职员季度工作总结(18篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的职员季度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
职员季度工作总结1
时光飞逝,转眼间20xx年第一季度已经过去,在这段时间里,不管在工作、学习、生活上都有长足的进步,止步回头应该对前期的做个工作总结和回顾。
一、指标达成情况:
第一季度各项指标达成情况较好,销售预估1259。52万元,实际销售1347。66万元,达成率107%,毛利额预估137。68万元,实际达成157。52万元,达成率114。4%,双向指标到按照年初的计划顺利达成。
二、主要工作完成情况:
常规工作:
1、门店问题的跟踪及解决,第一季度共收集营采问题54各,跟踪解决30个,重点反映部门缺货及部门到货率较差的问题。对门店反映的问题及时沟通商品部与供应商。
2、门店异常数据的跟踪与解决。每月初提取门店问题数据,每周进行跟踪,月末提取检查问题数据的解决情况。第一季度共提出问题单品数据642个,处理107个,门店问题数据整体下降16。7百分点。
3、门店积压库存的清理工作。对口部门自年初处理和整理,大部分商品已经处理完毕,六月底共清理报损破损商品437个,报损金额2916。98元。
4、跟踪对口部门各档期海报的选品,到货及陈列情况,第一季度海报开档9期,开档单品368个。门店整体陈列以特价狂和端头为主,商品到货率达到95%以上,海报商品整体销售良好。
5、营运检查表的.制作及检查工作,根据营运部的统一要求和需要,先后制定基础环境卫生检查表、基础服务检查表、商品、商品陈列检查表、仓库管理标准检查表,包括检查的各项检查标准。同时在四月上旬对邳州区门店做了检查和评比。
6、星级员工标准的制定,从四月下旬开始进行拟定,到门店进行探讨,和门店管理人员进行共同讨论,经过三次修改,5月11号定稿。
7、通成店的调整工作的协助,参与门店调整前的准备和图纸的敲定工作,及商品和货架的调整支援工作。
三、在前期的工作中还存在着很多不足之处:
1、对口部门商品陈列标准不同意,没有进行统一的规范和提出标准的要求,致使对口部门的营运标准不高。
2、对口部门还存人为的缺货问题,致使门店的缺货率居高不下。
3、门店市调商品价格偏高不下,商品调价跟不上,对商品部关于价格调整跟踪不到位。
4、家电品项调整不到位,致使通成店、时代店、洪泽店家电品牌、品项不全,区域竞争优势不明显。
针对上期工作中存在的不足和问题,在下步工作中主要做好以下几点工作:
1、抓好部门商品陈列规范,及价格标识的管理工作,此项工作以商品分类为起点,逐店统一,实行以点带面,结合培训工作,争取在第二季度结束此项工作开展结束。配合营运部的基础检查,使此项工作常态化。
2、继续做好部门商品的市调工作及调价的跟踪工作,下步工作市调要有针对性,按分类逐一市调,逐一调整。跟踪商品部门,调价的同时,要确保商品的毛利率。
3、配合黄总做好各项营运标准的检查和指导工作。
职员季度工作总结2
又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20xx年第一季度个人工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决。
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的'赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
职员季度工作总结3
20xx年一季度工程管理部强化对科技工作的领导,因地制宜地开展科技进步工作,建立健全科技管理体系,进一步开展科技创新工作。现对三个月的工作做以总结:
一、进一步建立健全科技管理体系
为了切实贯彻落实集团公司“四会”精神,搞好在建工程的`科技创新工作,我公司注重了科技成果总结和申报工作,建立了科技工作机构,完善科技奖励机制;先后下发了《科技成果管理办法》、《施工技术管理办法》、《科技成果奖励办法》等管理办法,从科研立项、中间检查、成果申报、成果奖励等形成了较为完整的科技管理制度体系,使科技管理工作逐步步入制度化、规范化和标准化轨道。
二、进一步提高公司科技开发力度
以公司工程管理部为核心,在各个项目部成立科技创新领导小组,20xx年1季度,由工程管理部牵头,四分公司古城项目部《强震区极弱千枚岩地层长大隧洞施工力学行为及大变形控制技术研究》、四分公司卡拉杨房项目部《滑坡泥石流高陡边坡偏压长大隧道施工综合技术研究》、一分公司西安地铁一号线项目部《湿陷性黄土地区超深基坑综合快速施工及信息可视化监测技术》三个科技立项项目与集团公司签订科技开发合同,局集团公司赞助经费共计58万元。
新街台格庙矿斜井工程《大坡度长距离富水含煤复杂地层斜井TBM法施工关键技术研究》已经上报天津市滨海新区自主创新重大成果产业化关键技术攻关项目。
锦屏二级水电站《引水隧洞强岩爆大涌水段施工技术研究》由五公司、二公司、集团公司、西南交通大学等6家单位联合研发,二月份已经上报至天津市科技开发系统,申请类型为省部级科技成果。
同时四分公司黔中水利枢纽《高墩大跨度连续刚构渡槽施工关键技术研究》和新街台格庙矿斜井工程《大坡度长距离富水含煤复杂地层斜井TBM法施工关键技术研究》已经于3月1日上报至股份公司科技开发系统等待立项审批。
三、进一步加强培训、提升科技开发
相关技术人员业务能力二月底由工程管理部牵头,召开全公司范围内的总工程师会议,会上对全年科技开发工作进行了周密部署,通过技术经验交流全面提升技术人员的业务能力,通过新版网络办公系统建立五公司技术中心,加强对业务人员的培训使技术人员业务能力得到迅速提升。
四、进一步加大投入、保证科技论文及专利等质量
为提高企业核心竞争力,由工程管理部牵头组织,本季度共申请5项外观实用新型专利,其中建安公司《大型风机叶片拆卸工具》、地铁公司《地下工程抗浮齿槽》兰州枢纽项目部《简易丈量卡尺》和《路面硬化模板简易固定装置》四项专利已于20xx年2月1日拿到知识产权局的专利受理通知书,由工程管理部设计的《自动脱钩器》专利20xx年3月底已经提交国家知识产权局,等待审批。
职员季度工作总结4
至今年九月末,全行人民币存款xx亿元,比年初增长xx亿元,增幅xx,其中储蓄存款比年初增长xx亿元,余额达xx亿元,增幅xx%,对公及其它存款余额xx亿元,比年初增加xx亿元。
人民币贷款余额xx亿元,比年初增放xx亿元,增幅达xx%。其中农业经济组织、农户贷款余额xx亿元,比年初增长xx亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额xx亿元,比年初增长xx亿元;中小企业贷款占总贷款xx%。
9月末,国际业务外汇存款余额xx万美元,比年初增长xx万美元。国际结算量xx万美元,比去年同期增加xx万美元,其中出口结算量达xx万美元,较去年同期增加xx万美元;进口结算量xx万美元,比去年同期增加xx万美元。结售汇合计xx万美元,比去年同期增加xx万美元。外汇贷款余额xx万美元,比年初增长xx万美元;人民币打包贷款xx万元,比年初增长xx万元。
九月末不良资产余额xx亿元,比年初减少xx万元,不良资产占比xx%,比年初下降2个百分点。今年三季度,贷款综合收息率xx%,比去年同期增加3个百分点,1—3季度我行实现帐面利润xx万元。
今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4下降到20.6。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
一是为帮助各银行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各银行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家银行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低银行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位银行行长,在xx银行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看xx银行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听xx银行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位银行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、 考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部员工通过与兄弟银行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的`排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各银行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。
三季度,时值xx商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:xx神龙蛇业,xx九州果业,xx华美生态园艺,xx稷山养鸡场,xx澄禾禽业,xx未来园林,xx唐兴才养牛常在党委成员带领下,基层银行牢固树立“三农” 服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增3100万元,占全市97。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。同时,党委领导“三走进,三服务”确定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计xx多家,贷款余额xx亿元,比年初增长xx亿元,比6月末新增xx亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30,达到30.2,比年初提高了 2.4个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层银行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结。通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市50名业务骨干,分成8个检查组对全市32家银行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。
(四)广泛开展演讲会,金融服务水平得到提升。
随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势, 我行自下而上,从银行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进xx商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的38名演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。
另外,以xx银行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升xx行形象作出贡献。
职员季度工作总结5
在第四季度,xx车间始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高企业对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项治理行动,采取了切实有效的措施,为车间的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境,具体工作总结如下:
一、强化舆论宣传
车间把安全生产宣传工作放在首位,以“科学发展、安全发展”为主题,通过网站、标语、展板、印发宣传资料等多种形式,在车间广泛开展安全生产宣传教育,全面提高员工的安全生产意识,在车间形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。
二、狠抓工作落实
1、组织开展了车间安全隐患排查治理专项行动。对车间的危险化学品、建筑施工、消防、人员密集场所等行业领域进行了深入排查,对发现的安全隐患及时指出,限期整改,重大安生隐患逐一登记,并下达了相应的整改通知书,确保了安全生产责任制的落实。
2、集中开展了车间安全生产领域“打非治违”专项行动。严厉打击车间安全生产领域的非法违法生产经营行为,规范安全生产经营秩序,突出抓好燃气、消防、建筑施工等重点行业和领域的生产经营行为,坚决严厉打击或查处的行为:无证或证照不全或过期从事生产、经营、建设的;关闭取缔后又擅自生产、经营、建设的;违反建设项目安全设施“三同时”规定,违法违规进行项目建设的,存在重大火灾危险的`建设项目,未经消防设计审查和竣工验收的项目。
三、积极做好车间职业危害防治工作
组织车间参加职业危害申报工作会议和职业安全健康培训班,并陪同安监局的同志到各个企业,手把手地指导各个企业进行职业危害申报工作,车间的领导亲自带队对车间职业危害情况进行摸底调查和职业卫生工作大检查,这些活动极大地提高了车间管理人员和广大员工对职业危害的认识水平。
职员季度工作总结6
在xx银行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的'员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
职员季度工作总结7
时光飞快,不知不觉中我已经进入satco这个有爱的大家庭快两个月了。这段时间里我经历了从刚入职的迷茫和不适应逐渐成长和提高,努力学习相关的理论知识,积极实践,不懂就问,刨根问底,不放过任何细节。这个两个月里,在电气组诸位师傅手把手的帮助教导下,我成长的十分迅速。现对我本季度的任务进行总结如下:
作为新入职的员工,回顾入职的这两个月的工作经历,我收获了很多。首先,我是对单位的初步了解,和本职岗位的工作内容的熟悉。知道了质检对于生产的重要性。在这期间让我记忆犹新的一句话是“上一道工序为下一道工序服务,如何保证质量,就是把本道工序做到完美,为下一道工序提供最优质的服务。”作为质量部进货检验的`新一员,我要做的就是尽可能的把问题零件卡在源头,不让问题隐患流到下一步生产线上。我也理解了做这个岗位的重要性,工作中一定要细心仔细,检查好每一步,容不得半点马虎,不然可能会造成很恶劣的后果。
其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在岗位上需要脚踏实地,从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以小事而不为。并且在工作上要认真细心,高度负责,工作中遇事多想,多总结,努力为自己以后的工作积累经验。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可和支持。
此外,功过这段时间的工作,让我清醒的认识到自己的缺点和不足,特别是专业知识方面,还有一些基本量具的使用等方面还有所欠缺,因此要适应新的工作环境和要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂得问题,虚心向老师傅请教,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平时多观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高自己的工作能力,使自己早日成为公司的有用之人。
通过两个月的学习,我对进货检验的操作流程越来越熟悉,个人工作态度也越来越端正,能够认真应对各工作上的各种问题。在这里需要感谢师傅们的耐心讲解和传授。同时,我深知我自己也存在很多不足之处和需要继续学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉及的只是进行进一步深化理解,争取做到无死角。此外,也对生产总装,电路邓方面进行学习,因为工作是要相互配合的,对问题要知其然还要知其所以然。只有各个岗位默契配合,才能够得到更高的工作效率和工作效益。
职员季度工作总结8
伴随着酷冬的严寒,20xx年的第1季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下:
在第一季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:
一、全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
二、按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
1.20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
2.透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的'基础。
三、保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。
节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处:
生产中对宝4-8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4-8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。
职员季度工作总结9
时间如梭,新年的钟声即将敲响。将告别它的光辉,从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一季度来的行动用语言表达。下面我就做个简单的工作总结。
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确。
2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间。
3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门。
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部。
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗。
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等。
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计。
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、今后工作计划
努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
在原有的.各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。
为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签认可,希望能够起到更准确更及时的统计。xx月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。
职员季度工作总结10
一、销售业绩数据汇总:
与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察,通过一年的“绿带”学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。
二、第二季度销售目标:¥950万元
鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4.3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。
三、市场开发战略:
我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。
1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“xx公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域,因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场,我们考虑的`是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。
2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团x年产销突破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。
3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合,同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合,①技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。
②各部门应严格按“TS16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。
③进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“xx公司”全面进入汽车行业做好售前服务。
x年初制定的工作计划,又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
职员季度工作总结11
时间如梭,新年的钟声即将敲响。将告别它的光辉,从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一季度来的行动用语言表达。下面我就做个简单的工作总结。
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确
2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;
3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、今后工作计划
努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。
积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。
为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签认可,希望能够起到更准确更及时的统计。xx月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。
在第四季度,xx车间始终把安全生产工作摆在各项工作的'首位来抓,不断提高企业对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项治理行动,采取了切实有效的措施,为车间的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境,具体工作总结如下:
一、强化舆论宣传
车间把安全生产宣传工作放在首位,以“科学发展、安全发展”为主题,通过网站、标语、展板、印发宣传资料等多种形式,在车间广泛开展安全生产宣传教育,全面提高员工的安全生产意识,在车间形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。
二、狠抓工作落实
1、组织开展了车间安全隐患排查治理专项行动。对车间的危险化学品、建筑施工、消防、人员密集场所等行业领域进行了深入排查,对发现的安全隐患及时指出,限期整改,重大安生隐患逐一登记,并下达了相应的整改通知书,确保了安全生产责任制的落实。
2、集中开展了车间安全生产领域“打非治违”专项行动。严厉打击车间安全生产领域的非法违法生产经营行为,规范安全生产经营秩序,突出抓好燃气、消防、建筑施工等重点行业和领域的生产经营行为,坚决严厉打击或查处的行为:无证或证照不全或过期从事生产、经营、建设的;关闭取缔后又擅自生产、经营、建设的;违反建设项目安全设施“三同时”规定,违法违规进行项目建设的,存在重大火灾危险的建设项目,未经消防设计审查和竣工验收的项目。
三、积极做好车间职业危害防治工作
组织车间参加职业危害申报工作会议和职业安全健康培训班,并陪同安监局的同志到各个企业,手把手地指导各个企业进行职业危害申报工作,车间的领导亲自带队对车间职业危害情况进行摸底调查和职业卫生工作大检查,这些活动极大地提高了车间管理人员和广大员工对职业危害的认识水平。
职员季度工作总结12
公司成立至今,项目作为公司第一个完成项目可以说是喜忧参半,喜在于团队的建设在逐步完善,人员结构稳定切具有一定发展可塑性,团队的合作精神在进一步得到融合。忧在于针对项目来说对于设计的空间尺度可控性,材质的运用协调统一性、植载配置的实际操作性、合理的现场沟通控制性,或多或少都存在着经验缺乏、思考不缜密等客观问题。具体总结如下:
一、设计思路的精神理解与实际效果的欠缺
回顾以往延续设计思路为线索,莱特城的重要理念体现为“抛弃一切华而不实的表象,留下广阔的空间留给想象;执着品质,谓之极限纯粹”。前者在实际效果中基本体现,切在空间小环境的运用却未能完全把握住;后者在精神层面所表现的品质、极限的纯粹却难以在实际的效果中表达的更加淋漓。
二、园建用料选材的不合理性与实际落地性差异
就选材而言基本采用普遍地方性石材,然后在体现细节的选材部分推敲的不够,例如:
(1树池的拉丝光面蒙古黑完成效果不佳,未能体现精致感。
(2停车场收边芝麻黑尺寸过宽,导致接路牙不够整齐。
(3路牙转弯半径未能放样制作,现场参差不齐。
(4造型墙体的.压顶选材缺少细腻的表达。
由于现场的可控性不够,很多到场材料未能按照预期质量要求达到质量外观的要求也给设计效果产生了一定影响如:(1黄锈石花岗岩的大铺装面色差太大,造成部分铺装色差过多。(2芝麻黑花岗岩颜色纯度不够,使得铺装分割不够明显,影响实际效果。(3透水步道砖质量色泽太差,效果不佳。
园建其它内容不足如下:
(1建筑排水沟的现场无规划性造成部分景观效果受到极大影响。
(2建筑配套管网部分现场调整过多,造成土壤标高的过度调整,使得场地空间的设计表达不能得以实现,失去的最终的设计效果的控制力。
(3建筑用配电房的变更修改,导致主要景墙及道路铺设变更过多,空间效果未能体现。
三、植载设计季节的延迟性导致选材造景效果搭配欠佳
由于建筑交付时间延期,造成景观施工进度延迟,失去了适当种植时间,对于前期苗木设计造成了大量的变更,加上后期施工时间紧迫,对于苗木的推敲不足。后期的苗木规格未能按照设计的规格形态到达现场,因此影响了整体的苗木效果。
四、沟通的方法、指导依赖性过大
施工时间的紧迫、现场道路管网造成竖向设计变动过大,因此现场变更服务增多,切又缺乏可控制力,导致后期图纸的现场指导性不佳,图纸缺失了指导意义。
职员季度工作总结13
转眼一个季度时间已经过去了,回顾过去第一季度中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
我一贯热爱社会主义祖国,拥护党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对xx的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨的.精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一个季度的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,第一季度我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第一季度,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
下一季度,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
职员季度工作总结14
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,小榄支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
XXX位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的'含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用XXX另处一名同志的话来解释。“他们来xx都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。主要工作措施
(一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展。
我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农民和农村经济组织的发展注入了xx个多亿的信贷资金,为促进地区经济发展做出了积极的贡献。
第一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作。年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成。主要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式,不断扩大我行在社会上的影响力,营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势,以重点盈利业务为中心,重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础,发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向,积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域,发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作,扩大业务经营领域。我行成立时间短,缺乏客户的积累和客户对我行的认知度,通过担保公司的媒介作用,促进了我行信贷业务的发展。1至xx月累计发放贷款xx,xx万元,累收回贷款xx,xx万元。到期贷款回收率xx%。收回贷款利息收入xx万元,贷款收息率xx%,超额完成计划指标。
第二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到xx%。
第三、坚持我行市场定位和经营方向,积极支持三农经济的发展。我行x至xx月共发放贷款xx,xx万元,全部用于支持地方经济发展的需要,为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进,在机构网点少,信贷人员不足的情况下,克服各种困难,业务发展到我市xx多个乡镇街道,覆盖乡镇面达xx%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式,不断完善抵押担保方式,采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式,使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展,积极扶持农业产业化龙头企业做强做大,实现银企双赢。
职员季度工作总结15
一季度,我部以行领导在《社区型草根银行新常态》专题工作会议上的讲话精神和20xx年安全保卫工作会议安排为指导,紧紧围绕20xx年的工作思路和战略重点,积极推动各项安全工作的开展和落实,现对我部一季度工作总结如下:
一、调查研究工作
为确切了解我行及其他金融机构自助银行安全防护舱等安防产品的配置情况、公安部门的相关要求及安全防护舱等安防产品的采购价格、方式等情况,2月26日—27日,我部对xx地区自助银行安全防护舱的相关情况进行了调研。在前期对部分股份制商业银行ATM安全防护舱等安防产品调研了解的基础上,我部向部分安防产品生产企业就公司背景资料、应用成功案例、产品报价等方面信息进行了详细了解。目前,此项工作正在向大额采购委员会提请进行公开招标阶段。
二、安全保卫管理工作
1、20xx年1月4日,今年的第一个工作日,在xx分行十四楼会议室组织召开了由各分行、直属行行长,各分行分管安全的行领导和安全保卫工作负责人参加的安全保卫工作专题会议。分别与xx、xxx、xx、xx、xx分行长签订了20xx年《安全目标责任
书》。从强化安全目标责任制入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,层层签订目标责任书,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。紧紧围绕风险防控的工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,营造“安全为人人,人人保安全”的安全氛围,努力实现无安全责任事故的目标。
2、为做好我行安全管理工作,防范案件事故发生,切实保障元旦、春节期间各项业务的安全运行,1月7日我部起草下发了《关于开展20xx年元旦春节期间安全大检查工作的通知》,要求各分行、直属行要结合实际情况,从每个细小环节抓起,严执行,
查隐患,堵漏洞,速整改,把安全防范工作深化、细化,切实提高我行整体防范水平。
3、为有效防范电信诈骗案件的发生,针对犯罪分子新的作案手法,我部于1月19日,全行下发《关于加强防范电信诈骗案件的通知》,要求针对新型诈骗案例,各分行、直属行要举一反三,及时组织员工进行学习,并充分利用柜面办理业务、发放宣传资料、组织宣传活动和专题讲座等形式,向客户广泛宣传防范电信诈骗知识,进一步提高防范电信诈骗的能力。
4、为抓好问题管理和督促检查工作,一季度,我部分别于1月12-13日、3月16日-19日组织人员分别到xx分行现场检查、指导解决安全管理中存在的问题。在xx分行,我部对即将装修完工的金沙苑、豪德、女人街社区支行及2个自助银行进行认
真仔细地检查后,从安装资质的审核、线路铺设要求、设备安装是否符合规定等方面提出了具体的整改意见和要求,并现场和有关设备供应商、施工方联系进行整改,避免重复施工,造成不必要的浪费。一季度,我还对xx分行xx支行开展元旦春节期间安全大检查活动和对四季度检查存在问题的复查情况进行了抽查。
三、制度建设和流程优化工作
1、安全保卫规章制度是保障我行安全防范工作规范和有序运行的`基础,一季度,我部根据内控制度梳理工作要求,制定了对安保条线各项制度的梳理工作计划,本着在发展中完善,在变化中调整,在实践中创新的原则,结合我行安全保卫工作管理的实际,逐步完善对我行安全保卫规章制度进行完善。截止一季度底,我部起草并下发了《xx指导意见》,对《xx金库安全防范规定》进行了修订。
2、为规范安保类文件材料的报送工作,进一步减少一线工作量,本着“精简高效”的原则,1月20日,下发《关于规范安保类上报材料的通知》对安保条线需要报送的材料进行了梳理规范,由六项调整为两项。
四、协调外部公安、消防及分行网点装潢方面工作
1、协助xx分行对光华自助银行等5个自助图纸设备报价和申报资料进行审核。
2、督促施工方对xx银行x监控、报警设备安装工作,并协调解决相关问题。
3、协调解决xx家俱广场自助相具安放有关问题。
4、对xx分行7家自助监控、报警及安装报价进行审核。
5、对xx分行安防点位图进行审核,按网点建设进度,与xx分行公安、消防主管部门进行前期对接。
五、员工成长计划落实方面
1、一季度,我部于1月13日、3月18日分别在xx分行为分行员工(主要是营业网点员工及外聘保安)进行了安全知识培训。培训围绕日常安全防范的十个基本风险点,结合真实的案例,有针对性地教会大家如何进行防范。x
2、保安人员工作礼仪和职业形象不仅是保安个人道德品质、文化素养的外在表现,也是衡量银行保安队伍建设的一项重要指标。保安人员作为我行厅堂一体化管理体系中不可或缺的一个组成部分,自开年以来,如何加强对保安人员的管理和教育培训工作一直是总行安全保卫部重点关注的问题之一。3月27日,我部组织对全行保安人员进行了工作礼仪和职业形象知识的培训,全行包括总分行安全保卫负责人、部门员工及保安人员共200余人参加了培训。培训从礼仪概述、形态礼仪、交谈礼仪、服饰礼仪、工作职责等五个部分详细阐述了保安人员在着装、言谈举止、待人接物、职责要求等方面所应具备和遵守的一些基本常识。
六、二季度工作计划
1、对各分行一季度安全保卫工作开展情况进行检查、考评。
2、对我行押运、自助巡查(加钞)、保安人员配置等外包业务的现状及管理中存在的问题进行调研。
3、做好“临时出入证”上线运行的相关工作。
4、督促各分行、直属行做好应急预案制定和演练工作,二季度,重点针对反恐应急预案制定和演练进行规范和完善。
职员季度工作总结16
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第x季度工作总结如下:
一、人事行政及管理工作
1、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
2、员工入职、离职管理。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3、办理社保及公积金。及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。
二、招聘事宜
第x季度系统的招聘统一在网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了x岗位,收到简历总份数x份,到各个公司面试的总人数为x人左右,而成功录用人员在x人左右(包含已离职的x人)。并到网络上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在第x季度中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。
三、第x季度工作计划
在第x季度中,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第x季度工作计划汇报如下:
1、加强沟通,抓好招聘工作。随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第x季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的`储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。
2、员工考勤管理。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。
3、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。
总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。
第x季度里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一个新的台阶。
职员季度工作总结17
为了进一步强化村级财务的规范化管理,保持农村社会稳定,更好地把党和国家的惠农政策不折不扣地落到实处,根据县委文件精神及财政局“村财乡代管”的实施办法,结合我乡实际情况,于xx年6月25日成立了石城乡会计委托代理中心,对所属14个村的村级财务实行了乡级代管。运行4年来,取得了一定成效,具体情况汇报如下:
1、机构设置
经乡党委研究,报财政局批准,于xx年6月25日成立了石城乡会计委托代理中心,中心人员全部由财政所人员兼任,设中心主任一名(财政所长兼任),总会计一名,代理会计3名,微机记帐员1名,中心的主要职责是:根据河北省《村集体经济组织会计制度》等有关规章制度的规定,及时记录和反映村级财务收支及资金增减变动情况,认真做好村级财务的会计核算工作。
2、建立健全各项制度
现行的财经法规对农村财务管理有明确的政策要求。在不改变村级资金所有权、使用权、审批权、和收益分配权的前提下,根据《中华人民共和国会计法》、河北省《村集体经济组织会计制度》、《临城县村财乡代管实施办法》建立健全了村级报账员《报账制度》、中心代管会计《票证审核制度》、中心总会计《资金拨付制度》,乡会计委托代理中心凭借专业技术优势,帮助村委会管理村级财务,同时寓监督于服务之中。
3、村财乡代管机制运行良好
截至目前,我乡村财乡代管机制运行良好,这主要得益于财政局和党委、政府主要领导的高度重视;得益于村委会干部的'正确认识和深刻理解;得益于农村党员、群众的大力支持和热情拥护。
4、强化村级财务规范化管理显成效
我乡实行村财乡代管的做法,运行几年来,初步取得了一些效果,概括起来有以下几个方面:
1)、一改农村实行联产承包责任制x多年来,村级财务各行其道、会计账目不健全、会计人员业务素质参差不齐的不规范局面。
农村实行联产承包责任制后,村级财务没有明确的主管部门,个别村会计人员更换频繁,财务制度不健全,收支审批手续不严格。造成个别村班子内部成员相互猜疑不团结,换一任支书就要换一任会计,前后任班子的财务交接不清,帐目不衔接。群众对村财务不清楚,疑虑多、意见大,村民上访告状事件时有发生。
成立乡会计委托代理中心后,财会人员都由乡财政所人员兼任,均持有会计从业资格证书,人员素质较高,政策性强,坚持原则,所有经济业务都按照财经法规、财务制度进行帐务处理。对于不合理的支出、不合规的票据,向报帐员说明理由并予以退回。代理中心财会人员工作的认真负责,换来了村干部的理解和支持,也得到了全乡村民的信任和拥护。既避免了村干部之间闹矛盾,又解除了群众的疑虑,真正体现到了群众满意、干部放心。如石城村,今年春季需要更新田间路边的树木,拟定出售成才林木的收入款项,除用于补栽树木和硬化村级街道外,不得挪作他用。此事虽经村民代表大会讨论通过,但会后村民代表还是向乡党委提出:此收入款项由乡政府代为保管。当村民得知我乡即将实行村财乡代管后,满意地说:“领导都替我们考虑周全了,这样,村集体成点事业,为村民办点实事就大有希望了!”在村民代表的参与下,石城村11万元的林木收入款,全额缴入了会计委托代理中心的代管资金专户。
2)、出台配套措施,节约村级支出实行村财乡代管之后,乡党委又及时出台了有关配套措施及规定。首先是村级办公费中活的部分实行限额管理。实行村财乡代管后,代理中心发现,各村每月的电话费支出多少不一,并且都是村支书的固定电话和手机话费,向乡党委反映后,党委书记亲自向县纪检等部门进行了咨询,根据上级有关部门的意见,乡党委规定了村级电话费实行限额报销的办法。此项规定的实施,全乡一年可节约村级电话费支出1万多元。
实行村财乡代管工作,我们石城乡仅是刚刚起步,在财政局和乡党委的正确领导和大力支持下,我们要虚心学习先进地区和乡镇的工作经验,勇于探索,加倍努力,使村财乡代管工作在我乡日臻完善,以适应新形势下农村财务管理的需要。
职员季度工作总结18
xx年一季度,我部认真按照区联社总体工作要求,本着有利于防范新增信贷资产风险及化解存量资产风险,有利于推进我区农村商业银行组建工作,提高信用社经营效益及可持续发展能力的工作目标,我部做了大量工作,现将一季度工作简结如下:
一、主要业绩及措施
一季度末,我区不良贷款余额为万元,较上年度末下降万元,占比下降,不良贷款占比控制在,其中损失类贷款下降万元。我部主要采取了以下工作措施:
一制定和完善了风险资产管理办法。为了建立和完善适应辖内农村信用社贷款业务特点的贷款风险管理制度和机制,强化贷款风险全程管理,有效防范、控制和化解各类贷款风险,降低不良贷款,提高贷款质量,合理确立农村信用社贷款业务授权授信额度,促进有效贷款营销工作,一月份,我部制定了《关于加强灾后农房重建贷款风险防范工作的通知》,及《贷款综合管理评价体系实施意见》,进一步规范了风险资产管理工作。
二认真做好大额贷款的风险审查工作。一季度以来,我部审查了个人类和公司类贷款共计笔,合计金额万元,
对借款的合规性、合法性、安全性、效益性及时进行风险提示、预警,从而有效防范新增信贷资金风险。
三加强对抵债资产的管理工作。一是办理了一批去年处置抵债资产的过户手续。二是完成了抵债资产的租赁工作。四对到期贷款及时发出风险预警通知书。一季度发出贷款风险预警通知63份,金额20xx万元,并要求各社、部及时制定清收计划及防范措施。
五认真开展业务培训工作。根据区联社培训安排,3月份我部完成了春季培训工作,主要对灾后重建贷款的.风险防范及信贷工作所涉及的法律法规知识进行了培训。
六认真做好法律服务工作。一季度完成了诉讼案件户,合计金额万元。
七完成了不良贷款十大户清收管理的指导工作。八完成了不良贷款清收考核工作、对信用社的督导工作及日常报表工作。
二、二季度工作安排
一对20xx年度经联社审批的大额贷款及农贷社10万元以上的贷款进行一次风险排查工作。
二完成资产接收及管理工作。
三全面启动不良贷款清收盘活工作及委托清收工作,为组建农村商业银行起好步。重点是做好灾后重建贷款的风险防范及汽车按揭贷款、置换贷款和已核销贷款的管理和清收
工作。
四继续做好新增贷款的审查工作,以防范新增贷款的风险。
五全面启动抵债资产处置工作。
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