【热门】个人上半年工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的个人上半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人上半年工作总结1
回顾上半年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业
在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
成立了筹建领导小组,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。
二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的.规章制度不断得以健全和完善。
三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。
为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格证书。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。
今后酒店需要全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。
个人上半年工作总结2
时光飞逝,转眼间,20xx年已经过半,这半年客服班经历了两次的搬迁,也迎来了新的同事。回顾上半年的工作经历,也是自己正式入职后的半年,这段时间里自己有很多的成长,也有不足。总结如下:
这段时间在领导和身边同事的帮助下,经过自身的努力,无论是业务知识还是在独立处理问题的能力上,我都有了一定的进步。能够独立完成日常工作,业务技能有了很大的.提高。在认真做好日常各项工作的同时,能努力完成领导交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。
在工作中,我不断学习,身边的同事都是我的老师,尽管在这半年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高:
一、工作心态不够稳定。工作中有时候难免遇到个别旅客的来电时,会因为对方无意的刁难和不理解而产生厌烦着急的情绪,在回答旅客咨询时语气欠佳,没有耐心。
二、工作过程不够细致。日常工作习以为常思想产生惰性,忽略电话接听的服务细节,有时候在咨询电话较多时开头结尾服务用语不够规范完整,在宣传总站购票窗口时不够详细。
三、工作中缺乏总结。工作后不能及时找出存在问题、反思自身不足,工作成果和工作方法没有及时梳理和总结,缺少工作目标。
四、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,严格要求自己,努力按照优秀员工的标准督促自己,做好以下方面:
1、调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态,善于调节不良情绪,多一点耐心,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自己的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。
2、不断学习,加强专业性。加强对业务知识的熟练掌握,灵活运用,自动自发的学习,扩大知识面,充实业务技能。提升自身素养,加强作为一名话务人员的专业性,从业务熟练程度、语言表达技巧、处理问题能力等各方面加强专业性。
3、注重细节,加强沟通。工作中仔细认真,注重容易忽视的服务细节,服务用语规范标准,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身不足,学习工作经验。
4、及时总结,不断积累。对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作创造条件。
5、提高主动服务意识,主动承担工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极参加各项活动。
今后我会更加努力,踏踏实实,严谨认真,在工作中不断成长,为总站贡献自己的力量。
个人上半年工作总结3
伴随着东方福郡一期交付的一天天临近,xx—xx年元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的记忆中,转眼之间迎来了骄阳似火的七月,两个工地都在紧张忙碌、如火如荼的施工进行中,到处都是一片热火朝天的景象,迎来了紧张忙碌的七月,意味着xx—xx年上半年的工作已经画上了比较圆满句号,上半年部门工作总结。站在下半年的新起点上,作为办公室,在总经办的直接领导下,在公司其他部门的积极配合下,办公室三名同志的合作努力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足,有着重要的意义,现将办公室上半年工作总结如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程开工面积的增大和xx—x的离职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,招聘工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市尝联合人才等先关部门联系,通过网络发布招聘信息和现场摊位招聘,通过几场招聘会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障,人员入职以后,积极宣传了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训计划和新的规章制度的出台,办公室按照要求第一时间做好上传下达,配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团xx—xx年度培训方案》两个办法,根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的`公司员工世博旅游等等,认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作,工作总结《上半年部门工作总结》。
办公室严格落实集团及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。对于物品的领用,逐一严格把关,每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门经理签字,总经理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,及时、准确做好登记,定期自查盘点和配合财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。
车辆管理:科学、高效地安排好公司所属车辆的使用,驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏d81022保险到期之前,及时和4s店相关人员联系,办理了新的保险,并且根据4s店与保险公司的协议情况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的保养,有4次是安排在周末和节假日,避免了因保养车辆影响了工作。半年来,累计安全行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。
在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发现小的问题及时和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查情况及时通报,还将每次的检查情况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特别是售楼处的两个案场及总经理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。
1、具体的工作计划执行上不是很认真,存在着一定的应付情绪,做事标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁需要自身硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,积极协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个错误发生在别人身上可以原谅,发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。
2、驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒惰思想核心依赖思想比较严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的情况,车内物品摆放较为凌乱。
3、总结的根本目的在于发现问题并解决问题,杜绝再犯重复的错误,在下半年的工作中,办公室一定不断巩固提高处理问题的能力,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体水平还有一定的差距,在名次的排列中属于下游的水平,争取通过我们三人的努力,面貌能够有很大的改观。
在这次的半年总结材料中,我写的这种工作总结一定是最为不理想的,让领导最不满意的总结材料,但是这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢大家半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢大家!也恳请大家牢记今天2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成xx年经营管理目标而奋斗!
个人上半年工作总结4
上半年,在x总的正确领导下,在x总亲自指挥下,在办公室同事们的支持帮助配合下,按时完成了领导交办的工作任务,上半年安全形势趋于稳定,安全事态好于往年。这里,我将自己上半年的工作给领导和同志们简单的汇报一下:
一、加强理论和业务学习,不断提高个人素质
半年来,能积极参加公司组织的理论和业务知识的学习,坚持通过报刊、互联网等途径学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平、业务素质和工作能力。
二、自觉遵守各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作
半年来,能够遵守公司的各项规章制度,坚持一日两次的签到,按时上下班,自觉坚守工作岗位,上班时间不串岗、不串办公室。同时,对领导交代的工作按时完成,先后撰写印发了安监部规章制度、安监部工作流程、安监部岗位责任制、安监部月度会议纪要、整理了周一工作安排、周六工作总结、完善了安监部所需要材料。
三、存在的问题和不足
上半年的工作,有成功也有失败,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面还存在一些问题,剖析其原因:
一是虽然对工作熟悉和掌握了很多,但有些工作还是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细致,特别是每次下井检查问题,有时写的不是很细致、文字不规范,与领导的要求还有差距,工作责任心有待加强。
二是平时工作中发现的问题及自己的`想法不能很好地与领导和同事沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。
三是学习还需要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作还有差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地学习锻炼。
四是、生活及其他
上半年井下安全检查69次(除1月份刚来、2月份放假以外,其余都按要求达到要求),地面安全检查20余次;生活上不能适应,吃苦思想不够,下一步还需要心理调整。
四、下半年打算
为了使全年目标任务顺利完成,下半年主要从以下四个方面做好工作:
一是严格标准,进一步提高起草文件、报告和各类文稿的能力,认真把好行文关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高文字质量。同时,要加强对政治理论、业务工作的调查研究,不断提高下井的工作和质量。
二是严格遵守各项规章制度,按制度要求自己,约束自己。
三是加强学习,不断拓宽知识面,强化处事能力,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”。
个人上半年工作总结5
半年的时间就像是在铁道上飞驰的列车,前一秒还在眼前,但眨眼间,就只能远远的看到车尾了。尽管时间过的飞快,但它呼啸而过的经历却深刻的留在了我们的心中。这半年来也一样,作为xxx酒店的一名员工领班,我在这段时间来也同样收获了不少的经验和体会。
如今,尽管半年的时间的时间迅速的就溜走了,但我心中却有太多的事情想要好好的记录、整理。为此,我在这将这上半年来的个人工作情况总结如下:
一、个人的情况
上半年年来,作为员工领班。在个人的方面我一直在加强自身管理,也在不断的学习和了解中进步了许多。随着酒店全年计划在这段时间的推进,酒店在各个方面都有了显著的上升。但对我们而言最为相关的,就是对于员工们的要求也自然样的上升了许多。在这半年来,作为领班,我自然是义不容辞的最先开始了自我的强化和学习。并且,通过之后的培训,我们全体员工都在有序的`锻炼和管理中有了不少的进步。
当然,除了在酒店的培训外,我还经常利用自我的空闲时间去学习各种相关知识,通过对工作中各种细节的学习和管理,不断的加强我们部门的工作能力。
二、管理方面
作为领班,除了自身的工作,除了对自身的管理,对其他员工的管理也是非常重要的。在这半来,我谨遵部门领导的指点,在员工的要求和管理上严格的执行。不仅加强了对员工的培训,更对工作出现问题的员工进行严格的教导。
随着这半年的结束,在领导的帮助和指点下,我们已经形成了一个纪律严明的优秀集体。并且,通过培训的强化,我们在礼仪和工作方面都有了很大的进步,为酒店的提升带来的很大的帮助。
三、自我的反省
回顾这半年来的情况我作为一名领班,在这半年来也有很多顾虑不周的地方,尽管没有造成太大的影响,但也确实不算是什么好事。我们xxx酒店如今正在大力的发展中,为了酒店的进步,我们在个中还要更加的细心,更加的努力做好自身的工作才行!
为此,在下半年的工作中,我会继续努力的提升自己,并通过自身的努力为酒店的发展做出贡献!祝愿xxx酒店在今后的道路上更加蒸蒸日上!
个人上半年工作总结6
一、加强学习,努力提高自身适应工作要求的能力和水平
为尽快适应工作需要,克服对基层工作了解较少,缺少基层工作实践经验的困难,我把学习放在首位,除不放松理论学习外,还有重点地加强了对所涉及到的法律法规和规章制度的学习,不断提高政策水平;虚心向班子领导、成员和其他同志请教,经常下村调查了解情况,广泛结交普通村民,倾听他们的意见,掌握第一手材料,活学活用,大胆实践,使自己很快适应了基层工作实际,积累了工作经验,提高了决策能力。同时,积极参加班子组织的周一晨学等各种学习活动,认真学习科学发展观、廉洁从政若干准则等,在思想上进一步牢固树立起共产主义理想和中国特色社会主义的坚定信念,提高了全心全意为人民服务、科学发展意识,筑牢了拒腐防变的'防线。工作中,做到了谦虚谨慎,不骄不躁,维护班子团结,坚决执行班子决议,做到了遵守党纪国法,清正廉洁,忠于职守,正确行使权力。
二、爱岗敬业,认真完成好各项工作
1、圆满完成了第十届村民委员会换届选举工作。第十届村民委员会换届选举工作是全街道上半年的主要工作,我作为主管副主任,在党工委、办事处的领导下,带领相关同志,从年初开始至5月4日为止,历经了61天的时间,对全街道7个行政村全面进行了第十届村民委员会换届选举。工作中做到了深入调查,严密策划,仔细分析,保障到位,下村入户70多次,召开各种培训会议7次,培训街、村工作人员300多人次,接待、解答上访人员7批次、50多人,化解了各种矛盾,保证了整个换届选举工作平稳有序进行,成功选举产生了新一届村委会委员,并且指导台山西村在进行了村委会无候选人选举,这在全区是唯一一个开展无候选人选举的村,为推进农村基层民主政治建设,促进全街道经济和社会各项事业发展奠定了扎实的组织基础。3、积极开展工作,促进各项社会事业稳步发展。指导街道文化站组织举办了“迎新春”广场秧歌、集体舞及欢乐锣鼓表演,并参加区正月十五闹元宵秧歌汇演,获表演一等奖。协调有关部门,对现有学校校舍进行维修加固和重建,大连第59中学5000平方米新教学楼将在今年10月份动工建设。组织开展卫生食品安全检查工作,巡查7次,检查单位42家次,进行卫生食品安全和毒蘑菇等大型一条街及普法宣传12次,制作相关的食安和毒蘑菇广告横幅、标语口号、橱窗板报宣传140多块。组织干部群众20xx余人次,清除卫生死角50多处,车辆28辆,共清除垃圾500吨。指导做好计划生育工作,与各村企单位签订人口与计生责任状,完成了对全员人口信息系统数据的汇总,在各村建立了健康家庭指导站,保证了计划生育政策的落实。上半年共调处的各类民间纠纷25件,调处率、成功率均为100%,维护了社会稳定。
虽然上半年自己在党工委、办事处的领导下尽职尽责做好了所负责的工作,但自己深知离党和人民的要求还相差很远,在工作中还存在着学习不够,经验不足,工作方式方法还有待改进等一系列问题,我决心在今后的工作中,发扬优点,克服缺点和错误,在党工委、办事处的带领下,把工作做的更好,决不辜负组织的培养和信任。
个人上半年工作总结7
为切实贯彻落实《建设工程安全生产管理条例》,进一步加强建设工程安全生产工作,提高施工现场安全防护能力和文明施工水平,保护人民的生命和财产安全,根据建设部《关于立即开展建筑施工安全生产大检查的紧急通知》及省建管局《关于立即开展全省建筑施工安全生产大检查的紧急通知》的精神要求,扬州市建设局立即转发了文件,召开了专题安议,进行了工作部署。在各地、各单位自查整改的基础上,市建设局于x月x日至x月x日,分两个组,对全市在建工程进行了安全生产大检查,并于x月x日至x月x日对市区工程组织进行了复查。现将这次检查情况总结汇报如下:
一、基本情况
此次共检查建筑工程项目x个,总计建筑面积x万M2,市政工程项目x个。检查中,检查人员各负其责,认真对照规范标准,查找事故隐患,对不符合施工安全要求或存在安全隐患的,该整改的责令整改,问题严重的责令停工整改,决不留死角,确保施工现场安全生产。这次检查共发出整改通知单x份,其中x份停工整改通知单,查出隐患x条。各县(市)建设(建工)局也按省局要求组织了检查,据统计,各县(市)共查x个项目,总计建筑面积x万平方米。共查出隐患x多条,开出隐患整改单x份,其中要求停工整改的项目x个。通过这次检查发现,我市建设工程安全生产状况稳定好转,文明施工程度大大提高。大部分企业能认真执行有关安全生产法律法规和规范标准,认真组织了自查自纠。但仍有少数企业对安全生产重视不够,现场存在的问题较多。
二、工程建设各方主体存在的主要问题
检查发现,工程建设各方主体,特别是建设单位和监理单位对自己应尽的责任和义务不尽了解,更没有做到认真履行,具体问题主要表现在如下几方面:
1、建设单位对安全生产不够重视,没有认真履行其法律、法规规定的责任和义务。个别项目未按基本建设程序办理相关手续,将工程发包给无施工资质的个人;拒付、拖欠安全文明施工措施经费等。
2、大多数监理单位已转变思想,提高了认识,但监理单位未能逐级落实安全责任;没有设置专业安全监理人员;监理人员的安全专业知识不足;对有关专项方案未审查或把关不严;对危险性较大的分部分项工程控制不严等。
3、部分施工企业重生产轻安全,重进度轻防护,重效益轻管理,“安全第一”的意识不强。专职安全员不到位,素质偏低;未制定施工安全事故应急救援预案。
三、施工现场存在的主要问题
1、现场围档大都基本到位,但小区内项目之间无隔离措施;文明施工程度不高.
2、部分工程主体施工脚手架未超施工层一部脚手架;仍有极少数工程使用毛竹脚手架。
3、部分施工现场接零保护和接地保护混淆不清;达不到三级配电、两级保护的要求,未做到一机、一闸、一漏、一箱,电箱安装位置不当,或周围堆放杂物不便操作。
4、多数施工现场塔吊无专人指挥;部分企业,塔吊安装后不进行报验就投入使用等。
四、处理意见
针对上述存在的问题,提出如下处理意见:
1、各有关单位对查处出有关问题要举一反三,认真开展自查、自纠工作。
2、建设工程各方主体依法履行各自的安全生产责任和义务,各司其职,真正形成齐抓共管的局面。
3、建设单位未按基本建设程序办理手续的应补办相关手续。
4、对于现场存在的安全隐患,各施工单位应对照JGJ59-99《建筑施工安全检查标准》进行认真整改,并将整改情况报与市安全监察站。
5、施工单位未按工程核验评估程序办理手续的'立即补办相关手续。
五、下一步工作打算
1、进一步大力宣传贯彻《建设工程安全生产管理条例》,进一步推动安全生产工作的稳步发展。
2、认真开展安全生产月活动,以人为本,做好三类人员的培训教育和考核工作,严把管理人员安全素质关。
3、严格执行安全生产许可证制度,坚决制止不具备安全生产条件的企业进入市场。
4、加强市政建设工程的安全生产监督管理,将市政建设工程纳入正常化管理。
5、开展村镇建设、工业园区工程建设的安全专项整治。问题严重的移交市城建xx大队处理。
6、加强对建设工程施工用钢管、扣件、安、安全帽等安全防护用品(具)的规范管理,严格市场准入、清出制度。
7、加大宣传力度,完善激励机制,强化日常监督,鼓励企业积极参加创建文明工地活动。
通过这次检查,对进一步提高认识,促进市区安全生产管理水平的提高,消除事故隐患,起到了很好的作用。
个人上半年工作总结8
回顾20xx年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx上半年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展20xx下半年度工作奠定基础。以下是我的工作总结:
一、员工配置
目前设置职能部门X个和X个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工XX人,其中各项管理人员XX人(其中高层领导X人,中层人员X人,基层管理人员X人),操作层人员XX人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的`有XX人,注册物业管理师X人,中级以上职称X人。
二、员工管理
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。X月X日花费XXX元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘XX名员工(其中管理人员X人,操作层人员XX人)。
2、日常管理
(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,20xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止20xx年X月,累计支付员工薪资XXX元,其中本部职能部门XXX元,XX服务中心XXX元,XX服务中心XXX元。
(4)制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范。
(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。
三、存在的不足及改进措施
(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
(二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。
(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,20xx年各类离职人数XX人(管理人员XX人,操作层人员XX人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。
个人上半年工作总结9
光阴似箭,岁月如梭,已在不知不觉中走到了5月份,现将上半年的工作情况总结如下:
一、项目方面
主要是根据矿井自动化软件标准,开发组态软件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱状图控件,开矩图控件);组态软件的的驱动部分,包括(数据库接口驱动,opc接口驱动);组态软件的应用部分(组界面)
1、表格(初期)控件开发
从去年的年底已经开始这项工作了,我做的是表格控件的初期的一个雏形,功能比较简单,就是在用这个控件设计组态界面时,可以设置表格的一些属性,包括配置数据的来源,当运行界面时,可显示一个数据表格。到今年2月底,其他同事接受继续表格控件的开发。
2、柱状图控件的`开发
已经完成该控件的这一阶段性的开发。这个控件的功能就是查看机器的工作效率,使用者可根据同一时间段对多个传感器的工作效率进行比较。目前,这个柱状图在界面上和功能符合标准的要求。
3、网格控件的开发
已完成该控件的开发。这个控件是比较简单的,主要的功能就是辅助用户组界面,使组态界面更加美观,大方。
4、数据库驱动程序的开发
已经顺利完成该驱动的开发。这个驱动程序功能,即从数据库上采集数据配置到组态软件的变量上。
5、opc驱动程序的开发
已经完成这一驱动的开发。这个驱动的开发过程比较曲折,期间花了大量时间,查找这方面的资料,学习opc数据交互的原理。说清楚了,还是,客户端访问服务器,要列出指定计算机上的,opc服务器列表,连接服务器,把服务器上的数据节点路径与变量连接起来。经过测试,能在服务上看到该通道获取的数据。在开发完成后,还出现了个问题,服务器连接不上,换了新的工程新的窗体就可以连接,这个问题的原因目前还在查找中,我会尽快解决。
6、dde驱动程序的开发
这项工作相对比较繁琐,我花了2天的时间搜索这方面的资料,仅找到一个客户端程序,我需要实现的也就是客户端对dde服务器的访问。现在的困难是,列出指定计算机上,可用的dde服务器列表这一个动作。
二、团队合作
今年在陈工组织,引导之下,团队建设有了很大的进步。对我个人而言在这过去的一年里非常感谢领导对我的关心和帮助,使我很快适应了自己的工作岗位,完成了从一名学生到一名公司员工过度的过程。一年的时光不算太长,但对我来说收获很大。
三、工作态度
认真听从项目组长安排,积极参加工作,多学习、多动手写程序,边工作边总结。遇到难题,我通过找资料学习,再根据实际问题,找到解决问题的解决方案。积极调整自己的心态和工作方法。
四、工作展望
通过将一年的工作和不断的学习,现在对自己所在的岗位已经适应,并对能够干好自己的本职工作更加有了信心,也相信自己能够把工作做好。在过去的几个月里,我顺利地完成了几个模块的功能,但我也清楚地意识到自身存在不足,还需今后在工作不断完善,我会一如既往地以积极积极的态度完成各项工作。
个人上半年工作总结10
回顾这半年来的工作,我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况进行总结:
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、完成设计院的移交,收集分享设计
将所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。
2、根据公司要求调整成户型及楼位确认,与设计院确认各方案,提交设计院开始进入施工图设计,前期的基坑开挖图及桩基图多次调整出图。
3、协助招标小组进行楼勘察单位招标,完成楼勘察工作,将勘查报告提供设计院进行开挖图设计、出图。参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。
4、与设计院沟通、去现场查看栋楼,与设计院专业人员交流设计意见,完成生活水泵房、消防泵房出图,楼配电室出图。
5、组织楼桩基施工图交底答疑,将答疑结果提供给设计院,提出正式答疑纪要。很好的'完成与xx部、xx部、xx部、xx部等部门的紧密配合工作。
6、楼绿化景观设计完成出图,并去现场指导解决施工技术问题。小区景观路网平面方案,小区绿化方案完成。
7、户型方案完成,与设计院确认出图时间,施工图设计工作步入正轨。总体规划重新调整,配合部一直继续进行总平规划调整。
8、认真审核施工图,严格从公司角度出发,提出经济合理的设计方案,且尊重各方意见,及时发现问题并与设计单位沟通解决。
9、楼施工图设计完成,小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。
10、完成总工办的日常性工作,收集分享、整理总工办的资料、文件,为部门领导提供各方面的资料、文件支持。
二、存在的不足及改进措施
1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。
2、专业面狭窄,作为一名甲方土建工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平。
3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
三、下半年的工作展望
现在已进入正式施工阶段,接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的工程师,争取为公司创造更大的效益。
个人上半年工作总结11
20xx年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始,期间经历了中国农历大年,公司领导更替等重大事件,xxxx年上半年客服上半年的工作主要有以下几点:
一、回访信息整理
对回访结果的整理后,经统计可以发现接待前台,各业务部门的服务效果情况,对发现的问题及时处理及时纠正,如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进,经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象,经例会上提出后,目前该问题已基本得到改善。
二、督促与改善
督促客服人员对各种单据的录入和统计,以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于xxxx年繁多的装修事情相比,xxxx年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务,我们将装修审批时间,对符合装饰装修管理规定申请,由原来的3天缩短为当天现场予以审批。
三、投诉的处理与回访
20xx年xx月到20xx年xxxx月合计业主发出投诉单xxxx份,已经处理xxxx份,待处理的`xxxx份。其中xxxx年上半年度的投诉单计xxxx份,在对业主投诉方面,客服一直以来,都有完整的记录,指定专人与公司开发商及其它部门对接,负责对是否处理了业主投诉进行跟进,以期业主投诉的问题能得到及时的处理的,以避免业主的再次投诉,避免问题扩大化,对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份,已处理xxxx份,其中xxxx年上半年度的整改单计xxxx份,回访率达到xxxx%。
四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行
截止xxxx年xx月,每一间小区累计签约入伙xxxx套,其中xxxx年上半年度入伙签约xxxx套,累计办理装修xxxx户,出入证xxxx对,其中xxxx年一半年度共办理装修xxxx户,出入证xxxx对。
五、物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成
累计收费xxxx户,xxxx户未收费的分别是xxxx-xxxx、xxxx-xxxx。xxxx-xxxx是未收楼的业主,xxxx-xxxx是因提供的银行卡已过期,无法扣到款项。收费率达到了xxxx%。各项公摊费用也如期收缴,有xxxx户业主是未预缴公摊牌水电费的业主,公摊水电费除外地业主外,基本收回。有xxxx多户都办理了银行托收手续,须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为xxxx%。
六、客户满意度
为了整体提升业主满意度,营造良好的社区氛围,我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在xxxx月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动,让我们的业主对自己的家园有更深的认可感,让我们的园区更完美,如花园一般绚丽多彩。xxxx月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬,我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高。xxxx月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器维修,清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;xxxx月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动,虽然最后因业主自身的原因,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
七、存在不足
1、部份员工专业知识与技能不足。
2、部份流程过于重复繁杂。
3、各部门职责混淆不清。
八、xxxx年下半年度工作方向
1、开展并加强各类社区文化活动。
2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作,要把回访结果更细化,争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训,整体提高服务水平。
4、努力完成下半年度物业费的收缴,达到xxxx%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标,我们的工作就是为业主分扰。但,有些事情也不是我们物业客服所能解决的,如:大部份业主反映xxxx元每平方米太高,不能接受;如周围配套设施太少。
个人上半年工作总结12
从年初2月22日调入办公室的这半年的时间里,对办公室的工作已经有了新的认识,并能很好的完成自己份内的工作。记得在开年上班时进行了一次竞聘上岗,我在自己的演讲词中说过自己对办公室工作的三点认识,那么这半年的时间我达到了我的目标吗?现在我就上半年的工作做出以下总结:
一、坚持为杂志社服务
在这半年里我能够扎实的完成领导交代的各项任务。接待上级部门领导、全国同行单位来检查访问等工作20余次,整理会议记录8篇,起草文件12篇,严格按照要求整理归档各类收文、发文、编号文件等重要资料。下班时对办公场所的门、窗、灯进行检查,确保不发生任何意外事故。并切能做到上班第一个到岗,下班最后一个离开。在上传下达,信息通知方面能落实到人,办公室是起桥梁的作用,因此确保每位员工能够很清晰明确的了解领导所下达的命令,并且把每位员工的意见与建议反馈给领导,是我工作中的主要任务。
二、坚持为部门服务
在这半年里,自己能够很好与各个部门打交道。基本上熟悉了各个部门的工作方式与业务流程,并能配合各部门做好服务协调工作。在计划期出样时,自愿加班陪同各部门同志,做好加班同志的服务工作,保障他们能够一心一意审稿、校稿,确保我们的杂志准确无误,顺利出刊。在平时的工作中也能够配合办公室的其他工作人员做好协调工作,确保办公室的各项工作能够顺利的开展。
三、坚持为同事服务
自己能够与各位同事很好的相处,保持自己的平常心。乐于帮助其他的同事,基本上做到有求必应。在工作中,自己负责与大厦的工作人员联系,基本上能够在两个工作日内解决问题。认真负责的做好各项工作。
办公室的工作细小、琐碎,虽说都不是什么大事,但是又不能有任何的缺失。对于我们来说任何细小的错误,都会给其他部门的不便,更会造成杂志社的损失。因此,我经过这半年的锻炼,磨练了自己的细心和耐心,确保任何事情能够很好的完成,提供最新的原创免费范文!不给其他人带来麻烦。这是我体会到的,也是我今后工作的准则。
以上是我对我20xx年上半年的工作进行的总结,总的来说能够完成自己在年初制定的目标}方案范文。库。整。理^,并且能从磨练中不断的提高自己在各个方面的能力。尽管自身还是存在一定的不足,但是自己通过自己不断的`学习,不断努力,不断的去适应各种环境,来完善自己。
进入杂志社给我的感受就是,这是一个很好的平台,能够让你在需要你的地方发挥作用。做好自己的本职工作,配合好办公室其他人员完成工作,是我今后工作的一个基础。处理好各方面的关系,是自己今后工作的方向,让自己在社会的环境中不断得到锤炼。当然自己还应该通过不断的学习,减少工作中的失误。不断的加强文化知识的学习,提高自己的知识水平与文化素质,这样才能在竞争中立于不败之地。
能够进入杂志社,是我的荣幸。我要把握这个难得的机会,不断的改进自己,为今后的发展奠定坚实的基础。
个人上半年工作总结13
上半年的工作即将落幕,教幼儿园小班的我,在这上半年里,有收获,也有辛苦,但总体上工作还是不错的。回顾上半年的我的工作,我做了如下的工作总结:
小班的幼儿年纪小,而我是他们的教师,我除了教他们知识以外,还要关注他们的一举一动,要负责他们的人身安全,这其实对于我的工作量来说,有点大了。因为小班幼儿在这个年纪里,正是调皮的时候,他们上课根本很难去调整状态,大部分的小朋友到上课时间,就开始各种动作,我虽然管理的幼儿不多,只有十几个人,但是压力还是很大的,因为有小朋友不小心摔倒哭了,还来不及去哄她,可能因为他一哭,其他小孩子也会跟着哭,说实话这种情况,真的很让人头痛的,但是我不能撒手不管,必须去想好办法转移他们的注意力,直到把所有人都哄开心了为止。可以说,在这半年里刚开学的时候,我的工作是最难熬的,但是过了一个月,慢慢的跟他们熟悉之后,也就比较好管理了,所幸我努力熬过来了。
整个半年,我负责他们的这一个班,早饭和中饭要监督他们吃饭,中午还要守着他们睡觉,必须要让幼儿进行午休,不然幼儿下午就会严重的缺失睡眠,下午的课也是无法上的。这些都是在半年里全部都经历过的。我这个幼儿教师的工作真不好做,第一次管理这样小的年纪的孩子,也着实是挺让人无奈的。不过虽然有很多的困难,但是当我跟他们慢慢的了解后,我就能很好的进入工作的状态了。
大半年里,不断的`积累经验,在教学和管理上,我进步很大,不会一遇到他们调皮捣蛋时,就惘然不知所措了,我能够快速的收拾自己的情绪,努力的去帮助幼儿解决问题,我亦是能够快速的找到问题所在,尽快的让幼儿安静下来。久而久之,我在这样的工作状态下,我的性格变得越来越温柔,越来越能跟幼儿进行相处,跟他们成为朋友,一点点的走进他们,工作也因此变得更加顺利,我对待着工作也更适应,慢慢的找到了感觉。
虽然半年的工作我经历了很多的困难,也遇到很多的难题,但是我都努力去解决了,自己也更成长了一些,不仅是在教学能力,还有思想,这些都已经在改变,我想我可以成为一个好的幼儿教师。
个人上半年工作总结14
回顾20xx上半年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:
一、积极配合各部门确保完成生产任务
在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
1、车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感
作为集团六家子公司中药饮片原材料的指定供应商,我们深知自己肩上担负的责任的重大,对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合,并实时的进行督促和思想教育,使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。
2、稳步提升的人员竞争力
我公司现处于操作员工新老交替的关键时期,之后两年将陆续有老员工退休,车间将新员工的培养作为重点项目来抓,以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求,人员是企业存在的根本,专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力,对于新一代90后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法,树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段,调整积极心态,培养良好的职业素养。针对不同岗位分别培训岗位SOP、相设备SOP、清洁SOP、维修维护保养,并以考试的形式对学习效果进行考核。
3、新设备、新技术提升生产能力
我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新科技,今年上半年较去年又新增了QG-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、TDP-600大型破碎机一台、剁刀机二台,加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台,使车间的加工能力在去年的基础上又提高了40%以上。通过x月份的人参加工项目的初步摸索,总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈,因此公司在x-x月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计下半年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求,公司于x月份新购入了5T蒸制箱一台、多功能提取罐一台,使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的'增加,在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求,要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如:转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来,车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。
4、物料管理
不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题,最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求,车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合,严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息,按照药典要求并有针对性的进行生产加工,物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对,减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理,做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡,出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照GMP的物料管理执行的基础上,车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度,凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核,出现差错有据可查、责任到人,从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。
5、环境卫生
车间整体环境卫生有了很大的升,随着生产管理的日趋稳定,在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。上半年多次迎接大、小型参观数十次,面对中药饮片加工生产的特殊性,多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境,能够给予员工良好的工作状态,从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境,代表了一个企业的管理水平、员工素质和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去,并争取做得更加好。
三、安全生产
1、上半年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。另外,上半年对《消防安全紧急疏散预案》、《消防安全知识》、用火、用电、节约用水等多方面安全知识进行了培训,组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。
2、车间对安全事故做到了齐抓共管。x月一名员工将烟火带入车间,车间配合人力资源部对当事人进行教育及严格按照人力资源管理规定执行。车间对此事高度重视,再一次对全体员工进行了安全教育培训,增强员工的安全意识。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的措施,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。
3、通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在上半年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
四、优化车间管理、加强团队建设
1、员工薪酬
车间在今年施行了工资定额制度,一改以往的按产值系数分配方式的决算方式,通过近上半年的施行,车间员工的生产积极性有了显著的提高,薪酬与每日的工作息息相关,每个员工都有了积极主动生产的动力,不劳不得,多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有一定弊端,就是不顾质量,只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督,并提高了相应的质量问题的处罚力度,通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围绕着质量第一的管理观念,以质量第一工作重心,使员工明白,一切与质量相违背的行为都是不可取的。
2、整体素质的提升
人员是企业存才的最基本单位,是企业的未来发展的主要决定因素,是企业总体竞争力的体现,因此提高员工整体素质是车间必抓的一件大事,公司先后派遣人员到省内参加与GMP相关的培训、到延边公司参加生产管理类的培训、公文写作基础知识培训,提高了员工的管理水平。公司与摩尔拓展训练基地合作开展了一次军事化户外拓展训练,通过此次训练,达到了预期的训练目标,增强了团队凝聚力、建立高品质沟通、拓宽思维、增强员工抗压能力、解决问题的能力、团队协作能力和执行力,使我公司员工的整体素质得到明显的提升,并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我,为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一致好评,对员工的生产生活产生了巨大的影响。
3、丰富员工业余文化生活,增强车间凝聚力
公司于x月份举办了全厂职工的球类运动会,车间在比赛前组织员工利用个人休息时间训练,车间员工在完成生产任务的同时不畏炎热、疲倦,始终用饱满的热情为车间的荣誉而战,赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁,很好的体现了车间员工的精神面貌,赛场外的车间员工同样以整齐、洪亮的口号为车间队加油助威,通过此次运动会,车间员工的凝聚力、团队合作能力得到了很大的提升。在比赛中我们赛出了友谊、赛出了风格。
五、下半年的计划与目标
在即将开始的新的下半年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产,消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣,安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关,杜绝各类事故的发生。随着生产设备的逐渐增加,生产产能的逐渐放大,对外市场的不断推展,车间在下半年的工作任务将会任重而道远,我们会积极配合各部门、努力完善生产现场条件完全符合GMP要求,高标准的完成20xx年的各项工作。
个人上半年工作总结15
岁月如梭,转眼半年时间又过去了。半年来财务部在公司领导的帮助和支持下,在集团公司的正确指导下,在公司全体同志的共同努力下,按照集团公司的发展思想,物业公司的经营方针、宗旨和效益目标展开工作,圆满完成了各项工作任务。现将上半年的工作总结如下:
一、基础工作
财务部的主要职责是做好财务核算。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、品质提升工作
财务部在集团公司和物业公司领导的工作支持下,今年三月开始使用了财务软件管理系统,四月使用了物业软件管理系统。这大大提高了财务核算的及时性和准确性,虽然软件使用初期手工和软件要同时记录财务信息,工作量加大了一倍,但所有财务人员不怕苦、不怕累,圆满的完成了软件前期数据链接工作。软件的使用使物业公司财务工作品质有了质的提升。
三、预算、计划管理工作
上半年财务部及时掌握物业公司的资金流向,做好预算和计划管理工作。合理控制物资采购和食堂采购,并做好预算资金计划的初审和支付控制工作。有效节约企业资金,提高企业经济效益。
四、培训工作
1、为了培养自身的.综合能力,财务人员定期进行会计制度学习、软件应用培训,目前每个财务人员都能独立完成软件操作工作;对本部门新增人员进行业务培训,大家互相交流心得,认真钻研,使本部门的财务体系健全完整。
2、库房培训工作。为使库房管理工作达到集团公司管理标准,每月定期配合行政人事部对库房进行两次账目或业务指导工作,使库房工作更加符合标准要求。
3、公司员工财务知识培训工作。为使公司员工掌握基本的财务知识和各项财务报销流程及标准,上半年进行了财务知识专项培训,是每个员工熟悉了解财务知识,更好的为公司节约资金。
五、监督管理工作
1、财务部每月不定期对外委保洁公司进行考勤抽查,确保实现公司支付资金的价值性。
2、龙腾苑管理处今年刚办理入住,业主装修产生垃圾量大,为了确保垃圾清运费资金支出真实,龙腾苑管理处财务负责垃圾清运车辆检车工作,做到监督管理及时。
3、资产盘点工作。6月份物业公司进行了上半年全面资产盘点工作,检查整个公司资产及物资使用和保管情况。对出现的问题进行分析,保障之后的资产管理工作顺利进行。
六、部门协作工作
上半年财务部与各部门进行通力合作,遇事及时沟通。配合行政人事部完成社保基数年检工作;配合龙兴苑管理处收费工作,使上半年收费指标超额完成。
七、存在问题及时整改,规范企业经济行为。
集团公司对物业公司财务进行工作指导,发现会计工作存在一些问题。例如发票不能跨年摊销成本、伙食费用要有正规的发票才能报销等。财务部根据集团公司指导,对发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能,规避了税务风险。
以上是财务部上半年的工作总结,下半年,为实现公司的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年经济活动分析工作,及时提出为实现本公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。同时做好收入、成本、费用的核算,加强费用和成本的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
2、更好地加强预算资金管理,统一调配工作。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,如固定资产财务管理制度、物资管理制度等。
4、做好龙兴苑管理处五期入伙准备及入伙收费工作。
5、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与集团财务部、分部、本公司等各有关部室的沟通,更好地提高财务服务质量。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
7、物业软件开发工作,软件公司有一年的免费开发期,为了能在免费期内将物业所需内容开发完整,财务部将会与各部门一同探讨,争取在免费期内完成物业所有所需开发内容。
8、做好物业公司20xx年度经营预算工作。为各管理处提供历年数据,以便20xx年度预算数据更加符合实际。
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