过异常反应。

  (四)儿童健康管理

  加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作,对354名儿童建立儿童保健手册。按照2011版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

  (五)孕产妇健康管理

  对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册,加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策,今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查,产后访视 74人次,并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的.录入工作。

  (六)老年人保健

  对辖区内65以上老年人建立健康档案1495人,截至目前老年人免费健康体检645人次,健康体检年度完成率达到74.6%。为海联社区老年人

  免费健康体检152人次,海东社区老年人免费健康体检47人次,合作村老年人免费健康体检17人次,互助村老年人免费健康体检11人次。

  (七)慢性病管理

  对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作,在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人,并先后进行了随访管理,管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作,共随访3979次。高血压患者免费体检436人次,糖尿病患者免费体检81人次。

  (八)重性精神病管理

  根据基本公共卫生服务项目的工作要求,将重型精神病患者纳入健康管理档案,并对已发现的重型精神病患者进行随访工作,共随访35人。

  (九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理 我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,拟定了传染病分检办法,检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度,建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例,无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例,督导管理结合化疗病人1例。

  (十)卫生监督协管

  建立各项基本资料,认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。

  四、基本医疗

  全科团队开展家庭医生式服务及签约服务,签约居民中65岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、

  血糖、血脂、心电图、B超、X线检查享受相应检查费用的8.5折。(现金支付,不刷卡)

卫生服务站工作总结2

  今年,我们按照上级主管部门的相关要求,以预防保健健康教育和慢性病管理为主导,以医疗服务为本职,圆满地完成了下达的目标任务,现将我工作总结如下:

  一、慢病管理方面:我们服务站以居民的公共卫生服务为主导,对慢性病病人全面进行电话或者面对面随访工作,完善和核实病人各项信息,提高慢病管理的真实性,糖尿病患者每年提供免费四次测量血糖,给予正确的饮食及服药指导。及时发现社区新增患者,纳入慢病系统进行统一管理。结核病、冠心病、脑卒中和肿瘤等患者按时进行随访工作,了解病人的康复情况,加强心理疏导和用药指导工作。

  二、继续做好大病困难群众和家庭医生签约服务工作,进行各种形式宣传和指导工作,提高社区居民家庭医生签约率。对65岁以上老年人进行中医健康评估工作,进行肿瘤和心脑血管疾病的筛查工作,做好评估和随访工作,对高危病人及时转诊。针对社区的精神病患者,进行全面排查工作,核实病人各项信息,及时发现社区可疑病例,进行新增纳入工作,提高精仿管理率。

  三、今年对社区已孕妇女及时进行产检免费券发放工作,及时督促孕妇进行产检工作,对待孕妇女进行叶酸发放及随访工作,告知其服药目的`,做好各项宣传工作。

  四、医疗管理方面严格遵守各项规章制度,按照上级要求,全面实行4+7药品采购,备齐86种慢性病常用药,使社区居民配药更加方便,享受到最大的优惠力度,提高群众的满意度。按照上级要求,为了降低输液风险,减少抗生素使用率,我们减少输液工作,对患者主张能吃药不打针,做好病人宣教和解释工作,针对病情严重者及时转诊。

  回顾以上的工作,今年收获很多,同时也有不足的地方,我站全体工作人员将继续努力,一切以社区居民为中心,将社区工作顺利开展下去,更好地为居民提供更完善的健康服务。

卫生服务站工作总结3

  随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在xxxx的一年里我们着重做了以下几项工作:

  一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的'存在和服务的宗旨。

  二、 “帮助困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”,是党和国家发展事业的即定方针,也是***市委、市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

  三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作

  实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。

  计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。

  四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。

  为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。

  五、医学理论的学习技能培训,提高医务人员业务素质

  提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。

  六、智能管理、社区卫生服务管理网络

  我站目前有一台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。

  七、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。

  回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有今天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改进,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。

卫生服务站工作总结4

  一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心” 服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。

  二、 “帮助困难群众,促进社区居民的.身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”,是党和国家发展事业的即定方针,也是金昌市委、市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

  三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。

  计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。

  四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。

  五、医学理论的学习技能培训,提高医务人员业务素质,提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。

  六、智能管理、社区卫生服务管理网络。我站目前有两台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。

  七、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有今天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改进,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。

  卫生服务站工作总结

卫生服务站工作总结5

  为了响应保定市卫生局和新市区卫生局的号召,切实抓好省建社区居民的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高居民的身体健康素质。省建社区卫生服务站把健康教育宣传工作做为全年的工作重点之一来抓,认真开展了健康教育宣传工作。通过一年的努力,取得了一些成绩成绩,现将我站的健康教育宣传工作情况总结如下:

  为积极搞好健康教育宣传工作,我站精心制定了全年的健康教育宣传工作计划,针对不同人群、不同岗位、不同病种进行了详细的宣传教育。我们通过张贴相关内容宣传栏、咨询讲解、宣传资料散发等形式,向患者及家属、社区居民开展健康教育宣传。全年共发放健康处方等资料800余份。我们还通过视频资料播放的形式广泛宣传健康教育的意义和作用。全年共发放健康教育宣传资料20xx余份,咨询达200余人,出版宣传栏12期。

  今年工作重点开展禁毒、预防控制艾滋病、结核、等重大传染的健康教育与健康促进工作;同时广泛普及防治心脑血管疾病、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,以及农民工施工工地突发急症的简单诊断和处理知识,老年人和妇女的相关健康知识的宣传工作。从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。

  以老年人、妇女、青少年、流动人口、农民工五种人群为重点,广泛开展以老年保健、老年病防治与康复锻炼护理、妇女常见病多发病、常见传染病流行病、急性病等为主题的健康教育宣传工作。免费为老年人测量血压和健康咨询;组织妇女病体检,为她们提供优质服务;做好青少年的健康教育,开展公益活动、法制教育工作计划、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。使居民对常见病多发病传染流行病有了更清楚的`认识,对防治有了更科学的方法。提高了全民的健康意识。

  我们的工作虽然取得了成绩,但还存在宣传力度小、主题少等不足,我们决心在未来的工作中弥补不足,加大健康教育宣传工作力度,使健康教育宣传工作的意义的到更充分的体现。

  省建社区卫生服务站

卫生服务站工作总结6

  自全国组织系统“万名组织部长下基层”活动开展以来,我县县委高度重视,县委组织部以此为契机,注重将此项活动与目前正在开展的深入学习实践科学发展观、组织系统“讲党性、重品行、做表率树组工干部新形象”工作紧密结合起来,深入开展了“四个一”活动,组织开展了一系列以加强组织部门自身建设和全县党员干部经常受教育、广大人民群众长期得实惠为主要内容的主题实践活动,在各项制度的执行过程中,县委常委、组织部部长同志率先学习、率先领会、率先行动、率先落实,并建立健全了组织部副部长及部务会成员下基层的长效机制,为各项制度在基层的贯彻落实起到了积极的推动作用。

  活动开展以来取得的阶段性成果:

  一是深化“四联”活动,建立联系点。

  “组织部长下基层”活动,是组织工作服务科学发展、服务县域经济、服务干部群众的战略决策,是组织部门贯彻落实科学发展观、提升组织工作水平的重大举措,是组工干部加强党性修养、改进工作作风的具体行动。我县自活动开展以来,精心谋划,周密组织,狠抓落实。要求县委组织部副科级以上干部要至少联系一个乡镇,并确定一个村、社区或企业作为联系点。每名组工干部至少与一名建国前老党员、基层困难党员、困难群众和贫困学生结成帮扶对子,进行一对一帮扶。共建立联系点22个,撰写蹲点调研日志120余篇,走访群众620余人,帮扶困难党员、群众、学生80余人。取得了阶段性的成果,为下一步“组织部长下基层”活动的开展奠定了坚实的基础。

  二是深入开展“四个一”活动,进行蹲点调研,建立健全长效机制。

  县委组织部及时召开会议,确定了“四个一”的活动方案,部务会成员6月8日至15日分别到联系点进行了为期一周的蹲点调研活动。下基层前,每名部务会成员都有针对性地确定了调研题目,制定了调研方案。各部务会成员在蹲点调研期间重点开展好了“四个一”活动即:一是进村入户认真听取群众呼声,实实在在了解到一些社情民意。二是实实在在掌握到一些群众对组织工作和组织部门的意见和建议。每名部务会成员在调研过程中,通过发放调查问卷、召开座谈会、入户走访等形式,广泛收集各方面的意见建议,及时进行分类整理。三是实实在在帮助一些困难党员或困难群体解决实际问题。部务会成员及副科级以上领导与困难党员和困难群众共结成了22个帮扶对子,帮助他们解决生产生活中的实际问题和困难。四是写好了一篇调研报告。在深入基层调研的基础上,认真梳理、查找影响和制约科学发展的突出问题,围绕组织部门是不是科学发展、能不能科学发展、怎样科学发展、怎样做到以科学发展观为指导,加强领导班子、干部队伍、基层组织、党员队伍和人才队伍建设,认真撰写出调研报告30余篇。

  三是积极开展“交心谈心”活动,打造党员干部之家。

  自活动开展以来,采取了“下基层访谈、请上门座谈、组织部长约谈”等多种形式,认真开展谈心谈话制度。组织部长重点找各级党政正职谈心,班子其他成员由分管副部长谈。部务会成员找机关一般干部谈心谈话。谈心谈话做到了班子不协调的必谈、干部职务变动的必谈、发现苗头性问题的必谈、有重要信访反映的必谈、家庭发生重大变故的必谈。谈话内容主要包括对班子的评价、对全县中心工作的意见建议、对组织工作和组工干部的意见建议以及干部个人的思想、工作和家庭情况等内容。共收集意见建议270余条,其中已落实整改210余条,让干部、群众切实感受到了组织的关怀和温暖,感受到组织部门是党员干部知识分子之家,群众之家。

  四是搞好送服务活动。

  在活动中,坚持做到把解决难题作为检验成效的重要标尺。本着量力而行、尽力而为的原则,积极开展送服务活动,帮助基层和群众解决生产生活中的实际问题,特别是在党的建设上帮助出思路、提举措、见成效。以联系点为重点,帮助引路子,明确发展思路;帮助强班子,建强战斗堡垒;帮助出点子,共谋创业良策;帮助挣票子,引导增收致富;帮助树尖子,培树先进典型。积极协调有关部门开展送项目、送资金、送信息、送法律、送科技、送文化、送健康等主题服务活动。帮助基层群众解决生产生活中的实际困难,让老百姓切实感受到了组织部长下基层的实效。这次活动共发放调查问卷3000余份,解决群众实际困难260件,培树先进典型30人。

  存在问题及相关建议:

  一、部分基层干部素质不高,不能有效落实党在基层的各项方针政策和发挥应有的服务功能。

  一是思想政治素质不高。主要表现在思想保守,观念陈旧,缺乏开拓进取精神。

  二是工作能力较弱。全县相当一部分农村干部或者因文化水平的问题,或者因工作繁重缠身,或者因忙于挣钱致富,真正能够静下心来学点理论、学点适用技术知识的不多,能够学深学透,灵活运用于农村工作实际的就更少。致使思想观念陈旧,思路狭窄,缺乏创新,眼界不开阔,工作效率不高。

  三是工作作风不过硬。有少数基层干部脱离群众,官僚主义、形式主义、享乐主义思想严重,法制观念不强,依法行政程度不高,有的办事不公、处事不当。有的工作方法简单粗暴,伤害了群众感情。极少数干部为政不廉、腐化堕落,放松学习,个人私欲膨胀,致使引发一系列的社会问题。

  二、村集体经济实力差,基层工作无钱办事的矛盾非常突出,财力拮据影响了基层组织执政能力的发挥。

  由于自然条件制约和各方面因素的影响,相当部分农村基层组织经济基础较差,财务亏损和负债问题严重,“无钱办事”是当前农村基层的突出问题。由于可支配的资金也在不断减少,只好寅吃卯粮,甚至靠举债维持运转。由于不能按期偿还债务,又造成了基层组织的信用下降。集体经济日益薄弱甚至债台高筑,使农村党支部兴办各项公益事业举步维艰,村级各项开支无法正常支出,更谈不上为农民致富奔小康提供资金物质上的帮助。由于党支部缺乏带领群众致富奔小康的必要的物质条件,公益事业无力去办,村级各项开支无法正常支出,什么事也办不成,群众长期不能得到实惠,对干部缺乏信任感,认为村支部的话不能听,从而导致党组织在群众中的威信下降,制约了农村基层党组织的执政效果。

  三、加强农村基层党组织执政能力的建议和对策

  基层党组织的执政能力需要明确责任、创新思路、落实措施,必须长抓不懈,积极探索,建立健全符合我县实际的`加强农村基层党组织执政能力的长效机制。

  (一)必须紧紧围绕选好人、用好人,提高农村基层干部队伍整体素质这个主题。实践证明,只有把基层班子建设好了,农村干部的战斗力才能增强,农村各项工作才能有效推动。一是要从源头上把好选人用人关,积极探索改革农村干部选任机制。二是要抓好基层干部培训。要重点围绕农业和农村经济发展新阶段的任务,改进培训方法,丰富培训内容,积极探索教育管理的有效途径,让党员干部受到实实在在的教育。

  (二)因地制宜发展壮大村级集体经济,解决好基层工作“无钱办事”的问题。各级党委要积极引导农村干部把工作重心放在发展农村经济,特别是发展村集体经济上来。一是确立正确的经济发展路子。要立足乡情、村情,坚持因地制宜,发展优势的原则,帮助他们确立正确的经济发展路子。()依托煤炭的资源优势,带动大力发展种植业、养殖业,加大农业结构调整力度,实施规模效应。二是要制定优惠政策,县乡(镇)和金融部门要在资金、人才、技术、信息等方面向贫困村实行倾斜。为他们办企业、上项目、兴修水利、开发优高农业,积极提供切实有效的扶持和援助。同时要把“输血”与构建“造血机制”相结合,教育党员干部苦干实干,自强不息,艰苦创业。三是要充分利用好现有集体资源,如水利设施、山林、矿产等,实行市场化运作,多途径增加集体收入。

  (三)大力推进基层组织工作机制创新,进一步激发基层党组织的执政活力。要切实解决基层党组织“老办法不管用,新办法不会用”的问题,建立与新形势相适的工作机制。首先要建立起富有活力的村级工作机制。鼓励村“两委”干部大胆闯、大胆试,大胆干,镇党委要充分保护和调动他们工作的积极性和创造性;要着力于放权村“两委”,努力解决对村级“统得过多、管得过死”的问题,做到责权利相结合,强化村“两委”的职能;要着力于减负村“两委”,坚决克服形式主义,为村干部创造良好的工作环境。其次是建立科学决策和民主监督机制。高度重视建立深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策机制,规范民主决策程序,健全议事规则,实行决策论证制和责任制,用制度确保决策的科学性,尽量避免和减少失误,同时建立群众对决策实施监督的机制,让群众依法行使自治权利。再次是建立村“两委”分工负责制、“两委”联席会议,民主评议“两委”干部等制度,明确村党支部对村委会实行政治领导、工作指导、思想引导的职能,做到坚持领导不包办、把握方向不旁观、保障自治不违法、支持工作不拆台,村委会在党支部的领导下依法行使职权,工作到位而不越位,形成“两委”协调一致,良性互动的运行机制。

  下一步,我们将在认真总结前一阶段“组织部长下基层”活动的基础上,结合市、县组织部门正在开展的深入学习实践科学发展观活动,进一步在联系基层、服务群众上下功夫,在增强党性、改进作风上下功夫,在改革创新、狠抓落实上下功夫,不断提高组织工作服务科学发展的水平。

卫生服务站工作总结7

  一、中心概况:

  椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上老年人,4835人,占总人口的20.9%;

  中心目前处于创优过渡阶段。中心位于椒房街18-1号,建筑面积达1056平米。流动人口数1780人,低保人口数189人。中心共有工作人员26人,其中卫技人员16人,占总人数的61.54%;全科医生6名,全科护士6人;临床医生数的8x人,护士数6人。20xx年中心全年门诊量12500人次,平均日门诊量34.7人次。

  二、开展社区卫生服务工作情况:

  (一)中心建有全科服务团队支,每支团队由全科医生、公共卫生医生和社区护师组成。

  以辖区内各居民委作为落脚点和辐射点,通过“中心-居民委-家庭”三站式服务方式,为社区居民提供预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。

  服务中心主要提供健康咨询、健康教育、慢性病防治、康复指导、计划生育技术指导及建立居民健康档案等。在部分有条件的社居委开设简易诊疗及中医、康复适宜技术等服务。与二、三级医院建立双向转诊关系及执行情况:门诊自开展签约服务以来,开具门诊转诊单转往二、三级医院23人。病房20xx年自二、三级医院转入138名病员。

  中心自x年开始,以家庭为单位,建立居民家庭健康档案。20xx年起全面实施健康档案为核心的公共卫生信息管理系统。截至20xx年底,共建立居民家庭健康档案8400户、20717人。其中,60岁以上老年人专项档案4835人,残疾人专项档案61人。为提高居民健康档案的动态管理和有效使用。通过对已建档居民中进行干预的慢性病病人(包括高血压一、二、三级管理、糖尿病强化管理和常规管理)、传染病病人以及提供服务的家庭病床病人和残疾人等的专项管理,及时更新他们的健康信息,真正做到档案的动态管理和有效使用。

  中心大力开展弱势人群服务,提供多项便民利民措施。与辖区内4835名60岁以上老人建立了保健服务体系,每季度由团队公共卫生医生上门为老人提供健康保健服务;根据市、区卫生局和残联要求,做好“残疾人送康复服务”工作。全科团队与辖区内11名有康复需求的各类残疾人建立了康复服务体系,为每一位残疾人建立了健康档案,每月为残疾人进行一次康复指导、提供健康教育等服务;为解决社区内独居、行动不便等老年人的看病难问题,中心在卫生服务站开设简易门诊,提供代配送药等服务;同时,积极开展慈善帮困助医活动,做好结核病人减免治疗及贫困精神病人免费服药工作。我们的服务受到了社区群众的欢迎和认可。

  (二)慢性病监测和管理方面:

  开展心脑血管疾病和糖尿病防治,实行社区高血压一、二、三级管理和糖尿病常规和强化管理。

  1.高血压方面:辖区区内共有高血压病人1211人,管理数为478人,管理率39.47%,一级管理数为242人,管理率24.82%,二级管理数129人,管理率100%,三级管理数107人,管理率100%;门诊首诊测血压680人次。其中:35岁以上首诊测血压人数520人,发病率为16.67%。危险因素调查641人;

  2.糖尿病方面:随着人们的生活水平提高,糖尿病发病率逐年上升,根据本中心流行病学调查,20xx年辖区内共有糖尿病病人468人,管理数为375人,管理率80.12%,常规管理数297人,管理率76.15%,强化管理数78人,管理率100%。糖尿病筛查人数2578人,60岁以上2228人;中心在糖尿病患者中开展健康教育,帮助糖尿病患者正确认识糖尿病,从而帮助他们保持健康的心理状态和生活方式,缓解糖尿病给他们带来的伤害。

  3.精神病人方面:将辖区内61名精神病人纳入社区管理,为23名精神病患者定期随访病情相对稳定的精神病人;对出现病情变化、反复者,及时联系住院治疗;定期下社区康复中心,对病人及家属进行康复指导。

  (三)健康教育方面:

  20xx年我们尤其重视开展社区健康教育,把它放在各项工作的首位,并以此带动社区慢病管理、计划生育技术指导和医疗救助等项工作的顺利开展,通过采取完善健康教育工作计划和实施方案,优化服务流程,加强措施落实,搞好健康教育队伍健设,增加经费投入等多项综合措施,使我们在开展健康教育时形成有人才、有场所、有人气、有效果等“四有”局面。现将年度工作总结如下。一年来,共开展22场次健康教育讲座,和卫生主题宣传活动,参加居民数千余人次;发放健康教育处方1360余份,宣传材料1360余份,解答疑问560例,心理咨询639人,测血压804人,测血糖52人,心电图346人,共计收回健康问卷1130余份,使用宣传板20余块,黑板报4期。医务人员健康知识培训29场次,参加人数537人。健康教育累计免费体检(测血糖、血压)21942人;累计测心电图1126人;累计发放健康教育处方9266份,1670元;累计宣传材料挂历4465份,8641元;累计健康教育板块25块,625份;累计健康小礼品700份,14000元;累计健康教育投入总资金约47815余元。

  定期和不定期地开展各种形式、喜闻乐见的健康教育活动2次,从而使广大居民从中受益,有效地保证了健康教育有效和可持续性的开展。我们根据每个社区人文环境、经济条件和健康情况不同,制定相应的健康教育方案,如根据椒中社区居民委困难户、老年人、高血压、糖尿病、残疾人多等“五多”状况,制定出针对性强、切实可行的健康教育方案,如内容以高血压、糖尿病、老年保健为主;形式以各社居委为平台开展健康讲座或义诊咨询为主;指导用药以价廉、有效、副作用小的药物为主;同时结合开展免费查血糖、体检和节日送温暖等活动,使居民看到参加健康教育的好处,调动了居民参与的积极性,其结果一些居民主动争先恐后来建立健康档案。如通过开展免费体检活动,可以使辖区内的老年人慢病和残疾居民都能积极参与得到了实惠。中心主任亲自抓健康教育,经常全程参与或做主讲人,在第一时间发现并及时解决问题,这样我中心真正做到了每次健康教育要有计划、通知、签到、讲稿或相关材料、图片和总结等五个方面资料。

  (四)居民健康档案电子信息录入和纸式档案信息书写情况方面:

  为了落实上级卫生主管部门关于社区卫生服务机构需要做好卫生信息管理工作的文件精神和规范化管理的需要,现将我们通过一年来的工作实践取得了一定的`成效,总结如下:

  适应信息化社区的需要,重视信息管理,建立健全信息管理网络平台,加快新式“纸质”信息和“电子档案”信息平稳过渡。目前,为新系统下的卫生信息管理初级阶段,即:以纸质档案书写为主,电子信息档案录入处于过渡。我们在制定工作计划时,项目详细明确,为了保证任务的按时、按质、按量完成,我中心聘进医学高校相关专业毕业生作为主力,增添了办公室、档案室相关硬件设施。今年完成了户居民健康档案(新“纸质档案”),共计4200户,12502人,完成了建档总数的50%,新系统下的电子档案录入1449人,完成了新建档总数的11.6%。其中辖区60岁以上老年人共有4835人,建档数4835人,健康档案完成了建档率的100%。以上三项已达到了上级主管部门下达的任务,再接再厉争取在20xx年中旬将纸质档案和电子档案全部完善。

  (五)传染病方面:

  传染病管理是医疗质量管理的重要组成部分。有效控制传染病流行是提高人民群众身体健康的关键。今年我中心共报告法定乙类传染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙类传染病0例次,无传染病漏报发现,在门诊设立预检、分诊制度,询问病人流行病学史。发现呼吸道发热病人或腹泻病人安排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。我院全年开设发热门诊,积极配合疾控中心做好传染病预防控制工作。

  (六)老年人保健方面:

  老年保健不仅是衡量老龄事业全面发展的一项重要指标,也是衡量社区公共卫生服务成功与否的一个重要坐标。根据中心实际情况,采取长远规划,分步实施办法,让老年保健健康有序、有声有色的开展。让老人感到真心关爱,实实在在,无处不在。我们为社区100%x60岁以上老年人建档并管理,利用社区卫生服务机构特有平台和技术优势,推动老年保健工作不断向前发展,把党的温暖,政府的关心,社区卫生服务工作者的爱心实实在在送到居民家中,为社会和谐作出一份贡献。一年来,我们为社区60岁以上老年开展健康教育和义诊活动16次,发放健康教育处方6870多份,免费体检297人次,免费查血糖2577人次,受到居民广泛好评。

  今年,老年保健工作虽然取得了一定的成绩,受到居民赞扬和领导的表扬,但工作中存在观念转变不够,经费、人力投入不足、管理不到位等多方面的问题。如开展老年健康教育内容以慢病老人为主,单独为健康老人偏少,虽然为老年居民建立了健康档案,但是管理不够规范,档案更新率不够。我们会继续努力出色完成老年人保健这项工程。

  户籍家庭医生方面:我们社区建立了户籍医生责任负责制,一年来为辖区居民实行了走访和宣传共计参加人数4672人,心理咨询3965人,解答疑问4569,健康处方发放4672份,其他宣传材料4672份,免费测血压4672人次,免费测血糖3577人次。四个家庭团队,共管理约8378户,20637人,管理率90.5%。经过一年家庭医生的努力,圆满完成了一年的工作计划和任务,对于今后户籍家庭医生工作会更加努力高标准的完成的。

  残疾人康复指导方面:在康复室一年来共开展了12次培训,参加人数43人次,共解答疑问516人次,心理咨询486人次,发放宣传材料516份,测血糖365人次,测血压516人次,做心电图516人次,在康复治疗方面我社区会加强管理为更多的残疾人服务。

  计划生育指导方面:中心为孕产妇组织了培训和相关义诊,共参加人数645人,心理咨询596人次,解答疑问622人次,发放健康处方645份,其他宣传材料189份,测血压638人次,宣传板4块,发放避孕药具398人。

  生命统计方面:辖区内死亡人数33人,其中心肌梗死死亡29人,其他原因死亡4人,培训2次,培训人数40次。都建立了殡仪馆火化、派出所调查和走访相关记录,临终关怀了33名患者。本年度生命统计工作圆满完成了,以后中心会继续高标准完成生命统计工作。

  突发公共卫生事件方面:进行清扫卫生29次,发放消毒液4次,消毒7次发放宣传材料和处方570余份,宣传板4块。中心对突发公共卫生事件建立了长效的运作机制和组织领导,为突发公共卫生事件的防范奠好了根基。

  今年服务中心更加重视了公共卫生服务方面的建设,加大了经费方面的投入,累计共计花费资金47815元人民币,下一年中心会进一步加大资金经费的投入,为社区卫生服务建设,为辖区居民的健康护航。

  为让广大社区居民实现“小病在社区,大病进医院,康复回社区,保健不出门”的良好愿景,享受到“电话一响,医生到家”的便捷、高质量、人性化优质服务,为树立“以人为本”的服务理念,按照市、区等上级有关文件精神,在今后工作中,我们会大力进行宣传讲解,提高人民群众对疾病的防护意识和提高身体健康水平。中心通过转变服务观念,提高服务质量,加强社区卫生服务建设,为辖区内居民的健康尽一份责任,争取早日成为示范性社区卫生服务中心而努力!

卫生服务站工作总结8

  20xx年南大街社区卫生服务站,进一步深入贯彻的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下:

  一、强化内功、完善管理

  我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。

  二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系

  加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。

  三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

  面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

  我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。

  按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

  今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户,8136人、上电子档案7938人。其中,管理65岁以上老年人1070人,管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。

  切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

  积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-7岁儿童377人,建儿童健康155人,为246名儿童健康体检,为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。

  总之,我们在20xx年取得了一些成绩,但与上级领导的.要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,服务功能不够完善等。

卫生服务站工作总结9

  20xx年南大街社区卫生服务站,进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的.公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务,文竹苑社区卫生服务站工作总结。现将20xx年工作总结如下:

  一、强化内功、完善管理

  我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。

  二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系

  加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,工作总结《文竹苑社区卫生服务站工作总结》。

  三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

  (一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

  我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2550人次、输液)注射530人次、咨询2450、免费测血压3240人次。

  (二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

  今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案469户,938人。其中,管理65岁以上老年人24人,管理孕产妇86人、慢病管理高血压48人、糖尿病15人。

  (三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

  积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-6岁儿童94人。

  总之,我们在20xx年取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,服务功能不够完善等。

卫生服务站工作总结10

  一、发挥服务站优势,为教学和学校创建省级文明单位服务

  1.代表学校与东港区秦楼街道城市花园社区服务中心结成对子,共建文明单位。从学校争创省级文明单位大局出发,发挥卫生服务站的优势,安排好活动计划表,定期带领学生与社区工作人员一起,深入社区家庭,开展志愿服务活动,为我校争创省级文明单位做出贡献,共同创建校、区文明卫生的生活环境。

  志愿活动包括:

  1)与老人们聊天,交流彼此对生活中的一些问题的看法,重点要倾听老人的心事和烦恼,为他们排忧解难,消减他们的孤独感。

  2)在聊天的过程中,为老人们(尤其是行动不便的老人)做一些小事,如帮老人按摩、梳头、剪指甲等,在点滴细节上关怀老人,给老人们带去温暖。

  3)表演自己准备的节目(有大学生风采展示、穴位保健操、书法展示、手工艺品展示等)。与老人进行互动,一起观看经典视频,分享内心的感受。

  4)宣传普及科学健康知识,正确引导老年人积极参与各项有益身心健康的活动,引导他们把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高老年人自身的健康知识水平和保健能力。

  5)发挥护理专业优势,为有需求的老年人提供健康护理、按摩保健等服务。

  6)免费为小区老年人及重点人群(如高血压、糖尿病等慢性疾病)测量血压、血糖和血型。宣传睡眠与养生、吸烟与健康、中医养生保健、低盐膳食防治高血压等健康教育知识。

  2.加强理论教学和实践教学的结合,为学生提供见习、实训的`学习机会,同时为家庭困难学生提供勤工俭学岗位。定期带领学生参观城市花园社区卫生服务站和社区卫生服务中心,学习社区护理学等相关知识,增强社会实践能力,为学生以后的工作学习打下良好的基础。

  二、门诊诊疗工作

  (一)强化内功、完善管理

  我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立了有效的门诊签约报销体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。

  (二)加强医德医风建设,构建和谐医患关系

  加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。

  (三)体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

  1、面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

  我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊5000余人次、一般健康咨询5500余人次、免费测血压1500余人次,免费测血糖350余人次。

  2、按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作??

  今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。累计管理健康档案3238份,其中,管理65岁以上老年人207人,慢病管理高血压160人、糖尿病64人、精神病1人、脑卒中患者4人。

  3、切实做好社区传染病预防工作

  积极配合疾控部门开展突发卫生事件应对工作,切实做好社区传染病预防工作。

  (四)经济效益同步提高

  20xx年度社区卫生服务站营业额和毛利润金额均有明显提高,初步扭转了服务站经济入不敷出的状况。

  三、健康教育和居民健康档案:

  (一)积极开展多种形式的健康教育活动

  1.发放印刷资料

  根据社区内存在的主要健康问题,发放由社区卫生服务中心印制的健康教育印刷资料3大类13种健康教育资料,内容有:高血压健康教育折页、糖尿病健康教育折页等,并留存发放记录。利用我校学生到卫生服务站见习时间,组织他们对金海岸小学接送学生的家长进行高血压和糖尿病健康教育宣讲活动,收到良好效果。

  2.播放音像资料

  根据健康教育服务内容,按照中心发放的音像资料,通过电脑播放等形式进行循环播放健康教育视听音像资料宣传,内容有包括各类慢性病和传染病防治健康教育,中医养生保健系列,重点人群健康教育。

  3.定期更新健康教育宣传栏

  及时更换由中心编制并制作的健康教育宣传栏,每2个月更换1次宣传栏内容,全年共计更换宣传栏版面6次(其中包括中医药养生保健内容1次、减盐防控高血压1次),并留存宣传栏内容更新记录备查。

  4.举办健康教育讲座

  针对辖区内主要健康问题和重点人群,以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容,举办了减盐预防高血压、常见传染病的防治、常见慢病的预防知识、脑卒中患者的中医康复指导等健康教育讲座,引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。

  5.开展个体化健康教育

  利用今年全辖区居民免费查体、慢病随访、上门访视等公共卫生服务时,对居民进行了有针对性的个体化健康知识和健康技能服务,受到了广大社区居民的欢迎。

  (二)多种形式做好居民健康档案工作

  本年度,重点在石油小区和都市花园北区入户建立居民健康档案。结合学校党员进社区,开展义诊和健康教育宣传活动,在上述两个小区挨家挨户建立居民健康档案。平时结合门诊诊疗和门诊统筹报销工作,给来诊社区居民建立居民健康档案。

  (三)健康教育工作存在的问题

  1.社区卫生服务站健康教育工作离社区中心要求差距比较大,有时也存在对健康教育工作认识不足,缺乏工作积极性,存在应付心理。

  2.社区卫生服务站举办健康教育讲座组织人员比较困难,健康教育形式单一,讲座照片和签到的人数有待提高。

  3.社区卫生服务站组织的材料完整性、连续性欠缺,资料整理不及时,有漏洞。

  4.社区居民流动性比较大,个别居民素质低,自我保健意识淡薄。对健康教育的依从性不高。

  (三)健康教育工作改进措施

  1.社区卫生服务站健康教育工作与公共卫生绩效考核挂钩。

  2.社区卫生服务站讲座活动可与慢病随访、查体相结合开展,及时留存、整理资料,加强服务站人员的工作积极性。

  3.每2个月及时整理资料1次,每3个月自查一次。

  4.加强与社区服务站的联系交流,共享信息,互通有无,把健康教育与社区公共服务有机结合起来。

  四、门诊统筹工作

  我站自承担日照市城镇基本医疗保险门诊统筹定点单位以来,严格执行门诊统筹政策,具备联网即时结算所需设备,接受门诊统筹医疗支付政策和结算方式,做好参保人员的政策宣传,努力为参保人员提供合理检查、合理治疗、合理用药。20xx年度,我站门诊签约人数和门诊统筹报销额都比去年有明显增长,在学生集体签约人数逐年下降的不利情况下,社区居民个体签约人数有较大增长,全年门诊签约人数达3200人,门诊统筹报销额达10余万元。社会效益和经济效益同步增长,签约人员满意度较高。

  存在问题:

  (一)管理水平不高,服务意识有待加强。我站人员对基本医疗保险政策、操作流程等还不熟悉,有时不能准确回答就诊人员的问题,容易造成误解。

  (二)部分就诊人员存在贪小便宜思想,有时要求点名开药,有时冒名顶替其他人员要求报销,要求得不到满足就容易产生矛盾,甚至无理举报。

  (三)我站人员较少,就诊人员多时,就不能及时报销,容易造成签约人员的不满。

  (四)随着签约报销的人员越来越多,签约报销的资金有时不能及时拨付到位,流动资金压力较大。

  改进措施:

  (一)加强学习,掌握相关政策法规

  要求我站工作人员都要认真学习相关的法律法规、人社部门的政策规定,能熟练解答就诊签约人员的相关问题。

  (二)完善服务站的规章制度,严格按政策规定办事,做好解释工作,尽量消除医患双方的矛盾。

  (三)希望人社局能多组织培训学习,报销资金能及时拨付到位。

  城市花园服务站将严格依据国家有关法律、法规为参保人员提供优质的医疗服务,并将加强内部管理,制定执行基本医疗保险政策法规的相应措施,为参保人员就医提供方便,并认真执行日照市社会医疗保险事业处的各项管理制度及合理化建议,并接受群众监督和主管部门考核。

  五、下一步工作重点

  1、充分发挥社区卫生服务站的作用,进一步做好与教学相结合的工作,为学校大局服务。

  2、发挥我校的医疗护理优势,加强学校志愿者活动。

  3、由于场所有限,已经不适应服务站的发展需要,我们将积极向有关部门申请社区卫生用房,扩大规模,并计划结合学校养老护理专业的开设,依托社区卫生服务站发展社区养老护理工作,以适应社区卫生需求,更好的为学校教学服务,更好的为广大社区居民服务。

  卫生服务站在学校及上级部门指导下,一年来,如期完成了各项任务,但疏漏与不足难免,离学校和社区居民的要求还有一定差距,希望在学校的正确领导下,新的一年取得更好更大的成绩。

卫生服务站工作总结11

  今年,我们按照公共卫生服务目标要求,以预防保健、健康教育和慢性病管理为主导,以医疗服务为本职,发挥了社区卫生服务站的“六位一体”功能,同时按照一体化管理的相关要求,圆满地完成了下达的目标任务,现将今年的工作总结如下:

  我社区现有人口 xx人,居民xx户。服务站工作人员 xx 人,其中女乡医常工作中,我们以预防保健工作为主要的'工作任务,一是扎扎实实地做好计划免疫工作,预防接种及时率在80%以上;二是加强健康教育工作,健康教育资料发放率达90%以上,家庭健康档案建档率达90%以上;三是加强慢性病管理工作,传染病患者建档率符合规定要求。建立健康档案和慢病档案是一项耗时费力、填写内容繁多,数据要求精确的文字工作,同时又要进入微机管理,工作量相当大,我们也都一一地完成了预定的工作目标。医疗服务是我们乡村医生的本职工作,尽管公共卫生服务占去了

  我们一定的时间,但是医疗服务工作一刻也不可以停顿。在医疗服务方面我们注重以下两个方面,一是注重医疗服务质量,做到接待病人要热情,诊断疾病要细心,治疗病痛要对症;二是注重医疗安全工作,根据服务站的技术力量适度收治病人,对不应治疗的病例或诊治不了的病人做到及时转送服务中心接受治疗。严格控制服务站以外的静脉输液,配齐一般的急救药品,严格查对制度,确保医疗安全,在医疗服务过程中尽最大的努力,让群众满意。

  回顾以上的工作,虽然做了大量的工作,我们把自己的精力都放在人民的健康事业上,但是也有不足的地方,有些方面与上级的要求还有差距,因此,我们还要加倍的努力,让我们的工作更好地为人民健康服务。

卫生服务站工作总结12

  20xx年,我站积极开展基本公共卫生服务项目工作,严格按照项目工作要求,认真组织,科学实施,较好地完成了基本公共卫生服务各项目标任务。如下:

  1、健康档案。

  截止到20xx年11月15日,我站累计建立居民健康档案达到7560人份,建档率达到73。8%,电子档案与纸质档案实现同步更新,档案合格率整体达到90%以上。

  2、健康教育。

  我站非常注重开展健康教育活动的实际效果。止20xx年11月,全站共印制和发放各种宣传材料12份,发放威海市居民健康读本400余本,播放健康教育影音资料种类达到6种妇女儿童的保健质量,使妇幼保健工作逐步规范化。

  3、老年人健康管理。

  我站高度重视老年人查体工作,把此项工作作为一项惠及百姓的重大民生工程来抓。加大宣传力度,采取各种便民措施,吸引群众主动到机构查体,查体人数增加明显。止20xx年11月15日,共227名65周岁以上老年人进行了免费查体,老年人管理率达到60%。

  4、慢性病管理。

  我站将慢性病人的`入户随访工作作为今年的基本公共卫生服务项目重点,充分结合老年人查体工作,对高血压、糖尿病等重点人群进行门诊及入户随访。止20xx年11月15日,纳入管理的高血压数达到452人,规范管理率达到60%;全镇纳入管理的糖尿病数达到171人,规范管理率达到36%。

  5、重性精神病患者管理。

  按照基本公共卫生服务规范要求,积极开展重性精神疾病管理工作,对辖区内重性精神疾病患者进行了摸底调查和登记造册,对规范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次随访和一次体检工作。止20xx年11月15日,共登记管理重性精神病人19名,规范管理率达到60%以上。

  6、减盐防控高血压。

  我站广泛开展了减盐防控高血压项目,止20xx年11月15,食盐摄入量调查人数达到1100余人,对70名高血压高危人群进行高危干预,对辖区5所小型餐饮场所进行减盐技术指导。

  7、省级增补项目。

  我站积极开展省级增补项目,开展妇女保健咨询与健康指导的人数为200人,对121名冠心病和58名脑卒中患者进行了系统管理,对35名残疾人进了康复指导。

  8、家庭医生式签约服务。

  全面推广家庭医生式签约服务模式,与上级医院联合开展签约居民的预约就诊及转诊,开展绿色通道,使看病更加方便快捷。按照协议约定,落实服务承诺,真正做到“有诺必践”。截止20xx年11月15日,重点人群完成家庭医生式签约服务385人。

  9、H型高血压的管理。

  稳步推进H型高血压的宣传教育,积极贯彻市卫生局的优惠政策,认真落到实处,使每一位高血压患者知晓hcy值及意义,为服药患者每月定期监测血压,降低我辖区居民脑卒中的发病率。为方便社区居民随时了解自身健康状况,我站成立了健康加油站,站内配备桌椅、身高测量器、体重秤、卷尺、血压计、血糖仪、体质指数……

卫生服务站工作总结13

  在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下,在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下,我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神,举全院之力,做了大量的有效工作,取得了成绩,为创和谐社会,在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步,取得了实现社会效益及经济效益双营利。现总结汇报如下:

  一、社区内涵建设,年年必上新台阶

  二、创特色发展是社区工作必须改革之路

  社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。

  ①我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程,从创新的角度,多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院,经专家组充分论证,认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人,收费标准过低,政府补贴不到位,托老所连年亏损,方向是正确的,社会效益十分明显,我们将继续克服困难,为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献,为政府在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到政府的更进一步的物力、财力支持。

  ②20xx年,由我们建国社区在全市率先开展了社区主任例会制,每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容:总结上个月的社区各项协同卫生工作,布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训,互相沟通、传递医疗信息。经过一年的实践,使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结,确认这确属我们所创的一条创新之路。

  三、迎检优秀就是硬道理

  四、医院必须平安稳步前进20xx年工作安排

  20xx年,我们要乘医改、药改的强劲东风,大力地推进社区工作,巩固现有的成果,开拓社区卫生工作的`新局面。我们将主要做好3件事。

  一、全面发展中医特色

  20xx年在现有的中医基础上开展中医理疗工作,开展中医足疗方式,开展中药熏、洗、泡脚项目,从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念,探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。

  二、全面实行绩效工资,竞聘上岗

  我们首先借鉴共乐社区的先进经验,结合我们建国社区的实际情况,形成一套完整的绩效考核方法,建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容,体现多劳多得,不吃大锅饭的原则。首先设置岗位,竞聘上岗人员,不足外聘,将职工工资分成两部份,即:岗位工资80%,20%为绩效工资。岗位工资必须保证足额发给,绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值,再进行平定绩效工资。以上方案确不完整,有待于不断探索学习,在实践中逐步完善。

  20xx年的社区工作依然繁重,我们将在卫生局的领导下努力奋斗,克服困难,把已取得的成绩巩固和拔高,再上新的台阶,与时俱进,再创新发展,跟上医疗改革的步伐,为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开政府的支持和投入,希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光,使社区卫生服务事业茁壮成长,更好地服务于广大基层社区居民。

卫生服务站工作总结14

  今年是国家卫生城市复审之年,爱国卫生工作是社区的工作重点,在爱卫办的安排部署下,经过社区全体干部职工及广大居民的共同努力,使得辖区整体环境面貌一直保持整洁干净,健康教育和病媒生物工作也不断巩固和发展。针对辖区卫生管理中的薄弱环节,社区积极开展专项整治,通过对清洁工、拉运工的规范管理,提高了辖区整体卫生管理水平,顺利的通过了国家卫生城市的复审。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、做好国家卫生城市复审工作,广泛开展爱国卫生运动

  (一)全面做好迎接国家卫生城市复审工作。

  20xx年是我市国家卫生城市的复审之年,为确保顺利通过国家卫生城市复审,根据区爱卫办的安排部署及《国家卫生城市标准》(20xx版),认真核查20xx年的资料,查漏补缺,确保社区资料完整并符合要求,全面做好迎检工作,进一步抓好落实。

  (二)做好社区环境卫生整治工作。

  卫生是文明的基础,为确保创建文明城市工作顺利推进,社区根据实际对辖区内的环境卫生工作进行大力整治,提高了社会公共卫生的`整体水平。

  一是建立健全领导机构,制定周详的工作计划,明确职责到人。成立由社区书记任组长,分管领导任副组长,干部、居民配合的领导班子,保证各项工作顺利开展。

  二是严格管理清扫员队伍,落实各项考核、奖惩措施,实行了城管卫生工作“五步督查机制”,即“日检查、周评比、月考核、季小结、年总结”,并做好资料记录,保证清洁工保洁时间不少于8小时,做到垃圾池日产日清。

  三是彻底清扫卫生死角,定期不定期开展专项整治16余次,确保了辖区环境卫生整洁优美。

  四是配合相关部门拆除违章建筑,对拒不执行者,上报城管中队配合强行拆除,从而保持小区整洁卫生;

  五是清理户外野广告。对居民区楼道口、户外墙壁、小区内电杆的野广告进行了全面清洗,彻底取缔野广告等不文明现象。

  六是落实“门前四包”责任制,对不包、包而不管、包而不严的,联系相关部门对其进行严厉处罚,从而彻底改善脏乱差现象。

  (三)继续加大爱国卫生工作宣传。

  通过爱国卫生月、世界卫生日、100场爱国卫生知识巡讲等主题宣传活动,广泛宣传普及爱国卫生知识,提高群众对爱国卫生知识的知晓率,教育引导各行业和广大人民群众深刻认识做好新时期爱国卫生工作的重大意义和重要性、紧迫性,充分发挥爱国卫生运动在预防和减少疾病、改善社区环境卫生面貌、提高全民文明卫生素质等方面不可替代的作用。

  二、积极组织开展第二十七个“爱国卫生月”活动

  四月份是全国第二十七个爱国卫生月,为了扎实有效地开展“爱卫月”工作,进一步整治改善社区环境卫生状况,创造优美整洁的宜居环境,社区在往年的活动基础上,进行再安排,再宣传,动员辖区广大居民参与到活动当中去。参与此次“爱卫月”宣传活动的共40余人,受宣传教育人数达3000余人次。设置宣传点3处,印发宣传资料3000余份,设置宣传站点2处,刊登板报2期,印发宣传资料3000余份,制作宣传展板6块;60余名志愿者参加了环境卫生集中整治活动,共清除生活垃圾4吨,治理卫生死角20处,治理脏乱差道路1公里,清除野广告1000余张,受理居民卫生投诉2件,解决群众卫生投诉2件,进一步加大了辖区环境卫生整治力度。

  三、倡导科学生活方式,提高居民健康素养

  为了满足居民健康知识的需求,提高居民的自我保健意识,社区刊出健康教育专栏12期、黑板报2期、发放健康教育手册1200余份,全面提高辖区居民自我保健意识。联合辖区医疗卫生服务站开展健康服务及宣传,聘请医疗卫生服务机构专业人员为辖区居民进行授课,定期为居民宣传、讲授健康知识,共举办健康教育讲座12期。宣传内容包括饮食调养、各种传染病的预防、碘缺乏病的知识、吸烟危害健康、合理用药、糖尿病等慢性病的预防和防治,并组织居民进行健康知识行为测试,居民对健康知识知晓率达到90%以上,健康行为形成率达到85%以上。

  四、以环境治理为本,继续巩固病媒生物防治成果

  病媒生物工作在上级各级部门的关心重视下,通过社区工作人员及辖区居民的共同努力,在宣传发动、环境整治及除“四害”服务方面取得了一定成绩。为了提高辖区单位及居民的除“四害”意识,社区健康教育专栏刊登了“四害对人类的危害及除四害的方法”、“灭鼠的相关知识”、“如何杀灭蟑螂”等相关知识;为了做到除“四害”工作家喻户晓,在辖区内不定期发放“四害”的危害性、防治要点等宣传传单,在全辖区范围内形成了人人参与、全方位杀灭的良好氛围。特别在开展以灭蟑螂为重点的防治工作中取得了一定的成效。

  在全年的除“四害”工作中,根据辖区内鼠、蟑螂密度的监测情况,对鼠、蟑螂密度大的重点区域集中进行灭杀。共投入灭鼠药10kg,粘鼠板60张,灭蟑螂药,粘蟑螂板500张,杀蟑饵剂230支,覆盖了整个辖区。社区围绕验收检查出的有蟑户加大投药力度,并采取集中灭杀的方法,有效地控制了“四害”孳生场所。使灭蟑工作达到了国家验收标准。确保了除“四害”工作的落实,有效预防了传染病的发生,为居民营造了一个洁净的生活环境。

  五、积极开展禁烟活动,形成良好生活习惯

  借助5月31日“世界禁烟日”,开展公共场所禁止吸烟的宣传活动,并号召社区工作人员和部分居民参加省上的禁烟知识竞赛,共收集试卷30余份,并有3人获奖,极大地丰富了大家对烟草相关知识的认识。围绕此次活动,积极开展了全民禁烟活动,向居民及行人发放戒烟宣传资料200余份、开展禁烟宣传教育讲座一次、悬挂横幅1条、受教育群众达1000余人次。通过此次活动,让广大群众更进一步了解到吸烟的危害,自觉主动拒绝香烟,逐渐养成良好的生活习惯。

  爱国卫生工作是一项任务繁重、常抓不懈的系统工程,一年来,社区充分发挥职能作用,更好的巩固全国文明城市和国家卫生城市的成果,统筹安排,精心组织,分阶段、分步骤的落实好各项任务,发动社区居民积极参与爱国卫生工作的开展。今后,我们将继续深入、细致、扎实工作,努力使我社区爱国卫生工作迈上新台阶。

卫生服务站工作总结15

  一、基本情况

  传染病管理在20xx年上半年中,我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,坚持了门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,并配备微机随时进行网络直报工作,上半年上报传染病共9例,其中手足口7例、麻疹1例、猩红热1例。使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%;并开展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重点传染病的防治、宣传工作。积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。同时加强死因调查和传染病的访视工作.在上级业务部门的指导下,加强了对地方病的防治工作。

  二、取得成绩

  半年来,我辖区内未发生一例突发公共卫生事件,认真贯彻落实《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,切实加强突发公共卫生事件的.应急处置能力建设,将突发公共卫生事件应急处理做为我们工作的重要内容之一,逐步推进突发公共卫生事件应急体系建设。使我辖区的突发公共卫生事件应急处置能力有了进一步的提高。建立健全社会预警体系,提高政府应对突发事件和风险的能力,提高保障公共安全和处置突发公共事件的能力。我院相继制定了一些专业应急预案。

  三、存在问题

  从突发公共卫生事件的应急处置能力及应急管理角度看,尽管我们做了不少工作,在预案制定、体系建设、能力建设方面都有了一些进展。但总体来说,我辖区的突发公共卫生事件应急处置还存在一定的问题。当前我辖区突发公共卫生事件应急处置工作中存在的问题有:

  一是认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识,缺乏危机和忧患意识;

  二是体系不够健全。预案体系还不完备,一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强;

  三是部门间协调不够落实。突发公共卫生事件处置工作常遇到的需要多部门配合时由卫生部门出面协调工作难度大,很难真正落实到位;

  四是卫生应急处置能力亟待提高。应急人员素质不高。五是突发公共卫生事件应急处置体系建设匮乏。

  四、今后打算

  我站继续贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,力争做到疫情早发现、早上报、早处理等原则,进一步加强宣传,积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。

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